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精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)
Xx紅黃藍早教中心營銷策劃書;目錄一、前言;(一)本次企劃的目的;(二)整體計劃
概念;二、市場環(huán)境分析(一)競爭環(huán)境分析;(二)內(nèi)部環(huán)境分析;(三)外部環(huán)境分析;
三、SWOT分析;四、企業(yè)營銷目標(biāo)和戰(zhàn)略重點;五、營銷策略分析;1、產(chǎn)品策略;2、
價格策略;3、渠道策略;4、促銷策略;六、實施計劃:(一)第一階段:有重點的全面強
勢宣;第二階段:通過促銷和體驗活動
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Xx紅黃藍早教中心營銷策劃書
目錄一、前言
(一)本次企劃的目的
(二)整體計劃概念
二、市場環(huán)境分析(一)競爭環(huán)境分析
(二)內(nèi)部環(huán)境分析
(三)外部環(huán)境分析
三、SWOT分析
四、企業(yè)營銷目標(biāo)和戰(zhàn)略重點
五、營銷策略分析
1、產(chǎn)品策略
2、價格策略
3、渠道策略
4、促銷策略
六、實施計劃:(一)第一階段:有重點的全面強勢宣傳,提高知名度(二)
第二階段:通過促銷和體驗活動,實現(xiàn)招生(三)第三階段:整合營銷,擴大市場份額(四)
第四階段:公關(guān)營銷,提高美譽度(五)個性化推廣七、風(fēng)險控制八、費用預(yù)算
一:前言
世界已經(jīng)進入知識經(jīng)濟時代,只有創(chuàng)新才是成為推動社會發(fā)展的主導(dǎo)力量,未來的競爭將是
人才的競爭?!巴诰蚝⒆拥臐撃苁加诹銡q”的觀念已經(jīng)成為多數(shù)家長的共識,由于現(xiàn)在多是
獨生子女,現(xiàn)代父母的文化層次越來越高,對孩子的成長也越來越趨于科學(xué)和理性,希望盡
快尋找到簡捷有效的教育方式伴隨他們、教育指導(dǎo)自己的孩子成長。隨著家庭收入的不斷提
高,社會就業(yè)壓力的不斷增大,人才競爭越來越激烈,父母的早教意識普遍強化,都在為孩
子的將來著想。“不能讓孩子輸在起跑線上”是每一個父母的共同愿望。
(一)企劃的目的
雖然現(xiàn)在競爭者很多,但隨著經(jīng)濟大環(huán)境的影響,人才競爭的不斷加劇,市場潛力會不斷被
挖掘,需求不斷增加,家長對早教的認(rèn)識必定是更趨于理性和專業(yè)的選擇,只有更加專業(yè)、
規(guī)范、人性化的教育品牌才能最終得到市場認(rèn)可。所以我們做了此次營銷策劃方案旨在幫助
xx市的年輕父母認(rèn)知早教的重要性,也是對xx市紅黃藍早教中心的宣傳,讓更多的父母知
道紅黃藍,認(rèn)可紅黃藍,并讓他們的孩子體驗紅黃藍。
(二)整體計劃概念
該計劃概念是從我們所知道的,科學(xué)的早期教育不僅能為幼兒的終身發(fā)展創(chuàng)造一個良好的開
端,而且是消除貧困、縮小社會貧富差距、提高國民素質(zhì)、提高國家經(jīng)濟實力的最具有前瞻
性的戰(zhàn)略決策,也是政府投資最少、回報率最高的教育事業(yè)。為此,世界各國都采取積極措
施,發(fā)展幼兒教育。此次針對xx市紅黃
藍早教中心進行的市場營銷推廣策略,其意義和目的是使紅黃藍早教中心可以在xx市找到
更加適合自己的一套體系,更好的壯大自己的品牌知名度,為該中心提高綜合競爭力,完善
自己的服務(wù)系統(tǒng)。
二:市場環(huán)境分析
(一)、競爭環(huán)境分析
1、xx市現(xiàn)在已經(jīng)有東方愛嬰、蒙特梭利、億嬰天使早教中心等五家早教機構(gòu),且相對價格
差別較大,占有一定的市場份額。2、隨著早教市場的不斷成熟,會有其他競爭者進入;3、
紅黃藍早教中心落戶xx市采取策略搶占市場份額定會引發(fā)其他競爭者跟進,加大市場開發(fā)
成本。4、隨著消費者可選擇的品牌增多,議價實力提高;
(二)、內(nèi)部環(huán)境分析(紅黃藍早教中心)
1、品牌信譽好。好的品牌除了有響亮的名字之外,必定還有一些為人認(rèn)可的閃光點。紅黃
藍屬于國內(nèi)第一品牌。該品牌品牌創(chuàng)建的時間長、保持其原有的特色,并且也適應(yīng)中國育兒
觀念的發(fā)展。
2、價格中等。現(xiàn)在市場上的價格因素并不是說選最便宜或是越貴越好,而是根據(jù)教學(xué)結(jié)果
要符合孩子的發(fā)展需要來判斷。家長不要盲目跟風(fēng)或是隨意攀比,選擇和自己理念、目的相
同或近似的早教機構(gòu)通常是最合適的。紅黃藍早教機構(gòu)主要是0-6歲一體化早期教育模式。
3、環(huán)境設(shè)施齊全。教室面積夠?qū)挸ǎ晒獬渥?,布置整潔。硬件設(shè)施,如玩具和教具衛(wèi)生
環(huán)保,沒有存在安全隱患,同時及時消毒防止交叉感染等。有專業(yè)的益智玩具、有娛樂、藝
術(shù)或音樂游戲等各種功能性分區(qū),提供多樣的環(huán)境。
4、教師素質(zhì)。我們認(rèn)為老師素質(zhì)不是單指任課老師的學(xué)歷、專業(yè)。僅有學(xué)識淵博還不足以
成為一名合格的早教老師。按照孩子的成長規(guī)律來說,早教最重要的是傳授孩子正確的為人
處世和學(xué)習(xí)方法,提前培養(yǎng)起有利于未來學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣,正確循序漸進的激發(fā)孩子的潛能,
避免拔苗助長,這對老師的要求就變得非常高了,紅黃藍早教中心的老師都是經(jīng)過專業(yè)體系
的培養(yǎng)和對孩子的真摯愛心才能勝任的。
5、寶寶興趣。早教是一種順應(yīng)寶寶天性的學(xué)習(xí),目的是為了培養(yǎng)寶寶的潛能發(fā)展,讓寶寶
在學(xué)習(xí)中找到樂趣,把學(xué)習(xí)變成一種樂趣,這樣對于孩子潛能的開發(fā)非常重要。所以家長在
選擇早教課程的時候應(yīng)該關(guān)注寶寶的興趣所在,而不是按照自己的愿望為寶寶做主,把不適
合寶寶的內(nèi)容強加給孩子。紅黃藍早教中心提供了很多玩具和設(shè)備,讓寶寶從玩樂中學(xué)到東
西。
6、中心地理位置。一般來說,有較多分中心的連鎖機構(gòu)更加方便,父母可以選擇離家近的
中心。我們機構(gòu)的周圍環(huán)境也有利于寶寶的身心健康和氣質(zhì)培養(yǎng)。
7、課程設(shè)置和內(nèi)容是早教的根本。家長一般會關(guān)注那些具有全面立體教育課程體系的教育
機構(gòu)。注意早教是為了培養(yǎng)孩子的潛能而非技能。另外課程教案上的編寫是否專業(yè)、科學(xué),
那就需要親身試聽課程后才了解,也比較好使家長自身的教育和啟發(fā)意義得到很大的改善。
8、紅黃藍早教機構(gòu)的增值服務(wù)。我們經(jīng)常會有親子活動,有各種人性關(guān)懷等,這都會對日
后的寶寶的學(xué)習(xí)感受產(chǎn)生不同的作用。所以有的親子活動、學(xué)習(xí)參訪等增值服務(wù)也能從一定
程度上擴大早教的效果和促進宣傳。
(三)、外部環(huán)境分析
我們從政治環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、社會環(huán)境等分析中了解到:紅黃藍早期教育是中國最早的教育
集團,主要針對0歲~6歲的嬰幼兒,根據(jù)其不同年齡階段的生理、
心理發(fā)育特點,結(jié)合個體兒童的發(fā)育水平,通過游戲等形式,有目的、有步驟地進行訓(xùn)練,
全方位開發(fā)孩子的運動、語言、認(rèn)知、情感、創(chuàng)造、社會交往等多方面的能力,幫助孩子初
步完成自然人向社會人的過渡。在中國,早教市場這一產(chǎn)業(yè)所構(gòu)成的,是一個巨大的、永不
會衰敗的市場。中國每年有1700萬以上新生兒出生,0—6歲的兒童有一億多,僅我國城市
0—6歲兒童就有近4000萬名。我國城市僅0—6歲兒童每年的教育性消費就有數(shù)百億人民
幣的規(guī)模。因此,我們完全可以斷定嬰幼兒產(chǎn)業(yè)市場前景是非常廣闊的,她已經(jīng)成為我們這
個時代最有活力和意義的朝陽產(chǎn)業(yè)。此外,由于中國的人口基數(shù)接近13億,以現(xiàn)在的1.3%
人口自然增長率計算,50年之內(nèi)的市場規(guī)模根本不會有較大的變,即使100年內(nèi),它也仍
然是一個充滿無限誘惑力的市場。還有另外一個重要的因素,那就是中華民族五千年文化中
積淀下來“望子成龍”的傳統(tǒng)觀念,也將是嬰幼兒市場形成的主要動力之一。
三:SWOT分析
優(yōu)勢分析:經(jīng)過十余年的快速穩(wěn)健發(fā)展,目前遍布全國300多個城市,擁有700多家親子
園和100多家高品質(zhì)的雙語幼兒園,擁有萬余名教職工,累計為數(shù)百萬家庭提供了高品質(zhì)的
早期教育指導(dǎo)與服務(wù),平均每周20萬個家庭走進紅黃藍早教課堂。
紅黃藍專業(yè)、完整、高品質(zhì)的教育服務(wù)得到了社會的認(rèn)可,先后榮獲“中國兒童教育最具影
響力品牌”、“消費者信賴的早教品牌”、“企業(yè)信用評價AAA級信用企業(yè)”、“中國服
務(wù)業(yè)優(yōu)秀特許加盟品牌”、“社會責(zé)任杰出企業(yè)”等多項榮譽。
旗下的家庭教育產(chǎn)品——《竹兜早教套裝》榮獲北京市2010年度文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點項
目資金支持,是中國民辦教育協(xié)會學(xué)前教育專業(yè)委員會唯一推薦的家庭教育優(yōu)秀科研成果,
其中的動漫片《竹兜和朋友們》被國家人口計生委列為目前階段唯一推薦的親子動漫產(chǎn)品。
劣勢分析:
早教理念及重要性仍未達到普及的程度,xx市家長對教育普遍重視不夠,或者是有重視無
要求,作為高費用的專業(yè)早教品牌,被目標(biāo)客戶所理解并接受將是一個難題。機會分析:
xx市早教市場還不是很健全,仍有很大的發(fā)展空間;先進入xx市市場的早教機構(gòu)對早教理
念的宣傳,使年輕家長們對早教有了初步的認(rèn)識:紅黃藍可以以其規(guī)范化、人性化、科學(xué)化
的教育理念和適當(dāng)?shù)臓I銷手段樹立專業(yè)品牌形象。威脅分析:
xx市早教市場中的其它品牌如:東方愛嬰、億嬰天使、蒙特梭利等等,各種讓人眼花繚亂
名稱的早教理念讓不少望子成龍的家長們掏了腰包,占據(jù)了市場份額。他們的理念各不相同,
也各有側(cè)重,但教育孩子的目的是一致的。
四、企業(yè)的營銷目標(biāo)和戰(zhàn)略重點
我們在對早教消費細分市場中了解到:低收入家庭:要求學(xué)費低,對課程設(shè)置及師資要求
不高中下收入家庭:要求學(xué)費適當(dāng),一般百元以下可接受,對課程設(shè)計及師資有一定程度
要求,但品牌意識低。中高收入家庭:對早教學(xué)費高低不敏感,對課程設(shè)置及師資設(shè)備要
高,品牌意識強
所以我們企業(yè)營銷目標(biāo)的重點是在市場細分化的基礎(chǔ)上根據(jù)紅黃藍的資源及目標(biāo)我們把市
場目標(biāo)定在有0—6歲寶寶的中高收入家庭里。其定位為:高價格,高質(zhì)量。
戰(zhàn)略重點:
1、財務(wù)目標(biāo):以盈利為目的,努力保持財務(wù)數(shù)字的增長。
2、戰(zhàn)略地位目標(biāo):在紅黃藍先進的教育理念的基礎(chǔ)上推出小班化,藝術(shù)化,人文化,多元
化的特色早教;擁有專職外教、高資配備和“網(wǎng)上直播”更加科學(xué)先進的教育措施。實行兒
童優(yōu)先原則;尊重兒童原則;無歧視原則;尊重兒童觀點的原則,與國際早教中心接軌的高
標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)代的早教機構(gòu)。培養(yǎng)嬰幼兒張揚的個性,開朗的性格,寬闊的胸懷,做社會人,國
際人,讓每個兒童成為世界小公民;從小跟著世界走;長大領(lǐng)著世界走。開心每一天,快樂
每一天。并進一步過大教育,實現(xiàn)連鎖經(jīng)營,橫向一體化。
五:營銷策略分析
(一)、產(chǎn)品策略
顧客的需要和欲望要得到滿足,要提供健康的學(xué)習(xí)環(huán)境,優(yōu)質(zhì)的教育讓顧客滿意。我們的課
程嚴(yán)格按照寶寶的年齡段來劃分,孩子每個年齡段都有不同的敏感期,同時參考測評軟件的
結(jié)果。目前我中心開設(shè)的課程主要有0-2歲親子課程、1-4歲音樂課程、2-6歲語言課程、
2-5歲思維課程、2-3歲入園過渡課程、3-6歲學(xué)樂英語、共計6個課程。期間,亮點在
于它的立體教育課程體系,是以0-6歲兒童身心發(fā)展的六大階段為縱線、六大領(lǐng)域為橫線,
貫穿于紅黃藍親子園和紅黃藍幼兒園的課程體系。。
(二)價格策略
在市場環(huán)境下,我們的價格是在目標(biāo)顧客可以接受的范圍內(nèi)。我們的早教課程定價一般是
80元-100元每節(jié)課(每節(jié)課45分鐘),也還有分一年46節(jié)課,或者98節(jié)課。對目標(biāo)消費
群體的產(chǎn)品選擇有了多樣性,更好的促進銷售。
(三)渠道策略
1、舉辦各種親子游戲,幫助家長建立主人翁意識
激發(fā)家長積極合作的態(tài)度,讓家長走進早教中心,使他們了解早教中心的教育理念,促進親
子關(guān)系的健康發(fā)展。
2、在嬰幼兒與家長、教師與家長、家長與家長之間搭起一座溝通的橋梁。
親子活動可以幫助家長了解孩子的情況,走進早教中心,在活動中老師有針對性的指導(dǎo)可以
縮短教師與家長的距離,同時經(jīng)過觀察教師的教育行為和孩子的表現(xiàn),家長可以反思自己的
教育內(nèi)容和方法,使其在活動中獲得正確的育兒觀念和育兒方法,并將觀念和方法融入到與
孩子相處的每一刻,逐步了解培養(yǎng)、教育孩子的重要性,從而最終實現(xiàn)孩子的健康和諧發(fā)展。
3、在電視上、報紙、車身、墻體等上面做廣告,擴大其影響力。
(四)促銷策略
孩子是產(chǎn)品的使用者,家長是產(chǎn)品的購買者,而親朋好友、鄰居、教育專家等作為意見的提
供者也對產(chǎn)品的營銷有一定的影響,因此我們的促銷過程中要努力讓這三者都知道、體驗并
且認(rèn)可我們的產(chǎn)品,最終成為我們產(chǎn)品的代言人。在營銷的過程中,避開與其他競爭者的
價格對比,樹立專業(yè),權(quán)威的品牌形象,深入挖掘中高端目標(biāo)市場,激發(fā)潛在顧客,邊緣顧
客的消費愿望。
通過以下四個途徑來實現(xiàn)我們的營銷目標(biāo):
1、通過各類媒體的綜合宣傳,將企業(yè)的產(chǎn)品理念傳達給目標(biāo)客戶,與其他競爭對手區(qū)別開
來,提高知名度。
2、通過一系列促銷和體驗活動,提高目標(biāo)客戶對產(chǎn)品的認(rèn)可度。比如對前來詢問的客戶,
可以給他們免費嘗試一次我們的課程,同時,在小朋友過生日的時候,
我們可以送一些小禮品,還可以在節(jié)日時候,做一些活動。
3、通過與各類相關(guān)產(chǎn)品的整合營銷,為目標(biāo)客戶提供全方位的配套服務(wù),可以在促銷時開
發(fā)多條招生渠道,擴大市場份額。
4、我們還可以通過舉辦和贊助一系列的社會公益活動,得到口碑的支持,提升企業(yè)區(qū)別于
其他品牌的品牌形象從而提高美譽度和顧客的忠誠度。六:推廣方案
在整體營銷策略的基礎(chǔ)上,結(jié)合市場現(xiàn)狀分析,對方案進行進一步的細化和調(diào)整。
第一階段:有重點的全面強勢宣傳,提高知名度
第一步:摸底調(diào)查,了解市場
闡述:這個階段的調(diào)查和以前企業(yè)在落戶xx市所做的市場調(diào)查不同,要更加深入和徹底。
1、了解我們的目標(biāo)客戶(中高端人群)的分布情況,了解他們對早教產(chǎn)品的理解程度和態(tài)
度,了解他們是否與其他競爭對手有過接觸或正在接觸,確定重點突破的社區(qū)。以下便是我
對xx市中高端住宅區(qū)的調(diào)查:xx市主要有以下比較好的住宅區(qū):xxxxxxxxxxxxxxxxx
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
2、了解我們競爭對手的分布情況、營銷策略、現(xiàn)有是市場份額以及主要客戶的分布區(qū)域,
找出其薄弱環(huán)節(jié),一邊重點突破。xx市到目前為止有五家早教中心機構(gòu),其分布在萬達、
世紀(jì)歐洲城、以及步行街等地方。分布主要在高端客戶住宅區(qū)周圍。
第二步:全面宣傳,提高知名度
為了不導(dǎo)致客戶產(chǎn)生厭煩和抵觸心理,我們的廣告宣傳可以分以下幾步來完成:
3、軟性廣告宣傳,以報紙、電視廣告為主,也可在各社區(qū)或主要交通路段的宣傳欄張?zhí)庂N
宣傳海報,內(nèi)容以早教知識、嬰幼兒成長過程中的注意事項等為主,注明“紅黃藍”提供即
可,贏得家長的支持和認(rèn)可,引起共鳴,并使得家長產(chǎn)生體驗產(chǎn)品的期待。
4、開業(yè)前的廣告宣傳
通過前面軟性廣告的鋪墊,家長對早期教育有所重視和認(rèn)可,開業(yè)前應(yīng)該綜合運用各種媒體,
包括電視(主要是本地電視臺的黃金時段)、報紙(三峽晚報、三峽商報)、各社區(qū)和主要
交通路段的宣傳欄、各大超市和商場的平面媒體刊登開業(yè)信息;
第三步:針對性重點宣傳
宣傳區(qū)域:主要是在各大商場和超市等人流量集中的區(qū)域,以及各主要社區(qū);宣傳所需物
品:員工制服,展桌,音響或者視頻播放設(shè)備,課程宣傳光盤,顧客信息登記表(包括顧客
的姓名、家庭住址、聯(lián)系方式、收入、孩子生日等);制作課程免費體驗卡等。
第二階段:通過促銷和體驗活動,實現(xiàn)招生
活動方案一:通過免費體驗課程和抽獎活動
活動方案二:重點社區(qū)推廣活動
第三階段:整合營銷,擴大市場份額
闡述:通過第一、二階段的策劃實施,實現(xiàn)了初步的招生的目標(biāo),但是緊隨其后的必是競爭
對手的迅速跟進,不斷重復(fù)相似的宣傳推廣方式必會使消費者失去新鮮感,而且進一步調(diào)查
和開發(fā)市場的成本會增加。
涉及嬰幼兒相關(guān)產(chǎn)品很多,也有很多不錯的品牌形象,;方案一:與嬰幼兒奶粉、尿不濕等
產(chǎn)品品牌合作;方案二:冠名地區(qū)兒童電視節(jié)目;以贊助或合作的方式冠名特別時段的兒童
節(jié)目,穿插廣;方案三:與大型超市或商場的中高端消費場所合作,共;第四階段:公關(guān)營
銷,提高美譽度闡述:通過上述三個;方案一:圣誕節(jié)“紅黃藍才藝展”;方案二:舉辦公
益講座;個性化推廣:;1、小冊子:設(shè)計的
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涉及嬰幼兒相關(guān)產(chǎn)品很多,也有很多不錯的品牌形象,與這些品牌實現(xiàn)合作,不僅可以掌握
更多的市場信息以及顧客的資料,擴大現(xiàn)有的銷售渠道,而且可以挖掘更多的營銷切入點,
實現(xiàn)資源共享,最重要的是可以體現(xiàn)品牌實力,樹立形象。品牌合作推廣方案:
方案一:與嬰幼兒奶粉、尿不濕等產(chǎn)品品牌合作
方案二:冠名地區(qū)兒童電視節(jié)目
以贊助或合作的方式冠名特別時段的兒童節(jié)目,穿插廣告或課程演示,提高品牌知名度。
方案三:與大型超市或商場的中高端消費場所合作,共享消費者者資料等信息。
第四階段:公關(guān)營銷,提高美譽度闡述:通過上述三個階段的努力,實現(xiàn)了初步的營目標(biāo),
這個階段我們將通過一系列公益性推廣活動,鞏固已有市場,加深老顧客的忠誠度,挖掘潛
在的顧客,提高本中心在市場上的美譽度和影響范圍,樹立深入人心的品牌形象,成為xx
市早教機構(gòu)的第一品牌。
方案一:圣誕節(jié)“紅黃藍才藝展”
方案二:舉辦公益講座
個性化推廣:
1、小冊子:設(shè)計的內(nèi)容可以關(guān)于孩子的飲食,睡眠等成長過程中所應(yīng)注意的健康知識的小
冊子,免費送給消費的顧客,冊子要求圖文并茂,并且具有很強的可讀性,也可以分年齡段
制作,分次送給寶寶。
2、溫馨提示:可以在一些中心路口設(shè)提示欄,或以短信、電話的方式,每日、每周尤其是
在特別時間(如春季兒童疾病流行期,節(jié)假日等)就天氣、交通狀況需注意是事項、節(jié)日問
候等告知。其目的并非僅僅是提示作用,而是體現(xiàn)紅黃藍真正關(guān)愛寶寶健康成長的品牌形象。
3、生日關(guān)懷:給生日當(dāng)天的寶寶送上一份生日禮品,最好是在活動中心以公開的形式送給。
4、紀(jì)念品:將寶寶的上課過程以照片、DV等形式記錄下來,在每個階段課程結(jié)束之后送
給家長以作紀(jì)念,這樣不僅可以鞏固的顧客的忠誠度,而且容易促成重復(fù)消費。
推廣方案注意事項:
1、工作人員在活動區(qū)域內(nèi)不能扎堆閑聊,時刻注意自身形象。
2、工作人員在活動區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)垃圾應(yīng)及時清理,隨時保持場地的整潔。
3、活動參與者(指導(dǎo)師.咨詢師)分別穿著統(tǒng)一服裝,佩戴名牌并時刻保持微笑。
4、活動期間內(nèi)參與人員發(fā)現(xiàn)一切突發(fā)事件(或預(yù)知突發(fā)事件),力所能及的馬上解決,不
能解決的應(yīng)及時告知市場推廣員。
5、活動期間內(nèi),發(fā)現(xiàn)自己不清楚接下來該怎么做,不要在場內(nèi)大聲喊叫,向同伴求助,應(yīng)
該輕聲細語的向伙伴尋求幫助。
6、使用的物品,參與活動人員要保管,分配活
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