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文檔簡介
建筑公司質量體系改良程序建筑公司質量體系改良程序提要:公司通過建立質量、環(huán)境和職業(yè)安康安全方針和目標、內部審核、數(shù)據(jù)分析,糾正和預防措施,以及管理評審等活動的開展,選擇改良時機,并將上述工作納入公司各層次的日常管理工作,促進整合型管理體系管理的持續(xù)改良。文章來源自房地產E網建筑公司質量體系改良程序8.5.1持續(xù)改良公司通過建立質量、環(huán)境和職業(yè)安康安全方針和目標、內部審核、數(shù)據(jù)分析,糾正和預防措施,以及管理評審等活動的開展,選擇改良時機,并將上述工作納入公司各層次的日常管理工作,促進整合型管理體系管理的持續(xù)改良。a.通過制定整合型管理體系目標,明確改良的方向。b.通過整合型管理體系方針的建立與實施,營造一個激勵改良的氛圍與環(huán)境。c.通過內外部審核結果、數(shù)據(jù)分析來開展持續(xù)改良。d.實施糾正和預防措施及其他適用的措施,實現(xiàn)改良。e.在管理評審中,評審體系現(xiàn)狀,確定改良目標。8.5.1.1日常的改良活動由各部門負責組織。應利用對有關數(shù)據(jù)的分析結果,為持續(xù)改良提供信息。同時主管部門應明確改良的區(qū)域,確定改良項目,按《不符合、糾正和預防措施控制程序》采取相應的糾正和預防措施來實現(xiàn)管理體系各過程的持續(xù)改良。公司每季度召開施工協(xié)調會。及時掌握工程進度,分析工程質量狀況、環(huán)境管理狀況和職業(yè)安康安全狀況,針對存在問題,做出相應的改良活動安排,協(xié)調解決重大問題。8.5.1.2對于重大的、長遠的改良項目,通過開展管理評審,評價管理體系變更及持續(xù)改良的需要,經總經理批準后,并適當配置資源山責任部門予以實施。質量技術處負責按計劃要求組織相關部門實施,并開展跟蹤和驗證。8.5.2糾正措施為了消除管理體系運行和施工全過程中已發(fā)現(xiàn)的不合格原因,防止類似問題的再發(fā)生。公司由質量技術處負責制定《不符合、糾正和預防措施控制程序》并監(jiān)視實施,辦公室、生產安全處、經營預算處分別組織實施。8.5.2.1采取糾正措施的時機:(1)管理體系審核中發(fā)現(xiàn)不合格時:(2)管理評審中發(fā)現(xiàn)體系缺陷時;(3)施工過程中和竣工驗收中發(fā)現(xiàn)不合格時;(4)接到顧客投訴或顧客對同類問題連續(xù)提出抱怨時;(5)環(huán)境監(jiān)視和測量中發(fā)現(xiàn)的不符合時;(6)同一供方連續(xù)兩批次發(fā)生不合格時。當內、外管理體系審核中發(fā)現(xiàn)不合格時,由辦公室按《內部審核控制程序》的有關規(guī)定組織相關部門采取糾正措施。8.5.2.3當管理評審中針對體系缺陷而提出整改建議時,由辦公室組織相關部門實施相應的整改/改良措施。8.5.2.4當施工中和竣工驗收中發(fā)現(xiàn)不合格時,由質量技術處組織相關部門分析原因,制定糾正措施,經管理者代表確認后實施。生產安全處負責開展跟蹤和驗證。當接到顧客投訴或顧客對同類問題連續(xù)提出抱怨時,由經營預算處組織相關部門,分析原因,制定糾正措施,經管理者代表確認后實施。經營預算處負責跟蹤和驗證。8.5.2.6當同一供方連續(xù)兩批次出現(xiàn)批量不合格時,由物資設備處或項目部組織評審,采取相應糾正措施。物資設備處跟蹤和驗證。當環(huán)境監(jiān)視和測量中發(fā)現(xiàn)環(huán)境行為不符合時,生產安全處負責組織相關部門針對不符合開展調查和處理,并開展原因分析,采取切實有效的糾正措施,經管理者代表確認后實施。8.5.2.8當職業(yè)安康安全監(jiān)視和測量中發(fā)現(xiàn)行為不符合時,生產安全處負責組織相關部門針對不符合、事故、事件開展調查和處理,分析原因,采取切實有效的糾正措施,以管理者代表確認后實施。生產安全處跟蹤和驗證。在制定糾正措施時應考慮相關因素的影響問題。糾正措施應與不符合的原因、嚴重性和伴隨的環(huán)境影響和危險源、風險相適應。在糾正措施實施前應通過風險評價過程對其開展評審,以防止帶來更大的風險。在分析不合格原因時,可選用適宜的統(tǒng)計技術開展統(tǒng)計分析。8.5.2.11當糾正措施確認無效時,由相應部門重新采取措施,直到確認有效。當糾正措施確認有效,涉及相關文件更改時,按《文件控制程序》執(zhí)行。8.5.2.12相關部門負責按《記錄控制程序》的有關要求保存糾正措施控制的相關記錄。質量技術處負責對各部門的糾正措施控制情況開展監(jiān)視檢驗,對所定措施的有效性開展驗證。8.5.3預防措施為了消除產生問題的潛在原因,防止發(fā)生不合格。公司由質量技術處負責制定《不符合、糾正和預防措施控制程序》并監(jiān)視實施,辦公室、生產安全處、
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