優(yōu)秀實習(xí)報告范文匯編十篇

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一、實習(xí)目的

1、了解室內(nèi)裝潢設(shè)計在金華的市場現(xiàn)狀及前景，室內(nèi)設(shè)計師實習(xí)報告。

2、進一步駕馭ps，3dmax，cad等設(shè)計軟件的運用。

3、初探做好室內(nèi)設(shè)計師的方法，熟識室內(nèi)設(shè)計的方法和程序步驟。

4、培育人際交往與社交實力，為成為室內(nèi)設(shè)計師作打算。

5、嘗試把學(xué)校里學(xué)習(xí)的環(huán)境藝術(shù)設(shè)計相關(guān)理論運用到實習(xí)過程中。

二、實習(xí)單位綜合概述

金華市東晨裝飾工程有限公司，原晨帆設(shè)計工作室，公司成立以來，始終奉行：“堅持創(chuàng)新超越的工作理念”以獨特的經(jīng)營理念正穩(wěn)步有序的發(fā)展。

三、實習(xí)內(nèi)容及進度

首先須要了解室內(nèi)設(shè)計的程序步驟：

1、設(shè)計打算階段

設(shè)計打算階段主要是接受托付任務(wù)書，簽訂合同，或者依據(jù)標書要求參與投標；明確設(shè)計期限并制定設(shè)計安排進度支配，考慮各有關(guān)工種的協(xié)作與協(xié)調(diào)；

熟識設(shè)計有關(guān)的規(guī)范和定額標準，收集分析必要的資料和信息，包括對現(xiàn)場的調(diào)查踏勘以及對同類型實例的參觀等。

明確設(shè)計任務(wù)和要求，如室內(nèi)設(shè)計任務(wù)的運用性質(zhì)、功能特點、設(shè)計規(guī)模、等級標準、總造價，依據(jù)任務(wù)的運用性質(zhì)所需創(chuàng)建的室內(nèi)環(huán)境氛圍、文化內(nèi)涵或藝術(shù)風格等；

在簽訂合同或制定投標文件時，還包括設(shè)計進度支配，設(shè)計費率標準，即室內(nèi)設(shè)計收取業(yè)主設(shè)計費占室內(nèi)裝飾總投入資金的百分比。

2、方案設(shè)計階段

方案設(shè)計階段是在設(shè)計打算階段的基礎(chǔ)上，進一步收集、分析、運用與設(shè)計任務(wù)有關(guān)的資料與信息，構(gòu)思立意，進行初步方案設(shè)計，深化設(shè)計，進行方案的分析與比較。

確定初步設(shè)計方案，供應(yīng)設(shè)計文件。室內(nèi)初步方案的文件通常包括：

（1）平面圖，常用比例1：50，1：101；

（2）室內(nèi)立面綻開圖，常用比例1：20，1：50；

（3）平頂圖或仰視圖，常用比例1：50，1：101；

（4）室內(nèi)透視圖；

（5）室內(nèi)裝飾材料實樣版面；

（6）設(shè)計意圖說明和造價概算；

初步設(shè)計方案需經(jīng)審定后，方可進行施工圖設(shè)計

3、施工圖設(shè)計階段

施工圖設(shè)計階段須要補充施工所必要的有關(guān)平面布置、室內(nèi)立面和平頂?shù)葓D紙，還需包括構(gòu)造節(jié)點具體、細部大樣圖以及設(shè)備管線圖，編制施工說明和造價預(yù)算。

4、設(shè)計實施階段

設(shè)計實施階段也即是工程的施工階段。室內(nèi)工程在施工前，設(shè)計人員應(yīng)向施工單位進行設(shè)計意圖說明及圖紙的技術(shù)交底；工程施工期間需按圖紙要求核對施工實況，有時還需依據(jù)現(xiàn)場實況提出對圖紙的局部修改或補充；施工結(jié)束時，會同質(zhì)檢部門和建設(shè)單位進行工程驗收。其次了解室內(nèi)設(shè)計方法，趙師傅給我講解了以下三種：

（1）從里到外、從外到里，局部與整體協(xié)調(diào)統(tǒng)一

（2）大處著眼、細處著手，總體與細部深化推敲

（3）意在筆先或筆意同步，立意與表達并重經(jīng)過細致推敲和在工作中的實際運用，我發(fā)覺上面三條的確很好用，跟那些閱歷豐富的設(shè)計師溝通有聽君一席話勝讀十年書的感覺。

再次是駕馭了一些設(shè)計軟件小技巧，提高了軟件運用的嫻熟程度。例如：巧變二維背景為三維場景、時間隧道的制作等。

四，實習(xí)總結(jié)在過個十天的樣子我暑假的實習(xí)就要結(jié)束了

想想這一個暑假，雖然倒貼了一個暑假，但是我覺得，比我在學(xué)校一年學(xué)的還多，剛進入高校，我認為的設(shè)計師只要會畫圖，什么事都好了，現(xiàn)在我知道了并不是我的想當然，設(shè)計師要知道的不只是畫圖辛辛苦苦的一個暑假，讓我了解了許多專業(yè)的東西。

一心想從事室內(nèi)的我覺得好用壓力，而我的不專業(yè)性，也就可能被市場所淘汰。壓力，隨之而來。考學(xué)前的迷茫，現(xiàn)在的壓力，讓我非常擔心。

經(jīng)過一點時間的學(xué)習(xí)，我深刻體會到了做人做事要踏實，工作主動主動，切記浮躁：現(xiàn)在社會是一個誠信的社會，公司招人也希望能招個踏實仔細的人，仔細完成份內(nèi)的工作是你的職責，不管好不好做，我覺得這是至少的職業(yè)道德，英勇的“主動請纓”能為你贏得更多的機會。

只要勤問、勤學(xué)、勤做，就會有意想不到的收獲，擅長學(xué)習(xí)和總結(jié)，勤于思索：不要一味的做事，我堅持在每做一件事前和事后都細致想想，有沒有更好的解決方案？做之前多想想，多向有閱歷的請教，能幫你降低風險、削減投入、少走彎路，做的時候心里也才有底；做好之后再來想想就是總結(jié)，就是閱歷和教訓(xùn)信任自己，是金子總會發(fā)光的：不要埋怨工資大低，工作太累、沒給發(fā)展機會，先問一下，自己為公司帶來了多少利益？假如沒帶來利益，一切都是白扯淡！踏踏實實做事，只要你能為公司帶來利益，在目前這個社會，信任公司會不會虧待你的。還有一些其它體會，比如找工作就有：找工作不難，找個滿足的工作很難；公司招人簡單，招到滿足的人很難。

優(yōu)秀實習(xí)報告篇2

一般來說財務(wù)會計實踐報告必需包含以下幾點：實踐目的、實踐單位概況、實踐崗位簡介、實踐內(nèi)容、實踐收獲體會，應(yīng)重點介紹實踐內(nèi)容及通過實踐有什么收獲及體會。

一、實踐目的

社會實踐是學(xué)校依據(jù)專業(yè)教學(xué)的要求，對學(xué)生已學(xué)部分理論學(xué)問進行綜合運用的培訓(xùn)，其目的在于讓學(xué)生接觸社會，加強學(xué)生對社會的了解，培育和訓(xùn)練學(xué)生相識、視察社會以及分析解決問題的實力，提高學(xué)生的專業(yè)技能，使之很快的融入到工作當中去。

xxxx年xx月——xx月我在xxx公司進行了各方面的實踐?，F(xiàn)作如下：

本人在工作崗位是負責集團財務(wù)部門工作。集團財務(wù)有三個人，信貸經(jīng)理xx，財務(wù)xx和我，她們負責帶我，她們對我特殊照看，我很幸運，跟了兩個從業(yè)10多年，會計閱歷豐富的會計師。雖然自己也是會計專業(yè)，但缺少實踐閱歷，而且有一些就算是在學(xué)校也學(xué)不到的。就是一種對事業(yè)的專注和勤奮的精神。

我們?nèi)齻€組成了一個小團隊。xx先帶領(lǐng)我去熟識四周的環(huán)境，她樂此不疲地逐一將我介紹給公司不同部門的職員。在回到辦公室時，她語重心長地教育我說，人際關(guān)系不能只局限于這小小的辦公室，就算辦公室很大，也要走出去接近外面的人，尤其是常常跟自己打交道的人!“人相識的多了，事就好辦多了!”剛來的第一天，她就給我上了一課。她英語很好，我把她作為我的榜樣。她告知了我團隊的重要性與人際關(guān)系的重要性!她給我印象最深刻的就是她告知我雖然他可以教我每天須要做的流程，但閱歷是須要我自己去積累的，這句話讓我在以后的工作中也真正體會到了。閱歷是特別重要的，而對于會計來說閱歷更是重要。我還是在學(xué)習(xí)的階段，所以一般比較簡潔的工作都是由我負責，比較困難的都會交給部門的老前輩們來做，主要還是以學(xué)習(xí)的看法來進行實踐。

我們主要的工作流程也就是做好公司每個月的賬目，并且核對賬目，讓公司領(lǐng)導(dǎo)知道每個月所得的利潤和虧損。

二、實踐內(nèi)容

本人于xxxx年xx月xx日至xxxx年xx月在xxx公司進行實踐，主要提高自己的實際操作技能，學(xué)習(xí)、豐富實際工作和社會閱歷。

會計是以貨幣為主要計量單位，反映和監(jiān)督一個單位經(jīng)濟活動的一種經(jīng)濟管理工作，會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強的一門學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理工作，是加強經(jīng)濟管理，提高經(jīng)濟效益的重要手段，經(jīng)濟管理離不開會計，經(jīng)濟更加展會計工作就顯得越重要。針對于此，在進行了三年的高校學(xué)習(xí)生活之后，通過對《會計學(xué)原理》、《中級財務(wù)會計》、《高級財務(wù)會計》、《管理睬計》、《成本會計》及《稅法》的學(xué)習(xí)，可以說對會計已經(jīng)是耳目能熟了，全部的有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)學(xué)問、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我都基本駕馭了，但這些好像只是紙上談兵，倘如將這些理論性極強的東西搬上事實上應(yīng)用，那我想我確定會是無從下手，一竅不通。自認為已經(jīng)駕馭了肯定的會計理論學(xué)問在這里只能成為空談。于是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”下，認為只有把從書本上學(xué)到的理論學(xué)問應(yīng)用于實際的會計實務(wù)操作中去，才能真正駕馭這門學(xué)問。

會計報表(資產(chǎn)負債表、損益表等)，并進行分析匯總，報公司領(lǐng)導(dǎo)備案決策。負責監(jiān)督公司財務(wù)運作狀況，剛好與出納核對現(xiàn)金、應(yīng)收(付)款憑證、應(yīng)收(付)票據(jù)，做到賬款、票據(jù)數(shù)目清晰。

(1)原始憑證的核簽;

(2)記賬憑證的編制;

(3)會計簿記的登記;

(4)會計報告的編制、分析與說明;

(5)會計用于企業(yè)管理各種事項的辦理;

(6)內(nèi)部的審核;

(7)會計檔案的整理保管;

(8)其他依照法令及習(xí)慣應(yīng)行辦理的會計事項。

各項會計業(yè)務(wù)應(yīng)包括預(yù)算、決算、成本、出納及其他各種會計業(yè)務(wù)。機關(guān)中報表的編制也是一項特別重要的事務(wù)，會計報表的目的是向機關(guān)信息的運用者供應(yīng)有用的信息。會計信息要精確、全面、剛好，然而當前的財務(wù)報表有許多的局限性。

在電子商務(wù)時代，基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺的支持，報表的生成將呈現(xiàn)自動化、網(wǎng)絡(luò)化和非定時性，沖破了時空的限制。電子信息的迅猛發(fā)展，人類正疾步跨入信息社會。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟正以人們始料不及的速度快速發(fā)展，在短短的幾年時間里，作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟重要組成部分的電子商務(wù)已經(jīng)走入人們的視野并對傳統(tǒng)會計產(chǎn)生了深刻的影響，xxx基本上結(jié)合信息時代的要求實現(xiàn)管理的信息化、自動化和網(wǎng)絡(luò)化。

三、實踐收獲與體會

為期一個月的實踐結(jié)束了，我在這段實踐中，學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問,受益非淺，以學(xué)習(xí)注冊會計師專業(yè)的我們，可以說對財務(wù)會計已經(jīng)是耳目能熟了。全部的有關(guān)財務(wù)會計的專業(yè)基礎(chǔ)學(xué)問、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我們都基本駕馭。但這些好像只是紙上談兵。倘如將這些理論性極強的東西搬上事實上應(yīng)用，那我們也會是無從下手，一竅不通。以前，我總以為自己的會計理論學(xué)問扎實較強，正如全部工作一樣，駕馭了規(guī)律，照蘆葫畫瓢準沒錯，那么，當一名精彩的財務(wù)會計人員，應(yīng)當沒問題了。

現(xiàn)在才發(fā)覺，會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐，其它一切都為零!會計就是做賬，對賬。在一個多月的實踐中，雖然只學(xué)了基礎(chǔ)的會計學(xué)問，但也能把整個會計報表做出來，也算是很大的收獲了。同時也了解了許多關(guān)于會計報表以外的學(xué)問。制好憑證就進入記賬程序了。雖說記賬看上去有點像小學(xué)生都會做的事，可都是接觸英語。但在這一個月中所接觸的會計卻讓自己的學(xué)問有所提高，看過會計的一些書，里面的許多成本，資金，固定資產(chǎn)等等的會計科目都不懂，但卻在這實踐中得到了操作，漸漸的也讓自己感覺到得心應(yīng)手了。全部的帳記好了，接下來就結(jié)賬，每一帳頁要結(jié)一次，每個月也要結(jié)一次，所謂月清月結(jié)就是這個意思，結(jié)賬最麻煩的就是結(jié)算期間費用和稅費了，按計算機都按到手酸，而且一不留神就會出錯，要復(fù)查兩三次才行。

一起先我駕馭了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了，可就是因為馬虎大意反而算錯了不少數(shù)據(jù)，好在周前輩教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù)，否則真不知道要把賬本涂改成什么樣子。在這實踐階段我主要的工作還是負責公司里面的一些小事情，幫忙長輩賜予布置的工作任務(wù)。對于學(xué)習(xí)的我，許多事情不熟識，須要學(xué)習(xí)跟改進的我都會做好筆記，事后對其改進和留意。漸漸的對于會計這行我也有了實際工作的一些閱歷，同時在這短短兩個月的實踐期間，也形成了對會計的熱忱。會計是一項不行馬虎的工作，每一筆業(yè)務(wù)經(jīng)濟都須要我們仔細具體的校對。這些也是自己所屬專業(yè)領(lǐng)域里所沒學(xué)到的學(xué)問。雖然學(xué)到了許多，但是還是有一些方面是自己尚有欠缺的，在以后的工作中，我會好好的吸取教訓(xùn)，做好全部的工作，努力做到更好。正所謂沒有最好只有更好!在這短短的兩個月時間里，學(xué)到了好多。

第一，對自己更加有信念了，每天都是接觸英語。但在這兩個月中所接觸的會計卻讓自己的學(xué)問有所提高，看過會計的一些書，里面的許多成本，資金，固定資產(chǎn)等等的會計科目都不懂，但卻在這實踐中得到了操作，漸漸的也讓自己感覺到得心應(yīng)手了。

其次，工作不比在學(xué)校。終歸工作的環(huán)境不比在學(xué)校的輕松，每天都要按規(guī)定的時間上班下班，有時候工作須要還得加班，在學(xué)校上課下課都是準時得很。

第三，工作交際。在工作實踐中，覺得人與人的相處并沒在學(xué)校的單純，注意的細微環(huán)節(jié)許多。假如不加留意，換來的會是麻煩，而這些還是要在我們的工作中漸漸的來吸取閱歷。一個學(xué)期的實踐給我的感受太深了，仿佛一下子長大成人，懂得了更多的做人與做事的道理，真正懂得學(xué)習(xí)的意義，時間的珍貴，和人生的真諦。讓我更清晰地感到了自己肩上的重任，看到了自己的位置，看清了自己的人生方向。

下面我從個人實踐意義及對會計工作的相識作以下總結(jié)：作為一名會計人員：

首先，須要在工作中不斷地積累閱歷，虛心向他人求教，提高業(yè)務(wù)水平;同時須要親密關(guān)注會計工作的發(fā)展方向，學(xué)習(xí)相關(guān)的法律學(xué)問，培育正確的法律思想，積累辨別是非的'閱歷，遵紀遵守法律，誠信做人，注意理論與實踐相結(jié)合。會計須要好的表達實力才能給他們說明清晰是怎么回事。會計人員不僅要和學(xué)院內(nèi)部人進行交涉還要同銀行、財政局等機構(gòu)進行交涉，所以對交際實力要求很高。他們要有好的語言表達實力，要有一個好的服務(wù)看法，有一個好的心態(tài)，這樣才能勝任自己的工作。會計處理過程中允許做出必要的推斷和估計，但這種須要推斷和估計的交易和事項并不多。隨著經(jīng)濟活動的困難化，企業(yè)面臨的風險逐步增加，會計信息運用者(投資者、債權(quán)人、企業(yè)內(nèi)部管理人員等)越來越關(guān)注企業(yè)將來發(fā)展前景，要求會計人員供應(yīng)與將來信息相關(guān)的數(shù)據(jù)資料，促使會計職能進一步向前發(fā)展。在基本職能(核算、監(jiān)督)之外向事前預(yù)料、決策方向延長，因而對會計人員的推斷實力提出了較高要求。

其次，要有嚴謹?shù)墓ぷ骺捶?。會計工作是一門很精準的工作，要求會計人員需精確核算每一項會計指標，正確運用每一個公式，在學(xué)習(xí)過程中須要加強對數(shù)字的敏感度，剛好發(fā)覺問題，解決問題。傳統(tǒng)會計主要是對企業(yè)過去及現(xiàn)在的交易和事項進行確認、計量，會計結(jié)果是作為明確責任、進行決策的主要依據(jù)，它受到企業(yè)內(nèi)部和外部利益關(guān)系人的高度重視，并按會計準則的要求對外報告。一般而言，這些交易和事項的會計處理往往有實際憑證做為依據(jù)，有很強的可驗證性，會計處理結(jié)果是確定的，表現(xiàn)為會計結(jié)果與經(jīng)營活動一樣。再次，要具備良好的人際交往實力，對下要收集會計信息，對上要匯報會計信息;對內(nèi)要相互協(xié)作，共同整理，對外要與社會公眾和各政府部門搞好關(guān)系。要學(xué)會為人處事，待人接物，同時也要了解相關(guān)的禮儀學(xué)問，增加與人溝通，與人交往，與人合作的實力。做財務(wù)工作只有好的業(yè)務(wù)技術(shù)是不夠的，還要有良好的溝通實力，在我實踐的過程中，常常有領(lǐng)導(dǎo)和員工來財務(wù)處各科室交涉各種數(shù)據(jù)或者繳納費用狀況。在實踐的過程中我也相識到，在財務(wù)處實踐的過程中我學(xué)到了不少東西，同時也發(fā)覺了有些不足，單位開具的原始憑證中或者報銷單中有些都沒有經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字或蓋章就登記入賬了;有的在賬簿里有記賬憑證卻找不到原始憑證，也沒有特別的說明。

最終，我要感謝全部在我實踐期間幫助和指導(dǎo)我的前輩們，信任這次寶貴的實踐經(jīng)驗會始終伴隨我以后的工作生活?！扒Ю镏校加谧阆隆蓖ㄟ^這次實踐，讓我更加懂得學(xué)習(xí)學(xué)問的重要性，也讓我發(fā)覺自己身上的不足之處，所以我不會再像從前那樣等待更好的機會到來，要建立起邊學(xué)習(xí)邊就業(yè)的就業(yè)觀，敢于參加，敢于承受壓力，使自己在社會實踐中快速成長。做帳是從業(yè)財會崗位的基本工作，但做到上乘就是如何利用會計信息加強企業(yè)的經(jīng)濟管理，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。經(jīng)濟管理離不開會計，經(jīng)濟更加展會計工作就顯得越重要。

四、致謝

這兩個月來很感謝xx船務(wù)給我這樣的一個學(xué)習(xí)機會，重要的是單位的xx和xx對我的教育及其他同事對我?guī)椭?。同時也感謝我的指導(dǎo)老師xx老師，在我實踐工作的期間也相當?shù)年P(guān)切和照看。以上是我的實踐報告。不妥之處，請老師指正。

優(yōu)秀實習(xí)報告篇3

我們有“英倫·超冀設(shè)計中心”，成熟的銷售和網(wǎng)絡(luò)營銷隊伍和。指定為北京服裝學(xué)院廣東地區(qū)實習(xí)基地。管理理念：公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念，注意從人的需求動身，實施以人為本的管理，在對員工進行相關(guān)技術(shù)學(xué)問培訓(xùn)的同時更注意對員工的道德素養(yǎng)培育。使公司形成一個具有高度團隊合作精神和信息溝通一體化的團隊。經(jīng)營理念：占據(jù)市場大分額，市場的須要就是我們所要做的。以名牌批發(fā)開發(fā)客戶群，建立優(yōu)質(zhì)的客戶關(guān)系管理網(wǎng)絡(luò)，逐步走向名牌專賣，走向我們的最終目的。

以公司總部為基地，以全國為市場，發(fā)展特許連鎖加盟、代理和直營模式相結(jié)合，呈現(xiàn)前衛(wèi)理念和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的市場統(tǒng)

一。名牌精神：打破牛仔百年的風格，創(chuàng)建新的牛仔文化;產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以女性時尚牛仔為主導(dǎo)方向，配置毛針織、棉針織系列產(chǎn)品，形成獨有的即新牛仔文化?！匦缘捏w現(xiàn)、理念的提升，呈現(xiàn)出大漠中遠遠走來靚麗的身影。

二、實習(xí)主要工作任務(wù)：在進入公司的前段時間，主要負責規(guī)劃和制作公司網(wǎng)站(網(wǎng)上銷售電子商務(wù)平臺)。在此過程中，有針對性的參考了相關(guān)網(wǎng)站的框架和模塊，并確定了公司的網(wǎng)站風格和模塊。與同事分工合作，同事(小潘)負責網(wǎng)站后臺程序，由我負責前臺頁面的制作和美工設(shè)計。在×月×號左右基本完成網(wǎng)站籌建工作。由于公司針對××××年夏季服裝的廣袤市場和公司服裝品牌的發(fā)展方向，須要面對全國誠邀代理商和經(jīng)銷商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間，在東北、西北和西南地區(qū)有了廣袤的市場，因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區(qū)大力推廣。

由于夏季即將來臨，尋求代理的時間只有短短的一個月，并且受到地理區(qū)域的限制以傳統(tǒng)的方式去誠邀代理商和經(jīng)銷商已不現(xiàn)實。于是我與同事小潘商議通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息以尋求代理商。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意，由我負責網(wǎng)上銷售的工作，于×月×號全面開展工作。經(jīng)過網(wǎng)上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網(wǎng)、中國服裝招商網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)做為公司合作的網(wǎng)站并注冊為服裝企業(yè)會員。起先發(fā)布信息的幾天，好像沒有什么很大的效益，但是在后來的幾天，我的email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里，就有近20位客戶想加盟代理公司品牌，并通過電話與他們?nèi)〉寐?lián)系，初步達成了合作意向。

三、實習(xí)感想：(網(wǎng)絡(luò)營銷路上的感悟)1.質(zhì)量是基礎(chǔ)。質(zhì)量是一個品牌的立足之本。一個企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得勝利，首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。我所實習(xí)的公司在去年剛起先向市場推廣時，對自身服裝的質(zhì)量要求不很嚴格，在做工和一些精細加工程序不是很規(guī)范。雖然在服裝剛起先推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場，但不到半年，市場回饋給公司的是質(zhì)量不過關(guān)，很多服裝出向了大大小小的質(zhì)量問題，給企業(yè)的品牌形象帶來了很大影響。公司吸取了去年的教訓(xùn)，今年在服裝質(zhì)量上下了很大的力度，公司特地成立了具有專業(yè)水平的質(zhì)量檢驗部門。負責服裝生產(chǎn)全過程的質(zhì)量流水線管理。從而在質(zhì)量上跨上了很大的一個臺階，力求客戶因質(zhì)量退貨率為零。服裝質(zhì)量得到了保障，自然顧客對公司產(chǎn)品形成了很好的信譽度和美譽度，從而加強了客戶對公司的忠誠度。總之，對于我們這樣的服裝公司應(yīng)當遵循這樣的品牌(名牌)規(guī)以質(zhì)量贏口碑，以口碑得信譽，以信譽樹品(美譽度)十(信譽度)+(忠誠度)=品牌(名牌)2.市場推廣是關(guān)鍵。

酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業(yè)自身的產(chǎn)品成為企業(yè)面臨的關(guān)鍵問題，也是必需解決的問題。如何選擇推廣方法，并且能夠發(fā)較低的宣揚推廣成本，使企業(yè)能得到更大的回報。以往，我公司的營銷人員年齡都在35——45歲之間，算是相對年輕的營銷隊伍，但是他們實行的營銷方式是比較傳統(tǒng)的方式，比如要在某省誠邀代理商時，他們首先是派對該省比較熟識的營銷人員在該省服裝批發(fā)市場找尋代理商，他們要對該服裝批發(fā)市場全部的經(jīng)銷商進行盲目的訪問，這樣他們到頭來取得的成效比較微薄，自然無形中加大了公司的成本，但沒有獲得回報。在我進公司以來，想在傳統(tǒng)營銷的基礎(chǔ)上大力發(fā)展公司在互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò)營銷。于是我寫了一份網(wǎng)絡(luò)營銷投資分析報告給公司領(lǐng)導(dǎo)，并于4月8號正式開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作。經(jīng)過我的細心選擇，我確定選擇中國服裝招商網(wǎng)、中國服裝銷售網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)作為公司品牌服裝的中介服務(wù)商。在短短的10多天以來，就取得良好的效果，想加盟代理我公司品牌的代理經(jīng)銷商近20個。

優(yōu)秀實習(xí)報告篇4

20xx年7月我進行了高校生涯里第一次實踐活動，雖然是理論實踐但是也給我不少閱歷和感受。在呂老師的引導(dǎo)下，在趙老師的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，我們圓滿完成了這次實踐?？赡艿谝淮螌嵺`，效果不太好，成效不是特殊大，但是我們每個人都在努力的打算著，每個人都付出了自己的熱忱和激情。

我們的帶領(lǐng)老師，趙迎華老師，是一個閱歷豐富而且性情親善，平易近人的好老師，在趙老師的帶領(lǐng)指導(dǎo)下，每天味同嚼蠟的培訓(xùn)和練習(xí)對我們而言都變得那么令人期盼和激情。趙老師或許不是漢語教學(xué)的專業(yè)老師，但是她豐富的教學(xué)閱歷是無可厚非的，她教給我們怎樣在教學(xué)中把握良好的教態(tài)，她教會我們怎樣駕馭教學(xué)重點和難點，她教會我們怎樣耐性的給學(xué)生們講課?？傊?，她每天都激情的向我們傳達一位合格漢語老師該有的素養(yǎng)和文化涵養(yǎng)是怎樣的。在這里，我們?nèi)w人員誠心的感謝尊敬的趙迎華老師。

關(guān)于這次實習(xí)，總結(jié)如下：

常見的人們對于漢語老師這個工作的誤會：

1、中國人教老外說漢語，很簡單的。

這是大錯特錯的想法。有的時候，摯友打電話問我在干什么，我說我在備課。她們都覺得驚奇，莫非我教漢語還須要備課嗎？其實，教中國學(xué)生語文和教老外漢語完全兩碼事。大部分接受過高等教化的人都無法勝任這個工作（包括碩士，博士，教授）。但是假如學(xué)生的漢語水平已經(jīng)特別高，他須要的只是一個能幫他訂正發(fā)音的老師，那么這就簡單許多了。

2、漢語或者外語專業(yè)的人才能當漢語老師

我無法否認她們的確有專業(yè)優(yōu)勢，但是，假如你不是這兩個專業(yè)，也并不意味著你難以勝利。

3、老師應(yīng)當英語很好，或者能用學(xué)生的母語與學(xué)生溝通

許多人都說英語說的不好，還不能當漢語老師。我想告知大家一個事實：我的英語口語很差，而我的學(xué)生來自美國，英國，德國，墨西哥，韓國，日本，印尼，泰國等十幾個國家。許多沒有漢語基礎(chǔ)的，而且非英語國家的學(xué)生英語很差，相當于現(xiàn)在中國初中一年級學(xué)生的水平。剛起先上課的時候真的很難，不知道對方在說什么，但是一個月以后，差不多就可以明白彼此的意思了。

一、漢語教學(xué)中的不足

在漢語教學(xué)中，有些我們看來不成問題的問題，國學(xué)生來說可能都是難點。漢語教學(xué)中所遇到或出現(xiàn)的問題，往往沒法從現(xiàn)有的教材和工具書中找到現(xiàn)成的、令人滿足的答案。全部這些問題只能由我們通過實踐漸漸相識，并加以總結(jié)。在漢語教學(xué)中，老師最忌諱的一句話就是“漢語的習(xí)慣就是這樣的，按我說的記就可以了”，有的老師遇到留學(xué)生問到一些語法或詞匯方面的問題時，比如問到“為什么這樣說而不是那樣說”的時候，經(jīng)常就用這句話搪塞學(xué)生，把學(xué)生的問題頂回去了，這樣并不能從根本上解決學(xué)生的問題，這也是學(xué)生最不喜愛聽到的回答，這樣回答往往會讓一些學(xué)生認為漢語是沒有規(guī)律可言的，從而造成了他們錯誤的想法，影響學(xué)生學(xué)習(xí)漢語的主動性。另外，在漢語教學(xué)中，尤其是初級班的教學(xué)中，不宜給學(xué)生大談漢語學(xué)問，包括語音學(xué)問，詞匯語法等，而應(yīng)當采納敏捷的教學(xué)方法，從解決某些學(xué)生語法錯誤，詞匯和漢字錯誤方面入手，通俗明白地把學(xué)問傳授給學(xué)生。結(jié)合我本身的教學(xué)實踐，我也相識到了自己身上的一些不足，比如我的韓語是優(yōu)勢，但是從某些方面來看卻是劣勢，因為初級班的學(xué)生對漢語還沒有形成系統(tǒng)的相識，他們對自己的母語過分地依靠，最終導(dǎo)致學(xué)生的交際只局限于老師，與實際環(huán)境交際還比較弱，這是我在之前的教學(xué)中所遇到的問題，也讓我相識到了不要過度運用他們的母語來溝通，要讓他們在漢語的環(huán)境中漸漸適應(yīng)，漸漸克服自己對母語的依靠。

二、教材是為教學(xué)服務(wù)的，不要被教材束縛了手腳

“黑貓、白貓，抓住老鼠就是好貓”，這句話用在漢語教學(xué)上再貼切不過了。我承認，我們的教材設(shè)計比較合理，練習(xí)設(shè)計的也很豐富，趣味性也很強，對于老師來說是不錯的協(xié)助工具，但是教材終歸是沒有生命的，它并不能解決全部的問題，要讓學(xué)生學(xué)會漢語并不能完全依靠教材，不同國家的學(xué)生運用同一種教材，不同背景的學(xué)生也運用同一種教材，教材再好，也未必適合全部的學(xué)生。老師不能順著教材走，而應(yīng)當是教材跟著老師走。這就要求老師合理的利用手中的教材，把教材用活，而不是完全跟著教材一步一步走，把教材上的練習(xí)做完了就算完成了任務(wù)。我的方法是在教材原有的狀況下進行適度的擴展，有些生詞在給學(xué)生講完之后，可以接著延長講解一些相關(guān)的詞語和搭配，以及固定的語法和常用詞，不宜過多，因為多了學(xué)生會記不住，這樣在無形中學(xué)生接受的學(xué)問就多了。并且我嘗試在教學(xué)中將生詞的音和形結(jié)合起來，加強學(xué)生對漢語的理解。

三、明確練習(xí)的目的，用扎實多樣的練習(xí)，培育學(xué)生的漢語實力

俗話說：“授之以魚，僅供一飯之需；授之以漁，則終身受用無窮”。通過練習(xí)和實踐教給學(xué)生學(xué)習(xí)的方法才是教學(xué)之本。那么學(xué)生對于教給他們的方法是否能夠敏捷運用呢，這就取決于反復(fù)的練習(xí)。須要說的是，每一項練習(xí)都要有明確的目的，不要為了完成練習(xí)而練習(xí)。上課時的每一項練習(xí)都應(yīng)當是為了學(xué)習(xí)漢語技能服務(wù)的，老師在讓學(xué)生做練習(xí)時，首先要明確練習(xí)的目的是什么，有目的地訓(xùn)練和盲目的訓(xùn)練，效果是大不一樣的。比如聽寫練習(xí)的時候，假如是為了讓學(xué)生都能聽出正確的詞語，那么我們老師讀的越慢，重復(fù)的次數(shù)越多，那么學(xué)生越簡單寫出正確的答案?？墒沁@樣的做法對學(xué)生的實力沒有幫助，而且學(xué)生的留意力沒方法高度集中。假如我們有明確的練習(xí)目的，想要通過這個練習(xí)訓(xùn)練同學(xué)的反應(yīng)實力，那么我們就應(yīng)當加快語速，并且只讀一次，決不重復(fù)，讓學(xué)生聚精會神地聽，大腦驚慌興奮起來，反應(yīng)實力得到熬煉，整個精神狀態(tài)也會被調(diào)動起來?？梢姡粋€練習(xí)，有無明確的目的，所起的效果差別是很明顯的。處理課文也是如此，比如一篇課文讀三遍，每一遍都要有相應(yīng)的目的，并且讓同學(xué)明白這個目的。比如第一遍的時候主要聽文章的大意，其次遍的時候讓學(xué)生留意細微環(huán)節(jié)問題。第三遍的時候可以讓學(xué)生做對應(yīng)的問題，讓學(xué)生帶著問題去聽，訓(xùn)練他們的檢索實力。這樣不僅能有效地聽懂課文，還可以訓(xùn)練他們對生詞的駕馭實力。這比讓同學(xué)漫無目的的讀課文所起的作用要好得多?？傊坏寣W(xué)生學(xué)，還要教給學(xué)生怎樣去學(xué)，這才是漢語教學(xué)的精髓所在。

四、漢語教學(xué)中應(yīng)留意的問題

1。在教學(xué)的同時應(yīng)留意文化的滲透，語言與文化是密不行分的，語言是文化的一部分，文化包涵語言，只有在了解文化的狀況下，才能更快的駕馭語言，逐步用漢語的思維思索。

2。在教學(xué)初級，尤其是在教授初級班的時候應(yīng)當以聽、說為主，到中高級班的時候則應(yīng)以閱讀為主，須要留意的是這兩者之間的轉(zhuǎn)化和接軌要自然。

3?？朔腊濉⒔┯驳慕虒W(xué)方式，采納敏捷多變的方法讓學(xué)生盡快駕馭漢語學(xué)問。以上是我在漢語教學(xué)中的實踐與總結(jié)?？傊?，我認為漢語教學(xué)要堅持“以學(xué)生為中心”的教學(xué)理念，不拘泥于形式，真正把“教會學(xué)生”作為老師的首要任務(wù)。

我期盼著下次實踐的進行，這次的實踐給我許多閱歷和教訓(xùn)。希望這些總結(jié)能再今后的漢語教學(xué)中起到一些作用。

優(yōu)秀實習(xí)報告篇5

第一天的時候，我跟著李老師熟識了一下學(xué)校目前的狀況，以及實習(xí)期間須要留意的一些事項。我們原來的英語老師李老師，教學(xué)閱歷非常豐富，目前擔當教學(xué)組的主任，因為她是我原來的老師，所以我有幸在她所帶的班級實習(xí)，李老師向我簡潔介紹了一下所帶班級的基本狀況。其次天正式到班級,當時想到就要面對40多個學(xué)生,不免還是有點擔憂和驚慌。好在學(xué)校把實習(xí)生和指導(dǎo)英語老師召集在一塊，開了一個簡短的會議，說明白我們在實習(xí)期間須要做什么，應(yīng)當留意什么，然后安排了教學(xué)任務(wù)，并和老師們進行了簡潔的見面。讓我稍稍松了一口氣。聽課實習(xí)的必經(jīng)階段，聽課不僅能夠?qū)W習(xí)擁有教學(xué)閱歷的老師的教學(xué)方法，也能熟識假如以后能的成為英語老師所要面對的狀況。中學(xué)階段的英語課程與高校里大不相同，現(xiàn)在的課本經(jīng)過了改革，所以現(xiàn)在的教學(xué)要求也有新的改變，教學(xué)方法上有很大差異。李老師教學(xué)狀態(tài)相當嚴謹，備課很充分，再次坐在中學(xué)的教室里聽她講課，很有親切感，再次聽她的課就覺得整節(jié)課規(guī)劃的很好，讓學(xué)生知道這節(jié)課要完成的內(nèi)容，就算有突發(fā)狀況的發(fā)生，也能自行限制好時間等等。我聽了整整一個章節(jié)課的完整過程，每個部分都有不同的上課形式，都是值得學(xué)習(xí)的地方。因為我不是學(xué)師范專業(yè)的學(xué)生，所以并不是很懂得英語教學(xué)法，真正坐在教室后面聽課的感覺很不一樣，教學(xué)的內(nèi)容就算一樣，方式也有許多種，可以老師自己授課，可以讓學(xué)生回答問題，可以結(jié)合練習(xí)加深印象。對于學(xué)生的回答,老師要依據(jù)學(xué)生的特質(zhì)進行分析，然后加以適當?shù)囊龑?dǎo)。經(jīng)過幾天的實習(xí)，我覺得作為英語專業(yè)的學(xué)生，雖然在成為英語老師方面不比專業(yè)的師范生有優(yōu)勢，但是我們有很強的英語功底，很精準的英語專業(yè)學(xué)問，很流暢的口語技能。而作為我們外貿(mào)學(xué)院的學(xué)生，在老師們的帶領(lǐng)下，都與一種遇到困難勇于解決的志氣，在這方面來講，還是很適合英語教學(xué)工作的。另外我們學(xué)院始終有著嚴謹?shù)膶W(xué)風，走出去的學(xué)生一般都作風嚴謹，肯與吃苦耐勞，具有辦事仔細的品質(zhì)，這么說來也在英語教學(xué)方面擁有肯定的優(yōu)勢。做任何事都要有肯定的積累，擁有了5天的聽課的經(jīng)驗，我也是積累了一些小小的閱歷。由于也是剛離開中學(xué)不久，年齡和那些學(xué)生們也沒有差多少，我很快和他們打成了一片，于是老師最終同意我講一節(jié)課。說到講課，我還真是有點驚慌，因為長這么大，始終都是聽別人講課給我聽，唯一的講課和演講的經(jīng)驗還是在上精讀課的時候得到的任務(wù)，但是也只有短短的10分鐘而已，而且面對的還只是自己的同學(xué)和老師，還真是一下子有點摸不著頭腦。但是要擁有勤學(xué)好問的精神嘛！于是我在講課的前一天和老師進行了仔細的探討，老師給了我許多的指導(dǎo)。我還打電話給我學(xué)師范的同學(xué)，向他們詢問了一些在課堂上應(yīng)當留意的事項。做完了這些，我還在晚上的時候反復(fù)的備課，把我所能想到的問題都寫在本子上，并且一一找到了解決方法。其次天上臺講課的時候，還是很驚慌，我深深地吸了口氣，走上了講臺。講課的時候克服了自己平常許多小毛病，可能是打算的比較充分的緣由吧，無論從講課的節(jié)奏，內(nèi)容支配，還是對學(xué)生們問題的回答，我都做得還可以。一堂課講下來，發(fā)覺自己真的喜愛上了當老師的感覺。走下講臺，老師對我的表現(xiàn)做了充分的確定，并指出了我在口語上，還存在肯定的問題，要我多加練習(xí)，我都好好的登記了。而學(xué)生對我的課也有很好的反映。對于自己第一次當老師的經(jīng)驗，真的是很興奮的！有了第一次上課的勝利，接下來的課堂效果都反映不錯，讓我對自己有了小小的滿意。更加確定自己的人生價值，選擇了英語作為自己的專業(yè)，我就要始終努力奮斗下去，讓英語不僅成為我的專業(yè)而已，還要幫助和教化更多酷愛英語的學(xué)生，我知道我可以的。

時間總是在我們不經(jīng)意間在我們的指縫中溜走，不過實習(xí)的這些天中，時間是在歡樂中消逝的。通過在寒假的這段實習(xí)生活，讓我得到了許多感受。首先讓我實踐了老師這個職業(yè)的工作，熬煉了我的表達實力，交往實力以及口語表達。這些收獲將影響我以后的學(xué)習(xí)生活，并對以后的工作產(chǎn)生主動影響，我信任這些實踐中的收獲是在課堂上學(xué)習(xí)不到的，而且會讓我受用一生。

優(yōu)秀實習(xí)報告篇6

在錦江理諾士酒店管理學(xué)校結(jié)束了一個學(xué)期的學(xué)習(xí)，帶著一種興奮和驚慌進入相應(yīng)的實習(xí)期——在一個5星級酒店。我原先以為，作為實習(xí)生來說一般都會做行李或者客房之類的事情。很幸運的是我竟然一次實習(xí)就被放在前臺的位置。雖然同樣是基層，但是前臺可以說是更志向的起先。而且對英語口語的熬煉，也相當有幫助。

當然真正起先我的實習(xí)生活后，我慢慢發(fā)覺前臺工作除了是更志向的起先外，也是更艱難的起先。除了要盡快熟識酒店的操作系統(tǒng)、流程外。前臺更是最頻繁干脆接觸顧客，以及遇到問題的地方。雖然有大堂副理前廳前廳經(jīng)理等會解決比較難處理的問題，但事實上還是特別考驗人的處事應(yīng)變實力。而一起先最常見的狀況就是驚慌的手忙腳亂。

于是我起先在休息時間進行各種練習(xí)，舉止，儀表，微笑等等。并試著給全部諸如checkin，checkout，booking等全部日常事務(wù)操作都制定一套程序(雖然酒店本身就有全部操作的流程，但是我認為為自己特地制定一套獨有程序是肯定有必要的)，反復(fù)演練到成為一種習(xí)慣。

另一方面，作為前臺是最多承受客人生氣的地方，不管是在餐廳遇到問題，對客房不滿足，還是在結(jié)賬時存在疑問，客人都會向前臺人員提出，有些心情激烈的甚至辱罵前臺人員。而這個時候假如表現(xiàn)出任何不滿甚至是委屈的表情或者任何一點細微環(huán)節(jié)特征被抓到都是特別不好的。所以在任何時候都調(diào)整好心態(tài)也是一個合格前臺人員的必修課。而這個幾乎沒法熬煉，只能在生活和習(xí)慣中漸漸的調(diào)整。

總的來說，我對前臺這個工作還是特別喜愛的。而且我認為，一名優(yōu)秀的酒店員工在酒店外，也肯定是特別有禮貌的紳士或者熟女，寫到這里的時候突然對于將來的自己有種莫名的期盼感。恩~充溢信念的感覺。

優(yōu)秀實習(xí)報告篇7

一﹑實習(xí)目的

畢業(yè)實習(xí)是學(xué)生在校結(jié)束了全部理論課程和實踐教學(xué)環(huán)節(jié)以后所進行的一個大型綜合性實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。將理論與實踐結(jié)合起來提高自己的實力，讓我們從一個高校生過渡到一個從業(yè)者。努力提高自己的思想水平（思想是人的靈魂）明確自己以后的工作方向，對將來工作要有新的相識。學(xué)會如何與人溝通，為實現(xiàn)自己的人生觀和價值觀打下堅實的基礎(chǔ)。要磨練一顆恒久虛心求教的心，讓自己勝利的人，一個對社會有有用的人。

二﹑實習(xí)公司名稱

貴陽風馳科技有限公司

三﹑實習(xí)時間

20xx年1月7日至20xx年4月30日

四﹑實習(xí)地點

貴陽市中華中路泰聯(lián)大廈

五﹑實習(xí)內(nèi)容

移動增值業(yè)務(wù)電話營銷

六﹑實習(xí)體會

經(jīng)過四個月的實習(xí)，我最終明白了作為一個電話營銷人員的工作要義及自身的成長。在畢業(yè)前夕，學(xué)校組織我們參與頂崗實習(xí)，從一個未畢業(yè)的女高校生到公司培訓(xùn)新員工再到成為公司的合同員工，感受深刻暨欲千言萬語。

下面我就來簡潔說說我自己的工作心得，以及心態(tài)的自我調(diào)整（希望能給跟我一樣從事這個職業(yè)的你，帶來一些幫助，相互學(xué)習(xí)吧，不足之處，還請指教）：

電話營銷是通過電話的形式去探望生疏客戶，給客戶介紹我們的產(chǎn)品，從某種角度來說，客戶一般分兩類，第一類是：想做又不想做、短暫不考慮做、跟家人商議之后再做等等諸如此類，簡而言之是還不確定是否接受我們的產(chǎn)品，但又沒有一口回絕的客戶，稱：意向客戶；其次類是：確定想做的，也就是介紹完我們的產(chǎn)品之后，客戶詢問過價格，了解辦理流程之后，覺得現(xiàn)在就有須要的客戶，我理解為：準客戶。

由于我做的是移動增值業(yè)務(wù)的電話營銷，我所在的貴陽風馳科技有限公司是貴州移動的緊密合作火伴。服務(wù)看法要求極嚴，但也讓我學(xué)會自己擔當責任！

對于意向客戶，我要在對應(yīng)的聯(lián)系資料上做記錄，簡潔備注上客戶還不確定的緣由，比如：我先考慮一下或者以后再說等等。這樣就我們會用真誠的服務(wù)給用戶介紹試用期，直到意向客戶變成我們的準客戶，那么我們就勝利的開通一個號碼。

對于準客戶，我會在這個客戶號碼上打個勾，或者另外記錄一份，備注下次再打一通電話。便于用戶再接到我們服務(wù)電話就會同意開通，直到達成合作關(guān)系，我們就小勝利了。

前面說到的是做為一個電話營銷員應(yīng)當做到的最基本的東西，也算是后話了，因為在確定是意向客戶還是準客戶之前，我們要先涉及到打電話給他介紹我們的產(chǎn)品，怎么介紹呢？遭到對方狠狠的打斷或堅決果斷的回絕你，怎么辦？電話那頭掛斷后的嘟嘟聲可能多多少少對你接下來接著打下一個電話的心情產(chǎn)生一些影響吧？！這是每個電話營銷都必需英勇面對的！所以隨時調(diào)整好自己的心態(tài)對于我們來說尤其重要。

我會這么做：

對于以前剛上崗的我，在打電話之前，我會先熟識公司發(fā)給我的話術(shù)，再融入自己的話述，把我要介紹的產(chǎn)品以最精簡的語言文字記錄下來，針對客戶可能要問到的一些常見問題，寫一份具體的應(yīng)對話術(shù)，接下來就是鼓足志氣拿起話筒了。打電話時，應(yīng)當知道禮貌用語，不要畏縮，溝通要充溢自信，不要扭扭捏捏，這樣想就對了：我是希望通過我們的產(chǎn)品給你供應(yīng)幫助，沒有逼你要錢，我地位并不比你低，你是人，我也是人，我怕什么？想說什么就說什么，就這么想，原來就是事實，沒有夸張。呵呵，這是對于內(nèi)向性格的人而言的自己給自己打氣鼓勁兒。當然，假如你開朗，這些話簡直就是廢話。還想那么多，你會想，不就是打個電話嘛，很簡潔的事情而已！這樣想就對啦，最好是這樣想！那你是怎么想的呢？測測你的性格是內(nèi)向還是外向，嘿嘿。

電話營銷，碰釘子的事情簡直就是習(xí)以為常，所以并不驚奇。比如一天打101個電話，就會有80個以上的電話是要遭到拒絕的，或許一天有幾個意向客戶須要跟進，運氣好或者談判技巧較好的你或許一天可以開通好幾個號碼。看你自己啦。電話營銷事實上就叫碰釘子，遇到?jīng)]釘子的就告知自己今日運氣不錯吧。尤其是做移動的增值業(yè)務(wù)，服務(wù)看法要求極其嚴，所以既然從事這一行就應(yīng)當在每天打電話之前告知自己：我要碰釘子啦??！而不應(yīng)當想，我要打電話啦……結(jié)果一天下來就會覺得輕松很多！

電話營銷職業(yè)者，腦子反應(yīng)要快，當你說出一句話，立馬應(yīng)當反應(yīng)到當你說出這句話的時候，客戶會怎么回復(fù)你，然后你應(yīng)當以什么樣的語氣和詞匯跟他接著下去，電話一接通，聽到對方的第一句話或幾句話，就可以知道他是一個什么樣性格的人，說話方式就要依據(jù)他的性格做調(diào)整，用最合適的，對方最能接受的語氣跟他溝通。所以肯定要反應(yīng)快，遇到土包子就用土包子的說話方式，嗓子盡量放開大聲的吼，又不能缺乏感情和親和力，說話用語盡量直白，不要說專業(yè)術(shù)語，土包子是不會懂那些專業(yè)東西的，盡量用通俗的說話方式。因為對方是土包子，你也要變成土包子。要不就會有代溝，沒方法接著溝通！同樣的，遇到很有氣質(zhì)的和素養(yǎng)的，那我們就要拿出我們一貫的良好素養(yǎng)，用和緩的語氣讓對方感覺你跟他很親切，才有接著溝通的機會！總的來說就是：不管用什么方式，不要讓對方拿起電話聽你說完第一句就感覺你跟他很生疏，感覺你是做推銷的，這樣客戶就會很排斥。盡量解除對方的戒備心理，讓對方感覺你是在為他著想，讓他對你產(chǎn)生信任感，這樣就會使成單幾率大大提升。這是我的見解，不知道同為電話營銷的你是怎么想的。當然每個人都有自己的一套營銷技巧和營銷心得，不過大同小異吧！

做電話營銷四個月，總結(jié)了一些自己的心得體會和閱歷，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>

第一，撥打電話之前應(yīng)作好具體的充分的打算工作（包括物品，看法，資訊）。

其次，撥打電話時，大腦肯定要清楚，要熱忱、大方、友善、真誠。

第三，不行旁敲側(cè)擊地講一些無關(guān)事情。

第四，不管自己心情如何，也不行對顧客不禮貌。

第五，撥打電話時應(yīng)口齒清楚，明確，條理分明，要立場堅決，不行似是而非。

第六，講話要有重點，重要部分要加重聲音，聽上去要更有力。

第七，聽起來很專業(yè)，講話有力度，適時幽默，開懷大笑，緩和主客之間的驚慌氣氛。

第八，肯定信任你的產(chǎn)品適合顧客，具體推介產(chǎn)品帶給顧客的好處。

第九，介紹產(chǎn)品肯定要清楚。

第十，稱呼對方先生／小姐肯定要熱忱。

第十一，恰逢顧客生日或特殊節(jié)日提前寄卡以示祝愿之意。

第十二，盡量少用專業(yè)術(shù)語，及“嗯、這個、那么”等。

第十三，切記不要逐字逐句閱讀文字材料，成為照本宣科的傳聲筒。

第十四，告知顧客自己的身份及客服電話。

第十五，假如手機，電話同時響起，應(yīng)先聽手機，讓對方稍等或者約定時間給對方打過去，再接聽電話。

第十六，一件事可以通過見面解決，也可通過打電話解決，應(yīng)選擇打電話。

注：語速120—140字／分鐘，不能太快或太慢。依據(jù)客戶調(diào)整更好的，還要吐詞清楚、語氣平和中有激情、耐性中有愛心。同時，還要留意：不要以為對方看不到我們，就在看法上有所倦怠。正因為客戶看不到我們，我們?nèi)康囊磺卸贾荒芸柯曇羧鬟_，更應(yīng)當留意看法與聲音的訓(xùn)練。

以上十六點電話營銷的心得體會總結(jié)，只是從總體上簡潔闡述的，具體內(nèi)容還須要依據(jù)詳細狀況而定。

縱觀實習(xí)這四個月，自己的收獲也是許多的。從學(xué)問層面來講，由于自己所學(xué)專業(yè)是應(yīng)用電子技術(shù)，雖說自己做的東西和電話營銷一點也不相關(guān)，但高校里學(xué)的有些學(xué)問還是與其相關(guān)的，例如：做人及責任心。而這四個月中，我自己不斷的在現(xiàn)實的實踐和書本的理論學(xué)問之間對比學(xué)習(xí)，營銷是須要技巧與才智的，在實習(xí)中遇到問題就去書上學(xué)習(xí)相關(guān)的學(xué)問；而在學(xué)書本上的學(xué)問，遇到不簡單理解的理論時，就可以結(jié)合實際向有閱歷的老師請教，經(jīng)過這四個月覺得自己充溢了許多。從做人層面來講，通過和一些老員工的溝通，得到了不少做人的閱歷和教訓(xùn)，使自己漸漸變更了懵懂小子的形象，使自己的性格也從原來的內(nèi)向變的漸漸喜愛去和別人溝通，這些轉(zhuǎn)變使自己從中受益非淺。從思想層面來講，原來以為工作了就可以輕松一下，現(xiàn)在發(fā)覺這種思想是錯誤的，應(yīng)當說工作后對自己的挑戰(zhàn)更是嚴峻的，不應(yīng)當給工作加上享受的標簽，在經(jīng)過了這么多年的寒窗苦讀以后，應(yīng)當說自己具有了肯定的價值和運用價值，假如不去實現(xiàn)這個價值，那是對自己勞動的不負責，是對自己上學(xué)的一種否定，因此要在不斷學(xué)習(xí)中升華自己的價值，與此同時還要實現(xiàn)自身的價值。

在今后的工作中，我還會本著為人民服務(wù)的看法，接著努力的工作下去，我知道自己的業(yè)務(wù)實力和專業(yè)學(xué)問還很欠缺，我須要不斷的學(xué)習(xí)和進步，才能匹配我現(xiàn)在的工作！

七﹑實習(xí)總結(jié)

本次實習(xí)為我們畢業(yè)設(shè)計供應(yīng)了一些新的思想和發(fā)展空間，同時也為我們以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。

通過這一段時間的實習(xí)，我們學(xué)到許多課本上沒有的學(xué)問，通過參觀實習(xí)，我們也親身體會到，作為電話營銷人員通過電話將自己的產(chǎn)品銷售給用戶，就猶如我們應(yīng)當對待學(xué)習(xí)一樣，容不得半點虛的，特殊是我們要有一顆真誠的心，以你的聲音帶給用戶信任！

通過實習(xí)，我們對現(xiàn)代加工方法有了肯定的相識，與傳統(tǒng)的加工方法相比，提高了加工生產(chǎn)效率，大大削減了勞動力，減輕了勞動工人的作業(yè)強度。也讓我們真正相識到科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的重要性。同時，我們也相識了機械方面的先進技術(shù)和高科技領(lǐng)域，使我們以后從事機械方面的發(fā)展有了新的相識。

本次實習(xí)，開闊了我們的視野，使我們的理論和實踐結(jié)合在一起，也使我們對電話營銷乃至銷售概念有了一個嶄新的相識和理解。使我們對以往所學(xué)的學(xué)問有了更進一步的鞏固，對以前沒接觸過的學(xué)問有了深刻地了解，讓我對所從事的工作定義為‘幫助他人，提升自己‘。同時，我也悟到‘在學(xué)校，老師注意學(xué)生學(xué)習(xí)過程——在社會，主管注意員工工作結(jié)果’，這為我們以后的工作供應(yīng)一個參考。

總而言之，四個月的實習(xí)我學(xué)到了很多新學(xué)問，真可謂受益匪淺。一些處理人情世故的方法，人際交往等等，將終生受用。在以后的工作中，將以此些感悟為指導(dǎo)，去努力，去拼搏。以正確的人生觀和價值觀為向?qū)В瑘猿肿约旱娜松砟?，去開墾屬于自己的大地藍天，編織屬于自己的幻想搖籃。

優(yōu)秀實習(xí)報告篇8

依據(jù)學(xué)校畢業(yè)實習(xí)要求，本人于xx年2月底到4月底期間在中國農(nóng)業(yè)銀行xx市支行城關(guān)分理處進行了為期8周的畢業(yè)實習(xí)。實習(xí)期間，在學(xué)校和單位指導(dǎo)老師的幫助下，我熟識了金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好駕馭了銀行會計實務(wù)工作，理論水平和實際工作實力均得到了熬煉和提高?，F(xiàn)將畢業(yè)實習(xí)的詳細狀況及體會作一系統(tǒng)的總結(jié)。

一、實習(xí)單位簡介

中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分，總行設(shè)在北京。在國內(nèi)，中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng)，資金實力雄厚，服務(wù)功能齊全，不僅為廣闊客戶所信任，已成為中國最大的銀行之一。在海外，農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽，被《財寶》評為世界500強企業(yè)之一。中國農(nóng)業(yè)銀行寧海縣支行城關(guān)分理處是寧?？h支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點，始終鼎立支持寧海經(jīng)濟的發(fā)展，在地方經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用，以美麗的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品，竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶供應(yīng)平安、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。

二、實習(xí)過程：

此次實習(xí)的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實習(xí)，駕馭銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟識銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實習(xí)過程主要包括以下幾個階段：

(一)了解實習(xí)單位基本狀況和機構(gòu)設(shè)置、人員配備等。

(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼，主要包括以下方面：銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練，如點鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務(wù)，如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票、簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等。

(三)了解銀行會計核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置，記賬方法的確定等。區(qū)分與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。

(四)總牢固習(xí)經(jīng)過，并完成實習(xí)手冊、實習(xí)報告。

三、實習(xí)內(nèi)容：

在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前，我在實習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能，包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤運用等。這好像給了我一個下馬威，原來自以為銀行業(yè)務(wù)相當?shù)暮啙?，卻沒發(fā)覺我原來有這么多基本的技能不會操作?？粗聥故斓狞c鈔，真是又佩服又艷羨，而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對于珠算，剛起先我始終無法理解為什么不用計算器，這不是更便利嗎?后來漸漸才了解，原來銀行柜員常常須要查點現(xiàn)金，看是否能賬實相符，而人民幣有多種卷別，在點鈔時須要累加，這時運用算盤就要比計算器便利，因為計算器顯示的結(jié)果超過肯定時間便會消逝。

經(jīng)過一個星期的“苦練”，我雖然還不能嫻熟操作銀行的基本技能，但大致也駕馭了其中的技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以后勤加練習(xí)了。于是接下來，實習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理全部的儲蓄業(yè)務(wù)，即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù)，我都學(xué)習(xí)了其ABIS系統(tǒng)的交易代碼和操作流程，業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時須要進行的ABIS軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬，學(xué)習(xí)如何打印流水、平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細核對表，審查傳票號是否連續(xù)，金額是否精確，憑證要素是否齊全等。在銀行實習(xí)，學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時的對賬是必不行少的，對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點現(xiàn)金，然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。

四、實習(xí)收獲與體會：

通過這次實習(xí)，除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了肯定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名始終生活在單純的高校校內(nèi)的我，這次的畢業(yè)實習(xí)無疑為我供應(yīng)了一個我踏入社會前的平臺，這也為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。

優(yōu)秀實習(xí)報告篇9

實習(xí)目的

步入高校生活的最終半個年頭,站在我們面前的就是那個憧憬已久的工作社會,我們的心已經(jīng)起先飛進那里。我們興奮,我們興奮,因為我們最終可以在這個巨大的舞臺上呈現(xiàn)自我,我們可以回報社會,我們可以服務(wù)國家。但是我們又膽怯 又害怕,我們經(jīng)常會捫心自問:我們打算好了嗎？是的,我們在校內(nèi)里生活了數(shù)十載,而社會與校內(nèi)是完全不同的兩個世界,或許我們不能完全立即適應(yīng)這激烈殘酷的社會，所以我們選擇一個過渡的橋梁把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺,這就是專業(yè)實習(xí)。實習(xí)是對每一位高校畢業(yè)生專業(yè)學(xué)問的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問,既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。

實習(xí)時間

20xx年3月1日—20xx年4月1日

實習(xí)單位

昆明恒茂房地產(chǎn)營銷策劃有限公司

實習(xí)內(nèi)容

在公司實習(xí)的期間是我成長最快的一段時間，公司依據(jù)我的特點和性格，給我的定位是做銷售方面的工作。公司每位員工進入公司時的第一份工作都是銷售，這是整個行業(yè)的一個硬性要求。從銷售做起這樣才能夠便利以后開展更多工作。我被安排到銷售部，我主要是跟著邱代表學(xué)習(xí)銷售，由于邱代表是案場的銷售總負責任人，在他的帶領(lǐng)下我們主要從事以下幾點詳細的工作：

（一）熟識整個產(chǎn)品

對產(chǎn)品的了解是銷售的第一關(guān)鍵之處，要對自己的產(chǎn)品了如指掌才能去勸服感染其他的人，而產(chǎn)品的組成又是分許多種不憐憫況的。房子是件不太一般的物品，消費者在消費是也會花許多心思在上面，一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩，也該消費者本身帶來許多不開心。

（二）熟識整個銷售流程

銷售是份很有學(xué)問的工作，每天和不同的客戶談產(chǎn)品?？蛻舻膯栴}是多種多樣的，每天都在處理一些困難的小事，也就是這些困難的小事在一步步的熬煉著我，一起先總是以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情，但最終發(fā)覺這是特別錯誤的，這也使自己走了許多彎路。銷售的

售前，售中與售后都是一門高深的學(xué)問，在處理時的心態(tài)上也須要有很大的調(diào)整，客戶總是有無限多的問題，但怎樣去把這些問題化整為零，是須要一些人格魅力去解決的，而不是單單靠嘴皮子功夫。銷售之后的工作也是困難多變的，銀行按揭的辦理，公積金的申請審核，對客戶的不完全駕馭使得銀行和公積金中心手續(xù)的辦理出現(xiàn)了許多問題，這也干脆導(dǎo)致銷售進度的放緩，無形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態(tài)上怎樣去處理好這些事是最關(guān)鍵的，特殊是作為還沒出校門的學(xué)生，職場上是沒有太多人情味的。

實習(xí)心得

社會實踐的帷幕慢慢落下了?；叵肫饛钠鹣鹊浆F(xiàn)在，這一路走來我最大的感受是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長的歡樂。

通過這一月的實習(xí)，雖然算不上很長的時間，但是在短短的三個月中我確的確實的又學(xué)到了許多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西，盡管以前也有許多的社會實踐經(jīng)驗，但是這次感覺與前幾次有很大的不同（以前都是去做促銷），而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面，書本上只是很簡潔的告知你要如何做，而社會上人際交往特別困難，這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群，每一個人都有自己的思想和自己的特性，要跟他（她）們處理好關(guān)系還真得須要很多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與閱歷的。在行動中，其中有關(guān)切你的人，有對你無所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了。交際中要求你在不能變更一件東西的時候，你只能學(xué)著去適應(yīng)它，假如還不行，那就變更一下再去適應(yīng)時的方法。在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，從不輕言放棄的品行。人要想實現(xiàn)自身的價值肯定要堅韌堅持的性格，勤奮努力的生活作風，而且還須要隨時都有一個主動向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都可以克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以汲取閱歷教訓(xùn)，再次站起來。通過這次實習(xí)我明白了以下幾點。

第一，在還沒有進公司之前就要仔細了解公司的整體狀況和工作制度。這樣才能在面試的時候有足夠的信念，面試勝利的機會也大一些。同時這也是給以后的工作做打算，以后工作起來才能得心應(yīng)手。在實習(xí)期間，由于之前沒有接觸過這個行業(yè)，看別人做的有精有味，可是，行動起來，才發(fā)覺，自己那么渺小，存在很多問題。比如：剛

來的一天，有一個客戶來向我詢問，可是，我連戶型都不清晰，不知道該怎么辦？很焦急，地址也不清晰，根本就是一問三不知，所以，我們還是要多去熟識房源，熟識地址。

其次，要學(xué)會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關(guān)系。在歡樂的氣氛下才能順當?shù)耐瓿晒ぷ?，工作起來才能得心?yīng)手。與同事相處肯定要禮貌、虛心、寬容、相互關(guān)切、相互幫忙和相互體諒，不要與上司發(fā)生口角。新進的員工肯定要多做事，如日常的辦公室清潔問題。

第三，要學(xué)會怎樣肅穆仔細地工作。離開了學(xué)校，畢業(yè)了就不再是學(xué)生的身份，嘻嘻哈哈，時而偷懶時而放松的狀態(tài)不能再有，因為這里是公司，是工作的地方，是肯定不允許