勞動(dòng)保障協(xié)理員培訓(xùn)課件(四級(jí))

勞動(dòng)保障協(xié)理員培訓(xùn)講座

呂明秋2021年10月一、統(tǒng)計(jì)與社會(huì)調(diào)查二、公務(wù)禮儀與人際溝通三、社區(qū)勞動(dòng)力和退休人員信息管理一、統(tǒng)計(jì)與社會(huì)調(diào)查第一節(jié)：統(tǒng)計(jì)根底知識(shí)第二節(jié)：社會(huì)調(diào)查第三節(jié)：勞動(dòng)與社會(huì)保障統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)根底知識(shí)一、統(tǒng)計(jì)的含義：統(tǒng)計(jì)通常有三種不同的含義，即統(tǒng)計(jì)工作、統(tǒng)計(jì)資料和統(tǒng)計(jì)學(xué)。001。統(tǒng)計(jì)工作是指利用科學(xué)方法，對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的數(shù)量方面的信息資料進(jìn)行搜集、整理和分析工作過程的總稱。二、統(tǒng)計(jì)工作的過程：包括統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)、統(tǒng)計(jì)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)整理和統(tǒng)計(jì)分析四個(gè)階段。002統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)是統(tǒng)計(jì)工作的準(zhǔn)備階段。統(tǒng)計(jì)調(diào)查是指統(tǒng)計(jì)資料的搜集過程。統(tǒng)計(jì)整理是根據(jù)統(tǒng)計(jì)研究的目的和事物自身的特征對(duì)統(tǒng)計(jì)資料進(jìn)行科學(xué)的分組和匯總。統(tǒng)計(jì)根底知識(shí)三、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的采集1、.統(tǒng)計(jì)調(diào)查方式：有統(tǒng)計(jì)報(bào)表、普查、重點(diǎn)調(diào)查、典型調(diào)查等。003統(tǒng)計(jì)方式按調(diào)查范圍劃分可分為全面調(diào)查和非全面調(diào)查。統(tǒng)計(jì)根底知識(shí)四、統(tǒng)計(jì)調(diào)查方式1、統(tǒng)計(jì)報(bào)表是由政府統(tǒng)計(jì)機(jī)關(guān)或統(tǒng)計(jì)調(diào)查的組織機(jī)構(gòu)按照統(tǒng)計(jì)一的要求自上而下布置、自下而上逐級(jí)提供統(tǒng)計(jì)資料的調(diào)查方式。一般分為日?qǐng)?bào)、旬報(bào)、月報(bào)、季報(bào)、半年報(bào)和年報(bào)。統(tǒng)計(jì)報(bào)表屬于全面調(diào)查。2.普查：是為了了解某種現(xiàn)象在一定時(shí)點(diǎn)上的狀況，而專門組織的一次性全面調(diào)查。如人口普查3.重點(diǎn)調(diào)查：是選擇少數(shù)重點(diǎn)單位進(jìn)行的一種非全面調(diào)查。4.抽樣調(diào)查：是按隨機(jī)原那么從總體中抽取一部單位進(jìn)行調(diào)查，是非全面調(diào)查。5.典型調(diào)查：是有意識(shí)地選出假設(shè)干有代表性的單位進(jìn)行的非全面調(diào)查。統(tǒng)計(jì)根底知識(shí)五、統(tǒng)計(jì)調(diào)查中數(shù)據(jù)采集的根本方法0041、直接觀察法。如食品檢測2、報(bào)告法。如統(tǒng)計(jì)報(bào)表3、訪問法。如調(diào)查、面對(duì)面調(diào)查等4、文獻(xiàn)法。如查閱文獻(xiàn)5、問卷法。如調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)根底知識(shí)六、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的整理〔1〕設(shè)計(jì)方案〔2〕資料審核。〔3〕資料分組?！?〕統(tǒng)計(jì)匯總。統(tǒng)計(jì)根底知識(shí)七、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的審核統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)審核的內(nèi)容如下：0051．?dāng)?shù)據(jù)的完整性2．?dāng)?shù)據(jù)的時(shí)效性3.數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性統(tǒng)計(jì)表統(tǒng)計(jì)表的形式和內(nèi)容〔1〕從形式上看包括：總標(biāo)題、橫行標(biāo)題〔甲欄〕、縱欄標(biāo)題〔賓欄〕和數(shù)學(xué)資料四局部?！?〕從內(nèi)容上看包括主詞和賓詞兩局部統(tǒng)計(jì)報(bào)表的結(jié)構(gòu)：〔1〕報(bào)表目錄：包括表號(hào)、名稱、報(bào)告期別、填報(bào)單位、統(tǒng)計(jì)范圍、報(bào)送日期、報(bào)送方式等工程?！?〕報(bào)表樣式：包括表名、主欄工程、賓欄指標(biāo)補(bǔ)充資料、填報(bào)單位簽章、填報(bào)人簽章和報(bào)送日期等?！?〕填報(bào)說明：一種是列在表后，一種是多張表的填報(bào)說明放在一起統(tǒng)計(jì)表統(tǒng)計(jì)表的種類1、按調(diào)查范圍不同分：全面報(bào)表和非全面報(bào)表2、按報(bào)表報(bào)送周期的不同分：日?qǐng)?bào)、旬報(bào)、月報(bào)、季報(bào)、半年報(bào)、年報(bào)3、按填報(bào)單位不同分：基層報(bào)表和綜合報(bào)表4、按作用不同分：匯總表、分析表5、按形式不同分：復(fù)合表、簡單表幾個(gè)重要的概念報(bào)告期：一是調(diào)查工程的時(shí)間即統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的起始和截止時(shí)間，二是整個(gè)調(diào)查工作的起止時(shí)間。時(shí)點(diǎn)數(shù)：反映某個(gè)時(shí)間點(diǎn)上的情況。如期末實(shí)有數(shù)時(shí)期數(shù)：反映某個(gè)時(shí)間段內(nèi)的變化。如某月安置就業(yè)人數(shù)二者的區(qū)別：時(shí)期數(shù)可以相加，時(shí)點(diǎn)數(shù)不能相加。統(tǒng)計(jì)圖社會(huì)調(diào)查1、社會(huì)調(diào)查的過程：可分為準(zhǔn)備、實(shí)施和總結(jié)三個(gè)階段。006調(diào)查準(zhǔn)備：選擇調(diào)查課題，設(shè)計(jì)調(diào)查方案調(diào)查實(shí)施：搜集、整理和研究調(diào)查資料調(diào)查總結(jié)：〔1〕形成調(diào)查報(bào)告?！?〕調(diào)查結(jié)果評(píng)估。〔3〕調(diào)查結(jié)果的應(yīng)用。社會(huì)調(diào)查的具體方法1、收集資料的方法：有問卷法、文獻(xiàn)法觀察法、實(shí)驗(yàn)法等。2．整理資料的方法：分為資料審核、分組和匯總?cè)齻€(gè)階段。3．分析資料的方法：〔1〕是定量分析〔2〕定性分析社會(huì)調(diào)查報(bào)告調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)〔1〕標(biāo)題〔2〕署名〔3〕正文：正文包括序言、主體和結(jié)尾三局部勞動(dòng)與社會(huì)保障統(tǒng)計(jì)1.含義：勞動(dòng)與社會(huì)保障統(tǒng)計(jì)反映的是勞動(dòng)者全部勞動(dòng)生涯和勞動(dòng)管理、社會(huì)保障的全過程。2.勞動(dòng)保障統(tǒng)計(jì)的工作過程：007〔1〕統(tǒng)計(jì)調(diào)查方案的擬訂〔2〕信息采集調(diào)查〔3〕信息整理分析〔4〕統(tǒng)計(jì)信息上報(bào)勞動(dòng)與社會(huì)保障統(tǒng)計(jì)3.勞動(dòng)保障統(tǒng)計(jì)調(diào)查分析報(bào)告的寫作要求〔1〕語言準(zhǔn)確、簡潔、通俗易懂〔2〕邏輯性強(qiáng)〔3〕標(biāo)題準(zhǔn)確、簡潔、新潁〔4〕結(jié)構(gòu)層次統(tǒng)一、明晰勞動(dòng)與社會(huì)保障統(tǒng)計(jì)4、勞動(dòng)保障統(tǒng)計(jì)的內(nèi)容：008〔1〕勞動(dòng)力資源統(tǒng)計(jì)〔2〕就業(yè)再就業(yè)工作統(tǒng)計(jì)〔3〕職業(yè)培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)〔4〕勞動(dòng)力管理情況統(tǒng)計(jì)〔5〕勞動(dòng)收入與報(bào)酬統(tǒng)計(jì)〔6〕勞動(dòng)關(guān)系統(tǒng)計(jì)〔7〕社會(huì)保障統(tǒng)計(jì)：包括養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷和生育五險(xiǎn)內(nèi)容〔8〕職業(yè)平安衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)勞動(dòng)與社會(huì)保障統(tǒng)計(jì)5、勞動(dòng)和社會(huì)保障統(tǒng)計(jì)的根本要求〔1〕建立勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度〔2〕建立勞動(dòng)力調(diào)查制度〔3〕加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍能力建設(shè)〔4〕進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)和調(diào)查工作〔5〕依法開展統(tǒng)計(jì)調(diào)查，不斷提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量〔6〕圍繞勞動(dòng)保障中心工作加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)的調(diào)查分析和預(yù)測信息分析與反響(操作60頁〕常規(guī)勞動(dòng)保障統(tǒng)計(jì)報(bào)表的種類001按業(yè)務(wù)類別劃分：1、綜合報(bào)表：如城鎮(zhèn)勞動(dòng)力供給情況表；2、培訓(xùn)就業(yè)工作情況報(bào)表：如就業(yè)再就業(yè)工作進(jìn)展情況表；3、社會(huì)保障工作情況報(bào)表：如企業(yè)退休人員社會(huì)化管理效勞情況表；4、勞動(dòng)關(guān)系工作情況報(bào)表：如勞動(dòng)監(jiān)察工作情況表。信息分析與反響上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的要求002：1、要確定專人負(fù)責(zé)填報(bào)各類報(bào)表。2、填報(bào)人員要熟知填表說明〔指標(biāo)解釋〕，認(rèn)真、詳細(xì)填制各類報(bào)表。3、填報(bào)人員要寫出簡要的報(bào)表說明和分析003〔一般包括根本情況分析、存在的問題和建議等〕4、填報(bào)人員填報(bào)完畢后，交主管領(lǐng)導(dǎo)審核、簽字、蓋章前方能上報(bào)。5、各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表要按期填報(bào)、按期準(zhǔn)時(shí)上報(bào)。信息分析與反響一般事務(wù)性信息的寫作方法：信息的概念004：信息是對(duì)新近發(fā)生的有意義的客觀事物進(jìn)行及時(shí)和如實(shí)報(bào)道的文種。信息的形式特點(diǎn)：簡短明快。信息的結(jié)構(gòu)005：1、標(biāo)題：要求直接揭示中心內(nèi)容，切中主題。2、導(dǎo)語：即開頭，要求簡明、概括把最關(guān)鍵的內(nèi)容展現(xiàn)出來?？梢缘谝痪?，也可以是第一段。3、正文：要客觀地，有條理地把主要事情表達(dá)清楚。4、評(píng)語：即結(jié)尾，對(duì)事情的意義作出簡要的評(píng)價(jià)。信息分析與反響匯總上報(bào)各類勞動(dòng)保障統(tǒng)計(jì)報(bào)表的程序006：1、收集、校核報(bào)表2、過錄表匯總3、填寫綜合報(bào)表校核報(bào)表的程序007：1、檢查報(bào)表指標(biāo)填寫是否按規(guī)定的統(tǒng)計(jì)口徑填寫，是否有漏填和錯(cuò)欄的情況。2、檢查表內(nèi)各賓欄數(shù)據(jù)是否平衡。與上期報(bào)表數(shù)據(jù)變化較大的，要求基層單位說明原因。3、檢查報(bào)表內(nèi)容是否完整，是否按表式內(nèi)容要求填報(bào)。信息分析與反響報(bào)告轄區(qū)內(nèi)符合享受就業(yè)再就業(yè)扶持政策條件人員情況的主要內(nèi)容008：1、及時(shí)填報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的匯總情況包括報(bào)告期內(nèi)享受各項(xiàng)政策的人數(shù)及人數(shù)增減情況，具體享受哪些政策工程，對(duì)于增減變化大及出現(xiàn)異常情況，要做出說明。2、撰寫工作信息包括政策落實(shí)情況、工作進(jìn)展情況及存在的具有普遍性的問題、異常情況、有效的工作做法、工作動(dòng)態(tài)、工作成效等。信息分析與反響突發(fā)事件應(yīng)急處理1、勞動(dòng)保障突發(fā)事件的定義009：主要是指轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)職工、失業(yè)人員及企業(yè)退休人員因勞動(dòng)和社會(huì)保障問題引起的集體上訪、靜坐、游行、罷工等重大突發(fā)事項(xiàng)。處理突發(fā)事件的原那么010：應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持預(yù)防為主、區(qū)別對(duì)待、教育疏導(dǎo)、重在調(diào)解、快速處理、就地解決的原那么來處理。信息分析與反響制定突發(fā)事件處理工作預(yù)案的內(nèi)容011：結(jié)合本轄區(qū)情況，提出相應(yīng)的突發(fā)事件預(yù)防和處理的工作程序和方法，做到提前預(yù)防、及時(shí)處理、努力消除不穩(wěn)定因素。協(xié)助處理突發(fā)事件的程序012：1、發(fā)生前的預(yù)防工作2、發(fā)生后的處理工作公務(wù)禮儀與人際溝通第一節(jié)公務(wù)禮儀一、禮儀概述〔一〕禮儀的原那么001：遵守原那么、敬人原那么、從俗原那么和溝通原那么〔二〕禮儀的分類002：公務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、社交禮儀、國際禮儀〔三〕禮儀的功能和作用：禮儀有助于社會(huì)交往的審美化禮儀有助于提高了人們的修養(yǎng)禮儀有助于協(xié)調(diào)改善人們的人際關(guān)系禮儀有助于凈化社會(huì)風(fēng)氣，推進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)二、個(gè)人禮儀〔1〕儀容〔2〕發(fā)型〔3〕面部修飾〔4〕身體修飾三、舉止表情禮儀四、服飾禮儀三色原那么，得體大方五、工作禮儀1.見面禮儀2.身體空間距離3.握手禮儀：不戴手套、不戴墨鏡，不用左手，初次相識(shí)不要用雙手握異性的手。4.目光接觸：正視對(duì)方，不要目光游移。5.名片的收送與保存：面帶微笑，雙手遞名片，接名片名片時(shí)也應(yīng)雙手接，不要亂放。6.稱呼：要莊重、正式、標(biāo)準(zhǔn)7.自我介紹與介紹他人六、位置排列禮儀1.行走時(shí)的位置排列：并排行進(jìn)時(shí)，把墻讓給客人，客人在內(nèi)側(cè)，自己在外側(cè)，位于右邊。前后行進(jìn)時(shí)，如果客人不認(rèn)路，應(yīng)在前方帶路，客人認(rèn)路，客人應(yīng)走在前面。2.樓梯、電梯、自動(dòng)扶梯、各種門口的順序上樓梯時(shí)應(yīng)女性優(yōu)先無人駕駛電梯時(shí)，陪同人員先進(jìn)后出，有人駕駛電梯客人先進(jìn)先出，自己后進(jìn)后出。3.會(huì)客的座次排列：〔1〕相對(duì)式〔2〕并列式〔3〕居中式〔4〕主席式〔5〕自由式七、通聯(lián)禮儀溝通網(wǎng)絡(luò)禮儀信函禮儀：使用敬語，不同的信函使用的語言不同八、重要儀式禮儀會(huì)議發(fā)言與演講簽約、開幕式、閉幕式禮儀新聞發(fā)布會(huì)第二節(jié)人際溝通一、溝通概述1、溝通內(nèi)涵和類型003：溝通是指溝通者為了獲取溝通對(duì)象的反響和反響而向?qū)Ψ絺鬟f信息的全部過程。其根本要素分為信息源、聽眾、溝通目標(biāo)、環(huán)境、信息、媒介、反響等。溝通的類型：〔1〕按溝通的方式分口頭溝通、書面溝通、語言溝通、非語言溝通?！?〕按溝通的組織系統(tǒng)分為正式溝通、非正式溝通。〔3〕按溝通方向的可逆性分為單向溝通、雙向溝通。〔4〕按信息傳播的方向分為上行溝通、下行溝通和平行溝通?！?〕按溝通網(wǎng)絡(luò)的根本形式分為鏈?zhǔn)綔贤?、環(huán)式溝通、Y式溝通、輪式溝通和全通道溝通。溝通的原那么004：為了進(jìn)行有效的溝通，在溝通過程中必須的遵循清晰、簡明、準(zhǔn)確、完整、有建設(shè)性、禮貌六大原那么。溝通的根本內(nèi)容包括六個(gè)方面：為什么、何人、何地、何時(shí)、何事、如何。二、人際溝通人際溝通的特點(diǎn)005：〔1〕溝通雙方要有共同的溝通動(dòng)機(jī)〔2〕溝通雙方都是積極的參與者〔3〕溝通過程會(huì)使溝通雙方產(chǎn)生相互影響〔4〕溝通雙方要有相通的溝通能力〔5〕在人際溝通過程中，有可能產(chǎn)生完全特殊的溝通障礙。三、人際溝通的禮儀1、說話的禮節(jié)2、服飾溝通的魅力3、言行舉止對(duì)溝通的作用四、人際溝通中的傾聽策略五、人際溝通中的說話的策略0061、分析聽話者2、選擇話題3、注意場合和說話對(duì)象4、把握時(shí)機(jī)5、控制語言6、美化聲音7、動(dòng)用非語言暗示六、溝通中交談的策略0071、了解將要進(jìn)行的交談2、營造良好的氣氛七、溝通中演講策略演講的構(gòu)思0081、確定主題2、處理材料3、營造結(jié)構(gòu)4、錘煉語言社區(qū)勞動(dòng)力和退休人員信息管理第一節(jié)信息采集一、勞動(dòng)力資源的有關(guān)概念1、勞動(dòng)力：通常是指一個(gè)人的身體即活的人體中存在的、每當(dāng)他生產(chǎn)某種使用價(jià)值時(shí)就運(yùn)用的體力和智力的總和?！?、勞動(dòng)力所特有的。2、勞動(dòng)力不能脫離活人而獨(dú)立存在。3、勞動(dòng)力包括體力和智力兩局部?！硠趧?dòng)力資源的定義001：是指全部人口中已經(jīng)或可能參加社會(huì)勞動(dòng)的人口。〔計(jì)算方法是在勞動(dòng)年齡人口中扣除喪失勞動(dòng)能力的人口二、勞動(dòng)力資源的構(gòu)成002：

1、適齡就業(yè)人口：處于勞動(dòng)年齡段之內(nèi)，正在從事社會(huì)勞動(dòng)的人口，占勞動(dòng)力資源的大局部。

2、老年就業(yè)人口：已經(jīng)超過勞動(dòng)年齡，還在繼續(xù)從事社會(huì)勞動(dòng)的人口。

3、失業(yè)人口：處于勞動(dòng)年齡段內(nèi)，具有勞動(dòng)能力并要求參加社會(huì)勞動(dòng)的人口。

4、就學(xué)人口：處于勞動(dòng)年齡段內(nèi)，正在從事學(xué)習(xí)的人口。

5、家務(wù)勞動(dòng)人口：處于勞動(dòng)年齡段內(nèi)，正在從事家務(wù)勞動(dòng)的人口。

6、軍隊(duì)服役人口：處于勞動(dòng)年齡段內(nèi)，正在軍隊(duì)服役的人口。

7、即他人口：處于勞動(dòng)年齡段內(nèi)的其他人口。三、社區(qū)勞動(dòng)力資源的統(tǒng)計(jì)內(nèi)容1、從業(yè)人員的界定：在法定勞動(dòng)年齡內(nèi)，從事一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，并取得合法勞動(dòng)報(bào)酬或經(jīng)營收入的人員。2、充分就業(yè)：勞動(dòng)報(bào)酬到達(dá)和超過當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的為充分就業(yè)。3、不充分就業(yè)：勞動(dòng)時(shí)間少于法定工作時(shí)間〔8小時(shí)/日〕，且勞動(dòng)報(bào)酬低于當(dāng)最低工資標(biāo)準(zhǔn)、高于城市居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)，本人愿意從事更多工作的，為不充分就業(yè)。4、其中：雖然從事一定社會(huì)勞動(dòng)，但勞動(dòng)報(bào)酬低于當(dāng)?shù)刈畹蜕畋Ｕ蠘?biāo)準(zhǔn)的，視為失業(yè)。4、從業(yè)人員的分類：〔1〕按所在單位的性質(zhì)劃分：國有單位、集體、私營、股份制、三資企業(yè)和其他人員?！?〕按就業(yè)去向劃分003：單位就業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)、靈活就業(yè)、勞務(wù)輸出就業(yè)、公益性崗位就業(yè)等從業(yè)人員?！?〕按產(chǎn)業(yè)劃分：一產(chǎn)、二產(chǎn)、三產(chǎn)一產(chǎn)：農(nóng)、林、牧、漁業(yè)二產(chǎn)：采礦業(yè)、制造業(yè)、電力、燃?xì)饧八纳a(chǎn)供給業(yè)、建筑業(yè)三產(chǎn)：除一產(chǎn)、二產(chǎn)外的其他行業(yè)。四、新增就業(yè)崗位的統(tǒng)計(jì)：統(tǒng)計(jì)方式一：新增就業(yè)崗位數(shù)=期末城鎮(zhèn)從業(yè)人數(shù)-期初城鎮(zhèn)從業(yè)人數(shù)統(tǒng)計(jì)方式二：新增就業(yè)崗位數(shù)=新增就業(yè)人數(shù)-離退休人數(shù)-企業(yè)裁員、關(guān)閉破產(chǎn)等原因減少的就業(yè)崗位數(shù)五、相關(guān)指標(biāo)解釋：1、單位從業(yè)人員：指在各級(jí)國家機(jī)關(guān)、政黨機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體及企業(yè)、事業(yè)單位中工作，并取得勞動(dòng)報(bào)酬的全部人員。2、私營、個(gè)體從業(yè)人員：指在工商行政管理部門登記、經(jīng)批準(zhǔn)并領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照的城鎮(zhèn)私營企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營者所經(jīng)營的機(jī)構(gòu)中勞動(dòng)并領(lǐng)取勞動(dòng)報(bào)酬的幫工、學(xué)徒、雇用人員、以及直接參加生產(chǎn)經(jīng)營管理活動(dòng)，并從生產(chǎn)經(jīng)營的贏利中取得勞動(dòng)收入的私營業(yè)主和個(gè)體戶主?！舶ㄋ綘I個(gè)體企業(yè)招用的退休人員和農(nóng)村勞動(dòng)力〕3、公益性崗位從業(yè)人員：指由政府、單位和社區(qū)投資，為轄區(qū)或本單位提供公共效勞和后勤效勞的非營利性工作從業(yè)人員。4、靈活形式就業(yè)人員：即從事非全日制、臨時(shí)性、季節(jié)性工作和彈性工作等，沒有固定勞動(dòng)關(guān)系或不便于建立勞動(dòng)關(guān)系的，其勞動(dòng)報(bào)酬不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的從業(yè)人員。5、離退休人員：是指按照國家規(guī)定的年齡和條件，離開或退出工作崗位，正式辦理了離休或退休手續(xù)，并享受離休或退休待遇的人員。、6、內(nèi)退人員：未到達(dá)國家規(guī)定的退休條件，但在單位辦理了退休手續(xù)的人員。內(nèi)退人員不列為退休人員，也不統(tǒng)計(jì)為退休人員。六、社區(qū)失業(yè)人員的統(tǒng)計(jì)1、失業(yè)人員的界定：指在法定勞動(dòng)年齡內(nèi)，有工作能力、無業(yè)且要求就業(yè)而未能就業(yè)的人員。2、失業(yè)人員的分類004：〔1〕按就業(yè)經(jīng)歷劃分：就業(yè)轉(zhuǎn)失業(yè)人員，沒有就業(yè)經(jīng)歷人員〔新成長勞動(dòng)力〕，包括各類學(xué)校畢業(yè)生、復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)退伍軍人等?！?〕按地域劃分：城鎮(zhèn)失業(yè)人員、農(nóng)村充裕勞動(dòng)力?！?〕按是否進(jìn)行失業(yè)登記劃分：登記失業(yè)人員，未登記失業(yè)人員。〔4〕按是否享受社會(huì)保障待遇劃分：享受社保待遇失業(yè)人員，未享受社保待遇失業(yè)人員?！?〕按年齡性別分：大齡失業(yè)人員〔男50周歲以上，女40周歲以上〕，青年失業(yè)的人員〔6〕按家庭成員劃分：一家多人失業(yè)人員，單親失業(yè)的人員零就業(yè)家庭失業(yè)人員七、社區(qū)失業(yè)就業(yè)統(tǒng)計(jì)方法和內(nèi)容005：內(nèi)容包括失業(yè)人員、新增勞動(dòng)力、實(shí)名制就業(yè)、勞務(wù)輸出、就業(yè)困難人員、創(chuàng)業(yè)人員及帶動(dòng)就業(yè)情況等。方法：1、人口與勞動(dòng)力普查。2、人口與勞動(dòng)力抽樣調(diào)查。3、日常包樓包戶重點(diǎn)調(diào)查。八、社區(qū)勞動(dòng)力資源信息采集1、工作流程：見書14頁圖示2、采集失業(yè)人員就業(yè)再就業(yè)情況的主要內(nèi)容006包括就業(yè)渠道、就業(yè)起始時(shí)間、就業(yè)持續(xù)時(shí)間、收入情況、勞動(dòng)合同簽訂情況、參加社會(huì)保險(xiǎn)情況、享受社會(huì)保險(xiǎn)待遇情況等。3、采集享受就業(yè)再就業(yè)扶持政策情況的主要內(nèi)容007：享受政策對(duì)象身份、個(gè)人根底信息、是否享受政策情況、享受政策類別、享受政策起始時(shí)間、享受政策期限、享受政策次數(shù)、享受政策中存在的問題等。九、規(guī)模以下企業(yè)的劃分標(biāo)準(zhǔn)008：見書18頁圖示1、規(guī)模以下單位的勞動(dòng)保障統(tǒng)計(jì)方法〔1〕通過行政記錄獲取數(shù)據(jù)?！?〕通過抽樣調(diào)查獲取。〔3〕通過入戶調(diào)查?！?〕通過金保工程網(wǎng)絡(luò)信息。2、規(guī)模以下企業(yè)統(tǒng)計(jì)步驟：〔1〕制定調(diào)查方案〔2〕弄清和熟悉統(tǒng)計(jì)口徑、范圍，明確統(tǒng)計(jì)任務(wù)和要求〔3〕獲取數(shù)據(jù)〔4〕做好記錄〔5〕數(shù)據(jù)整理、分類、匯總、建立臺(tái)帳〔6〕按要求填報(bào)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表〔7〕整理歸檔十、農(nóng)村勞動(dòng)力資源信息采集1、農(nóng)村勞動(dòng)力信息采集操作程序009:〔1〕確定農(nóng)村勞動(dòng)力信息采集方案〔2〕行政村入戶調(diào)查〔3〕數(shù)據(jù)錄入〔4〕信息匯總十一、退休人員根本信息采集1、退休人員根本信息庫〔卡〕的根本內(nèi)容010：〔1〕根本情況011：退休人員姓名、性別、年齡、健康狀況、特長愛好等?！?〕社保情況012：根本養(yǎng)老金收入、醫(yī)療保險(xiǎn)號(hào)碼等。〔3〕家庭情況013：住址、配偶情況和家庭其他聯(lián)系人情況。第2節(jié)：信息處理一、信息整理、校核、分類和匯總1、信息整理的定義001：是根據(jù)統(tǒng)計(jì)工作的需要，對(duì)所采集的信息進(jìn)行科學(xué)的分類、匯總和加工，使信息系統(tǒng)化、條理化的過程。2、信息分類的原那么002：〔1〕科學(xué)性〔2〕完備性〔3〕不相容性3、信息匯總的形式：〔1〕逐級(jí)匯總〔2〕集中匯總〔3〕綜合匯總4、信息校核的程序004：〔1〕確定分組的類型〔2〕選擇分組標(biāo)志5、信息匯總技術(shù)的運(yùn)用：〔1〕手工匯總〔2〕計(jì)算機(jī)匯總二、信息動(dòng)態(tài)管理1、信息管理的概念005：就