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2022年銷售上半年工作總結(jié)大全銷售上半年工作總結(jié)怎么寫?光陰荏苒,轉(zhuǎn)眼間上半年就這樣過去了。朋友,在上半年的銷售工作中有哪些收獲呢?今天在這給大家整理了一些關(guān)于銷售上半年工作總結(jié),我們一起來看看吧!
銷售上半年工作總結(jié)1
時間確實過的好快,一年的光陰就這樣的過去了。轉(zhuǎn)眼間來公司已經(jīng)快兩年了,在這里有喜有悲有笑有哭,在這里成長了在這里進步了,感謝所有幫助過我的人,謝謝。。。今年總體來說到達了自己設(shè)定的目的,但是在個人才能方面,還差好多,沒能到達預(yù)計的程度?,F(xiàn)做一下總結(jié):
今年上半年每天都想到自己到底要去做點什么,可就是沒有目的盲目的做著,就這樣的來到下半年,突然很感慨,我上半年到底在想些什么?在我這個年齡段的人,心里都是充滿抱負的。不能是空去想就可以實現(xiàn)的了,要靠自己的雙手,靠自己的每日每夜積累的社會理論的經(jīng)歷,不能一味的盲目的空想。人生最黑暗的時候,要靠自己去努力的向光明的方向走著,總會走出去的。
剛剛又看了長輩對自己說的話:剛參加工作,剛出道,給人個好的第一印象很重要。在家靠父母,在外靠同事、朋友。要學(xué)會做人做事。做人要像水一樣,利萬物,會變化;冬為雪,夏為雨,上天為云,入地為泉;要善適應(yīng):遇盆責圓,遇盂那么方;要有志氣、志向和意志,如泉水從深山流出,勇往直前,不舍晝夜,遇見坑洼,填平它,繼續(xù)前進;遇到高山,假如推不倒又越不過,就借勢取徑,繞道而行,這樣,只要不停地流淌,總能走出大山,匯入江河,奔向遼闊的海洋的。但做事千萬不能像水,應(yīng)該如火。要有火的熱情、火的速度、火的摧枯拉朽以及它的創(chuàng)新精神。只有不斷創(chuàng)新,從改變自己開場,然后改變自己的家庭及一切,才有可能有個更好的將來。哪次看到這幾句話,都有不同的認識。也是催促自己前進的動力。
__年做方案的時候給自己訂的__年營業(yè)額是300萬,這個根本上完成了,由于自己的才能缺乏,里邊存在好多朋友的支持和幫助。自己也在其中學(xué)到了很多,感謝幫助過我的同事、朋友。__年在完成營業(yè)額的同時,進步自己的業(yè)務(wù)、交際才能。要按照自己制定的方案一步一步的走下去,要有長跑運發(fā)動的精神。。
__年的工作重點是挖掘一些大的客戶,如何區(qū)分大小客戶?如何建立大客戶的第一印象?如何尋找與大客戶交流的話題,拉近與大客戶的間隔?如何建立信任感?如何與大客戶談價格?如何建立大客戶的忠誠度?如何應(yīng)對競爭對手?爭取__拿下一些具有實力的大用戶。
在與大客戶打交道,處處有不好相處的人,時時有難以處理的事情。在這個時候我們可以用自己誠信的處事理念、各種專業(yè)的知識和靈敏的處事方式來處理這些問題,必須化解矛盾,拿到大的訂單。有時候要換位考慮大客戶就象大象:龐大,行動緩慢,交往容易,卻又很固執(zhí)。大象很聰明,記性又好,有時還具有危險性,所以打交道時必須小心慎重。在打交道的過程當中,理解“大象〞的想法與習(xí)性,建立長期而深沉的友誼,是最關(guān)鍵。
試想,假如你是大企業(yè)的首席執(zhí)行官,對你來說,什么是最重要的?你對中小企業(yè)老板或業(yè)務(wù)代表有什么樣的期待?當你考慮要購置產(chǎn)品及效勞時,哪一些因素會讓你特別偏好特定的供應(yīng)商?
站在“大象〞的立場考慮,就會清楚地理解他們的習(xí)性與需求。
這些方面,自己需要學(xué)習(xí)的東西很多,一定讓自己的才能提升起來。
銷售上半年工作總結(jié)2
今年至開場到如今,半年已經(jīng)過去了,在這一段時間的學(xué)習(xí)過程對我來說是至關(guān)重要,在這段時間里我學(xué)到了很多新的東西,比方業(yè)務(wù)上的會談,產(chǎn)品知識的實際運用以及新環(huán)境下同事之間的和睦相處等等,現(xiàn)就上半年的一些心得與體會寫一下。
一、總結(jié)
經(jīng)過這半年的營銷,自己也總結(jié)了一下小小的心得經(jīng)歷:
1、首先確定產(chǎn)品的使用目的,在和客戶溝通之前,要充分的理解客戶,因為我自己認為不能為了打而打,是為了成單而打。針對不同的客戶側(cè)重講不同的內(nèi)容,正如每個人的心態(tài)不同,與我同年這一輩多是自傲的人,他們的虛榮心不允許他們在別人面前成認自己某方面缺陷,因此他們對保健品非常排擠,或者他們本身非常安康,根本不需要這些。此刻作為最大的消費人群,我們要換個角度,從父母下手,百善孝為先,可以以情動人。
2、其次要有正確的決策者。在工作中能找到一個真正的決策者也是需要下一番工夫的,在沒有確定接的人是否是決策者時輕意不要暴露自己的身份,可以從旁去詢問出哪些人有決策權(quán),要出與姓名,這時需要的我的說話藝術(shù),對大數(shù)的人來說,他(她)們在不是很忙的情況下會很熱心的告訴你一些情況,假如在工作煩忙時會很暴,這時就不易過多的談話,并表示出你的感謝馬上掛。
3、再者要有積極地心態(tài)和正確的話術(shù)。雖然平時會受到許多質(zhì)疑甚至侮辱,但我明白,自己必須承受壓力和調(diào)節(jié)好個人情緒的變化,每天工作時都要保持一個很熱情很積極的心態(tài),用你的熱情去打動對方。
4、對于意向客戶。對于意向客戶要時時及時的跟蹤,堅持不懈的跟蹤。我認為自己目前所做的是理解這些人,得悉他們彷徨的緣由,從根本下手,爭取一舉拿下。
5、但經(jīng)過長期的訓(xùn)練,本人認為要做到取舍。對于釘子戶,要敢于放棄,也許一個人的時間可以換來二個客戶。同時不能氣餒,心態(tài)擺正,賣不出,不一定永遠賣不出。
二、方案
為今后做個打算,不能和以前一樣從來不做總結(jié),從來不設(shè)定目的,那樣就像是一個無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了,沒有目的性,一天不知道要有什么樣的結(jié)果,在此一定明確,接下來的時間,每天還要繼續(xù)的保持量,那樣簽單的幾率才會大一些,至少在自己的努力中可以充實自己,給自己的同士一個典范,給家里一個交待,能讓所有關(guān)心自己的人放心,會認為我過的很好就ok了!另外,有一句話說的好,不想當將軍的士兵,永遠不是一個好士兵,所以我想做一名好士兵,我要晉升,但是這和我的努力是分不開的,那么就要求自己更加要努力了,學(xué)習(xí)別人身上的長處,和別人的優(yōu)點,和同事之間打好關(guān)系,在工作中我們要成為最好的伙伴,在休息的時候我們要做最好的朋友。
在即將到來的最后一周我的方案是期望自己有新的打破,可以鍛煉好自己的口才,向前人學(xué)習(xí)經(jīng)歷。爭取可以全額完成目的。前半年已經(jīng)成為過去,英勇來挑戰(zhàn)后半年的成功,成功肯定會眷顧那些努力的人!絕對真理!
銷售上半年工作總結(jié)3
不經(jīng)意間,這半年已悄然離去,在這半年里,工作量不大,要學(xué)的卻不少,時間的步伐帶走了這半年的繁忙、煩惱、郁悶,但是掙扎在心底的那份執(zhí)著令我仍然堅守崗位。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是我所在的公司擁有一個和諧的銷售氣氛,同事之間既有競爭更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們店只有十多人)化解。正因為有這樣濃重的公司氣氛和團隊精神,才給了我在久居成長所需的養(yǎng)分。以下是對去年房地產(chǎn)銷售工作總結(jié):
從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進展銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最根本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記,及進展回訪跟蹤。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,讓客戶理解我們小區(qū)的動態(tài)。加強客戶的購置信心,做好溝通工作。
第四、
進步自己的業(yè)務(wù)程度,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。liuxue86在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進展看房,為客戶提供最合適他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學(xué)會運用銷售技巧,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下決定。
第七、
找出并認清自己的目的,不斷堅決自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。假如領(lǐng)先靠的是時機,運氣總有用盡的一天。
在接下來的半年里我會用自己的熱情繼續(xù)感染別人,在這個很好的平臺上繼續(xù)努力奮斗,給自己一個新的目的,在5、6、9、10月每月給自己制定兩套銷售任務(wù),在3、4、7、8、11、12月每月成交一套。
個人的開展離不開公司的開展,而熱愛那么是做好每件工作不可缺的。所以,在這充滿希望的公司里,我必將全力效勞公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴于律己,繼續(xù)學(xué)習(xí),用激情感染客戶,用認真的嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤。最后希望能和同事在新的一年里業(yè)績更上一層樓!
銷售上半年工作總結(jié)4
20__上半年以來我部的營銷工作獲得了一定的成績,根本上完成了兩家公司的既定目的,但也存在不少的問題,為了更好的完成工程的營銷工作、實現(xiàn)雙贏,雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,特對本階段性的工作進展總結(jié)。
針對以前的工作,從四個方面進展總結(jié):
一、__公司__工程的成員組成:
__營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)歷上存在缺乏,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的工程運作,銷售人員從才能和對工程的理解上都有了很大的進步,今后會通過對銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。
由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到理解決。
二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責權(quán)明確
由于協(xié)調(diào)不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為__公司的指導(dǎo),我有很大的責任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目的上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目的一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認為營銷部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責權(quán)明確、工作程序明晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
三、關(guān)于會議
會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的。如今我們想通過專題會議、指導(dǎo)層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。
四、營銷部的管理
前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進展管理,這埋伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,理解真實想法來防止不利于雙方合作和工程運作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結(jié),由于時間倉促會有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,我們會予以極大的重視,并會及時解決,最后祝雙方合作愉快、工程圓滿成功。
銷售上半年工作總結(jié)5
2022年的上半年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇,那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信__地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市上升,我和同事們抓緊時機,到達了公司指標,創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
在理論工作中,我又對銷售有了新的總結(jié):
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)理解客戶需求。第一時間理解客戶所需要的,做針對性講解,否那么,所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握,理解所有的房子,包括它的優(yōu)優(yōu)勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,那么不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶理解,假如你看到了完美的,那必定存在謊話。
(四)保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對工程的喜歡,他們會將喜歡傳遞,資源無窮無盡。
(五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是參謀,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
(六)團結(jié)、協(xié)作,好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處:
一、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
二、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否那么,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我
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