物業(yè)管理各類崗位職責(zé)

物業(yè)管理各類崗位職一、維修電工崗位職嚴(yán)格遵守公司員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度，服從安排，除完嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備管理制度，做好日夜班的交工作請假、補(bǔ)休需在一天前報(bào)告主管，并由主管安排合適的替班人每月進(jìn)行一次分管設(shè)備的維修保養(yǎng)工作搞好班內(nèi)外清潔工作二、管鉗工崗位積極配合其他工種工作，努力完成交給的其他任務(wù)積極參加業(yè)余學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平三、電梯組職電梯組負(fù)責(zé)范圍①負(fù)責(zé)小區(qū)所有電梯運(yùn)行的管理②負(fù)責(zé)小區(qū)電梯及附屬設(shè)備維修保養(yǎng)和故障檢修工作④負(fù)責(zé)各電梯的照明及內(nèi)選外呼的巡查和修理電梯工的職責(zé)無。⑤積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平⑥搞好各工種的配合，努力完成交給的其他任務(wù)四、高壓運(yùn)行工崗位職嚴(yán)格遵守公司員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度對來人來電報(bào)修及時登記值班長負(fù)責(zé)安排電工日常維修工作負(fù)責(zé)與的，并做好登記發(fā)生事故時，值班應(yīng)保持冷靜頭腦，按照操作規(guī)程及時排事故未排除不進(jìn)行交，應(yīng)上下兩班協(xié)同工作，一般性設(shè)備按規(guī)定的時間做好值班室內(nèi)外清潔工作五、維修技工崗位職，不斷提高和技術(shù)業(yè)務(wù)水平。六、工程部文員崗位職責(zé)完成部門主管交送的各項(xiàng)事務(wù)，對公司、文件要做到及負(fù)責(zé)有關(guān)資料、文件的收發(fā)和分類歸檔，準(zhǔn)確無誤地填制各報(bào)表和表格負(fù)責(zé)工程部每月員工出勤的查核、匯總上報(bào)說話和氣、熱情，禮貌接待內(nèi)外來訪傳達(dá)主管有關(guān)工作安排，并將情況及時匯報(bào)熟悉了解部內(nèi)的家庭情況參加會議，并做好會議記錄、整理工作每月負(fù)責(zé)把各系統(tǒng)的設(shè)備有關(guān)故障情況、維修項(xiàng)目、更換零件或更新等內(nèi)容填入部門的設(shè)備書。負(fù)責(zé)動力設(shè)備運(yùn)行時間、動力物資、人力消耗統(tǒng)計(jì)七、設(shè)備管理員崗位職負(fù)責(zé)編制和執(zhí)行管理處計(jì)量設(shè)備的年檢計(jì)劃負(fù)責(zé)校準(zhǔn)用的計(jì)量設(shè)備的送檢工作負(fù)責(zé)測量用的計(jì)量設(shè)備的檢驗(yàn)和校準(zhǔn)負(fù)責(zé)管理處計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備的管理和，協(xié)助解負(fù)責(zé)聯(lián)系和辦理管理處各重大設(shè)備的和保養(yǎng)工作參與并協(xié)助管理處實(shí)行的技術(shù)改造工作和重大設(shè)備的購置計(jì)劃八、土建工程師崗位職負(fù)責(zé)公司所屬物業(yè)管理項(xiàng)目土建工程方案制定負(fù)責(zé)核查用戶裝修申報(bào)材料的土建專業(yè)內(nèi)容負(fù)責(zé)核查施工承包合同的土建內(nèi)容負(fù)責(zé)審核施工單位預(yù)（決）算土建和裝修專業(yè)內(nèi)容負(fù)責(zé)公司建筑物的建筑、結(jié)構(gòu)的檢查工作及工作九、工程部領(lǐng)班崗位職做好本班設(shè)備的技術(shù)，每月定期交主管審閱做好班組考勤制度和維修臺賬，每月報(bào)主管匯總十、工程部副主管崗位職認(rèn)真執(zhí)行管理處經(jīng)理的指示與交辦的任務(wù)，職守，以身作加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理技巧的學(xué)習(xí)，全面熟悉管轄范圍內(nèi)的規(guī)勤巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時向管理處經(jīng)理及主管匯報(bào)，聽取指示搞好團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)各班以及與其他部門之間的聯(lián)系十一、工程部主管崗位職管的首要任務(wù)，主管對下屬和所屬系統(tǒng)設(shè)備負(fù)有全面的管理責(zé)①主要設(shè)備的運(yùn)行技術(shù)狀況，發(fā)現(xiàn)問題立即組織處理②檢查下屬崗位紀(jì)律及精神狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象立即糾正③現(xiàn)場督導(dǎo)重要維修工程及增改工程施工，控制工作質(zhì)量與進(jìn)度④實(shí)地下屬員工維修保養(yǎng)工作質(zhì)量與工作效率發(fā)現(xiàn)問題及時采設(shè)備發(fā)生故障及時組織檢修，發(fā)現(xiàn)隱患及時組織處理，做好負(fù)責(zé)制定所管轄系統(tǒng)運(yùn)行方案，并不斷與運(yùn)行研究改進(jìn)措切實(shí)執(zhí)行管理處經(jīng)理指令，認(rèn)真崗位責(zé)任制，督導(dǎo)下審核下屬員工考勤，做好技術(shù)管理工作，督促下屬做好設(shè)負(fù)責(zé)裝修管理中有關(guān)規(guī)定的和驗(yàn)收，確保建筑物結(jié)構(gòu)安全和裝修協(xié)調(diào)、、美觀及符合消防要求。十三、車輛管理工作標(biāo)道路線型、斷面與整個住宅區(qū)建筑群體布置相協(xié)調(diào)車行道通至每幢住宅樓單元處外來車輛，不可進(jìn)入轄區(qū)進(jìn)入物業(yè)轄區(qū)內(nèi)車輛，均服從物業(yè)公司管理一律駛?cè)胼爡^(qū)；駛?cè)胼爡^(qū)內(nèi)車輛均需時速不超過15公里無鳴笛現(xiàn)象發(fā)生（救護(hù)車、、救火車除外一位、齊全，放車；車輛管理員禮貌待人、熱情周到車輛管理員熟知車主、車型、車牌號、房號、車位燈未關(guān)、漏油、漏水等現(xiàn)象發(fā)生時，10鐘內(nèi)通知車主；停車場內(nèi)無貨物堆積、道路阻塞現(xiàn)象停車場內(nèi)地面無水、無油、無污、無紙屑、無煙頭等雜物停車場道路平整無坑、無物、無金屬釘狀物功能完好率100%；轄區(qū)內(nèi)交通事故年發(fā)生率不超過2%，丟失事故發(fā)生率為停車場光線明亮，能見度高，目測距離50米以上臨時停放車輛率每車位文字齊全、資料準(zhǔn)確率設(shè)備開、停應(yīng)須及時轉(zhuǎn)換運(yùn)行狀態(tài)牌，尤其是接到維修停值班必須掌握設(shè)備運(yùn)行的技術(shù)狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題立即報(bào)告領(lǐng)做好空調(diào)設(shè)備維修保養(yǎng)記錄及設(shè)備故障記錄塵、無。積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平值班必須嚴(yán)守崗位職責(zé)，服從指揮，嚴(yán)守操作規(guī)程。對領(lǐng)知照同值。嚴(yán)格遵守《員工守則》及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度十五、巡邏崗工作標(biāo)著裝整齊、，帽不歪戴、衣好、衣物平整，目測衣物無器械佩帶、物品配備齊全、整齊白天巡邏園區(qū)不少于6次，樓內(nèi)不少于8次；夜間巡邏園區(qū)不斷、樓內(nèi)不少于6次巡邏過程中，遇到住戶應(yīng)打招呼，主動問好，若接到住戶或?qū)χ攸c(diǎn)區(qū)域和部位（如監(jiān)測死角、設(shè)備房）做重點(diǎn)監(jiān)測和記巡邏過程中，遇到可疑，可進(jìn)行、盤查直至帶回保安辦與保安及各樓門崗保持密切聯(lián)系，及時匯報(bào)相關(guān)情況接客戶報(bào)案后，5分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場；遇見住戶本人報(bào)案，3熟知各種器械使用方法，熟練掌握使用技巧熟練使用各種消防器械，掌握使用要領(lǐng)遇緊急情況發(fā)生時，按《緊急事件處理程序》辦按規(guī)定責(zé)任路線巡視檢查，登樓至高，徒步下樓，呈S型巡視十六、園區(qū)門崗工作標(biāo)著裝整齊、，帽不歪戴、衣好、衣物平整，目測衣物無每班次交接應(yīng)完成交接崗動作，作到熟練、準(zhǔn)確、動作到位對住戶及來訪者笑容可掬、親切、耐心器械佩帶整齊有序，目視感覺協(xié)調(diào)、自然短時間內(nèi)熟知、熟記轄區(qū)內(nèi)住戶及其車輛（包括車號對住戶要用規(guī)范用語問好認(rèn)真作好來客登記工作，并及時與巡邏崗保持聯(lián)絡(luò)遇緊急情況發(fā)生時，按《緊急事件處理程序》辦指揮車輛進(jìn)出時，動作、規(guī)范、不僵硬，目視無不舒適感熟知各種器械使用方法，熟練掌握使用技巧按規(guī)定責(zé)任路線巡視檢查，登樓至高，徒步下樓，呈S型巡視崗位名稱：電氣主管直接：工程部經(jīng)直接下、弱電維修領(lǐng)班和高壓變電所運(yùn)行領(lǐng)班1、對工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)，并完成部門經(jīng)理交辦的各項(xiàng)任務(wù)2、熟悉和遵守國家有關(guān)電氣設(shè)備管理、運(yùn)行等方面的、規(guī)范及3、負(fù)責(zé)協(xié)助總公司工程部對本項(xiàng)目新增項(xiàng)目的接管及驗(yàn)收工作15和75前向工程部經(jīng)理提交工作總結(jié)；7、負(fù)責(zé)每周一次對小區(qū)內(nèi)所管轄的包壓變電所、低壓配電室、機(jī)控室中的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行檢查；8、負(fù)責(zé)完成日常使用的專業(yè)技術(shù)資料的搜集、管理工作9、負(fù)責(zé)所有涉及本專業(yè)的技術(shù)服務(wù)工作并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任11、負(fù)責(zé)編制所轄區(qū)內(nèi)每臺電氣設(shè)備臺帳，繪制小區(qū)電氣系統(tǒng)圖13、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)施工用電的現(xiàn)場安全管理、計(jì)量和工作15、積極推廣新技術(shù)，努力降低能耗，節(jié)約管理成本并上報(bào)組和負(fù)責(zé)向按照上報(bào)電量交納電費(fèi)崗位名稱目工程部經(jīng)直接：行政項(xiàng)目專業(yè)公司工程部經(jīng)理直接下級：工程各專業(yè)主管、管理員、工程部文員1在項(xiàng)目經(jīng)理的直接下負(fù)責(zé)小區(qū)有關(guān)工程各項(xiàng)工作的具體實(shí)施2、熟悉和遵守國家有關(guān)小區(qū)各種設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行管理的、及3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理處的工作，積極配合管理處其他部門處理好客戶的各種事件。5、積極配合國家有關(guān)部門對小區(qū)特種設(shè)備、設(shè)施的檢查工作7、負(fù)責(zé)向項(xiàng)目經(jīng)理提出公司管理方面的合理化建議的主要工作安排。110710日前向項(xiàng)目經(jīng)理提交工程部工9、負(fù)責(zé)組織配合公司工程部對小區(qū)內(nèi)物業(yè)接管驗(yàn)收和交接工作12、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)所有施工現(xiàn)場的管理和協(xié)調(diào)14、負(fù)責(zé)小區(qū)已接管工程保修工作的進(jìn)行和工程尾款的結(jié)算認(rèn)定實(shí)情況，對操作進(jìn)行及時處理；19、負(fù)責(zé)制定工程部各種工作流程，使本部門的工作及安排更十九、崗位名稱合維修主直接：工程部經(jīng)理1、對工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)，并完成部門經(jīng)理交辦的各項(xiàng)任務(wù)2、熟悉和遵守國家有關(guān)房屋及樓內(nèi)公共設(shè)施管理等方面的、規(guī)3、負(fù)責(zé)協(xié)助公司工程部對本項(xiàng)目新增項(xiàng)目的接管及驗(yàn)收工作4負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目其他部門處理小區(qū)工程維修的解釋和處理工作6、負(fù)責(zé)小區(qū)已接管項(xiàng)目公共區(qū)域所有設(shè)施的管理、維修和工作15和75前向工程部經(jīng)理提交工作總結(jié)；10、負(fù)責(zé)完成日常使用的專業(yè)技術(shù)資料的搜集、管理工作11、負(fù)責(zé)所有涉及本專業(yè)的技術(shù)服務(wù)工作并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并對培訓(xùn)效果進(jìn)行考核，以促進(jìn)維修業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提高；16、積極推廣新技術(shù)，努力降低能耗，節(jié)約管理成本17、負(fù)責(zé)向經(jīng)理提出工程管理方面的合理化建議二十、崗位名稱：運(yùn)行及設(shè)備主管直接：工程部經(jīng)直接下級:設(shè)備領(lǐng)班、空調(diào)直燃機(jī)運(yùn)行領(lǐng)班和熱水鍋爐領(lǐng)班1、對工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)，并完成部門經(jīng)理交辦的各項(xiàng)任務(wù)2、熟悉和遵守有關(guān)給排水及暖通專業(yè)、技術(shù)規(guī)范，熟悉掌3、負(fù)責(zé)協(xié)助總公司工程部對本項(xiàng)目新增項(xiàng)目的接管及驗(yàn)收工作4、負(fù)責(zé)小區(qū)已接管項(xiàng)目包括水泵房、三臺深水井、直燃機(jī)房、PI商空調(diào)系統(tǒng)熱水鍋爐設(shè)備的正常運(yùn)行及其設(shè)備設(shè)施的管理、、維修、保養(yǎng)。負(fù)責(zé)小區(qū)安全，保證達(dá)到國家生活飲用水15和75前向工程部經(jīng)理提交工作總結(jié)；8、負(fù)責(zé)完成日常使用的專業(yè)技術(shù)資料的搜集、管理工作9、負(fù)責(zé)所有涉及本專業(yè)的技術(shù)服務(wù)工作并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任13、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)施工用水的現(xiàn)場安全管理、計(jì)量和工作15、積極推廣新技術(shù)，努力降低能耗，節(jié)約管理成本并上報(bào)組和給水負(fù)責(zé)向給水按照上報(bào)水量交納水二十一、崗位名稱：電氣主管直接：工程部經(jīng)直接下、弱電維修領(lǐng)班和高壓變電所運(yùn)行領(lǐng)班1、對工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)，并完成部門經(jīng)理交辦的各項(xiàng)任務(wù)2、熟悉和遵守國家有關(guān)電氣設(shè)備管理、運(yùn)行等方面的、規(guī)范及3、負(fù)責(zé)協(xié)助總公司工程部對本項(xiàng)目新增項(xiàng)目的接管及驗(yàn)收工作15和75前向工程部經(jīng)理提交工作總結(jié)；7、負(fù)責(zé)每周一次對小區(qū)內(nèi)所管轄的包壓變電所、低壓配電室、機(jī)控室中的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行檢查；8、負(fù)責(zé)完成日常使用的專業(yè)技術(shù)資料的搜集、管理工作9、負(fù)責(zé)所有涉及本專業(yè)的技術(shù)服務(wù)工作并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任11、負(fù)責(zé)編制所轄區(qū)內(nèi)每臺電氣設(shè)備臺帳，繪制小區(qū)電氣系統(tǒng)圖13、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)施工用電的現(xiàn)場安全管理、計(jì)量和工作15、積極推廣新技術(shù)，努力降低能耗，節(jié)約管理成本并上報(bào)組和負(fù)責(zé)向按照上報(bào)電量交納電費(fèi)二十二、崗位名稱：強(qiáng)電領(lǐng)班直接：電氣主管直接下級電電直接責(zé)任1、對電氣主管負(fù)責(zé)，按期并完成主管交辦的各項(xiàng)任務(wù)2、嚴(yán)格遵守公司制定的勞動紀(jì)律及其他各項(xiàng)規(guī)章制度種開關(guān)箱、計(jì)量表箱的維修、巡檢工作。每年9月底和春節(jié)前對小區(qū)路燈檢修和燈罩的清潔工作，確保房屋及配套設(shè)施完好率達(dá)到4、負(fù)責(zé)在公司調(diào)度中心的安排下按照《報(bào)修流程》和《入戶維修工作，自接單后15分鐘到達(dá)維修現(xiàn)場，確保零修、急修及時率達(dá)到90%，質(zhì)量95%；員工每周對住戶表檢查工作；7、在主管的安排下負(fù)責(zé)小區(qū)節(jié)日期間、各種、慶典、臨時施工9、負(fù)責(zé)在電氣主管的安排下本組員工對各種電力、管井雨10負(fù)責(zé)在運(yùn)行及設(shè)備主管的安排下對本項(xiàng)目新增項(xiàng)目接管改造方案，并在主管的安排下負(fù)責(zé)具體實(shí)施項(xiàng)目。向主管提交設(shè)15、負(fù)責(zé)每月15前向工程部文員提交電氣設(shè)備/設(shè)施維修所需工18、積極推廣新技術(shù)，努力降低能耗，節(jié)約管理成本19、負(fù)責(zé)向維修主管提出工程管理方面的合理化建議20負(fù)責(zé)在防汛的指揮下本組員工進(jìn)行小區(qū)雨季防汛工作21、負(fù)責(zé)小區(qū)突發(fā)性事件如停水、停電、跑水、火警情況的處理二十三、崗位名稱：弱電領(lǐng)班直接：電氣主管直接下級電電工1、對電氣主管負(fù)責(zé)，按期并完成主管交辦的各項(xiàng)任務(wù)2、嚴(yán)格遵守公司制定的勞動紀(jì)律及其他各項(xiàng)規(guī)章制度三表遠(yuǎn)傳抄表系統(tǒng)，消防系統(tǒng)、小區(qū)有線電視和電視接收傳送系統(tǒng)的日常巡檢的監(jiān)督、維修/工作的具體實(shí)施，并對檢查的結(jié)果匯總上報(bào)主管，確保房屋及配套設(shè)施完好率達(dá)到90%；4、負(fù)責(zé)在公司調(diào)度中心的安排下按照《報(bào)修流程》和《入戶維修工作，自接單后15分鐘到達(dá)維修現(xiàn)場，確保零修、急修及時率達(dá)到90%，質(zhì)量95%；5、負(fù)責(zé)小區(qū)電視機(jī)房的值班管理，并協(xié)助國家有關(guān)部門對機(jī)房設(shè)備和接收的檢查和驗(yàn)收工作；6、負(fù)責(zé)在主管的安排下對本項(xiàng)目新增項(xiàng)目接管驗(yàn)收、外委驗(yàn)收7、負(fù)責(zé)小區(qū)弱電設(shè)備設(shè)施保修工作的監(jiān)督管理工作8、負(fù)責(zé)在電氣主管的安排下對消防系統(tǒng)和設(shè)備定期試運(yùn)行工改造方案，并在主管的安排下負(fù)責(zé)具體實(shí)施項(xiàng)目。向主管提交設(shè)備的改造、更新前后運(yùn)行效果的各方面對比和改造、更新經(jīng)驗(yàn)12、負(fù)責(zé)完成日常使用的專業(yè)技術(shù)資料的搜集、管理工作17、積極推廣新技術(shù)，努力降低能耗，節(jié)約管理成本18、負(fù)責(zé)向維修主管提出工程管理方面的合理化建議19負(fù)責(zé)在防汛的指揮下本組員工進(jìn)行小區(qū)雨季防汛工作20、負(fù)責(zé)小區(qū)突發(fā)性事件如停水、停電、跑水、火警情況的處理二十四、崗位名稱：設(shè)備領(lǐng)班直接：運(yùn)行及設(shè)備主直接下級：水廠運(yùn)行、設(shè)備員工1、對運(yùn)行及設(shè)備主管負(fù)責(zé)，并完成運(yùn)行及設(shè)備主管交辦的2、嚴(yán)格遵守公司制定的勞動紀(jì)律及其他各項(xiàng)規(guī)章制度電、排污、消防）及其電氣控制箱/柜、檢修工作的安排和具體4、在主管的安排下負(fù)責(zé)小區(qū)水廠值班，深水井、樓水泵房、水5、負(fù)責(zé)按照部門的工作計(jì)劃在主管的安排下負(fù)責(zé)本組員工對小區(qū)內(nèi)雨水、供水、供電、污水主/道的疏通和清理；6、負(fù)責(zé)在主管的安排下對P1底商空調(diào)