大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告3篇

Word———大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告3篇【第1篇】高校生手機(jī)消費(fèi)的調(diào)查報(bào)告

一、調(diào)查目的

通過(guò)調(diào)查在校高校生所使用的手機(jī)品牌及價(jià)位、更換手機(jī)所注意的因素，了解高校生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的行情，進(jìn)而分析高校生手機(jī)消費(fèi)的特點(diǎn)和傾向，為手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)供應(yīng)牢靠的營(yíng)銷(xiāo)建議。

二、調(diào)查內(nèi)容

本次調(diào)查主要針對(duì)在校高校生群體，從手機(jī)使用品牌及價(jià)位、更換手機(jī)頻率及緣由、更換或購(gòu)置手機(jī)所注意的因素等方面，了解高校生手機(jī)消費(fèi)狀況。

三、基本信息

調(diào)查方式：網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查

調(diào)查對(duì)象：全部在校高校生

調(diào)查時(shí)間：20**年11月08日—11月16日

調(diào)查問(wèn)卷：高校生手機(jī)消費(fèi)狀況調(diào)查

四、數(shù)據(jù)分析

本次關(guān)于高校生手機(jī)消費(fèi)狀況的調(diào)查問(wèn)卷共回收71份有效問(wèn)卷。其中男生24人，女生47人，詳細(xì)調(diào)查狀況如下：

（1）在校高校生所讀班級(jí)的數(shù)據(jù)分析

在本次調(diào)查結(jié)果中，大二大三同學(xué)所占比重較大，分別是39.4%、52.1%；大一、大四同學(xué)所占比重相對(duì)較少，均為4.2%。

（2）在校高校生每月生活費(fèi)的數(shù)據(jù)分析

從表格數(shù)據(jù)中可以看出，大部分的在校高校生的消費(fèi)力量并不高，主要集中在中等水平。

（3）在校高校生目前擁有手機(jī)數(shù)量的數(shù)據(jù)分析

據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，74.6%的在校高校生擁有一部手機(jī)，21.1%的在校高校生擁有兩部或兩部以上的手機(jī)，也有4.2%的在校高校生沒(méi)有手機(jī)。總體而言，大部分的在校高校生擁有一部手機(jī)，也從肯定程度上可以看出高校生所能承受的消費(fèi)力量有限。

（4）在校高校生對(duì)手機(jī)品牌注意程度的數(shù)據(jù)分析

在本次調(diào)查中，74.6%的在校高校生對(duì)于手機(jī)品牌的注意程度為一般，19.7%的在校高校生特別注意手機(jī)品牌。由此可以看出，絕大多數(shù)的在校高校生不太注意于手機(jī)品牌，屬于理性消費(fèi)的范疇；有小部分的在校高校生特別看重手機(jī)品牌，可能是由于“面子工程”所導(dǎo)致。

（5）在校高校生目前手機(jī)使用品牌的數(shù)據(jù)分析

據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，大部分的在校高校生目前所使用的手機(jī)品牌為國(guó)產(chǎn)機(jī)，其中vivo占25.4%，oppo占23.9%，小米占12.7%，也有21.1%的在校高校生目前手機(jī)使用品牌為蘋(píng)果。從總體上看，國(guó)產(chǎn)機(jī)占據(jù)了高校生手機(jī)消費(fèi)的主導(dǎo)地位，對(duì)高檔手機(jī)的需求并不高。

（6）在校高校生手機(jī)更換頻率及最近一次更換手機(jī)緣由的數(shù)據(jù)分析

據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，40.8%的高校生是在手機(jī)用壞的狀況下更換，手機(jī)使用達(dá)到肯定年限進(jìn)行更換的在校高校生分別有：一年期限為25.4%、兩年期限為28.2%，由此可以折射出大部分在校高校生手機(jī)消費(fèi)偏節(jié)儉，不會(huì)在手機(jī)消費(fèi)上做過(guò)多的鋪張。也有小部分高校生更換手機(jī)是在四周同學(xué)都更換了某一款手機(jī)的狀況下，不難看出，高校生手機(jī)消費(fèi)具有從眾消費(fèi)的特點(diǎn)。

（7）在校高校生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)所能接受價(jià)格的數(shù)據(jù)分析

（8）在校高校生在選購(gòu)手機(jī)時(shí)考慮因素的數(shù)據(jù)分析

從表格數(shù)據(jù)中可以看出，絕大多數(shù)的高校生對(duì)手機(jī)消費(fèi)并不高，更趨向于“平民化”，這與在校高校生的生活費(fèi)和消費(fèi)力量是有很大關(guān)聯(lián)的。

本題采納多選題形式對(duì)在校高校生在選購(gòu)手機(jī)時(shí)所考慮的因素進(jìn)行調(diào)查。從調(diào)查結(jié)果中可以明顯看出，在校高校生在選購(gòu)手機(jī)時(shí)對(duì)手機(jī)的價(jià)格、功能、外觀款式、硬件配置更為注意，從中可以看出高校生選購(gòu)手機(jī)更注意于有用性，對(duì)手機(jī)外觀款式的需求反映出高校生追求時(shí)尚的消費(fèi)特點(diǎn)。

（9）在校高校生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)更偏向于哪種促銷(xiāo)方式的數(shù)據(jù)分析

據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在校高校生更偏向于現(xiàn)場(chǎng)打折、送相關(guān)配件的促銷(xiāo)方式，這也從肯定程度上折射出在校高校生由于消費(fèi)力量的.有限，所選擇的消費(fèi)方式也更節(jié)省。

（10）在校高校生了解手機(jī)信息常用渠道分析

依據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，52.1%的在校高校生會(huì)通過(guò)上網(wǎng)查詢?nèi)チ私馐謾C(jī)信息。由此可以看出，在校高校生在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的影響下，會(huì)通過(guò)上網(wǎng)查詢?nèi)チ私馑?gòu)買(mǎi)手機(jī)的相關(guān)信息，從側(cè)面反映出在校高校生追求快捷性消費(fèi)的特點(diǎn)。

五、結(jié)論

高校生消費(fèi)群體是一個(gè)不容忽視的消費(fèi)群體，隨著時(shí)間的推移，這一特別消費(fèi)群體將會(huì)表現(xiàn)出巨大的消費(fèi)潛力。依據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)分析，可以得出以下結(jié)論：

1.在校高校生對(duì)手機(jī)的消費(fèi)主要取決于所能承受的消費(fèi)力量，對(duì)所購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的接受價(jià)格在1500—3000元左右。

2.在校高校生目前所使用的手機(jī)大多為國(guó)產(chǎn)機(jī)，可以看出國(guó)產(chǎn)機(jī)占據(jù)高校生手機(jī)市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。

3.在校高校生更換手機(jī)通常是在手機(jī)損壞或者丟失的狀況下，且更換頻率低，購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)選擇有促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)再去購(gòu)買(mǎi)，這是高校生消費(fèi)節(jié)儉的表現(xiàn)。

4.在校高校生選購(gòu)手機(jī)時(shí)更注意有用性，其次，外觀款式也是在校高校生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)不能忽視的因素。

5.絕大多數(shù)在校高校生通過(guò)上網(wǎng)查詢了解手機(jī)信息，體現(xiàn)出高校生手機(jī)消費(fèi)追求新奇和快捷性，另外，依據(jù)高校生具有從眾消費(fèi)的特點(diǎn)，商家可以適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行推廣活動(dòng)，抓住某一需求的同時(shí)刺激更多的消費(fèi)者需求。

六、建議

1.依據(jù)在校高校生的消費(fèi)特征推出適合高校生使用的價(jià)格適中、功能齊備的手機(jī)機(jī)型。

2.嘗試推廣合適高校生消費(fèi)群體的高端機(jī)型，抓住個(gè)別消費(fèi)者需求。

3.在保證利潤(rùn)的前提下進(jìn)行肯定的促銷(xiāo)活動(dòng)，滿意高校生節(jié)儉需求的同時(shí)獵取利潤(rùn)。

4.完善手機(jī)自身的性能功能和售后服務(wù)，以更加完善的功能和服務(wù)吸引高校生消費(fèi)。

七、調(diào)查活動(dòng)總結(jié)

本次市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較勝利，達(dá)到了預(yù)期目的，較為全面的了解到高校生手機(jī)消費(fèi)狀況。但在本次調(diào)研過(guò)程中也存在一些不足，如調(diào)查范圍不夠全面，調(diào)查結(jié)果具有肯定的局限性，所獲得數(shù)據(jù)不能有效代表全部在校高校生的手機(jī)消費(fèi)狀況。在今后的調(diào)研活動(dòng)中我也會(huì)吸取這次的閱歷和教訓(xùn)，努力將下次做到更好。

【第2篇】高校生手機(jī)消費(fèi)狀況調(diào)查報(bào)告

高校生手機(jī)消費(fèi)狀況調(diào)查報(bào)告

調(diào)查報(bào)告是對(duì)某一狀況、某一大事'去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里'的分析討論，揭示出本質(zhì)，查找出規(guī)律，總結(jié)出閱歷，最終以書(shū)面形式陳述出來(lái)。高校生手機(jī)消費(fèi)狀況調(diào)查報(bào)告，一起來(lái)看看下文。

高校生手機(jī)消費(fèi)狀況調(diào)查報(bào)告一

本次調(diào)研共發(fā)放問(wèn)卷120份，計(jì)回收問(wèn)卷111份，回收率92.5%。其中有效問(wèn)卷100份，樣本分布結(jié)構(gòu)大一7人、大二43人、大三36人、大四14人，男生比例59%，女生41%。并在問(wèn)卷的基礎(chǔ)上走訪了兩院的手機(jī)店及儋州移動(dòng)、聯(lián)通通信公司，從總體上了解手機(jī)市場(chǎng)的相關(guān)信息，調(diào)研的詳細(xì)結(jié)果大致如下：

一手機(jī)普及狀況及趨勢(shì)分析

針對(duì)學(xué)校的手機(jī)普及狀況我們通過(guò)電話調(diào)研的方式進(jìn)行了初步的統(tǒng)計(jì)，每個(gè)班級(jí)少的有3-4部，多的則達(dá)到10部以上，被調(diào)查者中四周伴侶使用手機(jī)較多的占27%，一般的則占到了58%。依據(jù)本次調(diào)研數(shù)據(jù)樂(lè)觀估量我校同學(xué)的手機(jī)擁有量可能在800-1000部左右，即每7-8個(gè)同學(xué)中就有1個(gè)人擁有手機(jī)。手機(jī)已從原來(lái)身份和地位的象征開(kāi)頭作為一種便捷的通訊工具為同學(xué)所廣泛接受。

隨著手機(jī)價(jià)格的大幅度下降與入網(wǎng)費(fèi)的取消，再加上移動(dòng)、聯(lián)通公司通過(guò)變相的單相收費(fèi)、各種打折、免月租、集團(tuán)卡等優(yōu)待活動(dòng)的推出，導(dǎo)致手機(jī)的通訊資費(fèi)進(jìn)一步降低，使得大多數(shù)人都能夠消費(fèi)得起以往只有大款才消費(fèi)得起的手機(jī)。同時(shí)生活條件的改善導(dǎo)致部分同學(xué)的月生活費(fèi)用也相應(yīng)提高，除基本的生活支出外可支配費(fèi)用的增加也促使他們開(kāi)頭考慮手機(jī)消費(fèi)。因此手機(jī)擁有量還有較大的提升空間，這種增加的趨勢(shì)在肯定程度上仍將連續(xù)下去。

二各品牌手機(jī)占有狀況

目前我校同學(xué)使用的手機(jī)主要以摩托羅拉和諾基亞居多，兩者分別占被調(diào)查者的28%和27%，其次三星和西門(mén)子也擁有肯定數(shù)量的支持著，分別占被調(diào)查者的15%和9%，而國(guó)產(chǎn)手機(jī)則主要集中在波導(dǎo)、tcl兩大品牌，但其占有率也仍舊不高，分別只有5%、7%，其它的小品牌占有率更低。這樣的品牌結(jié)構(gòu)可歸結(jié)為兩句話：大品牌主導(dǎo)市場(chǎng)，小品牌填補(bǔ)市場(chǎng)空隙。

在印象調(diào)查中，一百名手機(jī)用戶中分別有84%和79%的被訪者對(duì)諾基亞與摩托羅拉的印象最深，這兩

個(gè)品牌也保持了較大的優(yōu)勢(shì)。這一方面與它們產(chǎn)品自身的質(zhì)量、功能、科技含量有著親密關(guān)系，同時(shí)也是兩者巨大的廣告經(jīng)費(fèi)投入的結(jié)果。而原本處于三強(qiáng)之一的愛(ài)立信，雖然有著本身積累起來(lái)的長(zhǎng)期品牌優(yōu)勢(shì)，

但隨著其淡出手機(jī)生產(chǎn)，新型機(jī)推出不多等多方面的緣由致使其市場(chǎng)占有率逐年下降。相反三星、西門(mén)子等外國(guó)公司憑借技術(shù)優(yōu)勢(shì)，適時(shí)推出新產(chǎn)品符合同學(xué)使用，因此在同學(xué)中也占有了肯定的市場(chǎng)。而國(guó)內(nèi)的手機(jī)品牌知名度雖然也有所提高，但終由于質(zhì)量、款式等的制約而受到限制。

三現(xiàn)有用戶詳細(xì)分析

從性別上看，目前的手機(jī)現(xiàn)有消費(fèi)者仍以男性為主，依據(jù)問(wèn)卷顯示數(shù)據(jù)男女比例為：59s41。

月生活費(fèi)性別

以下300-500500-700700-900900以上男女

%.50%32%5%5%59%41%

大一大二大三大四

%43%36%14%

從班級(jí)上看現(xiàn)有的手機(jī)消費(fèi)轉(zhuǎn)變了以往大四同學(xué)占據(jù)主要份額的狀況，大

大三的同學(xué)開(kāi)頭后來(lái)居上占了較大的份額，其功用也由原來(lái)單一的聯(lián)系工作開(kāi)頭向多方面轉(zhuǎn)變，如聯(lián)系伴侶、戀愛(ài)需要等，其中大多數(shù)是前者與伴侶聯(lián)系的需要，約占了調(diào)查總數(shù)的75%。大一的新生手機(jī)擁有數(shù)量相對(duì)較少，這并不意味著新生的手機(jī)消費(fèi)潛力不大，相反新生在非手機(jī)用戶手機(jī)消費(fèi)的潛市場(chǎng)當(dāng)中占有相當(dāng)?shù)姆蓊~。新生主要是由于地緣、用途及費(fèi)用方面的考慮而臨時(shí)性的沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)手機(jī)，其購(gòu)買(mǎi)意向卻仍相當(dāng)