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門診病人滿意度調查表門診病人滿意度調查表門診病人滿意度調查表資料僅供參考文件編號：2022年4月門診病人滿意度調查表版本號：A修改號：1頁次：1.0審核：批準:發(fā)布日期：門診病人滿意度調查表您好，為進一步改進醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境，改善服務態(tài)度，提升服務質量，請您協助我們做一次調研，如實回答下列問題，感謝您的支持?。蓜潯啊獭保┓枕椖繚M意基本滿意不滿意1、對門診候診區(qū)護士服務有禮貌，注意保護病人隱私的滿意程度

2．對門診服務窗口工作人員服務有禮貌（收費掛號、導醫(yī)、結算）的滿意程度。

3．對醫(yī)生準時開診滿意程度

4．對醫(yī)生的診療服務有禮貌的滿意程度5.對醫(yī)院醫(yī)療收費是否合理的滿意程度6.對門診注射室護士服務有禮貌，操作熟練，關心我的感受，并注意保護我的隱私滿意程度

7．對醫(yī)生主動提問，仔細聽我講述病情的滿意程度

8．對醫(yī)生為我進行仔細的檢查的滿意程度

9．對醫(yī)生恰當地向我解釋檢驗和檢查結果及診斷、用藥方法和注意事項的滿意程度

10．對醫(yī)生用我能理解的方式解答我的疑問的滿意程度

11.對醫(yī)生用我能理解的方式解答我的疑問的滿意程度

12．對醫(yī)生為我診療時間的滿意程度13．對取藥窗口的藥師服務有禮貌，能解釋服藥方法和注意事項的滿意程度14．對檢驗科人員服務有禮貌，能解答疑問的滿意程度

15．對醫(yī)院工勤人員和保安人員有禮貌，能解答疑問的滿意程度

16．你最滿意的工作人員

17．你最滿意的科室

18．您愿意介紹親朋好友來本院看病嗎

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