機(jī)房搬遷規(guī)劃方案

機(jī)房遷居規(guī)劃規(guī)劃方案機(jī)房遷居規(guī)劃規(guī)劃方案66/66機(jī)房遷居規(guī)劃規(guī)劃方案薃Forpersonaluseonlyinstudyandresearch;notforcommercialuse蒂羋1.機(jī)房遷居歸納薄1.1項(xiàng)目歸納芅XXXXXX供電公司當(dāng)前有信息和通訊兩個(gè)機(jī)房，是全XX的電力調(diào)換、實(shí)時(shí)監(jiān)控、XX公司與鄉(xiāng)鎮(zhèn)變電所和XX公司與XX公司通訊的核心，由于老辦公大樓已無法滿足當(dāng)前的辦公需求，依照當(dāng)前以及今后的公司發(fā)展需求依照要求從頭規(guī)劃建設(shè)新的辦公場所。同時(shí)依照XXXX供電公司要求需要將現(xiàn)有的機(jī)房遷居到新大樓。芁其中，該公司機(jī)房是全XX的信息網(wǎng)絡(luò)中心、應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)中心、數(shù)據(jù)存儲備份中心、信息應(yīng)用服務(wù)中心、網(wǎng)絡(luò)和信息安全管理中心、運(yùn)轉(zhuǎn)保護(hù)保障中心。隨著某信息化建設(shè)和應(yīng)用的不斷深入，某業(yè)務(wù)對信息系統(tǒng)的依賴性不斷加強(qiáng)，好多要點(diǎn)應(yīng)用系統(tǒng)的可用性要求是7X24小時(shí)不中斷運(yùn)轉(zhuǎn)，但由于受硬件設(shè)施的限制，此次機(jī)房遷居不可以夠采用在線遷居，但會盡可能考慮到要點(diǎn)應(yīng)用的可用性，最大程度減少系統(tǒng)停機(jī)時(shí)間。莈1.2原機(jī)房現(xiàn)狀羅1.2.1設(shè)施分布狀況螃XXXX供電公司現(xiàn)有信息機(jī)房和通訊機(jī)房，其中信息機(jī)房為老辦公大樓4樓，通訊機(jī)房位于老辦公大樓7樓。肀1.2.2供電系統(tǒng)狀況蒈原機(jī)房采用市電UPS雙供電，每個(gè)機(jī)柜分別有一路市電和UPS電源為IT設(shè)施供電，制冷設(shè)施直接使用市電供電。莆制冷系統(tǒng)狀況蒄由于目標(biāo)機(jī)房采用嶄新的制冷設(shè)施，故原機(jī)房空調(diào)不用遷居。蝿?dòng)布O(shè)施及應(yīng)用系統(tǒng)狀況薈原機(jī)房設(shè)施大要以下：螇信息機(jī)房設(shè)施羂名稱羃外網(wǎng)交換機(jī)螈荿內(nèi)網(wǎng)核心交換機(jī)襖廣域網(wǎng)交換機(jī)-1膆廣域網(wǎng)交換機(jī)-2羇羀財(cái)務(wù)遠(yuǎn)光服務(wù)器蒂浪潮肅創(chuàng)一流資料服務(wù)器芇浪潮薀?？敌l(wèi)視莃芇備用服務(wù)器

袁型號蚄H3CS5800莄螈H3CS7503蒂H3CS7502節(jié)H3CS7502薇肇DELL2950蝿浪潮膃DELL4400蒅浪潮莇?？敌l(wèi)視艿螁

蚈U數(shù)薀2U肂螅10U袇4U膁4U羄蚄2U膇2U螂8U蟻2U袆2U莇莂2U蕆兩票服務(wù)器蒄肁HP388G7薆HP388G7

蒃1U裊2U芅MIS(A)袀MIS(A)蚆4U芆MIS(B)蚃MIS(B)蠆4U螆DELLR720蚇DELLR720蒞2U螞KVM袆KVM螄1U袂蒁羆膄生產(chǎn)MIS服務(wù)器薄HPDL580G5腿4U芀MISWEB服務(wù)器薅HPDL360G5肂1U節(jié)MIS主服務(wù)器莀HPDL580G5羆4U螄視頻服務(wù)器肁DELLR710蒀2U莇V6服務(wù)器膂DELLR900螀4U蕿POS機(jī)服務(wù)器蒄DELLR410襖1U蕿V6數(shù)據(jù)庫蕿DELLR900裊4U莂?？敌l(wèi)視薂?？敌l(wèi)視蠆2U莆調(diào)換通訊自動(dòng)化機(jī)房肄實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)莁HUAWEI2700蝿1U螇非實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)薁HUAWEI2700膀1U衿地XX一體化網(wǎng)絡(luò)設(shè)施袃HUAWEINE40芃袈OPPN3000前置A罿IBM720芄蟻OPPN3000前置B羈IBM720聿蚅電能量服務(wù)器A蒃HUAWEIRH228HV2蝕腿電能量服務(wù)器B肆HUAWEIRH228HV2袁葿膈蕆薃gdes1薄KVM莈通道板1肀gdes2蒄通道板2螇gdes4蚈gdes3薀gdsw2肂gdsw1螅袇中興ZXMPS330膁H3CS7502E羄蚄農(nóng)電網(wǎng)絡(luò)傳輸上架膇農(nóng)電網(wǎng)絡(luò)傳輸下架螂H3CS1050T蟻袆ZXSM-10莇GK-G10光端機(jī)-1莂GK-G10光端機(jī)-2蒃裊農(nóng)電網(wǎng)絡(luò)協(xié)議變換器

蒂M(fèi)OXACN2610羋1U芅芁羅螃蒈MOXACN2610莆1U蝿薈羂H3C袁1U羃H3C蚄1U螈H3C莄1U荿H3C螈1U襖蒂膆節(jié)羇薇羀肇蒂蝿肅膃芇蒅薀莇莃艿芇螁蕆蒄肁薆芅袀蚆H3CS3100蠆H3CS3100蒞H3CS3100V2螄羆H3CS3100腿H3CS5500肂H3CS3100羆3COM4400SE蒀H3CS3100螀襖H3CS3600V2裊光釬收發(fā)器蠆前置交換機(jī)A莁薁調(diào)換主服務(wù)器A袃調(diào)換主服務(wù)器B蚅調(diào)換WEB服務(wù)器蚇調(diào)換前置機(jī)A腿調(diào)換前置機(jī)B螂TP-LINKTLSG1024T羅TP-LINKTLSG1024T羋調(diào)換錄音服務(wù)器A

芆蚃螆蚇螞袆袂蒁膄薄芀薅節(jié)莀螄肁莇膂蕿蒄蕿蕿莂薂莆肄蝿螇膀衿芃袈羀蕆螅莁蒆裊薇膅膃荿肄莀肁HUAWEIIAD132E(T)4螁HUAWEIIAD132E(T)3膄HUAWEIIAD132E(T)2薅HUAWEIIAD132E(T)1蚈環(huán)境控制服務(wù)器蠆華為6506R網(wǎng)管蒄調(diào)換錄音服務(wù)器B肅KVM薀袂MOXNNPORT56101蚃MOXNNPORT56102蚆MOXNNPORT56103膈MOXNNPORT56104螁通道板1羃通道板2芇通道板3聿TP-LINKTL-SF1024S1肅TP-LINKTL-SF1024S2芃網(wǎng)閘袇羈HUAWEIU1980羂H3CS3100

羇肄葿螆膂膁芄薃薈莄莀莆肀袈薄蒁膈蚄羈羇芃螀螃莀蒅袃袀蒈節(jié)莇肅螞肅膃薇肈膀艿節(jié)薁薆莂荿蒞蒂H3CS5800莃膁莈薂1.2.5網(wǎng)絡(luò)環(huán)境現(xiàn)狀蒀XXXX供電公司當(dāng)前有信息機(jī)房和通訊機(jī)房，其中信息機(jī)房包括內(nèi)外網(wǎng)和廣域網(wǎng)核心設(shè)備，其中廣域網(wǎng)為三層模式，核心交換設(shè)施為H3CS7500系列交換機(jī)。信息機(jī)房的服務(wù)器直連核心交換機(jī)。通訊機(jī)房包括電網(wǎng)的調(diào)換、電能量收集、自動(dòng)化等系統(tǒng)，設(shè)施有PCM、HDS、網(wǎng)絡(luò)等設(shè)施。蕿1.3遷居后目標(biāo)機(jī)房規(guī)劃膇目標(biāo)信息中心依照多個(gè)服務(wù)器及設(shè)施機(jī)柜，

B級機(jī)房建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)，主機(jī)房面積整個(gè)主機(jī)房按信息中心三層系統(tǒng)架構(gòu)劃分為

120平方米，可容納約323個(gè)地域：分別是信息機(jī)房、通訊機(jī)房和操作室

。螞機(jī)房綜合布線采用兩層結(jié)構(gòu)（設(shè)施柜+列頭柜），所有設(shè)施機(jī)柜的網(wǎng)絡(luò)配線經(jīng)列頭柜匯聚到網(wǎng)絡(luò)區(qū)的總配線區(qū)。光纖獵頭柜到每個(gè)分機(jī)柜12芯多模光纖。袁芀1.3.1新機(jī)房基礎(chǔ)環(huán)境羆機(jī)房電氣基礎(chǔ)狀況羆信息機(jī)房和通訊機(jī)房采用兩路不相同回路的市電供電，并經(jīng)過兩臺機(jī)房兩臺20KW（電池供電時(shí)間不小于3小時(shí)）UPS電源組成

1+1

20KVAUPS電源與原冗余結(jié)構(gòu)進(jìn)行供電。芁機(jī)房配電回路由總配電柜分派至各列機(jī)柜的電源列頭柜，再有電源列頭柜分輻射式敷設(shè)到設(shè)施機(jī)柜。配電回路均采用雙路冗余方式。設(shè)施機(jī)柜內(nèi)配置帶有指示燈及防雷功能的PDU。每機(jī)柜裝備兩個(gè)PDU，分別供電。螈綜合布線基礎(chǔ)狀況羈機(jī)房綜合布線要求采用多模千兆光纜+六類銅纜系統(tǒng)，布線采用分布式布線方式。機(jī)房內(nèi)綜合布線線纜均采用上走線方式。綜合布線系統(tǒng)滿足KVM系統(tǒng)、環(huán)境與設(shè)施監(jiān)控系統(tǒng)等其他智能化系統(tǒng)設(shè)施對聯(lián)網(wǎng)的要求。設(shè)施機(jī)柜依照所在功能分區(qū)不相同設(shè)置有多模千兆光纜及六類非障蔽銅纜。各列設(shè)施機(jī)柜的線纜先匯聚到該列網(wǎng)絡(luò)列頭柜，再經(jīng)過交換設(shè)施匯聚至機(jī)房網(wǎng)絡(luò)區(qū)設(shè)施機(jī)柜。肆螞環(huán)境與設(shè)施監(jiān)控系統(tǒng)蒀機(jī)房環(huán)境與設(shè)施監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)控對象為組成機(jī)房的各個(gè)子系統(tǒng)，包括動(dòng)力系統(tǒng)、環(huán)境系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。實(shí)時(shí)督查各系統(tǒng)設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)及工作參數(shù)，發(fā)現(xiàn)零件故障或參數(shù)異常，即時(shí)采用多媒體動(dòng)畫、語音、電話、短信息、郵件等多種報(bào)警方式，記錄歷史數(shù)據(jù)和報(bào)警事件，供給智能專家診斷建議。應(yīng)與現(xiàn)有某局信息中心運(yùn)維管理系統(tǒng)對接,實(shí)現(xiàn)監(jiān)控系統(tǒng)的報(bào)警事件能夠?qū)崟r(shí)納入運(yùn)維平臺進(jìn)行一致辦理，運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)能夠經(jīng)過運(yùn)維平臺進(jìn)行一致展現(xiàn)。螇本系統(tǒng)對機(jī)房內(nèi)的供配電系統(tǒng)、UPS電源、精美空調(diào)、新風(fēng)機(jī)、安防系統(tǒng)、環(huán)境、漏水、消防、避雷器等系統(tǒng)推行監(jiān)測。膆精美空調(diào)肅在信息機(jī)房和通訊機(jī)房分別部署一臺20KW精美空調(diào)停一臺協(xié)助柜式空調(diào)。羈1.3.2目標(biāo)機(jī)房網(wǎng)絡(luò)環(huán)境蒆XXXX供電公司新機(jī)房采用分區(qū)、扁平化組網(wǎng)設(shè)計(jì)。機(jī)房設(shè)計(jì)未千兆網(wǎng)絡(luò)，其他核心交換機(jī)或接入層交換機(jī)采用千兆傳輸。芆1.4遷居路線芀1.4.1樓外遷居路線蝕由原XXXX供電公司大樓機(jī)房將所有計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、通訊設(shè)施從正門口運(yùn)輸至新辦公大樓大樓，整個(gè)行程約4公里，道路平坦。以以下列圖：芅蒞1.4.2樓內(nèi)遷居線路蟻信息機(jī)房設(shè)施下架達(dá)成打包后，從4樓信息中心計(jì)房走電樓梯以人工方式運(yùn)輸?shù)綐窍卵b車，到綜合辦大樓后再以人工方式搬運(yùn)到8樓機(jī)房預(yù)約地址安裝。通訊設(shè)施下架打包達(dá)成后從7樓通訊機(jī)房走電樓梯以人工方式運(yùn)輸?shù)綐窍卵b車，到綜合辦大樓后再以人工方式搬運(yùn)到樓機(jī)房預(yù)約地址安裝。肈2.遷居要求及規(guī)范莈2.1應(yīng)用系統(tǒng)遷居要求蒅1、各應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器,各應(yīng)用系統(tǒng)終端應(yīng)不需要更正任何配置(包括IP地址)。肂2、對于本次遷居所必定的硬件、軟件，在用戶不可以夠供給的狀況下，我公司負(fù)責(zé)供給相應(yīng)的設(shè)施、軟件，軟件應(yīng)為正版軟件，且在遷居結(jié)束及后期駐場服務(wù)期內(nèi)能正常使用。螀3、遷居前做好設(shè)施軟件、配置及數(shù)據(jù)備份工作。遷居前將現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，防范由于設(shè)施遷居過程中故障以致數(shù)據(jù)受損；對于使用內(nèi)置磁盤的系統(tǒng)，增添備份份數(shù)，保障數(shù)據(jù)的完滿性和可靠性。網(wǎng)絡(luò)設(shè)施方面，遷居前應(yīng)達(dá)成對遷居設(shè)施IOS及配置文件的備份。肇4、遷居后做好測試考據(jù)工作，以保證應(yīng)用系統(tǒng)在遷居后快速恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。蒅應(yīng)用系統(tǒng)遷居指標(biāo)要求描述以下：蒃1、網(wǎng)絡(luò)中斷時(shí)間控制在24小時(shí)鐘內(nèi)；羋2.業(yè)務(wù)系統(tǒng)分為核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)和非核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)停機(jī)時(shí)間控制在12小時(shí)內(nèi)，非核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)停機(jī)時(shí)間控制在24小時(shí)內(nèi)；袆4.有關(guān)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)狀況（停機(jī)24小時(shí)內(nèi)）；薅2.2設(shè)施遷居要求薀遷居后需要保證硬件的完滿性，保證硬件表面無刮花、無損害現(xiàn)象，保證遷居后硬件通電測試運(yùn)轉(zhuǎn)正常，保證軟件的完滿性，正常恢復(fù)信息系統(tǒng)硬件環(huán)境正常運(yùn)轉(zhuǎn)，在甲方指定人員配合下恢復(fù)信息系統(tǒng)上線正常運(yùn)轉(zhuǎn)。罿2.3工期要求蚅整個(gè)遷居工期要求控制在7個(gè)工作日之內(nèi)（含節(jié)假日）。蚅2.4設(shè)施遷居規(guī)范羀2.4.1標(biāo)志的規(guī)范蕆設(shè)施：型號十用途縮寫十設(shè)施序列號蚇簡稱：型號十字母（以便其他地方引用）螅線纜：設(shè)施簡稱+EIA地址十槽位十名稱莁零件：設(shè)施簡稱+EIA地址十槽位十名稱腿介質(zhì)：型號+用途縮寫十設(shè)施序列號+儲藏內(nèi)容標(biāo)題蒆紙箱：設(shè)施簡稱十本箱號/總箱號裊2.4.2設(shè)施拆卸和包裝規(guī)范螂1、所有設(shè)施的拆卸均有相當(dāng)經(jīng)驗(yàn)的工程師拆卸，其他人不得拆卸薇2、所有設(shè)施的拆卸均用專有的工具拆卸膅3、各樣設(shè)施的配套主輔設(shè)施要成套拆卸，各樣連結(jié)線裝入塑料貸。羅4、要按《標(biāo)志的規(guī)范》對設(shè)施進(jìn)行標(biāo)志。膃5、備份并打印系統(tǒng)參數(shù)、設(shè)施配置，荿6、按正常步驟進(jìn)行關(guān)機(jī)羋7、采用必要的防靜電措施肄8、拔出連結(jié)到插座上的電源莀9、拔出設(shè)施和外面聯(lián)接的線纜，同時(shí)再次檢查并確認(rèn)線纜上可否已按《標(biāo)志的規(guī)范》做了標(biāo)志，可否圓滿和正確，否則要按《標(biāo)志的規(guī)范》對線纜進(jìn)行標(biāo)志。肁10、建議將重要設(shè)施的CPU板、內(nèi)存板、硬盤拆卸掉來，單獨(dú)包裝，再集中裝箱運(yùn)輸。對每一個(gè)拆卸的零件要按《標(biāo)志的規(guī)范》對零件進(jìn)行標(biāo)志。羇11、將需要拆卸的接插件、電路板卡及其他需分其他零件按規(guī)范拆卸掉來，并將起初制定好的標(biāo)簽正確，牢靠地貼在適合地址。對每一個(gè)拆卸的零件要按《標(biāo)志的規(guī)范》對零件進(jìn)行標(biāo)志。肄12、將設(shè)施的門鎖和啟動(dòng)控制的鑰匙取下，并做好標(biāo)志。螁13、將設(shè)施的門扣鎖住。葿14、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的包裝對其各樣接口加以特別保護(hù)，以防范在運(yùn)輸過程中損壞。螆15、歸放原則：將屬于此臺設(shè)施的線纜和零件獨(dú)立地放在一個(gè)或幾個(gè)紙箱中，并給這幾個(gè)紙箱外面按《標(biāo)志的規(guī)范》進(jìn)行標(biāo)志。膄2.4.3設(shè)施安裝規(guī)范膂1、各樣設(shè)施的配套主輔設(shè)施要盡可能成套再安裝膁2、將涉及此臺設(shè)施的所有包裝箱所有集中在預(yù)約安裝的地址附件。依照總箱號保證包裝箱未有短缺。薅3、逐層打開包裝資料，集中堆放整齊。芄4、主機(jī)及外設(shè)的從頭安裝薃1）采用必要的防靜電措施。蚈2）將設(shè)施擺放到起初設(shè)定的地址。薈3）將設(shè)施的CPU板、內(nèi)存板、硬盤等，按規(guī)范和標(biāo)志安裝到位。莄4）將設(shè)施和外面聯(lián)接的線纜，按規(guī)范和標(biāo)志安裝到位。蠆5）將拆卸的接插件、電路板卡及其他分其他零件，按規(guī)范和標(biāo)志安裝到位。莀6）將設(shè)施的電源連結(jié)到的插座。莆7）將設(shè)施的門鎖和啟動(dòng)控制的鑰匙插上蒄8）按正常步驟進(jìn)行開機(jī)肀9）開機(jī)正常后，按規(guī)定的步驟進(jìn)行機(jī)器硬件自檢。袈10）機(jī)器自檢正常后，進(jìn)行系統(tǒng)自檢。肅11）系統(tǒng)自檢正常后，查察系統(tǒng)參數(shù)和設(shè)施配置可否和保留的備份相同。薄12）若在自檢過程中發(fā)生錯(cuò)誤，立刻轉(zhuǎn)到故障診斷流程，按規(guī)范進(jìn)行排故。蒁2.4.4包裝和搬運(yùn)規(guī)范薀1、各樣設(shè)施的配套主輔設(shè)施要成套搬運(yùn)，各樣連結(jié)線和有關(guān)的輔件要集中在一個(gè)工作流程中達(dá)成，省得遺漏。膈2、對于包裝完的包裝物，要按《標(biāo)志的規(guī)范》進(jìn)行標(biāo)志。蚄3、對于有輪腳的設(shè)施，應(yīng)在搬動(dòng)前查察并將輪腳鎖扣松開，省得鎖住產(chǎn)生磨擦震動(dòng)。袂4、設(shè)施進(jìn)行包裝前，對付內(nèi)外進(jìn)行適合干凈保養(yǎng)工作，若時(shí)間充裕，盡可能的除去設(shè)備上面的灰塵。羈5、對于重要設(shè)施可用外面表面保護(hù)拘束薄膜在內(nèi)、外包裝圍繞三圈。羇6、事項(xiàng)先確定在最小震動(dòng)狀況下的搬動(dòng)、搬起、抬高、放下，落地的每一步驟的方案。并進(jìn)行實(shí)質(zhì)模擬操作。蚃7、運(yùn)輸時(shí)，所有的設(shè)施要求立著放。芃8、可先期搬運(yùn)的設(shè)施和物品盡量在先期搬運(yùn)。螀9、設(shè)施的運(yùn)輸和搬運(yùn)應(yīng)該找比較大型的有IT精美設(shè)施運(yùn)輸經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)輸公司擔(dān)當(dāng)，包裝也要與運(yùn)輸公司協(xié)商，運(yùn)輸公司要有明確的責(zé)任和工作內(nèi)容。運(yùn)輸使用車況優(yōu)異的關(guān)閉式貨車，技術(shù)人員隨車押運(yùn)。新舊機(jī)房，運(yùn)輸車輛三點(diǎn)間隨時(shí)保持通訊暢達(dá)，車速限制在60KM之內(nèi)安全范圍。蚆10、設(shè)施到達(dá)新大樓的機(jī)房后，應(yīng)檢查設(shè)施可否圓滿，并做記錄。螃2.5集成指標(biāo)莀我公司將充分考慮甲方應(yīng)用及設(shè)施要求的特別性、復(fù)雜性和多樣性，達(dá)到以下集成指標(biāo)。膈（1）我公司負(fù)責(zé)遷居范圍的設(shè)施安裝、調(diào)試及設(shè)施間系統(tǒng)集成，并依照甲方要求進(jìn)行安裝調(diào)試、管理保護(hù)，并保證應(yīng)用系統(tǒng)能順利上線、牢固運(yùn)轉(zhuǎn)，形成完滿的集中系統(tǒng)可用生產(chǎn)環(huán)境。蒅（2）我公司供給詳細(xì)的系統(tǒng)建設(shè)方案，主要包括資源劃分、系統(tǒng)配置、遷居方案、實(shí)施方案、各樣不測狀況下的應(yīng)急方案、系統(tǒng)切換演練方案等內(nèi)容。同時(shí)協(xié)助完滿容災(zāi)備份系統(tǒng)規(guī)劃工作。袃（3）我公司負(fù)責(zé)達(dá)成對系統(tǒng)軟硬件資源的優(yōu)化整合。供給詳細(xì)的優(yōu)化整合和安裝置方案，要點(diǎn)內(nèi)容：依照系統(tǒng)特點(diǎn)和設(shè)施的整體狀況，提出系統(tǒng)優(yōu)化和配置方案；詳細(xì)說明系統(tǒng)推行步驟和要點(diǎn)；擬定整個(gè)系統(tǒng)優(yōu)化推行方案，保證系統(tǒng)安全、可靠運(yùn)轉(zhuǎn)；對整個(gè)系統(tǒng)的保護(hù)管理、性能配置以及優(yōu)化提出建設(shè)性的建講和建議，并列出詳細(xì)的建議推行步驟和要點(diǎn)。

置螁（4）我公司必定積極主動(dòng)與本項(xiàng)目的有關(guān)單位合作，包括與其他系統(tǒng)集成商、應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)商、咨詢監(jiān)理商等單位的合作，并遵從用戶方的協(xié)調(diào)。袀2.6動(dòng)工條件蒈2.6.1機(jī)房裝修及內(nèi)部布線已經(jīng)達(dá)成羃XXXX供電公司綜合大樓新機(jī)房的裝修和強(qiáng)弱電布線由相應(yīng)項(xiàng)目由第三方集成商負(fù)責(zé)。其負(fù)責(zé)達(dá)成以下內(nèi)容的施工及測試工作：節(jié)1）機(jī)房電氣系統(tǒng)已達(dá)成（含智能照明系統(tǒng)）莇2）機(jī)房智能化系統(tǒng)已達(dá)成芇機(jī)房綜合布線系統(tǒng)機(jī)房綜合布線系統(tǒng)已經(jīng)達(dá)成，機(jī)柜布線有關(guān)的理線器、配線架、線纜、RJ45模塊準(zhǔn)備就緒。肅機(jī)房環(huán)境與設(shè)施監(jiān)控系統(tǒng)1.2.螞UPS系統(tǒng)3.4.聿空調(diào)系統(tǒng)5.6.肅風(fēng)機(jī)系統(tǒng)7.8.膃環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)肅機(jī)房安全防范系統(tǒng)1.2.薇視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)3.4.肈入侵報(bào)警系統(tǒng)5.6.芃出入口門禁控制系統(tǒng)膀機(jī)房防雷與接地系統(tǒng)已達(dá)成艿配電系統(tǒng)要求1.2.袇終端用電節(jié)市電到位后接入市電輸入配電柜，自配電柜至UPS系統(tǒng)、設(shè)施終端供電達(dá)到設(shè)施使用需求；每路供電能夠承載設(shè)施用電量；3.4.薁電纜需求羈一般設(shè)施供電電纜保證連線已經(jīng)安裝至PDU地址，并測試正常；薆2.6.2目標(biāo)機(jī)房網(wǎng)絡(luò)環(huán)境已經(jīng)滿足遷居要求莂目標(biāo)機(jī)房網(wǎng)絡(luò)環(huán)境需要滿足以下要求，才能推行設(shè)施遷居。羂■原信息中心與目標(biāo)信息中心的LAN網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)打通。荿■目標(biāo)數(shù)據(jù)中心的局域網(wǎng)已經(jīng)成立并調(diào)試達(dá)成，數(shù)據(jù)區(qū)和應(yīng)用區(qū)起初購買接入層交換機(jī)并接入網(wǎng)絡(luò)。蒞■目標(biāo)機(jī)房機(jī)柜部署就緒。蒂滿足《機(jī)房場所規(guī)范要求》莃遷居開始條件還需要滿足本方案設(shè)施物理遷居規(guī)范的《機(jī)房場所規(guī)范要求》。膁3.遷居整體規(guī)劃莈3.1遷居的原則薂本次機(jī)房遷居涉及到供電公司核心要點(diǎn)業(yè)務(wù)部分，其影響的范圍包括當(dāng)前供電公司幾乎所有的業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)，因此在遷居過程中，怎樣保證整個(gè)過程的安全可靠，對有關(guān)業(yè)務(wù)的影響降低到最小，連續(xù)的時(shí)間最短是遷居中要點(diǎn)考慮的問題。以下原則是此次遷居過程中應(yīng)該注意和掌握的：蒀安全性蕿在遷居過程中，要保證網(wǎng)絡(luò)的安全，特別是在網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行設(shè)施的起停過程中，在進(jìn)行有關(guān)操作時(shí)，必然要注意保持網(wǎng)絡(luò)的安全性能。膇連續(xù)性螞由于XXXX供電公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)是一個(gè)包括廣大內(nèi)、外面用戶的信息服務(wù)系統(tǒng)，在遷居過程中要盡量保持網(wǎng)絡(luò)的牢固運(yùn)轉(zhuǎn)，特別是在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)要保證業(yè)務(wù)能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此遷居的準(zhǔn)備工作應(yīng)盡量在白天進(jìn)行，實(shí)質(zhì)的遷居工作建議在晚進(jìn)步行，而且對遷居工作要進(jìn)行周密的部署和安排，留足足夠的應(yīng)急故障辦理時(shí)間和系統(tǒng)恢復(fù)時(shí)間。袁組織性芀整個(gè)遷居工作必定在同一的部署和安排中有條不紊的進(jìn)行，各個(gè)部門要協(xié)分派合，一致安排、一致部署。注意防范對業(yè)務(wù)造成嚴(yán)重的影響和危害，保證在遇到不測或緊迫突發(fā)狀況時(shí)能夠有條理地回退和恢復(fù)系統(tǒng)功能。羆嚴(yán)實(shí)性羆遷居工作是一個(gè)系統(tǒng)工程，要認(rèn)真審查有關(guān)條件的準(zhǔn)備狀況，落實(shí)到微小的部分，對各個(gè)配置和信息傳達(dá)都要做到正確無誤，對機(jī)房條件、線路狀況等要進(jìn)行起初檢查、核實(shí)，保證在新的環(huán)境下能夠順利推行。芁3.2遷居項(xiàng)目目標(biāo)螈本方案是以盡量不影響XXXX供電公司的平常工作或?qū)⒂绊懡档偷阶畹蜑榍疤岬臓顩r下擬定的，在目標(biāo)時(shí)間內(nèi)達(dá)成對服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、儲藏設(shè)施的拆卸、遷居、安裝及測試。保證重要的應(yīng)用系統(tǒng)、設(shè)施停機(jī)時(shí)間規(guī)定范圍內(nèi)，盡量減小其他系統(tǒng)的停機(jī)時(shí)間，減少因此帶來的不便和損失。而且在開機(jī)今后，連續(xù)追蹤系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況，隨時(shí)辦理系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的異常狀況。保證各個(gè)系統(tǒng)設(shè)施正常有序的運(yùn)轉(zhuǎn)。羈1、現(xiàn)狀梳理：對現(xiàn)有的應(yīng)用系統(tǒng)的現(xiàn)狀進(jìn)行詳細(xì)系統(tǒng)整理，梳理清楚信息中心的設(shè)施狀況、設(shè)施和應(yīng)用之間的對應(yīng)關(guān)系、數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用系統(tǒng)之間的關(guān)系、設(shè)施的連結(jié)關(guān)系、應(yīng)用狀況、應(yīng)用系統(tǒng)的架構(gòu)、應(yīng)用系統(tǒng)之間關(guān)系關(guān)系、應(yīng)用服務(wù)要求等基礎(chǔ)信息，形成當(dāng)前IT系統(tǒng)的詳細(xì)勘探報(bào)告，為本次遷居策略擬定以及后期系統(tǒng)的保護(hù)供給重要基礎(chǔ)信息。肆2、擬定遷居策略：經(jīng)過先期對各設(shè)施配置狀況的整理，對應(yīng)用關(guān)系進(jìn)行解析、業(yè)務(wù)的影響進(jìn)行解析，擬定安全有效的整體的遷居策略，減少業(yè)務(wù)影響，減少業(yè)務(wù)中斷次數(shù)與時(shí)間，將重要應(yīng)用服務(wù)與設(shè)施的中斷時(shí)間控制在規(guī)定范圍內(nèi)，閃避遷居的風(fēng)險(xiǎn)。螞3、遷居方案與推行：擬定充分認(rèn)真的遷居方案，進(jìn)行充分詳細(xì)的準(zhǔn)備工作，依照遷居策略，將業(yè)務(wù)系統(tǒng)和各項(xiàng)設(shè)施順利遷居至目標(biāo)機(jī)房，保證遷居成功。蒀4、項(xiàng)目的控制：對遷居項(xiàng)目進(jìn)行整體控制，并進(jìn)行相應(yīng)的進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、風(fēng)險(xiǎn)控制，保證項(xiàng)目準(zhǔn)時(shí)、順利的達(dá)成。螇3.3遷居整體思路膆信息中心計(jì)房遷居工程涉及的系統(tǒng)很多，各系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)及互聯(lián)較復(fù)雜，為減少遷居給用戶業(yè)務(wù)帶來的不良影響，我公司將采用下面的思路來推行信息中心的遷居工作：肅收集整理系統(tǒng)配置信息和資料，做好備份羈在機(jī)房遷居以前，對原有系統(tǒng)及其功能結(jié)構(gòu)、配置狀況、技術(shù)資料進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研和收集，做好配置文件、資料的本分，降低遷居過程中的風(fēng)險(xiǎn)，方便在必要時(shí)對系統(tǒng)進(jìn)行恢復(fù)。蒆保證業(yè)務(wù)擁有連續(xù)性芆由于受硬件設(shè)施限制，無法采用業(yè)務(wù)系統(tǒng)在線遷居，為了盡可能的縮短業(yè)務(wù)中斷時(shí)間，且不可以夠由于遷居工作給用戶業(yè)務(wù)造成長遠(yuǎn)或重要影響，故遷居過程中的任何工作都必定考慮對業(yè)務(wù)系統(tǒng)的影響，盡量保證業(yè)務(wù)系統(tǒng)連續(xù)服務(wù)的特點(diǎn)。芀遷居過程分步推行蝕由于整個(gè)系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，建議采用分步推行的方式，漸漸達(dá)成整個(gè)系統(tǒng)的遷居工作，作到有計(jì)劃、有條理、正確、高效，盡量減少或防范遷居過程中的風(fēng)險(xiǎn)。肇應(yīng)急回退體系膇由于在機(jī)房遷居過程中，很可能出現(xiàn)一些意向不到的現(xiàn)象和狀況，在作機(jī)房遷居方案的時(shí)候，每一步都擬定詳細(xì)的應(yīng)急回退方法，保證在萬不得已的狀況下，作必要的回退工作，使業(yè)務(wù)系統(tǒng)保持連續(xù)服務(wù)特點(diǎn)。蒃3.4遷居規(guī)劃衿1、推行流程膀設(shè)施端口標(biāo)志表流程主要依照遷居前的需要擬定，主要詳細(xì)認(rèn)識當(dāng)前系統(tǒng)設(shè)施狀況，系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況。針對所認(rèn)識狀況擬定詳細(xì)遷居方案以及應(yīng)急方案。芇2、專業(yè)工程師認(rèn)識用戶現(xiàn)在機(jī)房的現(xiàn)狀以及遷居后的詳細(xì)要求。充分考慮在推行過程中可能出現(xiàn)的各樣狀況，定制詳細(xì)可行性的遷移推行計(jì)劃，將機(jī)房遷移工作對用戶的影響降至最小。襖3、編制遷居前及遷居后的物理部署表、連結(jié)表、線纜號表?？梢勒沼脩魻顩r分為多個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行分類。蟻4、為保證遷居工作順利、有序、安全的進(jìn)行將擬定詳細(xì)的遷居流程，進(jìn)行認(rèn)真的分工，詳細(xì)工作安排到人，責(zé)任到人。袈5、遷居工作中的每項(xiàng)工作原則最少安排3人，以保證工作的正確性。莇4.遷居推行方案芄生產(chǎn)系統(tǒng)遷居擁有時(shí)間短、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)復(fù)雜、測試時(shí)間長、設(shè)施眾多昂貴、人員多、層次復(fù)雜等特點(diǎn)。本項(xiàng)目遷居，時(shí)間特別緊,且設(shè)施間的牢固性也是一個(gè)考驗(yàn)。因此，必定協(xié)調(diào)好各單位人員的關(guān)系，齊心協(xié)力才可能在預(yù)準(zhǔn)時(shí)間內(nèi)達(dá)成遷居工程。聿4.1供電系統(tǒng)遷居方案蚇依照原機(jī)房以及新機(jī)房的狀況，目標(biāo)信息中心主機(jī)房已經(jīng)采用兩路不相同回路的市電及兩組20KVAUPS電源組成1+1冗余結(jié)構(gòu)進(jìn)行供電。鑒于目標(biāo)機(jī)房已經(jīng)具備可靠的供電系統(tǒng)，原機(jī)房UPS設(shè)施將直接進(jìn)行遷居。莇1、遷居條件莁電池間牢固達(dá)成。螁電池間裝修達(dá)成。蒆電池間強(qiáng)電電纜鋪設(shè)到位。蕆遷居小組各人員到位，并詳細(xì)認(rèn)識注意事項(xiàng)。螂2、遷居安排艿設(shè)施遷居工作安排在節(jié)假日進(jìn)行，連續(xù)時(shí)間1~2天。葿設(shè)施拆掉前應(yīng)關(guān)閉UPS主機(jī)，UPS的關(guān)閉開啟應(yīng)由UPS廠家技術(shù)人員進(jìn)行。薆對于電池架的遷居，應(yīng)一個(gè)電池架一個(gè)電池架的遷居。膃遇到有顯然老化的電池(鼓出也許漏液)時(shí)，應(yīng)即時(shí)通知甲方，實(shí)時(shí)更換。羈電池遷居達(dá)成后，UPS開機(jī)，檢測可否正常。羋3、遷居步驟蚆（1）關(guān)機(jī)序次薄關(guān)機(jī)序次以下：先逐一關(guān)閉負(fù)載（確認(rèn)所有負(fù)載均已切斷），再將UPS面板關(guān)機(jī),使UPS處于旁路工作而充電器連續(xù)對電池組充電。若是需要UPS輸出，將UPS完滿關(guān)閉,則再將輸入市電斷開即可。葿（2）設(shè)施搬運(yùn)羇設(shè)施搬運(yùn)序次以下：能夠拆掉所有連結(jié)線后，能夠?qū)PS主機(jī)移到指定地址；考慮到電池組的重量太重，能夠?qū)㈦姵亟M打開，打開蓋板，斷開連結(jié)線，移出電池搬運(yùn)至指定置；搬運(yùn)前作好表記，電池組有正負(fù)之分，防范安裝時(shí)連結(jié)錯(cuò)誤出現(xiàn)問題。

位螆（3）開機(jī)步驟羅由于一般負(fù)載在啟動(dòng)剎時(shí)存在沖擊電流,而UPS內(nèi)部功率元件都有必然的安全工作區(qū)范圍,盡管我們在采用器件時(shí)都留有必然的余量,但是過大的沖擊電流還是會縮短元器件的使用壽命，甚至造成元器件損壞。因此,在使用時(shí)應(yīng)盡量減小沖擊電流帶來的損害。一般UPS在旁路工作時(shí)，抗沖擊能力較強(qiáng),我們能夠利用這一特點(diǎn)在開機(jī)時(shí)采用以下方式進(jìn)行：先送市電給UPS，使其處于旁路工作,再逐一打開負(fù)載,先開沖擊電流較大的負(fù)載,再開沖擊電流較小的負(fù)載,爾后UPS面板開機(jī)，使其處于逆變工作狀態(tài)。開機(jī)時(shí)千萬不可以將所有負(fù)載同時(shí)開啟,也不可以帶載開機(jī)。膁4、線路連結(jié)時(shí)應(yīng)注意的問題：肀（1）電池連結(jié)時(shí)電壓極性要正確；袆（2）電池與主機(jī)之間的連線先不要連結(jié)，

等

UPS

市電輸入產(chǎn)生充電電壓后再連結(jié)。

即UPS先上市電再接電池。膂4.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)施遷居方案袃4.2.1網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)衿XXXX供電公司的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)主要由和公司內(nèi)外網(wǎng)和與市公司相連結(jié)的廣域網(wǎng)組成。其中與市公司相連結(jié)的廣域網(wǎng)，擔(dān)當(dāng)所有的數(shù)據(jù)交換任務(wù)?，F(xiàn)在XX公司的核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)施為核核心交換H3CS7503，核心交換S7503供給了XXXX供電公司局域網(wǎng)和機(jī)房服務(wù)器的數(shù)據(jù)交換任務(wù)。同時(shí)該機(jī)房內(nèi)還包括到各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)絡(luò)。局域網(wǎng)包括了域網(wǎng)用戶和服務(wù)器、儲藏、視頻及其他有關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施。機(jī)房進(jìn)行遷居，新機(jī)房網(wǎng)絡(luò)需要先前進(jìn)行架設(shè)，由于特別性，要求的服務(wù)級別較高。因此在考慮遷居方案的時(shí)候要考慮到一下方面：羆牢固：盡量減少遷居中網(wǎng)絡(luò)的中斷。網(wǎng)絡(luò)中斷時(shí)間控制在24小時(shí)內(nèi)；薃高質(zhì)量：優(yōu)異的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，保障遷居后的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)于遷居前的方案。芀快速：提前準(zhǔn)備，保證工期。薇安全：服務(wù)牢固性和連續(xù)性的保證，將中斷時(shí)間減到最短。羆網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D以下：羃肂4.2.2網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)莆XXXX供電公司信息和通訊中心承載了下面全XX的網(wǎng)絡(luò)連結(jié)和數(shù)據(jù)交換，服務(wù)器和儲藏設(shè)施很多，對網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)壯程度要求較高。而且由于和各個(gè)變電站和營業(yè)廳相連結(jié)，通訊傳輸設(shè)施很多。在遷居過程中需要和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商進(jìn)行溝通，保證所有業(yè)務(wù)的安全轉(zhuǎn)移。連結(jié)機(jī)房服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)較簡單，所有的服務(wù)器和儲藏處于同一VLAN，這就簡化了遷居后入網(wǎng)的程序和速度，對保障服務(wù)的連續(xù)性有極大幫助。在本次遷居中，將要點(diǎn)保證網(wǎng)絡(luò)的連通性，合理保障服務(wù)器。由于機(jī)房設(shè)施很多，在遷居后網(wǎng)絡(luò)設(shè)施遷居后對網(wǎng)絡(luò)設(shè)施進(jìn)行連結(jié)，對配置進(jìn)行備份和設(shè)施以及設(shè)施端口標(biāo)簽化，對設(shè)施的IP地址、配置的改動(dòng)所有以文檔方式記錄，對機(jī)房所有的跳線和網(wǎng)絡(luò)拓?fù)錉顩r進(jìn)行記錄和整理。在機(jī)房所有設(shè)施和局域網(wǎng)遷居達(dá)成和網(wǎng)絡(luò)切割達(dá)成后，在老機(jī)房S7503停止使用后，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的圓滑過渡，在最大程度上保證服務(wù)的連續(xù)性。肆4.2.3方案歸納莄在遷居先期，對所有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，對配置和主要連結(jié)的端口進(jìn)行備份和標(biāo)示，在遷居后能夠快速的組建網(wǎng)絡(luò)，保證傳輸?shù)倪M(jìn)行。本次遷居主要信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的連結(jié)正常，盡量縮短中斷時(shí)間，依照此次遷居的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)了以下方案。在先期準(zhǔn)備達(dá)成后，對核心網(wǎng)絡(luò)先期不進(jìn)行遷居，租用新辦公地址到舊辦公地址的光纖（客戶已經(jīng)租借），在新辦公地址配置一臺新交換，充當(dāng)先期的核心交換設(shè)施，和原辦公地址的核心交換進(jìn)行連結(jié)，當(dāng)機(jī)房服務(wù)器和儲藏過去后，能直接與XX鏈接。而且不影響網(wǎng)絡(luò)和其他各變電站、營業(yè)廳的連接。在機(jī)房設(shè)施遷居前，先遷居一臺S7503，做到和現(xiàn)有設(shè)施相同的配置，在到網(wǎng)絡(luò)的線路切割達(dá)成后，直接停止原辦公地址S7503的運(yùn)轉(zhuǎn)，先遷居的核心交換S7502直接上線運(yùn)轉(zhuǎn)，這樣就大大縮短了網(wǎng)絡(luò)的中斷時(shí)間。新機(jī)房遷居過程設(shè)施和數(shù)據(jù)很多，涉及面廣，不可以能一次性將設(shè)施所有遷移，將采用機(jī)房服務(wù)器和儲藏設(shè)施的先行遷居，在設(shè)施遷居前，現(xiàn)將新機(jī)房和原機(jī)房核心交換S7503進(jìn)行相連，連結(jié)成局域網(wǎng)，所有的三層數(shù)據(jù)交換所有依賴于老機(jī)房的S7503，新原機(jī)房之間的連結(jié)經(jīng)過租用的光纖線路進(jìn)行連結(jié)，將光纖分別和新機(jī)房的交換機(jī)和老機(jī)房的S7503進(jìn)行連結(jié)，新機(jī)房交換機(jī)配置和老機(jī)房核心相同的VLAN，看作新機(jī)房的核心交換所有數(shù)據(jù)經(jīng)過此臺交換機(jī)和老機(jī)房核心交換進(jìn)行數(shù)據(jù)的傳輸。其他的交換機(jī)經(jīng)過TRUNK模式連結(jié)到此交換機(jī)。在遷居以前第一依照現(xiàn)場狀況確定交換機(jī)地址和IP地址的準(zhǔn)備。在網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)轉(zhuǎn)后，對辦公網(wǎng)絡(luò)設(shè)施進(jìn)行遷居。蒀第一階段：對新機(jī)房的設(shè)施擺放地址進(jìn)行查察，確定新機(jī)房核心交換和接入交換機(jī)的位置，對光纖線路和機(jī)柜間跳線布設(shè)進(jìn)行規(guī)劃荿第二階段:光纖從原機(jī)房到新機(jī)房的架設(shè)，用于打通新舊機(jī)房通訊鏈路；膆第三階段：利用一臺S7503備機(jī)安裝在新機(jī)房，作為新機(jī)房臨時(shí)核心交換機(jī)，經(jīng)過光纖與原機(jī)房S7503進(jìn)行連結(jié)，原機(jī)房S7503對端口進(jìn)行TRUNK配置，目標(biāo)機(jī)房新交換進(jìn)行端口配置，劃分服務(wù)器和儲藏需要的VLAN，對線路的通訊狀況進(jìn)行測試。蒁第四階段：安裝多臺接入交換機(jī)備機(jī)至新機(jī)房，并與新機(jī)房S7503備機(jī)互通，用于先搬過來的PC服務(wù)器等連結(jié)；膂第五階段：在新機(jī)房架設(shè)一臺S7503備機(jī)，配置和舊機(jī)房的設(shè)施配置相同，并配置與新機(jī)房S7503互通；膈第六階段：設(shè)施搬運(yùn)達(dá)成后，停止原辦公地址S7503的運(yùn)轉(zhuǎn)，新機(jī)房核心交換S7503直接與XX通訊。芅第七階段：將舊機(jī)房核心交換機(jī)運(yùn)抵新機(jī)房，代替的交機(jī)，恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)通訊。袂第八階段：在上述安裝達(dá)成后，對網(wǎng)絡(luò)的整體運(yùn)轉(zhuǎn)狀況進(jìn)行追蹤測試，對網(wǎng)絡(luò)的連結(jié)牢固性和連續(xù)性進(jìn)行測試，對線路可能出現(xiàn)的問題和線路運(yùn)營商進(jìn)行溝通和調(diào)整。蝕依照上述遷居計(jì)劃，數(shù)據(jù)區(qū)遷居達(dá)成此后，為了保證第二天應(yīng)用接見正常，需要在新舊機(jī)房之間成立網(wǎng)絡(luò)通路。羇需要起初由電信運(yùn)營商起初進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)通路的布設(shè)。租用傳輸設(shè)施，遷居以前調(diào)通網(wǎng)絡(luò)蒞4.3設(shè)施遷居方案芃遷移的準(zhǔn)備工作是整個(gè)遷移工作的極其重要的部分，充分的做好本次遷移的準(zhǔn)備工作，是保證遷移工作順利進(jìn)行的首要條件，并可有效的減少遷移過程中的事故隱患，以下將對遷移前的準(zhǔn)備工作做詳細(xì)描述。莂4.3.1設(shè)施遷移前的準(zhǔn)備工作羀1、新機(jī)房內(nèi)的準(zhǔn)備工作主若是對于機(jī)房環(huán)境的確認(rèn)，包括：市電供電系統(tǒng)環(huán)境確認(rèn)，供電系統(tǒng)線路狀況確認(rèn)，各樣電壓測量，空調(diào)設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)狀況。新場所的環(huán)境要達(dá)標(biāo)，電壓220V，零地電壓小于1V，溫度在22攝氏度正負(fù)2攝氏度之內(nèi)。電源插座吻合小型機(jī)及儲藏及設(shè)施的要求。蒅2、依照新機(jī)房規(guī)劃，檢查新機(jī)房靜電地板承重能力，各個(gè)機(jī)柜的擺放地址。依照起初量好機(jī)器的詳細(xì)尺寸，小型機(jī)及儲藏設(shè)施布置在505至508機(jī)柜，機(jī)柜內(nèi)設(shè)施按舊機(jī)房原來序次擺放，力爭最合理、最充分地利用機(jī)房的有效空間。原機(jī)柜擺放以下：新機(jī)房505至508機(jī)柜設(shè)施擺放參照原機(jī)柜擺放，以下表：蚄信息機(jī)房設(shè)施袀名稱肅A列-5薅外網(wǎng)交換機(jī)芆A列-4蟻內(nèi)網(wǎng)核心交換機(jī)肅A列-4裊廣域網(wǎng)交換機(jī)-1袇廣域網(wǎng)交換機(jī)-2荿B列-4羂財(cái)務(wù)遠(yuǎn)光服務(wù)器膄浪潮莈創(chuàng)一流資料服務(wù)器浪潮海康衛(wèi)視B列-3

蝿型號薅U數(shù)薁蒈芁H3CS5800罿2U蚅螞艿H3CS7503螅10U腿肈蒄H3CS7502袁4U羄H3CS7502裊4U袀肄肁DELL2950蠆2U莃浪潮螃2UDELL44008U浪潮2U海康衛(wèi)視2U備用服務(wù)器2U兩票服務(wù)器1UHP388G7HP388G72UMIS(A)MIS(A)4UMIS(B)MIS(B)4UDELLR720DELLR7202UKVMKVM1UB列-2生產(chǎn)MIS服務(wù)器HPDL580G54UMISWEB服務(wù)器HPDL360G51UMIS主服務(wù)器HPDL580G54U視頻服務(wù)器DELLR7102UV6服務(wù)器DELLR9004UPOS機(jī)服務(wù)器DELLR4101UV6數(shù)據(jù)庫DELLR9004U?？敌l(wèi)視海康衛(wèi)視2U調(diào)換通訊自動(dòng)化機(jī)房D列-5實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)HUAWEI27001U非實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)HUAWEI27001U地XX一體化網(wǎng)絡(luò)設(shè)施HUAWEINE40OPPN3000前置AIBM720OPPN3000前置BIBM720電能量服務(wù)器AHUAWEIRH228HV2電能量服務(wù)器BHUAWEIRH228HV2D列-4gdes1MOXACN26101UKVM通道板1gdes2MOXACN26101U通道板2gdes4H3C1Ugdes3H3C1Ugdsw2H3C1Ugdsw1H3C1UD列-3中興ZXMPS330H3CS7502E農(nóng)電網(wǎng)絡(luò)傳輸上架農(nóng)電網(wǎng)絡(luò)傳輸下架H3CS1050TZXSM-10GK-G10光端機(jī)-1GK-G10光端機(jī)-2C列-5農(nóng)電網(wǎng)絡(luò)協(xié)議變換器H3CS3100H3CS3100H3CS3100V2H3CS3100H3CS5500H3CS31003COM4400SEH3CS3100H3CS3600V2光釬收發(fā)器前置交換機(jī)AC列-4調(diào)換主服務(wù)器A調(diào)換主服務(wù)器B調(diào)換WEB服務(wù)器調(diào)換前置機(jī)A調(diào)換前置機(jī)BTP-LINKTLSG1024TTP-LINKTLSG1024T調(diào)換錄音服務(wù)器AHUAWEIIAD132E(T)4HUAWEIIAD132E(T)3HUAWEIIAD132E(T)2HUAWEIIAD132E(T)1環(huán)境控制服務(wù)器華為6506R網(wǎng)管調(diào)換錄音服務(wù)器BKVMC列-3MOXNNPORT56101MOXNNPORT56102MOXNNPORT56103MOXNNPORT56104通道板1通道板2通道板3TP-LINKTL-SF1024S1TP-LINKTL-SF1024S2網(wǎng)閘列-2HUAWEIU1980H3CS3100H3CS58003、數(shù)據(jù)安全性確認(rèn)，包括對現(xiàn)有各業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行邏輯備份，將導(dǎo)出的dmp文件一致保留至一臺大容量PCSERVER上，在保證遷居至目標(biāo)機(jī)房的各數(shù)據(jù)庫正確啟動(dòng)后，此PCSERVER方能斷電遷居。4、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境確認(rèn)對新機(jī)房的外網(wǎng)要提前調(diào)試好，并對測試連通狀況進(jìn)行測試。內(nèi)網(wǎng)布線調(diào)試工作提前做好，保證核心交換上架后各樓層內(nèi)網(wǎng)能正常。并填寫目的機(jī)房檢查表：項(xiàng)目是/否解決方法備注機(jī)房UPS功率可否吻合要求機(jī)房制冷設(shè)施可否吻合要求機(jī)房防塵可否吻合要求SDH傳輸設(shè)施設(shè)施電源是PCServer否到交換機(jī)路由器切換器機(jī)房寬帶接入可否達(dá)成所需IP地址可否到位儲藏所用光纖可否到位新機(jī)房的環(huán)境準(zhǔn)備工作要提前做好，要點(diǎn)的電源、網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)備充分后，才能進(jìn)行遷居，否則一旦某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，將影響業(yè)務(wù)正常啟用。依照計(jì)劃，小型機(jī)及儲藏設(shè)施第一遷居，歷時(shí)1個(gè)工作日，拆卸、安裝人員很多于8人，對此次遷居過程中涉及到的所有設(shè)施和相關(guān)配置，要做好遷居前最新一次的配置備份并穩(wěn)當(dāng)保留，對遷居過程中的配置更正要在遷居過程中作好相應(yīng)的記錄。以便在遷居到新機(jī)房后配置、故障時(shí)的檢查及不測狀況下的系統(tǒng)恢復(fù)和回退參照能夠正確無誤。遷居工程的推行方案和測試方案必定起初擬定齊全，而且通過有關(guān)各方的談?wù)撜撟C，其中的測試方案要保證在遷居過程中基本能實(shí)現(xiàn)監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)可否能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，在每完成一步后，都要作相應(yīng)的連通性和業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)正常性的測試，便于實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并實(shí)時(shí)辦理。其他遷居過程中的協(xié)助工作也必定準(zhǔn)備到位，比方運(yùn)輸工具、人員組織、協(xié)助工具準(zhǔn)備等等都應(yīng)提前準(zhǔn)備齊全。運(yùn)輸方案確定1、運(yùn)輸公司的確定，在當(dāng)?shù)鼗蚓徒垯C(jī)房專業(yè)的喬遷運(yùn)輸公司。運(yùn)輸人力在8人以上，并由平推車等。2、搬運(yùn)線路的勘查。3、木箱、海綿、防震墊、海綿、防靜電袋、硬盤專用箱等準(zhǔn)備。4、陣列硬盤單獨(dú)包裝運(yùn)輸。5、主機(jī)采用部分整體遷居模式運(yùn)輸。遷居設(shè)施確認(rèn)在此過程中需和用戶方確認(rèn)遷移的服務(wù)器、儲藏等硬件設(shè)施及其協(xié)助設(shè)施和資料，并對需遷移的設(shè)施進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，形成文檔，由用戶方確認(rèn)。設(shè)施及接口表記遷移工作比較繁瑣，特別值得注意的是，在系統(tǒng)的再集成過程中，設(shè)施物理連結(jié)的恢復(fù)將是系統(tǒng)再集成的首要保證，眾多單位的業(yè)務(wù)系統(tǒng)與及數(shù)量眾多的設(shè)施簡單引起現(xiàn)場的混亂，模糊不清也許意義不明確的設(shè)施表記、表記的扔掉等因素將影響系統(tǒng)恢復(fù)運(yùn)轉(zhuǎn)的時(shí)間。因此在遷移以前對所有的硬件設(shè)施做好編號和功能標(biāo)示，對物理連結(jié)的接口和線纜做好表記，對設(shè)施、接口、線纜做到一一對應(yīng)，并將以上表記內(nèi)容形成文檔，為系統(tǒng)快速恢復(fù)供給可靠的基礎(chǔ)。表記主要內(nèi)容為：設(shè)施：正式：型號十用途縮寫十設(shè)施序列號簡稱：型號十字母（以便其他地方引用）線纜：設(shè)施簡稱+EIA地址十槽位十名稱零件：設(shè)施簡稱+EIA地址十槽位十名稱介質(zhì)：型號+用途縮寫十設(shè)施序列號+儲藏內(nèi)容標(biāo)題紙箱：設(shè)施簡稱十本箱號/總箱號設(shè)施的表記工作已經(jīng)按現(xiàn)有機(jī)房設(shè)施擺放地址的格局做好的表記劃分。在設(shè)施遷移到指定地址后再次做好表記，并整理成冊為今后管理做好基礎(chǔ)的依照。填寫以下的標(biāo)志表格：服務(wù)器：項(xiàng)目

網(wǎng)絡(luò)接口號

對應(yīng)交換機(jī)接口號磁盤陣列：光輝交換機(jī)端口對應(yīng)服務(wù)器端口端口1端口2端口3端口4端口5端口6端口7端口8端口9端口10端口11端口12網(wǎng)絡(luò)設(shè)施：項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)接口號對應(yīng)設(shè)施幾口號設(shè)施配置1、拆卸安裝工具序號

工具名稱

單位

數(shù)量1

十字改錐

把

52一字改錐把53星形改錐把54防靜電手環(huán)個(gè)55扳子把56鉗子把57標(biāo)簽個(gè)若干8紙箱個(gè)若干9減震資料套若干10推車輛14.4設(shè)施遷居步驟及注意事項(xiàng)設(shè)施遷移是指從硬件設(shè)施及業(yè)務(wù)系統(tǒng)停運(yùn)、拆卸掉架、更換機(jī)柜、內(nèi)外網(wǎng)分地域部署、從頭上架、系統(tǒng)開機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)的過程，此過程是遷移工作的要點(diǎn)之一，需做好詳細(xì)的規(guī)劃，保證遷移工作的順利進(jìn)行。系統(tǒng)停機(jī)步驟及注意事項(xiàng)遷移前應(yīng)關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)設(shè)施及服務(wù)器系統(tǒng),詳細(xì)步驟及內(nèi)容以下：（一）停機(jī)步驟1、系統(tǒng)停運(yùn)時(shí)間應(yīng)和用戶方協(xié)商決定進(jìn)行設(shè)施第一次遷移；2、對網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)施、服務(wù)器系統(tǒng)及存儲備份系統(tǒng)停運(yùn)前應(yīng)起初由用戶、應(yīng)用系統(tǒng)保護(hù)單位溝通進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和停機(jī)；3、確認(rèn)設(shè)施配置及系統(tǒng)配置文件已做好記錄和備份；4、網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)施：配置備份，關(guān)閉系統(tǒng)，切斷電源5、儲藏系統(tǒng)停機(jī)：磁盤陣列關(guān)機(jī)，切斷電源；光交換機(jī)關(guān)機(jī)，切斷電源；6、備份系統(tǒng)停機(jī)：備份服務(wù)器和磁帶庫關(guān)閉系統(tǒng)，切斷電源；（二）注意事項(xiàng)1、設(shè)施停機(jī)時(shí)應(yīng)按各設(shè)施使用單位，按不相同業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行有序停機(jī)；2、設(shè)施切斷電源前，應(yīng)確認(rèn)設(shè)施已經(jīng)完滿關(guān)閉，部分設(shè)施關(guān)機(jī)時(shí)間較長，應(yīng)等其電扇完滿停轉(zhuǎn)后切斷電源；3、確認(rèn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件停運(yùn)注意事項(xiàng)，嚴(yán)格依照系統(tǒng)軟件停運(yùn)步驟進(jìn)行操作；4、停機(jī)序次依照先停運(yùn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，再停運(yùn)數(shù)據(jù)庫、儲藏系統(tǒng)、備份系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的原則進(jìn)行；5、系統(tǒng)停機(jī)時(shí)如發(fā)生軟件或系統(tǒng)故障，應(yīng)先除去再進(jìn)行停機(jī)操作，不得野蠻停機(jī)，確保操作系統(tǒng)和業(yè)務(wù)軟件系統(tǒng)停運(yùn)時(shí)無故障；6、切斷電源時(shí)應(yīng)先關(guān)閉電源插座，再拔設(shè)施電源。設(shè)施拆卸步驟及注意事項(xiàng)待機(jī)房設(shè)施所有停運(yùn)并切斷電源后，方可對設(shè)施進(jìn)行拆卸，設(shè)施拆卸步驟和注意事項(xiàng)如下：（一）拆卸步驟1、拆卸應(yīng)本著“先外后內(nèi)，先周邊再主體”的原則；先拆卸設(shè)施周邊連結(jié)附件及線纜，再拆卸主機(jī)；2、設(shè)施下架時(shí)應(yīng)由上自下，對機(jī)柜內(nèi)設(shè)施進(jìn)行逐一拆掉，并依照業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行分類，待新機(jī)柜安裝好后設(shè)施再安裝于指定地址。（二）注意事項(xiàng)1、拆掉設(shè)施時(shí)確認(rèn)周邊設(shè)施已經(jīng)所有斷開連結(jié)，防范線纜下架時(shí)拖連；2、拆卸設(shè)施時(shí)應(yīng)注意對設(shè)施保護(hù)，對體積和重量較大的設(shè)施需供給托架；3、設(shè)施拆卸時(shí)應(yīng)依照要求佩戴靜電保護(hù)設(shè)施，如：靜電護(hù)腕等，保證拆卸時(shí)靜電不會對設(shè)施造成損害；4、設(shè)施碼放時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵守設(shè)施的放置要求，杜絕將設(shè)施倒置、傾斜等隨意堆放；5、小型機(jī)、儲藏、核心交換機(jī)等設(shè)施體積大、重量較重，拆卸時(shí)應(yīng)注意人員及設(shè)施的保護(hù)，保證設(shè)施和人員安全。6、設(shè)施拆卸時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格依照設(shè)施安裝和拆卸指南進(jìn)行，不得野蠻拆卸。設(shè)施拆卸和包裝設(shè)施的拆卸與包裝將依照甲方技術(shù)要求來履行，做到以下幾點(diǎn)：1、所有設(shè)施的拆卸均有相當(dāng)經(jīng)驗(yàn)的工程師拆卸，其他人不得拆卸2、所有設(shè)施的拆卸均用專有的工具拆卸3、各樣設(shè)施的配套主輔設(shè)施要成套拆卸，各樣連結(jié)線裝入塑料貸。4、要按《標(biāo)志的規(guī)范》對設(shè)施進(jìn)行標(biāo)志。5、備份并打印系統(tǒng)參數(shù)、設(shè)施配置，6、按正常步驟進(jìn)行關(guān)機(jī)7、采用必要的防靜電措施8、拔出連結(jié)到插座上的電源9、拔出設(shè)施和外面聯(lián)接的線纜，同時(shí)再次檢查并確認(rèn)線纜上可否已按《標(biāo)志的規(guī)范》做了標(biāo)志，可否圓滿和正確，否則要按《標(biāo)志的規(guī)范》對線纜進(jìn)行標(biāo)志。10、建議將重要設(shè)施的CPU板、內(nèi)存板、硬盤拆卸掉來，單獨(dú)包裝，再集中裝箱運(yùn)輸。對每一個(gè)拆卸的零件要按《標(biāo)志的規(guī)范》對零件進(jìn)行標(biāo)志。11、將需要拆卸的接插件、電路板卡及其他需分其他零件按規(guī)范拆卸掉來，并將起初制定好的標(biāo)簽正確，牢靠地貼在適合地址。對每一個(gè)拆卸的零件要按《標(biāo)志的規(guī)范》對零件進(jìn)行標(biāo)志。12、將設(shè)施的門鎖和啟動(dòng)控制的鑰匙取下，并做好標(biāo)志。13、將設(shè)施的門扣鎖住。14、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的包裝對其各樣接口加以特別保護(hù)，以防范在運(yùn)輸過程中損壞。15、歸放原則：將屬于此臺設(shè)施的線纜和零件獨(dú)立地放在一個(gè)或幾個(gè)紙箱中，并給這幾個(gè)紙箱外面按《標(biāo)志的規(guī)范》進(jìn)行標(biāo)志。包裝和搬運(yùn)遷居中設(shè)施的包裝，以及途中的搬運(yùn)將依照甲方技術(shù)要求中有關(guān)規(guī)范履行，包括以下幾個(gè)方面：1、各樣設(shè)施的配套主輔設(shè)施要成套搬運(yùn)，各樣連結(jié)線和有關(guān)的輔件要集中在一個(gè)工作流程中達(dá)成，省得遺漏。2、對于包裝完的包裝物，要按《標(biāo)志的規(guī)范》進(jìn)行標(biāo)志。3、對于有輪腳的設(shè)施，應(yīng)在搬動(dòng)前查察并將輪腳鎖扣松開，省得鎖住產(chǎn)生磨擦震動(dòng)。4、設(shè)施進(jìn)行包裝前，對付內(nèi)外進(jìn)行適合干凈保養(yǎng)工作，若時(shí)間充裕，盡可能的除去設(shè)備上面的灰塵。5、對于重要設(shè)施可用外面表面保護(hù)拘束薄膜在內(nèi)、外包裝圍繞三圈。6、事項(xiàng)先確定在最小震動(dòng)狀況下的搬動(dòng)、搬起、抬高、放下，落地的每一步驟的方案。并進(jìn)行實(shí)質(zhì)模擬操作。7、運(yùn)輸時(shí)，所有的設(shè)施要求立著放。8、可先期搬運(yùn)的設(shè)施和物品盡量在先期搬運(yùn)。9、設(shè)施的運(yùn)輸和搬運(yùn)應(yīng)該找大型的有IT精美設(shè)施運(yùn)輸經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)輸公司擔(dān)當(dāng)，包裝也要與運(yùn)輸公司協(xié)商，運(yùn)輸公司要有明確的責(zé)任和工作內(nèi)容。運(yùn)輸使用車況優(yōu)異的關(guān)閉式貨車，技術(shù)人員隨車押運(yùn)。新舊機(jī)房，運(yùn)輸車輛三點(diǎn)間隨時(shí)保持通訊暢達(dá)，車速限制在60KM之內(nèi)安全范圍。10、設(shè)施到達(dá)新大樓的機(jī)房后，應(yīng)檢查設(shè)施可否圓滿，并做記錄。包裝包括（防靜電袋，光纖接頭保護(hù)器，標(biāo)簽紙）；在拆掉機(jī)器時(shí)由經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)工程師達(dá)成，保證機(jī)器不振動(dòng)，減少出錯(cuò)機(jī)率；運(yùn)輸過程中采用防震泡沫塑料墊底，兩人運(yùn)輸，減少振動(dòng)；對于機(jī)器的硬盤我們采用單獨(dú)運(yùn)輸?shù)姆绞酱虬\(yùn)輸，保證數(shù)據(jù)不扔掉；安裝和連結(jié)工作有技術(shù)工程師達(dá)成，依照連結(jié)線上的標(biāo)簽連結(jié)；我們供給備機(jī)和備件防范硬件損壞。詳細(xì)設(shè)施打包流程示例包裝資料使用說明塑料圍繞膜防范靜電和潤濕發(fā)泡塑料防范機(jī)器震動(dòng)，運(yùn)輸顛簸紙板箱防范機(jī)器磨損和碰撞打包機(jī)打包使機(jī)器在包裝箱內(nèi)更牢固外標(biāo)簽提示運(yùn)輸說明單件設(shè)施打包后收效重要設(shè)施警示標(biāo)簽并填寫設(shè)施裝箱清單：設(shè)施搬運(yùn)1、樓外運(yùn)輸路線：由信息和通訊中心原機(jī)房將所有計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、服務(wù)器、儲藏等設(shè)施從正門口運(yùn)輸至綜合辦公大樓8樓機(jī)房，整個(gè)行程約4公里，道路平坦。首選運(yùn)輸線路以以下列圖藍(lán)色線纜所示：2、樓內(nèi)運(yùn)輸路線：設(shè)施下架達(dá)成打包后，從個(gè)機(jī)房大門以人工方式運(yùn)輸?shù)綐窍卵b車，到綜合辦公大樓后再以人工方式搬運(yùn)到8樓新的主機(jī)房預(yù)約地址安裝。到達(dá)目的地后需要填寫設(shè)施運(yùn)輸交接清單：序號箱號目的地址(安裝點(diǎn)外觀可否圓滿雙方簽字位)機(jī)柜、橋架安裝與設(shè)施遷移協(xié)調(diào)步驟1、機(jī)柜安裝新機(jī)柜進(jìn)場代替原有機(jī)柜的安裝步驟：1）拆掉原有機(jī)柜內(nèi)的設(shè)施，并將老機(jī)柜搬移出機(jī)房，將新機(jī)柜安裝在設(shè)計(jì)好的地址。2）在新機(jī)柜中按編號，分層次，按規(guī)劃的安裝各單位服務(wù)器。3）新機(jī)柜按規(guī)劃好的地址序次代替老機(jī)柜，新機(jī)柜中設(shè)施擺放按同一網(wǎng)內(nèi)同一地域的設(shè)施在一起集中部署的原則進(jìn)行。4）對于外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)機(jī)柜更換的步驟是：

第一將外網(wǎng)的服務(wù)器設(shè)施遷移到新機(jī)柜，

并持續(xù)使用原有老線路，待新的布線系統(tǒng)達(dá)成后將接入交換機(jī)安裝在網(wǎng)絡(luò)列頭柜中，再更換互

聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)機(jī)柜。2、上走線橋架安裝在機(jī)柜、服務(wù)器從頭部署就位后開始安裝上走線橋架，當(dāng)上走線橋架安裝達(dá)成，系統(tǒng)敷設(shè)達(dá)成后，再使用新的線路代替原有線路。保證各服務(wù)器設(shè)施在更換機(jī)柜時(shí)能夠

新布線在很短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)工作。安裝步驟及注意事項(xiàng)1、設(shè)施安裝上架（一）設(shè)施上架步驟新機(jī)柜安裝在指定地址；1）檢查設(shè)施接口及組件，確定無故障隱患后方可安裝；2）按同一種應(yīng)用、同一網(wǎng)內(nèi)、同一使用單位的設(shè)施進(jìn)行集中部署，依照網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、服務(wù)器、儲藏及備份設(shè)施序次對系統(tǒng)進(jìn)行恢復(fù)安裝；3）依照支架/導(dǎo)軌、設(shè)施的序次安裝至機(jī)架上，使用安裝螺絲固定牢固；4）依照拓?fù)鋱D對設(shè)施進(jìn)行線纜的連結(jié)；（二）注意事項(xiàng)1）設(shè)施在安裝時(shí)采用必要的防靜電措施，佩戴防靜電手環(huán)或在操作前采用洗手、握鐵制器具等以釋放操作人員身上靜電荷，省得發(fā)生由于靜電以致的故障。2）設(shè)施安裝時(shí)需嚴(yán)格依照設(shè)施安裝步驟及注意事項(xiàng)進(jìn)行，防范在設(shè)施安裝過程中出現(xiàn)設(shè)施故障。3）設(shè)施安裝包括線纜及其他協(xié)助設(shè)施的安裝，安裝線纜時(shí)，需對應(yīng)設(shè)施接口和線纜接口，對應(yīng)拓?fù)鋱D，將設(shè)施線纜按圖連結(jié)。設(shè)施加電在設(shè)施安裝達(dá)成，線纜連結(jié)達(dá)成后，需對設(shè)施進(jìn)行加電，設(shè)施加電前應(yīng)保證設(shè)施電纜等已經(jīng)連結(jié)就位；設(shè)施加電前對付機(jī)房供電系統(tǒng)進(jìn)行檢測，保證供電系統(tǒng)正常。設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)檢測設(shè)施加電后，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)已處于運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)，此時(shí)需對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況進(jìn)行檢測。檢測步驟以下：（一）物理線路檢測：1、對物理線路進(jìn)行檢測，保證線路連結(jié)正常，接口無松動(dòng)；2、保證物理線路連結(jié)時(shí)依照網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)連結(jié)。（二）設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)檢測：1、對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行檢測，經(jīng)過PING、TRACERT工具等，對網(wǎng)絡(luò)路由及暢達(dá)狀況做檢測，保證網(wǎng)絡(luò)路由暢達(dá)；2、依照網(wǎng)絡(luò)新拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，對相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，如路由器，交換機(jī)等進(jìn)行配置，以吻合新網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn)需求；3、經(jīng)過對應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)管理軟件或遠(yuǎn)程登錄系統(tǒng)，檢測系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)，確定系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常；4、配合軟件廠家及用戶對業(yè)務(wù)軟件運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)做檢測，保證業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。4.5設(shè)施遷居流程以上為系統(tǒng)遷移的流程圖，各單位數(shù)據(jù)中心分系統(tǒng)均按該流程進(jìn)行，做到系統(tǒng)遷移的有序進(jìn)行。4.6停機(jī)時(shí)間估計(jì)項(xiàng)目大體中斷時(shí)間原因網(wǎng)絡(luò)24小時(shí)原機(jī)房核心與目標(biāo)機(jī)房核心組成冗余環(huán)境數(shù)據(jù)庫12-24小時(shí)進(jìn)行邏輯備份及設(shè)施遷居業(yè)務(wù)系統(tǒng)12-24小時(shí)受數(shù)據(jù)庫停機(jī)時(shí)間影響整體72小時(shí)4.7分工界面為保證機(jī)房設(shè)施遷移的順利達(dá)成，以及系統(tǒng)再集成的順利推行，在工程的推行過程中要明確工作內(nèi)容和有關(guān)責(zé)任，以便于明確的工作界面、工作內(nèi)容和有關(guān)責(zé)任。除此之外，對各系統(tǒng)的保護(hù)人員也需做一致協(xié)調(diào)，在機(jī)房進(jìn)行遷移的過程中陪同服務(wù)，為系統(tǒng)順利上線供給保障，依照這樣一個(gè)要求，我公司依照項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容、以工作任務(wù)為基礎(chǔ)進(jìn)行了工程界面的劃分。工作內(nèi)容我公司的主要工作內(nèi)容大體以下：做好機(jī)房遷移前的準(zhǔn)備工作在用戶規(guī)定的時(shí)間內(nèi)達(dá)成機(jī)房設(shè)施遷移在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)達(dá)成遷移后系統(tǒng)物理鏈路的鏈接配合用戶達(dá)成系統(tǒng)測試向用戶供給技術(shù)支持服務(wù)配合用戶達(dá)成整個(gè)系統(tǒng)的資料整理，成立CMDB。用戶主要工作內(nèi)容以下：配合推行方做好機(jī)房遷移先期準(zhǔn)備工作；確定遷移日期并提前通知各有關(guān)部門，以及部門設(shè)施保護(hù)人員，配合做好停機(jī)時(shí)期的數(shù)據(jù)保留工作；配合推行方做好系統(tǒng)遷移前的硬件設(shè)施及業(yè)務(wù)系統(tǒng)的檢測工作；協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)廠家保護(hù)人員做好網(wǎng)絡(luò)設(shè)施及業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)保留工作；協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)廠家保護(hù)人員在遷移推行時(shí)期列席，并配合推行方做好系統(tǒng)的再集成工作；協(xié)調(diào)各個(gè)部門及各系統(tǒng)保護(hù)人員，做好再集成后設(shè)施及系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)檢測工作；聯(lián)系電信、聯(lián)通等有關(guān)廣域網(wǎng)服務(wù)供給商的有關(guān)技術(shù)人員，特別是機(jī)房遷居可能要從頭融纖的準(zhǔn)備。有關(guān)系統(tǒng)保護(hù)負(fù)責(zé)人員聯(lián)系方式，以便推行方能實(shí)時(shí)聯(lián)系并能達(dá)成應(yīng)急保障任務(wù)；分工界面工作任務(wù)推行方XXXX供電公司信息中心網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供給商先期遷移準(zhǔn)備工作★●遷移前設(shè)施技術(shù)資料★供給遷移前機(jī)房從頭布局★●確認(rèn)遷移前數(shù)據(jù)檢測及備★●份遷移日期確定●★遷移前通知工作●★設(shè)施停機(jī)★設(shè)施拆卸★設(shè)施搬運(yùn)★設(shè)施上架★系統(tǒng)再集成★●●系統(tǒng)檢測及恢復(fù)運(yùn)轉(zhuǎn)★●●系統(tǒng)配置管理建設(shè)★●以上分工界面表列出了主要工作任務(wù)，★表示哪一方為主，●表示配合。設(shè)施間弱電布線規(guī)劃依照招標(biāo)文件技術(shù)要求，本部分只對綜合樓8樓機(jī)房布線系統(tǒng)進(jìn)行了規(guī)劃，詳細(xì)的規(guī)劃和建設(shè)需要由機(jī)房建設(shè)中標(biāo)單位達(dá)成。5.1雙絞線布線機(jī)房內(nèi)雙絞線配線采用超五類非障蔽雙絞線及配線架，走線所有采用新機(jī)房金屬橋架，強(qiáng)電、弱電單獨(dú)走線，互相不交織,機(jī)房內(nèi)弱電布線采用上走線方式。各列設(shè)施機(jī)柜的線纜先匯聚到該列網(wǎng)絡(luò)列頭柜，再經(jīng)過交換設(shè)施匯聚至機(jī)房網(wǎng)絡(luò)區(qū)設(shè)施機(jī)柜。設(shè)施之間互聯(lián)線纜經(jīng)過橋架鋪設(shè)；并保證線纜鋪設(shè)的雅觀、整齊；5.2光纖布線各樣網(wǎng)絡(luò)設(shè)施連結(jié)光纖線纜經(jīng)過光配線間接入信息中心主機(jī)房的網(wǎng)絡(luò)區(qū)，網(wǎng)絡(luò)區(qū)中各網(wǎng)絡(luò)種類分別采用獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)機(jī)柜。數(shù)據(jù)區(qū)和網(wǎng)絡(luò)區(qū)設(shè)施連結(jié)是光纖布線的兩個(gè)齊集區(qū)，分別主要用于LAN網(wǎng)絡(luò)（SAN網(wǎng)絡(luò)也能夠使用，需要在網(wǎng)絡(luò)區(qū)跳線）和SAN網(wǎng)絡(luò)（LAN網(wǎng)絡(luò)也能夠使用，需要在數(shù)據(jù)區(qū)跳線）連結(jié)。網(wǎng)絡(luò)區(qū)與主機(jī)房各分區(qū)設(shè)施采用光纖連結(jié)，并為LAN和SAN網(wǎng)絡(luò)預(yù)留。數(shù)據(jù)區(qū)儲藏設(shè)施光纖交換機(jī)與數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、服務(wù)器采用光纖直連,經(jīng)過上走線橋架走線。利用集成商供給的光纖配線，經(jīng)過簡單的跳線，實(shí)現(xiàn)任何兩個(gè)設(shè)施的光纖連結(jié)可能。5.3線纜布放的工藝(1)線纜布放達(dá)成后，機(jī)房井道、孔洞必定用防火資料封堵嚴(yán)實(shí)，走線架、電纜溝內(nèi)無雜物。(2)信號線布放要求布放線纜的規(guī)格、路由、截面和地址應(yīng)吻合有關(guān)圖紙要求，線纜排列必定整齊，外皮無損害。電纜轉(zhuǎn)彎應(yīng)均勻圓滑，彎弧外面應(yīng)保持垂直或水平成直線，電纜轉(zhuǎn)彎的最小曲率半徑應(yīng)大于50毫米。布放在走線架上的線纜必定綁扎。綁扎后的線纜應(yīng)互相親密靠攏，外觀平直整齊，線扣間距均勻，松緊適當(dāng)。綁帶余下部分應(yīng)剪斷，余量長度不可以夠高出1厘米。布放在槽道內(nèi)的線纜可不綁扎，但槽內(nèi)線纜應(yīng)順直，不宜交織。在線纜出入槽道部位和線纜轉(zhuǎn)彎處應(yīng)綁扎或用塑料卡捆扎固定。線纜在機(jī)柜內(nèi)布放時(shí)不可以夠繃緊，應(yīng)留有適合余量，綁扎力度適合，布放順直、整齊，不應(yīng)交織圍繞。上走線的機(jī)房，走線架上線纜較少時(shí)可將交、直流電源線和信號線在同架上隔斷布放；線纜很多的，要求將交、直流電源線和信號線分架走線。風(fēng)險(xiǎn)控制與鑒別6.1工程特點(diǎn)依照技術(shù)要求，信息中心計(jì)房在線遷居工作具備以下特點(diǎn)。(1)推行時(shí)間緊迫。運(yùn)轉(zhuǎn)單位可接受的中斷服務(wù)時(shí)間限制為業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)休息時(shí)間，如一個(gè)夜晚或周末。因此遷居的時(shí)間只能集中在夜間進(jìn)行。(2)推行質(zhì)量要求高。運(yùn)轉(zhuǎn)單位要求遷居后各樣IT設(shè)施均正常工作，遷居前、后期間，應(yīng)用系統(tǒng)須連續(xù)供給服務(wù)。推行組織難度大。因需拆掉、拆分和從頭組裝，并成立所有設(shè)施及連結(jié)，對于大中型機(jī)房和較復(fù)雜的應(yīng)用系統(tǒng)，常常涉及運(yùn)轉(zhuǎn)、建設(shè)、場所、系統(tǒng)保護(hù)、搬運(yùn)、機(jī)房裝修等各責(zé)任方，參加人員多，推行組織難度大。6.2風(fēng)險(xiǎn)種類信息中心計(jì)房在線遷居的風(fēng)險(xiǎn)主要包括以下幾種。(1)管理風(fēng)險(xiǎn)。其表現(xiàn)為“沒想到”“來不及”、，組織管理不善，準(zhǔn)備不充分，流程考慮不認(rèn)真，工序連結(jié)不順暢，時(shí)間分派不合理。一旦某一工作環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，會造成不可以夠準(zhǔn)時(shí)達(dá)成預(yù)約工作任務(wù)，不可以夠準(zhǔn)時(shí)恢復(fù)生產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)的狀況。技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。其表現(xiàn)為“啟不來”“連不上”，，原始建設(shè)資料殘缺、IT設(shè)施無法正確組裝、連結(jié)，遷居后設(shè)施無法啟動(dòng)，更正服務(wù)器IP地址后無法成立邏輯/應(yīng)用連結(jié)。(3)推行風(fēng)險(xiǎn)。其表現(xiàn)為“差一個(gè)”“不小心”，，工作細(xì)節(jié)考慮不夠，準(zhǔn)備不足，如工具、插頭、線纜不夠，設(shè)施組裝、連結(jié)不上，推行質(zhì)量不高，IT設(shè)施損壞；電氣設(shè)施不合格，嚴(yán)重時(shí)甚至可能燒壞設(shè)施，造成深重?fù)p失。6.3風(fēng)險(xiǎn)解析經(jīng)過風(fēng)險(xiǎn)鑒別，風(fēng)險(xiǎn)列表、定性解析本項(xiàng)目中，需要要點(diǎn)關(guān)注和閃避的風(fēng)險(xiǎn)有服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和儲藏設(shè)施遷居不測風(fēng)險(xiǎn)、核心交換機(jī)故障風(fēng)險(xiǎn)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)中斷高出計(jì)劃中斷時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)、因設(shè)施損壞以致數(shù)據(jù)扔掉風(fēng)險(xiǎn)、與集成商接口不清的風(fēng)險(xiǎn)。6.4閃避措施經(jīng)過定性解析，得出的結(jié)論是：信息中心計(jì)房遷居風(fēng)險(xiǎn)閃避的要點(diǎn)是防范數(shù)據(jù)扔掉和設(shè)備損壞。1）防范數(shù)據(jù)扔掉的措施遷居推行前進(jìn)行系統(tǒng)備份和數(shù)據(jù)備份的調(diào)研，進(jìn)行系統(tǒng)和數(shù)據(jù)備份量化統(tǒng)計(jì)（各系統(tǒng)和生產(chǎn)數(shù)據(jù)備份的數(shù)量，備份一次的時(shí)間）；選擇適合的備份日期和時(shí)間，進(jìn)行備份；備份數(shù)據(jù)雙份，并專人登記、安全保留；有客戶供給了由一臺PC服務(wù)器（1.5T儲藏空間）的公共備份空間，用于網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫保留額外的備份副本。對于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的備份，除了由系統(tǒng)負(fù)責(zé)人保留一個(gè)副本外，公共備份空間保留一個(gè)副本，7X24小時(shí)不中斷運(yùn)轉(zhuǎn)的系統(tǒng)最少擁有兩個(gè)集群節(jié)點(diǎn)。對于數(shù)據(jù)庫，除了備份數(shù)據(jù)到虛假帶庫外，另保留一份導(dǎo)出副本到公共儲藏空間（由于儲藏空間的限制，只能保留一個(gè)工作包有關(guān)數(shù)據(jù)庫的副本，工作包達(dá)成后，數(shù)據(jù)除去）。2）設(shè)施拆、裝和運(yùn)輸過程的措施設(shè)施的遷居過程要有某局有關(guān)人員和我公司運(yùn)維人員的全程督查，杜絕不吻合遷居規(guī)范的事情發(fā)生，一旦發(fā)惹禍故或設(shè)施扔掉或設(shè)施損壞，經(jīng)過我公司的備件支持系統(tǒng)獲取備件或備機(jī)。我公司將聘用專業(yè)的設(shè)施搬運(yùn)公司，做好設(shè)施包裝的減震，運(yùn)輸時(shí)車速控制在每小時(shí)60公里之內(nèi)；如遇天氣問題，采用防范措施，并將運(yùn)輸車速控制在每小時(shí)20公里以內(nèi)；選擇好行車路線，盡量在夜間運(yùn)輸（路上車輛比較少）；依照遷居設(shè)施列表，由我公司負(fù)責(zé)供給主要應(yīng)急備品備件；擬定好各系統(tǒng)的應(yīng)急方案，系統(tǒng)恢復(fù)人員到位；在條件許可的狀況下，依照先移備機(jī)，備份機(jī)安裝調(diào)試正常后再移生產(chǎn)機(jī)的原則進(jìn)行遷居；做好搬遷拆、裝工作培訓(xùn)和演練，在條件贊成的狀況下，做各系統(tǒng)的備份恢復(fù)測試及應(yīng)用的啟停測試；3）目標(biāo)機(jī)房停電風(fēng)險(xiǎn)的措施在目標(biāo)機(jī)房試運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，建議進(jìn)行UPS電池放電試驗(yàn)；在目標(biāo)機(jī)房試運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，若目標(biāo)機(jī)房出現(xiàn)供電系統(tǒng)停電事故，UPS電池應(yīng)該保持30分鐘以上。最好有后備電源供給供電。備件支持系統(tǒng)我公司在本次遷居工程準(zhǔn)備階段，我們將依照設(shè)施的統(tǒng)計(jì)狀況在當(dāng)?shù)貍浼炱鸪鯗?zhǔn)備充足的服務(wù)器、儲藏、網(wǎng)絡(luò)等備機(jī)和配件。7.1服務(wù)目標(biāo)備件支持服務(wù)的唯一目標(biāo)是保證系統(tǒng)7X24小時(shí)平穩(wěn)、無故障、高效運(yùn)轉(zhuǎn)，它不不過是在系統(tǒng)硬件設(shè)施出現(xiàn)故障后進(jìn)行救火式的緊迫故障辦理，而且系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)維保服務(wù)應(yīng)實(shí)現(xiàn)和達(dá)到以下目標(biāo)：主機(jī)系統(tǒng)的7X24高可用性儲藏系統(tǒng)的7X24高可用性網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的7X24高可用性傳輸通訊系統(tǒng)的7X24高可用性因此，為實(shí)現(xiàn)維保服務(wù)的目標(biāo)，就需要維保服務(wù)商供給集成式的維保服務(wù)來保障。我公司維保服務(wù)的詳詳目標(biāo)是：1、由我們的工程師供給系統(tǒng)整體的維保服務(wù)工作，幫助用戶防患于未然。2、盡可能幫助用戶減少開銷在主機(jī)保護(hù)上的時(shí)間和精力，讓用戶有更多的時(shí)間和精力去創(chuàng)立附漲價(jià)值。3、當(dāng)客戶的系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，用最短的時(shí)間除去故障，保障系統(tǒng)的順暢運(yùn)轉(zhuǎn)，使客戶的損失降到最低。4、當(dāng)客戶遇到料想之外的問題時(shí)不會措手不及，不會感覺力所不及，我們的技術(shù)服務(wù)部們會給用戶滿意的解決措施。5、將客戶從平常繁鎖的系統(tǒng)保護(hù)工作中解放出來，幫助用戶提高其核心業(yè)務(wù)的竟?fàn)幠芰Α?.2服務(wù)指標(biāo)若是發(fā)生宕機(jī)故障，我公司有關(guān)崗位工程師在接到報(bào)修電話后30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，在小時(shí)內(nèi)除去故障，恢復(fù)系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并供給相應(yīng)保障措施。若是發(fā)生非宕機(jī)故障，我公司應(yīng)在接到報(bào)修電話后60分鐘內(nèi)響應(yīng)，并依照客戶要求到現(xiàn)場供給保護(hù)服務(wù)。如需更換零件，我公司必定在24小時(shí)內(nèi)運(yùn)輸配件到達(dá)現(xiàn)場。當(dāng)客戶對系統(tǒng)狀態(tài)有疑問時(shí)，我公司工程師亦應(yīng)到現(xiàn)場對系統(tǒng)進(jìn)行診斷。小型機(jī)、儲藏設(shè)施、PC服務(wù)器配件更換在24小時(shí)內(nèi)達(dá)成。非緊迫配件（設(shè)施正在供給服務(wù)狀況）在用戶贊成的條件下在72小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。7.3組織結(jié)構(gòu)我公司備件支持系統(tǒng)的組織機(jī)構(gòu)以以下列圖所示：主管技術(shù)副總（客戶關(guān)系管理）→技術(shù)部經(jīng)理（人員分派管理）→技術(shù)總監(jiān)（技術(shù)支持組織）→技術(shù)及備件支援中心、二線技術(shù)支持和原廠商專家平臺→一線(運(yùn)維)工程師7.4備件庫我司在宣城市設(shè)有備件支援中心，公司一致管理，一致調(diào)換的管理模式能保證在遇到緊急需要時(shí)，能夠在最短時(shí)間內(nèi)調(diào)換配件向客戶供給服務(wù)。隨時(shí)供給備件需求信息銷售人員在與客戶簽署了運(yùn)維或遷居合同后，要在第一時(shí)間向技術(shù)部供給維保設(shè)施的詳細(xì)配置清單；在備件用掉此后，要立刻向技術(shù)部報(bào)告?zhèn)浼氖褂脿顩r，以便商務(wù)及庫管部門實(shí)時(shí)補(bǔ)充。及時(shí)更新備件需求信息技術(shù)部接到銷售人員和商務(wù)供給的維保設(shè)施詳細(xì)配置清單后，要立刻根據(jù)所供給設(shè)施的備件庫存狀況，擬寫要增添備件的品種和數(shù)量，供給給商務(wù)作為備件采買的依照；依照現(xiàn)場工程師供給的備件需討狀況，核實(shí)備件的庫存狀況，以便商務(wù)及庫管部門及時(shí)補(bǔ)充。實(shí)時(shí)訂購備件商務(wù)部依照技術(shù)部提出的備件需求清單，實(shí)時(shí)經(jīng)過國內(nèi)或外國供給商訂貨，而且要保證備件的實(shí)時(shí)到位。暢達(dá)的備件采買渠道我公司與國內(nèi)以及外國備件供貨商之間簽有嚴(yán)格的協(xié)講和核查標(biāo)準(zhǔn)，能夠充分保證準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)、安全供貨。對突發(fā)性的故障，我公司有應(yīng)急采買流程，能夠在客戶方機(jī)器出現(xiàn)問題時(shí)，在第一時(shí)間內(nèi)獲取急需的備件。規(guī)范的備件庫管理備件庫由專人專職負(fù)責(zé)，依照備件庫的管理流程，隨時(shí)對客戶備件需求進(jìn)行解析，隨時(shí)補(bǔ)充新備件；采買、出入庫等的規(guī)范管理以及流程化作業(yè)都會使客戶感覺到備件供給的實(shí)時(shí)性會直接提高服務(wù)質(zhì)量。7.5相應(yīng)流程依照在遷居時(shí)期系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)保護(hù)中遇到的技術(shù)問題，依照緊迫程度，將設(shè)施備件支持服務(wù)的響應(yīng)級別劃分為以下4級。四級：屬于一般問題；其詳細(xì)現(xiàn)象為：系統(tǒng)技術(shù)功能、安裝或配置咨詢，或其他顯然不影響業(yè)務(wù)的預(yù)約服務(wù)。第一我方工程師經(jīng)過電話對問題進(jìn)行初步認(rèn)識，并報(bào)告項(xiàng)目小組技術(shù)負(fù)責(zé)人。爾后對問題進(jìn)行診斷。最后經(jīng)過電話解答用戶工程師的咨咨詢題，協(xié)助用戶工程師進(jìn)行安裝或配置，若問題無法經(jīng)過電話解決，則與用戶預(yù)約時(shí)間進(jìn)行現(xiàn)場解決，或依照用戶的需要進(jìn)行辦理，故障辦理達(dá)成后，填寫故障技術(shù)報(bào)告進(jìn)行記錄，以便今后雙方歸檔。三級：屬于較嚴(yán)重問題；其詳細(xì)現(xiàn)象為：系統(tǒng)能連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)且性能不受影響，但出現(xiàn)系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)或部分零件故障，存在較大安全隱患。第一我方工程師經(jīng)過電話對問題進(jìn)行認(rèn)識，獲取報(bào)錯(cuò)或故障信息，并報(bào)告項(xiàng)目小組技術(shù)負(fù)責(zé)人，同時(shí)對問題進(jìn)行初步診斷解析。經(jīng)過電話對指導(dǎo)用戶工程師監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)，保障正常生產(chǎn)。二線工程師攜帶可能損壞的有關(guān)零件立刻趕至故障現(xiàn)場，確定故障原因，排除故障，或更換有關(guān)零件。故障辦理達(dá)成后，填寫故障技術(shù)報(bào)告進(jìn)行記錄，以便今后雙方歸檔。二級：屬于嚴(yán)重問題；其詳細(xì)現(xiàn)象為：部分零件無效、系統(tǒng)性能下降但不影響正常業(yè)務(wù)運(yùn)作。第一我方工程師經(jīng)過電話對問題進(jìn)行初步認(rèn)識，獲取有關(guān)信息，并報(bào)告技術(shù)總監(jiān)和技術(shù)副總。爾后經(jīng)過電話對指導(dǎo)用戶工程師監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)，保障正常生產(chǎn)，同時(shí)攜帶可能損壞的有關(guān)零件立刻趕至故障現(xiàn)場，確定故障原因，除去故障，或更換有關(guān)零件。最后與用戶工程師溝通，對故障問題進(jìn)行追蹤。故障辦理達(dá)成后，填寫故障技術(shù)報(bào)告進(jìn)行記錄，雙方歸檔。一級：屬于緊迫問題；其詳細(xì)現(xiàn)象為：系統(tǒng)故障以致業(yè)務(wù)停止、數(shù)據(jù)扔掉。我方工程師接到呼叫，立刻趕往故障現(xiàn)場，同時(shí)報(bào)告技術(shù)總監(jiān)與公司總經(jīng)理室。同時(shí)，技術(shù)總監(jiān)與后備工程師依照接到的故障現(xiàn)象，攜帶可能損壞的零件也趕至故障現(xiàn)場。爾后我方工程師在故障現(xiàn)場進(jìn)行問題診斷解析，進(jìn)行故障除去，或更換有故障的配件，恢復(fù)故障設(shè)施系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)。最后協(xié)助恢復(fù)應(yīng)用、協(xié)助恢復(fù)數(shù)據(jù)，以使業(yè)務(wù)系統(tǒng)在盡可能短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)運(yùn)轉(zhuǎn)。故障辦理達(dá)成后，編寫故障辦理報(bào)告及預(yù)防措施并推行，填寫故障技術(shù)報(bào)告進(jìn)行記錄，雙方歸檔。遷居應(yīng)急方案8.1應(yīng)急方案目的系統(tǒng)遷居過程中，可能會出現(xiàn)各樣各樣的故障問題，險(xiǎn)降低到最小的限度。我方會配合用戶不斷的展望風(fēng)險(xiǎn)，

我方會盡量做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作將風(fēng)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)解析，盡量閃避風(fēng)險(xiǎn)，從而成功達(dá)成系統(tǒng)遷居工程。8.2遷居的風(fēng)險(xiǎn)一般狀況下系統(tǒng)遷居可能出現(xiàn)的故障包括：硬件損壞、配件扔掉、系統(tǒng)故障、數(shù)據(jù)扔掉等，這些故障我們能夠經(jīng)過增添設(shè)施以及配件、備份配置文件、備份系統(tǒng)、備份數(shù)據(jù)等來解決。對由于在運(yùn)輸過程中出現(xiàn)的由于搬運(yùn)也許交通意出門現(xiàn)以致設(shè)施損壞，本公司除聯(lián)系專業(yè)遷居公司，并安排特地人員對設(shè)施進(jìn)行包裝和搬運(yùn)指導(dǎo)，并全程隨從協(xié)助搬運(yùn)公司進(jìn)行跟隨搬運(yùn)，督查運(yùn)轉(zhuǎn)過程，對簡單損壞的硬盤燈零件所有拆卸后由本公司單獨(dú)負(fù)責(zé)運(yùn)輸，將設(shè)施運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)降至最低。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)過程中，各樣專線鏈路的正常運(yùn)轉(zhuǎn)也是必定的，希望鏈路供給方能夠隨時(shí)追蹤網(wǎng)絡(luò)鏈路運(yùn)轉(zhuǎn)狀況。為了降低設(shè)施變遷風(fēng)險(xiǎn)，設(shè)施遷居必然依照步驟來進(jìn)行，有備份設(shè)施的狀況先將備份設(shè)施在新機(jī)房安裝，爾后測試通過后再中斷舊辦公樓內(nèi)的設(shè)施和服務(wù)；沒有備份設(shè)施的狀況遷居時(shí)間必然選擇對業(yè)務(wù)影響最小的時(shí)間。設(shè)施遷居前各項(xiàng)備份設(shè)施以及配件必然要到位，而且廠家保修盡量也與廠家進(jìn)行提前溝通，保證備件更換的流程縮短。遷居過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)主要存在于幾個(gè)方面：設(shè)施停機(jī)、開機(jī)過程中由于電流等因素對設(shè)施造成危害；設(shè)施拆裝和運(yùn)輸過程中可能出現(xiàn)的不測因素；設(shè)施配置更悔悟程中可能出現(xiàn)的配置問題以及對業(yè)務(wù)的影響；系統(tǒng)安裝調(diào)試過程中可能出現(xiàn)的硬、軟件故障；其他不可以猜想的因素及不可以抗外力因素對遷居過程的影響；8.3應(yīng)急措施若是在遷居過程中遇到不可以夠猜想的不測狀況和故障，影響到現(xiàn)有業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行，應(yīng)采取必要的回退措施，將系統(tǒng)恢復(fù)到原來的狀態(tài)及環(huán)境下。主要措施包括：在遷居前記錄系統(tǒng)的配置信息、功能結(jié)構(gòu)，收集有關(guān)資料、文檔作為故障排錯(cuò)、系統(tǒng)恢復(fù)時(shí)的參照；在遷居前詳細(xì)、正確的作好系統(tǒng)各接口、線路標(biāo)志，保證系統(tǒng)連結(jié)正確；條件贊成的前提下，應(yīng)在遷居前準(zhǔn)備好有關(guān)設(shè)施、模塊等的備件，防范硬軟件故障造成用戶業(yè)務(wù)癱瘓；遷居至新機(jī)房前，對付新機(jī)房的各項(xiàng)參數(shù)進(jìn)行詳細(xì)核實(shí)、檢查，保證新機(jī)房能夠滿足系統(tǒng)和業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)要求；一致安排并部署遷居參加推行的技術(shù)人員，明確各自的任務(wù)職能；起初安排運(yùn)輸工具，確定推行時(shí)間、線路，保證遷居過程快速、正確、高效、無不測發(fā)生；設(shè)施拆裝安排現(xiàn)場推行經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)技術(shù)工程師進(jìn)行，保證系統(tǒng)的拆裝、以及恢復(fù)過程正確無誤，保證設(shè)施及配件遷居過程中安全可靠；指定高級技術(shù)負(fù)責(zé)人或技術(shù)專家現(xiàn)場一致指揮和調(diào)換遷居工作的推行，并指導(dǎo)系統(tǒng)恢復(fù)、調(diào)試、排錯(cuò)工作；需要回退時(shí)，遷居方技術(shù)負(fù)責(zé)人向用戶提出申請，并由用戶做出回退決定；必要時(shí)依照保留的配置文件、技術(shù)資料、線路接口標(biāo)志等備份信息，將系統(tǒng)恢復(fù)到原有的物理或邏輯狀態(tài)下，恢復(fù)用戶業(yè)務(wù)；回退達(dá)成后，確認(rèn)應(yīng)用系統(tǒng)的工作狀況可否正常。8.4注意事項(xiàng)1、特別注意人身安全：第一注意不要觸電；其次由于機(jī)柜、機(jī)架等都是金屬，有較鋒利邊緣，易劃傷手；機(jī)器等都很重易砸傷腳，要特別注意。2、遷居前的準(zhǔn)備工作必然要認(rèn)真，對各個(gè)設(shè)施的布局和線纜的地址要認(rèn)識清楚，并做詳細(xì)的注明，包括出具結(jié)構(gòu)拓?fù)鋱D，地址表示圖，設(shè)施和線纜的標(biāo)志，系統(tǒng)重要數(shù)據(jù)的備份等等。3、遷居時(shí)，盡量防范激烈的碰撞，要做到輕拿輕放，在裝車時(shí)，各個(gè)設(shè)施和設(shè)施與車廂之間要放置泡沫塑料或紙板來減少運(yùn)輸途中的碰撞。4、遷居前和遷居后都要依照設(shè)施清單對設(shè)施進(jìn)行清點(diǎn)，防范遺漏。5、整個(gè)遷居過程中，和各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)和設(shè)施負(fù)責(zé)人、服務(wù)商做好溝通協(xié)調(diào)工作。6、UPS的遷居可能耗時(shí)較長，設(shè)施加電測試時(shí)能夠先用市電進(jìn)行。單位最幸好新機(jī)房留用電工實(shí)時(shí)配合。7、遷居前通知網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商供給線路切割。遷居查收方案9.1查收目的查收是項(xiàng)目從推行到保護(hù)的一個(gè)過渡階段，查收經(jīng)過此后推行的項(xiàng)目正式推行達(dá)成，項(xiàng)目進(jìn)入系統(tǒng)保護(hù)階段。查收是項(xiàng)目建設(shè)過程的一個(gè)里程碑，說明項(xiàng)目建設(shè)達(dá)成了推行這一過程，進(jìn)入了下一個(gè)階段。為使機(jī)房遷居項(xiàng)目建設(shè)依照要求進(jìn)行，保證項(xiàng)目達(dá)成后達(dá)到有關(guān)要求和標(biāo)準(zhǔn)，正常運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn)，必定進(jìn)行項(xiàng)目查收。9.2查收前提條件1、從多方的反響和系統(tǒng)牢固性方面來看，整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)已經(jīng)進(jìn)入正軌，需求的響應(yīng)也已基本達(dá)成，并牢固運(yùn)轉(zhuǎn)三個(gè)月后組織查收；2、每個(gè)模塊需要有關(guān)使用科室主要負(fù)責(zé)人簽字；3、所有地域依照合同要求所有建成，并滿足使用要求；4、各個(gè)分期工程所有初驗(yàn)合格；5、已經(jīng)過系統(tǒng)測試評審；6、各樣技術(shù)文檔和查收資料齊全，吻合合同的內(nèi)容；7、系統(tǒng)建設(shè)和數(shù)據(jù)辦理吻合信息安全的要求；8、外購的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件、應(yīng)用軟件和有關(guān)設(shè)施工具吻合知識產(chǎn)權(quán)有關(guān)政策法規(guī)的要求；9、經(jīng)過建設(shè)方贊成；10、合同或合同附件規(guī)定的其他查收條件。9.3查收方法項(xiàng)目查收，是項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)中有組織的主動(dòng)性行為，它是對項(xiàng)目建設(shè)高度負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，也是項(xiàng)目建設(shè)成功的重要保證。的確做好項(xiàng)目建設(shè)中的查完工作至關(guān)重要，應(yīng)該采用有效措施，實(shí)實(shí)在在做好。為保證項(xiàng)目查收質(zhì)量，建議采用的查收方法是：運(yùn)轉(zhuǎn)項(xiàng)目系統(tǒng)軟件，檢驗(yàn)其應(yīng)用軟件的實(shí)質(zhì)能力可否與合同規(guī)定的一致；運(yùn)轉(zhuǎn)應(yīng)用軟件，實(shí)質(zhì)操作，設(shè)施的拆卸、包裝、運(yùn)輸、上架等可否合同規(guī)定的一致，達(dá)到了預(yù)期的目的。9.4查收步驟1、編寫查收計(jì)劃

由公司在對項(xiàng)目進(jìn)行深入的需求解析的基礎(chǔ)上編寫查收計(jì)劃，

提交建設(shè)方判定。2、成立項(xiàng)目查收小組推行測試查完工作時(shí)，成立項(xiàng)目查收小組，詳細(xì)負(fù)責(zé)查收事宜。3、項(xiàng)目查收的推行嚴(yán)格依照查收方案對項(xiàng)目硬件設(shè)施、應(yīng)用系統(tǒng)、系統(tǒng)文檔資料等進(jìn)行全面的測試和查收。4、提交查收報(bào)告項(xiàng)目查收達(dá)成，對遷居項(xiàng)目系統(tǒng)設(shè)計(jì)、設(shè)施和應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況等做出全面的談?wù)?，得出結(jié)論性建議，對不合格的項(xiàng)目不予查收，對遺留問題提出詳細(xì)的解決意見。5、召開項(xiàng)目查收評審會

召開項(xiàng)目查收評審會，

全面認(rèn)真地審查項(xiàng)目查收小組所提交的查收報(bào)告，給出最后的查收建議，形成查收評審報(bào)告并存檔。9.5查收程序1、申請：初驗(yàn)合格后，承建方依照合同、招標(biāo)書、任務(wù)書，檢查、總結(jié)項(xiàng)目組織實(shí)行和達(dá)成狀況后向建設(shè)方提出查收申請。2、經(jīng)過審查，資料齊全則由建設(shè)方組織查收。查完工作由專家、建設(shè)方和供給商項(xiàng)目組人員一起組成查收小組進(jìn)行查收，查收后提交查收報(bào)告。3、查收簽字經(jīng)過查收、評審形成的查收報(bào)告和評審報(bào)告，建設(shè)方簽字，經(jīng)過查收。9.6查收依照詳細(xì)依照以下：1、本項(xiàng)目招、招標(biāo)書的所有文件，特別是項(xiàng)目要求部分；2、工程施工過程中的經(jīng)雙方簽字的更正需求；3、確認(rèn)的《系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況報(bào)告》；4、確認(rèn)收到的終驗(yàn)提交文檔資料狀況。9.8查收結(jié)論查收結(jié)果分為：查收合格、需要復(fù)講和查收不合格三種。吻合機(jī)房建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)安全可靠、任務(wù)按期保質(zhì)達(dá)成、經(jīng)費(fèi)使用合理的，視為查收合格；由于供給資料不詳難以判斷，或目標(biāo)任務(wù)達(dá)成不足

80%而又難以確定其原因等以致查收結(jié)