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文檔簡(jiǎn)介
企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力執(zhí)行力培訓(xùn)教材課件1企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力執(zhí)行力培訓(xùn)教材課件2企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
----執(zhí)行力講師:張濤濤
企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力3講師張濤濤簡(jiǎn)介:2011年畢業(yè)西安聚英企業(yè)咨詢(xún)管理有限公司《頭腦風(fēng)暴》班培訓(xùn)2013年畢業(yè)西安聚成股份管理有限公司《贏在執(zhí)行力》班培訓(xùn)2015年進(jìn)修美世教育國(guó)家“二級(jí)人力資源管理師”畢業(yè)高級(jí)培訓(xùn)管理師顧問(wèn)企業(yè)著名培訓(xùn)講師企業(yè)咨詢(xún)管理師講師張濤濤簡(jiǎn)介:2011年畢業(yè)西安聚英企業(yè)咨詢(xún)管理有限公司4成功的企業(yè)20%靠策略,60%靠管理者的執(zhí)行力,其余是不可測(cè)因素決定。成功的企業(yè)20%靠策略,60%靠管理者的執(zhí)行力,其余是不可測(cè)5一、執(zhí)行人才三大標(biāo)準(zhǔn)堅(jiān)決服從結(jié)果導(dǎo)向永不言敗一、執(zhí)行人才三大標(biāo)準(zhǔn)堅(jiān)決服從結(jié)果導(dǎo)向永不言敗6二、打造西點(diǎn)軍隊(duì)的執(zhí)行力
二、打造西點(diǎn)軍隊(duì)的執(zhí)行力7第一講:執(zhí)行的信念與心態(tài)第一講:執(zhí)行的信念與心態(tài)8一、堅(jiān)決服從執(zhí)行精神
沒(méi)有不可能,只有自我設(shè)限中國(guó)人不缺執(zhí)行力,最缺的是執(zhí)行意愿。高層是戰(zhàn)略規(guī)劃、中層是貫徹執(zhí)行、基層是聽(tīng)話(huà)照作。需要發(fā)表意見(jiàn),坦而言之,盡其所能。但當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)拍了板決定了以后,就堅(jiān)決服從,馬上執(zhí)行。凡事決定的就是對(duì)的,錯(cuò)的也是對(duì)的。一、堅(jiān)決服從執(zhí)行精神沒(méi)有不可能,只有自我設(shè)限9企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力執(zhí)行力培訓(xùn)教材課件10二、我是問(wèn)題的終結(jié)者人才的定義:
解決問(wèn)題的難度直接代表人才的價(jià)值。解放軍從來(lái)都是把優(yōu)秀干部放到艱苦的地方,賦予其“急、難、險(xiǎn)、重”的任務(wù),給其立功和歷練的機(jī)會(huì)。二、我是問(wèn)題的終結(jié)者人才的定義:11成長(zhǎng)要經(jīng)受五種磨礪n在委屈中平衡;n在妥協(xié)中前行;n在虛懷中充實(shí);n在放棄中收獲;n在謙卑中完善。成長(zhǎng)要經(jīng)受五種磨礪12三、壓事而不是挑事
好心態(tài)的定義:——————————
跨部門(mén)溝通與協(xié)作不良為什么是高層心中最大的痛,是阻礙中層向上晉升最大的障礙?三、壓事而不是挑事13第二講:執(zhí)行力---習(xí)慣第二講:14一、角色錯(cuò)位的三種表現(xiàn)1、民意代表一、角色錯(cuò)位的三種表現(xiàn)1、民意代表152、同情者(濫情者、老好人)2、同情者(濫情者、老好人)163、被下屬反授權(quán)(個(gè)體能人)讓下屬給選擇題,而不是問(wèn)答題。給目標(biāo),不給方法,關(guān)系流程和關(guān)鍵點(diǎn)控制。3、被下屬反授權(quán)(個(gè)體能人)讓下屬給選擇題,而不是問(wèn)答題。17二、如何更好的輔佐上司1、下屬四大執(zhí)行誤區(qū)A、不喜歡上司!B、上司能力還不如我呢!C、上司搶我功勞!D、上司不信任我!二、如何更好的輔佐上司18二、如何更好的輔佐上司2、如何正確的提意見(jiàn)(1)私下巧妙引導(dǎo),而不是當(dāng)眾的頂撞。(2)兼并上司的立場(chǎng)。(3)必須要言之有據(jù),不能信口開(kāi)河。(4)切忌頂撞式、憤怒式、勞騷式、情緒化(5)一旦上級(jí)已經(jīng)決定了,就全力以赴執(zhí)行。二、如何更好的輔佐上司2、如何正確的提意見(jiàn)193、請(qǐng)示:不可剝奪上司的決策權(quán)力
(1)復(fù)命
(2)別越俎代瘡3、請(qǐng)示:不可剝奪上司的決策權(quán)力20三、下達(dá)指令的誤區(qū)
1、指令清晰準(zhǔn)確,一套溝通系統(tǒng),切勿
打太極,倡導(dǎo)直來(lái)直去的文化。三、下達(dá)指令的誤區(qū)21n命令的語(yǔ)言格式:1、量化標(biāo)準(zhǔn)2、時(shí)間限制3、丑話(huà)在前
第一步:指令的明確性n命令的語(yǔ)言格式:第一步:指令的明確性22第二步:復(fù)述與確認(rèn)2、講完指令以后,三句話(huà):(1)你重復(fù)一遍(2)有沒(méi)有不清楚的要問(wèn)我?(3)你準(zhǔn)備怎么做?第二步:復(fù)述與確認(rèn)2、講完指令以后,三句話(huà):23
24企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力執(zhí)行力培訓(xùn)教材課件25做一個(gè)有契約精神的員工首先,樹(shù)立規(guī)則意識(shí),懂得“信托責(zé)任”。其次,遵守職業(yè)道德。第三,保守公司的商業(yè)秘密,在職或離職都不做有損老東家的事。第四,要?jiǎng)?chuàng)造出好的工作結(jié)果,因?yàn)槠髽I(yè)購(gòu)買(mǎi)的是結(jié)果,而不是勞動(dòng)本身。第五,慎獨(dú),老板、主管在不在我都一個(gè)樣。做一個(gè)有契約精神的員工26“四個(gè)倒逼”又稱(chēng)——目標(biāo)倒逼法用目標(biāo)倒逼進(jìn)度,進(jìn)度就會(huì)加快,目標(biāo)就會(huì)更快達(dá)到;用時(shí)間倒逼程序,程序就會(huì)更科學(xué),進(jìn)而時(shí)間就更節(jié)省。任務(wù)倒逼責(zé)任人,人人頭上有指標(biāo)。用督查倒逼落實(shí),落實(shí)就會(huì)更有針對(duì)性,更有成效?!八膫€(gè)倒逼”又稱(chēng)——目標(biāo)倒逼法27企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力執(zhí)行力培訓(xùn)教材課件28第三講:結(jié)果導(dǎo)向第三講:結(jié)果導(dǎo)向29一、做一個(gè)執(zhí)行者:不做評(píng)論家,不做思想家,只做參與者一、做一個(gè)執(zhí)行者:30二、外包思維:要功勞不要苦勞三、目標(biāo)分解發(fā)二、外包思維:31四、果因思維:過(guò)程不代表結(jié)果
發(fā)傳真通知開(kāi)會(huì)四、果因思維:過(guò)程不代表結(jié)果發(fā)傳真通知32四、做結(jié)果的3個(gè)原則1.客戶(hù)原則:一切以客戶(hù)原則為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn);2.交換原則:結(jié)果是用來(lái)交換的,不能交換的就不叫做結(jié)果;3.檢查原則:結(jié)果是可以檢查,只有量化了才能檢查。四、做結(jié)果的3個(gè)原則33企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力執(zhí)行力培訓(xùn)教材課件34企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力執(zhí)行力培訓(xùn)教材課件35企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力執(zhí)行力培訓(xùn)教材課件36企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力執(zhí)行力培訓(xùn)教材課件37企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力執(zhí)行力培訓(xùn)教材課件381、心中有結(jié)果,執(zhí)行有效果。2、請(qǐng)記住,企業(yè)購(gòu)買(mǎi)的是結(jié)果,也就是勞動(dòng)的結(jié)果,而不是勞動(dòng)。勞動(dòng)是不值錢(qián)的,只有勞動(dòng)的結(jié)果才值錢(qián)。也就是說(shuō),功勞是價(jià)值,苦勞卻不是價(jià)值。1、心中有結(jié)果,執(zhí)行有效果。39結(jié)果導(dǎo)向:有時(shí)間、有價(jià)值、可考核結(jié)果導(dǎo)向:40執(zhí)行制度蝴蝶效應(yīng)執(zhí)行制度蝴蝶效應(yīng)41制度第一,老板第二制度第一,老板第二42二、把制度以表格的方式展現(xiàn)二、把制度以表格的方式展現(xiàn)43三、把制度以程序的方式固化程序管理(過(guò)程管理、流程管理、標(biāo)準(zhǔn)化)三、把制度以程序的方式固化程序管理(過(guò)程管理、流程管理、標(biāo)準(zhǔn)44為什么要推行程序管理?1、為什么要推行程序管理?2、程序是什么?
3、程序管理做什么?為什么要推行程序管理?45怎么保證程序執(zhí)行到位?
答:1、每個(gè)崗位的每項(xiàng)工作都有詳細(xì)的程序。
2、以鋼鐵般的意志維護(hù)程序的尊嚴(yán)——吃飯也要按程序。怎么保證程序執(zhí)行到位?46第一步:確定執(zhí)行文化的核心:
1、領(lǐng)導(dǎo)以身作則2、沒(méi)有不可能3、功必獎(jiǎng),錯(cuò)必罰第一步:確定執(zhí)行文化的核心:47企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力執(zhí)行力培訓(xùn)教材課件48執(zhí)行文化的亞文化推進(jìn)執(zhí)行文化的亞文化推進(jìn)49如何塑造執(zhí)行文化:1.周會(huì)、月會(huì)、晨會(huì)、活動(dòng)等強(qiáng)化滲透文化;2.培訓(xùn)強(qiáng)化;3.制度學(xué)習(xí),爐火效應(yīng);4.“戰(zhàn)前動(dòng)員”,信心的激勵(lì)和鼓舞;5.獎(jiǎng)罰分明,公平公正。如何塑造執(zhí)行文化:50沒(méi)有執(zhí)行力,就沒(méi)有一切!
n沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。nActionispower!行動(dòng)就是力量!沒(méi)有執(zhí)行力,就沒(méi)有一切!51讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路,行萬(wàn)里路不如閱人無(wú)數(shù),閱人無(wú)數(shù)不如名師指路,名師指路還需你自己肯于邁步。知易行難,愿大家一起學(xué)習(xí),共同成長(zhǎng)。讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路,行萬(wàn)里路不如閱人無(wú)數(shù),閱人無(wú)數(shù)不如名師52企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力執(zhí)行力培訓(xùn)教材課件53謝謝講師:張濤濤謝謝54企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力執(zhí)行力培訓(xùn)教材課件55企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力執(zhí)行力培訓(xùn)教材課件56企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
----執(zhí)行力講師:張濤濤
企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力57講師張濤濤簡(jiǎn)介:2011年畢業(yè)西安聚英企業(yè)咨詢(xún)管理有限公司《頭腦風(fēng)暴》班培訓(xùn)2013年畢業(yè)西安聚成股份管理有限公司《贏在執(zhí)行力》班培訓(xùn)2015年進(jìn)修美世教育國(guó)家“二級(jí)人力資源管理師”畢業(yè)高級(jí)培訓(xùn)管理師顧問(wèn)企業(yè)著名培訓(xùn)講師企業(yè)咨詢(xún)管理師講師張濤濤簡(jiǎn)介:2011年畢業(yè)西安聚英企業(yè)咨詢(xún)管理有限公司58成功的企業(yè)20%靠策略,60%靠管理者的執(zhí)行力,其余是不可測(cè)因素決定。成功的企業(yè)20%靠策略,60%靠管理者的執(zhí)行力,其余是不可測(cè)59一、執(zhí)行人才三大標(biāo)準(zhǔn)堅(jiān)決服從結(jié)果導(dǎo)向永不言敗一、執(zhí)行人才三大標(biāo)準(zhǔn)堅(jiān)決服從結(jié)果導(dǎo)向永不言敗60二、打造西點(diǎn)軍隊(duì)的執(zhí)行力
二、打造西點(diǎn)軍隊(duì)的執(zhí)行力61第一講:執(zhí)行的信念與心態(tài)第一講:執(zhí)行的信念與心態(tài)62一、堅(jiān)決服從執(zhí)行精神
沒(méi)有不可能,只有自我設(shè)限中國(guó)人不缺執(zhí)行力,最缺的是執(zhí)行意愿。高層是戰(zhàn)略規(guī)劃、中層是貫徹執(zhí)行、基層是聽(tīng)話(huà)照作。需要發(fā)表意見(jiàn),坦而言之,盡其所能。但當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)拍了板決定了以后,就堅(jiān)決服從,馬上執(zhí)行。凡事決定的就是對(duì)的,錯(cuò)的也是對(duì)的。一、堅(jiān)決服從執(zhí)行精神沒(méi)有不可能,只有自我設(shè)限63企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力執(zhí)行力培訓(xùn)教材課件64二、我是問(wèn)題的終結(jié)者人才的定義:
解決問(wèn)題的難度直接代表人才的價(jià)值。解放軍從來(lái)都是把優(yōu)秀干部放到艱苦的地方,賦予其“急、難、險(xiǎn)、重”的任務(wù),給其立功和歷練的機(jī)會(huì)。二、我是問(wèn)題的終結(jié)者人才的定義:65成長(zhǎng)要經(jīng)受五種磨礪n在委屈中平衡;n在妥協(xié)中前行;n在虛懷中充實(shí);n在放棄中收獲;n在謙卑中完善。成長(zhǎng)要經(jīng)受五種磨礪66三、壓事而不是挑事
好心態(tài)的定義:——————————
跨部門(mén)溝通與協(xié)作不良為什么是高層心中最大的痛,是阻礙中層向上晉升最大的障礙?三、壓事而不是挑事67第二講:執(zhí)行力---習(xí)慣第二講:68一、角色錯(cuò)位的三種表現(xiàn)1、民意代表一、角色錯(cuò)位的三種表現(xiàn)1、民意代表692、同情者(濫情者、老好人)2、同情者(濫情者、老好人)703、被下屬反授權(quán)(個(gè)體能人)讓下屬給選擇題,而不是問(wèn)答題。給目標(biāo),不給方法,關(guān)系流程和關(guān)鍵點(diǎn)控制。3、被下屬反授權(quán)(個(gè)體能人)讓下屬給選擇題,而不是問(wèn)答題。71二、如何更好的輔佐上司1、下屬四大執(zhí)行誤區(qū)A、不喜歡上司!B、上司能力還不如我呢!C、上司搶我功勞!D、上司不信任我!二、如何更好的輔佐上司72二、如何更好的輔佐上司2、如何正確的提意見(jiàn)(1)私下巧妙引導(dǎo),而不是當(dāng)眾的頂撞。(2)兼并上司的立場(chǎng)。(3)必須要言之有據(jù),不能信口開(kāi)河。(4)切忌頂撞式、憤怒式、勞騷式、情緒化(5)一旦上級(jí)已經(jīng)決定了,就全力以赴執(zhí)行。二、如何更好的輔佐上司2、如何正確的提意見(jiàn)733、請(qǐng)示:不可剝奪上司的決策權(quán)力
(1)復(fù)命
(2)別越俎代瘡3、請(qǐng)示:不可剝奪上司的決策權(quán)力74三、下達(dá)指令的誤區(qū)
1、指令清晰準(zhǔn)確,一套溝通系統(tǒng),切勿
打太極,倡導(dǎo)直來(lái)直去的文化。三、下達(dá)指令的誤區(qū)75n命令的語(yǔ)言格式:1、量化標(biāo)準(zhǔn)2、時(shí)間限制3、丑話(huà)在前
第一步:指令的明確性n命令的語(yǔ)言格式:第一步:指令的明確性76第二步:復(fù)述與確認(rèn)2、講完指令以后,三句話(huà):(1)你重復(fù)一遍(2)有沒(méi)有不清楚的要問(wèn)我?(3)你準(zhǔn)備怎么做?第二步:復(fù)述與確認(rèn)2、講完指令以后,三句話(huà):77
78企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力執(zhí)行力培訓(xùn)教材課件79做一個(gè)有契約精神的員工首先,樹(shù)立規(guī)則意識(shí),懂得“信托責(zé)任”。其次,遵守職業(yè)道德。第三,保守公司的商業(yè)秘密,在職或離職都不做有損老東家的事。第四,要?jiǎng)?chuàng)造出好的工作結(jié)果,因?yàn)槠髽I(yè)購(gòu)買(mǎi)的是結(jié)果,而不是勞動(dòng)本身。第五,慎獨(dú),老板、主管在不在我都一個(gè)樣。做一個(gè)有契約精神的員工80“四個(gè)倒逼”又稱(chēng)——目標(biāo)倒逼法用目標(biāo)倒逼進(jìn)度,進(jìn)度就會(huì)加快,目標(biāo)就會(huì)更快達(dá)到;用時(shí)間倒逼程序,程序就會(huì)更科學(xué),進(jìn)而時(shí)間就更節(jié)省。任務(wù)倒逼責(zé)任人,人人頭上有指標(biāo)。用督查倒逼落實(shí),落實(shí)就會(huì)更有針對(duì)性,更有成效?!八膫€(gè)倒逼”又稱(chēng)——目標(biāo)倒逼法81企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力執(zhí)行力培訓(xùn)教材課件82第三講:結(jié)果導(dǎo)向第三講:結(jié)果導(dǎo)向83一、做一個(gè)執(zhí)行者:不做評(píng)論家,不做思想家,只做參與者一、做一個(gè)執(zhí)行者:84二、外包思維:要功勞不要苦勞三、目標(biāo)分解發(fā)二、外包思維:85四、果因思維:過(guò)程不代表結(jié)果
發(fā)傳真通知開(kāi)會(huì)四、果因思維:過(guò)程不代表結(jié)果發(fā)傳真通知86四、做結(jié)果的3個(gè)原則1.客戶(hù)原則:一切以客戶(hù)原則為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn);2.交換原則:結(jié)果是用來(lái)交換的,不能交換的就不叫做結(jié)果;3.檢查原則:結(jié)果是可以檢查,只有量化了才能檢查。四、做結(jié)果的3個(gè)原則87企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力執(zhí)行力培訓(xùn)教材課件88企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力執(zhí)行力培訓(xùn)教材課件89企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力執(zhí)行力培訓(xùn)教材課件90企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力執(zhí)行力培訓(xùn)教材課件91企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力執(zhí)行力培訓(xùn)教材課件921、心中有結(jié)果,執(zhí)行有效果。2、請(qǐng)記住,企業(yè)購(gòu)買(mǎi)的是結(jié)果,也就是勞動(dòng)的結(jié)果,而不是勞動(dòng)。勞動(dòng)是不值錢(qián)的,只有勞動(dòng)的結(jié)果才值錢(qián)。也就是說(shuō),功勞是價(jià)值,苦勞卻不是價(jià)值。1、心中有結(jié)果,執(zhí)行有效果。93結(jié)果導(dǎo)向:有時(shí)間、有價(jià)值、可考核結(jié)果導(dǎo)向:94執(zhí)行制度蝴蝶效應(yīng)執(zhí)行制度蝴蝶效應(yīng)95制度第一,老板第二制度第一,老板第二96二、把制度以表格的方式展現(xiàn)二、把制度以表格的方式展現(xiàn)97三、把制度以程序的方式固化程序管理(過(guò)程管理、流程管理、標(biāo)準(zhǔn)化)三、把制度以程序的方式固化程序管理(過(guò)程管理、流程管理、標(biāo)準(zhǔn)98為什么要推行
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