會展銷售經(jīng)理崗位描述

精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)職位描述第一部分主要職責(zé)職位名稱會展銷售經(jīng)理小部門銷售部大部門市場部職位代碼職位級別無直接行政主管銷售部經(jīng)理制度編號功能主管無下屬無其它主要聯(lián)系：1.市場部其他員工2.酒店其他部門人員3.酒店各級管理人員4.集團旗下其它酒店市場部人員5.集團市場營銷管理中心人員6.會展市場新老客戶、直接跟酒店聯(lián)系的參展商、競爭對手主要職責(zé)：1.負(fù)責(zé)做好本崗位的日常工作。2.負(fù)責(zé)會展目標(biāo)市場客戶的開發(fā)。3.負(fù)責(zé)會展團隊會議的開發(fā)、跟進。4.負(fù)責(zé)會展客戶信息的收集、建立、補充、更新及應(yīng)用。5.負(fù)責(zé)對所轄會展市場及客戶進行月度消費分析和預(yù)測，并根據(jù)維護措施進行實施。6.負(fù)責(zé)銷售合同的洽談、簽訂。7.負(fù)責(zé)優(yōu)惠卡、預(yù)付款、會員卡的辦理。8.負(fù)責(zé)做好酒店產(chǎn)品宣傳工作。9.負(fù)責(zé)客房及團隊會議顧客滿意度調(diào)查工作的實施。10.負(fù)責(zé)部門下達的各項任務(wù)指標(biāo)的完成。職位描述第二部分主要工作內(nèi)容職位名稱會展銷售經(jīng)理職責(zé)主要工作內(nèi)容負(fù)責(zé)做好本崗位的日常工作。1.負(fù)責(zé)本崗位工作區(qū)域物品的擺放。2.負(fù)責(zé)部門辦公區(qū)域及所分配外環(huán)境區(qū)域的衛(wèi)生清理與保持。3.負(fù)責(zé)儀容儀表的自查與規(guī)范。4.負(fù)責(zé)按照規(guī)定進行簽到簽退。5.按時參加部門、酒店及集團組織的各種會議、培訓(xùn)學(xué)習(xí)。6.負(fù)責(zé)與酒店其他部門進行溝通協(xié)調(diào)。7.完成上級交辦的其他工作。負(fù)責(zé)會展目標(biāo)市場客戶的開發(fā)。1.負(fù)責(zé)根據(jù)部門經(jīng)理分配的客戶細分市場列制目標(biāo)市場開發(fā)策略。2.對目標(biāo)市場潛在客戶進行篩選、評估。3.根據(jù)評估結(jié)果列制客戶開發(fā)計劃并實施。負(fù)責(zé)會展團隊會議的開發(fā)、跟進。1.負(fù)責(zé)會展團隊會議信息的收集、跟進及洽談。2.負(fù)責(zé)協(xié)助會議助理進行會展團隊會議接待方案的制定及團隊會議通知單的下發(fā)。3.協(xié)助召開大型團隊會議接待碰頭會，落實各項接待細節(jié)。4.負(fù)責(zé)協(xié)助會議助理進行團隊會議接待準(zhǔn)備工作。5.負(fù)責(zé)協(xié)助會議助理撰寫團隊會議接待總結(jié)。負(fù)責(zé)會展客戶信息的收集、建立、補充、更新及應(yīng)用。1.負(fù)責(zé)通過各種渠道收集客戶信息。2.負(fù)責(zé)對所維護客戶建立客戶檔案。3.負(fù)責(zé)對客戶檔案信息進行補充、更新。4.負(fù)責(zé)客戶檔案信息驗證及督導(dǎo)應(yīng)用。負(fù)責(zé)對所轄會展市場及客戶進行月度消費分析和預(yù)測，并根據(jù)維護措施進行實施。1.負(fù)責(zé)對所轄客戶進行月度消費分析。2.負(fù)責(zé)與其他銷售經(jīng)理/客戶助理溝通，對所轄區(qū)域或市場消費變動較大的客戶進行分析并制定維護措施。3.參加月度客戶消費分析會。4.根據(jù)確定的維護措施進行實施。負(fù)責(zé)銷售合同的洽談、簽訂。1.負(fù)責(zé)與客戶洽談銷售合同的有關(guān)事項，并根據(jù)《藍海酒店集團銷售合同管理規(guī)定》上報銷售部經(jīng)理。2.負(fù)責(zé)對即將到期的銷售合同進行續(xù)簽。3.負(fù)責(zé)將簽訂完畢的銷售合同及時交付客戶。4.協(xié)助財務(wù)部對銷售合同內(nèi)容執(zhí)行情況進行監(jiān)控。負(fù)責(zé)優(yōu)惠卡、預(yù)付款、會員卡的辦理。1.積極向客戶宣傳優(yōu)惠卡、預(yù)付款、會員卡政策。2.負(fù)責(zé)優(yōu)惠卡、預(yù)付款、會員卡的辦理。負(fù)責(zé)做好酒店產(chǎn)品宣傳工作。1.負(fù)責(zé)根據(jù)產(chǎn)品推廣方案積極向客戶做好推介。2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品宣傳推廣過程中顧客信息的收集、反饋。負(fù)責(zé)客房及團隊會議顧客滿意度調(diào)查工作的實施。1.根據(jù)顧客意見征詢中的樣本量要求，積極主動完成顧客滿意度征詢工作，確保達到樣本量。2.負(fù)責(zé)擬定顧客補償措施并上報市場部負(fù)責(zé)人審核。3.負(fù)責(zé)按照補償措施對客實施補償。負(fù)責(zé)部門下達的各項任務(wù)指標(biāo)的完成。1.確保完成酒店及部門下達的節(jié)日禮品及招生指標(biāo)。2.確保完成酒店及部門下達的其他銷售指標(biāo)。職位描述第三部分任職資格職位名稱會展銷售經(jīng)理項目必備條件備選條件個人基本狀況相貌相貌端正，氣質(zhì)佳身高女身高1.60米以上男身高1.70米以上健康狀況身體健康，精力充沛年齡22歲以上語言標(biāo)準(zhǔn)普通話職業(yè)素養(yǎng)具有責(zé)任感，工作積極主動，勇于創(chuàng)新，熱情度高品質(zhì)優(yōu)良教育程度市場營銷、酒店管理或旅游專業(yè)中專學(xué)歷或同等學(xué)歷以上市場營銷專業(yè)旅游/酒店管理專業(yè)工作經(jīng)歷/經(jīng)驗酒店營業(yè)部門一年以上工作經(jīng)驗或從事其它三星/四星級酒店銷售工作兩年以上知識水平熟悉酒店銷售工作的基本知