圖聚基于位置服務(wù)酒店解決方案

圖聚酒店室內(nèi)位置服務(wù)解決方案圖聚ontents目錄CPart1背景與需求Part2項(xiàng)目解決方案Part4關(guān)于圖聚Part3實(shí)施及售后方案Part5項(xiàng)目案例背景與需求項(xiàng)目背景情況品牌眾多，競爭激烈；服務(wù)、設(shè)施、環(huán)境質(zhì)量直接影響入住率和業(yè)態(tài)正在向多元化、

化發(fā)展經(jīng)濟(jì)收益明顯、商業(yè)活動頻繁顧客：快速上網(wǎng)、無線接入

有線網(wǎng)絡(luò)+無線Wi-Fi幾乎已經(jīng)成為所有酒店的標(biāo)配，Wi-Fi覆蓋成為顧客選擇酒店時(shí)必不可少的因一顧客：酒店環(huán)境查看

對于顧客而言，第一需求就是查看酒店的室內(nèi)環(huán)境，是否符合他們的心理預(yù)期和性價(jià)比，結(jié)合室內(nèi)地圖和360度全景

，給予顧客最真實(shí)的感受A需求分析酒店：

管理、工作監(jiān)督

對于酒店管理者而言，需要知道酒店的運(yùn)營服務(wù)的實(shí)時(shí)位置，能夠隨時(shí)調(diào)配，滿足客戶的及時(shí)需求，應(yīng)對突發(fā)事件和緊急情況酒店：客流

及客流分析

實(shí)時(shí)酒店內(nèi)的客流情況，分析客戶行動軌跡進(jìn)行，得到“客戶”，進(jìn)而提供個(gè)性化服務(wù)DE顧客：反向?qū)ぼ?/p>

提供反向?qū)ぼ嚪?wù)，幫助客戶第一時(shí)間找到愛車業(yè)務(wù)目標(biāo)技術(shù)目標(biāo)以無線接入，地圖、全景呈現(xiàn)為基礎(chǔ)，提升客戶入住體驗(yàn)獲取用戶位置數(shù)據(jù)，分析用戶偏好，提供個(gè)性化服務(wù)獲取員工實(shí)時(shí)位置，維持酒店良好運(yùn)轉(zhuǎn)提供線上

，增加互

會，提高用戶粘度搭建層級清晰的系統(tǒng)架構(gòu)系統(tǒng)支持海量數(shù)據(jù)

及高并發(fā)數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)提供日志、應(yīng)用和服務(wù)

、系統(tǒng)資源管理系統(tǒng)支持可擴(kuò)展項(xiàng)目目標(biāo)項(xiàng)目解決方案整體方案-‐系統(tǒng)架構(gòu)移動終端Wi-Fi定位服務(wù)器根據(jù)定位算法判斷WIFI智能終端所處位置，并通過電子地圖顯示出來。不同位置的AP獲取到不同的信號強(qiáng)度，然后發(fā)給定位服務(wù)器。定位服務(wù)器WIFI智能終端周期性地發(fā)出無線信號。Wi-Fi智能終端AP定位管理平臺APAP通訊APWi-‐F1、室內(nèi)2D地圖結(jié)合360度全景

結(jié)合室內(nèi)地圖和360度全景

，給予顧客最真實(shí)的感受系統(tǒng)功能2、高速上網(wǎng)體驗(yàn)+Portal認(rèn)證

通過無線Wi-Fi覆蓋，讓客戶在客房及公共場所都能夠享受高速的上網(wǎng)體驗(yàn)

通過Portal認(rèn)證，獲取用戶

號碼，與會員信息對接，了解客戶情況系統(tǒng)功能Portal會員信息：????會員級別積分情況行為偏好……開始尋車路徑規(guī)劃線路指引找到愛車一鍵尋車點(diǎn)選記錄停車位查看尋常路線（停車位導(dǎo)航）系統(tǒng)功能3、反向?qū)ぼ?、客戶分析及用戶消息推送

通過無線AP的定位功能獲取用戶的實(shí)時(shí)位置，對客戶行動軌跡、停留時(shí)間進(jìn)行分析，分析用戶

通過電子圍欄提

準(zhǔn)推送功能系統(tǒng)功能用戶動線用戶位置基于地理圍欄的消息推送5、

管理及工作監(jiān)督

通過不同Wi-Fi

對進(jìn)行分類管理，了解、監(jiān)督員工實(shí)時(shí)及工作狀態(tài)

能夠隨時(shí)調(diào)配員工，滿足客戶的及時(shí)需求，應(yīng)對突發(fā)事件和緊急情況系統(tǒng)功能系統(tǒng)架構(gòu)實(shí)時(shí)提示：Wi-Fi，享受服務(wù)及活動APP實(shí)現(xiàn)功能APP管理首頁會員積分查詢地圖導(dǎo)覽找車功能規(guī)劃功能展現(xiàn)系統(tǒng)功能6、App/

H5應(yīng)用通過App或

H5應(yīng)用，增加互會，提高用戶粘度系統(tǒng)功能7、Wi-Fi

集成一卡通功能

定位功能：Wi-Fi除了可以對員工進(jìn)行監(jiān)督管理，也可以集成其他功能（需要定制化開發(fā)）比如：作為客戶的門卡、早餐卡、不同地方的消費(fèi)卡等查看客戶的實(shí)時(shí)位置集成工作證、考勤……項(xiàng)目實(shí)施及售后方案實(shí)施團(tuán)隊(duì)實(shí)施流程接洽階段實(shí)施階段交付階段項(xiàng)目邊界劃分需求詳細(xì)調(diào)研需求分析系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)洽談商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)系統(tǒng)初始化系統(tǒng)部署系統(tǒng)交付需求溝通業(yè)務(wù)規(guī)劃說明系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)系統(tǒng)頁面設(shè)計(jì)項(xiàng)目需求管理項(xiàng)目進(jìn)度管理系統(tǒng)培訓(xùn)手冊系統(tǒng)操作手冊系統(tǒng)測試報(bào)告系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)系統(tǒng)接口設(shè)計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量管理項(xiàng)目溝通管理實(shí)施管理售后方案等方式提供技以

、郵件、術(shù)支持,提供7*24小時(shí)2小時(shí)響應(yīng)設(shè)備問題或技術(shù)咨詢，保證在24小時(shí)內(nèi)給出解決方案指派專人保障重大活動期間的系統(tǒng)正常運(yùn)行提供免費(fèi)的操作和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程快速響應(yīng)故障，即時(shí)通報(bào)故障處理過程和結(jié)果其它范圍內(nèi)的服務(wù)支持維保期外服務(wù)維保期滿后，圖聚信息將仍然通過和郵箱提供客戶咨詢服務(wù)關(guān)于圖聚關(guān)于圖聚現(xiàn)有員工過百人80%為研發(fā)全球最早研發(fā)室內(nèi)地理信息系統(tǒng)全球最大的室內(nèi)地圖數(shù)據(jù)提供商面向商業(yè)綜合體、品牌零售商提供

專業(yè)的

及O2O服務(wù)應(yīng)用整體解決方案超過3,300,000

個(gè)室內(nèi)POI涵蓋79

種場所應(yīng)用類型覆蓋

347多

座城市超過17,000

個(gè)場所的室內(nèi)地圖圖聚擁有的資源擁有基于WiFi或藍(lán)牙的室內(nèi)與阿里巴巴、騰訊、高德、萬達(dá)、銀泰等知名公司保持良好的合作關(guān)系30%的研發(fā)

擁有及以上學(xué)歷歷史與榮譽(yù)DEMO

China50強(qiáng)高通

mQprize大賽中國區(qū)前八名教育部科技部

“春暉杯”

一等獎”大硅谷“贏賽三等獎IBM智慧城市SmartCamp中國區(qū)冠軍市）中國南通智慧國際創(chuàng)業(yè)大賽三等獎2010年2011年2014年……主要客戶與合作伙伴室內(nèi)地圖數(shù)據(jù)硬件合作伙伴商場綜合解決方案室內(nèi)定位及BI系統(tǒng)相關(guān)案例WIFI定位+數(shù)據(jù)分析案例三亞灣紅樹林度假世界

紅樹林酒店實(shí)現(xiàn)了室內(nèi)與室外的WiFi網(wǎng)絡(luò)

，游客在酒店任何角落都可實(shí)現(xiàn)WiFi上網(wǎng)，通過酒店APP進(jìn)行餐臺預(yù)定、服務(wù)預(yù)約、商鋪信息查詢、位置查詢、定位與導(dǎo)航。光耀東方廣場光耀東方廣場位于長安街世紀(jì)壇南800米?？偨ㄖ娣e超過20

米，是集公寓、商業(yè)、商務(wù)樓于一體的大型綜合體項(xiàng)目。WIFI定位+數(shù)據(jù)分析案例寶苑

國際購物中心

城南最大的綜合性購物中心。

總建筑面積16萬㎡，集購物、休閑、美食、

、金融、文化、信息等服務(wù)功能于一體。

國內(nèi)首家線上線下一體發(fā)展的購物中心。

項(xiàng)目伊始就將基于位置的O2O模式作為重點(diǎn)發(fā)展內(nèi)容。WIFI定位+數(shù)據(jù)分析案例石景山萬達(dá)

10

的商業(yè)綜合體，部署藍(lán)牙beacon，定位精度達(dá)到2米以內(nèi)。望京SOHO

將iBeacon應(yīng)用于停車場管理系統(tǒng)中，與固有停車場管理系統(tǒng)深度結(jié)合，為顧客提供全方面的停車、反向?qū)ぼ?、查找路線、查找公共設(shè)施等服務(wù)。藍(lán)牙案例實(shí)業(yè)

金鐘廣場基于藍(lán)牙的室內(nèi)定位

上實(shí)發(fā)展（以下簡稱上實(shí)）委托圖聚（以下簡稱圖聚）針對金鐘廣場實(shí)施智能化樓宇改造，按照上實(shí)要求，對大樓的B1停車場，大堂，13樓，19樓，20樓，電梯，消防通道進(jìn)行beacon設(shè)備的部署，調(diào)試，定位程序的開發(fā)工作，總共部署beacon設(shè)備626個(gè)，整個(gè)項(xiàng)目周期17個(gè)工作日藍(lán)牙案例謝謝