就業(yè)導(dǎo)論第四講 從校園到職場(chǎng)的轉(zhuǎn)換課件

第四講從校園到職場(chǎng)的轉(zhuǎn)換關(guān)于考試：論文：一份基于自我認(rèn)識(shí)和職業(yè)認(rèn)知的職業(yè)生涯規(guī)劃書。4月23日隨堂考試。1500字平時(shí)作業(yè)：（1）求職自薦信和簡(jiǎn)歷（2）觀摩招聘會(huì)1次及以上，并寫“觀摩報(bào)告”或采訪職場(chǎng)人1次及以上，并寫“采訪報(bào)告”4月23日前由班長(zhǎng)收齊交給輔導(dǎo)員錦程職前教育網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)平時(shí)50%（平時(shí)作業(yè)+考勤）+考試50%（論文）關(guān)于工作傳統(tǒng)價(jià)值觀：做一顆螺絲釘，工作到退休現(xiàn)代價(jià)值觀：實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，成就理性動(dòng)機(jī)后現(xiàn)代價(jià)值觀：實(shí)現(xiàn)個(gè)體幸福最大化，追求個(gè)體標(biāo)準(zhǔn)差異，不強(qiáng)調(diào)權(quán)威與大眾標(biāo)準(zhǔn)。工作價(jià)值觀整體趨向“特別能吃苦”，我做到了前四個(gè)。有關(guān)職業(yè)的基本事實(shí)單位性質(zhì)國(guó)企/政府/事業(yè)：辦公室政治，懂事，微創(chuàng)新外企：歐美vs日韓，文化vs制度，天花板，核心部門民企：老板價(jià)值觀，組織扁平化，創(chuàng)新，上市人才價(jià)格利潤(rùn)部門>服務(wù)部門解決問題>帶來資源>懂業(yè)務(wù)>能干活２０１４年校招白皮書交通行業(yè)情況介紹單位類型：施工單位、設(shè)計(jì)院、高?？蒲性核?、咨詢、管理部門單位性質(zhì)：國(guó)企（央企和地方）、公務(wù)員、事業(yè)單位、民企、集體、外企、私營(yíng)等單位分布二、從校園到職場(chǎng)的轉(zhuǎn)換1、校園環(huán)境與職場(chǎng)環(huán)境的差異序號(hào)校園環(huán)境職場(chǎng)環(huán)境1彈性的時(shí)間安排更固定的時(shí)間安排2你能逃課你不能缺勤3長(zhǎng)假和寬松的節(jié)假休息沒有寒暑假，節(jié)假休息少4對(duì)問題有正確答案很少有問題的正確答案5對(duì)教學(xué)大綱提供清晰的任務(wù)任務(wù)模糊、不清晰6分?jǐn)?shù)上的個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)按工作團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估7工作循環(huán)周期較短：每學(xué)期約18周持續(xù)數(shù)月或更長(zhǎng)時(shí)間的工作周期8獎(jiǎng)勵(lì)以客觀標(biāo)準(zhǔn)和優(yōu)點(diǎn)為基礎(chǔ)獎(jiǎng)勵(lì)更多是以主觀標(biāo)準(zhǔn)和個(gè)人判斷為主從校園到職場(chǎng)的轉(zhuǎn)換3、你的同學(xué)與你的同事的差異

買火車票的討論?時(shí)間：上午9點(diǎn)?場(chǎng)景：某木材公司總經(jīng)理辦公室?人物：–公司總經(jīng)理：曾總–辦公室秘書：小徐?故事背景：?“五一”黃金周前夕，公司要派10個(gè)人去青島參加一個(gè)重要的木材展覽會(huì)。因會(huì)議重要，加之黃金周期間車票非常難買，所以，曾總上班就先落實(shí)買票事宜。

買火車票的故事?4月27號(hào)（預(yù)售的第一天）一大早，曾總就派小徐去火車站買車票。快下午了，小徐滿頭大汗的回來了，說：“售票處人太多了，我擠了半天，排了3個(gè)小時(shí)才輪到我，但是窗口的所有火車票，包括軟臥、硬臥、硬座都賣完了，沒辦法，我只好回來了。”?老板望著滿頭大汗的小徐，欲言又止……（要做就做好）eg：抱怨總不給機(jī)會(huì)的事例

企業(yè)用結(jié)果來運(yùn)營(yíng)企業(yè)：結(jié)果（贏利）——價(jià)值（費(fèi)用）-客戶員工：結(jié)果（待遇）——價(jià)值（酬勞）-客戶好學(xué)生-好員工

態(tài)度≠結(jié)果一個(gè)中型企業(yè)。一份內(nèi)部材料需要校對(duì)制版裝訂。無人認(rèn)領(lǐng)小明主動(dòng)承擔(dān)了這個(gè)責(zé)任。聯(lián)系了多家印刷企業(yè)，花了5000，加了兩天班。裝訂500份，馬上準(zhǔn)備發(fā)出。老板發(fā)現(xiàn)了小明幾個(gè)嚴(yán)重的筆誤。面對(duì)小明如此上進(jìn)的態(tài)度，作為老板，該如何是好？

任務(wù)不是結(jié)果任務(wù)是一頭執(zhí)行“假象”因?yàn)槲覀兘^大多數(shù)的人在實(shí)際工作中，當(dāng)你以為你自己是在執(zhí)行的時(shí)候，其實(shí)是在完成任務(wù)，而不是執(zhí)行。有結(jié)果的行動(dòng)是執(zhí)行的“真象”

案例討論明天就要開公司的年會(huì)了，負(fù)責(zé)會(huì)議主持的陳總晚上8點(diǎn)視察會(huì)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)參加會(huì)議的一千多名干部的桌子上面沒有名牌。陳總說了一句：給這些人都加上名牌吧。?陳總說話，下面的人二話沒說，會(huì)場(chǎng)經(jīng)理小明全力以赴。從晚上九點(diǎn)到第二天六點(diǎn)，1200個(gè)名牌被打印，運(yùn)過來，放在會(huì)場(chǎng)。天色微亮，大家看著布滿名牌的會(huì)場(chǎng)，松了一口氣。第二天早上起來視察的陳總在主席臺(tái)瞇著眼睛看了一會(huì)，說“黃色的名牌太打眼，我們還是撤了吧……”小明崩潰了……請(qǐng)大家討論：1.如果你是小明，用結(jié)果思維5步，會(huì)怎么做？2.如果你是陳總，用結(jié)果思維5步，會(huì)怎么做？

責(zé)任意識(shí)的四個(gè)關(guān)鍵界定責(zé)任–界定任務(wù)和結(jié)果，界定責(zé)任邊界分派責(zé)任–誰在何時(shí)完成，取得承諾兌現(xiàn)責(zé)任–執(zhí)行并完成承擔(dān)責(zé)任–接受后果和懲罰

案例：你會(huì)怎么辦？經(jīng)理要求肖明完成一個(gè)時(shí)間緊急實(shí)行的項(xiàng)目。肖華手上已經(jīng)有了２個(gè)項(xiàng)目，仔細(xì)研究之下，他發(fā)現(xiàn)：1.與其他項(xiàng)目有所重復(fù)。2.處境，人手少，項(xiàng)目工作量大。肖明通過數(shù)據(jù)和事實(shí)發(fā)現(xiàn)，唯一比較好的替代方案是：降低質(zhì)量，增加人手，晚一個(gè)月達(dá)成。經(jīng)理不滿意肖明的回答，認(rèn)為他在找借口，不負(fù)責(zé)。1.建立責(zé)任的疆界尊重別人的疆界，捍衛(wèi)自己的疆界試用期模糊疆界，半年后疆界逐漸清晰學(xué)會(huì)拒絕

案例偉華入職第二年，就成為了這家民營(yíng)企業(yè)里面最年輕的項(xiàng)目經(jīng)理。他發(fā)誓一定要好好做好這個(gè)工作，不辜負(fù)上司的慧眼識(shí)英雄。第一年項(xiàng)目攻關(guān)下來，他們項(xiàng)目組獲得了獎(jiǎng)金５萬元，作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的偉華一分不拿，把所有的錢都平分給了下面的員工，他覺得自己不拿沒有什么，關(guān)鍵是要大家好??下面的員工一開始覺得不好意思，頂不住堅(jiān)持，就收下了?，F(xiàn)在偉華入職已經(jīng)第８年了，卻再未有提升。他很不明白，自己傾心全力為了下面的人，累得都要快倒下了，為什么沒有一個(gè)人能夠挺起來？

２.學(xué)會(huì)請(qǐng)功《呂氏春秋》記載了孔子和他兩個(gè)弟子子路和子貢的一段故事。子路救了一位溺水者，被救者送給子路一頭牛以示感謝。子路收了。孔子對(duì)“子路拯溺得?！笔录缡窃u(píng)論：魯國(guó)人從此將喜歡救人于危難之中。無獨(dú)有偶，孔子的另一個(gè)學(xué)生子貢因?yàn)樘嬉晃慌`贖身，得到政府獎(jiǎng)勵(lì)，他卻拒絕了，認(rèn)為做好事求回報(bào)不道德?？鬃訁s這樣評(píng)說：魯國(guó)將不再有人愿做這種替人贖身的好事了?！白勇肥苋艘詣竦?，子貢謙讓而止善”。主動(dòng)學(xué)生 企業(yè)員工 學(xué)習(xí) 被動(dòng)學(xué)習(xí)先上課、再考試、不知道為什么學(xué)習(xí)主動(dòng)學(xué)習(xí)先被考、然后馬上學(xué)習(xí)知道為什么學(xué)習(xí) 溝通 被動(dòng)溝通被找過來溝通很少有學(xué)生會(huì)主動(dòng)找老師溝通的 主動(dòng)溝通需要主動(dòng)溝通需要懂得管理大家的預(yù)期、注意力 事務(wù) 少管為妙很多學(xué)生都學(xué)會(huì)了學(xué)習(xí)以外“事不關(guān)己，高高掛起”，家長(zhǎng)老師也希望他們這么做 主動(dòng)積極企業(yè)需要每一個(gè)人都有“主人翁精神”

一個(gè)本科生案例當(dāng)時(shí)公司招了大批應(yīng)屆本科和研究生畢業(yè)的新新人類。平均年齡25歲。那個(gè)新的助理，是經(jīng)過多次面試后，我親自招回來的一個(gè)女孩。名牌大學(xué)本科畢業(yè)，聰明，性格活潑。??她的困惑是，為什么總是讓她做這些瑣碎的事情？半年以后，她來找我，第一次提出辭職。我推掉了約會(huì)，跟她談辭職的問題。問起辭職的原因，她跟我直言：本科四年，功課優(yōu)秀，沒想到畢業(yè)后找到了工作，卻每天處理的都是些瑣碎的事情。沒有成就感。我又問她：你覺得，在你現(xiàn)在所有的工作中，最沒有意義的最浪費(fèi)你的時(shí)間精力的工作，是什么？她馬上答我：幫您貼發(fā)票，然后報(bào)銷，然后到財(cái)務(wù)去走流程，然后把現(xiàn)金拿回來給您。我笑著問她：你幫我貼發(fā)票報(bào)銷有半年了吧？通過這件事兒，你總結(jié)出了一些什么信息？她呆了半天，答我：貼發(fā)票就是貼發(fā)票，只要財(cái)務(wù)上不出錯(cuò)，不就行了唄，能有什么信息？我說，我來跟你講講，當(dāng)年我的做法吧：98年的時(shí)候，我從財(cái)務(wù)被調(diào)到了總經(jīng)理辦公室，擔(dān)任總經(jīng)理助理的工作。其中有一項(xiàng)工作，就是跟你現(xiàn)在做的一樣，幫總經(jīng)理報(bào)銷他所有的票據(jù)。本來這個(gè)工作就像你你剛才說的，把票據(jù)貼好，然后完成財(cái)務(wù)上的流程，就可以了。其實(shí)票據(jù)是一種數(shù)據(jù)記錄，它記錄了和總經(jīng)理乃至整個(gè)公司營(yíng)運(yùn)有關(guān)的費(fèi)用情況?？雌饋頉]有意義的一堆數(shù)據(jù)，其實(shí)它們涉及到了公司各方面的經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作。于是我建立了一個(gè)表格，將所有總經(jīng)理在我這里報(bào)銷的數(shù)據(jù)按照時(shí)間，數(shù)額，消費(fèi)場(chǎng)所，聯(lián)系人，電話等等記錄下來。我起初建立這個(gè)表格的目的很簡(jiǎn)單，我是想在財(cái)務(wù)上有據(jù)可循，同時(shí)萬一我的上司有情況來詢問我的時(shí)候，我會(huì)有準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)告訴他。通過這樣的一份數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，漸漸的我發(fā)現(xiàn)了一些上級(jí)在商務(wù)活動(dòng)中的規(guī)律，比如，哪一類的商務(wù)活動(dòng)，經(jīng)常在什么樣的場(chǎng)合，費(fèi)用預(yù)算大概是多少；總經(jīng)理的公共關(guān)系常規(guī)和非常規(guī)的處理方式。等等。當(dāng)我的上級(jí)發(fā)現(xiàn)，他布置工作給我的時(shí)候，我會(huì)處理的很妥貼。有一些信息是他根本沒有告訴我的，我也能及時(shí)準(zhǔn)確的處理。他問我為什么，我告訴了他我的工作方法和信息來源。漸漸的，他基于這種良性積累，越來越多的交待更加重要的工作。再漸漸的，一種信任和默契就此產(chǎn)生，我升職的時(shí)候，他說我是他用過的最好用的助理。

培養(yǎng)主動(dòng)性的思維模式把困難變成問題的四個(gè)步驟：–體驗(yàn)到了什么，期待是什么？–用積極的問題表述–制定一個(gè)最細(xì)微的行動(dòng)–享受問題，擁抱變化

團(tuán)隊(duì)Teamwork團(tuán)隊(duì)構(gòu)成1.領(lǐng)導(dǎo)者2.管理者3.組織者4.執(zhí)行、專家顧問團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、人、分工、謀劃、慶祝用各人之長(zhǎng)，補(bǔ)系統(tǒng)之短團(tuán)隊(duì)互補(bǔ)技術(shù)派方案派執(zhí)行派客戶派

行業(yè)、職位與企業(yè)學(xué)生就業(yè)常見問題?哪個(gè)專業(yè)有前途？?500強(qiáng)、壟斷國(guó)企怎么進(jìn)？?管理和技術(shù)，我該做哪個(gè)？?我學(xué)的專業(yè)不好找工作，怎么辦？?怎么才能做有技術(shù)含量的工作？?大公司好還是小公司好？?著名民企L公司和大國(guó)企C公司都給我OFFER，我去哪？上述這些問題，分別屬于行業(yè)、公司、職位哪一種問題？

畢業(yè)生就業(yè)問題行業(yè)做什么有前途做什么有發(fā)展空間我學(xué)的專業(yè)不好找工作，怎么辦職位市場(chǎng)和技術(shù)，我該做哪個(gè)干什么來錢快怎么才能做有技術(shù)含量的工作企業(yè)500強(qiáng)、壟斷國(guó)企怎么進(jìn)A公司和B公司都給我OFFER，我該去哪？我該去國(guó)企還是民企

行業(yè)總結(jié)曙光 朝陽(yáng)成熟 夕陽(yáng) 行業(yè)特點(diǎn)有商業(yè)理念，商業(yè)模式不固定，盈利短期靠暴力，長(zhǎng)期靠投資 有商業(yè)理念模式，利潤(rùn)率大，有行業(yè)巨頭和無數(shù)小企業(yè)，短期靠消費(fèi)，長(zhǎng)期靠資源固定商業(yè)模式，投入產(chǎn)出相對(duì)固定，利潤(rùn)率穩(wěn)定，靠資源、壟斷為主，形成正常商業(yè)系統(tǒng) 固定商業(yè)模式，投入大，產(chǎn)出低，產(chǎn)品利潤(rùn)率低，從壟斷走向凋零，需要結(jié)合新的商業(yè)模式和技術(shù)典型 團(tuán)購(gòu) 培訓(xùn) 制造業(yè)，金融傳統(tǒng) 代表 拉手網(wǎng) 新東方IT中石油郵電，作坊適合人群膽量創(chuàng)新精神堅(jiān)持 創(chuàng)新精神團(tuán)隊(duì)主動(dòng) 追求平衡不刺頭懂事 追求穩(wěn)定有一技之長(zhǎng)平穩(wěn) 學(xué)生代表特點(diǎn)突出學(xué)生，優(yōu)秀技術(shù)代表學(xué)生干部，班級(jí)活躍分子，普通同學(xué)優(yōu)秀學(xué)生干部，技術(shù)人員普通學(xué)生成績(jī)中等

職位PEOPLE+DATA：銷售、客服、管理、HR、行政、市場(chǎng)PEOPLE+IDEA：領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)服務(wù)、專家THING+DATA：財(cái)務(wù)、技術(shù)、生產(chǎn)、物流THING+IDEA：研究、專家分類：管理型、技術(shù)型、專家型、服務(wù)型

職位總結(jié)技術(shù) 管理 領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)專家 職位特點(diǎn)DATATHING DATAPEOPLEIDEAPEOPLEIDEATHING 典型代表工程師，技工銷售、行政、HR 咨詢，領(lǐng)導(dǎo)廣告、設(shè)計(jì)適合人群踏實(shí)，肯干嚴(yán)謹(jǐn)、宅團(tuán)隊(duì)主動(dòng) 追求平衡懂事 有一技之長(zhǎng)平穩(wěn) 學(xué)生代表學(xué)習(xí)好學(xué)生，優(yōu)秀技術(shù)代表學(xué)生干部，班級(jí)活躍分子，普通同學(xué) 優(yōu)秀學(xué)生干部、團(tuán)學(xué)干部研究生成績(jī)中等

企業(yè)政府、事業(yè)單位、科研國(guó)企外企民企、個(gè)企

企業(yè)文化的5種因素老板（所有人）管理模式辦公室政治（組織關(guān)系）儀式（組織活動(dòng)）待遇（薪酬待遇）

把這些詞歸歸類穩(wěn)定規(guī)則創(chuàng)新忠誠(chéng)關(guān)系拼搏匯報(bào)斗爭(zhēng)周全溝通冷淡站隊(duì)奮斗成果計(jì)劃執(zhí)行流程作為職能專業(yè)尊嚴(yán)戰(zhàn)斗形象迅速哪些詞匯更常出現(xiàn)在國(guó)企哪些詞匯更常出現(xiàn)在外企哪些詞匯更常出現(xiàn)在民企

國(guó)有企業(yè)老板國(guó)家政府管理模式金字塔辦公室政治很強(qiáng)儀式黨員活動(dòng)、工會(huì)活動(dòng)待遇級(jí)別（晉升）

如何進(jìn)入國(guó)企價(jià)值觀：忠誠(chéng)、尊重、懂事原則：?平衡領(lǐng)導(dǎo)和客戶?懂點(diǎn)辦公室政治?溝通協(xié)調(diào)能力?專業(yè)技能行為：?人脈為先?面試不要談待遇?頭半年做單調(diào)工作，學(xué)會(huì)抓住場(chǎng)合?有一技之長(zhǎng)（文體特長(zhǎng)）

外企老板國(guó)家、地區(qū)文化背景管理模式金字塔矩陣規(guī)則化外企本土化辦公室政治天花板現(xiàn)象，越上層越強(qiáng)儀式符合企業(yè)國(guó)家、地區(qū)背景待遇崗位

如何在外企中成長(zhǎng)價(jià)值觀：國(guó)家文化、學(xué)習(xí)、規(guī)則原則：?做事穩(wěn)健、合理創(chuàng)新?對(duì)事不對(duì)人，溝通力?計(jì)劃力行為：?開誠(chéng)布公?學(xué)習(xí)外企規(guī)則?外語(yǔ)熟練?有技能、專業(yè)知識(shí)

民企老板老板的價(jià)值觀管理模式扁平化管理辦公室政治山寨江湖化儀式團(tuán)隊(duì)建設(shè)、文化建設(shè)待遇功勞

如何在民企中成長(zhǎng)價(jià)值觀：?跟老板/企業(yè)價(jià)值觀近似?奮斗真誠(chéng)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)原則：?大膽創(chuàng)新?對(duì)事不對(duì)人，執(zhí)行力?快比正確重要行為：?拿業(yè)績(jī)說話?帶團(tuán)隊(duì)沖鋒?自我塑造

政府機(jī)關(guān)事業(yè)單位老板國(guó)家管理模式金字塔，論資排輩辦公室政治辦公室就是政治儀式會(huì)議、選舉待遇待遇穩(wěn)定，收益與風(fēng)險(xiǎn)成正比

如何進(jìn)入政府機(jī)關(guān)價(jià)值觀：忠誠(chéng)堅(jiān)韌懂事原則：?做人>做事?平衡?在領(lǐng)導(dǎo)和公眾中平衡行為：?關(guān)系為先?政治風(fēng)險(xiǎn)?你們懂的

體制的趨勢(shì)體制內(nèi)現(xiàn)狀體制內(nèi)發(fā)展事業(yè)單位、公務(wù)員、壟斷國(guó)企壟斷，結(jié)果在上收入，高收益=高風(fēng)險(xiǎn)績(jī)效考核政治化資源受監(jiān)管工作職業(yè)化上升空間狹窄穩(wěn)定性受挑戰(zhàn)

自由職業(yè)個(gè)人價(jià)值觀、興趣和能力的嚴(yán)重統(tǒng)一個(gè)人品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力被逼出來的結(jié)果思維某方面能力超強(qiáng)時(shí)間管理eg韓寒先生存、后兼職、再切換

創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)教育與創(chuàng)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力（核心技術(shù)、領(lǐng)域、關(guān)系）投資與投機(jī)創(chuàng)業(yè)與就業(yè)

SellerPower

內(nèi)部客戶導(dǎo)向

做人地域 二三線城市縣城等 二線城市北上廣沿海企業(yè)體制事業(yè)單位國(guó)企由于競(jìng)爭(zhēng)壓力相對(duì)不大，壟斷性資源，所以掌控導(dǎo)向 外企有雄厚資金背景，有全球化愿景，所以短期無生存問題，相對(duì)中間，規(guī)則導(dǎo)向 民企生存導(dǎo)向，以結(jié)果為導(dǎo)向行業(yè)上游、甲方 下游、乙方職位管理、行政 其他部門銷售、市場(chǎng)、客服 BuyerPower外部客戶導(dǎo)向做事

職業(yè)探索三步走流程 行業(yè) 企業(yè) 職業(yè) 信息搜集行業(yè)內(nèi)容和發(fā)展趨勢(shì) 企業(yè)文化和發(fā)展工作內(nèi)容和發(fā)展職業(yè)訪談處于什么時(shí)期處于什么規(guī)模和位置 職業(yè)的真實(shí)情況和發(fā)展 自我思考我這個(gè)階段適合去什么行業(yè)我適合什么企業(yè)我能否接受真實(shí)的職業(yè)情況

大公司？小公司？大公司1.薪酬福利2.穩(wěn)定3.名聲4.學(xué)習(xí)規(guī)范5.資源豐富eg上海市政：情商很重要技術(shù)力、經(jīng)營(yíng)力（開拓市場(chǎng)）；不要只看眼前利益，先要有平臺(tái)；動(dòng)手能力、成長(zhǎng)背景、表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力（學(xué)生工作經(jīng)歷）、有特長(zhǎng)很重要技術(shù)發(fā)展線路：助理工程師—工程師（技術(shù)、營(yíng)銷）—高工管理發(fā)展路線：總工助理、院長(zhǎng)助理培訓(xùn)：主專業(yè)-跨專業(yè)；（專業(yè)負(fù)責(zé)人-設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人）實(shí)現(xiàn)由校園人到職場(chǎng)人轉(zhuǎn)變的方法與途徑1、重視第一印象，建立良好的人際基礎(chǔ)