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文檔簡(jiǎn)介
Word———銷售個(gè)人工作總結(jié)
銷售個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成狀況,包括取得的成果、存在的問題及得到的閱歷和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可以促使我們思索,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。但是卻發(fā)覺不知道該寫些什么,下面是我細(xì)心整理的銷售個(gè)人工作總結(jié),盼望對(duì)大家有所關(guān)心。
銷售個(gè)人工作總結(jié)1
伴隨著新年鐘聲的接近,我們依依惜別了緊急、勞碌的20xx年,滿懷熱忱和期盼的迎來了光明絢爛、布滿盼望和激情的20xx年。
一轉(zhuǎn)瞬,來安溪鐵觀音集團(tuán)公司已經(jīng)過了一年了,而擔(dān)當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)工作?;仡欉@一年以來所做的工作,心里頗有幾份感受。在過去的大一年的時(shí)間里,首先感謝公司賜予我這樣一個(gè)進(jìn)展的平臺(tái),和專心培育;感謝經(jīng)理賜予工作上的鼓舞和督促。讓我學(xué)到了許多的業(yè)務(wù)談判學(xué)問和商談技巧,并順當(dāng)?shù)臑橄乱徊降墓緲I(yè)務(wù)進(jìn)展邁出了第一步。其次感謝這個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),感謝同事們?cè)诠ぷ魃系南嗷ス奈韬蛥f(xié)作。他們?nèi)咳硕加兄档梦胰W(xué)習(xí)地方,我從他們身上學(xué)到了不少學(xué)問,讓自己更加的成熟。
通過一年來不斷與公司業(yè)務(wù)模式進(jìn)行磨合,我也更加的熟悉到了,一個(gè)銷售人員的學(xué)問面、社交力量和商務(wù)談判技巧打算了銷售人員的銷售力量。為此,通過這8個(gè)月的工作積累。我熟悉到自己現(xiàn)有的不足和特長(zhǎng)。
以下我將從專業(yè)力量、個(gè)人力量、管理力量三個(gè)方面總結(jié):
一、專業(yè)學(xué)問力量方面:
1)產(chǎn)品學(xué)問方面:加強(qiáng)熟識(shí)熱鐵觀音各個(gè)系列茶葉產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、加工特點(diǎn)、規(guī)格型號(hào)。了解各個(gè)產(chǎn)品的特性及沖泡方法;了解本行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的有關(guān)狀況;
2)公司學(xué)問方面:深化了解本公司和其他競(jìng)爭(zhēng)廠家的背景、主打茶葉產(chǎn)品、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備狀況及服務(wù)方式、進(jìn)展前景等。
3)客戶需要方面:了解客戶的購(gòu)買心理、購(gòu)買層次、及買茶的基本要求目的等。
4)市場(chǎng)學(xué)問方面:了解本地茶的市場(chǎng)動(dòng)向和變化、顧客購(gòu)買力狀況,進(jìn)行不同區(qū)域市場(chǎng)需求分析。
5)專業(yè)學(xué)問方面:進(jìn)一步了解與茶有關(guān)的種植、加工、沖泡方面的學(xué)問,以便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的溝通,了解不同行業(yè),不同公司在新的一年里的思維的轉(zhuǎn)變,以便更好的合作。
6)服務(wù)學(xué)問方面:了解接待和會(huì)客的基本禮節(jié),細(xì)心、仔細(xì)、快速地處理客戶狀況;有效地傳遞各類市場(chǎng)信息及獲得新老客戶的信任,建立良好的聯(lián)系方式。
二、個(gè)人綜合力量方面:
1)工作中的心里感言。感謝公司給了我一個(gè)這樣的進(jìn)展的平臺(tái),通過和大家一起工作的機(jī)會(huì),讓我從大家身上學(xué)了不少的銷售技巧和談判力量,有了這些閱歷做鋪墊,信任在以后的工作當(dāng)中我才能更順當(dāng)?shù)脑趰徫恢凶粤⒊砷L(zhǎng)起來。感謝大家在工作中的賜予關(guān)心。這些都是我財(cái)寶的積累。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的一天應(yīng)當(dāng)從早晨睜開第一眼開頭,每天早上我都會(huì)從自己
定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充足、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。假如我沒有別人閱歷多,那么我和別人比態(tài)度、比服務(wù)。
3)客戶的開發(fā)與維護(hù)。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客伴隨著新年鐘聲的接近,我們依依惜別了緊急、勞碌的20xx年,滿懷熱忱和期盼的迎來了光明絢爛、布滿盼望和激情的20xx年。
銷售個(gè)人工作總結(jié)2
20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)、同事的支持和關(guān)心下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作。在公司一年多的時(shí)間里,學(xué)到了很多,自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將工作內(nèi)容和感受總結(jié)如下:
1、幫助銷售經(jīng)理的工作。將電話業(yè)務(wù)準(zhǔn)時(shí)安排給銷售經(jīng)理,并幫助他們抓住定單,督促合同的完成。處理日常事務(wù)時(shí)要有頭有尾,全程監(jiān)控,做到事事有著落,件件有回音。并學(xué)會(huì)制定工作方案,為銷售經(jīng)理作好后方保障工作。
2、各種銷售報(bào)表的匯總上報(bào)。其中包括:銷售合同統(tǒng)計(jì)報(bào)表、銷售合同回款統(tǒng)計(jì)報(bào)表、銷售合同欠款統(tǒng)計(jì)報(bào)表、銷售人員執(zhí)行工資統(tǒng)計(jì)報(bào)表、銷售人員提成單等等。對(duì)各種報(bào)表的填制要仔細(xì)細(xì)致,認(rèn)真審核,要為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)有用的銷售信息。工作中的一個(gè)個(gè)小小的細(xì)節(jié),反映出的是一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度,只有從注意小事、細(xì)節(jié)上作起,才能在以后的工作中削減和避開錯(cuò)誤的發(fā)生。
3、標(biāo)書制作。標(biāo)書制作是一個(gè)極其繁瑣的過程,要有責(zé)任心、細(xì)心和急躁,不能出差錯(cuò)。而且時(shí)間性要求很嚴(yán),要努力提高業(yè)務(wù)學(xué)問,更加精確、快速的完成標(biāo)書制作。
4、負(fù)責(zé)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康平安認(rèn)證相關(guān)工作。理解一體化管理方針,仔細(xì)貫徹執(zhí)行。通過實(shí)施管理體系認(rèn)證,明確劃分部門工作職責(zé)和員工的崗位責(zé)任,節(jié)約了不必要的工作環(huán)節(jié),提高了工作效率。
5、其它臨時(shí)工作。工作有方案性,并能高效的執(zhí)行本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交待的臨時(shí)工作。接到領(lǐng)導(dǎo)支配的臨時(shí)工作后,樂觀著手,確保工作質(zhì)量,按時(shí)完成任務(wù)。
總結(jié)這一年的工作,盡管有了肯定的'進(jìn)步和成果,但在一些方面還存在著不足,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。20xx年,我將仔細(xì)學(xué)習(xí)各項(xiàng)公司規(guī)章制度和專業(yè)學(xué)問,提高工作效率。幫助銷售經(jīng)理共同完成銷售目標(biāo),信任公司肯定會(huì)走得更遠(yuǎn),市場(chǎng)占有率更高!
銷售個(gè)人工作總結(jié)3
20xx年即將過去了,20xx年也要到來了,在新的一年里,我要讓自己在這條路上走得更久更堅(jiān)決。
成長(zhǎng),從我的銷售路開頭。
從學(xué)校走上工作崗位,從一家銷售公司走向自我成長(zhǎng)的開頭。由于做了銷售,讓我明白一個(gè)人無論做任何事情,自己不去努力,不去付出,不行能勝利。去做任何一件事情,不去專心,你是肯定不行能做得更好。
自從我踏上了銷售之后,我的轉(zhuǎn)變雖然自己沒有什么太多的感覺,但是從我的身邊同事和同學(xué)還是有些發(fā)覺。由于自己成進(jìn)步步了……
首先、和以前相比我的自信念變強(qiáng)。一個(gè)優(yōu)秀的人,往往給你一眼的感覺就是他特別的有自信。自信是你勝利的第一步。特殊是對(duì)于一個(gè)銷售人員來說,肯定要信任自己的潛能。并不是說每個(gè)人剛開頭做會(huì)做得很好,但是每個(gè)人都要信任自己的潛能,由于大多數(shù)人只發(fā)揮了自己的百分之十的潛力。這就是說,在我們的身上還有巨大的潛能沒有發(fā)揮出來?!八^力量,從某種意義講只不過是一種心理狀態(tài),能夠做多少,取決于你想做多少,你是你認(rèn)為的那種人?!?/p>
其二、目標(biāo)特別明確。自己在做任何一件事情都能有一個(gè)很好的標(biāo)準(zhǔn)去做。這是我以前從來都沒有的感受到的。由于你有了一個(gè)特別堅(jiān)決的目標(biāo),你才會(huì)不拋棄你的信念,不放棄你的努力。在取得勝利的道路上,有風(fēng)有雨、有曲折有坎坷,很多人會(huì)半途而廢。只有那些堅(jiān)持下去的人,目標(biāo)明確的,才會(huì)看到終點(diǎn)的漂亮。
第三、自己做事情的樂觀性和主動(dòng)性劇烈。銷售人員在市場(chǎng)上,每天都要去做有
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