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文檔簡介
精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔有關(guān)醫(yī)院護士年度個人工作總結(jié)目錄:1、有關(guān)醫(yī)院護士年度個人工作總結(jié)2、采購助理年度個人工作總結(jié)3、銀行柜員年終個人工作總結(jié)有關(guān)醫(yī)院護士年度個人工作總結(jié)醫(yī)院護士年度個人工作總結(jié)1
還記得去年寫個人年度工作總結(jié)時,我的那種無奈和苦悶,再看看現(xiàn)在的我,看看今年的我,我發(fā)現(xiàn)這一年的改變讓我自己都非常吃驚,不說別的,就說寫個人年度工作總結(jié)這件事兒,現(xiàn)在的我是帶著讓自己變得更好的心去寫的,過去的我或許真的只是為了完成任務(wù)。
一、嘗到了兒科護士的“甜”
過去我寫工作總結(jié)像是完成任務(wù),我想都是因為我沒有嘗到做兒科護士的“甜”。每天面對孩子們的工作,除了老師就是我們了,沒有生病的孩子都在學校里面由老師帶著,生病了的孩子都在醫(yī)院里面由我們帶著,過去我只看到了孩子們不可愛的那一面,今年的工作中,我看到了孩子們的可愛,看到了他們擁有的成年人已經(jīng)不復存在的優(yōu)點,這才認識到自己這份兒科護士的工作有多么的可貴。我既可以給這些孩子們帶去幫助,也可以在與他們的相處中去到世界還有的純凈的地方。這是我轉(zhuǎn)變寫工作總結(jié)態(tài)度的第一原因。
二、懂得了兒科護士的“苦”
去年是我做兒科護士的第一年,今年是第二年。連著兩年的兒科護士工作,讓我一點一點懂得了兒科護士的“苦”。有時候孩子也是非常難帶的。這種難帶一度讓去年我的工作得不到絲毫進展,好在今年因為他們的可愛,我把這種“苦”用包容心給消化了?,F(xiàn)在面對這份“苦”我更多的是懂得后的慈悲心,是懂得后的忍耐以及勇敢。我始終相信我在工作上的努力會換回來孩子們的健康,也始終相信我在這些努力之后,可以得到孩子們給我的一個笑臉,一個給“白衣天使”的笑臉。
三、品到了兒科護士的“酸”
在今年的護理工作中,我也品到了做兒科護士的“酸”。“甜”和“苦”都好理解,“酸”又是怎樣的一種感受呢?是兒科護士與兒科護士之間為了孩子們健康“爭先搶后”的“酸”。或許是因為我們護士之間也有評比,又或許大家做護理工作時都想要更看得見效果,我們會“爭先搶后”的爭取那些難治愈的孩子們的護理工作。因為只有這樣的工作可以帶給我們成就感,也只有這樣的工作可以讓我們成長的更快。這是一件一體兩面的事情,既好又不好,好在可以讓我們的工作經(jīng)驗更多,不好在我們都沒耐心護理那些感冒了的孩子。
四、吃到了兒科護士的“辣”
在今年的護理工作中也是有“辣”的,“辣”就落在我們先進評比這件事情上。這算是我們護理工作中的一個缺點了。我想我們哪個護士都不應(yīng)該為了什么而去護理孩子,這會破壞我們“白衣天使”的稱號。關(guān)于這一點,我希望自己在將來的工作里能夠“拿得起,放得下”!
醫(yī)院護士年度個人工作總結(jié)2
時間流逝得真快,眨眼間這一年的工作便是結(jié)束了,而我也是非常的期待自己能夠在這份工作上有更好的成績。面對已經(jīng)完成的一年的工作,我更是做了簡單的總結(jié),就是希望通過自己的努力來讓自己有更好的成長與收獲。
一、服務(wù)思想上
身為護士最為重要的就是保持著該有的服務(wù)的心態(tài),將自己的行為都管控起來,為病人及其家屬帶來更好的住院的體驗,通過我個人的不懈奮斗,我也是讓自己在工作中盡可能地去成長,去真正的做好自己的工作。在服務(wù)的工作崗位上我都是有非常認真的在對待自己的工作,以個人的努力來做好自己的工作,就是希望通過自己的不懈奮斗能夠讓我的生活都變得更加的幸福美滿起來。當然我作為員工確實是需要端正好自己的心態(tài),完成好自己的任務(wù),真正的讓自己在工作中有更好的成績、更好的表現(xiàn)。
二、個人的行為上
在工作期間,我都是按照公司的章程在進行工作,也是通過自己的不懈奮斗與努力來促成我更大的發(fā)展與感悟。各個時間段我都是有認真的做好自己的工作,嚴格的規(guī)范好自己,以個人的行為來促成我更好的發(fā)展,我也是非常地期待自己能夠有較好的收獲,能夠在自己的工作中真正地做好服務(wù)的工作。在領(lǐng)導安排下來的工作上我也都是有認真的思考,通過不斷地奮斗去做好一切的工作,認真地端正好自己的態(tài)度,在工作上做更多的努力。當然在工作中我也是有對自己進行時常地檢討與反思,就是希望能夠通過自己的不懈奮斗讓自己有更好的發(fā)展,在工作上有更棒的成績出現(xiàn)。
三、下一年的計劃
對于全新一年的工作,我更是會在各個方面去做更多、更努力的奮斗,也就是希望自己能夠在工作中有更好的表現(xiàn),我相信我的努力是一定能夠有更好的呈現(xiàn),所以我便是會讓自己變得優(yōu)秀起來。在工作上我還需要去奮斗與努力的方面是有非常多的,從整體的情況上來看,我便是需要做出更多的奮斗與努力。當然對于我個人來說,我的不足之處更是需要立即地得到改正,這樣才能夠在工作中真正的收獲到自己想要的成長。我相信,面對未來我還有非常多的方面是可以去學習和掌握的,所以我便是會加倍的讓自己收獲到成長。
即將開始的新的工作,我也是會努力認真的對待,我相信我是能夠真正的將這份工作做好,并且我相信我的努力是一定能讓這份工作有更好的成績,未來的時光我會以自己的更棒的工作成果來為自己的證明。
醫(yī)院護士年度個人工作總結(jié)3
雖然沒有“懸壺濟世”的醫(yī)術(shù),卻也有一顆撫平傷痛的愛心。作為一名的___醫(yī)院的護士,在工作中我嚴格的保持著自身的工作決心,在工作中積極、嚴謹、耐心,以最貼心的態(tài)度,給病人帶去最溫暖的關(guān)心。這一年來,盡管我自身的能力微小,但依舊在工作中努力的完成自身的責任,為病人們做好每一次的護理。
回顧這一年的工作,我很自豪自己能在工作中堅持自身的決心,但在這里,我也有很多需要總結(jié)和反思的問題,幫助我在下一年里更好的完成工作任務(wù)。以下是我的工作總結(jié):
一、服務(wù)帶微笑,工作常細心
在完成護理的服務(wù)中,我總是牢記著自我態(tài)度和表現(xiàn)。無論何時,臉上都習慣掛著一抹微笑。每次工作的時候,我總會讓嘴角掛上微笑。這份微笑并不是工作的需要,而是我對自身思想的表達!我明白在,來到醫(yī)院的病人,無論病情嚴重與否,心中總是感感到不開心的。為此,我也希望自己的微笑能感染身邊的人,能在工作中,讓身邊的人感到一些活躍的氛圍,能漸漸開心起來。
而在另一邊的工作上,我更加發(fā)揮自身嚴謹仔細的態(tài)度,在工作中嚴謹仔細的要求自我,絕不對護理的工作有一絲一毫的松懈和放松。工作上,我嚴格遵守崗位要求和固定,絕不做超出能力范圍的事情,并對每一次行動,每一個藥品都進行嚴格檢查,讓自己不會在工作中犯下任何錯誤。
如今,一年下來,我憑借在工作中的嚴謹態(tài)度,在工作中優(yōu)良的完成了自己的工作任務(wù)。盡管算不上特別出色,但我卻絕不會讓醫(yī)療錯誤出現(xiàn)在自己的身上。
二、積極學習,加強能力
除了在個工作上保持積極的態(tài)度,在日常,我也非常注重自我的提升。日常工作之余,我經(jīng)常向護士長請教,學習工作的技巧,也經(jīng)常能聽到一些護士長的處理經(jīng)驗。很多事情盡管我沒有遇到過(當然我也希望永遠不要出現(xiàn)),但學習了這些經(jīng)驗,我也有了頭緒有了準備。如果在我的工作中發(fā)生了同樣的情況,我一定會冷靜的判斷,仔細的處理。
如今,一年結(jié)束,盡管在工作中還有很多不足,但我一定會在今后的工作中更多的成長,更多的努力,為醫(yī)療工作貢獻更多的努力,絕不辜負自己的職責!
醫(yī)院護士年度個人工作總結(jié)4
自從我來到醫(yī)院之后,我就一直保持一個嚴肅認真的態(tài)度,也常常在工作上發(fā)現(xiàn)問題改正問題,絕不把一些矛盾留到今后。所以這一路上我成長的非???,也已經(jīng)有了很多的收獲。這一年又過完了,回首望去,發(fā)現(xiàn)自己的努力也收獲了一些回報,更是不愧于這身白袍。我很欣慰這一年的成績,也很期待接下來一年的創(chuàng)造。在此,我想為這一年的工作好好的總結(jié)一次,也希望可以給將來的工作打下一個堅實的基礎(chǔ)。
一、工作上
對于這份工作而言,我自認為自己是一個非常努力也很上進的人。進入工作之后,我再一次正確認識了護士的職責,我也很清楚護士這份職業(yè)所承擔的是什么,我更清楚作為真正的一名醫(yī)務(wù)工作人員,我應(yīng)該承擔責任并且不斷前行。所以這一路上,我一直在想辦法提升自己,我常常跟隨各個前輩跑病房,學習知識。平時有空的時候就會自學,多看書,也多實踐。我相信這樣下去一定會有一個答案的。所以也就帶著自己內(nèi)心的那一抹希望,就這樣的開始了我的職業(yè)之旅。這一年的工作我表現(xiàn)的更加沉穩(wěn)一些了,我也有了更多的一些感慨。在這份事業(yè)上,有時候確實非常的艱難,也有很多不容言語的辛酸,但是我熱愛這份光輝的事業(yè),我也愿意一直追隨下去!
二、態(tài)度上
我對待工作的態(tài)度一向是非常認真的,因為我個人而言是有一些完美主義的,我做事情比較喜歡循序漸進,我不喜歡那種太跳脫的做事風格,所以我個人的話一直都是比較的穩(wěn)重的,我相信護士長和身邊的同事也能夠感受得到。我認為護士這份工作最需要的就是我們的責任感,如果一名護士都沒有責任感的話,將病人放置一旁,哪還有何“白衣天使”之稱呢?這份事業(yè)有這樣榮譽的稱號,是千千萬萬同事一路堅持而來的,我們作為其中的一員,也更應(yīng)當保持一個好的態(tài)度,在這條路上繼續(xù)前進,繼續(xù)創(chuàng)造更大的光輝啊!
三、生活上
在醫(yī)院的日子里,我一直都比較的忙碌,有些時候忙到可以忘記吃飯睡覺。我是一個事業(yè)心很重的人,所以在生活上也比較的嚴肅,但是和同事們相處起來也比較的隨和。這一點也是大家比較認同的一點。這樣的我給大家的感覺才是靠譜的,才是有力量的,我希望能夠稱為大家身邊可以依靠的人,我也希望自己能夠變得更有能力,可以幫助更多的人!
醫(yī)院護士年度個人工作總結(jié)5
在醫(yī)院一年來遵紀守法,認真服務(wù),做好工作,對待病人也總是非常尊重他們,做到了一個護士該有的任務(wù),在病人眼中我是一個為病人服務(wù)的好護士,在大家眼中我是一個勤懇工作的好員工。
做一名護士,是我自己的選擇,因為以前從小經(jīng)常生病,因此也知道生病的苦惱,所有從小就萌發(fā)了要成為一名護士的愿望,我也順利如愿的成為了一名護士。進入到醫(yī)院在護士長的帶領(lǐng)下,學習實際工作技巧,多做,多看,不會打擾到工作,把每一份中都用在了工作中,不會無事找事,總是希望自己明白工作的重要,同樣我也注意自己個人修養(yǎng),因為一個有修養(yǎng)有禮貌的人會得到大家的喜歡和認同。
在醫(yī)院團結(jié)一致,與大家一起努力為病人治病,不懂之處相互幫襯,相互討論和請教,從不會,閉塞而不愿意工作,雖然在崗位上吃了些苦,但是大家都與我一樣,我的同事能夠做到的我也能夠做到,因為我相信我不是一個弱者,因為我相信,這些我遲早都能夠輕松克服,所以在崗位上我就開始調(diào)整自己的工作做細,畢竟不同的環(huán)境生活方式有些變化也是應(yīng)該的,而我要做的就是適應(yīng)這個環(huán)境,融入到其中,不拖累他人。
學習技巧掌握更多的護理知識,這是同事告訴我的,想要在崗位上做好工作就必須要多學,畢竟在醫(yī)院經(jīng)常會遇到一些疑難雜癥,如果因為知識儲備不足導致自己在面對這些病因時不知道如何去做,會傷人傷己,非常不利,也非常不好,要做的就是好好的完成工作,不怕學的多,就不學不精,有老同事的言傳身教,有大家的幫忙指點,我進步飛快,同時在學在看,進步中找到自己努力的方向,這讓我學到了更多的護理技巧。
我不是一個容易驕傲的人,在一年中幫助了很多病人,讓我有一只成就感,但同時也讓我清楚了一點,就是要做好工作要謙虛,對于病人因為感激想要報答我我從來不受,一個是因為自己不愿意在讓病人破費,二個也是遵守醫(yī)院的規(guī)定,做一個正直的人,畢竟這些都是我應(yīng)該做的,為什么要這樣做呢?每一個人的觀念都是不同的,病人是我們的同胞,幫助他們也是幫助自己,雖然不是血脈親人,但是卻是一個大家庭,都是中國兒女,正因該給大家更多的幫助和認可,有能力就要用力所能及的力量幫助他們。這是我的責任。
我們護士的理念一直傳承在每一個醫(yī)護人員心中,是神圣的,也是我們要一輩子為之奉行的,我也會一直都做到,幫助更多的病人,給他們更多的幫助。
醫(yī)院護士年度個人工作總結(jié)6
歲月荏苒,窗間過馬,從剛進醫(yī)院到現(xiàn)在已經(jīng)差不多兩年了,剛來醫(yī)院的時候覺得時間很長,用也用不完。現(xiàn)在回過頭去,兩年的時間何其短暫。這一年的工作已經(jīng)完美的落下了帷幕,迎接我的將會是接下來更加需要激情和熱情的一年。在護士的這份工作上,我體驗到了人生的酸甜苦辣,也感受到了這份事業(yè)給我?guī)淼臐M足和充實。我愿意一直堅守下去,也愿意在這份事業(yè)上奉獻自己的最大的動力。
當初學這個護理專業(yè)的時候,我父親是非常反對的。因為大家都知道護士是一份非常辛苦的工作,不僅要學好自己的專業(yè),而且要在照顧病人方面花很大的精力。我爸爸當初認為我這個人吃不了這么大的苦,所以極力阻止我,但是我還是很固執(zhí)的選擇了這個專業(yè)。當我真正步入這個行業(yè)時,我發(fā)現(xiàn)這確實是一份需要勇氣的工作。
我相信每個人小時候都有害怕過打針。由于我家是鎮(zhèn)上的衛(wèi)生室,所以我常常能夠看見我爸爸給別人打針,所以我自己也就沒有那么害怕了。但是當輪到自己給別人打針的時候,我是真的害怕了。但是時間總會將我們的害怕抹去,兩年來,我一路成長,在各種挑戰(zhàn)中生存了下來。這其中的辛酸不可言喻,但是作為護士的我們都心里非常明白,我們吃過的苦,經(jīng)歷過的坎坷,只有我們自己心里懂。所以有時候我們也只能自己獨自消化。
這一路走來,我有過失望的時候,但不曾放棄,一直堅守在前線,也從未有過后悔選擇了這樣一條路。我知道自己現(xiàn)在可能水平還不是很高,但是我愿意一直學習下去,也愿意在自己的領(lǐng)域中做一些新的突破。新的一年已經(jīng)到來,我也是該為自己接下來的工作做一次打算了。我想用自己的行動來證明身上的白袍,我也想用成績來證明自己的理想。不管接下來會遇到怎樣的困難,我都會勇敢面對,我也會在以后的每一寸時光中努力學習,艱苦奮斗。帶著自己的熱忱,帶著自己的目標,一路往前。
時間過得越來越快,我們也在歲月的蹉跎之中有了更好的模樣,未來深不可測,但我們心里的秤已經(jīng)有了結(jié)果。我已經(jīng)明白了自己今后的目標,也已經(jīng)清楚了未來自己需要去做的改變。所以接下來的時光就留給自己吧,讓自己的心動和改變?nèi)ヒ徊讲阶C明自己!
醫(yī)院護士年度個人工作總結(jié)7
流年易逝,時光易老,一轉(zhuǎn)眼,半年的時光就從眼前飄散而過。回憶起這半年我來到__醫(yī)院試用的這一段時期,有歡樂,也有煎熬。我可以大致的把它們分為兩個階段,一個是我剛來醫(yī)院慢慢適應(yīng)的一個階段,一個是在后半段里我慢慢進步的一個階段。在適應(yīng)的階段里,我是十分煎熬和痛苦的,在進步的階段里,我又是充滿幸福和歡樂的。這可能就是一個成長的過程吧。為了讓我能更加順利的進入到下一階段的工作里,為了能讓我__醫(yī)院里取得更好的發(fā)展和進步,我在此做了一個簡短的試用期工作總結(jié)。
剛剛進入到醫(yī)院的那段日子,確實是我這幾年過的最灰暗的一段日子。因為我一開始是十分抵觸在醫(yī)院里工作的,但是迫于爸媽對我的要求,我又只能夠選擇接受。所以,懷著一顆抵觸的心理,我進入到了醫(yī)院,開始了一段漫長的護士試用工作。
來到醫(yī)院后,不管是在給病人抽血,還是在給病人注射藥劑的時候,我只要一看見血,我內(nèi)心就止不住的要去恐懼,連給病人注射的手也都忍不住的在顫抖。所以在很多時候,我即便嘗試了好幾次,也沒能給病人靜脈注射成功。因為這件事情,我還遭受到了很多病人的鄙夷和謾罵,也遭受到了很多次護士長對我的責罵。我知道這都是因為我自己的原因,一個是因為自己的內(nèi)心太過恐懼,不夠放松;一個也是因為自己的專業(yè)技術(shù)水平還不達標。
雖然護士長對我很嚴厲,但是在我有好幾次想要放棄的時候,都是她對我進行的鼓勵,她說我其實有很多優(yōu)點,比如我對病人的服務(wù)態(tài)度非常好的,對待護理工作也很細致,也愿意去接受別人的批評和指教,就是始終過不了自己心里的那一關(guān)。后來,在護士長的幫助和鼓勵下,我漸漸開始克服心中的恐懼,開始讓自己嘗試的去接受有關(guān)血液的護理工作,在很多個深夜里,我一次次的練習,一次次的模擬,再慢慢的鼓起勇氣進行一次次的臨床實戰(zhàn)。最后,我總算是沒有像之前那么抵觸和恐懼了,并且我的護理手法還越來越熟練,護理技巧也越來越專業(yè)。內(nèi)心的恐懼也隨之轉(zhuǎn)化為了一陣成就感。
在這段時期里經(jīng)歷的成長和轉(zhuǎn)變,會一直伴隨著我在接下來的護理道路上走的更遠更久,也感謝在這段時期里,__護士長對我的幫助。在下一階段的工作里,我會站好我每一天的崗,也會帶著護士長對我的期望用心的做好每一天的護理工作。
精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔采購助理年度個人工作總結(jié)采購助理年度個人工作總結(jié)1
輝煌的20__年即將過去,回顧這一年的工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,20__年是經(jīng)濟形勢異常復雜的一年,在這樣的形勢下怎樣把握好采購的時機和量,得到最大的采購效益是對采購員的考驗。面對這種形勢,我一方面充分利用網(wǎng)絡(luò)資源時刻關(guān)注市場動向,另一方面加大和供應(yīng)商的溝通,即完成了采購任務(wù),保證了出國的生產(chǎn)需要,同時也學到很多的東西,在業(yè)務(wù)能力上也有了一定的提高與進步?,F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下:
一、積極開展工作,不斷提高業(yè)務(wù)能力
1、踏實認真,更好的完成本職工作。
一年中,緊緊圍繞出國的生產(chǎn)和經(jīng)營開展工作,由于化工出國急件采購比較多,采購工作經(jīng)常處于忙碌之中。今年化工出國(除煤炭)共計采購額__萬元,其中主要原材料__萬,備品備件__萬,勞保用品和工程物資__萬,和去年相比,采購總量減少__萬,主要減少原因是去年化工出國技改后原材料用量減少造成的。
雖然采購量比去年減少了,但作為采購人員,從供應(yīng)商的選擇到采購計劃的下發(fā),采購價格的控制到交貨期等,我都嚴格管理,有條不紊,較好的完成了全年的工作任務(wù)。在日常工作中積極主動的同各部門溝通用料情況、庫存情況,同時積極了解和學習業(yè)務(wù)知識,并且能夠在同事請假、休假的情況下主動承擔其他工作業(yè)務(wù),保障出國生產(chǎn)順利進行。
2、千方百計,降低采購成本。
采購工作是不斷的花出國的錢,但怎樣節(jié)約,以最低的價格買到最合適的產(chǎn)品,是我不斷思考的問題和努力的方向。在采購過程中,我始終堅持在分析、權(quán)衡質(zhì)量保證、價格、交貨時間等因素的基礎(chǔ)上才與供應(yīng)商確定最終的合作。今年以來,各種材料價格波動比較大,原材料在保持上漲的趨勢下有漲有跌,在跌價時有些供應(yīng)商是不會主動降低價格的,但是我通過多方面的溝通,理順價格構(gòu)成的各個明細,適當合理的進行了價格的調(diào)整,確保了生產(chǎn)的順利進行。但因為今年來主要原材料依然保持上漲態(tài)勢,故與年初制定的計劃相比,共計漲127多萬。
3、加強采購合同和供應(yīng)商管理。
在采購工作中采購合同的簽訂和對供應(yīng)商的管理,是十分重要的一個環(huán)節(jié),20__年我對所有的大宗物資都簽訂了采購合同,對數(shù)量不多,但比較重要的物資也簽訂了采購合同,全年共簽訂采購合同__份。同時繼續(xù)完成了20__年度的合格供應(yīng)商評審,收集了大量的供應(yīng)商資料,編制了20__版合格供應(yīng)商名錄,對新發(fā)展的供應(yīng)商嚴格考察,謹慎選擇。保障了采購工作正確有序的開展。
4、努力做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作。
采購業(yè)務(wù)牽涉范圍廣,相關(guān)部門多,是需要出國內(nèi)部各個有關(guān)部門的密切配合的一項工作,與設(shè)備、生產(chǎn)、財務(wù)、倉庫等部門有著緊密的聯(lián)系,且需要掌握基本的財務(wù)、法律等知識和各種商品的鑒別、制造等知識。在同出國相關(guān)部門不斷的接觸與合作中,使我的業(yè)務(wù)知識及人際溝通、協(xié)調(diào)能力、分析與表達能力等都有了顯著的提高。
二、嚴格要求自己,摒棄工作中的不足雖然工作忙碌,自己也在逐步的提高,但工作中也存在著許多不足之處
工作中還不能充分做到精益求精,嚴謹細致,對所購買的商品了解的還不夠,和供應(yīng)商談判時不能做到完全主動;個人的溝通能力和獨立解決問題的能力還遠遠不夠。
面對無法解決的問題,比較被動。特別是今年出國的財務(wù)狀況比較緊張,但對于承兌匯票的使用,和供應(yīng)商溝通的還不夠好,這是將來需要進一步提高的地方。在今后的工作中,我會清醒看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),加強學習,不斷的改進,增強與各部門的溝通學習,多請示、多交流、多動腦。在工作中學習,在學習中工作,不斷在實踐中增長知識才干,發(fā)揚吃苦耐勞,知難而進,積極進取的工作作風。
時光又將翻過20__年的最后一頁,步入新的一年,面對國際、國內(nèi)復雜的經(jīng)濟形勢出國也即將迎來更加嚴峻的挑戰(zhàn),我的工作也會更加繁重,要求也會更高,為此,我將會更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力的上進,全面提高自身的素質(zhì),與企業(yè)共命運。
采購助理年度個人工作總結(jié)2
我很榮幸地加入__集團,成為__企業(yè)的一分子!
我將立足自己的崗位,從四大方面著手,為領(lǐng)導和同事分擔更多的壓力和任務(wù)。
我要求自己:全力以赴的投入到工作中,盡早熟悉工作內(nèi)容和流程,把自己掌握的采購管理的經(jīng)驗、技術(shù)與__企業(yè)的實際結(jié)合起來,早日為__企業(yè)節(jié)省更多的成本,創(chuàng)造更多的利潤!
我加入__到已經(jīng)快2個月了。在這個2個月中,我感受到__企業(yè)的良好氛圍,快速成長的高效率。在__的領(lǐng)導下,采購部門的工作效率還是比較高的,我從中也學習到不少的經(jīng)驗,受益匪淺。
再美麗的玉石,其中也難免會有一些瑕疵。成功的采購管理也像玉石一樣,難免會有一些細微的瑕疵。我就做個挑刺者,提提對我們__企業(yè)的采購工作的建議,不妥之處請領(lǐng)導諒解。我現(xiàn)在就分三個方面闡述我的建議:
一、降低采購成本管理
一般來說,一個產(chǎn)品的60%的成本花在采購物料上。降低采購成本是每個企業(yè)的永恒的主題,在日資企業(yè)和臺資企業(yè)
的采購管理上,這一點顯得更為突出。他們一邊用銷售創(chuàng)造企業(yè)利潤,另一邊不斷減少采購成本,從采購中獲取更多的凈利潤
。從采購的角度來,我想這可能就是日資和臺資公司能夠占領(lǐng)全球市場的重要原因吧。我提到三點關(guān)于降低采購成本的看法,可能對我們目前降低采購成本會有一些借鑒作用。
第一點:
價格審查管理:在價格審查方面,首先是要書面規(guī)定采購相關(guān)的人員的職責和權(quán)限:①采購員對所采購的物料價格進行日常維護,并建立相關(guān)價格統(tǒng)計表與價格檔案;②新的物料開發(fā)的價格由采購員安采購流程操作;③供應(yīng)科長對物料采購的單價、采購訂單和采購合同進行審核,采購總監(jiān)進行復核和批準;④制定的訂單審批權(quán)限,如供應(yīng)科長可批準5000元以下,5000至50000元由采購總監(jiān)批準,50000元至100000元由總經(jīng)理批準,100000元以上由董事長批準。這樣可以明確權(quán)限又可以提高采購工作效率。惡意折單除外!
其次就是書面規(guī)定審查流程:①詢價:每種物料原則上要有三家或三家經(jīng)上供應(yīng)商參與報價,生產(chǎn)輔料至少二家以上供應(yīng)商騎參與報價,定做的物料和獨家供應(yīng)的物料要提供至少5次以上的采購價格記錄表,審批時必須把相關(guān)供應(yīng)商的報價資料附上一同呈報審批。②比價:對每一家供應(yīng)商的報價,采購員必須對其各項物料的成本進行充分溝通和分析。并將所溝通的相關(guān)信息記錄下來,做最終價格資料的確認,在審批時這這些資料附上呈報。③議價:對較符合的供應(yīng)商進行價格談判,小訂單采購由采購員直接談判即可,大宗物料的價格談判時應(yīng)由供應(yīng)科長一起陪同采購員與供應(yīng)商談判,供應(yīng)科長對價格進行審核后,采購總監(jiān)進行復核和批準,大金額訂單的可由總經(jīng)理批準。
第二點:采購降價管理
:所謂“重獎之下必有勇夫”,采購降價管理工作也是這樣的,要對采購的降價業(yè)績進行考核。采購員對自己所采購的物料進行價格談判與降價。①獎勵辦法:按已降下的價格與過去采購價格的平均差額計:獎金計算公式=降價差額獎勵。如_月的2個訂單采購物料的單價為__元/PCS,通過談判或找到新供應(yīng)商降價為__元/PCS,9月份下單采購了__PCS,如果獎勵是降價的5%,那么_月份的獎金額__元。(注:從降從日期起算到一月里所采購的數(shù)量為準。以當月采購數(shù)量為核算資金后不延續(xù)。后續(xù)采購用量供應(yīng)科長可根據(jù)實際情況和采購員的綜合業(yè)績再定。②懲罰考核:采購員如在一個月內(nèi)沒有一次降價,處罰100元/月,連續(xù)兩個月沒有一次降價,扣除當年資金50%,三個月沒有一次降價當年全部年終獎。供應(yīng)科長和財務(wù)部對對降價數(shù)據(jù)的真實性進行核實。
特注:生產(chǎn)輔料由于經(jīng)常是品種多、采購不確定性,價格審查難度大,最好實行定點采購,防止可能出現(xiàn)的“混水摸魚”。
另外,我們充分運用降價采購成本的十分常用手法:①VA分析法;②VE工程;③改變談判方法;④目標成本法;⑤早期供應(yīng)商參
與;⑥杠桿采購;⑦聯(lián)合采購;⑧為便利采購而設(shè)計;⑨價格與成本分析;⑩物料標準化。
第三點:采購網(wǎng)絡(luò)化管理
我們可以在翔鷹公司網(wǎng)站上建立采購中心網(wǎng)頁,要把采購的物料特別是批量及大宗采購物料公布在網(wǎng)站上,讓更多優(yōu)秀的供應(yīng)商參與競爭,這樣采購更公開透明,可以大大降低降采購成本!這一點現(xiàn)在國內(nèi)很多集團公司都在實行,效果很好。
二、供應(yīng)商管理
在供應(yīng)商管理方面,我認為還可以從以下二點進行發(fā)掘潛能,能夠進一步從管理供應(yīng)商中得到更安全穩(wěn)定的物料來源,培養(yǎng)出更優(yōu)秀的供應(yīng)商。
第一點:供應(yīng)鏈危機管理
在防止供應(yīng)鏈中斷的危機管理方面,我們__企業(yè)確實有待于加強,我們的危機管理的方式與我們的企業(yè)規(guī)不相適應(yīng),基本上處于發(fā)展階段。根據(jù)以往的經(jīng)驗,在防止供應(yīng)鏈中斷
的危機管理方面,我總結(jié)了以下7種辦法:
①我們定期了解供應(yīng)商的生產(chǎn)狀況:了解我們__供應(yīng)商的生產(chǎn)狀況的權(quán)利可以事先在簽訂合同時說明.我們應(yīng)該不時地詢問供應(yīng)商所使用技術(shù)情況以確定它所使用的技術(shù)是否是當今行業(yè)先進的,或這些技術(shù)在生產(chǎn)時是否得到運用
;詢問其財會系統(tǒng)以便掌握其經(jīng)營狀況。通過這種方法來及時掌握他們的生產(chǎn)狀況。
②我們實時監(jiān)控供應(yīng)商運送環(huán)節(jié):其實出現(xiàn)供應(yīng)鏈中斷的跡象也許能夠從供應(yīng)商的運送環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)。這些跡象包括:不能按時送貨、對顧客的需求反應(yīng)遲鈍、要價提高、所提供原料質(zhì)量發(fā)生變化等。這些細節(jié)問題很容易被忽視,如長此積累而最終導致事故發(fā)生時,補救也往往為時已晚。
③我們在事故發(fā)生之前做好應(yīng)急預案:我們最好能成立一個專門負責監(jiān)督管理供應(yīng)商的人員,配備一名接受過專門訓練和了解供應(yīng)商
的人,來處理與供應(yīng)商之間的各種糾紛。
④我們掌握供應(yīng)鏈上各環(huán)節(jié)的操作權(quán):若我們的某個環(huán)節(jié)的加工業(yè)務(wù)需要外包給其它合作伙伴時,
我們要注意掌握該加工業(yè)務(wù)的主動權(quán)。這樣的話,一旦出現(xiàn)其合作伙伴沒有能力或拒絕進行該項加工業(yè)務(wù)時,我們就能及時與之中斷合同,轉(zhuǎn)而另尋合作伙伴。
⑤我們與供應(yīng)商簽訂一份有保障的訂單或合同:在簽定訂單或其他相關(guān)合同時,應(yīng)該向曾有處理供應(yīng)鏈糾紛經(jīng)驗的法務(wù)人員進行咨詢,以確保所簽訂的合同具有法律保障。否則的話,盡管合同內(nèi)容全面、詳細,但當糾紛發(fā)生時仍不能有效地保護我們企業(yè)的正當權(quán)益。
⑥我們事先預備好訴訟文書:我們應(yīng)該就供應(yīng)鏈上所有環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的各種糾紛事先預備好相應(yīng)的訴訟文書。這樣的話,當與供應(yīng)商出現(xiàn)不可調(diào)和的矛盾時就能及時向法院提交訴訟書,從而及時解決問題,確保供應(yīng)鏈早日恢復正常。
⑦我們判斷是否需要建立安全庫存儲備:若更換原材料供應(yīng)商或發(fā)生其它影響原材料正常供應(yīng)的事情,通常都會中斷供應(yīng)鏈運轉(zhuǎn)。在這種情況下,可以通過設(shè)立安全庫存儲備來避免供應(yīng)鏈中斷,使用預先備好的原材料,維持生產(chǎn)繼續(xù)進行。具體辦法是通過協(xié)商建立一個雙贏的方案,若公司所需要的原材料不能用別的來替代或不容易從市場上獲取,在這種情況下,公司應(yīng)該派專員進駐供應(yīng)商所在地,其最終目的在于確保我們的生產(chǎn)能夠順利進行,即使遇到供應(yīng)鏈中斷也不會遭受損失。
總之,做好防范是極其重要的。另外,擁有一支在處理供應(yīng)商突發(fā)事件方面有著豐富經(jīng)驗的專業(yè)團隊也是維護我們供應(yīng)鏈正常運轉(zhuǎn)的一個關(guān)鍵因素。
第二點:供應(yīng)商開發(fā)管理
在開發(fā)供應(yīng)商管理這一方面,我們__由于公司比較大,有一定的品牌推動效益,所以還是比較成功的。很多供應(yīng)商在質(zhì)量合格率和交貨及時率上,表示很不錯。
開發(fā)更多優(yōu)秀的供應(yīng)商,可以減少采購成本、降低采購風險、提高物料及時到貨率,保證物料的質(zhì)量。在開發(fā)供應(yīng)商方面,我們必須制定的供應(yīng)商開發(fā)程序,首先從制度上規(guī)范與明細作業(yè)程序,編制供應(yīng)商開發(fā)計劃書,規(guī)定開發(fā)進程、開發(fā)要求和開發(fā)考核項目,說明開發(fā)供應(yīng)商對采購工作和企業(yè)的必要性和戰(zhàn)略性,從思想上統(tǒng)一采購人員的行為準則。
在開發(fā)和選擇供應(yīng)商的過程中,我們可以學習日資和臺資企業(yè)的十大原則:
①系統(tǒng)全面性原則:全面系統(tǒng)評價體系的建立和使用。
②簡明科學性原則:供應(yīng)商評價和選擇步驟、選擇過程透明化、制度化和科學化。
③穩(wěn)定可比性原則:評估體系應(yīng)該穩(wěn)定運做,標準統(tǒng)一,減少主觀因素。
④靈活可操作性原則:不同行業(yè)、企業(yè)、產(chǎn)品需求、不同環(huán)境下的供應(yīng)商評價應(yīng)是不一樣的,保持一定的靈活操作性。
⑤門當戶對原則:供應(yīng)商的規(guī)模和層次和采購商相當。
⑥半數(shù)比例原則:購買數(shù)量不超過供應(yīng)商產(chǎn)能的50%,反對全額供貨的供應(yīng)商。
⑦供應(yīng)源數(shù)量控制原則:同類物料的供應(yīng)商數(shù)量約2~3家,主次供應(yīng)商之分。
⑧供應(yīng)鏈戰(zhàn)略原則:與重要供應(yīng)商發(fā)展供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作關(guān)系。
⑨學習更新原則:評估的指標、標桿對比的對象以及評估的工具與技術(shù)都需要不斷的更新。
⑩全面了解原則:供應(yīng)商的生產(chǎn)狀況、商業(yè)信譽和交貨能力你了解的有多深,直接決定與供應(yīng)商共作的深度與廣度。
我們要對開發(fā)的供應(yīng)商進行考核,建立合格供應(yīng)商名單和檔案,對供應(yīng)商進行分A、B、C級管理。
對內(nèi)在以后公司條件成熟的情況下,建議引進ERP系統(tǒng)管理。
三、采購物料管理
對于我們公司的日常采購管理,我認為還可以從下四點挖取管理的潛力:
第一點:采購計劃管理
目前在這方面,我們公司還是比較薄弱,有待于加強。目前我們公司還缺少采購計劃,采購部門沒有自主權(quán),只能見《采購申請單》作業(yè)。這樣雖然可以實現(xiàn)按訂單作業(yè),減少庫存量,但是我們采購部門的采購作業(yè)將會很盲目,很被動,把采購人員那種對價格靈敏的能力束縛起來,缺少發(fā)揮主觀能動性的空間,既不能實行“集中采購”,也不能實行“逢低買進”!其實在今年不銹鋼市場價格動蕩的時期,發(fā)揮采購人員主動性的顯得更為重要性。有時眼睜睜看著材料漲跌卻不能“逢低買進”。其實“逢低買進”就是為企業(yè)創(chuàng)造凈利潤!
我個人認為要按下面的步驟著手:①國際外貿(mào)部和國內(nèi)銷售部要在月底(季底)將下個月(季)的銷售計劃中所使用的材料量匯總報表移交到采購中心;②__公司、__公司和__事業(yè)部要將下半月(或下個周、下個月)的使用或可能使用的物料和各種生產(chǎn)輔料交到各個公司對應(yīng)的倉庫,由倉庫匯總后交到采購中心;③__采購中心根據(jù)匯總的資料進行分析規(guī)劃,并根據(jù)實際的《采購申請單》選擇采購時間和采購方式。
第二點:
采購周期管理關(guān)于采購周期,我司目前是按習慣操作,有很大的隨意性,還沒有一個成文的采購周期方面的文件規(guī)定,這一點有待加強。編制規(guī)范細致的《采購周期表》,優(yōu)點多多:①不僅可以規(guī)范日常采購作業(yè),還可以防止由于相關(guān)人員變動造成的盲目性采購;②加強采購物料的準時率的管理,給供應(yīng)商套上準時交貨的緊箍咒;③還可以提高車間的生產(chǎn)的生產(chǎn)效率,減少扯皮現(xiàn)象;④更可以為前方的銷售人員提供堅強的后援支持,滿足客戶及時交貨的要求,從而提高銷售量,以此提高企業(yè)信譽和品牌影響力,創(chuàng)造更多的利潤!
我們還要把編制規(guī)范的采購周期表告之相關(guān)部門,讓他們知道并盡可能的執(zhí)行起來,這樣會更容易實現(xiàn)確認的出貨時間不會因采購物料不到位而延期。
第三點:
安全庫存管理目前我們__公司和__公司安全庫存方面的已經(jīng)開始做了,倉庫人員及采購人員都有這面的基本意識。不過__部的人員對采購周期和安全庫存方面的觀念比較差,老是會出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象:急著向采購人員要東西,采購人員采購辦不到,__的人:吵,采購到的東西又不用了,采購人員看到心情不舒服:吵。
我們下一步要做的是:進一步加強安全庫存管理,摸索一個適合我們公司的安全庫存量,這個特別需要銷售人員、倉庫管理人員和車間生產(chǎn)人員的全力配合。做好規(guī)范準確的安全庫存,給我們企業(yè)將帶來的好處也是很明顯的:①提高生產(chǎn)效率,防止車間停工斷料造成浪費;②對供應(yīng)商突發(fā)不能交貨具有很好的應(yīng)急能力;③保證客戶及時交貨的要求;④減少資金呆滯倉庫,提高資金利用率,從而可以進行更多的投資,獲得更多的利潤!
按照我們__的企業(yè)習慣動作模式,要實現(xiàn)以上建議需要比較長時間。組織機構(gòu)和人員分開也需要作適當?shù)恼{(diào)整。但是我相信經(jīng)過大家的共同努力肯定是會實現(xiàn)的。到那時,翔鷹的采購將會更多規(guī)范,更能降低采購成本,為我們翔鷹企業(yè)創(chuàng)造更多的凈利潤!
在今后的工作中,還需要領(lǐng)導費心多多指導,我會銘記在心,用實際行動報答領(lǐng)導對我的培養(yǎng)與信任。
我相信:選擇了__,就是選擇了成功!在推動企業(yè)走向更加成功的同時也實現(xiàn)自己的人生價值。
采購助理年度個人工作總結(jié)3
舊的一年即將過去,現(xiàn)在的我將過去一年中工作的心得體會作一個總結(jié)。
一、自身工作
1、公正透明,實現(xiàn)公開采購。
采購部按技術(shù)課及業(yè)務(wù)提供的信息進行調(diào)樣,調(diào)樣單位都在一家或一家以上,有的多達三家以上,并且進行多方面的比較,綜合各方面優(yōu)勢,增加采購的透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
要求我們在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略,同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),采取由財務(wù)部經(jīng)理在采購人員對物料詢比價的基礎(chǔ)上進行復核,再由業(yè)務(wù)部經(jīng)理進一步審核,實行了“采購部的兩級價格復核機制”。力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢,我們也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。
3、進一步加強對物料價格信息的管理
我們進一步加強了對物料信息的管理,每一次物料采購前先進行報價,并復印留底,保持了信息資料的完整,同時輸入電腦保存,建立采供部材料信息庫,以備隨時查閱、對比。建立同一類貨物的價格目錄,以便我們能進行比較和選擇,充分利用競爭的辦法來獲得價格上的利益。
4、改進供應(yīng)商的選擇
在進行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時既要避免單一貨源,尋求多家供應(yīng),同時又要保證所選供應(yīng)商承擔的供應(yīng)份額充足,以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策,降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應(yīng)的質(zhì)量,又能有力的控制采購支出。建立重要貨物供應(yīng)商信息的數(shù)據(jù)庫,以便在需要時候能隨時找到相應(yīng)的供應(yīng)商,以及這些供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息。
5、根據(jù)調(diào)樣單提前詢價,樣品圖紙出來后,我們提前詢價,爭取贏得時間,降低采購成本。
在20__年的工作中,我虛心向其它部門學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,使自己的全面素質(zhì)有了一個新的提高。要進一步強化自身的敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準,為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
二、對工廠意見及建議
完善制度,職責明確,按章辦事。我們工廠建廠兩年,相對的制度建設(shè)還沒有完善,相應(yīng)的規(guī)章還沒有到位。應(yīng)該進一步建立相應(yīng)的規(guī)章制度,做到事事有規(guī)可循,人人有紀可遵。
1、完善補料程序
現(xiàn)在補料單有兩種,一種是由各補料單位自己填單,再由廠長簽字交由我們采購直接購買。另一種是有倉庫開出的備料單,交經(jīng)理簽字再叫我們采購。交這兩種單子的情況是倉庫已無任何庫存。但是如果倉庫有庫存則情況就不一樣了;若車間需要補料,倉庫又有庫存的,補料數(shù)量有不大則直接開張出庫單就直接領(lǐng)料,有些甚至連出庫單都沒有,直接就拿走了。我們需要完善補料程序,不管倉庫是否有庫存,需要補料就必須開補料單,再交由廠長或經(jīng)理簽字再交給我們,因為我們需要知道庫存的數(shù)量有多少,以方便后面減掉用量,也便于財務(wù)能準確的對賬。
2、進一步加強修改制單的流程
現(xiàn)在修改制單的情況有很多種,但經(jīng)過我們采購的一般是車間生產(chǎn)大貨過程中對部分尺寸進行適當?shù)男薷模褪沁@些修改往往會引發(fā)不必要的問題。修改制單應(yīng)制定統(tǒng)一格式,而不是一張手寫便簽紙,即無法存檔留檔,也非常的不規(guī)范。且有時直接拿單子給我們修改,有時是先通知制單再通知我們,搞的我們經(jīng)常部分人改,部分沒有更改,以致于倉庫收料時規(guī)格尺寸與制單不相同。應(yīng)進一步制定相應(yīng)的規(guī)章制度,使這個流程更加流暢。
3、進一步加強員工的素質(zhì)建設(shè)
不管是上午還是下午,只要你走到車間的樓道上都可以看到角落里有垃圾甚至有些員工隨地吐痰,嚴重影響我們工廠的形象和工廠自身的衛(wèi)生安全。只要經(jīng)過車間兩樓的男廁所的門口的人都知道,那里實在令人受不了,衛(wèi)生差,滿是煙味。希望能從根本上改善這個問題,而不是每次只是說說而已。
4、物料的整理、整頓
隨著車間的擴建,物料會進一步向倉庫后面的大棚防止,但那里是開放式啊,而里面放的大多是備用的材料,給有些部門補料提供了方便,有時未經(jīng)倉庫開出庫單就私自領(lǐng)料。那里是否可以再加道門,以防止不必要的麻煩。
最后,感謝公司所有領(lǐng)導和同事,我有今天的進步離不開大家的幫助和支持,是你們的協(xié)同和支持使我不斷進步。
采購助理年度個人工作總結(jié)4
一年來的工作已經(jīng)結(jié)束了,對于這過去一年的工作我也是需要落實好相關(guān)的職責,在這個過程當中,方方面面還是應(yīng)該要保持好的狀態(tài),采購工作我也一直都是做的比較好的,對于這一階段的工作我也是非常的有信心,這也對工作應(yīng)該要有態(tài)度,回顧過去一年來的點點滴滴,這是應(yīng)該要去落實好的,作為一名__的員工,我對自己還是比較有信心的,對于接下來的工作我也應(yīng)該總結(jié)一番:
在工作方面我對自己還是深有體會的,一年來在工作當中我是保持了一個好的狀態(tài),在這個過程當中,我也是感覺非常的充實,在這樣的環(huán)境下面我也是落實好了相關(guān)的職責,采購這份工作我也是比較喜歡的,現(xiàn)階段的工作當中我深刻的認識到了工作能力的重要性,在這個過程當中,我還是做的比較認真的,這一年來的采購工作我一直都是對自己比較有信心的,現(xiàn)階段確實還是做出了很多準備,在這個過程當中我也是不斷的調(diào)整好了自己的心態(tài),只有對自己個人能力更加有信心,那么才能夠做的更好一點,現(xiàn)在回想起來的時候,我覺得還是很充實的,每天專注于對自己的學習,這對我個人還是有著很大的提高,現(xiàn)在回顧一番確實還是做的不錯的。
同時我也和周圍的同事相處的很不錯,在這樣的狀態(tài)下面,我也是做的比較認真的,一直都對自身個人能力比較有信心,現(xiàn)在做出這些決定的時候,我還是感覺深有體會,是我需要去落實下去的,我端正好自己的心態(tài),在個人能力上面,我也是做出了相關(guān)的調(diào)整,樹立好的作風,確實給我一種很深刻印象,我也對下一階段的工作抱有很大的信心,做采購工作我確實是應(yīng)該做出相關(guān)的落實,真的感覺非常有意義,在這方面我是感覺非常充實的,現(xiàn)在我也對個人能力是做出了很多的調(diào)整,現(xiàn)階段還是感覺非常有意義,現(xiàn)在回想起來的時候,還是感覺很有動力,采購工作方面,我深有體會,在這一點上面我也對自身維持好了狀態(tài),在這個過程當中,我也是深有體會。
當然我也是出現(xiàn)了一些問題,我希望在這方面,對自己更加嚴格一點,我養(yǎng)成了一些不好的習慣,在工作當中表現(xiàn)的不夠積極,不主動就一定會出現(xiàn)的一些問題,這樣下去肯定是很不好的,我需要對自己的工作認真起來,把工作做的更好一點。
采購助理年度個人工作總結(jié)5
時光如梭,轉(zhuǎn)眼即將告別2022年,回顧過去的一年工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,雖然工作忙忙碌碌,但忙碌的很有意義,同時也學到很多的東西,在業(yè)務(wù)能力上也有了一定的提高與進步?,F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下:
一、積極開展工作,力求業(yè)務(wù)能力不斷提高
1、踏實認真,更好的完成本職工作。
一年中,緊緊圍繞公司的生產(chǎn)和經(jīng)營開展工作,由于專機事業(yè)部和結(jié)構(gòu)件事業(yè)部的產(chǎn)品都為單件生產(chǎn)且品種多、任務(wù)大、需求急等原因,采購工作一直處于忙碌之中。鑄鍛件在采購工作中難度較大,但我經(jīng)過不斷努力,克服種種困難,忙而不亂的開展工作,從未因個人原因耽誤生產(chǎn)。從供應(yīng)商的選擇到采購計劃的下發(fā),采購價格的控制到交貨期等,我都嚴格管理,有條不紊,較好的完成了鑄鍛件共_個制造號的生產(chǎn)任務(wù)。
另外,在日常工作中積極的向同事們了解和學習業(yè)務(wù)知識,并且能夠在同事請假、休假的情況下主動負擔起電器業(yè)務(wù),保障生產(chǎn)順利進行。
2、千方百計,降低采購成本。
采購工作是不斷的花公司的錢,但怎樣節(jié)約,以最低的價格買到最合適的產(chǎn)品,是我不斷思考的問題和努力的方向。一年里我的絕大部分付款都為承兌匯票,間接的為公司節(jié)省了資金使用效率。一年中我通過嚴格控制鑄鍛件的毛坯余量,為生產(chǎn)降低了成本。在采購過程中,我始終堅持在分析、權(quán)衡質(zhì)量保證、價格、交貨時間等因素的基礎(chǔ)上才與供應(yīng)商確定最終的合作。
上一年,由于生鐵、廢鋼、焦炭等原材料價格的不斷上漲,供應(yīng)商紛紛要求多次漲價從而使鑄鍛件的組織更加有難度,但是我通過多多的溝通,理順價格構(gòu)成的各個明細,適當合理的進行了價格的調(diào)整,確保了生產(chǎn)的順利進行。
3、努力做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作。
采購業(yè)務(wù)牽涉范圍廣,相關(guān)部門多,是需要公司內(nèi)部各個有關(guān)部門的密切配合的一項工作,與設(shè)計、生產(chǎn)、財務(wù)、質(zhì)量等部門有著緊密的聯(lián)系,且需要或多或少的掌握這些部門的相關(guān)知識。在與這些部門不斷的接觸與合作中,使我的業(yè)務(wù)知識及人際溝通、協(xié)調(diào)能力、分析與表達能力等都有了顯著的提高。
二、嚴格要求自己,摒棄工作中的不足
雖然工作忙碌,自己也在逐步的進入角色,但工作中也有許多不足及無法解決的問題。工作中還不能充分做到精益求精,嚴謹細致,對所定購的鑄鍛件還不能充分了解其制作過程中的生產(chǎn)工藝;對一些復雜的毛坯訂貨圖還不能夠完全的看懂;個人的溝通能力和獨立解決問題的能力還遠遠不夠。面對無法解決的問題,比較被動。
今年面對的壓力與困難就是:“擔心自己的業(yè)務(wù)能力跟不上公司的發(fā)展需求以及公司緊張的財務(wù)狀況。”這一方面需要我以后更加的不斷努力工作,積累經(jīng)驗。另一方面還需公司領(lǐng)導給予幫助才能解決。在今后的工作中,我會清醒看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),加強學習,不斷的改進,增強與各部門的溝通學習,多請示、多交流、多動腦。在工作中學習,在學習中工作,不斷在實踐中增長知識才干,發(fā)揚吃苦耐勞,知難而進,積極進取的工作作風。
時光又將翻過2022年的最后一頁,步入新的一年,面對經(jīng)濟形勢公司也即將迎來更加嚴峻的挑戰(zhàn),我的工作也會更加繁重,要求也會更高,為此,我將會更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力的上進,全面提高自身的素質(zhì),與企業(yè)共命運。
精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔銀行柜員年終個人工作總結(jié)銀行柜員年終個人工作總結(jié)篇1
經(jīng)歷過了這一年的工作時光,我也是在自己的工作崗位上付出了極大的心血,同時也是得到了不小的收獲,當然各方面的表現(xiàn)也是極為不錯。對于這一年的時光,我便是認真的分析總結(jié)如下:
一、工作進程方面
在這一年的工作上我都是有端正自己的心態(tài),讓自己以最好的姿態(tài)在迎接每天的生活,對此我也是非常用心地在完成每一份工作。身為員工我在自己的崗位上沒有一刻鐘的松懈,更是努力地做好自己該做的任務(wù),讓領(lǐng)導看到我的成長,以及對于工作的付出。在銀行柜員的崗位上,我都是堅持著自己的本分,盡可能地為每一位顧客服好務(wù),為他們解答疑難,做好各項工作。對此我更是有多多的學習,就希望我能夠在如今的工作崗位上做好需要做的事情,同時讓我的工作能力得到提升,更是讓個人的能力能夠在這樣的情境下得到改變。
二、服務(wù)態(tài)度方面
作為柜員,每天都是要面對完全不同客戶,并且為客戶做到最好的服務(wù),讓他們更能夠?qū)︺y行的各項業(yè)務(wù)有更加深刻的理解,和明白自己下一步應(yīng)該要如何去做。不管怎么說,在面對幾乎方面,我都是有非常的用心,并且十分耐心地與他們進行講解,同時擺正每一位顧客的事項都能夠被較好的解決。我相信只要我用真心與誠心去面對每一位顧客,那么他們也是能夠?qū)ξ覀兊墓ぷ饔泻玫挠∠?,也是能夠讓我更有動力在這份工作上去堅守。
三、個人的不足
其實在面對顧客上我確實還是經(jīng)驗不足,有時候甚至會曲解顧客的意思,更是在與其進行溝通的過程中,沒有辦法達成一致的思想,這也就是我在與人溝通的方式上還是需要更多的注意。在這就是我的工作速度還是比較慢,整體的效率不夠高,這也是我個人在工作上的問題,是我之前都沒有注意這方面的情況。
面對即將到來的新的一年,我更是需要擺正自己的思想,讓自己在工作崗位上去堅守,同時以個人的能力來讓自己收獲到更多的成長。身為銀行的柜員,我真正的在自己的崗位上做好了一切的工作,同時也真正的讓自己明白了下一階段我所需要付出的努力與成長。面對接下來的生活,我便是需要擺正自己的思想,在工作上去用心的對待,以更好的狀態(tài)去面對工作,真正的讓自己以真心來面對工作,來促成自己在工作上的更好發(fā)展。我相信只要在接下了來的時光中,我都擺正自己的思想,便是一定可以在自己的工作上做好自己的工作,也是能夠真正的讓自己有能力做好這份工作。
銀行柜員年終個人工作總結(jié)篇2
今年我在領(lǐng)導的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下,無論在任何崗位,我都兢兢業(yè)業(yè)做好每一件事情,始終遵循為客戶服務(wù)的原則,將客戶的利益放在第一位,盡職盡責,無愧于自己?,F(xiàn)將我這一年的學習工作情況總結(jié)如下:
一、自覺加強理論學習,提高自身素質(zhì)。
首先,自覺加強政治理論學習,提高自身修養(yǎng)。我積極參加各項學習活動,并注重自學,認真學習農(nóng)業(yè)銀行新出臺的各項政策,學習分、支行的經(jīng)營分析會議,使自己在一線服務(wù)中更好的執(zhí)行上級行的各項政策,提高了執(zhí)行力。
其次,在業(yè)務(wù)學習方面,我不斷的總結(jié)經(jīng)驗,并積極與身邊的同事交流溝通,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉新的工作環(huán)境和內(nèi)容。同時,我還自覺學習商業(yè)銀行營銷策略、個人客戶經(jīng)理培訓教材、金融案件分析與防范等與工作相關(guān)的政策、法律常識,積累自己的業(yè)務(wù)知識。
此外,我參加了個人理財師資格的考試。在學習中,豐富的課程學習使我的知識儲備和層次得到了提高,并快速的進入了角色。通過我行提出的“將農(nóng)業(yè)銀行打造成區(qū)域市場內(nèi)客戶首選銀行”,使我進一步理解了我行出臺的各項方針和政策,看到了農(nóng)行發(fā)展的巨大潛力,增加了我們業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。
二、腳踏實地,努力完成好各項業(yè)務(wù)工作。
在分理處工作的這一年中我具體參與的工作和取得的成績主要包括以下幾個方面:
(一)在分理處工作期間,拓展了優(yōu)質(zhì)客戶__戶,新增存款300萬元,簽約三方存管26戶,營銷貸記卡14張,銷售保險40萬元,在年二季度階段性考核及儲蓄對抗賽中百花分理處取得了較好的成績,在區(qū)行年上半年綜合考核中,分理處考核位次大幅度前移。在這里,我也盡自己努力貢獻了一分力量。
(二)在分理處工作至今,不論在高柜,還是在低柜,都努力做好本職工作。
1、通過對客戶的深度挖潛,著力為客戶提供人性化服務(wù),“急客戶所急,想客戶所想”,在我和大家的共同的努力下,我們已經(jīng)成為了客戶情感上的朋友、財務(wù)管理的顧問、業(yè)務(wù)發(fā)展拓展的源泉、產(chǎn)品發(fā)布的渠道?,F(xiàn)在以營銷為主題、以產(chǎn)品為紐帶、以理財為特色,細分服務(wù)群體,找準服務(wù)定位,加強服務(wù)溝通,維護客戶關(guān)系,真正讓客戶喜歡農(nóng)行,喜歡農(nóng)行的產(chǎn)品及代銷產(chǎn)品。在年的下半年成功銷售保險躉交__萬元,期交2.5萬元,營銷借記卡300張,注冊個人網(wǎng)銀190戶,電話銀行90戶,手機銀行10戶,簽約三方存管5戶,開通短信通90戶,銷售本利豐__0萬元,銷售基金3萬元,攬存140萬元,為y分理處完成各項計劃貢獻了自己的一份力量。
2、努力與客戶溝通,化解各類矛盾,做好客戶的分流工作。
客戶經(jīng)理是對外服務(wù)的窗口,是農(nóng)業(yè)銀行對外的形象。個人素質(zhì)的高低直接就反映我行的服務(wù)水平,低柜柜員也算作客戶經(jīng)理一類。因此我始終在努力完善自身的綜合素質(zhì),給客戶提供質(zhì)的服務(wù)。然而難免也遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。一天當中大部分時間都在低柜區(qū),直接與客戶面對面,還可以引導客戶到相應(yīng)的功能分區(qū)最快的辦理業(yè)務(wù)。起到一定的分流客戶,減輕高柜壓力的作用。
近年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如遇到困難容易產(chǎn)生急躁情緒,對公業(yè)務(wù)知識水平不夠高,綜合協(xié)調(diào)能力有待提高等等。今后我將努力做到以下幾點,希望領(lǐng)導和同事們對我進行監(jiān)督指導:
第一、自覺加強學習,同時向身邊的同事學習,進一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,特別是對公業(yè)務(wù)知識,全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平。
第二、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己,決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時俱進,創(chuàng)造出更大的輝煌。
第三、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為客戶服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行工作人員。
銀行柜員年終個人工作總結(jié)篇3
一年的時間,其實是過得很快,不知不覺間就是沒了,這一年的柜臺工作,也得好好的去總結(jié)下,去認真的回顧,作為我們銀行的一名柜員,對于自己這一年來的一個工作也是有很多的感觸。
一、學習方面
這一年里,除了我日常的柜臺工作之外,我都在認真的去學習,利用好我休息的時間,以及工作之余晚上的時間,積極的學習金融方面最新的政策和一些新的法規(guī),同時了解領(lǐng)導下發(fā)的各種文件,也對自己的工作有了更進一步的一個了解,以及在銀行給予的一些學習機會當中,我也是分外的珍惜,不管是培訓的課程或者講座,我都是積極的去聽講,做好聽課的一個筆記,并且和自己的工作去進行一個對照,以來能改進自己的工作,讓自己能夠是學以致用的,而不是只是把知識聽進去就行了的。只有把學到的東西能用到,那么才是真的是學到了。
二、工作方面
在日常柜臺工作當中,我積極的做好自己本職該做的事情,在跟客戶辦理業(yè)務(wù)的時候,微笑的面對,耐心的去解答客戶的問題,熱情的去幫助客戶處理好業(yè)務(wù)的事宜,讓客戶感受到我們銀行認真負責的服務(wù)。
在辦理業(yè)務(wù)的過程中,我也是會積極的向客戶推薦我們銀行的新業(yè)務(wù),但也不會讓客戶覺得我就是個推銷了,降低了服務(wù)的體驗感,當有客戶詢問起來我們的新業(yè)務(wù)時候,我也是會認真的去進行解答,認真的幫客戶辦理。
除了本職的工作,當領(lǐng)導交辦的一些任務(wù),我也是會積極的去做好,認真的協(xié)同同事一起做好工作,把任務(wù)完成的更好。
在與同事相處之中,我都是熱情和善的,積極的融入銀行這個大集體當中,團結(jié)各位同事,在日常里有什么生活方面的難題,我也是會盡自己的能力去幫助,當然我也知道我還存在著各種的不足,像學習方面,我的效率不是特別的高,學習的方法還是需要去進行改進的,讓自己學起來更快,在工作當中,一些工作方法還比較的落后,需要及時的更新,及時的改正這些習慣,讓自己能在工作中效率更好,得到更多的進步。
總之,這一年已經(jīng)過去了,有收獲,也有不足,但接下來的工作當中,我要發(fā)揮我的長處的同時,把自己的不足都改過來,讓自己能做得更好,讓自己的學習能力和工作能力都要繼續(xù)的去提升,只有得到提升,自己的綜合方面才能有進步,才能在職場的道路上走得更遠,得到晉升的機會。
銀行柜員年終個人工作總結(jié)篇4
時間飛逝,光陰如梭。在忙碌而充實的工作中我們度過了意義非凡的20__年?;仡櫼荒甑乃泄ぷ髁钊诵老病T谥懈骷夘I(lǐng)導的帶領(lǐng)和分理處主任的指導及同事間共同努力下,我們積極學習業(yè)務(wù)知識,增加各項業(yè)務(wù)技能水平,認真履行工作職責,時刻謹記內(nèi)控制度,圓滿完成了全年各項工作指標,在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高。現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
一、主要工作內(nèi)容及職責
本人于20__年6月入職,從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜面對私業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)、代理發(fā)放工資等??此坪唵蔚牟僮?,卻需要平日多積累多學習操作流程,日益更新,專注、仔細、耐心對待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核,尤其是對公業(yè)務(wù)。一個月的支票處理量相對較大,為了減少退票率,也為了提高自己處理對公業(yè)務(wù)水平,我堅持對每一張票據(jù)各個要素進行認真審核,高標準嚴格要求自己及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時,也將內(nèi)部控制制度銘記于心,七步服務(wù)流程做到大方得體,將各項政策落到實處。
二、我的收獲與成長
我很慶幸自己能夠加入__行,成為其中的一員,工作近一年的時間里,我的價值觀和人生觀都有個較大的改
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