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第7頁共7頁2021年?導(dǎo)購員工作?總結(jié)__?_月份是公?司重要的戰(zhàn)?略轉(zhuǎn)折期。?國內(nèi)轎車市?場的日益激?烈的價格戰(zhàn)?、國家宏觀?調(diào)控的整體?經(jīng)濟環(huán)境,?給___公?司的日常經(jīng)?營和發(fā)展造?成很大的困?難。在全體?員工的共同?努力下,_?__公司取?得了歷史性?的突破,整?車銷量、利?潤等多項指?標創(chuàng)歷史新?高。作為_?__分公司?的總經(jīng)理,?同時也很榮?幸的被評為?“杰出領(lǐng)導(dǎo)?貢獻獎”。?回顧全年?的工作,我?感到在以下?幾個方面取?得一點心得?,愿意和業(yè)?界同仁__?_。加強?面對市場競?爭不依靠價?格戰(zhàn)細分用?戶群體實行?差異化營銷?針對今年?公司總部下?達的經(jīng)營指?標,結(jié)合_?__經(jīng)理在?___年商?務(wù)大會上的?指示精神,?分公司將全?年銷售工作?的重點立足?在差異化營?銷和提升營?銷服務(wù)質(zhì)量?兩個方面。?面對市場愈?演愈烈的價?格競爭,我?們漢陽分公?司沒有一味?地走入“價?格戰(zhàn)”的誤?區(qū)。我常說?“價格是一?把雙刃劍”?,適度的價?格促銷對銷?售是有幫助?的,可是無?限制的價格?戰(zhàn)卻無異于?自殺。對于?淡季的汽車?銷售該采用?什么樣的策?略呢我們摸?索了一套對?策對策一?:加強銷售?隊伍的目標?管理1、?服務(wù)流程標?準化2、?日常工作表?格化3、?檢查工作規(guī)?律化4、?銷售指標細?分化5、?晨會、培訓(xùn)?例會化6?、服務(wù)指標?進考核對?策二:做好?銷售工作計?劃,細分市?場,建立差?異化營銷?細致的市場?分析。我們?對以往的重?點市場進行?了進一步的?細分,不同?的細分市場?,制定不同?的銷售策略?,形成差異?化營銷;根?據(jù)___年?的銷售形勢?,我們確定?了出租車、?集團用戶、?高校市場、?零散用戶等?四大市場。?對于這四大?市場我們采?取了相應(yīng)的?營銷策略。?對政府采購?和出租車市?場,我們加?大了投入力?度,專門成?立了出租車?銷售組和大?宗用戶組,?分公司更是?成為了__?_出租車協(xié)?會理事單位?,地利用行?業(yè)協(xié)會的宣?傳,來正確?引導(dǎo)出租公?司,宣傳_?__品牌政?策。平時我?們采取主動?上門,定期?溝通反饋的?方式,密切?跟蹤市場動?態(tài)(范本)?。針對近兩?年___市?場出租車更?新的良好契?機,我們與?出租公司保?持貫有的良?好合作關(guān)系?,主動上門?,了解出租?公司換車的?需求,司機?行為及思想?動態(tài)(范本?);對出租?___司每?周進行電話?跟蹤,每月?上門服務(wù)一?次,了解新?出租車的使?用情況,并?現(xiàn)場解決一?些常見故障?;與出租_?__司協(xié)商?,對出租司?機的使用技?巧與維護知?識進行現(xiàn)場?培訓(xùn)。針對?高校消費群?知識層面高?的特點,我?們重點開展?畢加索的推?薦銷售,同?時輔以雪鐵?龍的品牌介?紹和文化宣?傳,讓他們?感受雪鐵龍?的悠久歷史?和豐富的企?業(yè)文化內(nèi)涵?。另外我們?和___市?高校后勤集?團強強聯(lián)手?,先后和_?__理工大?后勤車隊聯(lián)?合,成立校?區(qū)___維?修服務(wù)點,?將___的?服務(wù)帶入高?校,并且定?期在高校_?__免費義?診和保養(yǎng)檢?查,在高校?范圍內(nèi)樹立?了良好的品?牌形象,帶?動了高校市?場的銷售。?對策三:?注重信息收?集做好科學(xué)?預(yù)測當今?的市場機遇?轉(zhuǎn)瞬即逝,?殘酷而激烈?的競爭無時?不在,科學(xué)?的市場預(yù)測?成為了階段?性銷售目標?制定的指導(dǎo)?和依據(jù)。在?市場淡季來?臨之際,每?一條銷售信?息都如至寶?,從某種程?度上來講,?需求信息就?是銷售額的?代名詞。結(jié)?合這個特點?,我們確定?了人人收集?、及時溝通?、專人負責(zé)?的制度,通?過每天上班?前的銷售晨?會上銷售人?員反饋的資?料和信息,?制定以往同?期銷售對比?分析報表,?確定下一步?銷售任務(wù)的?細化和具體?銷售方式、?方法的制定?,一有需求?立即做反應(yīng)?。同時和品?牌部相關(guān)部?門保持密切?溝通,積極?___車源?。做好個人?工作計劃,?增加工作的?計劃性,避?免了工作的?盲目性;在?注重銷售的?絕對數(shù)量的?同時,我們?強化對市場?占有率。我?們把分公司?在___市?場的占有率?作為銷售部?門主要考核?目標。今年?完成___?任務(wù),順利?完成總部下?達的全年銷?售目標。?對于備件銷?售,我們重?點清理了因?為歷史原因?積壓下來的?部分滯銷件?,最大限度?減少分公司?資金的積壓?。由于今年?備件商務(wù)政?策的變化,?經(jīng)銷商的利?潤空間進一?步縮小,對?于新的市場?形勢,分公?司領(lǐng)導(dǎo)多次?與備件業(yè)務(wù)?部門開專題?會討論,在?積極開拓周?邊的備件市?場,尤其是?大客戶市場?的同時,結(jié)?合新的商務(wù)?政策,出臺?了一系列備?件促銷活動?,取得了較?好的效果。?備件銷售營?業(yè)額___?萬元,在門?市銷售受到?市場低價傾?銷沖擊影響?較大的情況?下,利用售?后服務(wù)帶動?車間備件銷?售,不僅扭?轉(zhuǎn)了不利局?面,也帶動?了車間的工?時銷售。?___年_?__月導(dǎo)購?員工作總結(jié)?范文2一?對市場進行?調(diào)查摸底?由于本人剛?調(diào)到泰州,?對市場的情?況不太熟悉?,用___?天時間對市?場情況進行?一些初步調(diào)?查。調(diào)查了?是___家?零售店、_?__家c類?餐飲店、_?__個連鎖?超市、__?_個賣場、?___個代?理商、__?_個二批商?、___個?批發(fā)市場。?分金亭表現(xiàn)?為:三個零?售店有50?度特釀,其?中有兩家是?假酒,另一?家的生產(chǎn)日?期是___?年___月?份;八個零?售店和一個?餐飲店及一?個連鎖店有?45度四星?,十二個零?售店有塑包?優(yōu)曲,其中?三個店同時?有兩款產(chǎn)品?。二批商積?極性普遍不?太高,批發(fā)?市場有幾家?有樣品,兩?個代理商都?比較熱情,?通過交流也?增強了信心?,反映問題?是沒有統(tǒng)一?的明確的價?格體系,姜?堰竄貨砸價?現(xiàn)象嚴重,?降低了他們?對終端的信?譽度。競品?表現(xiàn)為:_?__元價位?的沱牌酒、?___元價?位的當?shù)毓?糧酒、__?_元價位的?洋河普曲、?___元價?位的洋河優(yōu)?曲零售店_?__%都有?,占酒類銷?售主流;c?類餐飲以稻?花香系列、?今世緣系列?、福星系列?為主流;賣?場以二鍋頭?、洋河、迎?駕、瀘州酒?為主。做車?身廣告的有?洋河、稻花?香、百年迎?駕;做電視?廣告的有古?順河;做墻?體廣告的有?梅蘭春、枝?江大曲;做?店招廣告的?有六福人家?、福星、小?角樓、洋河?敦煌等;做?路牌廣告的?有雙溝。?二對市場現(xiàn)?狀進行分析?通過走訪?并吸收經(jīng)銷?商意見,本?人分析泰州?市場有幾點?沒有做到位?1、缺少?對消費者的?情感維護,?問幾個愛喝?酒的人都說?以前喝分金?亭,現(xiàn)在不?喝了,再問?___,他?們也說不出?,要么說現(xiàn)?在都喝洋河?了。不難看?出,洋河以?“精神”、?“文化”及?鋪天蓋地的?廣告吸引消?費者,沱牌?以“川酒”?概念生存,?而梅蘭春因?“地產(chǎn)酒”?、“枯陳酒?”得以支撐?。我們以前?靠降價、回?空瓶方式回?饋消費者,?后來出現(xiàn)漲?價、空瓶降?價的情況,?使對購買者?的親和力打?了折扣。?2、產(chǎn)品的?換代定位工?作沒有跟上?,我們揚州?市場、南通?市場前期都?進行了大量?的鋪市造勢?工作,“得?渠道者得天?下”,通過?經(jīng)銷商及零?售店的口碑?和做為,實?現(xiàn)產(chǎn)品的覆?蓋、推銷,?泰州市場雖?然也做過工?作,但力度?不大,沒有?延續(xù)性。?3、過分依?賴經(jīng)銷商,?缺少對經(jīng)銷?商的督促、?指導(dǎo)及必要?協(xié)助,與經(jīng)?銷商簽好合?同后如果認?為萬事大吉?了,肯定是?錯誤的,除?非經(jīng)銷商確?實是理念第?一、實力第?一。泰州的?代理商缺少?積極主動性?,缺少做市?場的方法,?由于二批商?的不配合等?原因,不能?夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品?的廣泛的全?面的覆蓋。?三拿出啟?動市場的方?案以“要?做為、要覆?蓋、要動銷?”為啟動泰?州市場的思?路。以“集?中有限資源?做有效的事?”,為啟動?泰州市場的?原則。利用?邊際效應(yīng),?把海陵區(qū)和?高港區(qū)(口?岸鎮(zhèn))作為?點,寺巷鎮(zhèn)?、刁輔鎮(zhèn)、?永安洲鎮(zhèn)為?作線,然后?帶動泰東鎮(zhèn)?、九龍鎮(zhèn)、?白馬鎮(zhèn)、徐?鎮(zhèn)。又可以?分為三個階?段,第一階?段為動銷階?段,具體表?現(xiàn)是吸引消?費者提高覆?蓋率,這一?階段經(jīng)銷商?應(yīng)讓利給業(yè)?務(wù)人員;第?二階段為增?量階段,具?體表現(xiàn)為加?大促銷、增?加新產(chǎn)品,?這一階段經(jīng)?銷商應(yīng)讓利?給二批及零?售店,設(shè)計?10箱、1?00箱等不?同的組別;?第三階段為?調(diào)價階段,?適當調(diào)價可?以增加市場?活力,提高?可信度,減?少惡性競爭?,同時使經(jīng)?銷商獲得豐?厚回報。?四征求領(lǐng)導(dǎo)?及經(jīng)銷商意?見,拿出鋪?市方案,做?好個人工作?總結(jié)報告。?經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)?同意并與經(jīng)?銷商達成一?致意見,進?行泰州市場?的首期鋪市?活動。從而?提高了經(jīng)銷?商的信心。?___年?___月導(dǎo)?購員工作總?結(jié)范文3?在繁忙的工?作中不知不?覺___月?份就要過去?了,回顧這?___月來?的學(xué)習(xí)和工?作歷程,作?為___百?貨公司的一?名員工,我?深深感到_?__百貨公?司之蓬勃發(fā)?展的熱氣。?現(xiàn)將本人_?__月份工?作作總結(jié)。?一、工作?職責(zé)營業(yè)?八部是與其?他部門不同?,主要是以?餐飲為主。?我是營業(yè)八?部的營管,?作為最基層?的一名管理?者,我深感?自己更是一?名最終端的?經(jīng)營者。我?的主要職責(zé)?是:維護整?個餐飲部現(xiàn)?場經(jīng)營秩序?的有序運行?。二、工?作質(zhì)量和業(yè)?績在__?_月份,我?在公司領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心愛護?、各位同事?的支持配合?和餐飲部全?體員工的通?力協(xié)作下,?本著___?管理理念_?__就把事?情做好這樣?一個目標,?依靠營業(yè)八?部默契、_?__、出活?的職業(yè)化團?隊,較好地?履行了自己?的工作職責(zé)?,積極圓滿?的完成了領(lǐng)?導(dǎo)交給的各?項工作任務(wù)?。1、提?高自身素質(zhì)?,適應(yīng)崗位?需要。俗話?說:百貨無?大事,營管?的工作大部?門比較具體?、瑣碎,但?為了做好工?作,我不斷?學(xué)習(xí),充實?自我,以盡?力適應(yīng)崗位?需要。一方?面,我努力?看書,如有?關(guān)餐飲、食?品安全、管?理等方面的?專業(yè)報紙、?書籍。另一?方面,我虛?心向領(lǐng)導(dǎo)、?向同事、向?員工學(xué)習(xí),?學(xué)習(xí)他們的?專業(yè)知識、?工作方法、?對人處事藝?術(shù)等。通過?學(xué)習(xí)與實踐?的有效結(jié)合?,自身素質(zhì)?逐步得到提?高,基本適?應(yīng)了本崗位?的需要。?2、注重規(guī)?范管理,提?升工作質(zhì)量?。具體工作?(1)協(xié)?助經(jīng)理做好?了員工考勤?監(jiān)督,員工?培訓(xùn),員工?入職的登記?和每月星級?服務(wù)員評選?等工作,并?把原來沒有?具體整理的?文件按類別?整理好放入?貼好標簽的?文件夾內(nèi),?給大家查閱?文件提供了?很大方便。?(2)做?好了節(jié)假日?活動賣場布?置,新專柜?進場的施工?管理。(?3)參與公?司各部門間?的配合,如?上報企劃部?一周信息,?聯(lián)系工務(wù)科?維修損壞的?硬件,上交?每周一篇廣?播稿至廣播?室,領(lǐng)用行?政部物品,?協(xié)助保衛(wèi)科?維持賣場秩?序等工作。?(4)協(xié)?助經(jīng)理做好?員工的管理?工作。管理?工作是公司?的一項重要?工作,需要?認真負責(zé),?態(tài)度端正,?并按照公司?制度管理每?一位員工,?體現(xiàn)人性化?管理。(?5)認真、?按時、高效?率地做好公?司領(lǐng)導(dǎo)交辦?的其它工作?。(6)?為了部門工?作的順利進?行及其他部?門之間的工?作協(xié)調(diào),除?了做好本職?工作,我還?積極配合其?他同事做好?工作。3?、加強現(xiàn)場?巡視,維持?經(jīng)營秩序。?營管的工作?場所就是八?部的整個賣?場,工作內(nèi)?容非常具體?、瑣碎,這?就要求本人?必須具備較?強的責(zé)任心?,保證在經(jīng)?營現(xiàn)場對各?種具體、瑣?碎的工作當?場進行解決?,使營業(yè)秩?序良好的運?行,給顧客?提供一個方?便、舒適的?購物環(huán)境。?在這一年中?,通過本人?和餐飲部所?有員工及時?的信息反饋?及后勤各部?門的及時配?合,基本實?現(xiàn)了這一目?標。三、?本人工作中?存在的不足?1、工作?中,對一些?日常管理方?面出現(xiàn)的問?題尚未進行?及時的總結(jié)?和歸類,特?別是在投訴?管理方面

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