通渭縣供電公司政工管理QC活動(dòng)成果發(fā)布《提高員工積極性》課件

提高員工積極性引言面對(duì)一體化管理的巨大挑戰(zhàn)和壓力，企業(yè)要推進(jìn)發(fā)展，首先必須實(shí)現(xiàn)管理的高效率。而管理的高效率是通過員工來實(shí)現(xiàn)的，如何保持員工對(duì)工作的熱情是其中最關(guān)鍵的因素。正如美國金融學(xué)教授C·弗朗西斯所說：你可以買到一個(gè)人的時(shí)間，你可以雇一個(gè)人到固定的工作崗位，你可以買到按時(shí)或按日計(jì)算的技術(shù)操作，但你買不到熱情，買不到創(chuàng)造性，買不到全身心的投入，你不得不設(shè)法去爭取這些。

一、小組成員及課題概況小組名稱政工管理QC小組成立日期2015年3月小組組長李忠注冊(cè)日期2015年3月小組類型管理型課題名稱提高員工積極性活動(dòng)時(shí)間2015年3月1日～2015年6月20日活動(dòng)次數(shù)8次現(xiàn)有人數(shù)4人QC小組人均學(xué)習(xí)時(shí)間10天小組成員簡介序號(hào)姓名年齡組內(nèi)職務(wù)職稱文化程度1李忠48思路構(gòu)想組長本科2胡俊林39組織策劃組員本科3楊瑾30對(duì)策實(shí)施組員大專4趙祥宇23匯報(bào)總結(jié)

組員大專三、可行性分析小組成員具備相應(yīng)的管理與技術(shù)能力領(lǐng)導(dǎo)班子的支持、指導(dǎo)人員配備與日常工作不發(fā)生沖突員工期待好的待遇及發(fā)展現(xiàn)有的人員合理調(diào)配，不需要另外增加得到員工的配合，使員工滿意具有QC活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)可行？可行！有利于員工個(gè)人價(jià)值的提升有利于形成良好的企業(yè)文化有利于推動(dòng)企業(yè)實(shí)力的提升四、選題背景：提高員工積極性的意義員工進(jìn)入企業(yè)最終的目的都是想獲得自己理想的薪酬福利待遇，員工不斷增強(qiáng)自己對(duì)工作的熱情，有助于員工個(gè)人價(jià)值的提升與自我能力的提高。員工積極性的提高有利于員工之間的相互鼓勵(lì)，增強(qiáng)員工之間的交流溝通和凝聚力，有助于在企業(yè)內(nèi)部形成良好的精神面貌，進(jìn)而有助于塑造良好的企業(yè)形象，形成獨(dú)特的企業(yè)文化。員工積極性的提高最直接的是提高工作效率與工作質(zhì)量，而企業(yè)的發(fā)展依賴于每一個(gè)崗位上員工工作的高效率與高質(zhì)量。員工積極性的提高必然促進(jìn)部門工作業(yè)績的提升，從而推動(dòng)企業(yè)整體實(shí)力的提高可以調(diào)動(dòng)員工工作積極性，提高企業(yè)績效。

可以挖掘人的潛力，提高人力資源質(zhì)量

造就良性的競爭環(huán)境四、選題背景：激勵(lì)措施的重要性從“績效管理”

可以看到，個(gè)人績效與激勵(lì)水平、工作環(huán)境有很大的關(guān)系。激勵(lì)水平也是工作行為表現(xiàn)的決定性因素。員工能力再高，如果沒有工作積極性，也是不可能有良好的行為表現(xiàn)的。美國哈佛大學(xué)教授James研究發(fā)現(xiàn)，在缺乏激勵(lì)的環(huán)境中，人的潛力只能發(fā)揮出20%—30%，如果受到充分的激勵(lì)，他們的能力可發(fā)揮80%—90%。由此可見，激勵(lì)是挖掘潛力的重要途徑。

科學(xué)的激勵(lì)制度包含有一種競爭精神，它的運(yùn)行能夠創(chuàng)造出一種良性的競爭環(huán)境，進(jìn)而形成良性的競爭機(jī)制。在具有競爭性的環(huán)境中，員工就會(huì)收到環(huán)境的壓力，這種壓力將轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工努力工作的動(dòng)力。五、現(xiàn)狀調(diào)查通過對(duì)各部門干部職工的隨機(jī)訪問，總結(jié)出當(dāng)前我公司員工工作積極性不高的主要表現(xiàn)有：一、隨大流，做好自己分管的工作和份內(nèi)的事情，協(xié)作意識(shí)不夠；二、工作有干，但沒有創(chuàng)新，質(zhì)量不高；三、人在工作不用心，占崗不賣力，不敬業(yè)；四、上進(jìn)心不強(qiáng)，積極性不高，滿足于現(xiàn)狀。六、要因解析

小組成員綜合調(diào)查結(jié)果，分析導(dǎo)致員工積極性不高的要因，最終確定了6項(xiàng)末端因素：其他環(huán)（文化環(huán)境）人（滿足需求）法（薪酬分配）導(dǎo)致員工惰性原因企業(yè)文化不完善自身學(xué)歷獎(jiǎng)懲制度不明確缺少培訓(xùn)崗位調(diào)動(dòng)薪酬分配不合理沒有創(chuàng)造自我價(jià)值工作內(nèi)容與崗位職責(zé)不協(xié)調(diào)七、要因確認(rèn)末端因素現(xiàn)狀是否可控要因確認(rèn)缺少提升崗位技能的相關(guān)培訓(xùn)與崗位需求相關(guān)的培訓(xùn)組織較少可控要因缺乏崗位調(diào)動(dòng)不管工作表現(xiàn)如何，幾乎沒有相應(yīng)的提升或降職可控要因工作內(nèi)容與崗位職責(zé)不協(xié)調(diào)人員配置不能滿足崗位需求，存在一人多崗現(xiàn)象不可控非要因績效薪酬分配不合理績效薪酬分配與員工的能力和工作表現(xiàn)沒有關(guān)系，干好干壞一個(gè)樣可控要因獎(jiǎng)懲制度不明確現(xiàn)有的考核辦法沒有明確獎(jiǎng)懲措施和力度，與崗位職責(zé)沒有緊密掛鉤可控要因員工自身學(xué)歷不高大部分干部職工為黨校本科、?？茖W(xué)歷不可控非要因八、制定對(duì)策要因目標(biāo)對(duì)策完成時(shí)間負(fù)責(zé)人3缺乏崗位調(diào)動(dòng)滿足員工的需求程度達(dá)到90%以上，使員工有團(tuán)隊(duì)意識(shí)注重員工的需求滿足層次，適當(dāng)?shù)慕o員工調(diào)動(dòng)崗位，樹立奮斗目標(biāo)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)能力及凝聚力2015年3月班子成員4缺少提升崗位技能相關(guān)培訓(xùn)

員工對(duì)技能培訓(xùn)的滿意度達(dá)到90%。組織開展崗位技能培訓(xùn)，領(lǐng)導(dǎo)與員工多溝通2015年3月侯云峰九、實(shí)施對(duì)策根據(jù)職工不同崗位設(shè)置要求，明確崗位責(zé)任，健全考核獎(jiǎng)懲制度，客觀、公正地評(píng)價(jià)職工的業(yè)績、能力和水平。考核體制體現(xiàn)“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)勤罰懶”的原則，推行績效薪酬與考核掛鉤、職級(jí)動(dòng)態(tài)聘任制度，對(duì)優(yōu)秀的職工實(shí)行精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。實(shí)施目標(biāo)已達(dá)到：用健全的績效考核制度激勵(lì)職工的工作主動(dòng)性。實(shí)施一：健全職工獎(jiǎng)懲制度九、實(shí)施對(duì)策加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)宣傳力度，完善管理制度，增強(qiáng)職工對(duì)工作的責(zé)任感和對(duì)企業(yè)的歸屬感，提高職工為企業(yè)爭光的榮譽(yù)感。倡導(dǎo)“服務(wù)別人就是服務(wù)自己,提高效率就是提高效益”的企業(yè)核心理念。實(shí)施目標(biāo)已達(dá)到：員工隊(duì)伍的服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)得到明顯提升。實(shí)施二：完善企業(yè)文化，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)九、實(shí)施對(duì)策按照年初制定職工培訓(xùn)計(jì)劃，就學(xué)習(xí)內(nèi)容、時(shí)間作出具體安排。培訓(xùn)形式多種多樣，如組織工作研討、經(jīng)驗(yàn)交流等，達(dá)到互相促進(jìn)和提高。通過多種形式、多渠道的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高職工的業(yè)務(wù)技能素質(zhì)，增強(qiáng)職工的崗位適應(yīng)能力。鼓勵(lì)職工結(jié)合自身的工作實(shí)踐多分析、多總結(jié)歸納，多調(diào)查研究、提煉一些有借鑒價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新思路進(jìn)行推廣交流。通過學(xué)習(xí)和鍛煉，提高職工的調(diào)查研究能力、專業(yè)能力和學(xué)習(xí)能力。實(shí)施目標(biāo)已達(dá)到：員工在不斷學(xué)習(xí)中有效地提高工作效率和工作質(zhì)量。實(shí)施三：開展員工培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值九、實(shí)施對(duì)策對(duì)不符合崗位工作要求、業(yè)績較差、素質(zhì)較低的職工，及時(shí)進(jìn)行思想政治教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提升職工隊(duì)伍素質(zhì)的整體水平；在職工中營造“比學(xué)趕幫”的工作氛圍，依照“因才適任”的原則開展選拔任用工作。著力打造一支素質(zhì)優(yōu)良、專業(yè)知識(shí)過硬、責(zé)任心強(qiáng)的干部職工隊(duì)伍，為企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。實(shí)施目標(biāo)已達(dá)到：員工的責(zé)任感明顯加強(qiáng)，能夠主動(dòng)去鉆研、去提高、去努力。實(shí)施四：優(yōu)化職工隊(duì)伍，提升團(tuán)隊(duì)合力十、效果確認(rèn)建立有效的激勵(lì)機(jī)制建立嚴(yán)格的企業(yè)制度加強(qiáng)與員工的交流溝通樹立奮斗目標(biāo)增強(qiáng)員工凝聚力提高干部職工的文化素質(zhì)十一、鞏固措施我們