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公共關(guān)系練習題單選題公共關(guān)系練習題單選題公共關(guān)系練習題單選題xxx公司公共關(guān)系練習題單選題文件編號:文件日期:修訂次數(shù):第1.0次更改批準審核制定方案設(shè)計,管理制度公共關(guān)系單選題:1公共關(guān)系的英文是(A)。ApublicrelationsBpublicrelationCpublicationrelationsDpublicationrelation2公共關(guān)系可直接稱為(A)。A公眾關(guān)系B人際關(guān)系C人群關(guān)系D社區(qū)關(guān)系3組織開展公共關(guān)系活動的基礎(chǔ)是(C)。A公共關(guān)系意識B公共關(guān)系觀念C公共關(guān)系狀態(tài)D公共關(guān)系策劃4現(xiàn)代公共關(guān)系傳播的本質(zhì)是組織與公眾之間信息的(A)。A雙向交流B單向交流C雙向管理D單向管理5組織與公眾聯(lián)結(jié)的方式是(B)。A大眾傳播B傳播C人際溝通D輿論宣傳6公共關(guān)系的工作對象是(D)。A大眾B群眾C人民D公眾7按照公眾與組織有無歸屬關(guān)系來看,股東和員工家屬屬于(C)A外部公眾B知曉公眾C內(nèi)部公眾D首要公眾8社會名流、新聞人物、輿論領(lǐng)袖等屬于公共關(guān)系傳播媒介中的(B)。A符號媒介B人體媒介C實體媒介D大眾媒介9公共關(guān)系與宣傳的工作方式不同,前者是一種(B)的傳播過程。A單向B雙向C橫向D縱向10與公共關(guān)系傳播相比,廣告的信息傳播原則是(A)。A引人注目B真實可信C求真務(wù)實D全員公關(guān)111952年,卡特里普和森特出版了權(quán)威的公眾關(guān)系學著作是(C
)。A《公眾輿論的形成》B《公共關(guān)系學》C《有效的公共關(guān)系》D《原則宣言》12國際公共關(guān)系協(xié)會在倫敦成立的時間是(D
)。A1903年B1987年C1948年D1955年131906年,艾維?李發(fā)表的著名文件是(B)。A《有效的公共關(guān)系》B《原則宣言》C《公眾輿論之形成》D《公共關(guān)系學》14利用新聞媒介揭露壟斷企業(yè)“愚弄公眾”的現(xiàn)象,形成了美國近代史上著名的(C)。A報刊宣傳運動B便士報C揭丑運動D民主政治運動15被譽為公共關(guān)系之父的是(C)。A巴納姆B艾維?李C艾維?李D卡特里普16近代公共關(guān)系萌芽于(B)。A中國B美國C英國D德國17(D)以其杰出的研究,成為公共關(guān)系學的創(chuàng)始人A艾維·李B斯科特·卡特里普C艾倫·森特D愛德華·伯尼斯18(A)被后人譽為“公關(guān)的圣經(jīng)。”A《有效的公共關(guān)系》B《原則宣言》C《公眾輿論之形成》D《公共關(guān)系學》19在我國,公共關(guān)系首先是從香港傳入(D)地區(qū)的,一些賓館、飯店首先設(shè)立了公共關(guān)系部。A上海B北京C天津D廣州20(A)中國公共關(guān)系職業(yè)審定委員會成立。A1997年11月15日B1998年11月15日C1999年11月15日D2000年11月15日21組織形象的基礎(chǔ)是(D)。A員工形象B管理形象C機構(gòu)形象D產(chǎn)品形象22組織公共關(guān)系活動的出發(fā)點應(yīng)當是(A)。A從事實出發(fā)B從理想出發(fā)C從利益出發(fā)D從專家意見出發(fā)23企業(yè)設(shè)計一個具有獨特風格的廠名和商標是處于(A)。A企業(yè)初創(chuàng)時期B發(fā)展困難時期C發(fā)展順利時期D形象受損時期24民主參與法是用來協(xié)調(diào)(D)。A外部公眾關(guān)系B顧客公眾關(guān)系C媒介公眾關(guān)系D內(nèi)部公眾關(guān)系25樹立交往合作的觀念,提高社交能力屬于公共關(guān)系的(B)。A優(yōu)化環(huán)境功能B提高素質(zhì)功能C塑造形象功能D協(xié)調(diào)關(guān)系功能26“顧客的人數(shù)、性別、類型、收入、購買動機”等內(nèi)容屬于公關(guān)部門收集的(D)信息。A媒介B政府C內(nèi)部公眾D市場27公共關(guān)系最基本的職能是(B)。A推銷產(chǎn)品B塑造組織形象C吸引公眾D宣傳組織28在組織初創(chuàng)時期,傳播工作的重點是(B)。A采取靈活機動的傳播戰(zhàn)術(shù),使產(chǎn)品為公眾所接受B爭取公眾對本組織留下一個良好印象C致力于保持和維護組織形象D修復受到損害的形象29“黨和國家的各項方針政策,有關(guān)經(jīng)濟活動的立法,國務(wù)院和當?shù)卣母鞣N法令、條規(guī)”等內(nèi)容屬于公關(guān)部門收集的(B)信息。A媒介B政府C內(nèi)部公眾D市場30“組織的機構(gòu)設(shè)置、人事安排、工作程序、辦公環(huán)境”等要素屬于組織形象中(C)。A員工形象B管理形象C機構(gòu)形象D文化形象31優(yōu)秀的公關(guān)人員在性格上應(yīng)具備的特征是(A)。A開朗、有耐心、能寬容B實事求是C公正無私D創(chuàng)新能力32在部門所屬的公共關(guān)系部中,把公共關(guān)系職能定位于傳播功能,主要是因為將公共關(guān)系部歸屬于(B)。A銷售部門B廣告宣傳部門C接待部門D辦公室33公共關(guān)系部是一種具有服務(wù)性的、較高層次的間接(D)。A管理者B領(lǐng)導者C生產(chǎn)者D管理部門34(C)是公共關(guān)系的專職高級工作者,為專業(yè)的公關(guān)咨詢公司工作。A公關(guān)學者B公關(guān)教育家C公關(guān)顧問D公關(guān)經(jīng)理35與公共關(guān)系部比較,公共關(guān)系公司的長處之一是(D)。A熟悉組織情況B接近客戶C工作連續(xù)性、持久性D職業(yè)水準較高36由各具有專長的公共關(guān)系專家和公共關(guān)系技術(shù)人員組成,受具體企事業(yè)單位委托,為期開展公共關(guān)系工作提供設(shè)計方案、決策參考的社會服務(wù)機構(gòu)是(B)。A公共關(guān)系部B公共關(guān)系公司C宣傳部門D營銷部門37在公共關(guān)系組織中,經(jīng)理、部長、主任、社會活動家等屬于(C)角色。A技術(shù)型B專家型C領(lǐng)導型D事務(wù)型38(A)是指精通新聞寫作、廣告、美工制作、攝影、書法等某一方面公關(guān)技術(shù)的人才。A專才式公關(guān)人才B通才式公關(guān)人才C領(lǐng)導式公關(guān)人才D事務(wù)式公關(guān)人才39隸屬于(A)的公共關(guān)系部,側(cè)重于對內(nèi)部人事關(guān)系的協(xié)調(diào)功能。A人事部門B銷售部門C接待部門D經(jīng)營部門40按照領(lǐng)導方式分類,(D)是指由組織的最高負責人兼任公共關(guān)系部負責人。A總經(jīng)理間接負責型B部門所屬型C公共關(guān)系委員會D總經(jīng)理直接負責型41高美譽度、低知名度屬于公共關(guān)系哪一種狀態(tài)(B)。A最佳B較為安全、穩(wěn)定C不良D惡劣42自我與他人、個人對個人的傳播活動屬于(B)。A自我傳播B人際傳播C組織傳播D大眾傳播43為了防止公眾產(chǎn)生厭倦和反感情緒,公關(guān)人員必須保持信息的(D)。A刺激強度B重復率C對比度D新鮮程度44分析組織的自我期待形象與實際社會形象之間的現(xiàn)實距離時使用(D)。A組織形象地位圖B形象要素調(diào)查表C語義差異分析法D形象要素差距圖45交際型公共關(guān)系的特點是(B)。A主導性強、時效性強、范圍廣B靈活而富有人性,效果直達情感層次C能有效地使人際溝通達到“行動”層次D是一項日常工作,能造成一種宣傳攻勢46低美譽度、高知名度屬于公共關(guān)系(D)狀態(tài)。A最佳B較為安全、穩(wěn)定C不良D惡劣47高美譽度、高知名度屬于公共關(guān)系(A)狀態(tài)。A最佳B較為安全、穩(wěn)定C不良D惡劣48開業(yè)慶典、周年紀念、公益事業(yè)等屬于(B)公關(guān)。A征詢型B社會型C交際型D服務(wù)型49“××市政府曾搞過一次“假如我是××市長”的征文活動,激發(fā)了市民關(guān)心城市建設(shè)的熱情。”這一公關(guān)宣傳屬于(A)模式。A征詢型公共關(guān)系B社會型公共關(guān)系C交際型公共關(guān)系D服務(wù)型公共關(guān)系50一般來說,在第一手資料難以得到或不夠用的時候,會采?。―)方法。A觀察法B訪談法C抽樣調(diào)查法D文獻調(diào)查法51公共關(guān)系為市場銷售服務(wù)的功能,首先集中體現(xiàn)在(B),它不是直接去推銷產(chǎn)品或服務(wù),而是配合運用各種傳播溝通的方法,疏通渠道,理順關(guān)系,為產(chǎn)品或服務(wù)的銷售營造一個良好的環(huán)境。A社區(qū)關(guān)系B消費者關(guān)系C政府關(guān)系D媒介關(guān)系52(A)是公關(guān)工作對象中最敏感、最重要的一部分。A媒介公眾B社區(qū)公眾C消費者公眾D名流公眾53(B)是所有傳播溝通對象中最具社會權(quán)威性的對象。A媒介公眾B政府公眾C社區(qū)公眾D名流公眾54組織與公眾溝通的比較權(quán)威的途徑就是運用(D)。A公共關(guān)系廣告B人際傳播C網(wǎng)絡(luò)D大眾傳播55(C)直接影響著組織其他各方面的關(guān)系,如員工家屬關(guān)系、本地顧客關(guān)系等。A政府關(guān)系B媒介關(guān)系C社區(qū)關(guān)系D消費者關(guān)系56從本質(zhì)來說,股東關(guān)系屬于(A)。A內(nèi)部關(guān)系B外部關(guān)系C上行關(guān)系D下行關(guān)系57員工關(guān)系是一種(A)關(guān)系,對企業(yè)的生存和發(fā)展有很重要的影響。A內(nèi)部關(guān)系B外部關(guān)系C上行關(guān)系D下行關(guān)系58媒介關(guān)系也稱(D),是指組織與新聞傳媒機構(gòu)的關(guān)系。A電子類關(guān)系B網(wǎng)絡(luò)類關(guān)系C紙質(zhì)類關(guān)系D新聞界關(guān)系59名流公眾最突出的特點是(B)。A權(quán)力很大B知名度很高C錢很多D影響力很大60良好的(A)有助于形成良好的輿論關(guān)系。A媒介關(guān)系B社區(qū)關(guān)系C消費者關(guān)系D名流關(guān)系61不受空間限制,傳播范圍最廣的大眾傳播媒介是(C)。A電視B報紙C廣播D雜志62針對性強的大眾傳播媒介是(B)。A報紙B雜志C廣播D電視63讀者選擇的余地比較大的是(C)。A電視的優(yōu)點B廣播的優(yōu)點C報紙的優(yōu)點D報紙的缺點64把重點事實和主要結(jié)論放在文章得最前邊,然后按事實的重要性排列事件是(A)。A倒金字塔結(jié)構(gòu)B并列結(jié)構(gòu)C順時結(jié)構(gòu)D金字塔結(jié)構(gòu)65組織以自身的名義,在社會上率先發(fā)起某種活動,提倡某種有進步意義的新思想是(C)。A組織廣告B響應(yīng)廣告C公益廣告D醫(yī)療廣告66下列選項中,印刷精美,表現(xiàn)力強的傳播媒介是(B)。A廣播B雜志C報紙D電視67(D)是新聞公報的靈魂和精華所在。A題目B結(jié)構(gòu)C主體D導語68側(cè)重于介紹商品的性能、質(zhì)量、價格、服務(wù)的廣告是(D)。A公益廣告B公關(guān)廣告C響應(yīng)廣告D商品廣告692001年中國申辦奧運會時,許多組織紛紛打出公關(guān)廣告,支持政府的行為,顯示自身從事公益事業(yè)的熱情。這屬于(C)。A公益廣告B組織廣告C響應(yīng)廣告D祝賀廣告70以互聯(lián)網(wǎng)為手段,溝通組織內(nèi)外信息,加強組織與社會各界公眾的交流,從而提高組織的知名度和美譽度、塑造良好的政府形象的新型公關(guān)活動,我們稱之為(A)。A網(wǎng)絡(luò)公關(guān)B交際公關(guān)C建設(shè)公關(guān)D宣傳公關(guān)71公關(guān)談判的第三個階段是(C)。A導入階段B概說階段C交鋒階段D妥協(xié)階段72談判雙方利益的最后防線是(B)。A起點B界點C爭取點D協(xié)議點73人們思想中不想向他人公開的內(nèi)容是(C)。A共同經(jīng)驗區(qū)B開放區(qū)C秘密區(qū)D個人經(jīng)驗區(qū)74組織成員之間地位平等,相互之間有著廣泛的接觸,但是沒有中心人物的傳播網(wǎng)絡(luò)是(C)。A輻射型網(wǎng)絡(luò)B鏈式網(wǎng)絡(luò)C環(huán)形網(wǎng)絡(luò)DG型網(wǎng)絡(luò)75在人際交流中,談話雙方的距離也是傳達態(tài)度的一種信號。個人距離是指(B)。A米以內(nèi)B~米C~米D~9米76下列人際傳播路線選項中,上級的命令屬于(B)。A輻射式傳播路線網(wǎng)絡(luò)B鏈式傳播路線C交結(jié)式傳播路線DG型網(wǎng)絡(luò)傳播路線77只有愛人、父母、孩子和密友才能進入的人際交往距離是(A)。A米以內(nèi)B~米C~米D~9米78演講過程中,通過飲用名人名言、名著的段落、著名的詩詞等來結(jié)尾,屬于(D)方式。A深思式B幽默式C激情式D借用式79木林廠和家具商店經(jīng)過討價還價,最后以每把椅子30元成交,這30元是(D)。A起點B界點C爭取點D協(xié)議點80人際傳播的對方必須是(A)。A人B寵物C汽車D花草81一般情況下,組織每年搞慶典活動(C)。A1次就夠了B5-6次就夠了C2-3次就夠了D10次就夠了82贊助活動是指社會組織以不計報酬的捐助形式,出資或出力支持某一項社會活動、某一種(D)。A家庭事業(yè)B社區(qū)事業(yè)C個人事業(yè)D社會事業(yè)83展覽會可以使組織找到自我、宣傳自我、增進效益的作用,它是(D)。A商業(yè)性的B公益性的C宣傳性的D既有商業(yè)性的又有非商業(yè)性的84搞開放組織活動(D)。A應(yīng)完全公開B應(yīng)加強保密工作C只公開組織的過去D既公開又不能泄密85認真了解受害者的情況,實事求是地承擔相應(yīng)責任,并誠懇地道歉是(B)。A組織內(nèi)部對策B受害者對策C業(yè)務(wù)往來單位對策D上級主管部門對策86一般來說,工廠的廠慶、商店的店慶、學校的校慶等都屬于(A)。A周年慶典B開幕慶典C特別慶典D閉幕慶典87“某企業(yè)將組織內(nèi)部有關(guān)產(chǎn)場所和工作程序?qū)ν忾_放”這一行為屬于(D)公關(guān)。A贊助活動B慶典活動C展覽會活動D開放組織活動88由于組織內(nèi)部或外部的種種因素,嚴重損害了組織的聲譽和形象,使組織陷入了強大的社會輿論壓力之下的公共關(guān)系狀態(tài)是(B)。A危機公關(guān)B公關(guān)危機C商業(yè)機密泄露D人員流失89(B)展覽會具有在室外舉行、規(guī)模大、布置簡單、花費少,易受天氣影響等特點。A室內(nèi)B露天C貿(mào)易D宣傳90現(xiàn)實生活中的洪澇、旱災(zāi)、臺風、森林大火等危機事件屬于(A)。A由不可抗拒的外部力量所引起的事件B非組織成員有意或無意造成的事件C公眾的誤解所引發(fā)的事件D組織管理方面的責任所引起的事件91公關(guān)禮儀作為一種(B)的技巧,是公關(guān)人員在社會交往中必須遵循的理解和儀式。A形態(tài)與手勢B傳播和溝通C語言藝術(shù)D體態(tài)與非自然語言92良好的(A)是一切公關(guān)活動的起點,是一切社交場合所必備的“通行證”。A個人禮儀B文化素養(yǎng)C體態(tài)與表情D組織形象93公關(guān)禮儀最基本的原則就是(B)。A公平對等B尊重公眾C身份差異D從簡實效94坐在較低的椅子上或沙發(fā)上,女士最好采用(B)坐姿。A雙腿垂直式B雙腿斜放式C雙腿疊放式D雙腿交叉式95由于服裝的樣式非常多,我們只能簡單地將其分為(B)、社交裝和便裝三種。A套裝B正裝C工作服D西裝96在我國,男士的夾克衫、T恤衫,牛仔服等屬于(C)。A社交裝B正裝C便裝D西裝97“身體直立,雙目注視對方,面帶微笑,兩手并攏合在胸前,口中念誦‘佛祖保佑’之類祝福語”的禮儀屬于(D)。A握手禮B擁抱禮C鞠躬禮D合掌禮98公關(guān)禮儀的根本目的是(D)。A提升個人形象B結(jié)交更多朋友C推銷組織產(chǎn)品D塑造組織形象99“女生優(yōu)先”遵循了公關(guān)禮儀中的(A)。A身份差異原則B公平對等原則C從簡實效原則D尊重公眾原則100在希臘,“豎起大拇指”表示(D)。A贊賞B老爺子C搭便車D滾開101企業(yè)使命屬于組織理念識別系統(tǒng)的(D)。A文字形式B宣傳形式C組織形式D觀念形式102由純粹的幾何點、線、面、體組成的視覺符碼屬于(B)。A具象類B抽象類C半抽象類D半具象類103組織行為識別系統(tǒng)的英文縮寫是(C)。AMIBCICBIDVI104處于整個CI系統(tǒng)的最高層的是(A)。A理念識別系統(tǒng)B視覺識別系統(tǒng)C行為識別系統(tǒng)D組織識別系統(tǒng)105根據(jù)社會分工和自身的條件,企業(yè)準備在社會上發(fā)揮的作用和承擔的角色屬于(D)。A企業(yè)方針B企業(yè)哲學C企業(yè)準則D企業(yè)使命106在亞洲,最早引進CI設(shè)計的國家是(B)A韓國B日本C香港D印度107“美國IBM公司的宗旨:IBM意味著最佳服務(wù)”屬于(B)。A企業(yè)使命B經(jīng)營方針C行為準則D經(jīng)營哲學108企業(yè)理念最常見的一種形式就是(A)。A標語口號B訓詞C歌曲D分層表達109CI具有(C),企業(yè)一旦導入,就能夠使其產(chǎn)品和其他企業(yè)的產(chǎn)品相互區(qū)別,從而提高產(chǎn)品的非品質(zhì)競爭力。A管理功能B傳
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