信息管理專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文

信息管理專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文我從3月17日始到青島海信計(jì)算機(jī)有限公司鄭州辦事處技術(shù)服務(wù)部實(shí)習(xí)5月日實(shí)習(xí)結(jié)束在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事指導(dǎo)幫助下漸漸了解了公司的組織機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)狀況及治理體制，以及技術(shù)服務(wù)部的基本業(yè)務(wù)，并學(xué)到了許多計(jì)算機(jī)維護(hù)知識(shí)。海信集團(tuán)是以海信集團(tuán)公司為投資母體組建的國(guó)內(nèi)大型專業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)三十多年，從最初的青島無(wú)線電二廠青島電視機(jī)廠、海信電器公司展成為國(guó)內(nèi)聞名的大型高新技術(shù)企業(yè)集團(tuán)。多年以來(lái)，海信堅(jiān)持高技、高質(zhì)量高水平服務(wù)、創(chuàng)國(guó)際名牌chr(39)進(jìn)展戰(zhàn)略，以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)、技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力、資本運(yùn)營(yíng)為杠桿，快速成長(zhǎng)，迅猛進(jìn)展，領(lǐng)先在國(guó)內(nèi)構(gòu)架并專注于家電信息為主導(dǎo)的3C產(chǎn)結(jié)構(gòu)導(dǎo)產(chǎn)品為電視調(diào)計(jì)算機(jī)、挪移電話、冰箱、軟件開(kāi)辟、絡(luò)設(shè)備。海信擁有國(guó)家級(jí)的企業(yè)技術(shù)中心，建有國(guó)家一流的博士后科研工作站，每年承擔(dān)十多項(xiàng)的國(guó)家級(jí)項(xiàng)目年，海信對(duì)信息、人才、設(shè)備等技術(shù)力量進(jìn)行了整合，擴(kuò)建為海信集團(tuán)研究進(jìn)展中心，里面設(shè)有11個(gè)專業(yè)技術(shù)研究所有多優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才堅(jiān)持將銷售收入的％以上投入到技術(shù)創(chuàng)新，力求在集成電路設(shè)計(jì)、絡(luò)設(shè)備與服務(wù)、新型電子顯示等核心技術(shù)上有所突破。目前，海信在全國(guó)有多營(yíng)中心，200多個(gè)集銷售、服務(wù)于一體的分公司和辦事處10000多維修服務(wù)點(diǎn)產(chǎn)品還遠(yuǎn)銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個(gè)國(guó)家和地區(qū)，并在日本、巴西、美國(guó)、印尼、中東、澳洲、香港、意大利等國(guó)家和地區(qū)設(shè)立了貿(mào)易分公司或辦事處，在南非建立了生產(chǎn)基地，實(shí)行本土化經(jīng)營(yíng)。以chr(39)創(chuàng)算是日chr(39)為旨的海信計(jì)算機(jī)公司是在海信公司強(qiáng)大的技術(shù)支持下和雄厚的科研支持下于1996年立的。它以chr(39)科和人才為托chr(39)知算是財(cái)寶算利潤(rùn)chr(39)，chr(39)向理要效益chr(39)的旨充發(fā)揮公司職員年輕化識(shí)的優(yōu)勢(shì)抓治理，外爭(zhēng)市場(chǎng)團(tuán)優(yōu)勢(shì)短年內(nèi)取得了令人矚目的成績(jī)行中的一只生力軍。其產(chǎn)品經(jīng)過(guò)國(guó)家電工產(chǎn)品認(rèn)證CCEE經(jīng)全國(guó)28個(gè)省市區(qū)協(xié)作都市產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證，享有銷售免檢權(quán)向消費(fèi)者優(yōu)先推舉的資格。產(chǎn)品可靠性指標(biāo)（均無(wú)故障時(shí)刻）達(dá)到小時(shí)以上1995年海信技術(shù)中心被國(guó)家經(jīng)貿(mào)委關(guān)署和國(guó)稅務(wù)總局聯(lián)合認(rèn)定為國(guó)家級(jí)技術(shù)中心厚技術(shù)實(shí)力和人才隊(duì)伍信計(jì)算機(jī)的技研究提供了堅(jiān)實(shí)的保障中心別僅是海信的研發(fā)基地，而且是海信的新產(chǎn)業(yè)孵化器和人才哺育中心。98年月在中國(guó)電子質(zhì)量體系認(rèn)證中心ISO9001質(zhì)體系認(rèn)證審評(píng)中海信計(jì)算機(jī)公司成為中國(guó)同行中在最短時(shí)刻內(nèi)經(jīng)過(guò)認(rèn)證的公司。近年來(lái)信算機(jī)公司始終致于為社會(huì)為人民提供最好的最新的科技產(chǎn)品后出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、服務(wù)器和絡(luò)產(chǎn)品。海信電腦曾榮獲chr(39)99年首選購(gòu)買品牌和chr(39)98電腦實(shí)際購(gòu)買chr(39)第名其金箭榮獲高檔組四項(xiàng)測(cè)試第一名，金榮獲中檔組四項(xiàng)測(cè)試第一名藍(lán)箭chr(39)獲便宜組八項(xiàng)測(cè)試第一名表作chr(39)海景回chr(39)chr(39)海飛箭chr(39)系列電腦和chr(39)閃電chr(39)系列圖形工作站，在國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu)的多項(xiàng)評(píng)測(cè)和用戶調(diào)查中名列前茅。海信公司的服務(wù)答應(yīng)是：1〉全國(guó)聯(lián)保，計(jì)算機(jī)浮現(xiàn)故障時(shí)，用戶可憑《品質(zhì)保證書(shū)》在最近的海信公司最近的各級(jí)海信維修部以及各個(gè)授權(quán)維修中心獲得維護(hù)服務(wù)。2〉在設(shè)有海信計(jì)算機(jī)維修服務(wù)站的地區(qū)實(shí)行三日內(nèi)修復(fù)的服務(wù)。3〉免費(fèi)維修，在計(jì)算機(jī)別見(jiàn)保修期內(nèi)且在正常使用下的故障，免收部件的成本費(fèi)用和維修

費(fèi)用，超過(guò)保修期，免收服務(wù)費(fèi)，只收成本費(fèi)。4〉保修期的第一年內(nèi)，正常使用過(guò)程中的計(jì)算機(jī)浮現(xiàn)故障時(shí)，只需播打海信計(jì)算機(jī)公司設(shè)在該區(qū)的服務(wù)熱線，即可預(yù)約時(shí)刻，同時(shí)在預(yù)約時(shí)刻享受免費(fèi)上門(mén)服務(wù)。5〉終身維護(hù)，為完全解決顧客的后顧之憂，關(guān)于超過(guò)保修期的海信計(jì)算機(jī)，由用戶和任何一家維修中心（站）簽訂協(xié)議，則可享受