商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)介紹

商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)介紹商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)介紹商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)介紹商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)介紹編制僅供參考審核批準(zhǔn)生效日期地址：電話：傳真:郵編:利率市場化背景下我國商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展概況

目錄HYPERLINK第一章中國商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)發(fā)展概況 2HYPERLINK一、商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)基本概念 2HYPERLINK（一）商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)定義 2HYPERLINK（二）商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)分類 2HYPERLINK二、商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀 4HYPERLINK（一）我國銀行中間業(yè)務(wù)收入現(xiàn)狀 4HYPERLINK（二）我國銀行中間業(yè)務(wù)收費現(xiàn)狀 4HYPERLINK（三）銀行中間業(yè)務(wù)法律法規(guī)現(xiàn)狀 4HYPERLINK（四）我國銀行中間業(yè)務(wù)營銷現(xiàn)狀 5HYPERLINK三、商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)問題及建議 6HYPERLINK（一）商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)問題體現(xiàn) 6HYPERLINK（二）商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)發(fā)展建議 8HYPERLINK四、中間業(yè)務(wù)對商業(yè)銀行的影響 9HYPERLINK（一）實現(xiàn)銀行新的利潤增長點 9HYPERLINK（二）實現(xiàn)銀行的財務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化 9HYPERLINK（三）促進存貸款傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展 9HYPERLINK第二章中國商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)競爭格局 10HYPERLINK一、中國商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢 11HYPERLINK二、中國商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)競爭格局 11HYPERLINK第三章中國上市銀行中間業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀 14HYPERLINK一、國有上市銀行中間業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀 14HYPERLINK二、股份制上市銀行中間業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀 15HYPERLINK三、城市商業(yè)上市銀行中間業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀 17HYPERLINK（一）北京銀行 17

第一章中國商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)發(fā)展概況一、商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)基本概念（一）商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)定義根據(jù)中國人民銀行2011年頒布的《商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)暫行規(guī)定》，商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)是指不構(gòu)成商業(yè)銀行表內(nèi)資產(chǎn)、表內(nèi)負(fù)債，形成銀行非利息收入，即可以理解中間業(yè)務(wù)實際上就是非利息收入。通俗講，中間業(yè)務(wù)是介于資產(chǎn)業(yè)務(wù)和負(fù)債業(yè)務(wù)中間的那部分業(yè)務(wù)，一般是指銀行不需要動用自己的資金，依托業(yè)務(wù)、技術(shù)、機構(gòu)、信譽和人才等優(yōu)勢，從中間人的身份代替客戶辦理收付和其他代理事項等各種金融服務(wù)以及直接參與合規(guī)的市場交易等經(jīng)營活動，從而增加銀行收益的業(yè)務(wù)。中間業(yè)務(wù)與資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)共同構(gòu)成商業(yè)銀行的三大業(yè)務(wù)類型并正在成為商業(yè)銀行新的利潤增長點。（二）商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)分類商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)主要分為九大類業(yè)務(wù)：即，結(jié)算業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)、信托業(yè)務(wù)、租賃業(yè)務(wù)、咨詢業(yè)務(wù)、保管及其他業(yè)務(wù)。1．支付結(jié)算類業(yè)務(wù)支付結(jié)算類業(yè)務(wù)是指由商業(yè)銀行為客戶辦理因債權(quán)債務(wù)關(guān)系引起的與貨幣支付、資金劃撥有關(guān)的收費業(yè)務(wù)。2．銀行卡業(yè)務(wù)銀行卡是由經(jīng)授權(quán)的金融機構(gòu)（主要指商業(yè)銀行）向社會發(fā)行的具有消費信用、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、存取現(xiàn)金等全部或部分功能的信用支付工具。銀行卡業(yè)務(wù)的分類方式一般包括以下幾類：依據(jù)清償方式，銀行卡業(yè)務(wù)可分為貸記卡業(yè)務(wù)、準(zhǔn)貸記卡業(yè)務(wù)和借記卡業(yè)務(wù)。借記卡可進一步分為轉(zhuǎn)賬卡、專用卡和儲值卡。3．代理類中間業(yè)務(wù)代理類中間業(yè)務(wù)指商業(yè)銀行接受客戶委托、代為辦理客戶指定的經(jīng)濟事務(wù)、提供金融服務(wù)并收取一定費用的業(yè)務(wù)，包括代理政策性銀行業(yè)務(wù)、代理中國人民銀行業(yè)務(wù)、代理商業(yè)銀行業(yè)務(wù)、代收代付業(yè)務(wù)、代理證券業(yè)務(wù)、代理保險業(yè)務(wù)、代理其他銀行銀行卡收單業(yè)務(wù)等。4．擔(dān)保及承諾類中間業(yè)務(wù)擔(dān)保類中間業(yè)務(wù)指商業(yè)銀行為客戶債務(wù)清償能力提供擔(dān)保，承擔(dān)客戶違約風(fēng)險的業(yè)務(wù)。主要包括銀行承兌匯票、備用信用證、各類保函等。承諾類中間業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行在未來某一日期按照事前約定的條件向客戶提供約定信用的業(yè)務(wù)，主要指貸款承諾，包括可撤銷承諾和不可撤銷承諾兩種。5．交易類中間業(yè)務(wù)交易類中間業(yè)務(wù)指商業(yè)銀行為滿足客戶保值或自身風(fēng)險管理等方面的需要，利用各種金融工具進行的資金交易活動，主要包括金融衍生業(yè)務(wù)。6．投資銀行業(yè)務(wù)投資銀行業(yè)務(wù)主要包括證券發(fā)行、承銷、交易、企業(yè)重組、兼并與收購、投資分析、風(fēng)險投資、項目融資等業(yè)務(wù)。7．基金托管業(yè)務(wù)基金托管業(yè)務(wù)是指有托管資格的商業(yè)銀行接受基金管理公司委托，安全保管所托管的基金的全部資產(chǎn)，為所托管的基金辦理基金資金清算款項劃撥、會計核算、基金估值、監(jiān)督管理人投資運作。8．咨詢顧問類業(yè)務(wù)咨詢顧問類業(yè)務(wù)指商業(yè)銀行依靠自身在信息、人才、信譽等方面的優(yōu)勢，收集和整理有關(guān)信息，并通過對這些信息以及銀行和客戶資金運動的記錄和分析，并形成系統(tǒng)的資料和方案，提供給客戶，以滿足其業(yè)務(wù)經(jīng)營管理或發(fā)展的需要的服務(wù)活動。9．其他類中間業(yè)務(wù)包括保管箱業(yè)務(wù)以及其他不能歸入以上八類的業(yè)務(wù)。二、商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀（一）我國銀行中間業(yè)務(wù)收入現(xiàn)狀隨著我國金融體制的變革、金融法律法規(guī)的不斷健全、銀行業(yè)對中間業(yè)務(wù)重視程度的不斷提高以及中間業(yè)務(wù)開拓力度的加大。近年來，我國各商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)收入水平出現(xiàn)了逐年上升的態(tài)勢，我國銀行業(yè)正在逐步改變過去以存貸利差為主的收入結(jié)構(gòu)，中間業(yè)務(wù)收入占營業(yè)收入的比重不斷提高，中間業(yè)務(wù)收入日漸成為我國商業(yè)銀行業(yè)務(wù)拓展的重要領(lǐng)域，但尚處于低水平低效益發(fā)展階段，尚未成為我國商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)支柱，而且存在很多問題函待解決，與發(fā)達國家中間業(yè)務(wù)相比仍存在較大的差距。20世紀(jì)90年代初，德國銀行中間業(yè)務(wù)收入占營業(yè)收入的比重為65%；法國里昂銀行中間業(yè)務(wù)收入占比為77%；英國巴克萊銀行中間業(yè)務(wù)收入占比為73%。2009年，我國商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)收入占比平均不到30%。（二）我國銀行中間業(yè)務(wù)收費現(xiàn)狀由于傳統(tǒng)觀念的束縛和社會信用基礎(chǔ)薄弱等社會因素的約束，我國商業(yè)銀行現(xiàn)今的中間業(yè)務(wù)收費問題較為突出，絕大部分銀行沒有從根本上改變無償服務(wù)的觀念，普遍缺乏統(tǒng)一的收費標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)存的收費依據(jù)混亂。這些問題從根本上制約了我國商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展，其中除了商業(yè)銀行自身的原因以及我國民眾消費水平、傳統(tǒng)觀念等原因之外，大部分是由法律規(guī)范欠缺、制度不完善等宏觀因素造成的。（三）銀行中間業(yè)務(wù)法律法規(guī)現(xiàn)狀我國商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的起步以及相關(guān)的學(xué)術(shù)理論研究都開始與上個世紀(jì)90年代中期，但是直到2001年6月才出現(xiàn)第一個規(guī)范商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的法規(guī)，即《商業(yè)以后中間業(yè)務(wù)暫行規(guī)定》，而且此規(guī)定與2000年頒布的《商業(yè)銀行表外業(yè)務(wù)管理指引》有許多重復(fù)交叉之處，兩者對中間業(yè)務(wù)和表外業(yè)務(wù)的界定也稍顯混亂。在《商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)暫行規(guī)定》頒布以前，我國商業(yè)銀行開展中間業(yè)務(wù)時缺乏統(tǒng)一的政策依據(jù)，在諸多的行政干預(yù)下，各銀行不能準(zhǔn)確把握中間業(yè)務(wù)市場定位，對中間業(yè)務(wù)的開展始終持一種懷疑和觀望態(tài)度?！稌盒幸?guī)定》的頒布，為我國商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的拓展提供了政策依據(jù)和保障，指明了發(fā)展方向?！渡虡I(yè)銀行中間業(yè)務(wù)暫行規(guī)定》列出了投資銀行業(yè)務(wù)，在不改變我國現(xiàn)今的金融體制，堅持銀行、證券、保險分業(yè)經(jīng)營分業(yè)監(jiān)管政策的前提下，通過中間業(yè)務(wù)的拓展使我國商業(yè)銀行介入資本市場并實現(xiàn)金融業(yè)可持續(xù)發(fā)展。2003年12月新修改的《商業(yè)銀行法》在我國境內(nèi)的商業(yè)銀行不得從事信托投資和證券業(yè)務(wù)，不得進行非自用不動產(chǎn)投資，不得進行非銀行金融機構(gòu)和企業(yè)投資中增加了“國家另有規(guī)定的除外”，這次調(diào)整為我國商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的拓展提供了法律保障。（四）我國銀行中間業(yè)務(wù)營銷現(xiàn)狀與國外商業(yè)銀行相比，雖然我國商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)己經(jīng)形成了一定的規(guī)模，但是還是存在著較大的差距。隨著我國金融體制改革的不斷深化和經(jīng)濟高速發(fā)展對金融產(chǎn)品需求的拉動，我國商業(yè)銀行開始重視中間業(yè)務(wù)的發(fā)展，特別是近幾年我國國有商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)取得了快速發(fā)展，中間業(yè)務(wù)收入達到一定規(guī)模?？蔂I銷產(chǎn)品方面：我國商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力低，產(chǎn)品雷同，造成盈利能力差，“沒賣點”。目前四家國有商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)品種中，大多數(shù)停留于以銀行支付中介為基礎(chǔ)和以信用中介職能為基礎(chǔ)的中間業(yè)務(wù)，這些傳統(tǒng)結(jié)算業(yè)務(wù)、服務(wù)性的代理收付款業(yè)務(wù)品種收入約占中間業(yè)務(wù)收入的較高，多數(shù)集中在代收代付、結(jié)售匯、結(jié)算等勞務(wù)型業(yè)務(wù)上，都是技術(shù)含量低的低附加值產(chǎn)品，銀行投入了大量的人力、物力，但利潤率很低。相比之下，那些具有較高的技術(shù)含量和附加值的產(chǎn)品卻很少。組織管理體系方面：我國商業(yè)銀行缺乏較為明確的發(fā)展戰(zhàn)略和完整的組織管理體系，在發(fā)展中間業(yè)務(wù)方面存在發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃不明確，缺乏全局性。由于我國金融業(yè)實行嚴(yán)格的分業(yè)經(jīng)營模式，造成各商業(yè)銀行對中間業(yè)務(wù)的經(jīng)營原則、經(jīng)營范圍難以把握，完全由各行根據(jù)自己的理解實施，缺乏規(guī)范性和長期性，分業(yè)經(jīng)營模式也在某種程度上抑制了商業(yè)銀行對中間業(yè)務(wù)的發(fā)展?？萍寂c營銷理念方面：我國商業(yè)銀行雖然注重科技投入，不短提高中間業(yè)務(wù)品種的科技含量，但是卻相反專業(yè)人才，科技支撐力度不夠。另外，我國商業(yè)銀行缺乏高素質(zhì)復(fù)合型的從業(yè)人員，并且錯誤地理解“關(guān)系營銷學(xué)”。三、商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)問題及建議（一）商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)問題體現(xiàn)我國商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)在過去20年的發(fā)展過程中，取得了很好的成績，中間業(yè)務(wù)收入占比逐年穩(wěn)步提高，傳統(tǒng)的以存貸業(yè)務(wù)為主的收入結(jié)構(gòu)日益轉(zhuǎn)變，但不可否認(rèn)的是，我國商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展仍然停留在低效率階段，普遍存在產(chǎn)品種類少、效益差、發(fā)展緩慢、服務(wù)功能不完善、收費不規(guī)范、市場競爭無序、與發(fā)達國家相比差距巨大等這樣那樣的問題。1．發(fā)展比較迅速，但是占比較低近年來，隨著我國金融體制的變革以及銀行對中間業(yè)務(wù)重視程度的提升，我國商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)收入增長迅猛。2010年，國有銀行中間業(yè)務(wù)收入穩(wěn)定上升：工行凈手續(xù)費及傭金收入達728億元人民幣，同比增長%；農(nóng)行手續(xù)費及傭金凈收入達到億元，增長%，剔除代理財政部處置不良資產(chǎn)業(yè)務(wù)手續(xù)費收入后，手續(xù)費及傭金凈收入同比增長%；中行實現(xiàn)手續(xù)費及傭金凈收入億元，較上年增長%；建行手續(xù)費及傭金凈收入為億元，增幅為%；交行實現(xiàn)手續(xù)費及傭金凈收入億元，同比增加億元，增幅達到%。股份制銀行方面，光大銀行理財服務(wù)手續(xù)費、承銷及咨詢手續(xù)費和結(jié)算與清算手續(xù)費收入增長對中間業(yè)務(wù)增長有很大貢獻，四項收入總和占手續(xù)費收入比重約為70%，未來這些業(yè)務(wù)將持續(xù)保持增長；民生銀行2010年手續(xù)費及傭金凈收入億元，增長%；興業(yè)銀行手續(xù)費及傭金收入億元，增長%，主要是咨詢顧問手續(xù)費收入同比增長億元，同比增幅%，該項目在手續(xù)費及傭金收入中占比為%；而華夏銀行手續(xù)費及傭金收入為億元，增長%，其中，財務(wù)顧問手續(xù)費收入億元。從數(shù)據(jù)上看，2010年，國內(nèi)商業(yè)銀行以手續(xù)費和傭金收入為主的中間業(yè)務(wù)收入都有一定程度的增長，增速則和總盈利增速相當(dāng)。2．中間業(yè)務(wù)尚未成為我國商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)支柱利差收入仍然是現(xiàn)階段我國商業(yè)銀行收入的主體部分，中間業(yè)務(wù)收入在營業(yè)收入中的占比以及中間業(yè)務(wù)對商業(yè)銀行利潤的貢獻度還比較低，并且尚未成為我國商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)支柱。截至2010年年底，工行的手續(xù)費及傭金凈收入占營業(yè)收入比重已接近二成，達到%，農(nóng)行為%，中行為%，建行達到%，交行約為14%。另外，中行除手續(xù)費及凈傭金收入之外的非利息收入也較高，這和其他四家銀行不同，也使得該行非利息收入在營業(yè)收入中的占比達到%，領(lǐng)先同業(yè)，但較2009年有所下降。手續(xù)費與傭金凈收入的利潤率及對營業(yè)收入的利潤貢獻度較低，卻在我國商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)收入中占據(jù)了很大比例，是我國商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)收入的主要組成部分。這與國外商業(yè)銀行廣泛開展附加值高的中間業(yè)務(wù)并從中賺取高額利潤的狀況形成了鮮明對比。3．產(chǎn)品種類少，層次低，功能不很完善現(xiàn)今我國商業(yè)銀行中，傳統(tǒng)的中間業(yè)務(wù)如結(jié)算、銀行卡、代收代付、代客債券買賣、代客外匯買賣、擔(dān)保代理等的業(yè)務(wù)收入仍占絕對比例，其他中間業(yè)務(wù)諸如代客衍生金融工具、商人銀行、轉(zhuǎn)貸費收入等業(yè)務(wù)種類少，層次低，無法滿足企業(yè)和個人日益增長的多層次的金融需求，我國商業(yè)銀行應(yīng)該在繼續(xù)保持傳統(tǒng)中間業(yè)務(wù)良好增長勢頭的同時，大力開拓其他各類中間業(yè)務(wù)，填補各類金融服務(wù)的空缺，日益完善我國金融創(chuàng)新體系。4．收費混亂，無償服務(wù)普遍存在由于受到傳統(tǒng)觀念的束縛并且公眾金融意識薄弱，商業(yè)銀行提供中間業(yè)務(wù)從而收取相應(yīng)的手續(xù)費和傭金收入的觀點至今尚未完全被廣大客戶接受，再加上缺乏相關(guān)法律法規(guī)的引導(dǎo)，各商業(yè)銀行缺乏統(tǒng)一的收費標(biāo)準(zhǔn)，收費普遍偏低，無序競爭嚴(yán)重。所以現(xiàn)今，規(guī)范我國商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，切實改變無償服務(wù)的觀念迫在眉睫。5．發(fā)展缺少追求和長遠(yuǎn)規(guī)劃首先，我國的商業(yè)銀行把中間業(yè)務(wù)的開展當(dāng)作吸引存貸款的手段，沒有把中間業(yè)務(wù)當(dāng)作新的利潤增長點，當(dāng)作商業(yè)銀行的支柱業(yè)務(wù)來抓。對中間業(yè)務(wù)認(rèn)識上缺乏戰(zhàn)略性遠(yuǎn)見。而在隨著加入世貿(mào)后，中間業(yè)務(wù)將學(xué)逐漸成為中資銀行與外資銀行爭奪的關(guān)鍵領(lǐng)域。如果中資銀行不及時轉(zhuǎn)變觀念，制定長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃，將經(jīng)營戰(zhàn)略和經(jīng)營重心轉(zhuǎn)到中間業(yè)務(wù)上來，必將在激烈的市場競爭中處于劣勢。再次，現(xiàn)在我國各商業(yè)銀行對中間業(yè)務(wù)的管理分散，對中間業(yè)務(wù)的管理未設(shè)立專門的機構(gòu)。管理多頭化、不系統(tǒng)、不科學(xué)，難以形成一個通盤考慮的長遠(yuǎn)規(guī)劃，不利于中間業(yè)務(wù)的開展。（二）商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)發(fā)展建議首先，加大中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的研發(fā)和創(chuàng)新力度。我國商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)發(fā)展起步較晚，受金融政策和制度方面的限制較多，制約了中間業(yè)務(wù)的發(fā)展，并且嚴(yán)格的分業(yè)經(jīng)營管理體制使中間業(yè)務(wù)的發(fā)展受到很大限制，導(dǎo)致商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)主要集中在結(jié)算類、代理類和銀行卡等業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)范圍窄、業(yè)務(wù)品種少。其次，加快金融電子化建設(shè)、為中間業(yè)務(wù)的創(chuàng)新提供基礎(chǔ)平臺?，F(xiàn)代電子化技術(shù)的廣泛應(yīng)用是中間業(yè)務(wù)發(fā)展的一個重要條件和強大的推動力量，可以說電子化程度的高低決定著中間業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)模、速度和規(guī)范程度。國內(nèi)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)起步較晚，科技含量不高，因此必須借助科技對中間業(yè)務(wù)的支撐作用，依托科技進步，推進電子化建設(shè)，提升網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量和效率。第三，加強經(jīng)營管理，防范中間業(yè)務(wù)風(fēng)險。雖然中間業(yè)務(wù)相對資產(chǎn)業(yè)務(wù)而言風(fēng)險小，但中間業(yè)務(wù)的風(fēng)險具有滯后性，其潛在風(fēng)險大。中間業(yè)務(wù)在會計核算上是作為表外業(yè)務(wù)，不在資產(chǎn)負(fù)債表上反映，只在資產(chǎn)負(fù)債表的附注中披露由中間業(yè)務(wù)引起的或有負(fù)債的期末余額。這種期末的披露方式導(dǎo)致銀行管理部門難以衡量和控制中間業(yè)務(wù)的風(fēng)險。第四，建立健全中間業(yè)務(wù)績效管理考核體系。為推動中間業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，必須建立一套完善有效的激勵機制、獎懲措施和考核辦法，成立中間業(yè)務(wù)管理決策機構(gòu)，對全行中間業(yè)務(wù)進行統(tǒng)一組織和管理，定期不定期對中間業(yè)務(wù)的經(jīng)營狀況進行督導(dǎo)、考核、獎懲，加強各項中間業(yè)務(wù)收入的考核，對中間業(yè)務(wù)的完成情況和市場需求變化進行分析研究，及時推出能滿足客戶需求的中間業(yè)務(wù)品種。四、中間業(yè)務(wù)對商業(yè)銀行的影響（一）實現(xiàn)銀行新的利潤增長點隨著我國利率市場化進程的不斷推進，中間業(yè)務(wù)已越來越成為商業(yè)銀行保持收入增長的重要利潤增長點。由于我國商業(yè)銀行的收入結(jié)構(gòu)中存貸利差收入占到70%左右，伴隨著利率市場化，銀行存貸利差波動加大，甚至收窄，銀行的利差收入很可能出現(xiàn)停滯、下降。2004年5月17日，證監(jiān)會同意在深交所設(shè)立中小企業(yè)板，企業(yè)對銀行傳統(tǒng)的間接融資需求將呈現(xiàn)下降趨勢。同時商業(yè)銀行還要按照8%的資本充足率來控制資產(chǎn)規(guī)模。因此，為了適應(yīng)國內(nèi)外一系列的經(jīng)營環(huán)境和形勢的變化，只有大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，培育新的收入和利潤增長點，才能保持銀行經(jīng)營的持續(xù)穩(wěn)定。（二）實現(xiàn)銀行的財務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化長期以來，我國商業(yè)銀行收入來源單一，利息收入占總收入的90%左右，導(dǎo)致商業(yè)銀行經(jīng)營風(fēng)險集中且風(fēng)險較大，發(fā)展中間業(yè)務(wù)，可以拓寬銀行的融資渠道，如利用委托代理、銀行卡等中間業(yè)務(wù)吸引資金，這部分低息、穩(wěn)定的資金來源增加了銀行的資金實力，對提高了銀行的經(jīng)濟效益，降低經(jīng)營成本，改善財務(wù)結(jié)構(gòu)起到了重要作用。此外，由于中間業(yè)務(wù)對資本金和營運資金的要求很少，有的根本不要求資本金或營運資金，這樣既可以避開資本充足率的限制，又增加了業(yè)務(wù)收入。（三）促進存貸款傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，客戶對銀行服務(wù)的需求發(fā)生了顯著的變化，簡單的存貸和結(jié)算服務(wù)已不能滿足客戶的需求，如果一家銀行不能滿足其需求，提供多樣化的服務(wù)，客戶就會重新選擇能提供全面服務(wù)的金融機構(gòu)，反之，一家銀行提供的金融產(chǎn)品和服務(wù)越全面，對客戶的吸引力就越大，有利于與客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系。因此，我國商業(yè)銀行大力開拓中間業(yè)務(wù)，提供全方位、多樣化服務(wù)，可以起到服務(wù)客戶、聯(lián)系客戶，穩(wěn)定客戶的作用，穩(wěn)定和促進傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

第二章中國商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)競爭格局一、中國商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢截至2010年底，我國上市銀行數(shù)量已經(jīng)達到16家。按銀行機構(gòu)類型，分別為5家國有銀行，8家股份制銀行，及3家城市商業(yè)銀行。五年間，16家銀行的手續(xù)費及傭金凈收入從2006年的億元上漲到2010年的億元，規(guī)模翻了4倍多，2010年比2009年增長%，標(biāo)明各銀行中間業(yè)務(wù)發(fā)展快速。16家上市銀行中，興業(yè)銀行、南京銀行、民生銀行、光大銀行、中信銀行、浦發(fā)銀行、北京銀行、交通銀行、深發(fā)展銀行的手續(xù)費及傭金凈收入都相比2006年翻了5倍多，中國銀行和農(nóng)業(yè)銀行僅有倍和倍。圖表SEQ圖表\*ARABIC1：十六家上市銀行手續(xù)費及傭金凈收入增長趨勢資料來源：上市銀行年報銀聯(lián)信按上市銀行機構(gòu)類型的手續(xù)費及傭金凈收入，2010年的5家國有銀行實現(xiàn)億元，比2009年增長%；8家股份制銀行實現(xiàn)億元，同比增長%；3家城市商業(yè)銀行實現(xiàn)億元，同比增長%。按手續(xù)費及傭金凈收入的規(guī)模，工商銀行、建設(shè)銀行、中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行、招商銀行都在百億元以上，民生銀行和中信銀行分別為億元和億元。按手續(xù)費及傭金凈收入增速水平，浦發(fā)銀行、民生銀行、興業(yè)銀行、光大銀行分別增長%、%、%、%，北京銀行、南京銀行分別增長%、%，而國有銀行由于2009年的相對基數(shù)較高，2010年增速相對落后股份制銀行，建設(shè)銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行、中國銀行分別增長%、%、%、%、%。二、中國商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)競爭格局2010年，中國上市銀行的非利息收入占營業(yè)收入平均水平為%，5家國有銀行的非利息收入占營業(yè)收入平均水平為%，8家國有銀行的非利息收入占營業(yè)收入平均水平為%，3家國有銀行的非利息收入占營業(yè)收入平均水平為%。其中，中國銀行的非利息收入占營業(yè)收入最高，達到%；其次為建設(shè)銀行，非利息收入占營業(yè)收入為%；工商銀行位居第三位，非利息收入占營業(yè)收入為%；而浦發(fā)銀行、華夏銀行、北京銀行僅有%、%、%。圖表SEQ圖表\*ARABIC3：十六家上市銀行非利息收入占營業(yè)收入對比（2010）資料來源：上市銀行年報銀聯(lián)信圖表SEQ圖表\*ARABIC4：十六家上市銀行非利息收入占營業(yè)收入對比（2010）目前上市銀行手續(xù)費及傭金收入結(jié)構(gòu)主要分為對公和零售部分。其中投資銀行（債券承銷、財務(wù)顧問）及擔(dān)保承諾業(yè)務(wù)等是典型的對公中間業(yè)務(wù)；理財業(yè)務(wù)（基金代理，保險代理，信托及銀行自主理財產(chǎn)品）、銀行卡業(yè)務(wù)及代收代繳業(yè)務(wù)等屬于零售中間業(yè)務(wù)。其中結(jié)算清算、投資銀行、理財業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)是最重要的手續(xù)費收入來源，各占到手續(xù)費收入的15-20%，而不同銀行優(yōu)勢各異：工商銀行私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，在清算業(yè)務(wù)和理財業(yè)務(wù)上確立了顯著優(yōu)勢；農(nóng)業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)過去傳統(tǒng)優(yōu)勢為清算結(jié)算業(yè)務(wù)，近幾年增長點主要表現(xiàn)為顧問和咨詢費收入；中國銀行的傳統(tǒng)優(yōu)勢在于其結(jié)算與清算、代理、信用承諾業(yè)務(wù)等；建設(shè)銀行中間業(yè)務(wù)收入中,資產(chǎn)托管業(yè)務(wù)較為突出，顧問和咨詢費以及理財產(chǎn)品，同業(yè)中間業(yè)務(wù)收入貢獻較多；交通銀行在其中間業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)大力拓展銀行卡業(yè)務(wù)；招商銀行除在私人銀行和銀行卡業(yè)務(wù)上形成優(yōu)勢外，還拓展資產(chǎn)托管業(yè)務(wù)，在同業(yè)機構(gòu)業(yè)務(wù)上突破了規(guī)模瓶頸。前5家上市銀行雖業(yè)務(wù)重點不同，但對公中間業(yè)務(wù)占比都不高，主要靠資源優(yōu)勢，發(fā)揮其在銀行間同業(yè)市場影響力，通過產(chǎn)品發(fā)行數(shù)量、規(guī)模、產(chǎn)品多樣化及信息披露等優(yōu)勢而發(fā)展。當(dāng)前我國銀行業(yè)中間業(yè)務(wù)集中度仍較高。2013年上半年，在16家上市銀行的中間業(yè)務(wù)凈收入中前4家銀行占比達到%，而前10家銀行占比已達到%，行業(yè)市場集中度相當(dāng)高。不過，隨著近年來中小型銀行的快速發(fā)展，2013年上半年行業(yè)集中度已較往年同期略有下移。在16家上市銀行年報內(nèi)（見表3），民生銀行在資產(chǎn)托管業(yè)務(wù)方面取得了重大突破；興業(yè)銀行優(yōu)勢則體現(xiàn)在融資顧問費；中信銀行把發(fā)力重點放在投資銀行和銀行卡業(yè)務(wù)上；華夏銀行在理財業(yè)務(wù)方面優(yōu)勢較為明顯；北京銀行憑借區(qū)域優(yōu)勢，在投行業(yè)務(wù)外拓展了清算、結(jié)算業(yè)務(wù)。因此，股份制商業(yè)銀行雖然在產(chǎn)品規(guī)模，資源分配上無法與國有大行抗衡，但能充分發(fā)揮地區(qū)優(yōu)勢，緊抓地區(qū)對公業(yè)務(wù)，同時發(fā)揮"船小好掉頭"的靈活優(yōu)勢，提高產(chǎn)品的收益能力和風(fēng)險控制能力，做到百花齊放，建設(shè)各自銀行特色品牌，擴大市場影響力。表3上市銀行手續(xù)費業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)圖資料來源：上市公司年報

第三章中國上市銀行中間業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀一、國有上市銀行中間業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀2010年，五大國有上市銀行的手續(xù)費及傭金凈收入億元，相比2009年增長%。按各家銀行手續(xù)費及傭金凈收入增幅降序排列，建設(shè)銀行%、工商銀行%、農(nóng)業(yè)銀行%、交通銀行%、中國銀行%。按各家銀行的手續(xù)費及傭金凈收入規(guī)模，工行、建行、中行都超過500億元，交行規(guī)模占比較小。圖表SEQ圖表\*ARABIC5：五家國有上市銀行手續(xù)費及傭金凈收入對比（2006—2010）資料來源：上市銀行年報銀聯(lián)信圖表SEQ圖表\*ARABIC6：五家國有上市銀行手續(xù)費及傭金收入對比（2006—2010）單位：億元2007年2008年2009年2010年工商銀行建設(shè)銀行農(nóng)業(yè)銀行中國銀行交通銀行國有銀行總計資料來源：上市銀行年報銀聯(lián)信圖表SEQ圖表\*ARABIC7：五家國有上市銀行手續(xù)費及傭金支出對比（2006—2010）單位：億元指標(biāo)名稱2006年2007年2008年2009年2010年工商銀行建設(shè)銀行農(nóng)業(yè)銀行中國銀行交通銀行國有銀行總計資料來源：上市銀行年報銀聯(lián)信二、股份制上市銀行中間業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀2010年，八家股份制上市銀行的手續(xù)費及傭金凈收入達到億元，相比2009年增長%。按各家銀行手續(xù)費及傭金凈收入增幅降序排列，浦發(fā)銀行%、民生銀行%、興業(yè)銀行%、招商銀行%、華夏銀行%、光大銀行%、中信銀行%、深發(fā)展銀行%。按各家銀行的手續(xù)費及傭金凈收入規(guī)模在億元的比重，招商銀行%、浦發(fā)銀行%、中信銀行