碧桂園培訓(xùn)體系搭建及培訓(xùn)工作計劃

培訓(xùn)體系搭建及項目周培訓(xùn)工作計劃CONTENTS一、培訓(xùn)體系搭建二、落實“雙人”—項目周培訓(xùn)三、培訓(xùn)運營一、培訓(xùn)體系搭建序號子目錄1.1培訓(xùn)體系1.2碧桂園培訓(xùn)體系1.3區(qū)域培訓(xùn)體系二、落實“雙人”—項目周培訓(xùn)三、培訓(xùn)運營體系的定義體系：泛指一定范圍內(nèi)或同類的事物按照一定的秩序和內(nèi)部聯(lián)系組合而成的整體，是不同系統(tǒng)組成的系統(tǒng)。思考：人力資源體系包含？薪酬體系包含？相互聯(lián)系形成閉環(huán)1.1培訓(xùn)體系培訓(xùn)體系由培訓(xùn)管理、培訓(xùn)資源及培訓(xùn)運作三方面構(gòu)成。能夠支撐一場培訓(xùn)活動。表現(xiàn)形式：有人講、有人聽培訓(xùn)體系的構(gòu)成培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)培訓(xùn)課程體系講師隊伍建設(shè)培訓(xùn)支持軟件系統(tǒng)培訓(xùn)支持硬件培訓(xùn)后評估系統(tǒng)1.2碧桂園集團(tuán)培訓(xùn)體系按照企業(yè)大學(xué)思路搭建培訓(xùn)體系，滿足各層級的培訓(xùn)需求，并精準(zhǔn)高效的傳達(dá)主席思想，保證執(zhí)行不變形。表現(xiàn)形式：企業(yè)大學(xué)1)推動企業(yè)轉(zhuǎn)型及文化變革；2)培養(yǎng)人才；3)滿足企業(yè)對業(yè)務(wù)提升的需求。1.3區(qū)域培訓(xùn)體系最終實現(xiàn)：區(qū)域業(yè)績達(dá)成人才供應(yīng)（人才梯隊建設(shè)）城市賦能（關(guān)注關(guān)鍵人才）聚焦業(yè)務(wù)（聚焦短板解決痛點）資源夯實（培訓(xùn)資源建設(shè)）未來領(lǐng)袖執(zhí)行副總專項培訓(xùn)講師資源展翼計劃項目總/副總導(dǎo)師管理新羽計劃城市職能負(fù)責(zé)人專業(yè)序列培訓(xùn)課程資源超級碧業(yè)生新員工/新經(jīng)理人外部機(jī)構(gòu)資源認(rèn)真落實“雙人”，嚴(yán)格執(zhí)行項目周培訓(xùn)保障培訓(xùn)有章可循，建立各類培訓(xùn)管理制度設(shè)立目標(biāo)體系以實現(xiàn)組織目標(biāo)為核心依據(jù)培訓(xùn)維度以區(qū)域的培訓(xùn)視角設(shè)立工作維度培訓(xùn)項目滿足各項培訓(xùn)維度開展策劃各項培訓(xùn)項目培訓(xùn)基石為實現(xiàn)組織目標(biāo)需要做的重要基石工作CONTENTS一、培訓(xùn)體系搭建二、落實“雙人”—項目周培訓(xùn)三、培訓(xùn)運營序號子目錄2.1三級培訓(xùn)2.2項目周培訓(xùn)2.3周培訓(xùn)要求2.1三級培訓(xùn)總部培訓(xùn)區(qū)域培訓(xùn)項目培訓(xùn)2013年莫總指示：人人是老師，人人是學(xué)生。主要宣貫經(jīng)營理念、管理要求。垂直培訓(xùn)集團(tuán)各中心每周組織培訓(xùn)。區(qū)域分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員參加。專項培訓(xùn)1.集團(tuán)管控要求落地。2.提升組織績效。3.搭建人才梯隊4.前瞻性學(xué)習(xí)項目周培訓(xùn)項目總講課，項目人人講，覆蓋全員，每周培訓(xùn)。思想統(tǒng)一行動一致2.1三級培訓(xùn)-垂直培訓(xùn)為實現(xiàn)精準(zhǔn)培訓(xùn)，將集團(tuán)大型培訓(xùn)化整為零，開展垂直線條培訓(xùn)。集團(tuán)大型培訓(xùn)集團(tuán)集中培訓(xùn)每季度舉辦垂直條線培訓(xùn)職能中心組織培訓(xùn)每周/雙周舉辦化整為零附表：各中心垂直培訓(xùn)安排時間集團(tuán)中心時間集團(tuán)中心周一工程中心、成本中心周二人力中心、運營中心周三財務(wù)中心、投資中心周四設(shè)計中心、客關(guān)中心、營銷中心2.1三級培訓(xùn)-專項培訓(xùn)2.1三級培訓(xùn)-專項培訓(xùn)2.1三級培訓(xùn)-專項培訓(xùn)區(qū)域投資專項培訓(xùn)53%11個城市公司投資條線新人（入職未滿3個月）占比53%100%

城市公司定案資料提交至區(qū)域?qū)徍?，駁回數(shù)量高達(dá)100%54%“好房子”項目在城市覆蓋率僅54%（截止4月20日）深究根源1場實操演練3個案例分享12門專業(yè)課程

2次知識考核目的及動作培訓(xùn)促學(xué)①業(yè)務(wù)痛點②培訓(xùn)策劃③重視成果2.1三級培訓(xùn)-專項培訓(xùn)3、通過人才盤點，搭建人才梯隊，清晰培養(yǎng)路徑2.1三級培訓(xùn)-專項培訓(xùn)2.2項目周培訓(xùn)通過“培訓(xùn)全景圖”，實現(xiàn)“項目利益最大化項目“周”培訓(xùn)人人是老師、人人是學(xué)生——優(yōu)秀員工、一線項目總上臺分享以“實現(xiàn)項目利益最大化”為核心主題的能力提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)方向4：① 以“學(xué)習(xí)優(yōu)秀”為培訓(xùn)方向② 方式：標(biāo)桿項目參觀、交流；內(nèi)部研討標(biāo)桿做法，自我提升方案③ 項目總主講，各塊群策群力①

集團(tuán)/區(qū)域管控要求落地培訓(xùn)②

項目績效提升培訓(xùn)③

根據(jù)項目開發(fā)階段，開展相關(guān)業(yè)務(wù)技能/知識培訓(xùn)【見后】①從三大學(xué)習(xí)方向，可沉淀《XX項目復(fù)盤》。每周培訓(xùn)≠每周例會≠項目總一個人講學(xué)習(xí)方向1：①以“集團(tuán)管理思想+區(qū)域管控舉措”為課題方向②由項目總主講學(xué)習(xí)方向2：①以“解決/提升過程中發(fā)現(xiàn)的技術(shù)問題”為課題方向②由工程副總、經(jīng)理主講學(xué)習(xí)方向3：①以“各專業(yè)交叉學(xué)習(xí)”為組織方向，實現(xiàn)員工橫向?qū)W習(xí)與溝通交流②由副總、總助、經(jīng)理主講2.2項目周培訓(xùn)基于項目開發(fā)全周期的《項目周培訓(xùn)計劃表》2.2項目周培訓(xùn)采用復(fù)合式學(xué)習(xí)模式，關(guān)注學(xué)員收益培訓(xùn)模式授課培訓(xùn)現(xiàn)場學(xué)習(xí)案例分析討論標(biāo)桿項目交流學(xué)習(xí)說明：① 工程施工工藝、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)劣樣板等工程施工管理類課程，建議在工程現(xiàn)場講解。②現(xiàn)場學(xué)習(xí)后，可再返回課堂，通過研討互動等方式，深入交流③ 講師：工程副總、經(jīng)理等說明：①針對項目開發(fā)過程中出現(xiàn)的問題或案例，以“案例”為背景，以“解決問題、達(dá)成共識”為培訓(xùn)核心，通過研討形式（頭腦風(fēng)暴等），加強(qiáng)認(rèn)知，提升解決問題的能力② 講師：項目總（或副總）說明：①由項目總帶隊，去其他優(yōu)秀項目/樣板工程等做參觀與交流學(xué)習(xí)②學(xué)習(xí)返回后，所有參與人員需完成《心得體會與工作改進(jìn)方案》③作業(yè)：項目總批改，優(yōu)秀的報區(qū)域備案2.3項目周培訓(xùn)要求時間標(biāo)準(zhǔn)26日28日20日交付品：項目周培訓(xùn)微推標(biāo)準(zhǔn)：豎版PPT呈現(xiàn)交付品：NC錄入標(biāo)準(zhǔn)：1.區(qū)域數(shù)據(jù)錄入未選擇“三級組織部門”，導(dǎo)致各落地項目培訓(xùn)數(shù)據(jù)為“0”2.活動名稱后編寫序號，課程名稱無任何添加，與精品課程保持一致交付品：周培訓(xùn)計劃及總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)：1.精品課程內(nèi)化可以代替項目周培訓(xùn)2.每周必須一次CONTENTS一、培訓(xùn)體系搭建二、落實“雙人”—項目周培訓(xùn)三、培訓(xùn)運營序號子目錄3.1培訓(xùn)需求調(diào)查3.2培訓(xùn)策劃3.3培訓(xùn)實施3.4培訓(xùn)后評估培訓(xùn)運營流程運營流程培訓(xùn)策劃需求調(diào)查培訓(xùn)后評估培訓(xùn)實施形成有效閉環(huán)確保培訓(xùn)落地培訓(xùn)的需求需要滿足以下三方面：戰(zhàn)略需求組織需求員工需求培訓(xùn)的實施從準(zhǔn)備到實操，可以有效的保證培訓(xùn)效果。包括：行政工作培訓(xùn)組織工作目前培訓(xùn)應(yīng)用最廣，效果好并簡單易操作的評估方式：柯氏四級評估反應(yīng)層學(xué)習(xí)層行為層結(jié)果層3.1培訓(xùn)需求調(diào)查-需求來源需求層面戰(zhàn)略目標(biāo)層面組織績效層面員工需求層面需求內(nèi)容1.組織的目標(biāo)與經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)2.組織績效目標(biāo)的達(dá)成3.組織轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的需求4.新技術(shù)新方法的引入與推廣5.企業(yè)文化落地需要1.業(yè)務(wù)績效差距2.業(yè)務(wù)面臨的挑戰(zhàn)3.重點業(yè)務(wù)問題的解決1.提升員工能力和個人績效2.提升崗位勝任度3.提升員工的激情4.員工職業(yè)發(fā)展訴求貨值量片區(qū)數(shù)新增項目數(shù)城市公司賦能加強(qiáng)投資能力新項目團(tuán)隊融入員工晉升員工能力提升KEYkey需要解決問題2018年培訓(xùn)計劃貨質(zhì)量做事片區(qū)新增項目數(shù)1.投資能力的提升2.執(zhí)行總能力提升3.新員工/新經(jīng)理人/新項目的融入4.城市公司職能部門承責(zé)能力提升5.城市公司正常運營5.梯隊建設(shè)保障人才供給1.投資專項培訓(xùn)2.大運營專項培訓(xùn)3.新員工入職培訓(xùn)4.新經(jīng)理人輪崗培養(yǎng)及集團(tuán)集訓(xùn)輪崗5.新項目團(tuán)隊開工手冊6.項目秘書輪崗計劃7.城市公司職能負(fù)責(zé)人孵化計劃8.執(zhí)行副總專項培訓(xùn)9.新羽/展翼計劃3.1培訓(xùn)需求調(diào)查-需求來源根據(jù)需求提煉出的目標(biāo)，思考如何實現(xiàn)這些目標(biāo)、目前存在的差距，最終轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)動作，助力需求目標(biāo)的實現(xiàn)。SMAPLE3.1培訓(xùn)需求調(diào)查-調(diào)查方法需求調(diào)查有五種簡單而實用的方法，分別是面談法、問卷法、現(xiàn)場觀察法、小組討論法、資料分析法。面談法問卷法優(yōu)點1.得到資料全面、真實2.能夠了解問題核心，有效性較強(qiáng)3.能夠得到自發(fā)性回答4.能夠控制非語言行為1.費用低2.可大規(guī)模開展3.信息比較齊全缺點1.容易受訪談人的影響2.需要投入較多的人力、物力、時間3.給受訪人帶來不便4.可替代性較差5.對訪談人要求較高1.持續(xù)時間長2.問卷回收率需要持續(xù)關(guān)注3.某些開放性問題得不到回答或有效回答適用管理層人員（每一位面談人員采用結(jié)構(gòu)式訪談）集中性培訓(xùn)后及時進(jìn)行SMAPLE新羽計劃、展翼計劃3.2培訓(xùn)策劃展翼項目定位將中堅力量培養(yǎng)成“懂項目全盤運營”的“項目副總經(jīng)理”。涅槃計劃領(lǐng)翔計劃展翼計劃新羽計劃【某領(lǐng)域?qū)＜摇俊皹I(yè)務(wù)經(jīng)理”蓄水池新羽計劃【項目運營】“項目總經(jīng)理”蓄水池領(lǐng)翔計劃【區(qū)域運營】“區(qū)域總裁”蓄水池涅槃計劃展翼計劃計劃【職能運營】“項目副總經(jīng)理”蓄水池區(qū)域人才需求規(guī)劃根據(jù)區(qū)域未來一年的發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行人才缺口盤點，分為項目副總經(jīng)理和城市公司職能負(fù)責(zé)人兩類。在建項目（一）項目副總2018新增項目數(shù)需求人數(shù)現(xiàn)有人員現(xiàn)有副總未來領(lǐng)袖執(zhí)行副總內(nèi)部挖潛外部招聘（60%）內(nèi)部挖潛（40%）注：由于區(qū)域人才準(zhǔn)備度不成熟所以40%進(jìn)行內(nèi)部培養(yǎng)。根據(jù)區(qū)域成熟度將逐年提升內(nèi)部挖潛比例。1:1.5比例選拔入班（二）城市公司職能負(fù)責(zé)人

根據(jù)未來一年可能落實的片區(qū)數(shù)量，根據(jù)片區(qū)架構(gòu)孵化負(fù)責(zé)人。全部來源于內(nèi)部晉升，所以加大選拔比例。片區(qū)投資1人設(shè)計1人財務(wù)1人成本1人客關(guān)1人綜合1人1:3比例選拔即18名對應(yīng)職能部門經(jīng)理入班區(qū)域人才盤點規(guī)劃360評估績效成績九宮格分布區(qū)域校準(zhǔn)會人才地圖IDP為了有序的推進(jìn)新羽、展翼計劃，根據(jù)個人業(yè)績和能力進(jìn)行人才盤點。根據(jù)人力盤點的人才結(jié)果與各部門進(jìn)行校準(zhǔn)會，最終確定區(qū)域人才地圖及新羽、展翼學(xué)員名單?！緶y評對象】空缺崗位的經(jīng)理級人員進(jìn)行測評?！静僮鞣椒ā繛榇_?？陀^真實，由人力發(fā)起測評鏈接，上級領(lǐng)導(dǎo)測評需要做人員強(qiáng)排。【關(guān)注對象】空缺崗位的經(jīng)理級人員最近一次績效成績。【操作方法】劃分部門、項目進(jìn)行分別排列。【操作方法】結(jié)合能力和績效將人員分布在九宮格內(nèi)，確定9格、8格、7格人員，并進(jìn)行人才甄別。必要時進(jìn)行員工訪談?！静僮鞣椒ā坑扇肆Y源部組織召開人才校準(zhǔn)會，根據(jù)盤點結(jié)果與各部門負(fù)責(zé)人確定最終人選。【操作方法】繪制區(qū)域人才地圖。（保密，不對學(xué)員輸出）【操作方法】對入選的員工進(jìn)行IDP，持續(xù)跟進(jìn)和關(guān)注員工的成長。2017.11月2018.2月2018.5月2018.8月2018.11月2018.12月選拔+第一期集訓(xùn)第二期集訓(xùn)第三期集訓(xùn)第四期集訓(xùn)第五期集訓(xùn)結(jié)業(yè)答辯+競聘環(huán)節(jié)介紹崗位&人才盤點人才選拔人才培養(yǎng)后評估及任用啟動宣傳報名開啟選拔筆試名單公布組織校準(zhǔn)★線上通知★線下海報★自主報名★部門推薦★報名學(xué)員拉群★推送選拔考試學(xué)習(xí)資料選拔考試學(xué)習(xí)★區(qū)域集中考試★閉卷筆試考試★用人部門校準(zhǔn)★人力資源部面試★公布學(xué)員名單★發(fā)送錄取通知書擇優(yōu)錄?。?、選拔考試成績優(yōu)異，優(yōu)先入班；2、成績相同時，S級、A級員工優(yōu)先入班。報名條件【三個條件同時滿足】：1、轉(zhuǎn)正滿6個月；2、主管級別/經(jīng)理級別員工；3、績效等級不為C；選拔&公示報名環(huán)節(jié)介紹環(huán)節(jié)介紹崗位&人才盤點人才選拔人才培養(yǎng)后評估及任用新羽計劃、展翼計劃人才選拔及學(xué)員入班標(biāo)準(zhǔn)報名學(xué)員選拔入班標(biāo)準(zhǔn)1、報名條件：【三個條件同時滿足】①轉(zhuǎn)正員工；②主管、經(jīng)理級別員工；③績效等級不為C；2、報名方式：①自主報名：內(nèi)心認(rèn)同，自我驅(qū)動；②組織推薦：上級認(rèn)同，工作認(rèn)可。1、選拔考試：①梳理集團(tuán)最新戰(zhàn)略指標(biāo)的重要資料，發(fā)送前置學(xué)習(xí)資料；②組織報名學(xué)員筆試；2、組織校準(zhǔn)：①與用人組織負(fù)責(zé)人對人才進(jìn)行組織校準(zhǔn)，確認(rèn)候選人未來發(fā)展目標(biāo)培養(yǎng)崗位。1、【入班評估】參考選拔考試成績及組織校準(zhǔn)結(jié)果，確認(rèn)入班名單；2、【績效優(yōu)先】為確認(rèn)培訓(xùn)效果與質(zhì)量，綜合評估成績相同名額受限時，S級、A級員工優(yōu)先入班。環(huán)節(jié)介紹環(huán)節(jié)介紹人才選拔人才培養(yǎng)后評估及任用在崗實踐輪崗學(xué)習(xí)70%10%培訓(xùn)學(xué)習(xí)20%導(dǎo)師輔導(dǎo)雙月集訓(xùn)1次每期2個團(tuán)隊任務(wù)內(nèi)容涵蓋九大條線優(yōu)秀經(jīng)理人擔(dān)任導(dǎo)師導(dǎo)師關(guān)鍵任務(wù)高管面談在崗鍛煉實踐小組研討任務(wù)挑戰(zhàn)性工作任務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容聚焦項目條線，項目條線：目標(biāo)將主管級培養(yǎng)成工程經(jīng)理，終成就未來的項目總經(jīng)理；職能條線:指導(dǎo)其明確集團(tuán)1+3管理思路，深入理解項目管理以更好支持項目。崗位&人才盤點環(huán)節(jié)介紹人才選拔人才培養(yǎng)后評估及任用環(huán)節(jié)介紹調(diào)動班委積分簡化數(shù)據(jù)公示資源保障精心策劃人才培養(yǎng)方案1、執(zhí)行集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)課表，參考區(qū)域資源制度課表；2、關(guān)鍵任務(wù)&小組研討提前鋪排；3、每月設(shè)置學(xué)員監(jiān)控提升計劃。1、與展翼班聯(lián)動邀請優(yōu)質(zhì)講師；2、圍繞高周轉(zhuǎn)開展課程開發(fā)；3、借力課程資源建設(shè)，確保課程精品。1、明確和細(xì)化班委職責(zé)；2、充分授權(quán)，過程監(jiān)控；3、調(diào)動班委積極性，增強(qiáng)學(xué)員團(tuán)隊凝聚力。1、開訓(xùn)前3天以部門/城市公司為單位公布學(xué)員參訓(xùn)率；2、集訓(xùn)結(jié)束后公布學(xué)員成績排名，輸出至第一負(fù)責(zé)人。1、簡化積分規(guī)則，讓學(xué)員清晰每項積分的重要性；2、預(yù)設(shè)積分統(tǒng)計模板，提升積分統(tǒng)計效率，及時公布。崗位&人才盤點環(huán)節(jié)介紹人才選拔人才培養(yǎng)后評估及任用環(huán)節(jié)介紹山西區(qū)域新羽、展翼計劃實施計劃項目階段項目前期展示區(qū)階段貨量區(qū)階段驗收交樓階段結(jié)業(yè)集訓(xùn)【團(tuán)隊建設(shè)拓展】

立項前、摘牌前、招標(biāo)前開工前、開售前開盤后、精裝前交樓前、交樓后、結(jié)算后集訓(xùn)小組任務(wù)城市地圖繪制讀懂碧桂園規(guī)劃設(shè)計工程策劃踩盤&項目暗訪【投拓】【設(shè)計】【工程】【客關(guān)】學(xué)員監(jiān)控

主題答辯小組團(tuán)隊建設(shè)課程內(nèi)化&新羽、展翼講堂每人備課1門課程課程開發(fā)關(guān)鍵任務(wù)1、與導(dǎo)師制定個人IDP2、參加集團(tuán)大運營每周二專項培訓(xùn)3、參加項目營銷活動4、參加區(qū)域項目月度質(zhì)量巡檢項目提前每一天崗位&人才盤點5月25日新羽計劃2.0學(xué)員將集體參加為期1天的團(tuán)隊體驗式拓展，增強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)助能力和凝聚力。環(huán)節(jié)介紹人才選拔人才培養(yǎng)后評估及任用環(huán)節(jié)介紹新羽計劃2.0課程表(第4期)期數(shù)日期星期時間課程／活動【交樓前、交樓后、結(jié)算后】部門第4期11月17日六09:00—09:30開班&學(xué)習(xí)、作業(yè)導(dǎo)入人力資源部09:30—11:00《如何實現(xiàn)完美交付》客戶關(guān)系管理部11:00—12:00《項目如何做好雙享策劃》財務(wù)資金部12:00—14:00午休&就餐——14:00—16:00【主題討論】主題作業(yè)：項目如何實現(xiàn)價值雙享？1-項目類學(xué)員：項目運營角度思考2-其他業(yè)務(wù)類：思考如何支持項目實現(xiàn)“價值雙享“新羽各小組16:00—17:00各小組分享，嘉賓點評嘉賓17:00—18:30聯(lián)合驗收管理（區(qū)域模擬驗收、集團(tuán)聯(lián)合驗收）客戶關(guān)系管理部18:30—20:00項目標(biāo)段貨量樣板層聯(lián)合驗收管理項目總11月18日日09:00—12:00管理游戲或課程開發(fā)技術(shù)（TCDR&TTT）特邀講師12:00—14:00午休&就餐——14:00—18:00【踩盤&項目暗訪】新羽各小組18:30—19:00學(xué)習(xí)小結(jié)&考試&合影人力資源部第4期學(xué)習(xí)任務(wù)11月2天集訓(xùn)【驗收交樓階段】客關(guān)、財務(wù)、項目（2大條線+項目）新羽各小組12月持續(xù)學(xué)員監(jiān)控課程開發(fā)新羽各小組持續(xù)關(guān)鍵任務(wù)參加區(qū)域項目月度質(zhì)量巡檢新羽各小組崗位&人才盤點環(huán)節(jié)介紹人才選拔人才培養(yǎng)后評估及任用環(huán)節(jié)介紹崗位&人才盤點環(huán)節(jié)介紹展翼計劃課表【培養(yǎng)目標(biāo)：將中堅力量培養(yǎng)成“懂項目全盤運營”的“項目副總經(jīng)理”】人才選拔人才培養(yǎng)后評估及任用環(huán)節(jié)介紹合格畢業(yè)競聘上崗發(fā)文任用學(xué)員學(xué)習(xí)成績合格予以畢業(yè)并通過學(xué)習(xí)成績+工作情況判斷人才成熟度評估。每年3、6、9、12月舉行區(qū)域內(nèi)部崗位競聘，新羽、展翼學(xué)員優(yōu)先考慮。競聘成功于1、4、7、10月給予任用。區(qū)域人力資源部BIP發(fā)文任命。崗位&人才盤點環(huán)節(jié)介紹考試管理（一）考試要求

所有的筆試均為閉卷測試，由人力資源部統(tǒng)一安排考場進(jìn)行考試，考試作弊者取消本次及下次參加新羽、展翼計劃的資格，并全員通報，城市人力部負(fù)責(zé)人就地免職。（二）監(jiān)考要求

監(jiān)考人員嚴(yán)格監(jiān)考，不得透題給考生，監(jiān)考期間不得出現(xiàn)徇私舞弊。出現(xiàn)透題取消當(dāng)季度S和A級員工參評。（三）監(jiān)考人員

人力資源部負(fù)責(zé)人及培訓(xùn)組負(fù)責(zé)人。（四）考場紀(jì)律公示考場大屏幕公布、簽到表重申考場紀(jì)律及違紀(jì)處分?？荚嚬芾硇蛱柨荚u維度重點考核項積分評分規(guī)則備注1導(dǎo)師輔導(dǎo)學(xué)習(xí)計劃及總結(jié)25每期集訓(xùn)后與導(dǎo)師共同制定檔期工作計劃，導(dǎo)師根據(jù)完成情況打分，每期最高獲得5分，共計25分。每期學(xué)習(xí)總結(jié)交導(dǎo)師評分，

最高5分。2挑戰(zhàn)性任務(wù)作業(yè)提交25共5期集訓(xùn)，每期集訓(xùn)后安排對應(yīng)挑戰(zhàn)性任務(wù)，每人需要在規(guī)定時間內(nèi)提交關(guān)鍵任務(wù)，成績由評委確定，每次最高5分，共計25分。

（團(tuán)隊任務(wù)，主要貢獻(xiàn)人不得超過3人且得分為小組最終得分，小組成員分?jǐn)?shù)低于主要貢獻(xiàn)人，分?jǐn)?shù)由組長匯總并交給班主任）根據(jù)評委評分確定，

最高5分。關(guān)鍵任務(wù)——【關(guān)鍵任務(wù)】以個人為單位提交關(guān)鍵任務(wù)材料時，前3名將獲得3/2/1分，提前完成獎勵積分，具體以實際情況為準(zhǔn)。

【關(guān)鍵任務(wù)未完成，及時報備反饋】（未完成1項，取消優(yōu)秀學(xué)員資格）（未完成2項，人力資源部約談）（未完成3項，取消新羽培養(yǎng)資格）培訓(xùn)全周期答辯成績8答辯第一名小組（組員8分，組長再加2分，答辯資料最具貢獻(xiàn)者【不得超過3人】得2分），

第二名得6分，第三名得4分，其余得3分，參訓(xùn)全員加分；各小組主答辯者得3分。非結(jié)業(yè)答辯，

關(guān)鍵任務(wù)中的答辯任務(wù)。擔(dān)任講師加分項人力資源部組織的區(qū)域培訓(xùn)（如新羽計劃、新員工培訓(xùn)、碧業(yè)生集訓(xùn)、預(yù)科班培養(yǎng)等）擔(dān)任講師，

擔(dān)任講師授課且滿意度在92分以上（含92分），得3分。

團(tuán)隊管理加分項1、【工作配合】組長積極配合班主任工作，每次提交前三名的小組組長分別加5分、4分、3分，其余小組組長加1分。

2、【團(tuán)隊表現(xiàn)】每期集訓(xùn)小組得分前三名的小組組長分別加3分、2分、1分，前兩名的小組成員分別加2分、1分。

減分項【工作配合】在規(guī)定時間內(nèi)沒有提交資料，組長扣2分。/學(xué)習(xí)管理-1序號考評維度重點考核項積分評分規(guī)則備注3集中培訓(xùn)出勤25共5期集訓(xùn)，每期集訓(xùn)全程參與培訓(xùn)將獲得5分積分，共計25分。

遲到早退、中途請假均不得分；每位學(xué)員有2次請假機(jī)會，超出兩次自動退班。請假次數(shù)>=3期，將自動退