公關活動策劃案例

第公關活動策劃案例

公關活動策劃案例一、調查與策劃

策劃一個成功的公關活動要考慮許多因素。

我們公司公共關系策劃是這樣實施的：

創(chuàng)新

有新意的活動才有好的效果。在構思公司公共關系策劃方案時，我們設計的大致構架是：以公司全體員工上街拜訪公司的所有客戶和廣大消費者為開頭，晚上在磁湖上施放煙火，感謝全體市民。為了使施放煙火成為可能，我們先后設計了三套方案。

時機

時機往往會影響到活動的效果，時機選擇得不好，活動就達不到預期的效果，如果抓住了適當?shù)臅r機，活動就會顯得有聲勢。我們把活動時間定在05月16日。05月16日是中國傳統(tǒng)的端午佳節(jié)，如果這個慶典活動辦好了，既可以利用這個時機來提高員的士氣，樹立公司的良好印象，又可以加深公眾對公司及其產品的良好印象，他們會逐漸地把05月16日看成是一個特別的日子，使我們的客戶和廣大消費者與我們共同分享歡樂，這是一個很好的感情融和手段。

地點

室內活動的地點比較容易確定，比較困難的是確定室外活動的地點。在確定室外活動地點的時候要考慮諸多方面的問題，如交通，安全，觀賞性、場內設施、人數(shù)與場內空間的比例、氣象、通訊、電力。照明等等。對活動地點幾經選擇，最后確定在團城山公園內，這個公園地處風景區(qū)的繁華地帶，可以吸引公眾來觀霞。

內容

活動是手段，目的是讓公眾接受活動中所包含的意圖。這樣就要精心設計活動的內容，使活動既能充分包含設計意圖，又容易讓大眾接受?；顒觾热菸覀兪沁@樣設計的：

1、05月15,16日兩天，公司組成80多對拜訪小組，分別拜訪全市340家客戶，征求他們的意見，感謝他們一年來對公司業(yè)務的大力支持。

2、05月15日一天，派出四輛廣告送貨車，分別慰問全市的交警，感謝他們長期對公司的支持和為全市交通所作出的貢獻;

3、05月16日，在全市20個點開展現(xiàn)調贈送活動，并向廣大消費者發(fā)放感謝信，以感謝廣大消費者對公司的厚愛;

4、05月16日晚，舉辦慶?；顒?，進行員工卡拉oK比賽，并評出優(yōu)秀員工家屬，公司領導感謝廣大員工和員工家屬為公司發(fā)展所作出的努力。晚會結束后，施放煙火，與全市人民同樂。

媒介

舉辦一個大型的活動一定要考慮到媒介的作用，通過媒介可以擴大活動的影響范圍。利用媒介的關鍵是要為活動找一個好的新聞開頭，就是說自己在寫新聞稿時，要站在記者的角度看問題，活動的媒介工作我們是這樣進行的：

1、找一個好的新聞由頭：國家專利產品虎標驅風油珠開創(chuàng)國內藥療、磁療、方便涂抹于一體之先河，國內，。我們就以這個為新聞由頭，馬上寫了新聞稿，05月15日在當?shù)氐母鞔髨蠹埳隙及l(fā)布了這一消息;

2、充分利用廣告;05月15日在當?shù)刂饕獔蠹埳峡钦孀ＹR廣告，把自己想對廣大消費者說的話都寫在上面，盡量以文化的形象出現(xiàn);

3、精心組織活動：05月16日那天，全體員工掛上綬帶，上面寫著黃石衛(wèi)生材料藥業(yè)有限公司向全市廣大消費者問好，拜訪客戶和消費者;

4、利用各種媒介手段。除了05月16日的報紙廣告和之前的報紙新聞以外，我們還邀請當?shù)氐碾娕_和電視臺進行現(xiàn)場采訪，把我們的活動內容和公司的成就宣傳出去。這些采訪分別于05月16日中午和晚上的新聞節(jié)目中播出;

二、方案與實施

1、感謝客戶

時間：11月8日一9日下午

參加部門：市外銷售部、行政部、財務部、生產部、品控部成2人一組。80對拜訪隊伍

拜訪對象：市內340家客戶

任務：感謝客戶、收集意見，每組拜訪45家客戶隨身攜帶：綬帶、感謝信、拜訪登記表，A、B類客戶送古典畫

拜訪要求：統(tǒng)一服裝配帶綬帶，主動熱情謙虛禮貌，衷心感謝，以情動人，傾聽意見認真記錄，不做承諾，反饋消息。

2.客戶贈飲(帶有公司統(tǒng)一包裝的涼茶)

時間：11月9日下午13：30-15：30

贈飲地點：市內繁華地帶20個現(xiàn)調機點，每點4人，限贈800杯，贈完為止，贈飲總量9盎司1600杯(40桶)

3.交警贈飲

時間：11月8日9：00-15：30

地點：市內全部__個崗亭執(zhí)班交警

總量：每人250ml菊花精一瓶，合計80箱

4.__之夜晚會

時間：11月8日晚18：00-22：00

地點：磁湖劇院

內容：祝詞、表揚模范家屬、自助餐、卡拉0K比賽、煙火

程序：16：00-18：00準備

18：00晚會開始主持人：___

18：00-18：10___總講話

18：10-18：20___董事長講話

18：20-18：40宣布模范家屬并授獎

18：40自助餐開始

19：00-20：30卡拉0K比賽

20：30-21：00施放煙火

21：00-21：30宣布卡拉0K獲獎者并授獎

21：30-22：00員工離場

三、費用預算

1.感謝客戶

A類客戶40家畫8040=3200元

B類客戶180家畫40180=7200元

綬帶和印刷品4000元

小計14400_元

2.客戶贈飲688元

3.交警贈飲3360元

4.定點贈飲和調查13160元

5.中萃之夜晚會45300元

6.報紙廣告34000元

7.其它費用3000元

合計現(xiàn)金：107960元

實物：13740元

總計：121700元

四、活動評估

1、對于政府這次活動，我們以慰問全市交警的方式來感謝我們對社會各界和當?shù)卣陙淼拇罅χС帧Ｎ覀兾繂柸薪痪彩菍κ姓ぷ鞯闹С?，我們所到之處交警們都說：你們自己過節(jié)的時候還來慰問我們，真是感謝。他認為很有社會意義，并且拍了照，登在了第二天的報上。另外，晚上的聯(lián)歡晚會，我們邀請了一些市政府領導和港臺商界的朋友。他們一致認為這次活動是他們所參加過的活動中的一次。

2、對于消費者消費者是我們的上帝，感謝廣大消費者三年來的厚愛是我們這次活動的重要目的之一。全市20個點同時開展現(xiàn)調機贈飲活動，同時還發(fā)放了《致全市消費者的感謝信》。消費者一邊喝著飲料，一邊看著感謝信，心里一定是一種愉快的感覺。晚上的煙火晚會更是精彩，為了讓更多的人與我們一起分享這種歡慶的快樂，我們在感謝信上標明了放煙火的時間和地點，又在電視臺上作了預告。由于多年沒放過煙火了，我們這一放確實熱鬧，第二天《東楚晚報》在第一版上刊登我們放煙火的場面，這樣議論的人就更多了。

3、對于員工及其家屬人是企業(yè)的資源，企業(yè)的共同價值觀需要獲得員工的認同，企業(yè)的經營決策需要員工去執(zhí)行。所以，重視人的因素是我們這次活動貫徹的主導思想。

在員工聯(lián)歡晚會上，公司發(fā)出《致員工家屬的一封信》，把所有的員工家屬邀請來一起參加聯(lián)歡。公司對家屬們的感謝，使家屬們也感到自己是公司的一分子。家屬們對這次晚也會都很滿意，既增進了對公司的了解，又感受到了大家庭的溫暖。

案例評點：

西方有句公關格言：公眾是健忘的。緣乎此，一個企業(yè)或其它社會組織必須經常地有意識地選擇一些契機舉辦專題活動，借以維系與其公眾的良好關系，提醒公眾注意自己的存在，鞏固公眾對本組織的良好印象并不斷強化這種印象，從而為事業(yè)的持續(xù)發(fā)展營造一個和諧的內外環(huán)境。俗云：打江山難，坐江山更難。隨著我國經濟市場化進程的加快，維系型公共關系對企業(yè)的重要性愈益突出。企業(yè)周年慶典活動，提供了一個維系型公共關系的范例。該案例可以顯示出以下特點：

一、立意深遠，力求創(chuàng)新

舉辦周年紀念活動，可說是維系型公共關系的常規(guī)節(jié)目，司空見慣，人們往往不以為奇。實際上，如沒有較高的立意和較強的創(chuàng)新意識，這類活動往往容易流于一般化。而企業(yè)則在強烈的公關意識的驅使下，一開始就要對活動作了較高的定位：通過舉辦慶典，展示公司業(yè)績;對外，進一步強化與社區(qū)公眾--首先是消費者公眾，其次是客戶公眾、政府公眾、媒介公眾等等的溝通和聯(lián)系;對內，增進員工對公司的榮譽感和向心力。為此，要求把慶典辦得既隆重熱烈，又力求創(chuàng)新，富于情趣。感謝消費者為這次慶典活動的主題。這一指導思想的確定。既為一系列活動內容的策劃奠定了基礎，也使整個慶典活動顯得意義不凡精心策劃，細密預算。

二、意在筆先

從上述指導思想出發(fā)，企業(yè)公關部根據(jù)公司的人力、物力、財力，策劃了一系列的活動內容：拜訪客戶;慰問交警;街頭贈飲;員工家屬聯(lián)歡;煙火晚會。時機選擇上把公司慶典與端午節(jié)有機地銜接起來;媒介策劃上，注意尋找新聞由頭進行新聞預熱，然后在活動期間推出大型祝賀廣告，并通過記者現(xiàn)場采訪對公司成就廣作宣傳。該案例清晰地表明了從活動構想到方案形成的逐步深化、細化的全過程。其中，特別值得注意的是它的預算方案的細密程度。有人說，離開了預算的策劃，等于沒有策利。換句話說，離開組織的承受能力而進行的策劃，或者說胸中無數(shù)的策劃，只能是盲目的策劃。反之，精細的預算方案，既為決策層的決策提供了財務依據(jù)，也使整個活動的開支納入可控制的范圍。在開展公關活動時，制訂一個切實可行、周全細密的活動方案，對于活動的成敗有著至關重要的作用。通過企業(yè)周年慶典這一做法，可以反映我國企業(yè)公關運作從粗放型轉向精細型的必然趨勢，因而特別值得推崇。

三、全力實施，全員公關

案例所示，這一慶典活動對一個企業(yè)而言，稱得上是興師動眾的了?；顒觾热菀画h(huán)緊扣一環(huán)，需要上到董事長、總經理，下到每個部門、每個員工方方面面的配合協(xié)調，需要全員公關，合成作戰(zhàn)，方能成功。其問，公司公關部傾注全力組織了活動的實施工作。從某種意義上說，這次慶典活動的舉辦，既是對公司公關主管部門工作能力的一次檢驗，也是對公司內部管理及公關狀況的一次檢驗：職責是否清楚，指令是否有效，配合是否默契......事實證明，由于企業(yè)有良好的基礎、員工有良好的素質，由于策劃周密、有案可據(jù)，活動方案付諸實施，各路人馬各就各位，終于使得一切都有條不紊地順利進行，活動達到了預期的一石二鳥的目的：既聯(lián)絡了與廣大消費者的感情，密切了與政府公眾、媒介公眾、客戶公眾及其他公眾的聯(lián)系，又增強了企業(yè)員工及其家屬對公司的認同感，進一步鞏固和擴大了企業(yè)在所在社區(qū)以及行業(yè)中的地位和影響。

當然，就案例的完整性而言，該案例還存在有待完善之處：一是活動前期調查未見顯示，策劃依據(jù)尚欠充分;二是最后的評估略嫌單薄。

公關活動策劃案例

一、市場分析

（1）企業(yè)宏觀環(huán)境以及行業(yè)分析

20__年家電產業(yè)整體市場的收入攀升至214億元，其增長速度到達50%，預計今后3年家電產業(yè)將會以高于20%的速度增長。

隨著中國經濟的發(fā)展，國內家電產業(yè)現(xiàn)有公司的數(shù)量逼近10萬家，光在北京家電公司的數(shù)量已經突破5000家，上海約4000家，廣州約4500家，國內的家電從業(yè)人數(shù)已達200萬。一大批家電國產公司在激烈競爭中脫穎而出，世界知名家電企業(yè)也紛紛透過合資、合作等方式進入中國的家電市場，使中國的家電企業(yè)不斷向國際先進水平邁進。

（2）消費者分析

集團主要消費群體為家庭組合及有必須經濟潛力的個人，這類消費者更注重產品的經濟實惠、實用性、品牌等。一般購買家電是在專賣店、網(wǎng)店、大賣場及超市。他們容易受到品牌的影響力及公眾好感度的影響來購買產品。

（3）競爭對手分析

貴州省有長虹、創(chuàng)維等暢銷的家電產品，是集團的競爭對手。長虹集團比較注重教育事業(yè)，20__年在成都錦江賓館正式啟動快樂小乒乓進校園活動，與中國乒乓球隊簽約戰(zhàn)略合作，推廣快樂小乒乓活動。

創(chuàng)維彩電集團20__年為幫忙紅軍小學學生實現(xiàn)愿望，創(chuàng)維全國紅軍小學健康圓夢行大型公益活動在江蘇淮安正式啟動。

（4）了解企業(yè)公關現(xiàn)狀的目的

集團一向大力支持中國體育事業(yè)與慈善捐助事業(yè)，2010正式成為廣州年亞運會合作伙伴。集團重視培養(yǎng)與公眾的良好感情，特此舉辦扶貧助教的活動，從而大大提升集團的知曉度及良好的美譽度。

二、公關活動目標

某集團透過這次扶貧助教的活動，借助新聞媒介的廣泛傳播，擴大集團的知名度，能夠讓更多的社會公眾認可，同時也在消費者心中樹立良好的美譽度，為提高銷售額打下鞏固的基礎。

三、公關活動主題

完美人生，燭光點亮扶貧助教

四、公關活動對象

政府部門：教育局

媒體：京華日報、南方日報、貴州衛(wèi)視等

大眾：貴州農村貧困教師、教育家、慈善家、企業(yè)家

五、公關活動時間和地點

20__年9月10日

貴州市紅星路期望小學禮堂

六、公關活動項目流程設計

活動一：集團與燭光工程聯(lián)合開展完美人生，燭光點亮的扶貧助教活動啟動儀式

1、邀請嘉賓

政府部門：中國教育局局長、上海市市長等

媒體：京華日報、新民晚報、貴州衛(wèi)視、南方日報、北京晚報等

大眾：邀請教師及學生、教育家、慈善家、企業(yè)家

2、布置會場

背景板：TCL集團與燭光工程聯(lián)合開展完美人生，燭光點亮

的扶貧助教活動啟動儀式。

設備區(qū)：背景板兩側放置兩臺大屏幕電視，中間投影儀，身旁放

電腦，調音設備。

接待處：擺放立牌簽到處、簽到簿、簽到筆、禮品、宣傳資料（背景主題，發(fā)言人姓名背景，報道提綱）

會場環(huán)境:建一個臺子，用藍色地毯鋪好;有個主席臺，用藍色妖姬做點綴;嘉賓座椅簡約大方，政府、媒體、大眾座椅要區(qū)分開來，寫上名字卡片;大門口擺放活動的宣傳海報。3、活動流程

1）開場舞，主持人上臺

2）公司總裁發(fā)言

3）燭光工程總負責人發(fā)言

4）歌舞表演《愛在燭光里》

5）總裁和燭光工程負責人一齊開啟完美人生，燭光點亮

的扶貧助教活動啟動儀式

6）記者提問（10分鐘）7）主持人上臺，啟動儀式結束（播放企業(yè)宣傳片）

活動二：企業(yè)文化展覽

1、前期準備

挑選現(xiàn)場解說員進行企業(yè)文化、禮儀、個人形象的培訓；

2、中期準備

企業(yè)的簡介、宣傳片、廣告片、產品模型；

3、后期準備

把校園操場分成多媒體、通訊、家電、部品四個模塊，按照每個產業(yè)的特色及特點進行布置；

4、活動流程

1)啟動儀式結束，嘉賓觀看完企業(yè)宣傳片

2)安排接待員組織嘉賓來到展區(qū)

3）由解說員領導嘉賓瀏覽進行解說

4）展會結束，接待員組織嘉賓就餐

活動三：樂翻天知識競賽活動

成語接龍、接力賽、猜詩謎、歡樂轉盤等游戲

第一名：TCL空調一臺，家電購物卷500元

第二名：TCL手機一臺，家電購物卷300元

第三名：TCL數(shù)碼相機一臺，家電購物卷200元

凡參加者均有：家電購物卷100元

活動四：燭光情、頌師恩征文競賽在貴州地區(qū)針對社會各界人士舉辦一次燭光情、頌師恩征文競賽活動，征文文體不限，主要能夠講述關于師恩的故事級情誼。

活動獎項設置：第一名：TCL空調一臺，家電購物卷500元第二名：TCL手機一臺，家電購物卷300元

第三名：TCL數(shù)碼相機一臺，家電購物卷200元

凡參加者均有：家電購物卷100元

七、媒體宣傳

本次活動邀請國內和省內知名的報社記者，如人民日報，京華日報、新民晚報、東方早報、南方日報、北京晚報，同時邀請一些電視臺，如上海電視臺等，對本次活動進行全程關注。每次活動之后在各個網(wǎng)站發(fā)表。利用廣告的力量來擴大企業(yè)的影響力。

八、進度安排及物料準備

公關策劃書范例

公關策劃書范例

公關策劃書范例

九、費用預算

公關策劃書范例

十、效果評估

透過集團與燭光工程聯(lián)合開展完美人生，燭光點亮的扶貧助教活動，預期到達宣傳企業(yè)文化及提高企業(yè)的知名度和美譽度，在集團總銷售額的基礎上提高40%。

公關活動策劃案例

一、活動背景

_____有限公司，是__聚華體育產業(yè)有限公司投資建設的__省第一家以建設特色農產品市場為商品的大型全國連鎖經營體系。公司以經營___為龍頭，捆綁__地方名優(yōu)特產于一體，以特許經營的方式在全國各地建立連鎖加盟店。公司擬在__省境內建立陽曲、朔州、長治、汾陽四個農產品加工和物流配送基地。在寶雞、徐州、武漢、山海關建立貫通全國的物流配送基地。項目總投資3億元。目前已完成北京直營店，部分物流基地，全國形象總店的建設；大型產品展廳的設計；整體CI的設計，與此同時公司還投資建成了___業(yè)網(wǎng)，完成_____品牌和經營產品的宣傳，并為_____全國連鎖的電子商務管理創(chuàng)造平臺。

二、活動總主題

好處公司決定籌備啟動公司慶典工作是為了回顧公司歷史，展現(xiàn)公司成就，展望完美的未來，擴大知名度，在和競爭對手的競爭占優(yōu)勢，凝聚各方力量，推動公司全面、快速，發(fā)展成為全國知名公司。

公關策劃的目的：

（一）透過本次公司慶典活動，向社會各界傳達本公司的發(fā)展歷程、教學成績，擴大公司在社會的影響力，提升社會的認知度與美譽度。

（二）透過本次活動的規(guī)模效應，營造出公司文化氛圍，加強員工對公司的了解與認識，構成榮譽與自豪感。

（三）以本次活動為契機，完善公司的軟件，編撰公司的公司成長史、構建文化長廊等信息交流平臺。

（四）以本次活動為機遇，向與會的各級領導與社會各界進行匯報，并聆聽相關的意見與推薦，完善今后的工作領域，并力取得到領導的滿意。

（五）借助本次活動，以___的源頭為主題，加強本公司與公司客戶的聯(lián)系。彼此關注、支持，營造公司情懷社會各界情感的氛圍，并為日后的相關公司活動奠定基礎。

三、開業(yè)公關活動策劃方案

（一）啟動階段（年月月）

1.成立籌備領導機構和工作機構

2.研究確定公司慶典日和名稱在公司內外營造迎公司慶典氛圍具體活動

(1)這天是你的生日我的家為題舉辦激揚文字、真摯祝福主題征文活動，加強本次活動，引起員工注意，在員工中的情感共鳴。

(2)以我的_，我的家為主題開展多樣的繪畫、攝影、書法展。依此搭建公司領導與員工的情感交流。

(3)針對_____成立20周年，面向公司開展征集活動。目的是完善公司軟件工程與開辟在社會各界的參與途徑，也用于公司文化的獨特性與其它公司進行區(qū)別與突出。

(4)公司徽標征集活動，目的完善公司的文化建設，并成為社會各界的情感歸屬標志，也為了去體現(xiàn)公司在社會的認知基礎。

公司，我為你驕傲慶祝__公司20周年演講活動，以突出公司20年來取的成就和社會影響為主題。并對獲獎作品編撰入公司成長史。（如刊首寄語）

4.啟動活動經費籌集工作公司理解來自社會各界人士的捐贈，用于慶典活動和公司建設

5.研究確定規(guī)劃項目和公司景觀項目

6.完成公司公司慶典籌備領導小組確定的其它任務。

（二）籌備階段（年月公司慶典日前2個月）

1.建立各地公司客戶聯(lián)絡站，修改《公司客戶通訊簿》。設立公司客戶網(wǎng)站

2.編撰公司成長史，編印畫冊，修改《公司慶典專刊》，制作光盤（專題片），設計確定公司慶典紀念品，出版發(fā)行公司成長史

3.布置公司成長史陳列館

4.組織公司環(huán)境美化，校舍整修

5.組織文藝活動排練和社會各界活動布展

(1)二十年榮譽與夢想__公司20年的發(fā)展歷程主題圖片展。突出成就榮譽。

(2)準備公司慶典文藝晚會活動，開展公司客戶座談會

6.制訂交流活動方案，開展科技成果洽談，組織科研報告和專家論壇

7.組織實施規(guī)劃項目和公司景觀項目

8.繼續(xù)籌集公司慶典活動相關經費，設立專項基金

9.聯(lián)系落實領導題詞，確定重要領導、來賓和重要公司客戶名單10.制訂公司慶典活動具體實施方案

11.完成公司公司慶典領導小組確定的其它任務。

（三）慶典階段（公司慶典日前2個月公司慶典日）

1.邀請領導、來賓、公司客戶

2.編?。ǔ霭妫?/p>