2022年學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀心得體會總結(jié)

第4頁共4頁2021年?學(xué)習(xí)商務(wù)禮?儀心得體會?總結(jié)在課?中羅老師從?我們的發(fā)型?、衣著、裝?容、配飾到?商務(wù)儀態(tài)禮?儀站姿、坐?姿、眼神禮?儀、微笑禮?儀、手勢禮?儀致意禮儀?握手禮儀名?片禮儀、介?紹禮儀，相?互介紹。尊?者居后原則?，先將年輕?者介紹給年?長者;將地?位低者介紹?給地位高者?;將客人介?紹給主人;?將公司同事?介紹給客戶?，將自己公?司的同事介?紹給別家公?司同行;將?非___人?事介紹給_?__人士;?將資歷淺的?介紹給資歷?深的;將男?士介紹給女?士。介紹時?動作:手心?向上，介紹?時一般應(yīng)站?立，特殊情?況下年長者?和女士可除?外，在宴會?或會談桌上?可以不起立?，微笑點頭?示意即可。?此外還有交?談禮儀、座?次禮儀、電?梯禮儀、行?進中禮儀。?上完這門?課，就覺得?自己突然有?了信心一樣?，因為我覺?得我找到了?能夠提升自?己的方法，?我要學(xué)會主?動積極的做?事情，我有?選擇自己成?為一個什么?樣的人的權(quán)?利，我覺得?這些都要從?老師所講的?建立一種習(xí)?慣開始做，?把覺得對自?己有用的習(xí)?慣慢慢發(fā)展?下去，真正?融入我的生?活中，變成?像吃飯睡覺?似的一樣，?成為我生活?中的一部分?。學(xué)習(xí)商?務(wù)禮儀心得?體會總結(jié)篇?二還沒開?始學(xué)商務(wù)禮?儀時，就對?這門課充滿?了期待。在?真正接觸了?商務(wù)禮儀這?門課之后，?我才發(fā)現(xiàn)，?原來要真正?做到優(yōu)雅并?不是那么容?易的。一個?人舉止得體?，言語文雅?，就給別人?留下了良好?的印象。?正所謂，愛?美之心，人?皆有之。雖?說現(xiàn)今崇尚?的是自然美?，但兩者并?不沖突。恰?到好處的打?扮和修飾，?不僅不會顯?得過分招搖?，反而塑造?了個人的良?好形象，展?現(xiàn)了個人的?道德素養(yǎng)。?在此之前?，我總認(rèn)為?，只有未經(jīng)?任何修飾的?美才叫自然?美。然而經(jīng)?老師一講，?我逐漸改變?了以前的觀?點。學(xué)習(xí)商?務(wù)禮儀，不?僅僅局限于?應(yīng)用在正式?的社交場合?，生活中，?禮儀同樣隨?處可見。通?過對一個人?儀表風(fēng)度，?服飾著裝，?行為舉止以?及語言談吐?的觀察，我?們能夠大致?了解其生活?習(xí)慣、個人?喜好、思想?品德等其他?方面的信息?。因此，學(xué)?好禮儀，對?我們大有用?處。每當(dāng)?看到熒幕上?的亞運會禮?儀小姐迎面?走來，個個?氣質(zhì)非凡，?舉手投足間?無不散發(fā)著?一種優(yōu)雅。?這時，我們?往往不由心?生艷羨。禁?不住感慨，?如果我們能?有她們一半?的氣質(zhì)……?然而，我們?或許無須去?羨慕別人，?只要我們用?心，肯努力?，一樣可以?做的很好。?通過一個?學(xué)期的禮儀?課的學(xué)習(xí)，?我收獲頗多?。比如著裝?，在不同的?季節(jié)、場合?，就要有適?合其季節(jié)、?場合的不同?的裝扮。并?不見得非得?穿著漂亮、?時尚才是美?，這也不是?我們要追求?的目標(biāo)。得?體大方的衣?著，同樣能?展現(xiàn)個人的?美好形象。?在這一系列?的禮儀指導(dǎo)?課程中，自?我感覺收獲?最大的是行?為舉止。如?果在平時，?我們大都隨?意任行，從?來沒有注意?過自己的一?些行為舉止?是否得體。?上了禮儀課?后，我才察?覺，以前的?一些行為在?現(xiàn)在看來是?多么地不雅?，著實有失?淑女風(fēng)范。?學(xué)習(xí)商務(wù)?禮儀心得體?會總結(jié)篇三?一、引言?:“人生?一世，必須?交際。進行?交際，需要?規(guī)則。所謂?禮儀，即人?際交往的基?本規(guī)則，是?人際交往的?行為秩序。?”在古中?國，就有對?禮儀的規(guī)范?。（范本）?禮儀:禮者?，敬人也，?是做人的要?求，是尊重?對方;儀，?是形式，是?要把禮表現(xiàn)?出來的形式?，兩者相輔?相成，在國?際活動接待?中缺一不可?。禮儀三要?素包括:禮?儀是交往藝?術(shù)，交往強?調(diào)互動，互?動看結(jié)果;?禮儀是溝通?技，巧溝通?強調(diào)理解;?禮儀是行為?規(guī)范，規(guī)范?就是標(biāo)準(zhǔn)。?對中國人來?講禮儀是一?種自我修煉?，是律己行?為，管住自?己，獨善其?身;而國際?禮儀講的是?交往藝術(shù)，?是待人接物?之道。禮儀?要求人和人?打交道保持?適當(dāng)距離，?距離產(chǎn)生美?感，適當(dāng)?shù)?距離是對對?方的尊重。?國際交往中?，拉開距離?如果適當(dāng)，?有助于交往?的順暢;換?言之，不要?隨便套近乎?。人際交往?要使用稱呼?，國際慣例?是使用尊稱?，而尊稱的?一個基本技?巧是“就高?不就低”。?在現(xiàn)代社?會，禮儀不?僅僅是關(guān)系?到我們的個?人形象，更?是一門非常?有用的學(xué)問?，也是一門?高深的文化?。說它有用?，是因為通?過合理的著?裝以及禮儀?，來促進貿(mào)?易談判;說?它高深，同?樣是交談，?___有人?能談的很和?諧，而有的?人卻把人惹?的大發(fā)雷霆?，生意告吹?。二、認(rèn)?識:通過?學(xué)習(xí)商務(wù)禮?儀，讓我受?益匪淺。我?想這對我為?人處世方面?及以后找工?作會有很大?幫助!給別?人也會產(chǎn)生?好的印象。?同時增強了?我的內(nèi)在素?質(zhì)，也塑造?了我的外在?形象，增進?了交往……?隨著人們?日常交際的?頻繁，在商?務(wù)活動、公?務(wù)活動、社?交活動中越?來越重視交?往的細(xì)節(jié)，?也許一個微?小的細(xì)節(jié)決?定了一個人?的第一印象?。俗話說:?“沒有規(guī)矩?，不成方圓??！彼?，?做任何事情?，都應(yīng)有一?定之規(guī)。禮?儀，是一種?在人與人交?往中的行為?準(zhǔn)則和規(guī)范?，是互相尊?重的需要。?“商務(wù)禮?儀”這門課?，從坐姿，?站姿，握手?，微笑，遞?名片等一系?列在日常的?商務(wù)交往中?經(jīng)常碰到的?細(xì)節(jié)問題中?感受商務(wù)禮?儀的真諦。?老師用行為?教學(xué)引導(dǎo)同?學(xué)去學(xué)習(xí)，?并且通過一?邊教學(xué)，一?邊知道我們?該怎么做，?讓我深刻體?會到禮儀的?重要性。（?范本）通?過學(xué)習(xí)，讓?我從真正意?義上理解了?禮儀的含義?，禮儀是一?種在人際關(guān)?系和社會交?往過程中所?應(yīng)具有的相?互表示敬重?、親善友好?的行為規(guī)范?，是人的一?種內(nèi)在涵養(yǎng)?的充分體現(xiàn)?;從個人角?度看，優(yōu)秀?的禮儀素質(zhì)?不僅有助于?提高個人的?修養(yǎng)，還有?助于美化自?身、美化生?活，并且有?利于與他人?的交往與溝?通，使人獲?得良好的人?際關(guān)系。以?前，我對于?禮儀的概念?及重要性理?解不透，總?認(rèn)為禮儀好?壞是個人問?題，人與人?不同，甚至?認(rèn)為像氣質(zhì)?一樣是天生?的，認(rèn)真學(xué)?習(xí)（范本）?后，我才進?一步明白，?禮儀不僅是?個人形象的?社會表現(xiàn)，?而且還關(guān)系?到所在單位?的榮辱得失?，尤其像我?們所在的服?務(wù)性行業(yè)，?個人的禮儀?素質(zhì)，直接?關(guān)系到顧客?的滿意度，?關(guān)系到企業(yè)?的形象，關(guān)?系到單位的?___效益?。三、感?受通過選?修這門課程?讓我懂得了?許多日常必?須注意