《格力公司目標(biāo)成本管理存在的問(wèn)題及原因和對(duì)策分析》

PAGE1格力公司目標(biāo)成本管理存在的問(wèn)題及原因和對(duì)策分析目錄TOC\o"1-3"\h\u32381.推行目標(biāo)成本基本理論 1300201.1目標(biāo)成本含義 1237111.2推行目標(biāo)成本的重要性 2289571.2.1基于企業(yè)實(shí)際的成本管理 224061.2.2不同階段目標(biāo)不同 2243031.2.3.以人為本持續(xù)改進(jìn) 2256261.2.4.形成企業(yè)生產(chǎn)流程相輔相成的內(nèi)部管理 2246952.目標(biāo)成本管理的主要模式 3123372.1堅(jiān)持以市場(chǎng)價(jià)格為導(dǎo)向 3310382.2以公司發(fā)展為導(dǎo)向 385382.3實(shí)施以人為本的目標(biāo)成本考核體系 3234103.格力公司目標(biāo)成本管理現(xiàn)狀 485343.1格力公司簡(jiǎn)介 443103.2成本管理現(xiàn)狀 4260454.格力公司目標(biāo)成本管理存在的問(wèn)題及原因 520464.1成本管理意識(shí)模糊 5237574.2成本管理認(rèn)識(shí)片面 541894.3成本管理方法陳舊 6290975.格力公司目標(biāo)成本管理問(wèn)題的對(duì)策 6255995.1加強(qiáng)成本管理意識(shí) 6275835.2建立成本管理控制體系 750955.3結(jié)合實(shí)踐創(chuàng)新管理方法 726026.結(jié)論 75212參考文獻(xiàn) 917223致謝 1021世紀(jì)以來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入高速增長(zhǎng)階段，城市化進(jìn)程迅速，民營(yíng)企業(yè)迅速發(fā)展，雖然市場(chǎng)的有效性有所緩解，但全球經(jīng)濟(jì)進(jìn)入衰退期，中國(guó)GDP每年都有小幅變化，加上外部環(huán)境不斷變化，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)面臨下行壓力，許多企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)重，具有許多不確定性。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境中，各個(gè)領(lǐng)域的粗放暴利時(shí)代已經(jīng)過(guò)去。因勞動(dòng)力成本增加，企業(yè)的日常支出增加，傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)收入正在逐漸削弱。企業(yè)發(fā)展對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)影響很大，受到政府高度的重視，中國(guó)經(jīng)濟(jì)下行也是中國(guó)企業(yè)目前經(jīng)營(yíng)情況的寫照。現(xiàn)在很多企業(yè)受到很大的沖擊，有不少小型企業(yè)面臨破產(chǎn)危機(jī)，這不僅因?yàn)橥獠凯h(huán)境不景氣，還與企業(yè)內(nèi)部的管理經(jīng)營(yíng)有著關(guān)系，其中更多的是由于缺乏成本管理體制，或是企業(yè)的管理者對(duì)成本控制的認(rèn)識(shí)不足，部分企業(yè)及時(shí)有成本管理的制度也只是走個(gè)流程，并沒(méi)有真正貫徹落實(shí)，因此企業(yè)必須建立完善的成本控制制度，以提高企業(yè)的管理水平。推行目標(biāo)成本基本理論1.1目標(biāo)成本含義目標(biāo)成本管理即是對(duì)周期內(nèi)的成本設(shè)定一個(gè)目標(biāo)，然后進(jìn)行周期性的管理，包括制定、控制、評(píng)估、反饋。目標(biāo)成本管理是企業(yè)內(nèi)部管理的組成部分，對(duì)提高企業(yè)管理水平有著重要的作用。最早是在日本的企業(yè)內(nèi)部采用了目標(biāo)成本管理辦法，之后又被歐美國(guó)家廣泛使用。我國(guó)對(duì)目標(biāo)成本管理的研究起步較晚，但是發(fā)展速度較快。對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展來(lái)說(shuō)，目標(biāo)成本管理可以顯著減少經(jīng)營(yíng)成本，以提高經(jīng)濟(jì)效益。目標(biāo)成本管理除了產(chǎn)品的生產(chǎn)產(chǎn)生的成本，還有研發(fā)成本、服務(wù)成本、管理成本、設(shè)計(jì)成本、物流成本等等，一個(gè)完整的目標(biāo)成本管理應(yīng)該是貫穿整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的。1.2推行目標(biāo)成本的重要性1.2.1基于企業(yè)實(shí)際的成本管理目標(biāo)成本管理的根本在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中根據(jù)對(duì)所有消費(fèi)行為進(jìn)行控制，達(dá)到降低所有原材料、能源、燃料動(dòng)力、人工等成本的過(guò)程，通過(guò)降低成本增加效益。1.2.2不同階段目標(biāo)不同目標(biāo)成本管理是按照企業(yè)成本核算過(guò)程進(jìn)行的，期間會(huì)計(jì)核算與成本核算相互合并，根據(jù)企業(yè)對(duì)各時(shí)期的成本目標(biāo)控制要求，所提出的目標(biāo)不斷變化，成本控制的具體指標(biāo)也會(huì)有所不同。1.2.3.以人為本持續(xù)改進(jìn)企業(yè)的核心是員工，無(wú)論是發(fā)展還是經(jīng)營(yíng)都需要人來(lái)進(jìn)行，因此進(jìn)行成本管理時(shí)必須堅(jiān)持以人為本。此外，成本管理是企業(yè)的會(huì)計(jì)師和生產(chǎn)公司的共同目標(biāo)，對(duì)生產(chǎn)工程師的要求較高，需要對(duì)企業(yè)復(fù)雜的生產(chǎn)過(guò)程深入了解，同時(shí)生產(chǎn)工程師必須兼?zhèn)鋾?huì)計(jì)師的工作，了解公司的成本核算和成本管理方面的知識(shí)。這兩者之間要互相協(xié)力，相互合作，才能互相學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)功能，才能創(chuàng)造共同設(shè)計(jì)、合理使用的成本管理方法，在管理實(shí)踐中順利發(fā)揮作用。1.2.4.形成企業(yè)生產(chǎn)流程相輔相成的內(nèi)部管理目標(biāo)成本管理是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的實(shí)踐操作，要以客觀事實(shí)為基礎(chǔ)，每一個(gè)部分都有既定目標(biāo)，每個(gè)方面都涉及到成本管理，企業(yè)內(nèi)部在制定目標(biāo)時(shí)就要對(duì)成本目標(biāo)進(jìn)行明確。目標(biāo)成本管理工作將根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀進(jìn)行。2.目標(biāo)成本管理的主要模式2.1堅(jiān)持以市場(chǎng)價(jià)格為導(dǎo)向企業(yè)在設(shè)定目標(biāo)成本時(shí)，必須堅(jiān)持以市場(chǎng)價(jià)格為導(dǎo)向，而市場(chǎng)價(jià)格通常由供求關(guān)系決定。以市場(chǎng)價(jià)格為參照標(biāo)準(zhǔn)來(lái)明確目標(biāo)成本是較為穩(wěn)妥的辦法。此外，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，目前在人力資源、資金、器械、研發(fā)能力、產(chǎn)品原料等等方面的實(shí)際情況都是確定目標(biāo)成本的基礎(chǔ)。而目標(biāo)利潤(rùn)是以此為基礎(chǔ)進(jìn)行計(jì)算的，這也是目標(biāo)成本管理的特點(diǎn)。但是在實(shí)際的操作中，還需要根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品種類等因素制定有所差異的利潤(rùn)率，以影響最后的目標(biāo)成本。企業(yè)的產(chǎn)品潛力一定程度上也影響目標(biāo)成本的制定，在產(chǎn)品市場(chǎng)上，企業(yè)的產(chǎn)品潛力越大，就越能引起目前市場(chǎng)環(huán)境的變革，而產(chǎn)品技術(shù)方面的創(chuàng)新同樣可以，企業(yè)工作效率的提升簡(jiǎn)介降低了管理成本，提高了收益。除此之外，企業(yè)還可以深入研究消費(fèi)者需求，建立技術(shù)壁壘，形成獨(dú)特的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2.2以公司發(fā)展為導(dǎo)向目標(biāo)成本管理首先要確定目標(biāo)成本，接著預(yù)測(cè)目標(biāo)成本，確定最終目標(biāo)成本是重點(diǎn)，合理的目標(biāo)成本計(jì)劃得以有效實(shí)施是企業(yè)在市場(chǎng)發(fā)展的要求。確定目標(biāo)成本之后再制定公司之后的發(fā)展規(guī)劃。在確定目標(biāo)成本之前要對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行收益和分析，數(shù)據(jù)的原件分析應(yīng)該真實(shí)可靠、數(shù)據(jù)收集后，負(fù)責(zé)人分別進(jìn)行收集和分析工作。確定收集完信息數(shù)據(jù)后，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行研究分析，確保數(shù)據(jù)的可靠，進(jìn)一步確定其價(jià)值。通常在確定目標(biāo)成本時(shí)，企業(yè)會(huì)進(jìn)行集體回憶，由各部門的管理者統(tǒng)一意見(jiàn)，對(duì)企業(yè)的目標(biāo)數(shù)據(jù)內(nèi)容進(jìn)行分析研究，以對(duì)成本的使用情況進(jìn)行預(yù)測(cè)，然后確定最終的目標(biāo)成本。2.3實(shí)施以人為本的目標(biāo)成本考核體系目標(biāo)成本實(shí)施過(guò)程跟蹤控制是各目標(biāo)成本責(zé)任、記錄過(guò)程中發(fā)生的實(shí)際成本和目標(biāo)成本的偏差分析、偏差發(fā)生原因、管理控制部位、目標(biāo)設(shè)置不合理，結(jié)果根據(jù)成本中心的分析結(jié)果，根據(jù)最終考核結(jié)果，考核的目的是，所有職員都充分發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)能力，提高公司全體業(yè)務(wù)效率的目標(biāo)成本指標(biāo)不是不可能的，而是調(diào)節(jié)動(dòng)態(tài)的考核范圍是各成本中心負(fù)責(zé)人、追蹤過(guò)程成本、分析的結(jié)論必須實(shí)現(xiàn)具體到人，實(shí)現(xiàn)責(zé)任制成本核查體系，充分做到以人為本。3.格力公司目標(biāo)成本管理現(xiàn)狀3.1格力公司簡(jiǎn)介格力公司是以家電制造業(yè)為主的大型綜合企業(yè)集團(tuán)，在1991年創(chuàng)業(yè)的，旗下有格力、晶弘、TOSOT3個(gè)品牌。目前，格力集團(tuán)職員約為8.5萬(wàn)名。價(jià)格產(chǎn)品的種類豐富，大體上是空調(diào)、洗衣機(jī)、冰箱、小型家電產(chǎn)品等產(chǎn)品。分為其中家電品種最多，有著40多種。9年連續(xù)位于《財(cái)富》榜單中，2019年《財(cái)富》世界500大排行榜，格力集團(tuán)連續(xù)44年占據(jù)中國(guó)家電行業(yè)第一位。格力公司堅(jiān)持以消費(fèi)者為中心進(jìn)行革新的戰(zhàn)略目標(biāo)，努力成為中國(guó)家電業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，以推進(jìn)高新技術(shù)發(fā)展為基礎(chǔ)，以世界頂尖家電企業(yè)為戰(zhàn)略展望。因此，格力徹底貫徹戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換型，重視整體能力的大規(guī)模增長(zhǎng)。通過(guò)產(chǎn)品先進(jìn)、效率驅(qū)動(dòng)、全球經(jīng)營(yíng)三大戰(zhàn)略主軸，構(gòu)筑消費(fèi)者中心的優(yōu)秀家電品牌，在整個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中取得經(jīng)濟(jì)利益和發(fā)展規(guī)模的持續(xù)增長(zhǎng)。3.2成本管理現(xiàn)狀最近幾年家電產(chǎn)品需求日益增長(zhǎng)，帶動(dòng)家電產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)主要在銷售、市場(chǎng)需求、資源投入及利潤(rùn)等方面，同業(yè)界之間的競(jìng)爭(zhēng)力度也增加，產(chǎn)品的需求不斷提高，因此控制成本在未來(lái)發(fā)展中更加重要。傳統(tǒng)的成本管理法可以分為兩個(gè)階段，第一階段包括物料、聯(lián)動(dòng)、人工成本等，根據(jù)使用部門的不同的項(xiàng)目進(jìn)行成本管理。第二階段以本期產(chǎn)量、勞動(dòng)力市場(chǎng)等為基礎(chǔ)，包括原價(jià)計(jì)算對(duì)象（產(chǎn)品）在內(nèi)，進(jìn)行模糊成本管理。其實(shí)這是一種假設(shè)的成本管理。如果最終結(jié)果成立的話，成本管理和計(jì)算的結(jié)果相對(duì)來(lái)說(shuō)比較正確，相反，如果結(jié)果不成立，成本管理的真實(shí)性會(huì)受到影響，成本信息會(huì)失真。目前，格力公司在努力進(jìn)行成本管理，爭(zhēng)取讓實(shí)際成本不超過(guò)目標(biāo)成本，但預(yù)算的明細(xì)可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)，所有變動(dòng)都要符合公司的規(guī)定和財(cái)務(wù)制度，內(nèi)審部門要不定期執(zhí)行監(jiān)督工作。隨著市場(chǎng)的變化，或許會(huì)有新項(xiàng)目增加，需要單獨(dú)進(jìn)行目標(biāo)成本預(yù)算。近年來(lái)隨著家電行業(yè)市場(chǎng)的大幅波動(dòng)，尤其是國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)下行、市場(chǎng)低迷等因素影響，格力公司生產(chǎn)運(yùn)行成本占收入的比重增加，利潤(rùn)空間受到了壓制，影響了企業(yè)效益。之前粗放式的成本管理辦法已經(jīng)不適用，需要對(duì)目標(biāo)成本管理辦法進(jìn)行一定的創(chuàng)新。4.格力公司目標(biāo)成本管理存在的問(wèn)題及原因4.1成本管理意識(shí)模糊我國(guó)一些企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中對(duì)成本控制觀念的認(rèn)識(shí)不明確。生產(chǎn)過(guò)程中由于對(duì)成本管理、成本支出的認(rèn)識(shí)不足，疏忽生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、銷售、技術(shù)全程的成本管理，導(dǎo)致了企業(yè)的成本過(guò)高的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。其次，企業(yè)在核算產(chǎn)品成本時(shí)以主觀的角度進(jìn)行產(chǎn)品的成本核算，在這個(gè)過(guò)程中成本管理意識(shí)很弱，這在一定程度上導(dǎo)致了企業(yè)成本過(guò)高的實(shí)際處境。4.2成本管理認(rèn)識(shí)片面格力公司的內(nèi)部員工甚至管理者對(duì)目標(biāo)成本管理的具體內(nèi)容認(rèn)識(shí)片面，員工認(rèn)為成本管理是公司的事，和自己無(wú)關(guān)，管理者認(rèn)為只要按照原先的項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行就行了，不需要進(jìn)行成本管理。因此格力公司的員工在日常工作中，進(jìn)行采購(gòu)、設(shè)計(jì)等工作時(shí)，沒(méi)有成本管理的認(rèn)知。格力公司管理層面對(duì)目標(biāo)成本管理的認(rèn)識(shí)并沒(méi)有統(tǒng)一，而且管理層的眾多管理者也難以對(duì)目標(biāo)成本管理內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)知方面的統(tǒng)一，特別是在實(shí)施過(guò)程中，不能對(duì)所有職員進(jìn)行24小時(shí)的監(jiān)督管理，目標(biāo)成本管理職能靠所有職員的自覺(jué)性進(jìn)行。公司內(nèi)的成本管理無(wú)效，供應(yīng)商和分銷商方面就更加難以管理。目標(biāo)成本管理在基層職員之間的相關(guān)理念普及不到位。全體管理人員的認(rèn)識(shí)片面阻礙了目標(biāo)成本管理的有效施行。4.3成本管理方法陳舊隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，我國(guó)部分企業(yè)的成本管理方法仍然陳舊，成本控制觀念落后，現(xiàn)在的大經(jīng)濟(jì)環(huán)境無(wú)法適應(yīng)，企業(yè)想要進(jìn)一步發(fā)展，就必須借助目標(biāo)成本管理。一些企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，成本管理的方法十分陳舊，僅僅注意控制成本，忽視產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、材料供應(yīng)、產(chǎn)品銷售及售后服務(wù)等方面的成本控制。其次由于企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)不足，成本管理的意識(shí)不足，成本管理的具體內(nèi)容缺乏合理性和科學(xué)性，只是盲目的進(jìn)行成本控制，在目標(biāo)成本管理模型中體現(xiàn)的更加清晰。5.格力公司目標(biāo)成本管理問(wèn)題的對(duì)策5.1加強(qiáng)成本管理意識(shí)格力首先建立了嚴(yán)格的內(nèi)部管理制度并創(chuàng)立融入成本管理的企業(yè)文化，幫助職員們樹立正確的成本管理意識(shí)，同時(shí)真正了解員工是否充分了解成本管理對(duì)工作的影響，甚至對(duì)本人行為的影響，包括影響企業(yè)和自己的經(jīng)濟(jì)效益。并且提供給各個(gè)員工參與成本管理的平臺(tái)。此外，可提供成本管理方法訓(xùn)練班、成本控制學(xué)習(xí)小組、設(shè)立成本管理激勵(lì)機(jī)制等方法以培養(yǎng)員工的成本管理意識(shí)，培養(yǎng)員工對(duì)格力公司的歸屬感和榮辱感，同時(shí)創(chuàng)新了企業(yè)成本管理辦法。管理者需要樹立以人為中心的管理意識(shí)，推進(jìn)目標(biāo)成本管理的理念貫徹落實(shí)到公司的每一個(gè)人身上。通過(guò)組織有效的成本管理指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)成本降低的目標(biāo)，培養(yǎng)高水平的成本管理小組。由于目標(biāo)成本管理工作是一項(xiàng)復(fù)雜的體系，企業(yè)內(nèi)部所有人都要慎重地對(duì)待?？偠灾?，想要體現(xiàn)員工的價(jià)值，設(shè)立激勵(lì)員工工作動(dòng)力，公平公正的分配員工利益，這些內(nèi)容都體現(xiàn)了企業(yè)人為本的理念。5.2建立成本管理控制體系目標(biāo)成本管理法是要對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程貫徹始終的管理方法，因此需要一個(gè)全面的控制體系作為管理的指導(dǎo)。從企業(yè)產(chǎn)品的原材料供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售、售后全過(guò)程的實(shí)際情況為基礎(chǔ)，全面控制成本管理，建立相應(yīng)的控制體系。格力公司只有對(duì)家電產(chǎn)品的材料成本和生產(chǎn)成本等方面進(jìn)行全面的管理，才能提高經(jīng)濟(jì)收益。并且對(duì)格力公司來(lái)說(shuō)，目標(biāo)成本管理體系的不完善也反應(yīng)出企業(yè)內(nèi)部控制的不足，通過(guò)對(duì)目標(biāo)成本管理體系的完善，也可以彌補(bǔ)內(nèi)部控制的缺陷，提高企業(yè)的內(nèi)部管理水平，加強(qiáng)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。5.3結(jié)合實(shí)踐創(chuàng)新管理方法格力公司的工作效率、資源利用率、資金使用等成本的管理不規(guī)范對(duì)格力公司的影響越來(lái)越大，因此格力公司迫切需要在管理辦法上進(jìn)行創(chuàng)新。想要制定完善的目標(biāo)成本管理辦法，就要對(duì)各個(gè)部門進(jìn)行明確的權(quán)責(zé)落實(shí)，職能分割，各個(gè)部門之間有相互競(jìng)爭(zhēng)的、相互監(jiān)督的作用，將部門的職能分割可以有效地避免工作內(nèi)容重復(fù)，降低人力資源成本，促進(jìn)生產(chǎn)力的提高，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力。此外，還要保持對(duì)成本的動(dòng)態(tài)控制。在傳統(tǒng)的成本計(jì)算模式中，目標(biāo)成本制定后有了明確的成本指標(biāo)，但實(shí)際使用的成本只能在項(xiàng)目完全完成后再進(jìn)行核算，這種核算模式無(wú)法發(fā)現(xiàn)成本的問(wèn)題，無(wú)法及時(shí)分析這個(gè)項(xiàng)目成本是否有偏差。因此，傳統(tǒng)模式的成本計(jì)算方式不能用來(lái)進(jìn)行，目標(biāo)成本管理。為了合理的控制成本，一定要根據(jù)實(shí)際情況對(duì)成本進(jìn)行動(dòng)態(tài)控制。6.結(jié)論在家電行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)背景下，格力公司用空調(diào)維持市場(chǎng)地位，但是要想成為業(yè)界領(lǐng)導(dǎo)者就必須要形成持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但是目前成本管理的內(nèi)容不符合格力公司持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，不能滿足格力公司的經(jīng)營(yíng)需求，需要找到新的出路。目標(biāo)成本管理是科學(xué)、有效的企業(yè)成本管理方法。將成本管理和企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合，提高目標(biāo)成本管理水平，強(qiáng)化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。本文綜合目標(biāo)成本管理理論，對(duì)格力空調(diào)的目標(biāo)成本管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析。根據(jù)現(xiàn)有格力公司