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文檔簡介

第優(yōu)質(zhì)護理工作個人總結(jié)5篇優(yōu)質(zhì)護理工作個人總結(jié)篇1

隨著整體護理內(nèi)涵的拓展,護理工作已不再是單純的發(fā)藥、打針、輸液,護士的職責已經(jīng)拓展到健康管理這個范疇,健康教育已成為護理工作重要的組成局部。而神經(jīng)外科作為一個特殊科室,病人起病急,變化快,病程長,合作性差,家屬更換頻繁,護士治療護理任務(wù)繁重,健康教育工作難度較大。在神經(jīng)外科護士長帶著下,護理團隊集思廣益,摸索了一條屬于自己的健康教育之路。

一、強化入院指導(dǎo),認真履行告知義務(wù)

新入院病人由當班護士給病人先做入院指導(dǎo),專業(yè)護士再次強化,最后由護士長來檢查指導(dǎo)結(jié)果。強調(diào)管道維護、病癥護理指導(dǎo)、輸液指導(dǎo)、用藥指導(dǎo)等等。

二、每周安排健康教育班次

并梳理了崗位職責,由責任組長承當根據(jù)科室實際病員情況、住院時間長、各組責任組長對病人情況掌握全面等特點,每周排健康教育班次,由責任組長承當。先了解各組病人健康需求情況,根據(jù)所了解到的病人及家屬的健康教育需求,有針對性地進行指導(dǎo),如常見的病情觀察合作要點、飲食指導(dǎo)、體位指導(dǎo)、氣管切開護理指導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)等方面,做到因病而異,因人而異,為1周內(nèi)的健康教育工作落實提供依據(jù)和幫助。

三、由于神經(jīng)外科專業(yè)的特殊性

局部重型顱腦損傷的病員由于疾病本身嚴重無法治愈(植物狀態(tài))、也有的因為經(jīng)濟原因帶管出院,為了更好地表達整體、優(yōu)質(zhì)護理,針對這類病員,健康教育崗位護士在病員出院登記時作特殊標識,除了常規(guī)的電話隨訪,另外在每周的“健康教育〞班時加強一次電話指導(dǎo),必要時進入社區(qū)、家庭進行指導(dǎo)。

四、常規(guī)健康教育具體到每個人頭

落實到分管床位,不管年齡,職稱上下各分管一個病室的健康教育。不但增強了每個護士的健康教育意識,同時提升了護理團隊整體的專業(yè)素養(yǎng),加強了低年資護士的工作責任感。

五、溫馨提示

豐富健康教育形式制作氣管切開警示卡,床頭簡短留言條,做到口頭與書面并進,彌補因家屬更換頻繁,口頭講解不到位的缺乏,提高病員及家屬的依從性。

通過神經(jīng)外科獨特的健康教育模式,提高了神經(jīng)外科病人及家屬的參與感,增強了依從性,保證了健康教育質(zhì)量。

優(yōu)質(zhì)護理工作個人總結(jié)篇2

通過開展優(yōu)質(zhì)護理效勞,我院的護理工作逐步走向標準,護理人員形象在患者心目中有了很大的提升,群眾滿意度大幅度提高?,F(xiàn)就優(yōu)質(zhì)護理年終工作總結(jié)如下:

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),改善病房住院條件,確保創(chuàng)立活動順利開展。

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視“優(yōu)質(zhì)護理效勞示范工程〞活動,成立了以田院長為組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組,及時制定了活動實施方案,召開了創(chuàng)立活動發(fā)動會,明確了職責和要求。

在醫(yī)院發(fā)動的根底上,田院長召開護士長例會進行再發(fā)動再部署。為貫徹落實好通知精神,各基層科室分別組織護理人員認真學(xué)習領(lǐng)會有關(guān)創(chuàng)立活動的文件精神,統(tǒng)一思想認識,明確活動目標,細化工作任務(wù)。

二、落實層級管理,打造優(yōu)質(zhì)效勞護理隊伍。

創(chuàng)立一支層次清楚、訓(xùn)練有素、業(yè)務(wù)精湛、富有創(chuàng)造精神的護理隊伍是實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護理效勞的根底。首先樹立護士形象,護士必須著護士服、戴護士帽、穿護士鞋、掛胸牌上崗、微笑效勞、推廣文明術(shù)語。其次進一步優(yōu)化了護理人員配置。在護理人員數(shù)量增加的同時,采取了走出去學(xué)和院內(nèi)培訓(xùn)、工作中悟等形式,著力在提高護理管理人員的領(lǐng)導(dǎo)能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)方面下功夫。通過學(xué)習使護士的綜合素質(zhì)能力較先前有了顯著提升,強化了全院護理人員專業(yè)技能,提高效勞水平,整體護理專業(yè)水平上了一個新臺階。

三、夯實根底護理,不斷豐富護理效勞內(nèi)涵。

在創(chuàng)立活動中根據(jù)工作強度合理排班,在日間工作相對繁忙、患者需求量較大的時段,增加了班次,盡最大可能滿足患者的效勞需求。解決了各班次、各科人員缺乏、忙閑不均的現(xiàn)象,得到院長和護士的認可。各病房開展了責任制護理,分工包干,加強了護士的責任心,徹底改變了由過去的呼叫器響了、家屬或患者叫了才能見到護士的被動效勞,轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的護士不斷巡視病房,主動及時為患者提供效勞,實現(xiàn)了新的臨床護理效勞模式。護理人員實行首問負責制,首迎負責制,并設(shè)置溫馨告知卡,發(fā)放健康教育卡,飲食護理卡,加強護患溝通。注重以病人為中心,強化根底護理,全面落實責任制,深化護理專業(yè)內(nèi)涵,提升護理效勞整體水平,得到患者家屬的高度贊揚。加強了護理人員根底護理培訓(xùn)。

四、強化??谱o理,有效提升護理效勞軟實力。

在加強根底護理的同時,我院牢牢把握“優(yōu)質(zhì)〞的方向和要求,持續(xù)提升護理效勞的軟實力。為提高??谱o理水平,加強對護理人員??浦R的培訓(xùn)和考核,組織各科室挑選本科典型病種,進行??谱o理知識整合,反復(fù)進行修改,統(tǒng)一標準,合理調(diào)整提供了連續(xù)可靠的臨床信息。為進一步標準健康教育工作,改變護理人員缺少溝通經(jīng)驗和交流藝術(shù)的現(xiàn)狀,在各科室開展了健康教育活動,充分發(fā)揮試點科室專業(yè)特點、技術(shù)優(yōu)勢、效勞特色,挖掘潛力,樹立形象,打造品牌。

五、實行全程監(jiān)控,持續(xù)改良護理效勞質(zhì)量,加強績效考核。

在業(yè)務(wù)管理上,始終堅持“以患者為中心〞的效勞理念,不斷強化各級護理人員的質(zhì)量與平安意識,加大護理質(zhì)量督查力度,做到了全面檢查與單項檢查相結(jié)合,垂直檢查與循環(huán)檢查交互進行,定期檢查與不定期檢查互補。

我院為進一步深化優(yōu)質(zhì)護理效勞,鼓勵護理人員積極性,切實落實責任制整體護理,標準護理行為,強化平安意識,確保臨床護理平安,充分發(fā)揮護理質(zhì)控、監(jiān)督、檢查等體系的職能,切實做好護理平安管理工作,并制定了護理人員績效考核方法。

在今后的工作中,我院將加大對優(yōu)質(zhì)護理效勞的系統(tǒng)化研究,建立提升護理效勞的長效機制,使優(yōu)質(zhì)護理效勞常態(tài)化,

一是加強護理禮儀培訓(xùn),進一步塑造護理人員形象;

二是加強理論學(xué)習,提高護士的業(yè)務(wù)理論水平;

三是加強護理技術(shù)操作培訓(xùn),提高護士的操作技能;

四是完善績效考核制度,使優(yōu)質(zhì)護理效勞工作在我院長效開展下去;

五是為人民群眾提供全面優(yōu)質(zhì)效勞,讓患者滿意,讓社會滿意。

優(yōu)質(zhì)護理工作個人總結(jié)篇3

回首20__年,全院開展了“優(yōu)質(zhì)護理效勞示范病房〞。我們內(nèi)一科5月響應(yīng)了我院的號召,開展了優(yōu)質(zhì)護理效勞示范病房。得到此消息后,大家既快樂又感到肩上多了一份責任感。起初我們大家對“優(yōu)質(zhì)護理效勞示范病房〞這一稱呼其意義也不是很明白。隨即護理部對我們幾個開展“優(yōu)質(zhì)護理效勞示范病房〞的科室開了發(fā)動大會,讓我們每個人都從真正意義上認識到什么是“優(yōu)質(zhì)護理效勞示范病房〞。

一、護理質(zhì)量提升:

首先,我們對班次也進行了調(diào)整,減少了原有4-7班,實行夜班雙崗制。不僅減少交接班的次數(shù),而且加強重點時間段護理平安。讓患者得到連續(xù)性的治療及護理。

其次無論是治療性護理操作技術(shù)還是生活上的護理都有護士承當,把護士真正的還給病人。把優(yōu)質(zhì)效勞作為護士們的天職和本份,懷有感恩之心,以一種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。我科率先實行護理流動車,把護士工作站提前到病房。把優(yōu)質(zhì)效勞作為護士們的.天職和本份,懷有感恩之心,以一種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請〞下來,讓優(yōu)質(zhì)效勞從文件中“走〞出來,變被動效勞為主動效勞,深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善護患關(guān)系。

二、護士責任心進一步加強

我科通過一段時間優(yōu)質(zhì)護理效勞的開展更是加強了護士對待患者的責任心。只要在深入病房時,發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問題,都會第一時間為患者及時處理,解決到位。運用中醫(yī)護理技術(shù)如耳穴埋豆,艾灸,穴位按摩,穴位貼敷等為病人解決病痛,促進健康深得病人好評。

我們每天除了按常規(guī)做好根底護理、??谱o理外,還每天為重癥病人檢查根底護理執(zhí)行情況。并為他們做一些簡單的生活根底護理,打水、喂飯、剪指甲、洗頭、洗腳、皮膚護理等。在病人多、護士人員少的情況下,大家依然加強了晨晚間護理,提高了效勞質(zhì)量,病人滿意度大大提高。

三、護士培訓(xùn)積極性提高

由于醫(yī)院的開展,新進人員的增多,他們的起點參差不齊,為了使他們更快更好的熟悉臨床的工作模式及流程,為日后晉升和獨立上崗奠定良好的根底,也是為更好的到達我們優(yōu)質(zhì)護理效勞的要求。所以醫(yī)院對她們進行強化培訓(xùn),實行分級護士培訓(xùn)方案,年輕護士是我院強化培訓(xùn)的重點,和年資老的護士一起共事,處理一些應(yīng)急事件,學(xué)習她們身上優(yōu)點,改掉自己的缺點,養(yǎng)成良好的工作習慣。

同時每月有??评碚摽荚?,每月安排年資老護理技術(shù)能手對全科護士進行專項護理技術(shù)培訓(xùn)及考核。使年輕護士迅速成長起來。

我們盡力做好優(yōu)質(zhì)護理效勞鏈:心中有病人能夠想到,目中有病人能夠看到,耳邊有病人能夠聽到,手中有病人能夠做到,身邊有病人始終臨在,鼻中有病人能夠聞到,健康教育圍繞病人能夠說到做到。讓每一位患者,感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨溫暖,構(gòu)建一個和諧的科室氣氛。

優(yōu)質(zhì)護理工作個人總結(jié)篇4

醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院生存和開展的生命線,是醫(yī)院管理的核心工作。20__年質(zhì)控科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞醫(yī)院工作重點,對醫(yī)療質(zhì)量進行了有效管理。

一、積極備戰(zhàn)二甲復(fù)審工作

1.為了以優(yōu)異的成績通過二甲復(fù)審目標,使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量、效勞能力得到進一步提升,我科認真學(xué)習標準細那么,逐條梳理,積極開展自查工作,進一步完善各項工作,認真查漏補缺,抓好工作落實,并指導(dǎo)科室有方案,有步驟的完本錢科室復(fù)審達標方案及相關(guān)資料準備工作。

2.增加診療科目:根據(jù)《__省二級綜合醫(yī)院評審標準實施細那么》和相關(guān)文件要求完成我院:心血管內(nèi)科專業(yè)、腎病學(xué)專業(yè)、免疫學(xué)專業(yè)、胸外科專業(yè)、心臟大血管外科專業(yè)、燒傷外科專業(yè)、整形外科專業(yè)、重癥監(jiān)護、方案生育專業(yè)、生殖健康與不孕癥專業(yè);婦女保健科;新生兒專業(yè)、小兒普通外科專業(yè)、小兒骨科專業(yè)、小兒泌尿外科專業(yè)、小兒胸外科專業(yè)、小兒神經(jīng)外科專業(yè);臨床心理專業(yè)、結(jié)核病專業(yè)、重癥醫(yī)學(xué)科、臨床體液、血液專業(yè)、臨床生化檢驗專業(yè);臨床微生物學(xué)專業(yè)、臨床免疫、血清學(xué)專業(yè);介入放射學(xué)專業(yè)、放射治療專業(yè);中西醫(yī)結(jié)合科;等48二級診療科目申請、申報、審核工作。

3.根據(jù)《__省衛(wèi)生計生委辦公室關(guān)于取消第三、二類醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用準入審批有關(guān)工作的通知》某衛(wèi)辦醫(yī)(20__)某號文、《__衛(wèi)生及省委辦公室關(guān)于加強第三、二類醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用事中事后監(jiān)管的通知》某衛(wèi)辦醫(yī)政(20__)某號文規(guī)定要求,完成我院血透技術(shù)、關(guān)節(jié)鏡、小兒外科、骨關(guān)節(jié)鏡、冠狀動脈介入技術(shù)等未開張的新技術(shù)和以開展的三級以下鼻科內(nèi)鏡診療技術(shù);三級及以下腹腔鏡子宮及附件診療技術(shù)、宮腔鏡診療技;三級及以下經(jīng)尿道、腹腔鏡診療技術(shù);三級及以下腹腔鏡肝臟、膽道、胃腸診療技術(shù)、乳腺腔鏡診療技術(shù);二級以下胃鏡、結(jié)核鏡診療技術(shù)的申請、備案工作。

二、加強醫(yī)療質(zhì)量管理,保證醫(yī)療平安

1.推進“十四項核心制度〞落實工作。要求各科室要相對集中時間,組織全體科室人員認真學(xué)習14項醫(yī)療核心制度內(nèi)容,做到人人知曉,自覺運行和嚴格執(zhí)行。在制度學(xué)習的根底上,各科室認真查找在日常臨床工作中落實核心醫(yī)療制度上存在的薄弱環(huán)節(jié),如體制機制、技術(shù)、理念問題逐一進行分析,查找原因,有針對性地制定出整改措施。質(zhì)控科對活動開展情況進行不定期檢查指導(dǎo),催促各科室認真自查。

2.環(huán)節(jié)質(zhì)量檢查:每月不定期到醫(yī)、護、技各科室進行質(zhì)量檢查,對各科室臨床危急值實行動態(tài)監(jiān)管,開展綠色通道,細化會診轉(zhuǎn)診流程,增強科室之間合作意識。抽查運行病歷書寫質(zhì)量,如病歷完成的及時性、各項記錄內(nèi)容的完整性、三級醫(yī)師查房等核心制度的執(zhí)行情況、圍手術(shù)期醫(yī)療文書的書寫等,抽查醫(yī)技科室檢查報告書寫等、及時反響查出的問題,及時督導(dǎo)改正。

3.終末質(zhì)量檢查:按照《__省病歷書寫根本標準》,每月對各科病歷質(zhì)量進行檢查,至少抽取每個科室每位管床醫(yī)師一份病歷,對發(fā)現(xiàn)問題的病歷進行認真總結(jié)、分析、評價,將結(jié)果及時反響至相關(guān)科室催促整改。對臨床各科室除病歷外的醫(yī)療質(zhì)量管理進行檢查,如業(yè)務(wù)學(xué)習情況、疑難、危重、死亡病例討論、科室周質(zhì)控工作記錄、危急值處理等。

三、落實專項檢查、推廣臨床路徑

根據(jù)我院《臨床路徑管理制度、標準》、《臨床路徑實施方案》及相關(guān)文件規(guī)定,每月對我院55個臨床路徑、單病種質(zhì)量控制;一類切口抗菌藥物應(yīng)用、手術(shù)前預(yù)防性應(yīng)用抗菌藥物進行專項檢查工作,檢查結(jié)果在科主任例會中進行通報并按照相關(guān)文件規(guī)定進行獎懲。

四、組織學(xué)習、加強培訓(xùn)

認真完成20__年所有申報的繼教工程,今年以來,對了我院所有繼續(xù)教育對象,醫(yī)、藥、護技人員546人,完成省級、市級繼續(xù)教育辦公室審批的15個繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工程學(xué)習,并按照上級要求完成所有公共課和專業(yè)課的學(xué)分學(xué)習。為每一次院內(nèi)學(xué)習、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工程開展做好記錄并授予相應(yīng)學(xué)分。積極配合醫(yī)學(xué)會完本錢年度的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育講座。我院廣闊干部職工按照上級要求全部參加并完成了市衛(wèi)計委、市醫(yī)學(xué)會、縣衛(wèi)生局安排的各項繼續(xù)教育工程。完成20__年的繼續(xù)教育工程申報工作。

五、存在的問題

病歷質(zhì)量管理仍然是醫(yī)療質(zhì)量中的一個薄弱環(huán)節(jié),也是醫(yī)療管理質(zhì)量中的難點,出院醫(yī)囑、診斷依據(jù)、鑒別診斷、術(shù)前討論、術(shù)前小結(jié)等內(nèi)容描述簡單,三級醫(yī)師查房流于形式,缺乏內(nèi)涵知識及臨床指導(dǎo)意義,運行病歷不能按時完成,會診記錄及檢驗申請單字跡潦草,難以識別,科室質(zhì)控人員對科室的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量不夠重視,檢查出的問題未及時跟蹤追責,致使有些問題出現(xiàn)屢查屢犯現(xiàn)象。

在下一年度的醫(yī)療質(zhì)量管理工作中,要吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,以根底質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量檢查為重點,狠抓問題的改良與制度的落實,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療平安。

優(yōu)質(zhì)護理工作個人總結(jié)篇5

2023年轉(zhuǎn)瞬即逝,一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部關(guān)心下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,在全科護士姐妹的共同努力下,本著“一切以病人中心,一切為了病人〞的效勞宗旨,較好的完成了各項護理工作,現(xiàn)做如下總結(jié):

一、認真落實各項規(guī)章制度

全科護理人員能認真學(xué)習醫(yī)療法律法規(guī)和核心制度,自覺遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,積極配合醫(yī)院開展白杯賽、醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動。牢固樹立“以病人為中心〞的效勞理念,工作中互相支持,互相理解,團結(jié)務(wù)實,克服人手少、護理任務(wù)繁重,保證護理工作的順利開展。全年共收治住院病人403人次,出院416人次,一級護理138人次。

二、加強護理平安管理

(1)、質(zhì)控小組每周對護理質(zhì)量進行檢查、評價、反響,提出切實可行的改良措施,并檢查整改落實情況,表達質(zhì)量持續(xù)改良。

(2)、明確各班崗位職責,催促護理人員嚴格執(zhí)行各項護理操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)工作中的不平安因素及時提醒并組織護理人員討論,從中吸收教訓(xùn),使平安警鐘長鳴,全年護理工作未發(fā)生一起過失事故。

(3)、加強重點時段、人群、環(huán)節(jié)的管理,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。4月上旬中班護士巡視病房時及時發(fā)現(xiàn)一患者自縊,防止了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

(4)、定期組織護士學(xué)習各種核心制度和應(yīng)急預(yù)案,每月進行護理平安教育一次,提高護士對突發(fā)事件的反響和處置能力。

三、加強危重病人的管理

帶著護士認真做好危重病人根底護理,保持護理單元的整潔,努力為病人營造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境,危重癥護理合格率≥95%,護理并發(fā)癥發(fā)生率為0。護理人員能標準及時書寫各種護理文件,熟練掌握??谱o理急救技術(shù)及搶救藥械的使用,搶救成功率保持在90%以上,急救藥械有專人負責管理,做到“四固定〞、“三及時〞,急救藥械完好率達100%。

四、重視繼續(xù)教育,提高護理人員素質(zhì)

強化三基三嚴培訓(xùn),每周組織護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習一次,每月組織一次臨床技術(shù)操作培訓(xùn)并進行考核,使全員培訓(xùn)覆蓋率達100%,三基考試合格率在90%以上,技術(shù)操作培訓(xùn)合格率100%。每月組織護理查房一次,對新分配的

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