下載本文檔
版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶(hù)提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
電子商務(wù)概論期末考試一、填空每空1分,共15分)1、互聯(lián)網(wǎng)最基本的特征是、與廉價(jià)。2、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)由、終端設(shè)備(Terminal)、和通信線路四大部分構(gòu)成。3、隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展,電子支付的工具越來(lái)越多,這些支付工具可以分為三大類(lèi):電子貨幣類(lèi)、、o1、Intranet的計(jì)算機(jī)環(huán)境,包括、、客戶(hù)端和防火墻等。5、電子金融包括網(wǎng)絡(luò)銀行、、、網(wǎng)上理財(cái)?shù)雀鞣N通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的金融服務(wù)內(nèi)容。6、電子商務(wù)在我國(guó)的發(fā)展經(jīng)歷了3個(gè)階段,即、和O7、目前,Internet提供的基本服務(wù)行:WWW、、文件傳輸、Gopher服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)新聞二單項(xiàng)選擇題每題L5分,共15分)1、在商務(wù)活動(dòng)的四種基本流中,()最為重要。A、物流B、商流C、資金流D、信息流2、卜列關(guān)于電子商務(wù)的說(shuō)法正確的是()A、電子商務(wù)的本質(zhì)是技術(shù)、電子商務(wù)就是建網(wǎng)站C、電子商務(wù)是泡沫、電子商務(wù)本質(zhì)燃商務(wù)3、目前,在電子商務(wù)的定義中,“網(wǎng)絡(luò)”是指()A計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)閃特網(wǎng)BC以因特網(wǎng)為主的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)增值網(wǎng)絡(luò)1、電子現(xiàn)金的特征不包括()
A、虛擬性B、安全性C、可儲(chǔ)存性D、重復(fù)性5、我國(guó)目前的網(wǎng)上證券交易模式是()A、券商網(wǎng)A、券商網(wǎng)卜.電子交易模式、完全刷上電子交易楂式C、券商理財(cái)模式C、券商理財(cái)模式D、非完全網(wǎng)上電子交易模式6、卜列說(shuō)法正確的是()A、客戶(hù)關(guān)系管理只注重吸引新顧客BC、券商理財(cái)模式D、非完全網(wǎng)上電子交易模式6、卜列說(shuō)法正確的是()A、客戶(hù)關(guān)系管理只注重吸引新顧客B、客戶(hù)關(guān)系管理實(shí)質(zhì)上是一種“關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)C、交易營(yíng)銷(xiāo)更注重保留客戶(hù),建無(wú)K期穩(wěn)定關(guān)系D、上述說(shuō)法都不正確。7、EDI廣泛用于()A、商業(yè)貿(mào)易伙伴之間、網(wǎng)BT.零售、企欲內(nèi)部管理、BDoG8、以卜哪項(xiàng)不是電子匯兌系統(tǒng)所提供的服務(wù)()泅兌托收承付B網(wǎng)匕保險(xiǎn)委托收款D9、TCP/IP協(xié)議規(guī)定,每個(gè)IP地址由()組成。A.網(wǎng)絡(luò)地址和端A.網(wǎng)絡(luò)地址和端II地址C.網(wǎng)絡(luò)地址和協(xié)議地址10、IAP指的是()A因特網(wǎng)服務(wù)提供商C網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的服務(wù)商B.網(wǎng)絡(luò)地址和主機(jī)地址D.主機(jī)地址和協(xié)議地址因特網(wǎng)擄入服務(wù)商因特網(wǎng)內(nèi)容提供商三、判斷:(每小題1分,共10分)(H開(kāi)展電子商務(wù)存在風(fēng)險(xiǎn),而傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)則沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)(12瀏覽器的基本用途是允許用戶(hù)在自己的計(jì)算機(jī)上查找、檢索、采集、獲取Web上的各種資源。(13EDI能提高信息傳輸速度并減少信息傳輸?shù)腻e(cuò)誤率(E客戶(hù)關(guān)系管理就是客戶(hù)服務(wù)(15SET協(xié)議主要是針對(duì)Bto電子商務(wù)的一個(gè)協(xié)議。(16電子現(xiàn)金支付中.除了電子現(xiàn)金發(fā)放銀行,買(mǎi)方、賣(mài)方都不需要使用E-Cash軟件。(17第三方物流是個(gè)性化的物流服務(wù)。(18開(kāi)展電子商務(wù)必須保證信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施一步到位(19電子現(xiàn)金非常適合小額交易()10供應(yīng)鏈管理是一種跨企業(yè)、跨行業(yè)管理。四、簡(jiǎn)答題(每小題6分,共30分)1、簡(jiǎn)述電子商務(wù)的功能。2、B2B電子商務(wù)交易的優(yōu)勢(shì)是什么?3、簡(jiǎn)述電子現(xiàn)金支付方式的特點(diǎn)是什么?1、電子商務(wù)卜物流呈現(xiàn)哪些新特點(diǎn)?5、簡(jiǎn)述商家在選擇運(yùn)輸方式時(shí),需要考慮哪些成本。五、論述題(每題5分,共10分)1、為什么說(shuō)現(xiàn)代物流是實(shí)施電子商務(wù)的關(guān)鍵?2、試述開(kāi)展電子商務(wù)應(yīng)注意哪些問(wèn)題。試卷答題一、填空:1、互動(dòng)、共享2、主計(jì)算機(jī)系統(tǒng)(Host):通信設(shè)備3、電子信用卡類(lèi):電子支票類(lèi)4、網(wǎng)絡(luò):Web服務(wù)器5、網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)、網(wǎng)上證券交易6、與因特網(wǎng)連接階段:國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)階段:電子商務(wù)應(yīng)用階段7、遠(yuǎn)程登錄、電子郵件二、單選:1.D2D3C1D5AB7A8C9B10B三、判斷X2V3V1X5V6X7J8X9V10V四、簡(jiǎn)答題1、簡(jiǎn)述電子商務(wù)的功能°答:電子商務(wù)通過(guò)因特網(wǎng)可提供在網(wǎng)上進(jìn)行交易和管理的全過(guò)程的服務(wù),具行以口七大功能。L廣告宣傳:2.咨詢(xún)洽談;3.網(wǎng)上訂購(gòu):4.網(wǎng)上支付:5.服務(wù)傳遞:6.意見(jiàn)征詢(xún):7.交易管理。2、B2B辦了商務(wù)交易的優(yōu)勢(shì)是什么?答:L距離越遠(yuǎn),網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行信息傳遞的成本相對(duì)于信件、電話、傳真的成本就越低,此外,縮短時(shí)間及減少重復(fù)的數(shù)據(jù)錄入也見(jiàn)底了信息成本。.買(mǎi)賣(mài)雙方通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng),無(wú)需中介者參與,減少了交易的有關(guān)環(huán)節(jié)。.賣(mài)方可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品介紹、宣傳,避免了在傳統(tǒng)方式卜.做廣告、發(fā)印刷品等大量費(fèi)用。.電子商務(wù)實(shí)行“無(wú)紙貿(mào)易”,可減少文件處理費(fèi)用。.互聯(lián)網(wǎng)使得買(mǎi)賣(mài)雙方及時(shí)溝逋供需信息,使無(wú)庫(kù)存銷(xiāo)件成為可能,從而使庫(kù)存成本顯著降低。3、簡(jiǎn)述電子現(xiàn)金支付方式的特點(diǎn)是什么?答:(1)銀行個(gè)賣(mài)方之間應(yīng)有協(xié)議的授權(quán)關(guān)系(2)買(mǎi)方,賣(mài)方和電子現(xiàn)金發(fā)放銀行都需要使用E-Cash軟件(3)因?yàn)閿?shù)字現(xiàn)金可以申請(qǐng)到非常小的面額,所以非常適合小額交易(1)身份驗(yàn)證是由E-Cash本身完成的,銀行在發(fā)放E-Cash時(shí)使用了數(shù)字簽名,賣(mài)方在每次交易中,將E-Cash傳送給發(fā)放銀行,由E-Cash發(fā)放銀行驗(yàn)證買(mǎi)方支付的E-Cash是否有效。(5)電子現(xiàn)金發(fā)放銀行負(fù)責(zé)買(mǎi)方和賣(mài)方之間資金的轉(zhuǎn)移(6)支付安全可靠.買(mǎi)賣(mài)雙方都無(wú)法偽造銀行的數(shù)字簽名,雙方都可以確信支付是行效是,因?yàn)槊恳环蕉贾楞y行的公鑰。銀行可以避免受到欺詐??蛻?hù)險(xiǎn)私權(quán)交好的保護(hù)°4、電子商務(wù)卜物流呈現(xiàn)哪些新特點(diǎn)?答:互聯(lián)網(wǎng)的匕速發(fā)展推動(dòng)了電了?商務(wù)時(shí)代的來(lái)臨,電子商務(wù)給傳統(tǒng)商務(wù)模式帶來(lái)了巨大沖擊,使物流具備了一系列新的特點(diǎn):1.信息化:2.自動(dòng)化:3.網(wǎng)絡(luò)化;4.智能化:5.柔性化。另外,物流設(shè)施、商品包裝的標(biāo)準(zhǔn)化,物流的社會(huì)化、共同化也都是電子商務(wù)卜.物流模式的新特點(diǎn)。5、簡(jiǎn)述商家在選擇運(yùn)給方式時(shí),需要考慮哪些成本.答:?個(gè)價(jià)理的運(yùn)輸方式必須在成本和效率之間達(dá)到平衡,從而滿二狽客的需求。商家在選擇運(yùn)輸方式時(shí),需要考慮到以卜幾項(xiàng)成本:(1)與運(yùn)輸工具相關(guān)的成本:(2)固定運(yùn)營(yíng)成本:(3)與運(yùn)輸距離有關(guān)的成本:(4)與運(yùn)輸量有關(guān)的成本:(4)運(yùn)營(yíng)成本。11.論述題1、為什么說(shuō)現(xiàn)代物流是實(shí)施電子商務(wù)的關(guān)?。看穑弘娮由虅?wù)的任何一筆網(wǎng)上交易,都必須涉及信息流、商流、貨金流和物流,物流的執(zhí)行結(jié)果好壞將對(duì)電子交易的成敗起著十分重要的作用。物流住電子?商務(wù)流程中的重要作用包括:(1)物流是生產(chǎn)過(guò)程的保障:合理化、現(xiàn)代化的物流,通過(guò)降低費(fèi)用從而降低成本、優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)、減少資金占?jí)骸⒖s短生產(chǎn)周期,保障了現(xiàn)代化生產(chǎn)的高效進(jìn)行。(2)物流服務(wù)于商流:在整個(gè)電子商務(wù)的交易過(guò)程中,物流實(shí)際上是以商流的后續(xù)者和服務(wù)苔的姿態(tài)出現(xiàn)的。沒(méi)有現(xiàn)代化的物流,任何輕松的商流活動(dòng)都將退化為一紙空文。(3)物流是實(shí)現(xiàn)“以顧客為中心”的根本保證。電子商務(wù)的出現(xiàn),在最大程度上方便了消贄者.而物流是電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)的最終保證,缺少了現(xiàn)代化的物流系統(tǒng),電子商務(wù)給消
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶(hù)所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶(hù)上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 福建師范大學(xué)《員工培訓(xùn)》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷
- 福建師范大學(xué)《信號(hào)與系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)》2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷
- 福建師范大學(xué)《土壤地理學(xué)實(shí)驗(yàn)》2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷
- 福建師范大學(xué)《基礎(chǔ)圖案》2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷
- 天津市2016年中考化學(xué)真題(含答案)
- 電氣類(lèi)考試題目
- 檔案銷(xiāo)毀清冊(cè)(封面)
- 2024屆云南省玉溪市一中高三下學(xué)期5月學(xué)情調(diào)研考試數(shù)學(xué)試題試卷
- 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與算法 課件 第三章棧和隊(duì)列
- 酶及原料可研報(bào)告2條
- 關(guān)于激發(fā)興趣轉(zhuǎn)化初中物理學(xué)困生的個(gè)案研究的開(kāi)題報(bào)告
- 民用無(wú)人機(jī)身份識(shí)別編碼規(guī)則
- 鐵路專(zhuān)用線設(shè)計(jì)規(guī)范(試行)(TB 10638-2019)
- SH200型呼吸機(jī)操作(1)教學(xué)課件
- 食品安全管理人員工作手冊(cè)
- 醫(yī)工交叉方案
- Chinese-table-manners中國(guó)餐桌禮儀
- 小學(xué)體育說(shuō)課ppt
- 2024年事業(yè)單位招聘考試綜合應(yīng)用能力真題庫(kù)與答案
- 吉林大學(xué)2022年648無(wú)機(jī)化學(xué)與物理化學(xué)物理化學(xué)部分考研真題(含答案)
- 礦山電能分析報(bào)告
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論