新產(chǎn)品試制控制程序

8/8目錄TOC\o"1-3"\h\z修訂記錄表 21. 目的 32. 適用范圍 33. 職責(zé)分工 34. 流程圖 35. 工作程序 56. 相關(guān)文件 87. 記錄表單 9修訂記錄表修訂日期修訂章節(jié)內(nèi)容修訂人審核人批準(zhǔn)人1.0目的2.0適應(yīng)范圍本程序適應(yīng)于樣品制作的整個(gè)操縱過程.3．0職責(zé)3．1業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)接收樣品制作的相關(guān)信息。3．２業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)把樣品送客確認(rèn),并對客戶確認(rèn)的信息予以跟蹤.3．３工程部負(fù)責(zé)樣品和工程技術(shù)資料的制作。3．４品質(zhì)部負(fù)責(zé)樣品的檢驗(yàn)與測試.3．５生產(chǎn)部負(fù)責(zé)提供設(shè)施和相關(guān)人員。3．６研發(fā)部負(fù)責(zé)提供產(chǎn)品技術(shù)資和樣品承認(rèn)與確認(rèn)。４．0流程圖見附件流程圖責(zé)任部門表單樣品資料接收業(yè)務(wù)、研發(fā)技術(shù)資料樣品資料接收NGNG評(píng)審業(yè)務(wù)、工程、生產(chǎn)評(píng)審備料工程領(lǐng)料單/請購單備料樣品制作業(yè)務(wù)、工程打樣申請單/打樣進(jìn)度表樣品制作NGNG檢驗(yàn)與試驗(yàn)品質(zhì)樣品測試報(bào)告檢驗(yàn)與試驗(yàn)制定相關(guān)文件及存檔工程產(chǎn)品型號(hào)清單表/BOM表制定相關(guān)文件及存檔NG送客確認(rèn)驗(yàn)NG送客確認(rèn)驗(yàn)業(yè)務(wù)/工程樣品承認(rèn)書產(chǎn)品變更 產(chǎn)品變更業(yè)務(wù)／工程變更通知單／ＥＣＮ樣品保存樣品保存和資料發(fā)行工程BOM表/作業(yè)指導(dǎo)書試產(chǎn)試產(chǎn)生產(chǎn)、工程試產(chǎn)通知單/試產(chǎn)報(bào)告量產(chǎn)生產(chǎn)量產(chǎn)5．0作業(yè)程序5．1樣品制作信息的來源5．1．1業(yè)務(wù)部接到客戶需要打樣的信息或者樣品的提供.5．1．2本公司自主研發(fā)的制作樣品.5．2樣品的評(píng)審及處理5．2．1不管何種來源的樣品制作信息,業(yè)務(wù)部跟單員都必須對客戶打樣要求進(jìn)行評(píng)審,評(píng)審合格后將客戶打樣的信息登記在<<樣品制作登記表>>中.5．2．2若業(yè)務(wù)部跟單員不能確定是否能夠接收時(shí),業(yè)務(wù)部跟單員應(yīng)將情況反映給工程部和生產(chǎn)部,經(jīng)相關(guān)部門確定不能打樣時(shí),業(yè)務(wù)部跟單員應(yīng)與客戶協(xié)商溝通.5．2．3若是新客戶需要制作樣品,必需對客戶資料調(diào)查,經(jīng)總經(jīng)理審核確認(rèn)后方可接收其作樣需求.5．3工程備料的處理5．3．1工程接到打樣單時(shí)首先確認(rèn)是否有物料，如有開立《領(lǐng)料單》領(lǐng)出物料進(jìn)行打樣.5．3．2假如確認(rèn)是新物料或是新開發(fā)產(chǎn)品，工程需要提供相關(guān)資料給采購請購物料。5．4樣品的制作5．4．1業(yè)務(wù)部依照接單的時(shí)刻順序,兼顧客戶要求及交樣的時(shí)刻先后順序進(jìn)行統(tǒng)籌安排。5．4．2跟單員依照制定的先后順序開<<打樣申請單>>,并在相關(guān)欄內(nèi)注明客戶作樣的要求,然后將<<打樣申請單>>下發(fā)工程部.5．4．3工程部接到<<打樣申請單>>經(jīng)審核無誤后,同時(shí)制定<<打樣進(jìn)度表>>知會(huì)業(yè)務(wù)部。(如有必要,生產(chǎn)協(xié)助),在限定的時(shí)刻內(nèi)完成樣品的制作，樣品制作的具體過程按<<生產(chǎn)過程操縱程序>>的有關(guān)規(guī)定去進(jìn)行.5．5樣品的檢驗(yàn)與測試5．5．1樣品制作完成后,必須交品質(zhì)部按<<成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)>>作最后的檢驗(yàn)和測試工作,并將檢驗(yàn)與測試的結(jié)果記錄在<<樣品檢測報(bào)告>>中.5．5．2若檢驗(yàn)和測試不合格則要求相關(guān)人員進(jìn)行返工,直至合格.5．5．3品質(zhì)部對檢驗(yàn)與測試合格的樣品送至工程部,工程依《產(chǎn)品型號(hào)清單表》進(jìn)行產(chǎn)品型號(hào)登記和BOM制定存檔.5．6樣辦的交付和確認(rèn)5．6．1工程部將檢驗(yàn)與測試合格的樣品及<<樣品承認(rèn)書>>交業(yè)務(wù)部,由業(yè)務(wù)部安排將樣品送客戶確認(rèn)5．6．2樣品送客戶后,業(yè)務(wù)部要對客戶對樣品確認(rèn)的情況進(jìn)行跟蹤,并將跟蹤到的信息及時(shí)反饋到相關(guān)部門.5．6．2．1當(dāng)客戶對樣品中意時(shí),業(yè)務(wù)部要求客戶對<<樣品承認(rèn)書>>簽名,或者樣品簽名送回，確認(rèn)樣品被客戶確認(rèn).5．6．2．2當(dāng)客戶對公司所送樣品不中意時(shí),業(yè)務(wù)部將信息反饋給工程部和品質(zhì)部進(jìn)行處理.5．6．2．3如產(chǎn)品確認(rèn)OK后，若客戶有變更時(shí)，業(yè)務(wù)部應(yīng)以《變更通知單》的形式知會(huì)工程部，工程部立即以《ECN》處理，知會(huì)到相關(guān)部門。5．7樣品資料的處理經(jīng)客戶確認(rèn)后的樣品,由工程部對該樣品和樣品的相關(guān)資料進(jìn)行整理、歸檔、保存處理,為后續(xù)的量產(chǎn)訂單作預(yù)備.5．8若產(chǎn)品為全新產(chǎn)品工程需主導(dǎo)立即開《試產(chǎn)通知》到生產(chǎn)安排試產(chǎn)再次確認(rèn)產(chǎn)品問題和模具問題；然后工程主導(dǎo)相關(guān)部門開試產(chǎn)檢討會(huì)，把試產(chǎn)的所有問題解決為此，并將導(dǎo)入量產(chǎn)。6．0相關(guān)文件<<生產(chǎn)過程操縱程序>><<成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)>><<作業(yè)指導(dǎo)書>>