企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃模板集合8篇

第頁(yè)企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃模板集合8篇企業(yè)培訓(xùn)安排篇1

為深化開(kāi)展我縣20xx年職業(yè)病防治工作，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全縣職業(yè)病防治監(jiān)督管理工作，切實(shí)維護(hù)勞動(dòng)者的健康權(quán)益，結(jié)合我縣實(shí)際，特制定20xx年職業(yè)衛(wèi)生工作安排。

一、工作目標(biāo)

1、各中隊(duì)摸清本轄區(qū)內(nèi)全部工礦企業(yè)本底，做到本底清晰;

2、對(duì)工礦企業(yè)監(jiān)督覆蓋率達(dá)101%，指導(dǎo)企業(yè)填寫《用人單位職業(yè)衛(wèi)生基礎(chǔ)檔案》、《用人單位職業(yè)健康監(jiān)護(hù)管理檔案》和《用人單位勞動(dòng)者職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案表》，建檔率達(dá)101%。

3、對(duì)從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的勞動(dòng)者，其上崗前、在崗期間和離崗時(shí)的職業(yè)健康檢查率達(dá)60%。

二、工作進(jìn)度

第一階段：3月—4月，各中隊(duì)聯(lián)合當(dāng)?shù)卣?、安監(jiān)部門摸清本轄區(qū)內(nèi)工礦企業(yè)本底，并指導(dǎo)企業(yè)建立《用人單位職業(yè)衛(wèi)生基礎(chǔ)檔案》、《用人單位職業(yè)健康監(jiān)護(hù)管理檔案》和《用人單位勞動(dòng)者職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案表》。要求：做到本底清晰，對(duì)能進(jìn)場(chǎng)的工礦企業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)，4月底將本底和無(wú)法進(jìn)場(chǎng)的企業(yè)名單報(bào)綜合科。

其次階段：5月--6月，對(duì)各種緣由導(dǎo)致不能進(jìn)場(chǎng)的工礦企業(yè)，經(jīng)大隊(duì)與政府和相關(guān)單位接洽后，再進(jìn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)，并建立“職業(yè)衛(wèi)生三檔”。要求：6月底前完成所轄區(qū)域工礦企業(yè)的“職業(yè)衛(wèi)生三檔”建立工作。

第三階段：7月--11月，由各中隊(duì)自行支配時(shí)間對(duì)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)依照《職業(yè)病防治法》對(duì)工礦企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督指導(dǎo)，對(duì)存在的問(wèn)題下達(dá)監(jiān)督看法書，要求其限期整改。要求：轄區(qū)內(nèi)每家工礦企業(yè)都必需進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督指導(dǎo)，監(jiān)督覆蓋率達(dá)101%。

第四階段：12月，各中隊(duì)在12月5日前將20xx年職業(yè)衛(wèi)生工作開(kāi)展?fàn)顩r、存在問(wèn)題及實(shí)行措施、建議，以書面形式報(bào)綜合科，由綜合科匯總后報(bào)衛(wèi)生局。大隊(duì)將在12月底對(duì)各中隊(duì)的職業(yè)衛(wèi)生工作開(kāi)展?fàn)顩r進(jìn)行檢查，檢查狀況納入年終目標(biāo)考核。

同時(shí)，各中隊(duì)要接著做好職業(yè)病防治學(xué)問(wèn)的宣揚(yáng)工作，實(shí)行新聞媒體報(bào)道、現(xiàn)場(chǎng)詢問(wèn)、培訓(xùn)溝通、在所在轄區(qū)主要街道懸掛宣揚(yáng)標(biāo)語(yǔ)等多種形式開(kāi)展職業(yè)病防治的宣揚(yáng)工作，提高企業(yè)負(fù)責(zé)人的職業(yè)病防治觀念和勞動(dòng)者的自我健康愛(ài)護(hù)意識(shí)，從而削減和消退職業(yè)病危害。

企業(yè)培訓(xùn)安排篇2

一、培訓(xùn)目的

1、讓新員工了解公司概況，規(guī)章制度，組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。

2、讓新員工熟識(shí)崗位職責(zé)，工作流程，與工作相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素養(yǎng)。

二、培訓(xùn)對(duì)象

公司全部新進(jìn)員工

三、培訓(xùn)時(shí)間

新員工入職培訓(xùn)期1個(gè)月，包括2-3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗培訓(xùn)。

四、培訓(xùn)方式

1、脫崗培訓(xùn)：采納集中授課的形式。

2、在崗培訓(xùn)：采納日常工作指導(dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)形式。

五、培訓(xùn)老師

行政人事部負(fù)責(zé)人、店面經(jīng)理、助理店長(zhǎng)、在某方面具備專長(zhǎng)和特別技能的老員工

六、培訓(xùn)教材

公司簡(jiǎn)介、公司管理制度、部門管理制度、職位說(shuō)明書、案例

七、培訓(xùn)內(nèi)容

1、公司概況(歷史、背景、經(jīng)營(yíng)理念、愿景、價(jià)值觀)

2、組織結(jié)構(gòu)圖

3、公司福利待遇方面(保險(xiǎn)、休假、請(qǐng)假等)

4、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)

5、績(jī)效管理制度

6、職位說(shuō)明書和詳細(xì)工作規(guī)范、工作技巧

7、內(nèi)部員工的熟識(shí)(本部門上級(jí)、下級(jí)、同事及合作部門的同事等)

8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求

八、培訓(xùn)考核

1、書面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓(xùn)者。脫崗培訓(xùn)中運(yùn)用。

2、應(yīng)用考核。通過(guò)視察測(cè)試等方法考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)學(xué)問(wèn)或技巧的應(yīng)用。由部門干脆上級(jí)、同事、行政人事部共同。

九、培訓(xùn)效果評(píng)估

行政人事部與新員工所在部門通過(guò)與受訓(xùn)者、老師、助理店長(zhǎng)干脆溝通。跟蹤了解培訓(xùn)后受訓(xùn)者的工作狀況，逐步削減培訓(xùn)內(nèi)容的偏差，改進(jìn)培訓(xùn)方式，以使培訓(xùn)更加富有成效，達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo)。

一、分析培訓(xùn)需求——方案設(shè)計(jì)的前提

培訓(xùn)專家應(yīng)當(dāng)采納各種方法和技術(shù)，分析培訓(xùn)的必要性，以及培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容。需求分析是確定培訓(xùn)安排的前提，也是培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ)。培訓(xùn)需求可從三方面進(jìn)行：

1，組織分析。依據(jù)企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命，確定對(duì)員工的要求，以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)理念符合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。

2，工作分析。新員工達(dá)到志向的工作績(jī)效所必需駕馭的學(xué)問(wèn)、技能和實(shí)力，假如已經(jīng)有成熟的崗位說(shuō)明書，可以干脆參照書中對(duì)員工的要求。

3，差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與將來(lái)工作崗位對(duì)其技能、看法的要求進(jìn)行比照，探討兩者之間存在的差距，確定須要哪方面的培訓(xùn)來(lái)提高員工的崗位勝任實(shí)力。

二、明確培訓(xùn)目標(biāo)，分層設(shè)置總目標(biāo)和詳細(xì)目標(biāo)

培訓(xùn)總目標(biāo)是整個(gè)培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)依據(jù)，具有宏觀、不行操作性的特點(diǎn)。典型的表述如通過(guò)新員工入職培訓(xùn)幫助新進(jìn)員工了解和熟識(shí)公司的一般狀況，從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境，勝任新工作，使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解，相識(shí)并認(rèn)同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化，堅(jiān)決自己的職業(yè)選擇，理解并接受企業(yè)的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范。培訓(xùn)的詳細(xì)目標(biāo)是對(duì)總目標(biāo)的分解和細(xì)化，具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營(yíng)理念、熟識(shí)企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度；了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)、知道崗位的基本要求；能嫻熟應(yīng)用各種基本的工作技能等。

三、遵循培訓(xùn)原則

培訓(xùn)原則是對(duì)該方案在設(shè)計(jì)理念上的界定，常見(jiàn)的如以崗位時(shí)間熬煉為主，脫崗培訓(xùn)為輔，在實(shí)踐中快速成長(zhǎng)；針對(duì)不同類別的新員工針對(duì)性培育；培育過(guò)程嚴(yán)格管理，嚴(yán)格考核。

四、明確培訓(xùn)方案的適用對(duì)象

如本方案適用于某公司或某部門的新員工培育。

五、設(shè)定合理的培訓(xùn)時(shí)間

一般公司的職前培訓(xùn)在7—30天不等，少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個(gè)月；到崗后的培訓(xùn)周期較長(zhǎng)，會(huì)持續(xù)6個(gè)月—1年左右。

六、選定合適的培訓(xùn)責(zé)任部門

職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一支配，責(zé)任部門為人力資源部或特地的培訓(xùn)中心；在崗熬煉期間，由員工所在業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)；若跨部門熬煉，則有多個(gè)業(yè)務(wù)部門共同負(fù)責(zé)。

七、設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容

一般來(lái)說(shuō)，新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括學(xué)問(wèn)、技能和其他素養(yǎng)方面的培訓(xùn)，他們須要與需求分析的結(jié)果相符合，并與工作的要求相關(guān)。學(xué)問(wèn)方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標(biāo)記及由來(lái)、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等，專業(yè)性較強(qiáng)的崗位還須要增加對(duì)應(yīng)的專業(yè)學(xué)問(wèn)，如某公司的技術(shù)新員工須要在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)完XX本專業(yè)相關(guān)圖書并通過(guò)考試。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團(tuán)隊(duì)合作、時(shí)間管理、會(huì)議管理等通用技能。其他素養(yǎng)方面，主要指的是在價(jià)值觀層面能認(rèn)同企業(yè)的文化。此外，不同的培訓(xùn)層次有不同的內(nèi)容重點(diǎn)，如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化、政策等宏觀層面，部門層次的培訓(xùn)傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責(zé)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等。

八、選擇合適的培訓(xùn)方式

培訓(xùn)方式通常包括如講授法、演示法、案例法、探討法、視聽(tīng)法、角色扮演法等，他們各具特色，在新員工入職培訓(xùn)中，要依據(jù)須要和可能，合理地選擇采納。依據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律，新員工入職培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)盡量多采納學(xué)員參加度高的方式以提升培訓(xùn)效果。

九、打算好相關(guān)的培訓(xùn)支持資源

培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法確定如何選擇培訓(xùn)支持資源。一般應(yīng)包括教室、會(huì)議室、工場(chǎng)、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等，這些支配能讓員工從不同的角度體會(huì)到企業(yè)的關(guān)懷，所以在設(shè)計(jì)時(shí)須要盡量考慮員工的感受。

十、評(píng)估培訓(xùn)效果

企業(yè)在實(shí)施培訓(xùn)后，應(yīng)采納肯定的形式，把培訓(xùn)的效果用定性或定量的方式表示出來(lái)。

我們建議企業(yè)運(yùn)用在國(guó)內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓(xùn)效果四級(jí)評(píng)價(jià)模型，這個(gè)模型將培訓(xùn)的'效果分為四個(gè)層次：1，反應(yīng)層，在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，通過(guò)滿足度調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受；2，學(xué)習(xí)層，通過(guò)考試確定受訓(xùn)人員對(duì)原理、技能、看法等培訓(xùn)內(nèi)容的理解和駕馭程度；3，行為層，即行為變更，確定受訓(xùn)人員在實(shí)際工作中行為的改變；4，結(jié)果層，即產(chǎn)生的績(jī)效，可以通過(guò)一些指標(biāo)來(lái)衡量，如生產(chǎn)率、員工流淌率、質(zhì)量以及企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)等。

企業(yè)在對(duì)新員工培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估時(shí)要向第三、四層次的評(píng)估發(fā)展，因?yàn)橹挥凶罱K的行為變更和績(jī)效提升才能直觀的說(shuō)明培訓(xùn)的價(jià)值之所在。企業(yè)應(yīng)留意，培訓(xùn)評(píng)估完成后，須要撰寫培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告，內(nèi)容包括培訓(xùn)項(xiàng)目概況、培訓(xùn)結(jié)果、評(píng)估結(jié)果及改進(jìn)建議，以便不斷地呈現(xiàn)效果、總結(jié)閱歷和持續(xù)改進(jìn)。

企業(yè)培訓(xùn)安排篇3

一、培訓(xùn)目標(biāo)

xxx年培訓(xùn)工作，秉承全員參與、全面覆蓋、重點(diǎn)培訓(xùn)，全面考核的原則，用三競(jìng)賽、一建設(shè)、一調(diào)查貫穿全年培訓(xùn)工作，以公司內(nèi)部培訓(xùn)為主，外部培訓(xùn)為輔的方式進(jìn)行工作。力求在xxx年建立起全面的培訓(xùn)制度，用先進(jìn)的培訓(xùn)方法、持續(xù)的培訓(xùn)時(shí)間建立起一支團(tuán)結(jié)上進(jìn)的現(xiàn)代百貨隊(duì)伍，并達(dá)成以下培訓(xùn)目標(biāo)：

1、完善基層員工的培訓(xùn)課程，加強(qiáng)培訓(xùn)，顯著提高基層員工的專業(yè)學(xué)問(wèn)、服務(wù)技能；

2、執(zhí)行人才開(kāi)發(fā)安排，培育一批公司急需的中層管理者；

3、提高現(xiàn)有中層管理者的職業(yè)素養(yǎng)與管理技能；

4、為公司高層管理者提高自身管理技能供應(yīng)條件；

5、進(jìn)行大規(guī)模的團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)，加強(qiáng)部門、員工的溝通；

6、主動(dòng)宣揚(yáng)企業(yè)文化，增加員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同，提高企業(yè)對(duì)員工的凝合力。

二、培訓(xùn)體系運(yùn)作安排

xxx年，在既有的《金地百貨員工培訓(xùn)課程》的基礎(chǔ)上，接著豐富和完善課程體系。重點(diǎn)開(kāi)發(fā)一線員工（導(dǎo)購(gòu)員、收銀員）的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)課程、中層以上員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程，同時(shí)引進(jìn)重要職位所需的技能培訓(xùn)課程、管理技能課程。引進(jìn)的方式有兩種，一是購(gòu)買外部培訓(xùn)課程，進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，形成公司內(nèi)部培訓(xùn)課程；一是干脆聘請(qǐng)外部培訓(xùn)師，形成外部培訓(xùn)課程及外部培訓(xùn)師團(tuán)。通過(guò)以上各種方式，最終形成一套較完善的培訓(xùn)課程體系。

培訓(xùn)師資的培育是xxx年行政總務(wù)部的工作重點(diǎn)之一。根據(jù)新的培訓(xùn)管理方法，xxx年2月1日后，行政總務(wù)部須要培訓(xùn)一批較高素養(yǎng)的公共課程培訓(xùn)師，各部門須要培訓(xùn)一批擔(dān)負(fù)一線員工技能培訓(xùn)的培訓(xùn)師和一些公共課程培訓(xùn)師，在新的培訓(xùn)管理方法生效后，至少保證每個(gè)片區(qū)有一名崗位技能培訓(xùn)師。在本培訓(xùn)年度內(nèi)，人力資源開(kāi)發(fā)中心為內(nèi)部培訓(xùn)師創(chuàng)建多種機(jī)會(huì)提高培訓(xùn)技能，供應(yīng)開(kāi)發(fā)課程便利，使內(nèi)部培訓(xùn)師能高效地實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)。

xxx年，我們將接著完善培訓(xùn)設(shè)施，力爭(zhēng)建立擁有光學(xué)投影儀、筆記本電腦、數(shù)碼相機(jī)等培訓(xùn)設(shè)施的現(xiàn)代化培訓(xùn)教室。

xxx年，接著完善培訓(xùn)管理制度，依據(jù)執(zhí)行反饋的狀況修改現(xiàn)有的管理制度，增加新的培訓(xùn)管理制度。在整個(gè)公司內(nèi)部建立培訓(xùn)管理員體系，年底前達(dá)到每片區(qū)有一至兩名素養(yǎng)較高的培訓(xùn)管理員，有一個(gè)運(yùn)行良好的培訓(xùn)管理體系。

三、建立金地百貨管理大講堂制度

“你可以拒絕學(xué)習(xí)，但你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不會(huì)”，當(dāng)企業(yè)發(fā)展到肯定階段之后，要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中求得持續(xù)發(fā)展，企業(yè)必需有正確的戰(zhàn)略、良好的組織管理實(shí)力、富有職業(yè)道德的人才團(tuán)隊(duì)，而人才無(wú)疑是整個(gè)公司發(fā)展的基礎(chǔ)，為增加金地百貨的競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)活力，培育和建立穩(wěn)健的人才隊(duì)伍，為公司供應(yīng)可持續(xù)的人力資源支持，為員工供應(yīng)多路徑的職業(yè)發(fā)展通道，特制訂此制度。

每個(gè)在職員工都應(yīng)當(dāng)主動(dòng)主動(dòng)的參加到全員培訓(xùn)的課程中，并能做到得當(dāng)一面，能獨(dú)立給下屬員工進(jìn)行相關(guān)技能的培訓(xùn)。我們將建立一套完整的管理大講堂制度，并將參訓(xùn)課時(shí)，學(xué)習(xí)看法，講師評(píng)價(jià)等方面參加到個(gè)人的績(jī)效考核之中。

建立以總經(jīng)理為校長(zhǎng)、各部門副總為副校長(zhǎng)的金地百貨管理大講堂，各部門舉薦人員作為老師，做到人人參加其中，個(gè)個(gè)獨(dú)擋一面，并將參訓(xùn)課時(shí)，學(xué)習(xí)看法，講師評(píng)價(jià)等方面參加到個(gè)人的績(jī)效考核之中，最終影響?yīng)劷鸬陌才拧?/p>

規(guī)定員工全年培訓(xùn)時(shí)間必需達(dá)到多少學(xué)時(shí)，閱讀的書籍必需達(dá)到多少本，讀后感多少篇，并定期進(jìn)行檢查，對(duì)沒(méi)有達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)的員工進(jìn)行提示和督促。

四、培訓(xùn)需求調(diào)查

xxx年1月中旬，完成對(duì)全員培訓(xùn)需求調(diào)查工作。

采納培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷的方式進(jìn)行，并將最終結(jié)果進(jìn)行匯總分析，依據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查，對(duì)年度培訓(xùn)安排進(jìn)行完善和修改。

培訓(xùn)須要調(diào)查預(yù)料需時(shí)一周，做到全員參加，要求有效問(wèn)卷達(dá)到90%以上?！督鸬匕儇浥嘤?xùn)需求調(diào)查表》見(jiàn)附錄。

五、員工技能競(jìng)賽

xxx年度，我們將進(jìn)行三次員工內(nèi)部競(jìng)賽，以提高員工業(yè)務(wù)水平為目的，達(dá)到“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。同時(shí)，老員工要起到主動(dòng)的“傳、幫、帶”作用，針對(duì)新員工工作中的薄弱點(diǎn)開(kāi)展培訓(xùn)、練兵，并通過(guò)崗位培訓(xùn)與競(jìng)賽相結(jié)合，激勵(lì)員工立足崗位學(xué)學(xué)問(wèn)、練技能，提高自身素養(yǎng)，滿意集團(tuán)公司發(fā)展對(duì)人才的需求，使整體員工崗位業(yè)務(wù)技能水平得到提升。

競(jìng)賽秉承公允、公正、公開(kāi)的原則進(jìn)行開(kāi)展，并設(shè)仲裁席，以總經(jīng)理為總裁判長(zhǎng)、各部門副總為副裁判長(zhǎng)、各部門經(jīng)理為裁判員的方式進(jìn)行。

三次競(jìng)賽內(nèi)容如下：

4月，開(kāi)展經(jīng)理級(jí)員工專業(yè)、管理技能大賽，參與人員，為各部門經(jīng)理、主管級(jí)員工。9月，開(kāi)展一線員工銷售技巧大賽，參與人員為各片區(qū)一線員工。11月，開(kāi)展各片區(qū)銷售競(jìng)賽，參與人員為各片區(qū)各柜組。

企業(yè)培訓(xùn)安排篇4

一、基層員工培訓(xùn)

基層員工總的來(lái)說(shuō)，對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的相識(shí)尚欠了解，專業(yè)服務(wù)意識(shí)有待提高。針對(duì)此等狀況，擬通過(guò)進(jìn)行有步驟、有安排的系統(tǒng)培訓(xùn)，提高其職業(yè)素養(yǎng)，使大廈投入運(yùn)行時(shí)即可保證較高之服務(wù)水準(zhǔn)。

A、共同培訓(xùn)內(nèi)容－由培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)主講

1、公司的企業(yè)文化、宗旨及工作方針；

2、公司組織架構(gòu)及各主要負(fù)責(zé)人；

3、各相關(guān)部門工作關(guān)系介紹；

4、公司人事制度，員工手冊(cè)、管理手冊(cè)；

5、公司基本之財(cái)務(wù)政策；

6、基本培訓(xùn)手冊(cè)內(nèi)容；

B、各崗位培訓(xùn)內(nèi)容－由各部門負(fù)責(zé)舉薦主管級(jí)以上員工主講

（一）工程部

1、工程部管理手冊(cè)；

2、各類工作制度；

3、各類崗位職責(zé)；

4、各類工作表式；

5、各設(shè)備、設(shè)施位置；

6、各機(jī)房規(guī)章制度；

7、各機(jī)房鑰匙領(lǐng)用及移交制度；

8、交接班制度；

9、對(duì)講機(jī)運(yùn)用及呼叫規(guī)范；

10、報(bào)修單操作流程；

11、緊急狀況處理流程；

12、各機(jī)電設(shè)備/設(shè)施的修理保養(yǎng)安排；

13、平安操作守則；

14、設(shè)備臺(tái)帳、設(shè)備運(yùn)行記錄、設(shè)備檢修記錄；

15、備品備件申領(lǐng)制度；

16、對(duì)外服務(wù)禮儀及溝通技巧；

17、節(jié)能意識(shí)培訓(xùn)；

（二）保安部

1、保安部管理手冊(cè)；

2、各類工作制度；

3、各類崗位職責(zé)；

4、各類工作表式；

5、各保安設(shè)備、設(shè)施位置；

6、公共地區(qū)各通道鑰匙領(lǐng)用及移交制度；

7、交接班制度；

8、巡檢路途圖、巡檢流程；

9、對(duì)講機(jī)運(yùn)用及呼叫規(guī)范；

10、各類保安工具的運(yùn)用；

11、消防培訓(xùn)（消防設(shè)施的位置、消防設(shè)備器材運(yùn)用、消防制度、報(bào)警程序、緊急疏散程序及路途）；

12、保安安排的制訂及實(shí)施；

13、突發(fā)事務(wù)處理流程；

14、對(duì)外服務(wù)禮儀及溝通技巧；

15、外來(lái)施工人員管理；

（三）清潔部

1、清潔部管理手冊(cè)；

2、各類工作制度；

3、各類崗位職責(zé)；

4、各類工作表式；

5、交接班制度；

6、各類公共區(qū)域的清潔要求；

7、各類設(shè)備/設(shè)施的清潔流程；

8、清潔器械/工具的運(yùn)用要求；

9、清潔劑的運(yùn)用要求；

10、各類清潔用品的申領(lǐng)制度；

11、突發(fā)事務(wù)處理流程；

12、對(duì)外服務(wù)禮儀及溝通技巧；

13、節(jié)約能源意識(shí)；

14、綠化園藝常識(shí)；

（四）管理部

1、管理部管理手冊(cè)

2、各類工作制度；

3、各類崗位職責(zé)；

4、各類工作表式；

5、交接班制度；

6、對(duì)外服務(wù)禮儀及溝通技巧；

7、客戶投訴處理流程；

8、客戶入伙流程；

9、裝修管理規(guī)程；

10、客戶相關(guān)服務(wù)手續(xù)辦理；

11、緊急事務(wù)處理流程；

12、英語(yǔ)培訓(xùn)；

（五）財(cái)務(wù)部

1、財(cái)務(wù)部管理手冊(cè)；

2、公司各類財(cái)務(wù)制度；

3、各類財(cái)務(wù)表式；

4、各類財(cái)務(wù)法律、法規(guī)；

5、各類付款/報(bào)銷流程；

6、限制財(cái)務(wù)成本；

（六）人事部

1、人事部管理手冊(cè)；

2、公司各類人事制度；

3、各類人事表式；

4、各類人事法律、法規(guī)；

5、員工聘請(qǐng)、培訓(xùn)、賞懲、晉升、解聘等考核流程；

6、限制員工數(shù)量及用工成本；

二、主管級(jí)員工培訓(xùn)－由經(jīng)理級(jí)以上人員主講

1、服務(wù)意識(shí)；

2、管理藝術(shù)；

3、行業(yè)理念；

4、團(tuán)隊(duì)合作實(shí)力；

5、與其他部門的協(xié)調(diào)實(shí)力；

6、與各供應(yīng)商及政府機(jī)關(guān)的溝通合作實(shí)力；

7、語(yǔ)言表達(dá)及文字寫字實(shí)力；

企業(yè)培訓(xùn)安排篇5

隨著現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的趨勢(shì)，公司走向培訓(xùn)之路，培育出一批好的、適合公司發(fā)展、能為公司創(chuàng)建良好效益的優(yōu)秀人才，是企業(yè)發(fā)展的必定之路。為迎接將來(lái)的挑戰(zhàn)做好打算，公司很須要擴(kuò)大業(yè)務(wù)部門。因此，針對(duì)新招業(yè)務(wù)員培訓(xùn)作出如下規(guī)定：業(yè)務(wù)員培訓(xùn)分三個(gè)階段：

一、崗前培訓(xùn)

由于新進(jìn)人員對(duì)公司相識(shí)不深、了解不多，加上無(wú)工作閱歷、社會(huì)閱歷，因此人事部首先要對(duì)其做好相關(guān)崗前培訓(xùn)，主要內(nèi)容：

1、公司的發(fā)展歷史和前景。

2、公司的發(fā)展策略與方針。

3、公司的組織機(jī)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)、權(quán)限劃分。

4、公司的相關(guān)管理制度、福利、待遇。

5、對(duì)新進(jìn)人員的思想教化、輔導(dǎo)及公司的相關(guān)要求，詳細(xì)工作內(nèi)容、個(gè)人發(fā)展空間。

6、做人做事的正確心態(tài)、團(tuán)隊(duì)精神的重要性。

二、入職培訓(xùn)

新進(jìn)業(yè)務(wù)員的教化、訓(xùn)練。先在工廠生產(chǎn)線上實(shí)習(xí)一個(gè)月，使之對(duì)本公司的產(chǎn)品有所了解、熟識(shí)生產(chǎn)工藝流程、產(chǎn)品材質(zhì)、品質(zhì)要求等。從而提高銷售實(shí)力，車間實(shí)習(xí)期間主要內(nèi)容：

1、新招業(yè)務(wù)員到車間主要學(xué)習(xí)產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程、品質(zhì)、材質(zhì)及工藝規(guī)范等。

2、車間管理必需熱忱接待、耐性指導(dǎo)、協(xié)作其工作、回答其疑問(wèn)，并盡自己所能去輔導(dǎo)。

3、車間員工應(yīng)對(duì)其友好，并供應(yīng)幫助。

4、人事主管三天一次與其交談，了解其相關(guān)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)駕馭狀況及工作看法、主動(dòng)性，并從車間管理處了解相關(guān)信息。

5、董事長(zhǎng)不定時(shí)對(duì)其工作進(jìn)行諦視。

6、業(yè)務(wù)員每星期必需向人事部上交一份工作總結(jié)報(bào)告，并虛心學(xué)習(xí)員工吃苦耐勞的精神。

三、專業(yè)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)

新招業(yè)務(wù)員(試用期)實(shí)習(xí)期滿后，經(jīng)過(guò)考核合格，可進(jìn)入到辦公室進(jìn)行專業(yè)學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)，先伴同一位資深績(jī)優(yōu)的業(yè)務(wù)主辦學(xué)習(xí)，詳細(xì)工作由其業(yè)務(wù)主辦支配。

1、進(jìn)入辦公室工作后，首先應(yīng)虛心向各位老同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。

2、跟在生產(chǎn)部安排組、工藝組各學(xué)習(xí)一星期，了解其大致工作內(nèi)容、了解生產(chǎn)訂單及安排支配、工藝參數(shù)等吸取其精華。

3、培訓(xùn)新人的專業(yè)學(xué)問(wèn)，包括結(jié)構(gòu)、電鍍、顏色、生產(chǎn)檔次、報(bào)價(jià)技巧、國(guó)際生生意的做法等。

企業(yè)培訓(xùn)安排篇6

一、培訓(xùn)安排的制定

1、培訓(xùn)安排分為公司級(jí)培訓(xùn)安排、部門內(nèi)部培訓(xùn)安排、外派學(xué)習(xí)培訓(xùn)安排及各單項(xiàng)專業(yè)性安排培訓(xùn)。

2、公司級(jí)培訓(xùn)安排由行政部統(tǒng)一制定，由相關(guān)責(zé)任部門落實(shí)；部門內(nèi)部培訓(xùn)安排由部門自行制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)安排，自行組織培訓(xùn)實(shí)施；外派學(xué)習(xí)安排由各部門依據(jù)工作須要，制定學(xué)習(xí)安排和培訓(xùn)申請(qǐng)，由行政部組織實(shí)施。

3、公司統(tǒng)一制定的學(xué)習(xí)安排，依據(jù)工作狀況實(shí)行全員培訓(xùn)，讓全體員工能充分了解公司各項(xiàng)工作流程、制度和相關(guān)學(xué)問(wèn)。行政部并定期制定安排，聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)老師組織專業(yè)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)或組織相關(guān)人員參與相關(guān)課程培訓(xùn)。

4、依據(jù)公司總的學(xué)習(xí)培訓(xùn)安排，行政部每月排定培訓(xùn)安排，根據(jù)年度學(xué)習(xí)安排推動(dòng)各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。

5、部門內(nèi)部培訓(xùn)方面，部門內(nèi)部依據(jù)各自工作狀況，制定部門內(nèi)部培訓(xùn)安排，并組織實(shí)施。行政部依據(jù)各部門的培訓(xùn)安排進(jìn)行各部門培訓(xùn)學(xué)習(xí)的跟蹤和監(jiān)督，確保部門內(nèi)部培訓(xùn)的落實(shí)。

二、培訓(xùn)的組織實(shí)施

1、公司級(jí)內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施

由行政部依據(jù)公司年度培訓(xùn)安排負(fù)責(zé)詳細(xì)組織實(shí)施，每月排定培訓(xùn)安排，培訓(xùn)的責(zé)任部門制定培訓(xùn)教程及方案，詳細(xì)實(shí)施。

2、部門內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施

由各部門制定月度培訓(xùn)安排并組織實(shí)施。詳細(xì)培訓(xùn)內(nèi)容及形式、考核等由部門自行組織，行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施。

3、外派培訓(xùn)的實(shí)施

外派培訓(xùn)審批程序：擬外派培訓(xùn)者提出申請(qǐng)→部門審核→行政部審核→分管副總審核→總經(jīng)理批準(zhǔn)。

擬外派培訓(xùn)者應(yīng)填寫《員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)表》。培訓(xùn)結(jié)束后，須將培訓(xùn)申請(qǐng)表交行政部存檔。參與外派培訓(xùn)前已確認(rèn)必需取得相關(guān)證書（畢業(yè)證、資格證、結(jié)業(yè)證等）者，如未獲得證書且無(wú)正值理由，有關(guān)費(fèi)用由受訓(xùn)者本人負(fù)擔(dān)。

4、單項(xiàng)專業(yè)培訓(xùn)的實(shí)施

由行政部及相關(guān)責(zé)任部門負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)安排，并組織實(shí)施；相關(guān)責(zé)任部門詳細(xì)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

（1）《20ｘｘ新員工入職培訓(xùn)安排》，由行政部詳細(xì)負(fù)責(zé)安排的制定并組織實(shí)施。全部培訓(xùn)檔案由行政部統(tǒng)一裝訂存檔。

a、新員工崗前培訓(xùn)主要針對(duì)公司新接收的大中專畢業(yè)生、社會(huì)聘請(qǐng)人員，內(nèi)容為公司級(jí)培訓(xùn)，主要就企業(yè)文化、規(guī)章制度、消防平安學(xué)問(wèn)等進(jìn)行培訓(xùn)并對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行筆試，考試合格后上崗，之后由所在各部門進(jìn)行二級(jí)培訓(xùn)，就崗前培訓(xùn)有關(guān)內(nèi)容等。

b、對(duì)新聘請(qǐng)員工的培訓(xùn)，采納課堂集中學(xué)習(xí)與各部門各自培訓(xùn)，使新員工逐步相識(shí)公司，加深對(duì)公司企業(yè)文化的理解，獲得新感覺(jué)、新動(dòng)力。

（2）《20ｘｘ年度管理人員培訓(xùn)安排》，由行政部詳細(xì)負(fù)責(zé)安排的制定并組織實(shí)施。

a、中高層管理培訓(xùn)重點(diǎn)在于管理者實(shí)力的開(kāi)發(fā)，通過(guò)培訓(xùn)，激發(fā)管理者的個(gè)人潛能，增加團(tuán)隊(duì)活力、凝合力和創(chuàng)建力，使管理者加深對(duì)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的理解，了解企業(yè)內(nèi)外部的形勢(shì)，樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的觀點(diǎn)，提高管理者的安排、執(zhí)行實(shí)力。

b、基層管理干部的重點(diǎn)在于管理制度的培訓(xùn)，有效團(tuán)隊(duì)建設(shè)及團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，上下級(jí)關(guān)系處理，實(shí)踐等管理技能培訓(xùn)。

c、管理人員培訓(xùn)安排以外訓(xùn)帶動(dòng)內(nèi)訓(xùn)，堅(jiān)持培訓(xùn)內(nèi)容以通用管理理論為主，堅(jiān)持培訓(xùn)目的以提高管理技能為主，堅(jiān)持培訓(xùn)方式以加強(qiáng)互動(dòng)溝通為主，以不斷提升中層管理人員的管理實(shí)力與領(lǐng)導(dǎo)水平

（3）《20ｘｘ年度崗位培訓(xùn)安排》

a、培訓(xùn)由相關(guān)部門擬定培訓(xùn)安排，并組織實(shí)施。必需做到全部員工持證上崗，完成年度培訓(xùn)。全部培訓(xùn)檔案及證書由行政部統(tǒng)一存檔保管。詳細(xì)崗位及需持證上崗要求，由行政部確定，詳細(xì)培訓(xùn)由行政部門組織并完成培訓(xùn)。

b、對(duì)公司崗位的專業(yè)技能培訓(xùn)，由行政部負(fù)責(zé)組織實(shí)施，詳細(xì)崗位的培訓(xùn)形式，依據(jù)實(shí)際工作崗位須要進(jìn)行支配。

（4）《20ｘｘ年一般員工培訓(xùn)安排》，由行政部詳細(xì)負(fù)責(zé)安排的制定并組織實(shí)施。

a、20ｘｘ年要提高員工的職業(yè)意識(shí)與職業(yè)素養(yǎng)，提升其主動(dòng)主動(dòng)的工作看法與團(tuán)隊(duì)合作與溝通的實(shí)力，增加敬業(yè)精神與服務(wù)觀念，加強(qiáng)其專業(yè)水準(zhǔn)。

其它單項(xiàng)培訓(xùn)，依據(jù)公司實(shí)際狀況，由行政部制定培訓(xùn)安排，并組織實(shí)施。

5、流程制度培訓(xùn)

要做到有制度、有落實(shí)，才能顯現(xiàn)出流程制度的重要性及有效性，才能使團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力體現(xiàn)出來(lái)。讓大家適應(yīng)按流程辦事，這也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)。

6、20ｘｘ年要充分利用與整合外部培訓(xùn)資源，對(duì)于外部培訓(xùn)、詢問(wèn)機(jī)構(gòu)所供應(yīng)具有針對(duì)性、好用性的培訓(xùn)課程，要派相關(guān)人員主動(dòng)參加學(xué)習(xí)，并要求參訓(xùn)人員在公司內(nèi)部進(jìn)行共享，擴(kuò)大培訓(xùn)的效果。

7、20ｘｘ年度，公司培訓(xùn)工作要力爭(zhēng)全面覆蓋，重點(diǎn)突出，要在實(shí)際的培訓(xùn)工作中有針對(duì)性地進(jìn)行，多開(kāi)展同行業(yè)間的閱歷溝通學(xué)習(xí)，優(yōu)化培訓(xùn)流程，明確培訓(xùn)目的，提高培訓(xùn)效果。

三、培訓(xùn)的考核

1、培訓(xùn)考核由行政部統(tǒng)一進(jìn)行。

2、公司級(jí)內(nèi)部培訓(xùn)考核按培訓(xùn)安排進(jìn)行考核，原則上要求公司主管以上人員，年度參與公司組織的培訓(xùn)課時(shí)不低于10課時(shí)；一般職工不低于8課時(shí)。各部門內(nèi)部年度培訓(xùn)不低于12課時(shí)。

3、公司級(jí)內(nèi)部培訓(xùn)考核分為年度考核和月度考核，月度考核根據(jù)公司統(tǒng)一支配，責(zé)行政部門制定的學(xué)習(xí)培訓(xùn)進(jìn)行。原則上要求行政部門針對(duì)專項(xiàng)培訓(xùn)做到有安排、有組織、有考核、有結(jié)果，每缺少一項(xiàng)當(dāng)月扣罰行政部門工資。部門級(jí)內(nèi)部培訓(xùn)，各部門進(jìn)行月度分解安排，每月報(bào)行政部培訓(xùn)安排，行政部根據(jù)部門內(nèi)部的培訓(xùn)安排進(jìn)行檢查，低于安排培訓(xùn)課時(shí)或未組織，視狀況賜予扣罰部門當(dāng)月工資。年底未完成年度培訓(xùn)課時(shí)，扣罰部門年度工資。

4、員工如低于公司級(jí)統(tǒng)一培訓(xùn)要求的培訓(xùn)課時(shí)，取消全年先進(jìn)的評(píng)比資格和年度公資調(diào)整的資格。

企業(yè)培訓(xùn)安排篇7

一、企業(yè)文化大綱系統(tǒng)培訓(xùn)

由于在20xx年度已對(duì)全體員工進(jìn)行過(guò)企業(yè)文化大綱的系統(tǒng)培訓(xùn)，因此，在20xx年度，只對(duì)在一段時(shí)間內(nèi)入職的新員工進(jìn)行集中的文化大綱系統(tǒng)培訓(xùn)。

二、企業(yè)文化核心理念的深化

1、愿景綻開(kāi)圖

2、形成企業(yè)核心價(jià)值觀的行動(dòng)指南

三、各部門的文化大綱專題培訓(xùn)

針對(duì)各部門詳細(xì)業(yè)務(wù)須要，從文化大綱中選取相關(guān)主題版塊，然后結(jié)合實(shí)際工作，支配部門內(nèi)部相關(guān)人員開(kāi)展文化大綱專題培訓(xùn)。各部門在制定專題培訓(xùn)課件過(guò)程中，由人力資源部進(jìn)行輔導(dǎo)幫助。

四、各部門的相互溝通培訓(xùn)

1、某幾個(gè)部門若在業(yè)務(wù)方面具有連接和相像的部分，可以支配骨干人員進(jìn)行相互溝通的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

2、若一個(gè)部門在某方面具有先行實(shí)踐的閱歷和心得，可以支配該部門的相關(guān)骨干人員向其他部門進(jìn)行溝通培訓(xùn)的推廣。如：車間的“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織”閱歷、“建立職業(yè)發(fā)展通道”閱歷“實(shí)施生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化”閱歷。

五、相關(guān)的文化基礎(chǔ)技能的培訓(xùn)

依據(jù)工作須要，供應(yīng)相關(guān)的文化基礎(chǔ)技能的培訓(xùn)，如：《如何提高寫作實(shí)力？》、《如何制作PPT？》、《如何提高演講實(shí)力？》、《卡內(nèi)基溝通技巧及領(lǐng)導(dǎo)力提升》。

企業(yè)培訓(xùn)安排篇8

1培訓(xùn)目的：

1.1明確管理職責(zé)，建立正確看法，認(rèn)知使命意義，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)；

1.2全面提升企業(yè)中層管理者管理技能的水準(zhǔn)（發(fā)覺(jué)問(wèn)題與解決問(wèn)題的實(shí)力、