車輛保險知識詳解(2015費改版)課件

車輛保險知識詳解

（2015費改版）

機動車輛保險的概念

機動車輛保險是以機動車輛本身及機動車輛第三者責任為保險標的的一種運輸工具保險；承擔的保險責任主要是合同列明的自然災(zāi)害和意外事故。在國外，通常稱為汽車保險。

2-253-25課程目錄車險構(gòu)成險種說明保費計算注意事項5-25車險構(gòu)成險種說明保費計算注意事項6-25二、險種說明機動車交通事故責任強制保險（法定）保險責任:在中華人民共和國境內(nèi)(不含港、澳、臺地區(qū)），被保險人在使用被保險機動車輛過程中發(fā)生交通事故，致使受害人遭受人身傷亡或者財產(chǎn)損失，依法應(yīng)當由被保險人承擔的損害賠償責任，保險人按照交強險合同的約定對每次事故在下列賠償限額內(nèi)負責賠償：交強險7-25二、險種說明交通事故責任強制保險的保險金額（1）死亡傷殘賠償限額為110000元；（2）醫(yī)療費用賠償限額為10000元；（3）財產(chǎn)損失賠償限額為2000元；（4）被保險人無責任時，無責任死亡傷殘賠償限額為11000元；無責任醫(yī)療費用賠償限額為1000元；無責任財產(chǎn)損失賠償限額為100元。交強險交強險產(chǎn)品介紹強制性特點：體現(xiàn)在強制投保和強制承保兩方面。產(chǎn)品定義：保險公司對被保險機動車發(fā)生道路交通事故和發(fā)生在道路之外的地方的事故而造成受害人的人身傷亡、財產(chǎn)損失，在責任限額內(nèi)予以賠償?shù)膹娭菩载熑伪ｋU；受害人不包括被保險人和本車人員。注意：每輛車僅可投保一份交強險。如果客戶重復投保，即使購買多份或在幾家公司同時購買，也只能獲得一份保險保障。保障內(nèi)容責任限額無過錯限額人身傷害死亡傷殘11000011000醫(yī)療100001000財產(chǎn)損失200010010-25二、險種說明商業(yè)險車輛損失險第三者責任險車上人員責任險盜搶險玻璃單獨破碎險自燃險不計免賠特約保險費改后：車損險保額按投保時被保險機動車的實際價值確定。投保時被保險機動車的實際價值由投保人與保險人根據(jù)投保時的新車購置價減去折舊金額后的價格協(xié)商確定或其他市場公允價值協(xié)商確定。協(xié)商實際價值（即車損險保額）由客戶與保險公司共同協(xié)商確定，車輛發(fā)生全損時按照車輛的協(xié)商實際價值全額賠付。若協(xié)商實際價值遠高于行業(yè)實際參考價值，車輛發(fā)生全損時的不當?shù)美麜|發(fā)客戶的逆選擇風險，若協(xié)商實際價值遠低于行業(yè)實際參考價值，車輛發(fā)生全損時易引發(fā)客戶投訴。故在與客戶協(xié)商實際價值時，應(yīng)盡量與行業(yè)實際參考價值一致，原則上不能超過上下浮動30%的區(qū)間。新車購置價指：本保險合同簽訂地購置與被保險機動車同類型新車的價格，無同類型新車市場銷售價格的，由投保人與保險人協(xié)商確定。市場公允價值指：熟悉市場情況的買賣雙方在公平交易的條件下和自愿的情況下所確定的價格，或無關(guān)聯(lián)的雙方在公平交易的條件下一項資產(chǎn)可以被買賣或者一項負債可以被清償?shù)某山粌r格。車損險14-25二、險種說明

全稱為第三者責任保險，是保險公司對投保車輛以及乘坐在投保車輛以外的人、物損失進行賠償?shù)碾U種，賠償?shù)南揞~可以由你自己選擇：10萬、20萬、30萬、50萬以及100萬，在保險公司投保的車輛，絕大部分三者險投保30萬或者50萬，也有部分投保100萬。比如，你在交通事故中負全責，同時，在這次交通事故中對方車輛也有損失，那么對方車輛的損失將從你的三者險中進行賠償。三者險費改后：第三者責任險條款減少了一條責任免除事項：被保險機動車拖帶未投保機動車交通事故責任強制保險的機動車（含掛車）或被未投保機動車交通事故責任強制保險的其他機動車拖帶。第三者的概念定義為：因被保險機動車發(fā)生意外事故遭受人身傷亡或者財產(chǎn)損失的人，但不包括被保險機動車本車車上人員、被保險人。三者險16-25二、險種說明全稱為車上人員責任保險，是保險公司對乘坐投保車輛的人員在交通事故中受傷情況進行賠償?shù)碾U種，其限額也是由你自己選擇，一般都選擇1萬，通俗的講，假如你投保時車上人員險買了一萬一個座位，如果在一次交通事故中，車上的人員因事故受傷，所花的醫(yī)藥費就從車上人員險進行賠償，最高賠償1萬。

車上人員險費改后：車上人員責任險條款減少了三條責任免除事項，一是車門沒有完全閉合；二是車上人員在被保險機動車車下時遭受的人身傷亡；三是保險車輛被搶奪、搶劫過程中造成的人身傷亡。車上人員概念定義為：發(fā)生意外事故的瞬間，在被保險機動車車體內(nèi)或車體上的人員，包括正在上下車的人員。車上人員險18-25二、險種說明以上二個險種都是可以從字面進行理解，一般車輛的需求度是依次降低，玻璃險最需要，盜搶險其次。玻璃險全稱玻璃單獨破碎險，是指在交通事故以外的玻璃單獨破碎，保險公司將進行賠償，例如停在小區(qū)里，被人砸了玻璃；開在高速上，一顆石子擊中玻璃等僅有玻璃破碎的損失可以從玻璃險中進行賠償，但如果是在交通事故中發(fā)生玻璃破碎，則在車損險里進行賠償。盜搶險全稱為全車盜搶險，是只有在全車發(fā)生被盜搶的情況下，才能進行賠償?shù)碾U種，換言之，被偷了車里的物品，車身零部件等事故，都不能從保險公司進行賠償。

玻璃險盜搶險20-25二、險種說明不計免賠險是附加險的一種，正式名稱為不計免賠率特約條款，指經(jīng)特別約定，保險事故發(fā)生后，按照對應(yīng)投保的主險條款規(guī)定的免賠率計算的、應(yīng)當由被保險人自行承擔的免賠金額部分，由保險人負責賠償。換句話說，只要投保該險種，一旦發(fā)生出險，車主就能把本應(yīng)由自己負責的5%到20%的賠償責任，再轉(zhuǎn)嫁給保險公司。

不計免賠出單所需資料及變通處理方法行駛證復印件身份證復印件被保險人和行駛證主不一致的，需要提供雙方身份證復印件無證件變通處理方法客戶是否在人保投保，如果是，則提供車牌號碼及客戶名稱(最好