2020高速收費(fèi)站理論考試題4卷附答案

高速收費(fèi)站理論考試題4卷附答案班組：姓名：成績(jī)：一、問(wèn)答題：（共15題，1-4題，每題4.5分；5-9題，每題6分；10-12題，每題8分；13-14題，每題9分；15題，10分）1.27、顯示器顯示圖象的清晰程度主要取決于什么？（4.5分）答：顯示器的分辨率。2.39、什么是“三違”？什么是“三不傷害”？（4.5分）答：指違章指揮、違章操作、違反勞動(dòng)紀(jì)律。答：是指我不傷害自己，我不傷害他人，我不被他人傷害。3.208、如何判別車道死機(jī)與小鍵盤死機(jī)？（4.5分）答：敲任何鍵無(wú)效，但顯示器上的當(dāng)前時(shí)間走動(dòng)，是小鍵盤死機(jī)；顯示器上當(dāng)前時(shí)間不走動(dòng)，則車道機(jī)死機(jī)。4.65、《XX省公路條例》中所指的公路是指什么？（4.5分）答：所指的公路，是指本省行政區(qū)域內(nèi)的國(guó)道、省道、縣道、鄉(xiāng)道，包括公路橋梁、公路隧道和公路渡口。5.214、三大系統(tǒng)維修的原則是什么？（6分）答：三大系統(tǒng)設(shè)備維修應(yīng)遵循“先主后次，先急后緩，先全局后局部”的原則，各種故障的處置要先搶修后修復(fù)，盡量減少設(shè)備故障和系統(tǒng)中斷時(shí)間。6.33、網(wǎng)頁(yè)和網(wǎng)站的有什么關(guān)系？（6分）答：關(guān)于網(wǎng)頁(yè)和網(wǎng)站，網(wǎng)頁(yè)可以獨(dú)立存在，但常常作為網(wǎng)站的一部分；網(wǎng)站一般有一個(gè)特殊的網(wǎng)頁(yè)作為瀏覽的起始點(diǎn)，稱為主頁(yè)；網(wǎng)頁(yè)是全球廣域網(wǎng)上的基本文檔。7.111、全省所有收費(fèi)公路執(zhí)行綠色通道政策的起始時(shí)間和要求是什么？（6分）答：自2010年12月1日起，全省所有的收費(fèi)公路（含高速公路、普通公路和過(guò)江長(zhǎng)江大橋）對(duì)整車合法裝載鮮活農(nóng)產(chǎn)品的車輛免收通行費(fèi)。8.162、客車收完費(fèi)后，發(fā)現(xiàn)將車型判高了怎么辦？（6分）答：收費(fèi)員應(yīng)立即上報(bào)值機(jī)，通知班長(zhǎng)前來(lái)處理。收回原打印票并退還多余錢款，提供實(shí)際收取通行費(fèi)票據(jù)，并上報(bào)做好有關(guān)特殊情況記錄。9.211、如何對(duì)計(jì)算機(jī)液晶顯示器進(jìn)行日常維護(hù)？（6分）答：（1）用柔軟的干布蘸些專用中性清潔劑擦拭顯示器屏幕，去掉灰塵。（2）日常使用過(guò)程中，應(yīng)調(diào)節(jié)顯示器為中等亮度，延長(zhǎng)其使用壽命。10.50、對(duì)中暑怎樣進(jìn)行急救？（8分）答：（1）迅速將患者移到陰涼通風(fēng)處仰臥休息，解開(kāi)患者的衣扣。（2）幫助患者飲下一些淡鹽水或開(kāi)水。（3）濕毛巾敷在患者頭部和胸部，并對(duì)其扇風(fēng)吹涼。（4）病人呼吸困難時(shí)，要進(jìn)行人工呼吸，并速送醫(yī)院治療。11.210、計(jì)算機(jī)日常維護(hù)和管理的主要內(nèi)容有哪些？（8分）答：計(jì)算機(jī)日常維護(hù)和管理的主要內(nèi)容：（1）環(huán)境條件檢查。（2）供電電源檢查。（3）對(duì)機(jī)房設(shè)備定期保養(yǎng)。（4）加強(qiáng)計(jì)算機(jī)的安全管理，防止病毒侵害，避免數(shù)據(jù)丟失、被竊或其它不安全事故發(fā)生。12.74、因高速公路發(fā)生交通事故、刑事案件等需要當(dāng)?shù)匕脖O(jiān)、公安、消防、醫(yī)院等部門協(xié)助處理的車輛應(yīng)如何處理？（8分）答：因高速公路發(fā)生交通事故、刑事案件等情況需要當(dāng)?shù)匕脖O(jiān)、公安、消防、醫(yī)院等部門協(xié)助處理的車輛應(yīng)按軍車免費(fèi)放行，收費(fèi)站應(yīng)做好相關(guān)記錄。對(duì)于緊急、特殊情況，如搶救危急傷員等，應(yīng)立即予以放行，不得延誤。13.48、在收費(fèi)站遇到車輛失火怎么辦？（9分）答：在收費(fèi)站遇到車輛失火時(shí)，應(yīng)立即采取措施，并向上級(jí)報(bào)告。（1）搶救傷員并及時(shí)疏散車內(nèi)乘員；（2）根據(jù)失火材料特性，立即選擇相應(yīng)的滅火器材進(jìn)行滅火；（3）視情況關(guān)閉車道或疏導(dǎo)交通，保障收費(fèi)秩序；（4）維護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，并對(duì)滅火情況進(jìn)行認(rèn)真記錄，調(diào)查失火原因，為加強(qiáng)安全管理提供資料。（5）待火滅并處理完火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)后，予以清理。14.175、司機(jī)遺失高速公路車輛通行卡如何處理？（9分）答：（1）經(jīng)核實(shí)，入口站確實(shí)已發(fā)出通行卡，司機(jī)無(wú)法出示通行卡，按照實(shí)際行駛里程收取通行費(fèi)和通行卡賠償費(fèi)50元，并按“XX高速公路偷逃通行費(fèi)車輛'黑名單'管理系統(tǒng)”有關(guān)流程進(jìn)行操作。（2）經(jīng)核實(shí)，入口站確實(shí)未發(fā)卡，按照實(shí)際行駛里程收取通行費(fèi)。（3）經(jīng)核實(shí)，車輛無(wú)入口信息，按照全程收取通行費(fèi)和通行卡賠償費(fèi)50元，并按“XX高速公路偷逃通行費(fèi)車輛‘黑名單'管理系統(tǒng)”有關(guān)流程進(jìn)行操作。（4）若無(wú)卡車找到了通行卡，原處理收費(fèi)站經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后，并經(jīng)值班負(fù)責(zé)人同意，退還有關(guān)費(fèi)用。15、黑名單系統(tǒng)如何錄入？（10分）答：值機(jī)員在完成現(xiàn)場(chǎng)錄像取證程序后。對(duì)已經(jīng)形成逃費(fèi)事實(shí)的車輛，由當(dāng)班值機(jī)員會(huì)同值機(jī)班長(zhǎng)或收費(fèi)站值班負(fù)責(zé)人共同對(duì)有關(guān)資料審核無(wú)誤后，當(dāng)班值機(jī)員報(bào)收費(fèi)站負(fù)責(zé)人審批同意后，在黑名單系統(tǒng)中填寫(xiě)《XX高速公路偷逃通行費(fèi)車輛黑名單錄入表》按照車輛逃費(fèi)實(shí)際情形，對(duì)照相應(yīng)等級(jí)。對(duì)丟失通行卡的車輛，出口收費(fèi)人員發(fā)現(xiàn)無(wú)卡車輛先按正常的操作流程處理。然后將無(wú)卡車輛車牌輸入查詢系統(tǒng)，通過(guò)車牌檢索出通行卡卡號(hào)，并與入口收費(fèi)站進(jìn)行核實(shí)，核實(shí)完畢后由當(dāng)班值機(jī)員會(huì)同值機(jī)班長(zhǎng)或收費(fèi)站值班負(fù)責(zé)人共同對(duì)有關(guān)資料審核無(wú)誤后，當(dāng)班值機(jī)員報(bào)收費(fèi)站負(fù)責(zé)人審批同意后，在黑名單系統(tǒng)中填寫(xiě)《XX高速公路偷逃通行費(fèi)車輛黑名單錄入表》將通行卡卡號(hào)錄入。要求各單位值機(jī)員處理偷逃費(fèi)