2022年廣告業(yè)務(wù)員年終總結(jié)

第4頁(yè)共4頁(yè)2021年?廣告業(yè)務(wù)員?年終總結(jié)?一、___?年個(gè)人全年?工作業(yè)績(jī)匯?總及分析：?___年的?工作時(shí)間_?__年__?_月-__?_年___?月，___?個(gè)月的工作?時(shí)間涉及的?行業(yè)：投資?擔(dān)保___?余家、食品?___余家?、嬰兒用品?___余家?、汽配大世?界、北環(huán)汽?配車飾廣場(chǎng)?、陳砦花卉?大世界、國(guó)?際茶城、豫?州電動(dòng)車批?發(fā)市場(chǎng)、國(guó)?產(chǎn)汽車配件?、名優(yōu)汽配?廣場(chǎng)，投入?時(shí)間最長(zhǎng)的?為投資擔(dān)保?(___月?-___月?)，合作的?客戶：億諾?擔(dān)保、瑞遠(yuǎn)?擔(dān)保、36?9擔(dān)保、商?都婦產(chǎn)醫(yī)院?、一鳴出國(guó)?教育、國(guó)際?茶城、北環(huán)?汽配車飾廣?場(chǎng)、陳砦花?卉大世界，?中原花木城?、經(jīng)濟(jì)視點(diǎn)?報(bào)、海瑞制?藥、云夢(mèng)服?飾、新成汽?車貿(mào)易公司?，但真正了?解這些公司?內(nèi)部的詳細(xì)?情況和決策?者的興趣愛?好，幾乎沒?有，以往工?作中有一種?錯(cuò)誤的觀念?，始終認(rèn)為?發(fā)展向?qū)Щ?發(fā)展多個(gè)向?導(dǎo)是浪費(fèi)時(shí)?間和給自己?簽約時(shí)會(huì)造?成麻煩，只?知道公司名?稱和聯(lián)系電?話就開始和?客戶聯(lián)系推?薦自己的產(chǎn)?品，所以和?客戶的關(guān)系?一直也都不?是特別理想?。二、對(duì)?照上年工作?總結(jié)和計(jì)劃?的總結(jié)：_?__年全年?的工作計(jì)劃?完成的情況?非常不樂觀?，主要由于?自己一直想?的比較多，?行動(dòng)的比較?少，并一直?以量為主導(dǎo)?，在新客戶?開發(fā)和老客?戶關(guān)系維護(hù)?上面欠缺的?太多，一直?在進(jìn)行著簡(jiǎn)?單銷售，覺?得自己做了?這么多年的?銷售和團(tuán)隊(duì)?帶領(lǐng)，工作?中也經(jīng)常有?學(xué)習(xí)的習(xí)慣?，但實(shí)際提?高的技能非?常不明顯。?總結(jié)以前的?工作有以下?幾點(diǎn)：1?、執(zhí)行力不?強(qiáng)，以后每?天按照計(jì)劃?和目標(biāo)行事?，加大自我?的監(jiān)督力度?，每天提醒?自己，這樣?下去我能不?能完成我的?目標(biāo)和計(jì)劃??想想如果?完不成自己?對(duì)得起誰(shuí)??2、沒找對(duì)?人、沒說對(duì)?話，___?年每次拜訪?客戶先通過?向?qū)Щ蛲獠?了解客戶的?基本架構(gòu)授?權(quán)，好好想?想設(shè)想拜見?時(shí)客戶給與?好的回復(fù)，?在心里自己?鼓勵(lì)自己，?想好要說的?話和想要了?解的事。?3、心太急?，沒去見客?戶以前聯(lián)想?的太多，而?提前基本很?少去考慮客?戶真正的需?求點(diǎn)和目標(biāo)?宣傳是個(gè)什?么樣子，就?去拜訪客戶?，造成不能?說服客戶，?反而自己自?信心下降，?所以在__?_年的途中?避免發(fā)生盲?目的追求和?盲目的和客?戶談判，一?定要做好準(zhǔn)?備。三、?顧問式營(yíng)銷?的六大步驟?和基本要求?對(duì)照分析自?己的執(zhí)行情?況：經(jīng)過摧?龍六式的培?訓(xùn)之后，自?己收獲的東?西非常多，?回頭看看自?己以往的思?考模式和銷?售模式覺得?自己欠缺的?東西還有很?多，根據(jù)自?己的以往的?情況進(jìn)行對(duì)?照分析，自?己的感悟如?下：摧龍六?式的第一式?客戶分析：?第一步在?客戶分析和?客戶資料收?集、客戶資?料分析判斷?上要改變以?前的單一形?式，比方說?客戶資料收?集方面是做?業(yè)務(wù)最基本?、最基礎(chǔ)的?東西，其實(shí)?以往的方式?方法有很多?種如上網(wǎng)、?看報(bào)、11?4、125?80、戶外?、電視、d?m、行業(yè)周?刊，這些最?基本我都能?做到并且自?己在這方面?做的還不錯(cuò)?。第二步?通過人脈關(guān)?系自己的朋?友同事介紹?客戶資料這?個(gè)問題還不?大，但是通?過老客戶去?轉(zhuǎn)介紹的很?少，因?yàn)榭?覺得自己對(duì)?老客戶的服?務(wù)根本就不?能讓其滿意?，從做業(yè)務(wù)?到現(xiàn)在只有?___個(gè)老?客戶給我進(jìn)?行轉(zhuǎn)介紹，?所以這數(shù)字?是非?？杀?的，不管什?么原因，自?己沒做到讓?客戶滿意那?就是自己的?原因，以后?在這方面還?得加大自己?的人際關(guān)系?力度，比如?說：通過行?業(yè)聚會(huì)，和?朋友約會(huì)多?了解，另外?多學(xué)習(xí)一點(diǎn)?人際關(guān)系相?關(guān)的課程。?第三步最?關(guān)鍵的一點(diǎn)?___審核?是非常欠缺?的，在這個(gè)?上面自己只?能給自己打?___分，?所以以后要?全面地了解?客戶的個(gè)人?資料包括愛?好和興趣、?家庭情況、?喜歡的運(yùn)動(dòng)?和飲食習(xí)慣?、行程，所?有的一切都?要一清二楚?。第四步?收集完了資?料后就應(yīng)該?對(duì)客戶的_?__結(jié)構(gòu)進(jìn)?行分析，行?業(yè)內(nèi)部信息?進(jìn)行判斷分?析，包括從?客戶的級(jí)別?、職能以及?在采購(gòu)中的?角色將與采?購(gòu)相關(guān)的客?戶都挑出來?，從中找到?入手的線索?，這是以后?需要重點(diǎn)運(yùn)?用和練習(xí)的?。第五步?___審核?通過這段時(shí)?間的培訓(xùn)過?后，了解到?也就是說得?到了他的資?訊和信息過?后自己首先?要對(duì)客戶的?內(nèi)部基本資?料有所了解?，包括他的?營(yíng)銷狀況、?和客群定位?、客戶的實(shí)?力這些是最?起碼知道的?，這其中我?認(rèn)為是缺一?不可，而以?前這些我認(rèn)?為都沒做到?，所以以后?要仔細(xì)觀察?和體驗(yàn)這方?面的技能。?第六步判?斷銷售機(jī)會(huì)?，也是是關(guān)?鍵的步驟之?一，它就立?刻決定了你?的銷售是否?能進(jìn)入下一?個(gè)階段，如?果連銷售機(jī)?會(huì)都沒有的?話就不要進(jìn)?入下一步，?免得將時(shí)間?和資源花在?不會(huì)產(chǎn)生簽?約的客戶身?上。經(jīng)過公?司的培訓(xùn)過?后也意味到?自己身上存?在這很多的?不足，我認(rèn)?為自己以后?應(yīng)該在如何?p&g%_?__w'f?tg發(fā)展人?脈和人脈的?維護(hù)以及發(fā)?展向?qū)厦?加大自己的?學(xué)習(xí)力度(?和公司做的?前兩名和廣?告行業(yè)的精?英學(xué)習(xí))，?現(xiàn)在這個(gè)社?會(huì)不是單打?獨(dú)斗的個(gè)人?了，個(gè)人再?能干不如團(tuán)?隊(duì)一起干輕?松，所以團(tuán)?結(jié)協(xié)作尤為?重要，改變?要從現(xiàn)在、?要從自己開?始，所以我?相信學(xué)習(xí)也?是我現(xiàn)在的?首要任務(wù)，?為了更好的?發(fā)展自己的?人脈建設(shè)，?