內(nèi)科護(hù)士年度工作計劃

—內(nèi)科護(hù)士年度工作計劃護(hù)士被稱作天使的職業(yè)，它需要有愛心、細(xì)心、責(zé)任心以及耐煩，一名優(yōu)秀的護(hù)士不僅需要了解診療護(hù)理常規(guī)，嫻熟把握護(hù)理三級操作技能；而且要有很強(qiáng)的親和力、溝通力量以及語言表達(dá)力量。下面是給大家整理的內(nèi)科護(hù)士年度工作方案，希望大家喜愛!內(nèi)科護(hù)士年度工作方案1在過去的一年里，全科人員以病人的需求作為科室一切工作的動身點，向病人提供滿意的醫(yī)療服務(wù)，進(jìn)行健康教育、疑難及重危病例商量、危機(jī)值報告、入臨床路徑等活動，心內(nèi)科設(shè)備得到了很大的改善，并開展血液透析新技術(shù)；學(xué)習(xí)了腹膜透析技術(shù)，在新的一年內(nèi)我科將抓住優(yōu)質(zhì)化護(hù)理示范科室的契機(jī)，改善我科的醫(yī)療裝備及技術(shù)。在裝備添置上，方案申請床旁心電圖機(jī)，心臟標(biāo)志物檢測儀。諸如這些新工程的開展，對護(hù)理工作提出了更高的要求。在新的一年里，我們必需進(jìn)一步提高護(hù)理水平，完善護(hù)理質(zhì)量，方案如下：一、強(qiáng)化護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素養(yǎng)（一）按護(hù)士標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)及護(hù)士在職連續(xù)教育實施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作1、重點強(qiáng)化對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部工作方案上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)問為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。2、強(qiáng)化?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核方案，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培育?？谱o(hù)士打下扎實的基矗3、根本技能考核：屬于標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)對象的護(hù)士，在年內(nèi)16項根本技能必需全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護(hù)士方案布置操作考試一次，理論考試二次。4、強(qiáng)化相關(guān)學(xué)問的學(xué)習(xí)把握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。（二）強(qiáng)化人文學(xué)問的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識，先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行商量，達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及詳細(xì)的實施方案，布置全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動，利用“X”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。（三）更新專業(yè)理論學(xué)問，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平。伴著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)進(jìn)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)?？茖W(xué)問，如遇開展新技術(shù)工程及特別疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理睬診商量等形式更新學(xué)問和技能。同時，有方案的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。二、強(qiáng)化護(hù)理管理，嚴(yán)謹(jǐn)護(hù)士長工作方案，提高護(hù)士長管理水平（一）年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培育，當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通溝通等。（二）強(qiáng)化護(hù)士長目標(biāo)管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。（三）促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)溝通，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗溝通會，借鑒提高護(hù)理管理水平。三、強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量過程掌握，確愛護(hù)理工作安全、有效（一）連續(xù)施行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的力量，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增加全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護(hù)理質(zhì)量。（二）建立檢查、考評、反應(yīng)制度，建立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員常常深化各科室檢查、催促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生看法，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施。（三）進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文書書寫，從詳情上抓起，強(qiáng)化對每份護(hù)理文書實行質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。（四）強(qiáng)化護(hù)理過程中的安全管理：1、連續(xù)強(qiáng)化護(hù)理安全三級監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理過失缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)顯現(xiàn)的科室及個人，追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，強(qiáng)化對護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)峻過失及事故的發(fā)生。3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)備的常規(guī)檢查意識，平常強(qiáng)化對性能及安全性的檢查，按時發(fā)現(xiàn)問題按時修理，保持裝備的完好。四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量（一）在培育護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培育護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。（二）注意搜集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪卡看法、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，取得病人的需求及反應(yīng)信息，按時的提出改進(jìn)措施，同時對護(hù)士工作賜予鼓勵，調(diào)動她們的工作主動性。內(nèi)科護(hù)士年度工作方案2在過去的一年里，全科人員以病人的需求作為科室一切工作的動身點，向病人提供滿意的醫(yī)療服務(wù)，進(jìn)行健康教育、疑難及重危病例商量、危機(jī)值報告、入臨床路徑等活動，心內(nèi)科設(shè)備得到了很大的改善，并開展血液透析新技術(shù)；學(xué)習(xí)了腹膜透析技術(shù)，在新的一年內(nèi)我科將抓住優(yōu)質(zhì)化護(hù)理示范科室的契機(jī)，改善我科的醫(yī)療裝備及技術(shù)。在裝備添置上，方案申請床旁心電圖機(jī)，心臟標(biāo)志物檢測儀。諸如這些新工程的開展，對護(hù)理工作提出了更高的要求。在新的一年里，我們必需進(jìn)一步提高護(hù)理水平，完善護(hù)理質(zhì)量，方案如下：一、改善服務(wù)看法，提高護(hù)理質(zhì)量1、護(hù)理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U(kuò)大到病人家屬、醫(yī)療、后勤、裝備人員。全體護(hù)理人員每周下相關(guān)科室至少一次，強(qiáng)化與醫(yī)生的溝通，搜集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好協(xié)作治療護(hù)理。2、護(hù)理工作的性質(zhì)從針對藥物治療的護(hù)理延長到病人身心的整體護(hù)理。隨時為病人著想，主動作好病人的心理護(hù)理。改善服務(wù)看法，保證以護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù)，滿意病人一切合理的需求，到達(dá)滿意度95%以上。3、利用晨會、護(hù)士例會、護(hù)理查房等各種形式增加護(hù)士的服務(wù)意識，主動服務(wù)，熱忱接待，主動介紹情況。做到四輕，各項護(hù)理治療操作要與病人打招呼，采納激勵性語言，動作溫柔，使患者感覺我們親人般的暖和。4、制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度及獎懲措施。每月組織一次過失事故商量分析，針對反復(fù)顯現(xiàn)的問題提出整改看法，杜絕過失事故的發(fā)生。5、嚴(yán)格消毒隔離，消毒隔離合格率達(dá)XXX%。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，對違反無菌原則的人和事賜予按時訂正，防止院內(nèi)感染。6、急救藥械完好率XXX%，交接班時認(rèn)真核對，接到急救病人，搶救中能機(jī)敏、敏捷、嫻熟地協(xié)作。7、合理收費(fèi)，遇有疑問及糾紛按時核查處理，定期對科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點領(lǐng)取，削減鋪張及損耗。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療裝備的保養(yǎng)，做到對儀器裝備性能及運(yùn)用狀況心中有數(shù)，保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn)。二、強(qiáng)化護(hù)士修養(yǎng)，樹立“天使”形象1、強(qiáng)化基礎(chǔ)學(xué)問專業(yè)學(xué)問及?？萍夹g(shù)培訓(xùn)，要求人人嫻熟把握心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、除顫儀技術(shù)。2、護(hù)士長提高思想政治素養(yǎng)，鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實踐和管理科學(xué)學(xué)問，強(qiáng)化護(hù)理管理工作的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化，切實提高護(hù)理管理水平和護(hù)理管理質(zhì)量。3、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，改善服務(wù)看法。任何人任何情況下都不得推諉。推廣“一對一全程服務(wù)”。4、為每一位護(hù)士制造學(xué)習(xí)時機(jī)，通過院網(wǎng)絡(luò)聽課、參與自學(xué)、等多種途徑，使護(hù)士不斷接受新觀念、新學(xué)問、新方法，把握護(hù)理學(xué)進(jìn)展動態(tài)，提高護(hù)理力量和水平。三、搞好護(hù)理教學(xué)1、認(rèn)真組織科內(nèi)小講課，包括“三基”理論，操作訓(xùn)練。嫻熟地協(xié)作新技術(shù)的開展。調(diào)動護(hù)士主動性，激勵開展新技術(shù)、新方法，使今年開展的工程更加成熟，減輕患者苦痛，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。2、依據(jù)科室現(xiàn)有人手少，新人員多的情況下，我科將將安全目標(biāo)教育放于首位，組織認(rèn)真學(xué)習(xí)十大安全目標(biāo)及醫(yī)院核心制度及工作制度等。將“示范工程”印發(fā)的相關(guān)文件、標(biāo)準(zhǔn)作為護(hù)理人員崗前培訓(xùn)、業(yè)務(wù)講座、護(hù)士培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容之一。3、科室連續(xù)試行護(hù)士分層管理，提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量，改善護(hù)理服務(wù)。四、合理調(diào)配護(hù)士人力，合理排班。五、建立健全績效考核鼓勵機(jī)制，調(diào)動護(hù)士主動性病區(qū)護(hù)士績效分配原則：按級分配、按勞分配、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公正。分配依據(jù)：工作崗位責(zé)任、技術(shù)、勞動冗雜程度、擔(dān)當(dāng)風(fēng)險的程度；工作質(zhì)量；工作數(shù)量；患者滿意度等進(jìn)行分配。努力提高科室績效收入。內(nèi)科護(hù)士年度工作方案3作為一名護(hù)理工作管理者，以謙和的看法對待病人，努力為每一位病人削減每一分的苦痛是我們的任務(wù)，用這樣的信念在這兩年的護(hù)理工作中我部得到了病人的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的贊同。擔(dān)任內(nèi)五科護(hù)士長近一年的時間里，深入體會了神經(jīng)內(nèi)科的護(hù)理工作的艱辛與繁瑣，人們常說的“三分治療，七分護(hù)理”，也在內(nèi)五科得到非常的表達(dá)，在20X年里，內(nèi)五科護(hù)理部堅持把“以“病人為中心”的護(hù)理理念融入更多實際詳細(xì)的工作詳情。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”，同時將20X年的工作重心放在強(qiáng)化護(hù)士的專業(yè)培訓(xùn)，強(qiáng)化護(hù)理管理，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，提高服務(wù)質(zhì)量，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)上，現(xiàn)將20X年工作方案做如下概括：一、強(qiáng)化護(hù)士在職教育提高護(hù)理人員的專業(yè)素養(yǎng)強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)把握，每月定期組織護(hù)士授課，施行輪番主講，進(jìn)行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn)。如遇特別疑難情況，可通過請科主任，醫(yī)生授課等多種形式更新學(xué)問和技能。相互學(xué)習(xí)促進(jìn)，開展護(hù)理病例商量，并具體記錄。伴著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)進(jìn)展不平衡的現(xiàn)狀，有方案的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素養(yǎng)，優(yōu)化護(hù)理隊伍。不斷的更新護(hù)理學(xué)問。二、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量連續(xù)強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增加工作責(zé)任心。強(qiáng)化培育護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。強(qiáng)化安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)峻過失及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。提高護(hù)患溝通技能。提倡微笑服務(wù)，培育護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。同時向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒，開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”，全面強(qiáng)化臨床護(hù)理工作，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù)，為護(hù)理學(xué)科的進(jìn)展探究新的方法和途經(jīng)，真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實處。三、安全工作長抓不懈護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點，護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護(hù)士以及有思想心情的護(hù)士強(qiáng)化管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護(hù)理安全管理工作，削減醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴，保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點催促檢查和監(jiān)控。雖然是日常護(hù)理工作，但是假如發(fā)生問題，都會危及到患者的生命，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點，不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，并從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析事故發(fā)生的原因，吸取深入的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。四、合理利用科室人力資源內(nèi)五科護(hù)士的人員少，護(hù)理工作繁重，依據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，合理排班，彈性排班，增加頂峰期上班人數(shù)，全科護(hù)理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以到達(dá)保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。五、護(hù)理各項指標(biāo)完成目標(biāo)在20X年里，爭取在基礎(chǔ)護(hù)理合格率，住院患者滿意率，急救物品完好率，常規(guī)器械消毒合格率。護(hù)理文件書寫合格率及三基考核合格率等均到達(dá)XXX%。六、強(qiáng)化法律意識，標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文件書寫伴著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的公布，如何在護(hù)理服務(wù)中強(qiáng)化法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識，已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié)。在20X年里，嚴(yán)格根據(jù)省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)要求，護(hù)理記錄完好、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義，標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文件書寫，并向兄弟科室及護(hù)理部請教，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。內(nèi)科護(hù)士年度工作方案4一、強(qiáng)化臨床護(hù)理質(zhì)量管理管理1、強(qiáng)化病區(qū)護(hù)理管理，在我院護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下以創(chuàng)“二甲”醫(yī)院護(hù)理要求為目標(biāo)，保障護(hù)理安全，為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，同時做好我科護(hù)士的量化和績效考核工作，強(qiáng)化增收節(jié)支，制造護(hù)理經(jīng)濟(jì)價值。2、強(qiáng)化護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。3、將各項規(guī)章制度落到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。4、強(qiáng)化重危病人的管理，把重危病人作為科室晨會及交接班時商量的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達(dá)成共識，引起各班的重視。5、對重點員工的管理，照實習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，對她們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及力量，使同學(xué)明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士做帶教老師，培育同學(xué)的溝通技巧、臨床操作技能等。6、完善護(hù)理文件記錄，削減安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，防止不標(biāo)準(zhǔn)的書寫，如漏字、涂改不清、前后沖突，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要表達(dá)綜合護(hù)理問題記錄，又要表達(dá)?？谱o(hù)理的特別性，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和標(biāo)準(zhǔn)化。7、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案，平常工作中留意培育護(hù)士的應(yīng)急力量，對每項應(yīng)急工作都要做回憶性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高護(hù)士對突發(fā)大事的反應(yīng)力量。二、堅持“以人為本”的服務(wù)理念、推動“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的開展1.組織新入科護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)文件，領(lǐng)悟文件精神和工作要求，正確理解開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的目的、意義工作本質(zhì)和詳細(xì)措施等。2.進(jìn)一步完善分組責(zé)任制整體護(hù)理的工作流程，發(fā)揮責(zé)任組長作用，真正落實床位護(hù)士對分管病人的治療性護(hù)理、病情觀看、健康教育、心理護(hù)理和生活護(hù)理，為患者提供全程、連續(xù)、獨(dú)特化的護(hù)理服務(wù)。改善服務(wù)看法、提倡文明服務(wù)、增加主動服務(wù)意識。主動為病人提供基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理，落實健康教育工作。提高病人滿意度、促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。3.強(qiáng)化護(hù)士分層管理，明確各層責(zé)任護(hù)士的任職資格與職責(zé)，依據(jù)患者病情、護(hù)理難度、技術(shù)要求等要素對護(hù)士進(jìn)行合理動態(tài)分工，施行人人分管病人，確保責(zé)任組長在內(nèi)的每位護(hù)士分管病人≤8人；既強(qiáng)調(diào)高年資護(hù)士對危重病人的管理，又強(qiáng)調(diào)人人參與生活護(hù)理，做到護(hù)士分層不分等。4.合?？铺攸c，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，完善服務(wù)詳情，開展特色，確立優(yōu)質(zhì)?？谱o(hù)理服務(wù)品牌。5.完善內(nèi)科常見疾病健康宣教資料，逐步推行健康宣教病人或家屬簽名確認(rèn)制。6.每月召開工休座談會一次。廣泛聽取病人及家屬對護(hù)理工作的看法，不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù)工作。三、標(biāo)準(zhǔn)開展中醫(yī)護(hù)理工作1、完善、健全、實施中醫(yī)護(hù)理常規(guī)。主動開展?？茖２∽o(hù)理，提供具有中醫(yī)特色的健康指導(dǎo)。2、以《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》為指導(dǎo)，制訂中醫(yī)學(xué)問技能培訓(xùn)方案，抓好護(hù)士中醫(yī)“三基”培訓(xùn)，重點是西醫(yī)畢業(yè)護(hù)士的中醫(yī)基礎(chǔ)學(xué)問、技能培訓(xùn)，中醫(yī)文化學(xué)習(xí)，提高護(hù)士中醫(yī)理論及技能水平，為中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)的開展扎實基礎(chǔ)3、開展中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)量評價四、強(qiáng)化護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn)1、嚴(yán)格落實三基三嚴(yán)培訓(xùn)方案，提高護(hù)理人員整體素養(yǎng)，按護(hù)士標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)及護(hù)士在職連續(xù)教育實施方案抓好護(hù)士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作，重點強(qiáng)化對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化專科技能的培訓(xùn)，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識，詳細(xì)措施：1）組織學(xué)習(xí)醫(yī)院各項規(guī)章制度、崗位職責(zé)、護(hù)理核心制度。2）制定我科常見病中醫(yī)護(hù)理常規(guī)并組織學(xué)習(xí)。3）制定中醫(yī)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方案，中醫(yī)技能操作方案，基礎(chǔ)理論和技能操作方案，并準(zhǔn)備好課件，組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)并進(jìn)行考核，記錄成果。4）護(hù)理查房時提問護(hù)士，內(nèi)容為中醫(yī)護(hù)理常規(guī)，基礎(chǔ)理論學(xué)問、專科理論學(xué)問、院內(nèi)感染學(xué)問5）利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度及常見病中醫(yī)護(hù)理常規(guī)，使每個護(hù)士都能嫻熟把握并認(rèn)真落實更好的為病人服務(wù)。6）每月進(jìn)行一次中醫(yī)護(hù)理查房，指導(dǎo)做好危重病人的中醫(yī)護(hù)理，提高護(hù)士的業(yè)務(wù)力量。7）嫻熟把握急救器材及儀器的運(yùn)用，強(qiáng)化急救設(shè)備的常規(guī)檢查意識，平常強(qiáng)化對性能及安全性的檢查，按時發(fā)現(xiàn)問題按時修理，保持裝備的完好。2、抓好實習(xí)生的帶教工作：對進(jìn)入的每一位實習(xí)同學(xué)，都要賜予科室的崗前培訓(xùn)，并制定實習(xí)生帶教方案，予以?？茖W(xué)問講課，進(jìn)行專科理論和操作考核，護(hù)理體溫單的繪制及護(hù)理記錄的書寫，合格前方可離科。五、今年護(hù)理工作目標(biāo)1.基礎(chǔ)護(hù)理合格率XXX%2.特級、一級護(hù)理合格率≥90%3.護(hù)理“三基”“三嚴(yán)”檢查質(zhì)量合格率XXX%4.護(hù)理技術(shù)操作考核合格率XXX%5.護(hù)理三基理論考核合格率XXX%6.急救藥械管理完好率XXX%，7.急救藥械質(zhì)量檢查合格率XXX%8.消毒隔離質(zhì)量合格率XXX%9.一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率XXX%10.病區(qū)管理合格率XXX%11.住院后患者壓瘡發(fā)生率0（難免壓瘡除外）12.護(hù)理事故發(fā)生率013.護(hù)理文件書寫合格率≥95%內(nèi)科護(hù)士年度工作方案520X年是充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年，伴著新農(nóng)合報銷比例的提高，必將迎來更多的就醫(yī)患者。思路確定出路，有好的方案才能更好的付諸實施，為了讓患者在我科住的舒心，治療放心，護(hù)理貼心，真正做到“以病人為中心，”以優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)為契機(jī)，讓患者在中醫(yī)院住感覺優(yōu)越于西醫(yī)醫(yī)院的一些特色診療和特色護(hù)理，以中西醫(yī)護(hù)理并重發(fā)揮?？谱o(hù)理優(yōu)勢為主旨，特制定以下護(hù)理工作方案：一：緊跟醫(yī)院形式，響應(yīng)護(hù)理部號召，各種資料均用電子版打印，使各種記錄