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【第1篇】2022年最新電力安裝公司年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文

今年來,本部的各項(xiàng)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持和各部門的親密協(xié)作下,全面完成了國內(nèi)安裝的各項(xiàng)調(diào)試任務(wù)。國外安裝調(diào)試大幅度上升,安裝調(diào)試合格率達(dá)到100,隨著公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展,估計(jì)明年在國內(nèi)外的安裝任務(wù)還會(huì)有增長。

回顧安裝公司一年所做工作,我們的安裝人員在語言溝通、協(xié)調(diào)等遇到諸多困難的狀況下,始終以飽滿的工作服務(wù)態(tài)度和敬業(yè)精神,得到了國內(nèi)外客戶的確定。但客戶對(duì)我們公司的產(chǎn)品、零配件的材質(zhì)及加工精度有點(diǎn)不滿足,故引發(fā)這方面的投訴比較多,同時(shí)增加了售后服務(wù)的難度及相關(guān)費(fèi)用的上升。在此,請(qǐng)公司有關(guān)部門在零配件的選購,材質(zhì)與加工精度方面,加以提高改進(jìn)。這樣有利于我們安裝公司更好地完成設(shè)備的安裝調(diào)試任務(wù),保證其今后的正常運(yùn)行。讓我們的產(chǎn)品設(shè)備更能讓人接受,從而削減售后服務(wù)的郵寄、托運(yùn)費(fèi)用。在其它費(fèi)用的開支方面,原本可以節(jié)約的費(fèi)用,由于各方面的緣由比如:場地確認(rèn)造成的等工,安裝后不能準(zhǔn)時(shí)調(diào)試的來回,協(xié)作收尾款而進(jìn)行的回訪再培訓(xùn)。缺乏跟蹤信息的配發(fā)帶來的種種弊端等等,這都又待我們加以重視仔細(xì)對(duì)待,確保我們的工作質(zhì)量。

xx年質(zhì)量目標(biāo)及行動(dòng)措施

一、在提高管理標(biāo)準(zhǔn)方面:1、加強(qiáng)本部門人員對(duì)iso9001:xx質(zhì)量保證體系的進(jìn)一步熟悉,重溫程序文件和支持性文件的職責(zé)規(guī)范。2、加強(qiáng)安裝質(zhì)量管理意識(shí),做好安裝過程中的質(zhì)量跟蹤及反饋。3、加強(qiáng)對(duì)全體安裝人員的整體安調(diào)技能的測試,做到有備上崗,提高各方面業(yè)務(wù)素養(yǎng),樹好安裝公司窗口形象。

二、供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的方面:1、對(duì)客戶提出的要求及反映的問題,通過電話或直接派人關(guān)心解決,并做好記錄,責(zé)任到人。2、對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量存在的問題準(zhǔn)時(shí)做好信息反饋,并通過品質(zhì)速報(bào),起到傳送紐帶,以最短的時(shí)間、最快的工效,最好的答復(fù),盡力讓客戶滿足。3、對(duì)使用我們產(chǎn)品的用戶,無論是保修期內(nèi)外的都有責(zé)任做好回訪調(diào)研工作,促使用戶滿足信任度達(dá)100。

三、確保工作無差錯(cuò):1、依據(jù)公司安裝、調(diào)試驗(yàn)收?qǐng)?bào)告驗(yàn)收合格率達(dá)100。2、增加行為思想意識(shí),掌握人為質(zhì)量事故為零。3、協(xié)作國貿(mào)、營銷部在做好售后服務(wù)的同時(shí),有責(zé)任把球館選送的修理保養(yǎng)學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)合格率爭取達(dá)到90。xx年度的質(zhì)量目標(biāo)及行動(dòng)措施已經(jīng)制訂,有必要我們仔細(xì)貫徹落實(shí),根據(jù)iso9001:xx質(zhì)量保證體系,嚴(yán)格遵守程序文件、支持性文件的各項(xiàng)要求。以“服務(wù)制造價(jià)值為中心”,全員參加,提倡“不當(dāng)輔手、我做第一”的思想齊心協(xié)力做好各自的本職工作,力爭xx年安裝調(diào)試合格率為100,客戶的投訴率趨向于零。

【第2篇】電力安裝公司年終工作總結(jié)

今年來,本部的各項(xiàng)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持和各部門的親密協(xié)作下,全面完成了國內(nèi)安裝的各項(xiàng)調(diào)試任務(wù)。國外安裝調(diào)試大幅度上升,安裝調(diào)試合格率達(dá)到100,隨著公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展,估計(jì)明年在國內(nèi)外的安裝任務(wù)還會(huì)有增長。

回顧安裝公司一年所做工作,我們的安裝人員在語言溝通、協(xié)調(diào)等遇到諸多困難的狀況下,始終以飽滿的工作服務(wù)態(tài)度和敬業(yè)精神,得到了國內(nèi)外客戶的確定。但客戶對(duì)我們公司的產(chǎn)品、零配件的材質(zhì)及加工精度有點(diǎn)不滿足,故引發(fā)這方面的投訴比較多,同時(shí)增加了售后服務(wù)的難度及相關(guān)費(fèi)用的上升。在此,請(qǐng)公司有關(guān)部門在零配件的選購,材質(zhì)與加工精度方面,加以提高改進(jìn)。這樣有利于我們安裝公司更好地完成設(shè)備的安裝調(diào)試任務(wù),保證其今后的正常運(yùn)行。讓我們的產(chǎn)品設(shè)備更能讓人接受,從而削減售后服務(wù)的郵寄、托運(yùn)費(fèi)用。在其它費(fèi)用的開支方面,原本可以節(jié)約的費(fèi)用,由于各方面的緣由比如:場地確認(rèn)造成的等工,安裝后不能準(zhǔn)時(shí)調(diào)試的來回,協(xié)作收尾款而進(jìn)行的回訪再培訓(xùn)。缺乏跟蹤信息的配發(fā)帶來的種種弊端等等,這都又待我們加以重視仔細(xì)對(duì)待,確保我們的工作質(zhì)量。

xx年質(zhì)量目標(biāo)及行動(dòng)措施

一、在提高管理標(biāo)準(zhǔn)方面:1、加強(qiáng)本部門人員對(duì)iso9001:xx質(zhì)量保證體系的進(jìn)一步熟悉,重溫程序文件和支持性文件的職責(zé)規(guī)范。2、加強(qiáng)安裝質(zhì)量管理意識(shí),做好安裝過程中的質(zhì)量跟蹤及反饋。3、加強(qiáng)對(duì)全體安裝人員的整體安調(diào)技能的測試,做到有備上崗,提高各方面業(yè)務(wù)素養(yǎng),樹好安裝公司窗口形象。

二、供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的方面:1、對(duì)客戶提出的要求及反映的問題,通過電話或直接派人關(guān)心解決,并做好記錄,責(zé)任到人。2、對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量存在的問題準(zhǔn)時(shí)做好信息反饋,并通過品質(zhì)速報(bào),起到傳送紐帶,以最短的時(shí)間、最快的工效,最好的答復(fù),盡力讓客戶滿足。3、對(duì)使用我們產(chǎn)品的用戶,無論是保修期內(nèi)外的都有責(zé)任做好回訪調(diào)研工作,促使用戶滿足信任度達(dá)100。

三、確保工作無差錯(cuò):1、依據(jù)公司安裝、調(diào)試驗(yàn)收?qǐng)?bào)告驗(yàn)收合格率達(dá)100。2、增加行為思想意識(shí),掌握人為質(zhì)量事故為零。3、協(xié)作國貿(mào)、營銷部在做好售后服務(wù)的同時(shí),有責(zé)任把球館選送的修理保養(yǎng)學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)合格率爭取達(dá)到90。xx年度的質(zhì)量目標(biāo)及行動(dòng)措施已經(jīng)制訂,有必要我們仔細(xì)貫徹落實(shí),根據(jù)iso9001:xx質(zhì)量保證體系,嚴(yán)格遵守程序文件、支持性文件的各項(xiàng)要求。以“服務(wù)制造價(jià)值為中心”,全員參加,提倡“不當(dāng)輔手、我做第一”的思想齊心協(xié)力做好各自的本職工作,力爭xx年安裝調(diào)試合格率為100,客戶的投訴率趨向于零。

【第3篇】年終總結(jié)(建筑安裝工程公司可參考)

在這前期走過的歷程里有功有過、有獎(jiǎng)有罰,但天津機(jī)場項(xiàng)目部所走過的每一步都在公司的領(lǐng)導(dǎo)與同事們的大力支持與關(guān)心下將工程順當(dāng)完工,并贏得天津機(jī)場各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我單位所做的一切予以確定,這一切的一切都離不開領(lǐng)導(dǎo)們辛勤的培育、同事們的支持,在此天津機(jī)場項(xiàng)目部誠心感謝公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我部的體恤與關(guān)懷,誠心感謝各位同仁對(duì)我部的支持與關(guān)心。

一年來,受公司托付,由我負(fù)責(zé)天津機(jī)場全部工程的現(xiàn)場管理工作。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞工程現(xiàn)場平安、質(zhì)量、進(jìn)度、協(xié)調(diào)、回款及后期要加強(qiáng)改進(jìn)的事項(xiàng)等工作做出以下總結(jié)。

一、平安工作

自開工至竣工,天津機(jī)場全部施工項(xiàng)目無一傷亡事故的發(fā)生,堅(jiān)持平安第一,質(zhì)量為主的原則。

二、質(zhì)量工作

圍界工作對(duì)于工程質(zhì)量要求比較高,自開工以來始終緊密與監(jiān)理單位及甲方取得全都并樂觀協(xié)作,按設(shè)計(jì)及規(guī)范要求施工,后期由于采納木模,使混凝土地梁表觀效果不是很好,消失缺邊掉角、蜂窩麻面現(xiàn)象,西區(qū)圍界消失二次澆筑不牢,但經(jīng)過即時(shí)發(fā)覺,并經(jīng)過即時(shí)的整改,達(dá)到預(yù)期效果。天津地區(qū)由于地下水位高,多處地段由原水溏之類的填土而成,使得地基不穩(wěn)定,土質(zhì)狀況較差,干縮變形比較大,造成多處地梁消失開裂現(xiàn)象,后來調(diào)整伸縮縫之間的間距,以削減此類現(xiàn)象的發(fā)生。我堅(jiān)信,在今后的'工作中,不斷的發(fā)覺新工藝、新方法,使各項(xiàng)施工工序平安、牢靠、講工期、講質(zhì)量,為圍界工程在民航界站穩(wěn)跨進(jìn)一大步面努力奮斗。

三、工程進(jìn)度管理

工程進(jìn)度是此次工作的重點(diǎn)也是難點(diǎn)工作,東區(qū)圍界施工沒有消失明顯的進(jìn)度問量,后期由于材料不到位托延了一段時(shí)間,西區(qū)圍界說句心里話,能干完真的是不簡單!為保證奧運(yùn)會(huì)開辦相關(guān)機(jī)場安保工作的完成,真是捏了一把汗,主要是材料及資金帶來相當(dāng)大的影響。

四、協(xié)調(diào)工作

由于資金及材料的延誤使得甲方、監(jiān)理單位的不滿,因而消失大量的協(xié)調(diào)工作,但通過各種方式方法在天津機(jī)場劃了一個(gè)帶點(diǎn)慚愧的句號(hào),空客圍界工程前期工作就緒保證了工程的正常進(jìn)行。

五、回款

1、擴(kuò)建圍界工程累計(jì)回款達(dá)95%

2、擴(kuò)建標(biāo)志線工程累計(jì)回款達(dá)95%

3、西區(qū)圍界工程累計(jì)回款達(dá)80%,剩余待審計(jì)后支付。

總的來講回款工作還算是不錯(cuò)的。

六、后期要加強(qiáng)的工作

天津機(jī)場的施工使我吸取了不少閱歷,我承認(rèn)自己的不足,每天在甲方及監(jiān)理的訓(xùn)斥下漸漸的完善起來,從整個(gè)前期天津機(jī)場圍界工程來看,存在不少內(nèi)因與外因的缺陷。

在合同方面,有好多沒有考慮到因素,如:天津地質(zhì)現(xiàn)狀、土方問題使得公司多出92000萬的平整土方的費(fèi)用。前期工作缺少現(xiàn)場實(shí)地考查,直接進(jìn)場施工,現(xiàn)場工作面還沒有,這也是我自己的責(zé)任沒有考慮周全。本次工程屬于中標(biāo)工程,但中標(biāo)工程有好多關(guān)于公司資質(zhì),人員資質(zhì)及大量工程竣工資料,合同內(nèi)提出1000元的資料費(fèi),有時(shí)根本也沒有提出來(刪除)。隨著工程進(jìn)展,我將樂觀調(diào)動(dòng)相關(guān)管理人員各負(fù)其責(zé),同時(shí)由于工程本身需要,在車輛及其它配套設(shè)施上也是不行缺少的,不然工作很難進(jìn)展,盼望領(lǐng)導(dǎo)能連續(xù)賜予支持。

從資金及材料方面,這兩個(gè)方面是工程能夠順當(dāng)、按時(shí)完工的重要因素,缺一不行。資金方面:假如沒有資金,各方面都相互影響,直造成工程進(jìn)度的延誤;直接影響施工隊(duì)伍的樂觀性,將使得管理工作難度加大,同時(shí)盼望公司對(duì)項(xiàng)目部的現(xiàn)場經(jīng)費(fèi)做出合理的掌握指標(biāo)。現(xiàn)場是要省吃儉用,但有些因素是不行抗拒的,該花的地方要花,該省的要省。;材料方面:材料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)也要加強(qiáng)留意,曾經(jīng)消失網(wǎng)片大小不一、立柱的缺陷、鉚釘?shù)膱?jiān)固程度不夠等問題,還有轉(zhuǎn)角立柱必需要加工,沒有轉(zhuǎn)角立柱使得材料鋪張很大。

從人員方面來說,要嚴(yán)格掌握施工隊(duì)伍的考核工作,即時(shí)簽定施工合同,使雙方具有約束力,避開造成不必要的后果。針對(duì)當(dāng)前的形式,由于人員工資及材料價(jià)格的不穩(wěn)定,建議采納承包制(包干)。

從項(xiàng)目部體質(zhì)來說,一個(gè)中標(biāo)單位很簡潔的要有自己的辦公地點(diǎn),管理人員吃住及交通工具,配套設(shè)施,這方面直接體現(xiàn)出一個(gè)單位形象問題。

總的來說,不管有再大的困難,再大的壓力2022年都已經(jīng)匆忙的走過,已成為一個(gè)教訓(xùn)、一個(gè)事跡、一個(gè)歷史,但換回來的確是使工程更完善的珍貴閱歷。我盼望讓2022永久成為歷史,不要再卷土重來,同時(shí)也更盼望公司能考慮到在外地施工人員的心里感受,讓全部公司的外地管理人員能體會(huì)到公司更多的體恤與關(guān)懷,認(rèn)我們?cè)谕獾厥┕さ娜藛T能感覺到更多大家庭的暖和。

最終還要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的辛勤培育、同事們對(duì)我的大力支持,我在此向領(lǐng)導(dǎo)們表示崇高的敬意。我堅(jiān)信在2022的工作中,在公司正確的領(lǐng)導(dǎo)方針政策下更加努力學(xué)習(xí),仔細(xì)工作,搞好我項(xiàng)目部團(tuán)隊(duì)合作精神,為打造公司形象而奮斗,為打造公司品牌而爭取,為公司的2022敘寫新篇章而努力,為了公司的明天去拼搏。

黑龍江民航建筑安裝工程有限公司

附:天津機(jī)場自2022年5月30日開工以來,總計(jì)完成工程量如下:

1、圍界工程10400延米;

2、標(biāo)志線工程25000平方米;

3、排水溝工程3800延米(外單位施工);

工程總造價(jià):約550萬元,總工期1年零2個(gè)月。

后期開工圍界:

天津機(jī)場空客配套工程圍界工程量:14700米,方案工期2022年4月15日。

工程總造價(jià):5947265元。

【第4篇】2022年關(guān)于電力安裝公司年終工作總結(jié)

今年來,本部的各項(xiàng)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持和各部門的親密協(xié)作下,全面完成了國內(nèi)安裝的各項(xiàng)調(diào)試任務(wù)。國外安裝調(diào)試大幅度上升,安裝調(diào)試合格率達(dá)到100,隨著公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展,估計(jì)明年在國內(nèi)外的安裝任務(wù)還會(huì)有增長。

回顧安裝公司一年所做工作,我們的安裝人員在語言溝通、協(xié)調(diào)等遇到諸多困難的狀況下,始終以飽滿的工作服務(wù)態(tài)度和敬業(yè)精神,得到了國內(nèi)外客戶的確定。但客戶對(duì)我們公司的產(chǎn)品、零配件的材質(zhì)及加工精度有點(diǎn)不滿足,故引發(fā)這方面的投訴比較多,同時(shí)增加了售后服務(wù)的難度及相關(guān)費(fèi)用的上升。在此,請(qǐng)公司有關(guān)部門在零配件的選購,材質(zhì)與加工精度方面,加以提高改進(jìn)。這樣有利于我們安裝公司更好地完成設(shè)備的安裝調(diào)試任務(wù),保證其今后的正常運(yùn)行。讓我們的產(chǎn)品設(shè)備更能讓人接受,從而削減售后服務(wù)的郵寄、托運(yùn)費(fèi)用。在其它費(fèi)用的開支方面,原本可以節(jié)約的費(fèi)用,由于各方面的緣由比如:場地確認(rèn)造成的等工,安裝后不能準(zhǔn)時(shí)調(diào)試的來回,協(xié)作收尾款而進(jìn)行的回訪再培訓(xùn)。缺乏跟蹤信息的配發(fā)帶來的種種弊端等等,這都又待我們加以重視仔細(xì)對(duì)待,確保我們的工作質(zhì)量。

xx年質(zhì)量目標(biāo)及行動(dòng)措施

一、在提高管理標(biāo)準(zhǔn)方面:1、加強(qiáng)本部門人員對(duì)iso9001:xx質(zhì)量保證體系的進(jìn)一步熟悉,重溫程序文件和支持性文件的職責(zé)規(guī)范。2、加強(qiáng)安裝質(zhì)量管理意識(shí),做好安裝過程中的質(zhì)量跟蹤及反饋。3、加強(qiáng)對(duì)全體安裝人員的整體安調(diào)技能的測試,做到有備上崗,提高各方面業(yè)務(wù)素養(yǎng),樹好安裝公司窗口形象。

二、供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的方面:1、對(duì)客戶提出的要求及反映的問題,通過電話或直接派人關(guān)心解決,并做好記錄,責(zé)任到人。2、對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量存在的問題準(zhǔn)時(shí)做好信息反饋,并通過品質(zhì)速報(bào),起到傳送紐帶,以最短的時(shí)間、最快的工效,最好的答復(fù),盡力讓客戶滿足。3、對(duì)使用我們產(chǎn)品的用戶,無論是保修期內(nèi)外的都有責(zé)任做好回訪調(diào)研工作,促使用戶滿足信任度達(dá)100。

三、確保工作無差錯(cuò):1、依據(jù)公司安裝、調(diào)試驗(yàn)收?qǐng)?bào)告驗(yàn)收合格率達(dá)100。2、增加行為思想意識(shí),掌握人為質(zhì)量事故為零。3、協(xié)作國貿(mào)、營銷部在做好售后服務(wù)的同時(shí),有責(zé)任把球館選送的修理保養(yǎng)學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)合格率爭取達(dá)到90。xx年度的質(zhì)量目標(biāo)及行動(dòng)措施已經(jīng)制訂,有必要我們仔細(xì)貫徹落實(shí),根據(jù)iso9001:xx質(zhì)量保證體系,嚴(yán)格遵守程序文件、支持性文件的各項(xiàng)要求。以“服務(wù)制造價(jià)值為中心”,全員參加,提倡“不當(dāng)輔手、我做第一”的思想齊心協(xié)力做好各自的本職工作,力爭xx年安裝調(diào)試合格率為100,客戶的投訴率趨向于零。

【第5篇】2022年安裝公司工作年終總結(jié)

xx年年,本部的各項(xiàng)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持和各部門的親密協(xié)作下,全面完成了國內(nèi)安裝的各項(xiàng)調(diào)試任務(wù)。國外安裝調(diào)試大幅度上升,安裝調(diào)試合格率達(dá)到100%,隨著公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展,估計(jì)明年在國內(nèi)外的安裝任務(wù)還會(huì)有增長?;仡櫚惭b公司一年所做工作,我們的安裝人員在語言溝通、協(xié)調(diào)等遇到諸多困難的狀況下,始終以飽滿的工作服務(wù)態(tài)度和敬業(yè)精神,得到了國內(nèi)外客戶的確定。但客戶對(duì)我們公司的產(chǎn)品、零配件的材質(zhì)及加工精度有點(diǎn)不滿足,故引發(fā)這方面的投訴比較多,同時(shí)增加了售后服務(wù)的難度及相關(guān)費(fèi)用的上升。在此,請(qǐng)公司有關(guān)部門在零配件的選購,材質(zhì)與加工精度方面,加以提高改進(jìn)。這樣有利于我們安裝公司更好地完成設(shè)備的安裝調(diào)試任務(wù),保證其今后的正常運(yùn)行。讓我們的產(chǎn)品設(shè)備更能讓人接受,從而削減售后服務(wù)的郵寄、托運(yùn)費(fèi)用。在其它費(fèi)用的開支方面,原本可以節(jié)約的費(fèi)用,由于各方面的緣由比如:場地確認(rèn)造成的等工,安裝后不能準(zhǔn)時(shí)調(diào)試的來回,協(xié)作收尾款而進(jìn)行的回訪再培訓(xùn)。缺乏跟蹤信息的配發(fā)帶來的種種弊端等等,這都又待我們加以重視仔細(xì)對(duì)待,確保我們的工作質(zhì)量。09年質(zhì)量目標(biāo)及行動(dòng)措施:

一、在提高管理標(biāo)準(zhǔn)方面:

1、加強(qiáng)本部門人員對(duì)iso9001:xx質(zhì)量保證體系的進(jìn)一步熟悉,重溫程序文件和支持性文件的職責(zé)規(guī)范。2、加強(qiáng)安裝質(zhì)量管理意識(shí),做好安裝過程中的質(zhì)量跟蹤及反饋。3、加強(qiáng)對(duì)全體安裝人員的整體安調(diào)技能的測試,做到有備上崗,提高各方面業(yè)務(wù)素養(yǎng),樹好安裝公司窗口形象。

二、供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的方面:

1、對(duì)客戶提出的要求及反映的問題,通過電話或直接派人關(guān)心解決,并做好記錄,責(zé)任到人。

2、對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量存在的問題準(zhǔn)時(shí)做好信息反饋,并通過品質(zhì)速報(bào),起到傳送紐帶,以最短的時(shí)間、最快的工效,最好的答復(fù),盡力讓客戶滿足。

3、對(duì)使用我們產(chǎn)品的用戶,無論是保修期內(nèi)外的都有責(zé)任做好回訪調(diào)研工作,促使用戶滿足信任度達(dá)100%。

三、確保工作無差錯(cuò):

1、依據(jù)公司安裝、調(diào)試驗(yàn)收?qǐng)?bào)告驗(yàn)收合格率達(dá)100%。

2、增加行為思想意識(shí),掌握人為質(zhì)量事故為零。

3、協(xié)作國貿(mào)、營銷部在做好售后服務(wù)的同時(shí),有責(zé)任把球館選送的修理保養(yǎng)學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)合格率爭取達(dá)到90%。

2022年度的質(zhì)量目標(biāo)及行動(dòng)措施已經(jīng)制訂,有必要我們仔細(xì)貫徹落實(shí),根據(jù)iso9001:xx質(zhì)量保證體系,嚴(yán)格遵守程序文件、支持性文件的各項(xiàng)要求。以“服務(wù)制造價(jià)值為中心”,全員參加,提倡“不當(dāng)輔手、我做第一”的思想齊心協(xié)力做好各自的本職工作,力爭2022年安裝調(diào)試合格率為100%,客戶的投訴率趨向于零。

【第6篇】xxxx年安裝公司年終工作總結(jié)范文

xxxx年安裝公司年度總結(jié)范文

xxxx年安裝公司年度總結(jié)范文1

今年來,本部的各項(xiàng)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持和各部門的親密協(xié)作下,全面完成了國內(nèi)安裝的各項(xiàng)調(diào)試任務(wù)。國外安裝調(diào)試大幅度上升,安裝調(diào)試合格率達(dá)到100,隨著公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展,估計(jì)明年在國內(nèi)外的安裝任務(wù)還會(huì)有增長。

回顧安裝公司一年所做工作,我們的安裝人員在語言溝通、協(xié)調(diào)等遇到諸多困難的狀況下,始終以飽滿的工作服務(wù)態(tài)度和敬業(yè)精神,得到了國內(nèi)外客戶的確定。但客戶對(duì)我們公司的產(chǎn)品、零配件的材質(zhì)及加工精度有點(diǎn)不滿足,故引發(fā)這方面的投訴比較多,同時(shí)增加了售后服務(wù)的難度及相關(guān)費(fèi)用的上升。在此,請(qǐng)公司有關(guān)部門在零配件的選購,材質(zhì)與加工精度方面,加以提高改進(jìn)。這樣有利于我們安裝公司更好地完成設(shè)備的安裝調(diào)試任務(wù),保證其今后的正常運(yùn)行。讓我們的產(chǎn)品設(shè)備更能讓人接受,從而削減售后服務(wù)的郵寄、托運(yùn)費(fèi)用。在其它費(fèi)用的開支方面,原本可以節(jié)約的費(fèi)用,由于各方面的緣由比如:場地確認(rèn)造成的等工,安裝后不能準(zhǔn)時(shí)調(diào)試的來回,協(xié)作收尾款而進(jìn)行的回訪再培訓(xùn)。缺乏跟蹤信息的配發(fā)帶來的種種弊端等等,這都又待我們加以重視仔細(xì)對(duì)待,確保我們的工作質(zhì)量。

xx年質(zhì)量目標(biāo)及行動(dòng)措施

【第7篇】電力安裝公司年終總結(jié)

今年來,本部的各項(xiàng)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持和各部門的親密協(xié)作下,全面完成了國內(nèi)安裝的各項(xiàng)調(diào)試任務(wù)。國外安裝調(diào)試大幅度上升,安裝調(diào)試合格率達(dá)到100,隨著公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展,估計(jì)明年在國內(nèi)外的安裝任務(wù)還會(huì)有增長。

回顧安裝公司一年所做工作,我們的安裝人員在語言溝通、協(xié)調(diào)等遇到諸多困難的狀況下,始終以飽滿的工作服務(wù)態(tài)度和敬業(yè)精神,得到了國內(nèi)外客戶的確定。但客戶對(duì)我們公司的產(chǎn)品、零配件的材質(zhì)及加工精度有點(diǎn)不滿足,故引發(fā)這方面的投訴比較多,同時(shí)增加了售后服務(wù)的難度及相關(guān)費(fèi)用的上升。在此,請(qǐng)公司有關(guān)部門在零配件的選購,材質(zhì)與加工精度方面,加以提高改進(jìn)。這樣有利于我們安裝公司更好地完成設(shè)備的安裝調(diào)試任務(wù),保證其今后的正常運(yùn)行。讓我們的產(chǎn)品設(shè)備更能讓人接受,從而削減售后服務(wù)的郵寄、托運(yùn)費(fèi)用。在其它費(fèi)用的開支方面,原本可以節(jié)約的費(fèi)用,由于各方面的緣由比如:場地確認(rèn)造成的等工,安裝后不能準(zhǔn)時(shí)調(diào)試的來回,協(xié)作收尾款而進(jìn)行的回訪再培訓(xùn)。缺乏跟蹤信息的配發(fā)帶來的種種弊端等等,這都又待我們加以重視仔細(xì)對(duì)待,確保我們的工作質(zhì)量。

xx年質(zhì)量目標(biāo)及行動(dòng)措施

一、在提高管理標(biāo)準(zhǔn)方面:1、加強(qiáng)本部門人員對(duì)iso9001:xx質(zhì)量保證體系的進(jìn)一步熟悉,重溫程序文件和支持性文件的職責(zé)規(guī)范。2、加強(qiáng)安裝質(zhì)量管理意識(shí),做好安裝過程中的質(zhì)量跟蹤及反饋。3、加強(qiáng)對(duì)全體安裝人員的整體安調(diào)技能的測試,做到有備上崗,提高各方面業(yè)務(wù)素養(yǎng),樹好安裝公司窗口形象。

二、供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的方面:1、對(duì)客戶提出的要求及反映的問題,通過電話或直接派人關(guān)心解決,并做好記錄,責(zé)任到人。2、對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量存在的問題準(zhǔn)時(shí)做好信息反饋,并通過品質(zhì)速報(bào),起到傳送紐帶,以最短的時(shí)間、最快的工效,的答復(fù),盡力讓客戶滿足。3、對(duì)使用我們產(chǎn)品的用戶,無論是保修期內(nèi)外的都有責(zé)任做好回訪調(diào)研工作,促使用戶滿足信任度達(dá)100。

三、確保工作無差錯(cuò):1、依據(jù)公司安裝、調(diào)試驗(yàn)收?qǐng)?bào)告驗(yàn)收合格率達(dá)100。2、增加行為思想意識(shí),掌握人為質(zhì)量事故為零。3、協(xié)作國貿(mào)、營銷部在做好售后服務(wù)的同時(shí),有責(zé)任把球館選送的修理保養(yǎng)學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)合格率爭取達(dá)到90。xx年度的質(zhì)量目標(biāo)及行動(dòng)措施已經(jīng)制訂,有必要我們仔細(xì)貫徹落實(shí),根據(jù)iso9001:xx質(zhì)量保證體系,嚴(yán)格遵守程序文件、支持性文件的各項(xiàng)要求。以“服務(wù)制造價(jià)值為中心”,全員參加,提倡“不當(dāng)輔手、我做第一”的思想齊心協(xié)力做好各自的本職工作,力爭xx年安裝調(diào)試合格率為100,客戶的投訴率趨向于零。

【第8篇】電力安裝公司年終總結(jié)范文

今年來,本部的各項(xiàng)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持和各部門的親密協(xié)作下,全面完成了國內(nèi)安裝的各項(xiàng)調(diào)試任務(wù)。國外安裝調(diào)試大幅度上升,安裝調(diào)試合格率達(dá)到100,隨著公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展,估計(jì)明年在國內(nèi)外的安裝任務(wù)還會(huì)有增長。

回顧安裝公司一年所做工作,我們的安裝人員在語言溝通、協(xié)調(diào)等遇到諸多困難的狀況下,始終以飽滿的工作服務(wù)態(tài)度和敬業(yè)精神,得到了國內(nèi)外客戶的確定。但客戶對(duì)我們公司的產(chǎn)品、零配件的材質(zhì)及加工精度有點(diǎn)不滿足,故引發(fā)這方面的投訴比較多,同時(shí)增加了售后服務(wù)的難度及相關(guān)費(fèi)用的上升。在此,請(qǐng)公司有關(guān)部門在零配件的選購,材質(zhì)與加工精度方面,加以提高改進(jìn)。這樣有利于我們安裝公司更好地完成設(shè)備的安裝調(diào)試任務(wù),保證其今后的正常運(yùn)行。讓我們的產(chǎn)品設(shè)備更能讓人接受,從而削減售后服務(wù)的郵寄、托運(yùn)費(fèi)用。在其它費(fèi)用的開支方面,原本可以節(jié)約的費(fèi)用,由于各方面的緣由比如:場地確認(rèn)造成的等工,安裝后不能準(zhǔn)時(shí)調(diào)試的來回,協(xié)作收尾款而進(jìn)行的回訪再培訓(xùn)。缺乏跟蹤信息的配發(fā)帶來的種種弊端等等,這都又待我們加以重視仔細(xì)對(duì)待,確保我們的工作質(zhì)量。

xx年質(zhì)量目標(biāo)及行動(dòng)措施

一、在提高管理標(biāo)準(zhǔn)方面:1、加強(qiáng)本部門人員對(duì)iso9001:xx質(zhì)量保證體系的進(jìn)一步熟悉,重溫程序文件和支持性文件的職責(zé)規(guī)范。2、加強(qiáng)安裝質(zhì)量管理意識(shí),做好安裝過程中的質(zhì)量跟蹤及反饋。3、加強(qiáng)對(duì)全體安裝人員的整體安調(diào)技能的測試,做到有備上崗,提高各方面業(yè)務(wù)素養(yǎng),樹好安裝公司窗口形象。

二、供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的方面:1、對(duì)客戶提出的要求及反映的問題,通過電話或直接派人關(guān)心解決,并做好記錄,責(zé)任到人。2、對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量存在的問題準(zhǔn)時(shí)做好信息反饋,并通過品質(zhì)速報(bào),起到傳送紐帶,以最短的時(shí)間、最快的工效,的答復(fù),盡力讓客戶滿足。3、對(duì)使用我們產(chǎn)品的用戶,無論是保修期內(nèi)外的都有責(zé)任做好回訪調(diào)研工作,促使用戶滿足信任度達(dá)100。

三、確保工作無差錯(cuò):1、依據(jù)公司安裝、調(diào)試驗(yàn)收?qǐng)?bào)告驗(yàn)收合格率達(dá)100。2、增加行為思想意識(shí),掌握人為質(zhì)量事故為零。3、協(xié)作國貿(mào)、營銷部在做好售后服務(wù)的同時(shí),有責(zé)任把球館選送的修理保養(yǎng)學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)合格率爭取達(dá)到90。xx年度的質(zhì)量目標(biāo)及行動(dòng)措施已經(jīng)制訂,有必要我們仔細(xì)貫徹落實(shí),根據(jù)iso9001:xx質(zhì)量保證體系,嚴(yán)格遵守程序文件、支持性文件的各項(xiàng)要求。以“服務(wù)制造價(jià)值為中心”,全員參加,提倡“不當(dāng)輔手、我做第一”的思想齊心協(xié)力做好各自的本職工作,力爭xx年安裝調(diào)試合格率為100,客戶的投訴率趨向于零。

【第9篇】2022年安裝公司工作年終工作總結(jié)

xx年年,本部的各項(xiàng)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持和各部門的親密協(xié)作下,全面完成了國內(nèi)安裝的各項(xiàng)調(diào)試任務(wù)。國外安裝調(diào)試大幅度上升,安裝調(diào)試合格率達(dá)到100%,隨著公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展,估計(jì)明年在國內(nèi)外的安裝任務(wù)還會(huì)有增長。回顧安裝公司一年所做工作,我們的安裝人員在語言溝通、協(xié)調(diào)等遇到諸多困難的狀況下,始終以飽滿的工作服務(wù)態(tài)度和敬業(yè)精神,得到了國內(nèi)外客戶的確定。但客戶對(duì)我們公司的產(chǎn)品、零配件的材質(zhì)及加工精度有點(diǎn)不滿足,故引發(fā)這方面的投訴比較多,同時(shí)增加了售后服務(wù)的難度及相關(guān)費(fèi)用的上升。在此,請(qǐng)公司有關(guān)部門在零配件的選購,材質(zhì)與加工精度方面,加以提高改進(jìn)。這樣有利于我們安裝公司更好地完成設(shè)備的安裝調(diào)試任務(wù),保證其今后的正常運(yùn)行。讓我們的產(chǎn)品設(shè)備更能讓人接受,從而削減售后服務(wù)的郵寄、托運(yùn)費(fèi)用。在其它費(fèi)用的開支方面,原本可以節(jié)約的費(fèi)用,由于各方面的緣由比如:場地確認(rèn)造成的等工,安裝后不能準(zhǔn)時(shí)調(diào)試的來回,協(xié)作收尾款而進(jìn)行的回訪再培訓(xùn)。缺乏跟蹤信息的配發(fā)帶來的種種弊端等等,這都又待我們加以重視仔細(xì)對(duì)待,確保我們的工作質(zhì)量。09年質(zhì)量目標(biāo)及行動(dòng)措施:

一、在提高管理標(biāo)準(zhǔn)方面:

1、加強(qiáng)本部門人員對(duì)iso9001:xx質(zhì)量保證體系的進(jìn)一步熟悉,重溫程序文件和支持性文件的職責(zé)規(guī)范。2、加強(qiáng)安裝質(zhì)量管理意識(shí),做好安裝過程中的質(zhì)量跟蹤及反饋。3、加強(qiáng)對(duì)全體安裝人員的整體安調(diào)技能的測試,做到有備上崗,提高各方面業(yè)務(wù)素養(yǎng),樹好安裝公司窗口形象。

二、供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的方面:

1、對(duì)客戶提出的要求及反映的問題,通過電話或直接派人關(guān)心解決,并做好記錄,責(zé)任到人。

2、對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量存在的問題準(zhǔn)時(shí)做好信息反饋,并通過品質(zhì)速報(bào),起到傳送紐帶,以最短的時(shí)間、最快的工效,的答復(fù),盡力讓客戶滿足。

3、對(duì)使用我們產(chǎn)品的用戶,無論是保修期內(nèi)外的都有責(zé)任做好回訪調(diào)研工作,促使用戶滿足信任度達(dá)100%。

三、確保工作無差錯(cuò):

1、依據(jù)公司安裝、調(diào)試驗(yàn)收?qǐng)?bào)告驗(yàn)收合格率達(dá)100%。

2、增加行為思想意識(shí),掌握人為質(zhì)量事故為零。

3、協(xié)作國貿(mào)、營銷部在做好售后服務(wù)的同時(shí),有責(zé)任把球館選送的修理保養(yǎng)學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)合格率爭取達(dá)到90%。

2022年度的質(zhì)量目標(biāo)及行動(dòng)措施已經(jīng)制訂,有必要我們仔細(xì)貫徹落實(shí),根據(jù)iso9001:xx質(zhì)量保證體系,嚴(yán)格遵守程序文件、支持性文件的各項(xiàng)要求。以“服務(wù)制造價(jià)值為中心”,全員參加,提倡“不當(dāng)輔手、我做第一”的思想

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