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文檔簡介
WT金牌面試官能力評估[HR內(nèi)測版][復(fù)制]1.【目的】為了更好的幫助WT在招募人才時,能夠更加快速、精準,除了招募工具的優(yōu)化,我們也要同步提升面試官的面試技巧。同時識人善用,也是管理者必修的技能之一。期望通過以下27道題目,協(xié)助大家了解自己在面試前、中、后三個階段的認知掌握情況。
2.【題型】27道題目包含【判斷題×5題(以單選形式)】【單選題×19題】【多選題×3題】
3.【時間】作答時間50min.基本信息:[矩陣文本題]*姓名:________________________部門:________________________員工編號:________________________是否參加過面試官的相關(guān)培訓(xùn)[單選題]*是,參加過相關(guān)培訓(xùn)(正確答案)否,從未參加過面試官相關(guān)培訓(xùn)一、【判斷題】
1、在面試分工里,業(yè)務(wù)面試官主要考察專業(yè)知識與技能、過往工作所勝任的職務(wù)及業(yè)績、企業(yè)文化與目標成就導(dǎo)向匹配度()。[單選題]*A.對(正確答案)B.錯2、候選人沒有被錄用前,面試官不需要過多承諾候選人()。[單選題]*A.對(正確答案)B.錯3、對于技術(shù)崗位的招聘,只要應(yīng)聘者技術(shù)過硬,其他方面可以不做要求()。[單選題]*A.對B.錯(正確答案)4、求職者回答問題時,只描述事件,不提“我”或者只說“我們”,說明有可能在說謊()。[單選題]*A.對(正確答案)B.錯5、相對于封閉式問題,開放式問題能引導(dǎo)求職者有更多的闡述,幫助面試官獲取更多的信息以助于評估判斷()。[單選題]*A.對(正確答案)B.錯【單選題】
6、面試過程中,以下哪項帶給你更多、更持久的快樂?[單選題]*A.自身提問技巧的進步B.審視和品評他人的優(yōu)越感,以及給予對方的反饋、點撥的成就感C.遇到奇葩和特別經(jīng)歷帶來的豐富閱歷D.對企業(yè)外求職群體(潛在員工)的好奇心及閱人無數(shù)本身對自我"識人""溝通"等能力的全面提升。(正確答案)7、回想自己成功的面試經(jīng)歷,“成功”主要體現(xiàn)在什么方面?[單選題]*A.作為面試官充分展示了提問技巧和專業(yè)見解,讓對方佩服、向往這份工作。B.快問快答,少說廢話,面試效率高。C.給對方充分展示的機會,通過愉快順暢的交流,獲得對方真實的信息,找到對的人。(正確答案)D.給對方壓力,有力地主導(dǎo)、控制面試的過程,高效率的面試。答案解析:成功的面試,最終是為了找到對的人,同時過程體現(xiàn)緯創(chuàng)的文化及氛圍。8、在面試中考察人的能力,你認為最有效,且自己使用比例最高的是哪一類問題?[單選題]*A.
情景面試:拋出實際工作中的典型挑戰(zhàn),幾斤幾兩一試便知B.
行為面試:做過什么,怎么做的,怎么想的——行為信息最靠譜(正確答案)C.
知識性、見解性問題:問應(yīng)知應(yīng)會立竿見影,問觀點理念體現(xiàn)差異D.
經(jīng)驗/業(yè)績類問題:過往業(yè)績說明一切9、通常情況下,以下形象與你在面試過程中的形象最為接近的是?[單選題]*A.辯手/推銷員B.主持人/紀錄片導(dǎo)演(正確答案)C.法官/裁判D.教練/導(dǎo)師10、一位應(yīng)征者談到自己的管理經(jīng)驗時,被訪者經(jīng)歷過多次行為訪談,“訓(xùn)練有素,有備而來”,準備好很龐大的一個故事,一五一十、眉飛色舞地講起來。作為面試官你如何應(yīng)對?[單選題]*A.
打斷,要求控制語速?!皩Σ黄鸫驍嘁幌?。請語速慢一點,不用著急”B.
點到為止:準備很充分是好事,但不是說得越多越好?!澳谋磉_很流暢,但是請重點講您在項目中的核心貢獻,而不用把整個項目原原本本、一字不落地講出來。”C.
既然有備而來,就試圖打亂其“背誦”的節(jié)奏,并且重點關(guān)注其心得體會,走走心?!疤貏e想聽您在這個項目中的得失分享,您有哪些收獲與心得?”(正確答案)D.
主動掌控進度和故事“剪輯”主動權(quán)?!皶r間關(guān)系,請根據(jù)我的問題來展開回答。您剛才講到……”答案解析:A選項略生硬,且未必能達到目的。B也僅僅算是輕點剎車,需要在語氣、語速和表情等方面做好充分配合,否則難以產(chǎn)生效果。C.需要把握發(fā)問時機,進行必要打斷后發(fā)問。D.需要防范“一問一答”的不順暢以及對方感受不佳。11、一位應(yīng)征管理職位的者,語速飛快,洋洋灑灑談到一年來壯大隊伍、組織架構(gòu)和管理流程梳理、解決跨部門協(xié)作問題、生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)建設(shè)、項目經(jīng)理能力建設(shè)等多項工作。應(yīng)征者描述的是一種“百廢待興”、“熱火朝天”的狀態(tài),而且根本停不下來,但幾乎沒有展現(xiàn)任何有效行為。你不會選擇下列哪種方式進行追問?[單選題]*A.咬定青山不放松,一定要問出行為?!拔覀儗δ侨绾伍_展這些工作的很感興趣,請選一項(最滿意的工作)展開分享一下。”B.既然不說過程,那就先不管過程,確認下結(jié)果也很重要?!白隽诉@么多事情,結(jié)果怎么樣?哪一項工作取得了很好的效果?請詳細介紹一下?!盋.從感受上問一問,然后再找切入點追問。——“這一年多,最有感觸的是什么?有哪些酸甜苦辣可以分享?”(正確答案)D.放慢節(jié)奏,打斷和質(zhì)疑一下,問問出發(fā)點?!斑@么多事要做,不能一口吃個胖子,您這些工作是如何規(guī)劃的?”答案解析:答案解析:A.有問行為的強烈意識就成功了一半。問困難可以更直接一點——“做了這么多事,有遇到什么困難嗎?總經(jīng)理和總工程師以及團隊對這些工作是怎樣的態(tài)度和反應(yīng)?具體談一談。”B.問結(jié)果,可關(guān)注并澄清是否存在空降高管常見的“水土不服”的問題,重點問老板的評價和反饋,關(guān)注工作的落地性,以及是否過度包裝和掩飾——“落地最好的是哪項工作,總經(jīng)理和總工程師(匯報對象)有哪些反饋?”C.問感受可以找切入點,但對方可能繼續(xù)避實就虛,導(dǎo)致效果不佳。D.比較直接地追問上任后整體的S和T,澄清工作思路與工作重點,關(guān)注務(wù)實性與落地性。12、你認為一下哪種比較符合WT的招募標準:[單選題]*A.選拔超一流人才,超一流薪水——高績效,高報酬;B.依據(jù)"崗位職責說明書(JD)"的職責、能力描述,結(jié)合緯創(chuàng)“人才測評”的結(jié)果選擇匹配度適合、適配性高的人才——適才適所;(正確答案)C.依據(jù)行業(yè)通用“人才測評”的結(jié)果,選擇崗位匹配度最高的人才;D.依據(jù)外部“人才測評”的結(jié)果,選擇崗位匹配度最高,適配性也最高的人才;答案解析:不招最貴,只招最合適的。合適:1.符合JD2.人才測評因為是全國通用版,匹配度最高的不一定適合緯創(chuàng),所以要綜合看適配性高、匹配度適合的。13、因為新招的崗位對候選人的抗壓能力要求比較高,下列面試官的提問方式正確的是[單選題]*A.我們這個崗位對抗壓力要求高,你覺得你抗壓力好么?B.你應(yīng)該知道這個崗位壓力比較大,你能勝任嘛?C.在你這個項目中,有遇到過困難嘛?當時什么情況,你怎么克服的?(正確答案)D.假如在未來工作中,遇到很大的項目阻力,你能否解決?14、下列說法正確的是()[單選題]*A.同事推薦的候選人,找同事了解清楚候選人詳細情況,按照崗位要求執(zhí)行面試流程,一把尺子量人。(正確答案)B.面試完,覺得無法確認是不是要,那就推薦到下一輪讓高一階主管決定。C.想看看是不是有更好的人,那這個候選人就放著,比較比較再說,只要一個月內(nèi)給到結(jié)果就好(自然淘汰)。D.面試的時候,吸引候選人很重要,所以需要給候選人講一些內(nèi)部數(shù)據(jù)和目標。15、候選人不善言辭,所有的回答都過于簡短,或者問一句說一句,你會如何解決()。[單選題]*A.那就換下一問題,繼續(xù)問。B.證明候選人對于這個模塊思路不清晰,能力一般,面試官開始滔滔不絕闡述該問題的答案。C.候選人表達能力有問題,心里已經(jīng)默默的把他淘汰掉了。D.盡可能引導(dǎo)他還原當時背景的完整STAR。(正確答案)16、下列符合基本面試禮儀的行為是()。[單選題]*A.候選人不太符合要求,沒有什么想問了,面試官小尚還是堅持面了15分鐘才結(jié)束了面試。(正確答案)B.負責面試部門專業(yè)的部門面試官和hr一起面試,hr在提出面試問題時,為了提升效率,主管小舒同時在處理工作微信。C.會議延期了,主管小寧讓候選人等10分鐘,但是后面遇到一個同事聊了一下,遲到了半個小時D.因為后面有一個重要會議,主管小航直接對候選人進行面試,沒有做自我介紹17、有位面試官在面試時,根據(jù)求職者描述過往工作經(jīng)歷狀況,判斷此人的工作能力一般,所以覺得此求職者的人品和工作態(tài)度都不太好。此現(xiàn)象屬于面試官的哪種誤區(qū)()。[單選題]*A.反彈效應(yīng)B.暈輪效應(yīng)(正確答案)C.草草決策,輕易承諾D.以貌取人18、對于求職者的謊言,以下描述不正確的是()。[單選題]*A.可以用追問法及舉證法來判斷求職者是否說謊。B.可以根據(jù)動作、神態(tài)等微表情來判斷求職者是否說謊。C.只要準確判斷出求職者在撒謊,即使很優(yōu)秀也不會考慮錄用。D.對于技能崗位,只要技能優(yōu)秀,說謊并無所謂。(正確答案)19、聽候選人的陳述時,可以用STAR結(jié)構(gòu),下列說法正確的是()[單選題]*A.STAR的順序很重要,不能亂B.STAR的A,過程中的行為不全也沒有關(guān)系,任務(wù)的結(jié)果更重要C.STAR收集時,要注意A和R,行為和結(jié)果的因果邏輯關(guān)系是否成立。(正確答案)D.如果候選人說任務(wù)是“我們團隊一起做的“,則應(yīng)該重點追問"團隊的工作結(jié)果"去印證他/她有集體精神。20、考察求職者能力的方法很重要,其中考察行為類的問題不包括()。[單選題]*A.追問運用STAR原則B.關(guān)鍵成功事件C.專業(yè)知識點(正確答案)D.作品展示21、今天您有一個提前約好的面試是10:00開始,您已經(jīng)在面試前一天仔細閱讀了簡歷,也做好了面試問題的準備?,F(xiàn)在,原定09:50結(jié)束的會議,在09:30就結(jié)束了。您大概率會選擇()[單選題]*A.請HR或者自己跟求職者聯(lián)絡(luò),征詢“面試是否可以提前開始”。B.不調(diào)整,按原計劃的面試時間開始。(正確答案)C.直接進入線上的面試,在微信群里提醒求職者盡快上線。如果對方上線了,就開始面試。22、下面的陳述屬于哪種類型的行為事例?“我把需要完成的任務(wù)排出優(yōu)先順序,可是管理層的人經(jīng)常會對優(yōu)先任務(wù)做出變更。我因此也不得不隨之調(diào)整以適應(yīng)新老板和新程序,同時努力確保進行中的項目能按時完成.[單選題]*A.完整的STARB.假的STAR(正確答案)C.不完整的STARD.以上都不是23、在面談結(jié)束時,你會問一些有助于你澄清和完成記錄的補充性問題。此外,你還會做什么呢?[單選題]*A.提供你負責說明的有關(guān)職位、工作地點和組織的信息,并詢問應(yīng)征者是否還有其他問題.B.確認應(yīng)征者對于職位、組織和工作地點的動力適配性C.說明選才流程接下來的步驟D.以上全部(正確答案)答案解析:說明:面談結(jié)束時,分享你負責說明的信息,并讓應(yīng)征者有機會提問(A)。此外,確認應(yīng)征者的動力適配性(B),說明選才流程接下來的步驟(C),并感謝應(yīng)征者在面談中提供的信息。24、面試評語是為了反饋候選人是否通過面試,所以()。[單選題]*A.只要回復(fù)HR“通過與否”即可B.分類處理:通過的人員,要詳細說明核心能力的評估意見;未通過的,就不用浪費時間說明原因了。C.分類處理:通過的人員,未來有試用期考核,所以直接回復(fù)HR"通過"即可;未通過的,需要相信說明不適配的原因。D.無論通過與否,都要說明評估意見。通過的,記錄評估要點,以便未來結(jié)合試用期表現(xiàn)、績效表現(xiàn),來檢驗面試方法是否有需要補充、完善。未通過的,更要說明,以便HR、面試官立刻調(diào)整、面試改善。(正確答案)【多選題】
25、面試前,拿到一份簡歷的時候,重點關(guān)注的內(nèi)容有?*A.更換工作的原因和頻率(正確答案)B.學(xué)習(xí)或者工作經(jīng)歷是否有中斷或虛假情況(正確答案)C.簡歷中,是否有時間、經(jīng)歷上的矛盾或者不合理的信息(正確答案)D.工作經(jīng)驗及項目經(jīng)歷是否和公司職缺需要的經(jīng)驗匹配或有相關(guān)性(正確答案)26、關(guān)于面試評語,以下說法正確的有?*A.評語中應(yīng)包含對候選人基本
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