智慧建筑行業(yè)分析2課件

客戶分類房地產(chǎn)開發(fā)商

住宅開發(fā)商業(yè)開發(fā)（綜合體、旅游、酒店、養(yǎng)老)物業(yè)服務(wù)商

4個(gè)典型客戶（萬睿、彩生活、長城物業(yè)、樂生活智慧社區(qū)）重點(diǎn)是物業(yè)服務(wù)商、商業(yè)開發(fā)商客戶分類房地產(chǎn)開發(fā)商重點(diǎn)是物業(yè)服務(wù)商、商業(yè)開發(fā)商1項(xiàng)目計(jì)劃過程控制現(xiàn)場管理材料管理人力

資源計(jì)劃控制支付管理客戶管理項(xiàng)目公司：業(yè)務(wù)處理，高效、規(guī)范地處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)

區(qū)域公司：管理控制，對人、財(cái)、物進(jìn)行控制和調(diào)度

采購管理費(fèi)用管理客戶服務(wù)銷售管理財(cái)務(wù)管理市場推廣項(xiàng)目運(yùn)作集團(tuán)總部：決策和監(jiān)控，標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作體系的建立和推廣

合同管理商業(yè)分析集團(tuán)預(yù)算招評標(biāo)資金管理財(cái)務(wù)管理集中采購經(jīng)營決策房地產(chǎn)開發(fā)商各層級訴求項(xiàng)目計(jì)劃過程控制現(xiàn)場管理材料管理人力

資源計(jì)劃支付管理客戶管2房地產(chǎn)行業(yè)信息化整體藍(lán)圖薪酬管理能力模型績效管理人事管理培訓(xùn)管理招聘管理集團(tuán)管理商業(yè)分析預(yù)算管理資金管理合并報(bào)表電子商務(wù)財(cái)務(wù)管理總賬管理報(bào)表管理應(yīng)收款應(yīng)付款出納管理資產(chǎn)管理網(wǎng)上采購平臺合同管理成本數(shù)據(jù)庫項(xiàng)目管理可研測算項(xiàng)目進(jìn)度項(xiàng)目質(zhì)量竣工結(jié)算項(xiàng)目資金項(xiàng)目評估供應(yīng)管理集中采購管理甲供材料管理供應(yīng)商管理庫存管理人力資源網(wǎng)上招標(biāo)平臺網(wǎng)上客服平臺成本管理招評標(biāo)管理招標(biāo)清單售樓管理客戶服務(wù)會員管理租賃管理客戶管理機(jī)會管理認(rèn)購簽約銷售前期銷售后期財(cái)務(wù)處理營銷服務(wù)認(rèn)租管理入會管理內(nèi)部驗(yàn)房商機(jī)管理營銷管理租賃準(zhǔn)備租賃合同租賃財(cái)務(wù)等級管理消費(fèi)管理積分管理活動管理會員關(guān)懷問題登記問題分配問題處理客戶回訪客戶關(guān)懷物業(yè)管理物業(yè)檔案客戶服務(wù)服務(wù)管理收費(fèi)管理保安消防綜合服務(wù)項(xiàng)目開發(fā)協(xié)同平臺業(yè)務(wù)中心審批平臺管理門戶消息中心流程中心BOS平臺主數(shù)據(jù)管理業(yè)務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)引擎編制參考價(jià)評標(biāo)定標(biāo)收集報(bào)價(jià)合同訂立變更管理無文本合同付款管控結(jié)算管理執(zhí)行評估項(xiàng)目估算目標(biāo)成本待發(fā)生成本動態(tài)成本成本拆分責(zé)任成本項(xiàng)目概況項(xiàng)目指標(biāo)動態(tài)成本庫材料及清單數(shù)據(jù)庫目標(biāo)成本庫房地產(chǎn)行業(yè)信息化整體藍(lán)圖薪酬管理能力模型績效管理人事管理培訓(xùn)3房地產(chǎn)全流程房地產(chǎn)全流程4房地產(chǎn)核心業(yè)務(wù)流程招評標(biāo)系統(tǒng)目標(biāo)成本項(xiàng)目估算成本合同變更簽證合同結(jié)算付款管理非合同成本待發(fā)生成本資金結(jié)算銷售計(jì)劃銷售管理投資計(jì)劃付款計(jì)劃實(shí)際付款動態(tài)成本成本數(shù)據(jù)庫全面預(yù)算收款計(jì)劃收款入賬銀企互聯(lián)銷售合同租賃計(jì)劃租賃管理租賃合同總賬可研測算房地產(chǎn)核心業(yè)務(wù)流程招評標(biāo)系統(tǒng)目標(biāo)成本項(xiàng)目估算成本合同變更簽證5房地產(chǎn)行業(yè)結(jié)論房地產(chǎn)行業(yè)重點(diǎn)在內(nèi)部管控，上云的意愿不強(qiáng)與云相關(guān)，網(wǎng)上招投標(biāo)平臺、移動辦公、展業(yè)等。與物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)性不強(qiáng)。一定是開發(fā)+運(yùn)營的房企才會有互聯(lián)網(wǎng)基因重點(diǎn)商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商，養(yǎng)老、酒店、旅游等房地產(chǎn)行業(yè)結(jié)論房地產(chǎn)行業(yè)重點(diǎn)在內(nèi)部管控，上云的意愿不強(qiáng)6智慧旅游根據(jù)“智慧營銷,智慧運(yùn)營”的理念,致力于為旅游景區(qū)提供智慧化服務(wù),幫助景區(qū)實(shí)現(xiàn)移動電商營銷,幫助景區(qū)提升服務(wù),解決管理問題,降低成本,減少IT建設(shè)投入。智慧運(yùn)營智慧營銷決策智能化智慧旅游根據(jù)“智慧營銷,智慧運(yùn)營”的理念,致力于為旅游景區(qū)7智慧酒店智慧酒店8物業(yè)·云（PS·C）物業(yè)

一應(yīng)云智慧平臺功能原型

平臺層一應(yīng)?協(xié)同一應(yīng)?樓控??????社商?云（CC?C）服務(wù)?外協(xié)商品?外協(xié)??????中央積分銀行大數(shù)據(jù)管理

應(yīng)用層一應(yīng)生活微信一應(yīng)生活WEB一應(yīng)生活A(yù)PP一應(yīng)手指APP一應(yīng)之家APP一應(yīng)眾幫APP一應(yīng)掌柜APP備注：“客服?云”＆“物管?云”統(tǒng)稱為“物業(yè)?云”客服?云（CRM?C）物管?云（PMS?C）物業(yè)·云物業(yè)一應(yīng)云智慧平臺功能原型9物業(yè)?云合作模式物業(yè)?云軟件租賃（SaaS）線上體驗(yàn)線下溝通達(dá)成契約初始導(dǎo)入上線啟用日常維護(hù)物業(yè)?云合作模式物業(yè)?云軟件租賃（SaaS）線上體驗(yàn)線下溝通10一應(yīng)云聯(lián)盟發(fā)展情況

2010年長城物業(yè)開始應(yīng)用，已經(jīng)平穩(wěn)運(yùn)行五年，2014年正式在行業(yè)開放，截止到目前：包括中國物業(yè)百強(qiáng)企業(yè)長城、綠地、佳兆業(yè)、天孚、陽光100、華僑城、萬達(dá)等在內(nèi)的76家物業(yè)企業(yè)共享此平臺；聯(lián)盟物業(yè)企業(yè)覆蓋了1500個(gè)物業(yè)管理項(xiàng)目，物業(yè)面積約3.4億平方米；平臺上聚合了約300多萬家庭，過1000萬客戶。一應(yīng)云聯(lián)盟發(fā)展情況2010年長城物業(yè)開始應(yīng)用，已11業(yè)主業(yè)主彩之云社區(qū)服務(wù)平臺物業(yè)服務(wù)基礎(chǔ)物業(yè)管理智能社區(qū)管家智能家居房屋管家公眾服務(wù)電子政務(wù)便民服務(wù)公共事業(yè)生活百科社區(qū)電商虛擬服務(wù)商品服務(wù)連鎖經(jīng)營平臺廣告周邊生活O2O服務(wù)特惠商家外賣外送教育培訓(xùn)硬件

支付軟件手機(jī)：彩之云APP彩管家APP彩商家APP網(wǎng)站：官微：彩生活社區(qū)服務(wù)平臺配送自助儲物柜社區(qū)加盟商手機(jī)Pad電腦自助機(jī)手機(jī)支付網(wǎng)上支付POS機(jī)彩付卡彩之云平臺功能圖業(yè)主業(yè)主彩之云社區(qū)服務(wù)平臺物基礎(chǔ)物業(yè)管理公眾服務(wù)電子政務(wù)社區(qū)12十百千應(yīng)用房屋業(yè)務(wù)物業(yè)管理服務(wù)基礎(chǔ)應(yīng)用關(guān)鍵應(yīng)用拓展/開放應(yīng)用本地化的家教(Tutorspree)團(tuán)購(Groupon)導(dǎo)購(J

Hilburn)拼車(Uber)分類信息(Zaarly)跑腿代勞(TaskRabbit)淘寶代購服務(wù)“O2O”周邊生活彩空間便民服務(wù)彩付寶十百千應(yīng)用房屋業(yè)務(wù)物業(yè)管理服務(wù)基礎(chǔ)應(yīng)用關(guān)鍵應(yīng)用拓展/開放應(yīng)用13智慧社區(qū)特點(diǎn)14智慧化的社區(qū)能夠全方位的為居民提供高品質(zhì)、高質(zhì)量的服務(wù)。

可視化管理服務(wù)個(gè)性化信息精準(zhǔn)化安全性能高高復(fù)制性政務(wù)智能化生活便利化運(yùn)營與管理配套服務(wù)粘度大智慧社區(qū)特點(diǎn)14智慧化的社區(qū)能夠全方位的為居民提供高品質(zhì)、高智慧社區(qū)體系架構(gòu)15基礎(chǔ)資源云基礎(chǔ)資源地圖引擎應(yīng)用服務(wù)消息引擎支付平臺基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)挖掘引擎城市光網(wǎng)

無線寬帶 3G網(wǎng)絡(luò)便民社區(qū)智能家居智慧物業(yè)廢品回收一站式管理門戶低碳節(jié)能應(yīng)用智能控制智能終端安全系統(tǒng)娛樂系統(tǒng)智慧超市平安社區(qū)門禁系統(tǒng)視頻監(jiān)控電子圍欄電子巡更掌上社區(qū)門戶用戶門戶管理門戶智慧社區(qū)管理平臺移動終端無線固話智能終端終端用戶居民政府企業(yè)智慧社區(qū)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)政府信息接口第三方服務(wù)接口智慧醫(yī)療智慧電商居家養(yǎng)老智慧社區(qū)體系架構(gòu)15基礎(chǔ)云基礎(chǔ)資源地圖引擎應(yīng)用消息引擎支付平便民社區(qū)——智能終端業(yè)務(wù)16

★系統(tǒng)特色（綠色環(huán)保）

★系統(tǒng)特色（綠色環(huán)保）社保業(yè)務(wù)查詢自助繳費(fèi)在社區(qū)服務(wù)中心或物業(yè)管理處放置智能終自助查詢機(jī)，可以通過該終端進(jìn)行各業(yè)社區(qū)業(yè)務(wù)的查詢以及預(yù)約辦理，如社保業(yè)務(wù)、自助繳費(fèi)、行政審批等。讓居民足不出戶就可以辦理行政業(yè)務(wù)，避免周車勞累。節(jié)約時(shí)間成本。

便民社區(qū)——智能終端業(yè)務(wù)16★系統(tǒng)特色（綠色環(huán)保）便民社區(qū)——電商服務(wù)17包括了訂單服務(wù)、物流配送服務(wù)、倉儲服務(wù)、采購服務(wù)選四大模塊便民社區(qū)——電商服務(wù)17包括了訂單服務(wù)、物流配送服務(wù)、倉儲服便民社區(qū)——居家養(yǎng)老服務(wù)18老人居家生活服務(wù)在線就醫(yī)遠(yuǎn)程聽診監(jiān)護(hù)客戶端工作原理社區(qū)專門為老人提供了便利的居家養(yǎng)老服務(wù)，通過社區(qū)服務(wù)中心可以直接人工提供健康咨詢，進(jìn)行上門服務(wù)。同時(shí)社區(qū)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，推出遠(yuǎn)程健康監(jiān)測、遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)、“電子家庭醫(yī)生”等服務(wù)，讓老人即使一人在家也可以進(jìn)行醫(yī)療救助。便民社區(qū)——居家養(yǎng)老服務(wù)18老人居家生活服務(wù)在線就醫(yī)遠(yuǎn)程聽診便民社區(qū)——智慧醫(yī)療19通過基于物聯(lián)網(wǎng)的遠(yuǎn)程健康管理服務(wù)，老人在家里、活動中心等地方均可利用無線健康檢測設(shè)備隨時(shí)監(jiān)測日常基礎(chǔ)健康信息，通過藍(lán)牙Usb電子狗連接到家庭網(wǎng)關(guān)將檢測數(shù)據(jù)傳輸?shù)浇】倒芾砥脚_，后臺通過與相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作為老人提供長期的健康咨詢及健康評估服務(wù)，幫助老人簡便、貼身的進(jìn)行自我健康管理。便民社區(qū)——智慧醫(yī)療19通過基于物聯(lián)網(wǎng)的遠(yuǎn)程健康管理服務(wù)，老智慧醫(yī)療---日常監(jiān)測20GPS位置信息體溫、血壓等信息……自動采集信息老人基礎(chǔ)健康遠(yuǎn)程服務(wù)平臺親屬空巢老人孤寡老人居委會異常信息家庭醫(yī)生（日常管理）除通過家庭網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)健康管理外,還可以整合業(yè)界主流終端廠商及兼具終端、平臺、后臺服務(wù)機(jī)構(gòu)的新元素力量,以提供綜合性醫(yī)療保健服務(wù),為核心的臨床操作流程提供必要支撐提供緊急救助服務(wù),有效拓展老人關(guān)愛服務(wù)的范圍及效果提高老人保健意識，形成老人保健的習(xí)慣，提升老人健康及生活品質(zhì)方案特點(diǎn)老人通過終端自動采集血壓、體溫等基礎(chǔ)體征數(shù)據(jù)信息發(fā)送到平臺，由家庭醫(yī)生定期管理并維護(hù)若信息正常，存檔入庫若信息異常，直接與老人聯(lián)系或上門隨訪如果是孤寡老人，發(fā)給居委會工作人員處理；如果是空巢老人，發(fā)給老人親屬業(yè)務(wù)流程智慧醫(yī)療---日常監(jiān)測20GPS位置信息體溫、血壓等信息……智慧醫(yī)療---預(yù)約掛號21通過與全市三十余所三級甲等醫(yī)院開展合作，通過網(wǎng)上及電話方式為居民提供掛號預(yù)約、健康短信、專家咨詢及專家講座等專業(yè)醫(yī)療配套服務(wù)以電腦、多媒體觸摸屏為主展示可提供服務(wù)的內(nèi)容，增強(qiáng)信息接受度以手機(jī)、電話、PC為主進(jìn)行掛號預(yù)約，方便使用操作提供醫(yī)院專家門診的預(yù)約掛號服務(wù)提供各類健康信息推送服務(wù)，信息庫包括各大醫(yī)院的時(shí)事信息及專業(yè)醫(yī)師的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)建議提供專家在線咨詢服務(wù)，咨詢內(nèi)容包括心血管、消化、內(nèi)分泌、皮膚、兒保、婦科等專業(yè)的健康心理指導(dǎo)及醫(yī)療信息提供專家講座服務(wù)，通過網(wǎng)絡(luò)視頻及面對面等多種形式，組織三甲醫(yī)院的在職醫(yī)生開展講座服務(wù)終端業(yè)務(wù)提供后臺處理（醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作）智慧醫(yī)療---預(yù)約掛號21通過與全市三十余所三級甲等醫(yī)院開展智能家居

★系統(tǒng)特色（綠色環(huán)保）根據(jù)用戶的實(shí)際需求對家居進(jìn)行智能化的設(shè)計(jì)采用先進(jìn)的智能家居建筑設(shè)計(jì)技術(shù)，充分利用物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、RFID智能感應(yīng)等技術(shù)，同時(shí)利用自然太陽能進(jìn)行家居發(fā)電供電設(shè)計(jì)。智能家居主要是針對社區(qū)內(nèi)的中高端居民，可以為其提供現(xiàn)代智能化的家居服務(wù)，讓家智慧化，從家居的裝修、畫圖、設(shè)計(jì)、實(shí)施“一條龍”式的管理服務(wù)，并與小區(qū)外的智能系統(tǒng)進(jìn)行對接互聯(lián)。智能家居系統(tǒng)提供了安全、舒適、高品位的居住環(huán)境，能夠幫助用戶將能源的消耗降低；智能家居將可以讓人們面對可知的風(fēng)險(xiǎn)能夠降到最低。智能家居★系統(tǒng)特色（綠色環(huán)保）根據(jù)用戶的實(shí)際需求對家居22智能家居煤氣探測煙感、探測將家庭中各種智慧終端和設(shè)備互聯(lián)，通過手機(jī)、電腦、PAD、白卡遠(yuǎn)程控制，讓用戶享受全方位、立體化、高品質(zhì)的數(shù)字家庭新生活。電動窗簾門磁報(bào)警電話空調(diào)燈光背景音樂電熱水器手機(jī)鑰匙智能家居煤氣探測煙感、探測將家庭中各種智慧終端和設(shè)備互聯(lián)，23智慧建筑其他場景云端信息發(fā)布停車場管理小區(qū)充電樁服務(wù)電梯運(yùn)維監(jiān)測云平臺門禁云平臺變電站監(jiān)測云平臺視頻監(jiān)控云平臺智慧建筑其他場景云端信息發(fā)布24下一步方向物業(yè)公司，重點(diǎn)攻關(guān)長城物業(yè)、樂生活、彩生活、維護(hù)萬睿酒店，聯(lián)合普杰及滿堂紅拓展智慧養(yǎng)老，聯(lián)合普杰綜合體、旅游地產(chǎn)，加強(qiáng)華僑城的合作拓展，方案儲備目標(biāo)：利用阿里云基礎(chǔ)架構(gòu)平臺、ODPS等大數(shù)據(jù)產(chǎn)品，整合合作伙伴場景解決方案，形成基于物業(yè)行業(yè)一站式解決方案，并且可以有效推廣到60%已上的物業(yè)公司客戶下一步方向物業(yè)公司，重點(diǎn)攻關(guān)長城物業(yè)、樂生活、彩生活、維護(hù)萬25客戶分類房地產(chǎn)開發(fā)商

住宅開發(fā)商業(yè)開發(fā)（綜合體、旅游、酒店、養(yǎng)老)物業(yè)服務(wù)商

4個(gè)典型客戶（萬睿、彩生活、長城物業(yè)、樂生活智慧社區(qū)）重點(diǎn)是物業(yè)服務(wù)商、商業(yè)開發(fā)商客戶分類房地產(chǎn)開發(fā)商重點(diǎn)是物業(yè)服務(wù)商、商業(yè)開發(fā)商26項(xiàng)目計(jì)劃過程控制現(xiàn)場管理材料管理人力

資源計(jì)劃控制支付管理客戶管理項(xiàng)目公司：業(yè)務(wù)處理，高效、規(guī)范地處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)

區(qū)域公司：管理控制，對人、財(cái)、物進(jìn)行控制和調(diào)度

采購管理費(fèi)用管理客戶服務(wù)銷售管理財(cái)務(wù)管理市場推廣項(xiàng)目運(yùn)作集團(tuán)總部：決策和監(jiān)控，標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作體系的建立和推廣

合同管理商業(yè)分析集團(tuán)預(yù)算招評標(biāo)資金管理財(cái)務(wù)管理集中采購經(jīng)營決策房地產(chǎn)開發(fā)商各層級訴求項(xiàng)目計(jì)劃過程控制現(xiàn)場管理材料管理人力

資源計(jì)劃支付管理客戶管27房地產(chǎn)行業(yè)信息化整體藍(lán)圖薪酬管理能力模型績效管理人事管理培訓(xùn)管理招聘管理集團(tuán)管理商業(yè)分析預(yù)算管理資金管理合并報(bào)表電子商務(wù)財(cái)務(wù)管理總賬管理報(bào)表管理應(yīng)收款應(yīng)付款出納管理資產(chǎn)管理網(wǎng)上采購平臺合同管理成本數(shù)據(jù)庫項(xiàng)目管理可研測算項(xiàng)目進(jìn)度項(xiàng)目質(zhì)量竣工結(jié)算項(xiàng)目資金項(xiàng)目評估供應(yīng)管理集中采購管理甲供材料管理供應(yīng)商管理庫存管理人力資源網(wǎng)上招標(biāo)平臺網(wǎng)上客服平臺成本管理招評標(biāo)管理招標(biāo)清單售樓管理客戶服務(wù)會員管理租賃管理客戶管理機(jī)會管理認(rèn)購簽約銷售前期銷售后期財(cái)務(wù)處理營銷服務(wù)認(rèn)租管理入會管理內(nèi)部驗(yàn)房商機(jī)管理營銷管理租賃準(zhǔn)備租賃合同租賃財(cái)務(wù)等級管理消費(fèi)管理積分管理活動管理會員關(guān)懷問題登記問題分配問題處理客戶回訪客戶關(guān)懷物業(yè)管理物業(yè)檔案客戶服務(wù)服務(wù)管理收費(fèi)管理保安消防綜合服務(wù)項(xiàng)目開發(fā)協(xié)同平臺業(yè)務(wù)中心審批平臺管理門戶消息中心流程中心BOS平臺主數(shù)據(jù)管理業(yè)務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)引擎編制參考價(jià)評標(biāo)定標(biāo)收集報(bào)價(jià)合同訂立變更管理無文本合同付款管控結(jié)算管理執(zhí)行評估項(xiàng)目估算目標(biāo)成本待發(fā)生成本動態(tài)成本成本拆分責(zé)任成本項(xiàng)目概況項(xiàng)目指標(biāo)動態(tài)成本庫材料及清單數(shù)據(jù)庫目標(biāo)成本庫房地產(chǎn)行業(yè)信息化整體藍(lán)圖薪酬管理能力模型績效管理人事管理培訓(xùn)28房地產(chǎn)全流程房地產(chǎn)全流程29房地產(chǎn)核心業(yè)務(wù)流程招評標(biāo)系統(tǒng)目標(biāo)成本項(xiàng)目估算成本合同變更簽證合同結(jié)算付款管理非合同成本待發(fā)生成本資金結(jié)算銷售計(jì)劃銷售管理投資計(jì)劃付款計(jì)劃實(shí)際付款動態(tài)成本成本數(shù)據(jù)庫全面預(yù)算收款計(jì)劃收款入賬銀企互聯(lián)銷售合同租賃計(jì)劃租賃管理租賃合同總賬可研測算房地產(chǎn)核心業(yè)務(wù)流程招評標(biāo)系統(tǒng)目標(biāo)成本項(xiàng)目估算成本合同變更簽證30房地產(chǎn)行業(yè)結(jié)論房地產(chǎn)行業(yè)重點(diǎn)在內(nèi)部管控，上云的意愿不強(qiáng)與云相關(guān)，網(wǎng)上招投標(biāo)平臺、移動辦公、展業(yè)等。與物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)性不強(qiáng)。一定是開發(fā)+運(yùn)營的房企才會有互聯(lián)網(wǎng)基因重點(diǎn)商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商，養(yǎng)老、酒店、旅游等房地產(chǎn)行業(yè)結(jié)論房地產(chǎn)行業(yè)重點(diǎn)在內(nèi)部管控，上云的意愿不強(qiáng)31智慧旅游根據(jù)“智慧營銷,智慧運(yùn)營”的理念,致力于為旅游景區(qū)提供智慧化服務(wù),幫助景區(qū)實(shí)現(xiàn)移動電商營銷,幫助景區(qū)提升服務(wù),解決管理問題,降低成本,減少IT建設(shè)投入。智慧運(yùn)營智慧營銷決策智能化智慧旅游根據(jù)“智慧營銷,智慧運(yùn)營”的理念,致力于為旅游景區(qū)32智慧酒店智慧酒店33物業(yè)·云（PS·C）物業(yè)

一應(yīng)云智慧平臺功能原型

平臺層一應(yīng)?協(xié)同一應(yīng)?樓控??????社商?云（CC?C）服務(wù)?外協(xié)商品?外協(xié)??????中央積分銀行大數(shù)據(jù)管理

應(yīng)用層一應(yīng)生活微信一應(yīng)生活WEB一應(yīng)生活A(yù)PP一應(yīng)手指APP一應(yīng)之家APP一應(yīng)眾幫APP一應(yīng)掌柜APP備注：“客服?云”＆“物管?云”統(tǒng)稱為“物業(yè)?云”客服?云（CRM?C）物管?云（PMS?C）物業(yè)·云物業(yè)一應(yīng)云智慧平臺功能原型34物業(yè)?云合作模式物業(yè)?云軟件租賃（SaaS）線上體驗(yàn)線下溝通達(dá)成契約初始導(dǎo)入上線啟用日常維護(hù)物業(yè)?云合作模式物業(yè)?云軟件租賃（SaaS）線上體驗(yàn)線下溝通35一應(yīng)云聯(lián)盟發(fā)展情況

2010年長城物業(yè)開始應(yīng)用，已經(jīng)平穩(wěn)運(yùn)行五年，2014年正式在行業(yè)開放，截止到目前：包括中國物業(yè)百強(qiáng)企業(yè)長城、綠地、佳兆業(yè)、天孚、陽光100、華僑城、萬達(dá)等在內(nèi)的76家物業(yè)企業(yè)共享此平臺；聯(lián)盟物業(yè)企業(yè)覆蓋了1500個(gè)物業(yè)管理項(xiàng)目，物業(yè)面積約3.4億平方米；平臺上聚合了約300多萬家庭，過1000萬客戶。一應(yīng)云聯(lián)盟發(fā)展情況2010年長城物業(yè)開始應(yīng)用，已36業(yè)主業(yè)主彩之云社區(qū)服務(wù)平臺物業(yè)服務(wù)基礎(chǔ)物業(yè)管理智能社區(qū)管家智能家居房屋管家公眾服務(wù)電子政務(wù)便民服務(wù)公共事業(yè)生活百科社區(qū)電商虛擬服務(wù)商品服務(wù)連鎖經(jīng)營平臺廣告周邊生活O2O服務(wù)特惠商家外賣外送教育培訓(xùn)硬件

支付軟件手機(jī)：彩之云APP彩管家APP彩商家APP網(wǎng)站：官微：彩生活社區(qū)服務(wù)平臺配送自助儲物柜社區(qū)加盟商手機(jī)Pad電腦自助機(jī)手機(jī)支付網(wǎng)上支付POS機(jī)彩付卡彩之云平臺功能圖業(yè)主業(yè)主彩之云社區(qū)服務(wù)平臺物基礎(chǔ)物業(yè)管理公眾服務(wù)電子政務(wù)社區(qū)37十百千應(yīng)用房屋業(yè)務(wù)物業(yè)管理服務(wù)基礎(chǔ)應(yīng)用關(guān)鍵應(yīng)用拓展/開放應(yīng)用本地化的家教(Tutorspree)團(tuán)購(Groupon)導(dǎo)購(J

Hilburn)拼車(Uber)分類信息(Zaarly)跑腿代勞(TaskRabbit)淘寶代購服務(wù)“O2O”周邊生活彩空間便民服務(wù)彩付寶十百千應(yīng)用房屋業(yè)務(wù)物業(yè)管理服務(wù)基礎(chǔ)應(yīng)用關(guān)鍵應(yīng)用拓展/開放應(yīng)用38智慧社區(qū)特點(diǎn)39智慧化的社區(qū)能夠全方位的為居民提供高品質(zhì)、高質(zhì)量的服務(wù)。

可視化管理服務(wù)個(gè)性化信息精準(zhǔn)化安全性能高高復(fù)制性政務(wù)智能化生活便利化運(yùn)營與管理配套服務(wù)粘度大智慧社區(qū)特點(diǎn)14智慧化的社區(qū)能夠全方位的為居民提供高品質(zhì)、高智慧社區(qū)體系架構(gòu)40基礎(chǔ)資源云基礎(chǔ)資源地圖引擎應(yīng)用服務(wù)消息引擎支付平臺基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)挖掘引擎城市光網(wǎng)

無線寬帶 3G網(wǎng)絡(luò)便民社區(qū)智能家居智慧物業(yè)廢品回收一站式管理門戶低碳節(jié)能應(yīng)用智能控制智能終端安全系統(tǒng)娛樂系統(tǒng)智慧超市平安社區(qū)門禁系統(tǒng)視頻監(jiān)控電子圍欄電子巡更掌上社區(qū)門戶用戶門戶管理門戶智慧社區(qū)管理平臺移動終端無線固話智能終端終端用戶居民政府企業(yè)智慧社區(qū)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)政府信息接口第三方服務(wù)接口智慧醫(yī)療智慧電商居家養(yǎng)老智慧社區(qū)體系架構(gòu)15基礎(chǔ)云基礎(chǔ)資源地圖引擎應(yīng)用消息引擎支付平便民社區(qū)——智能終端業(yè)務(wù)41

★系統(tǒng)特色（綠色環(huán)保）

★系統(tǒng)特色（綠色環(huán)保）社保業(yè)務(wù)查詢自助繳費(fèi)在社區(qū)服務(wù)中心或物業(yè)管理處放置智能終自助查詢機(jī)，可以通過該終端進(jìn)行各業(yè)社區(qū)業(yè)務(wù)的查詢以及預(yù)約辦理，如社保業(yè)務(wù)、自助繳費(fèi)、行政審批等。讓居民足不出戶就可以辦理行政業(yè)務(wù)，避免周車勞累。節(jié)約時(shí)間成本。

便民社區(qū)——智能終端業(yè)務(wù)16★系統(tǒng)特色（綠色環(huán)保）便民社區(qū)——電商服務(wù)42包括了訂單服務(wù)、物流配送服務(wù)、倉儲服務(wù)、采購服務(wù)選四大模塊便民社區(qū)——電商服務(wù)17包括了訂單服務(wù)、物流配送服務(wù)、倉儲服便民社區(qū)——居家養(yǎng)老服務(wù)43老人居家生活服務(wù)在線就醫(yī)遠(yuǎn)程聽診監(jiān)護(hù)客戶端工作原理社區(qū)專門為老人提供了便利的居家養(yǎng)老服務(wù)，通過社區(qū)服務(wù)中心可以直接人工提供健康咨詢，進(jìn)行上門服務(wù)。同時(shí)社區(qū)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，推出遠(yuǎn)程健康監(jiān)測、遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)、“電子家庭醫(yī)生”等服務(wù)，讓老人即使一人在家也可以進(jìn)行醫(yī)療救助。便民社區(qū)——居家養(yǎng)老服務(wù)18老人居家生活服務(wù)在線就醫(yī)遠(yuǎn)程聽診便民社區(qū)——智慧醫(yī)療44通過基于物聯(lián)網(wǎng)的遠(yuǎn)程健康管理服務(wù)，老人在家里、活動中心等地方均可利用無線健康檢測設(shè)備隨時(shí)監(jiān)測日?；A(chǔ)健康信息，通過藍(lán)牙Usb電子狗連接到家庭網(wǎng)關(guān)將檢測數(shù)據(jù)傳輸?shù)浇】倒芾砥脚_，后臺通過與相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作為老人提供長期的健康咨詢及健康評估服務(wù)，幫助老人簡便、貼身的進(jìn)行自我健康管理。便民社區(qū)——智慧醫(yī)療19通過基于物聯(lián)網(wǎng)的遠(yuǎn)程健康管理服務(wù)，老智慧醫(yī)療---日常監(jiān)測45GPS位置信息體溫、血壓等信息……自動采集信息老人基礎(chǔ)健康遠(yuǎn)程服務(wù)平臺親屬空巢老人孤寡老人居委會異常信息家庭醫(yī)生（日常管理）除通過家庭網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)健康管理外,還可以整合業(yè)界主流終端廠商及兼具終端、平臺、后臺服務(wù)機(jī)構(gòu)的新元素力量,以提供綜合性醫(yī)療保健服務(wù),為核心的臨床操作流程提供必要支撐提供緊急救助服務(wù),有效拓展老人關(guān)愛服務(wù)的范圍及效果提高老人保健意識，形成老人保健的習(xí)慣，提升老人健康及生活品質(zhì)方案特點(diǎn)老人通過終端自動采集血壓、體溫等基礎(chǔ)體征數(shù)據(jù)信息發(fā)送到平臺，由家庭醫(yī)生定期管理并維護(hù)若信息正常，存檔入庫若信息異常，直接與老人聯(lián)系或上門隨訪如果是孤寡老人，發(fā)給居委會工作人員處理；如果是空巢老人，發(fā)給老人親屬業(yè)務(wù)流程智慧醫(yī)療---日常監(jiān)測20GPS位置信息體溫、血壓等信息……智慧醫(yī)