系統(tǒng)化倉(cāng)庫(kù)管理

系統(tǒng)化倉(cāng)庫(kù)管理1

老師簡(jiǎn)介職任資質(zhì)：曾任慧泉國(guó)際教育咨詢師賽格教育咨詢、培訓(xùn)師賽格管理實(shí)踐研究院咨詢、培訓(xùn)師長(zhǎng)三角民營(yíng)企業(yè)管理培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu)咨詢、培訓(xùn)師職業(yè)經(jīng)歷：近十年大中型企業(yè)中高層管理經(jīng)驗(yàn)，三年企業(yè)治理及管理整合培訓(xùn)咨詢經(jīng)歷，曾服務(wù)于廣州賽邦有限公司（歷任生管、課長(zhǎng)），廣州新力集團(tuán)（歷任生產(chǎn)部經(jīng)理、總經(jīng)理助理）等企業(yè)中高管；先后為五金配件、金屬包裝、機(jī)械等多個(gè)行業(yè)多家企業(yè)做過管理咨詢和培訓(xùn)服務(wù)。擅長(zhǎng)領(lǐng)域：擅長(zhǎng)生產(chǎn)精細(xì)化管理、供應(yīng)鏈、PMC系統(tǒng)、5S目視化管理，人力資源體系和機(jī)制平臺(tái)搭建，精通民營(yíng)企業(yè)管理咨詢培訓(xùn)課題項(xiàng)目的策劃和實(shí)施，具有豐富的民營(yíng)企業(yè)管理培訓(xùn)咨詢實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。培訓(xùn)課程：《系統(tǒng)化生產(chǎn)管理》《系統(tǒng)化物料管控》《系統(tǒng)化倉(cāng)儲(chǔ)管控》《系統(tǒng)化品質(zhì)管理》服務(wù)客戶：浙江力諾閥門、溫州陶山鑄造、浙江中天印刷機(jī)械、溫州百意繡品、鑫達(dá)金箔、星宇文體、溫州申通快遞等多家企業(yè)。2課題大綱一、倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)狀二、職責(zé)與分工三、業(yè)務(wù)流程SOP四、實(shí)戰(zhàn)演練系統(tǒng)化倉(cāng)庫(kù)管理3一、倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)狀4現(xiàn)狀、一、倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)劃：1、沒有區(qū)域規(guī)劃、區(qū)域標(biāo)示、通道線以及區(qū)域規(guī)劃圖。2、倉(cāng)庫(kù)物料標(biāo)示隨意。沒有注明生產(chǎn)批次、產(chǎn)品名稱、規(guī)劃型號(hào)、及數(shù)量3、物料擺放隨意，沒有標(biāo)準(zhǔn)。4、二、業(yè)務(wù)流程方面：1、采購(gòu)單沒有下給倉(cāng)庫(kù)2、只要生產(chǎn)通知單下到倉(cāng)庫(kù)，而倉(cāng)庫(kù)原輔料都能滿足訂單數(shù)量時(shí)，倉(cāng)庫(kù)只管把物料運(yùn)到車間，林總交待的。3、運(yùn)到車間的物料沒有交接好，倒致車間因?yàn)榻?jīng)常找不到物料，還要請(qǐng)求倉(cāng)庫(kù)幫忙找物料。4、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)呆滯物料沒有定期處理。5、面料入庫(kù)后，先進(jìn)行打樣，打樣好后，才下單給生產(chǎn)部，再由生產(chǎn)部下單給原材料倉(cāng)庫(kù)。6、商務(wù)通知成品倉(cāng)庫(kù)包裝打箱。5現(xiàn)狀、三、表單工具：1、沒有《訂單核料單》，2、物料退貨，退貨單采用《入庫(kù)單》紅單替代，但是沒有人審核，也沒有經(jīng)供方確認(rèn)。3、倉(cāng)庫(kù)沒有《盤點(diǎn)表》，盤虧盤盈不知道是如何處理4、《面料報(bào)表》商務(wù)一份，財(cái)務(wù)一份自存一份。5、成品倉(cāng)庫(kù)沒有〈成品入庫(kù)單〉，碼數(shù)沒有數(shù)量，直到發(fā)貨時(shí)才發(fā)現(xiàn)有些碼數(shù)不夠。6、7、三、表單工具：1、沒有《訂單核料單》，2、物料退貨，退貨單采用《入庫(kù)單》紅單替代，但是沒有人審核，也沒有經(jīng)供方確認(rèn)。3、倉(cāng)庫(kù)沒有《盤點(diǎn)表》，盤虧盤盈不知道是如何處理，61、組織分工與崗位職責(zé)不明2、業(yè)務(wù)流程缺失5、人員思想與意識(shí)誤區(qū)3、倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)無標(biāo)準(zhǔn)倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)狀4、單據(jù)報(bào)表缺失倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)狀7組織分工與崗位職責(zé)不明越級(jí)、多頭管理工作分析不透徹崗位勝任素質(zhì)要求缺失現(xiàn)象一.........8業(yè)務(wù)流程缺失驗(yàn)收入庫(kù)作業(yè)流程領(lǐng)發(fā)料作業(yè)流程備發(fā)料作業(yè)流程成品出貨作業(yè)流程現(xiàn)象二..........9倉(cāng)庫(kù)作業(yè)無標(biāo)準(zhǔn)倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃物料包裝

倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)運(yùn)........現(xiàn)象三10單據(jù)報(bào)表缺失單據(jù)憑證報(bào)表現(xiàn)象四11人員思想意識(shí)誤區(qū)老板思想誤區(qū)倉(cāng)庫(kù)員思想誤區(qū)賬務(wù)員思想誤區(qū)搬運(yùn)工思想誤區(qū)現(xiàn)象五倉(cāng)庫(kù)主管思想誤區(qū)..........12思考：

1、以上倉(cāng)庫(kù)存在的現(xiàn)狀和現(xiàn)象說明我們倉(cāng)庫(kù)管理存在哪些方面的問題？

2、針對(duì)這些問題，我們?cè)撛趺匆?guī)范？13組織分工與組織規(guī)章管理工具單證報(bào)表作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程業(yè)務(wù)流程企業(yè)規(guī)范化之四元素規(guī)范倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)的整體思路二、職能與分工15

倉(cāng)庫(kù)部門組織分工賬務(wù)搬運(yùn)倉(cāng)庫(kù)組織分工倉(cāng)管外購(gòu)/協(xié)倉(cāng)庫(kù)半成品倉(cāng)庫(kù)成品倉(cāng)庫(kù)

原輔材料倉(cāng)16物料分類管理存量控制管理倉(cāng)庫(kù)退補(bǔ)料管理申購(gòu)跟催管理倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃收發(fā)料作業(yè)管理倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)管理呆滯料管理倉(cāng)庫(kù)管理功能倉(cāng)庫(kù)功能17倉(cāng)庫(kù)崗位職責(zé)18倉(cāng)庫(kù)崗位職責(zé)五、職責(zé)表述：倉(cāng)庫(kù)日常事務(wù)的處理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理。工作任務(wù)：1、負(fù)責(zé)對(duì)下屬工作開展情況的監(jiān)督、指導(dǎo)，并給予工作過程中的輔導(dǎo)；

2、結(jié)合公司要求定期召開部門人員會(huì)議；

3、不定期的與下屬進(jìn)行溝通交流，幫助下屬工作技能的提高；

4、及時(shí)對(duì)下屬反饋的信息給予處理，不能給予解決的尋求部門主管給予協(xié)助。學(xué)歷：大專以上學(xué)歷；專業(yè)：儲(chǔ)運(yùn)、物流管理及其相關(guān)專業(yè)；經(jīng)驗(yàn)：3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；培訓(xùn)經(jīng)歷：受過倉(cāng)儲(chǔ)管理、物流管理及5S等相關(guān)方面的培訓(xùn)；知識(shí)：熟悉倉(cāng)儲(chǔ)、物流管理及ERP系統(tǒng)操作等相關(guān)知識(shí)技能技巧：熟悉OFFICE辦公軟件和ERP系統(tǒng)軟件個(gè)人素質(zhì)：具有較強(qiáng)的責(zé)任心、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神，且具有一定的領(lǐng)導(dǎo)管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力19三、SOP業(yè)務(wù)流程20企業(yè)案例

一個(gè)新來的倉(cāng)庫(kù)員，上班第一天，就碰到供應(yīng)商送物料過來，他不知道公司以前是怎么做的，于是就去問老板，老板就告訴他應(yīng)該如何如何做。過了幾天，倉(cāng)庫(kù)要給車間配料，他又不知道怎么做，于是又問老板該如何收料？又過了幾天，他發(fā)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)里有一些不明物料，又跑過去問老板怎么做才好？老板終于煩了，"怎么現(xiàn)在的員工什么都不會(huì)做！"思考：1、新來的倉(cāng)庫(kù)員為什么不會(huì)做？

21采購(gòu)、生產(chǎn)與倉(cāng)儲(chǔ)工廠資材倉(cāng)庫(kù)成品倉(cāng)庫(kù)在制品出庫(kù)(完成)在制品(供應(yīng)商)驗(yàn)收供應(yīng)采購(gòu)出貨要點(diǎn)整理22倉(cāng)庫(kù)管理流程3、領(lǐng)發(fā)料作業(yè)流程1、驗(yàn)收入庫(kù)作業(yè)流程5、成品出貨作業(yè)流程8、銷售退回管理流程4、備發(fā)料作業(yè)流程6、做賬作業(yè)程流程2、采購(gòu)?fù)素涀鳂I(yè)流程7、倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)管理制度23送貨單確認(rèn)簽字暫收物料放置待檢區(qū)NOOK外協(xié)加工采購(gòu)物料驗(yàn)收入庫(kù)單1、驗(yàn)收入庫(kù)作業(yè)流程24檢驗(yàn)通知報(bào)檢NOOKA驗(yàn)收入庫(kù)單原材料外購(gòu)件外協(xié)件原材料倉(cāng)外購(gòu)件倉(cāng)外協(xié)件倉(cāng)1、驗(yàn)收入庫(kù)作業(yè)流程轉(zhuǎn)采購(gòu)?fù)素涀鳂I(yè)流程25A不合格品處理緊急放行轉(zhuǎn)入庫(kù)作業(yè)2、采購(gòu)?fù)素涀鳂I(yè)流程原材料外購(gòu)件包裝材料致命嚴(yán)重輕微退貨挑選不良采購(gòu)?fù)素泦巫源婀?yīng)商財(cái)務(wù)263、領(lǐng)發(fā)料作業(yè)流程

工作流程

作業(yè)規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)

單證報(bào)表8領(lǐng)料單一式四聯(lián)：倉(cāng)庫(kù)、物控、車間、財(cái)務(wù)各一聯(lián)?！从唵斡昧虾怂惚怼礐K06〈領(lǐng)料單〉CK07〈倉(cāng)庫(kù)出庫(kù)日?qǐng)?bào)表〉CK08〈倉(cāng)庫(kù)出庫(kù)月報(bào)表〉CK09〈倉(cāng)庫(kù)發(fā)料欠料跟進(jìn)表〉CK10〈倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)及庫(kù)存月報(bào)表〉生產(chǎn)指令單訂單用料核算表

領(lǐng)料作業(yè)開具領(lǐng)料單物料員領(lǐng)料核查

倉(cāng)庫(kù)發(fā)料審核OKNO27

庫(kù)位物料整理物料卡登記

轉(zhuǎn)做賬作業(yè)流程

倉(cāng)庫(kù)發(fā)料

交接簽字

表單分發(fā)3、領(lǐng)發(fā)料作業(yè)流程28

工作流程

作業(yè)規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)

單證報(bào)表8領(lǐng)料單一式四聯(lián)：倉(cāng)庫(kù)、物控、車間、財(cái)務(wù)各一聯(lián)?！从唵斡昧虾怂惚怼礐K06〈領(lǐng)料單〉CK07〈倉(cāng)庫(kù)出庫(kù)日?qǐng)?bào)表〉CK08〈倉(cāng)庫(kù)出庫(kù)月報(bào)表〉CK09〈倉(cāng)庫(kù)發(fā)料欠料跟進(jìn)表〉CK10〈倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)及庫(kù)存月報(bào)表〉生產(chǎn)指令單訂單用料核算表

領(lǐng)料作業(yè)開具領(lǐng)料單物料員領(lǐng)料核查

倉(cāng)庫(kù)發(fā)料審核OKNO4、備發(fā)料作業(yè)流程29主管核定OK備料作業(yè)物料入備料區(qū)通知首件制作首件制作OKNO電話通知領(lǐng)料開具出庫(kù)單4、備發(fā)料作業(yè)流程305、成品出貨作業(yè)流程客戶訂單明細(xì)出貨計(jì)劃資料開立發(fā)貨通知單財(cái)務(wù)審核審批表單分發(fā)業(yè)務(wù)自存NOOKNOOK資材部財(cái)務(wù)核銷AB31NOOKCAB倉(cāng)庫(kù)備貨無異常數(shù)量異常開立成品出庫(kù)單發(fā)貨審核5、成品出貨作業(yè)流程32C表單分發(fā)業(yè)務(wù)聯(lián)貨物出門單成品出庫(kù)單財(cái)務(wù)聯(lián)客戶聯(lián)自存聯(lián)對(duì)賬催款財(cái)務(wù)發(fā)票卡賬記錄運(yùn)輸作業(yè)5、成品出貨作業(yè)流程336、賬務(wù)作業(yè)流程出庫(kù)憑證入庫(kù)憑證登記賬本或者登記電腦賬34擬定盤點(diǎn)計(jì)劃盤點(diǎn)計(jì)劃表審批NOOK成立盤點(diǎn)小組人員分工A盤前準(zhǔn)備7、倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)作業(yè)流程35A盤前會(huì)議盤點(diǎn)作業(yè)盤點(diǎn)清冊(cè)初盤復(fù)盤批準(zhǔn)分發(fā)7、倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)作業(yè)流程368、銷售退回作業(yè)流程內(nèi)/外