消費電子精密結(jié)構(gòu)件和配件行業(yè)發(fā)展態(tài)勢分析

消費電子精密結(jié)構(gòu)件和配件行業(yè)發(fā)展態(tài)勢分析整合營銷傳播計劃過程在制定整合營銷傳播策略的過程中，營銷企業(yè)需要結(jié)合各種促銷組合要素，平衡每一個要素的優(yōu)勢和劣勢以產(chǎn)生最有效的傳播計劃?？梢哉f，整合營銷傳播管理實際上就是對目標(biāo)受眾進行有效傳播的過程，包括策劃、執(zhí)行、評估和控制各種促銷組合要素。整合營銷傳播方案的制定者必須決定促銷組合中各要素的角色和功能，為每種要素制定正確的策略，確定它們?nèi)绾芜M行整合，為實施進行策劃，考慮如何評估所取得的成果，并進行必要的調(diào)整。營銷傳播只是整體營銷計劃和方案的一部分，必須能夠融合于其中。市場定位的步驟市場定位通過識別潛在競爭優(yōu)勢、企業(yè)核心競爭優(yōu)勢定位和制定發(fā)揮核心競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略三個步驟實現(xiàn)。（一）識別潛在競爭優(yōu)勢識別潛在競爭優(yōu)勢是市場定位的基礎(chǔ)。通常企業(yè)的競爭優(yōu)勢表現(xiàn)在兩方面：成本優(yōu)勢和產(chǎn)品差別化優(yōu)勢。成本優(yōu)勢是企業(yè)能夠以比競爭者低廉的價格銷售相同質(zhì)量的產(chǎn)品，或以相同的價格水平銷售更高一級質(zhì)量水平的產(chǎn)品。產(chǎn)品差別化優(yōu)勢是指產(chǎn)品獨具特色的功能和利益與顧客需求相適應(yīng)的優(yōu)勢，即企業(yè)能向市場提供在質(zhì)量、功能、品種、規(guī)格、外觀等方面比競爭者更好的產(chǎn)品。為實現(xiàn)此目標(biāo)，首先必須進行規(guī)范的市場研究，切實了解，目標(biāo)市場需求特點以及這些需求被滿足的程度，這是能否取得競爭優(yōu)勢、實現(xiàn)產(chǎn)品差別化的關(guān)鍵。其次要研究主要競爭者的優(yōu)勢和劣勢?？蓮娜齻€方面評估競爭者：一是競爭者的業(yè)務(wù)經(jīng)營情況，如近三年的銷售額、利潤率、市場份額、投資收益率等；二是競爭者核心營銷能力，主要包括產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的水平等；三是競爭者的財務(wù)能力，包括獲利能力、資金周轉(zhuǎn)能力、償還債務(wù)能力等。（二）企業(yè)核心競爭優(yōu)勢定位核心競爭優(yōu)勢是與主要競爭對手相比，企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)、服務(wù)質(zhì)量、銷售渠道、品牌知名度等方面所具有的可獲取明顯差別利益的優(yōu)勢。應(yīng)把企業(yè)的全部營銷活動加以分類，并將主要環(huán)節(jié)與競爭者相應(yīng)環(huán)節(jié)進行比較分析，以識別和形成核心競爭優(yōu)勢。（三）制定發(fā)揮核心競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略企業(yè)在市場營銷方面的核心能力與競爭優(yōu)勢，不會自動地在市場上得到充分的表現(xiàn)，必須制定明確的市場戰(zhàn)略來加以體現(xiàn)。比如通過廣告?zhèn)鲗?dǎo)核心優(yōu)勢戰(zhàn)略定位，逐漸形成—種鮮明的市場概念，這種市場概念能否成功，取決于它是否與顧客的需求和追求的利益相吻合。行業(yè)的技術(shù)水平和技術(shù)特點消費電子精密結(jié)構(gòu)件和配件的生產(chǎn)技術(shù)主要體現(xiàn)在材料應(yīng)用、精密模具設(shè)計與制造、注塑成型、表面處理等環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)的技術(shù)水平高低都將對結(jié)構(gòu)件和配件的質(zhì)量構(gòu)成直接影響。1、材料應(yīng)用目前消費類電子產(chǎn)品結(jié)構(gòu)件或裝飾件日趨輕薄、色彩豐富，大部分消費電子產(chǎn)品外殼是注塑成型件或通過人工仿制方式獲得外觀紋路效果，但本質(zhì)上不具有自然纖維等復(fù)合材料的質(zhì)感。使用纖維等復(fù)合材料生產(chǎn)消費電子外殼等產(chǎn)品，需將復(fù)合材料制成超薄片材的同時，做到充分保證產(chǎn)品的強度等特性。因此，行業(yè)內(nèi)企業(yè)需要熟悉終端產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)特點、材料特性等以定制出高度貼合的配件產(chǎn)品，通過對不同特性的材料組合，已實現(xiàn)抗摔、防水、防震等保護功能以及美觀、時尚的外觀需求，對企業(yè)的設(shè)計、開發(fā)和生產(chǎn)能力有較高要求。復(fù)合材料是指將兩種及兩種以上的材料合成在一起，通過不同的工藝而合成的多相材料，復(fù)合材料既能夠保持原組成材料的特性，又會具備復(fù)合后新的特性。復(fù)合材料一般由基體和增強材料組合而成，按照增強材料的不同，復(fù)合材料可以分為纖維增強復(fù)合材料、顆粒增強復(fù)合材料以及疊層復(fù)合材料等。纖維增強是增強效果最明顯、應(yīng)用最廣的復(fù)合材料增強方式，而較碳纖維、芳綸纖維等其他纖維增強材料，玻璃纖維增強復(fù)合材料由于同時具備低密度、低成本和高強度的特性，因而性價比最高，同時也是應(yīng)用最廣的纖維增強復(fù)合材料。在大眾化智能終端產(chǎn)品功能趨同化的大背景下，企業(yè)打造競爭優(yōu)勢產(chǎn)品的主要手段之一系從產(chǎn)品的顏色、材料和工藝的差異化方面實現(xiàn)突破，給復(fù)合材料的研究和應(yīng)用帶來了新的發(fā)展方向。2、精密模具設(shè)計與制造技術(shù)精密模具的設(shè)計與制造，涉及基礎(chǔ)材料、計算機、精密加工與檢測、數(shù)字化與智能控制、管理等多學(xué)科技術(shù)，具有技術(shù)密集和交叉的特點。根據(jù)中國模具工業(yè)協(xié)會《塑料模具技術(shù)路線圖》，2020-2030年，我國模具工業(yè)將重點突破高效生產(chǎn)的塑料模具技術(shù)、環(huán)保制造模具技術(shù)、高品質(zhì)外觀的塑料模具技術(shù)等行業(yè)基礎(chǔ)和前沿性新技術(shù)，以滿足汽車、家用電器、消費電子、醫(yī)療器械等行業(yè)的中高端需求。由于模具產(chǎn)品品種繁多，大小十分懸殊，要求各異，因此模具企業(yè)發(fā)展適于“小而精、小而專、小而特”，行業(yè)發(fā)展適合于集聚生產(chǎn)和集群式發(fā)展，以建立較強的協(xié)作配套體系。另外，模具行業(yè)具有產(chǎn)品技術(shù)含量較高、單件或小批量生產(chǎn)導(dǎo)致生產(chǎn)組織、均衡生產(chǎn)難度大、對特定用戶有特殊的依賴性等行業(yè)特點。我國在汽車、軌道交通、家用電器、消費電子、通訊設(shè)備、電機電器、建材家居等行業(yè)領(lǐng)域多數(shù)已成為全球制造大國和消費大國，未來下游行業(yè)在結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)升級中逐漸由大變強的過程，將會為國內(nèi)模具行業(yè)提供廣闊的發(fā)展空間。3、注塑成型技術(shù)隨著對消費電子精密結(jié)構(gòu)件和配件的精細化要求，注塑成型為產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。目前塑膠結(jié)構(gòu)件注塑成型工藝主要包括：單色、雙色、一模多出、高光無痕、精細紋理、液態(tài)硅膠、高速射膠、即冷即熱和壓縮注塑等。對于塑膠成型應(yīng)用，經(jīng)過多年的注塑工藝發(fā)展，我國注塑設(shè)備已具備較高的生產(chǎn)水平。4、表面處理消費電子精密結(jié)構(gòu)件及配件類產(chǎn)品表面處理的主要目的是為了對產(chǎn)品外觀進行保護和裝飾以及能滿足防腐蝕性、耐磨性、環(huán)保和其它特殊功能要求。表面處理能夠使產(chǎn)品呈現(xiàn)出豐富的視覺效果和不同的外觀質(zhì)感，合理地運用表面處理工藝，能夠增添產(chǎn)品的美感，創(chuàng)造產(chǎn)品差異化的特點，從而吸引消費者的關(guān)注。成熟穩(wěn)定的表面處理技術(shù)能夠提升產(chǎn)品優(yōu)良率，保障交付。在消費電子精密結(jié)構(gòu)件及配件領(lǐng)域，應(yīng)用較多的表面處理工藝主要為：打磨、拋光、噴涂、真空、不導(dǎo)電電鍍、物理氣相沉積、絲印、移印、激光鐳雕、拉絲、噴砂、高光、表面硬化處理、電鍍、陽極氧化等。表面處理工藝種類繁多，大多來自于其他行業(yè)但被本行業(yè)進一步集成、優(yōu)化。本行業(yè)的表面處理工藝能夠?qū)崿F(xiàn)更多更新的外觀時尚效果和多樣化功能，如陽極氧化噴涂組合技術(shù)、雙色和漸變色表面處理技術(shù)、仿玻璃表面處理技術(shù)等。隨著表面處理的材料性能、工藝水平不斷提高，未來表面處理技術(shù)將會不斷推陳出新，向著更加環(huán)保、更多炫酷效果及功能的方向發(fā)展。行業(yè)與上下游行業(yè)關(guān)系1、與上游行業(yè)的關(guān)系消費電子精密結(jié)構(gòu)件和配件行業(yè)的上游行業(yè)包括布料、塑膠料、復(fù)合材料、化工料等材料生產(chǎn)企業(yè)。上游行業(yè)對消費電子精密結(jié)構(gòu)件和配件行業(yè)的影響主要體現(xiàn)在技術(shù)和價格上。從技術(shù)上看，各種新材料的出現(xiàn)將會促進消費電子精密結(jié)構(gòu)件和配件行業(yè)技術(shù)的革新，以及增加產(chǎn)品實現(xiàn)的功能，拓寬應(yīng)用領(lǐng)域；從成本上來看，上游產(chǎn)品價格的變化將直接影響行業(yè)生產(chǎn)成本，這將影響本行業(yè)的利潤水平。2、與下游行業(yè)的關(guān)系消費電子精密結(jié)構(gòu)件和配件的下游為消費電子行業(yè)，本行業(yè)景氣度與下游行業(yè)景氣度高度關(guān)聯(lián)。消費電子行業(yè)的發(fā)展很大程度上決定了消費電子精密結(jié)構(gòu)件配件行業(yè)的市場容量、利潤水平和技術(shù)發(fā)展方向。消費電子產(chǎn)品更加強調(diào)智能化、便攜性、互聯(lián)互通等特性，更新?lián)Q代速度較快。同時，下游國際及國內(nèi)知名廠商為了適應(yīng)產(chǎn)品周期縮短、更新迭代快的行業(yè)特點，對本行業(yè)企業(yè)的產(chǎn)能保障、設(shè)計能力有較高的要求，本行業(yè)企業(yè)一旦進入下游廠商的供應(yīng)體系便可以獲得較為穩(wěn)定的訂單，因此，本行業(yè)與下游行業(yè)有著緊密的合作關(guān)系。行業(yè)利潤水平及其變動趨勢消費電子行業(yè)的發(fā)展很大程度上決定了消費電子精密結(jié)構(gòu)件及配件行業(yè)的市場容量、利潤水平和技術(shù)發(fā)展方向。消費電子產(chǎn)品更加強調(diào)智能化、便攜性、互聯(lián)互通等特性，更新?lián)Q代速度較快，故消費電子行業(yè)仍然存在較大的結(jié)構(gòu)性機會。同時，國內(nèi)外大力支持消費電子發(fā)展的相關(guān)政策正在持續(xù)積極地促進消費電子精密結(jié)構(gòu)件及配件行業(yè)的發(fā)展，在未來較長一段時間內(nèi)消費電子行業(yè)仍將維持較好的利潤水平和發(fā)展趨勢。行業(yè)發(fā)展態(tài)勢1、下游客戶與消費電子結(jié)構(gòu)件企業(yè)形成較強的粘性，客戶相對穩(wěn)定消費電子精密結(jié)構(gòu)件企業(yè)在研發(fā)設(shè)計能力、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品制造能力、生產(chǎn)響應(yīng)速度等獲得客戶認可并進入其合格供應(yīng)商體系后，合作關(guān)系一般較為穩(wěn)定，合作粘性較強。盡管該行業(yè)企業(yè)較多、競爭較強，但是客戶粘性較強、相對穩(wěn)定。2、客戶的競爭格局會直接影響消費電子精密結(jié)構(gòu)件供應(yīng)商的競爭格局消費電子終端作為直接面向消費者的行業(yè)，受移動通信技術(shù)的變革、消費者消費習(xí)慣的變化以及新材料、新產(chǎn)品、新技術(shù)加速涌現(xiàn)的影響較大，產(chǎn)品更新速度快，行業(yè)競爭格局變化也快、競爭激烈。下游客戶的競爭格局會直接影響消費電子精密結(jié)構(gòu)件行業(yè)的競爭格局，主要體現(xiàn)在兩個方面：一是下游行業(yè)客戶在消費電子終端領(lǐng)域的經(jīng)營情況和發(fā)展戰(zhàn)略會直接影響其合格消費電子精密結(jié)構(gòu)件供應(yīng)商的發(fā)展情況；二是下游行業(yè)對產(chǎn)品發(fā)展方向、消費電子精密結(jié)構(gòu)件新材料、技術(shù)能力等的選擇直接給消費電子結(jié)構(gòu)件行業(yè)帶來較大的變化。消費電子行業(yè)總體市場規(guī)模較大，故消費電子精密結(jié)構(gòu)件行業(yè)總體市場規(guī)模亦較大，由于行業(yè)不涉及生產(chǎn)許可、特許經(jīng)營，本行業(yè)企業(yè)與下游客戶按照市場化原則形成配套關(guān)系，行業(yè)不屬于國家禁止外商投資行業(yè)，不存在行政性壁壘，行業(yè)呈現(xiàn)出較為分散的競爭格局，行業(yè)市場化程度較高。消費電子行業(yè)概況及發(fā)展趨勢消費電子指圍繞著消費者應(yīng)用而設(shè)計的與生活、工作、娛樂相關(guān)的電子類產(chǎn)品，主要用于滿足消費者在生活與工作中對溝通、資訊、事務(wù)處理和娛樂等方面的需求，快速的產(chǎn)品技術(shù)迭代和高強度的市場競爭使消費電子行業(yè)逐步成熟，以智能手機、平板電腦、筆記本電腦、智能音箱、智能可穿戴設(shè)備、智能家居及健康領(lǐng)域產(chǎn)品等為代表的消費電子產(chǎn)品迅速普及。雖然消費電子行業(yè)產(chǎn)品從總量上已經(jīng)進入存量階段，但由于技術(shù)持續(xù)迭代以及細分產(chǎn)品的涌現(xiàn)，消費電子行業(yè)仍然存在較大的結(jié)構(gòu)性機會。1、智能手機二十世紀八十年代，第一代移動通信技術(shù)誕生。在隨后的數(shù)十年，手機行業(yè)不斷發(fā)展，功能也從單一的通話、短信逐漸豐富到拍照、影音播放等，到二十一世紀初，功能機發(fā)展已趨于穩(wěn)定。如今智能手機已經(jīng)像個人電腦一樣，具有獨立的操作系統(tǒng)，獨立的運行空間，可以由用戶自行安裝第三方服務(wù)商提供的程序，成為普通民眾日常生活的一部分，能夠提供諸如移動通訊、即時社交、購物外賣和娛樂休閑的各類功能。2020年全球市場上，三星、蘋果、華為、小米、vivo分列前五位，市場份額分別為20.04%、15.89%、14.76%、11.54%、8.73%，共計占據(jù)70.96%的市場份額。中國市場方面，華為、vivo、OPPO、小米、蘋果分列前五位，市場份額分別為38.39%、17.69%、17.42%、11.99%、11.10%，五家累計份額96.59%，基本覆蓋了整個中國智能手機市場。雖然2020年全球智能手機出貨量有所下降，但仍然存在巨大潛力，潛力主要來源于整體市場容量和5G對換機周期的提速效應(yīng)。截至2021年9月30日，全球智能手機出貨量為9.90億部，同比有所增長。智能手機的整體市場容量可以通過人口數(shù)量和智能手機滲透率進行判斷，過去10年間全球人口從69億增加至78億，全球手機銷量從11億部增加至最高點接近20億部，近年來穩(wěn)定在15-20億部，根據(jù)PopulationPyramid預(yù)計，2025年全球人口有望小幅增加至82億，人口的增長將給智能手機出貨量帶來增長的機會。智能手機的占比不斷提高，2011年智能手機出貨量占比僅為28.77%，出貨金額占比68.88%，IDC預(yù)計到2021年，智能手機的出貨量占比超過83.46%，出貨金額占比將超過99%。這些都將為智能手機市場未來的發(fā)展提供新的動力。另一個影響智能手機發(fā)展因素的是5G手機的升級換代需求。2019年3月發(fā)布的《政府工作報告》中，“推動網(wǎng)絡(luò)提速降費，加快5G建設(shè)”被列為2019年政府主要工作任務(wù)。中金研究所基于疫情對中國手機市場影響的預(yù)計，2021年中國智能手機市場景氣度恢復(fù)，5G基建帶來的換機潮將逐漸顯現(xiàn)，智能手機的出貨量預(yù)計由2020年3.48億部上升至4.1億部。5G信號覆蓋范圍增大及5G手機產(chǎn)業(yè)逐漸成熟將提升5G手機的滲透率。預(yù)計到2024年，中國智能手機出貨量將增至4.7億部，其中5G手機出貨量達2.8億部，5G手機的滲透率提升至60%。目前5G手機還處于普及初期，基站等服務(wù)設(shè)備也正在加速建設(shè)。工信部2021年1月22日披露的《2020年通信業(yè)統(tǒng)計公報》中，5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)穩(wěn)步推進，按照適度超前原則，新建5G基站超60萬個，全部已開通5G基站超過71.8萬個，其中中國電信和中國聯(lián)通共建共享5G基站超33萬個，5G網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國地級以上城市及重點縣市。綜上，未來新興市場的人口增長、智能手機的滲透率提升和5G落地帶來的置換需求，均能夠促進智能手機產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。2、智能音箱2014年Amazon在美國推出第一代智能音箱Echo后，家電智能化趨勢下，智能音箱憑借日益成熟的語音交互能力成為智能家居控制中心。智能音箱系在傳統(tǒng)音箱的基礎(chǔ)上進行技術(shù)升級的音箱，擁有互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、內(nèi)容服務(wù)、語音交互功能、智能家居控制功能等。智能音箱的語音交互功能可快速識別用戶語音需求，消費者可通過語音口令使用智能音箱點播歌曲、了解天氣、上網(wǎng)購物等。同時，智能音箱可作為智能家居的控制中心，控制智能家居設(shè)備，例如消費者可通過語音口令使用智能音箱打開客廳空調(diào)、設(shè)置冰箱溫度、調(diào)節(jié)燈光顏色等，智能音箱的智能化功能為消費者生活帶來便利性。美國是全球智能家居規(guī)模最大和普及率最高的國家，是全球住宅自動化系統(tǒng)和設(shè)備最大的市場，目前，其智能家居產(chǎn)業(yè)已發(fā)展得較為成熟，市場也已經(jīng)初具規(guī)模。美國智能家居規(guī)模不斷增長，從2014年的34.04億美元上升至2018年的188.7億美元；同時智能家居滲透率也從2016年的5.8%上升至2018年的32%。2019年全球智能音箱出貨量已達1.25億臺，同比增速為59.74%，過去五年間更是因為低基數(shù)而保持翻倍式增長。根據(jù)eMarketer統(tǒng)計，2019年中國智能音箱用戶規(guī)模為8,550萬人，超過美國的7,420萬用戶，但是在國內(nèi)網(wǎng)民中的普及率僅10%，相較同期各發(fā)達國家普及率仍有明顯差距，智能音箱在美國網(wǎng)名中的普及率為26%，若以此推算中國潛在用戶群體則達2.24億，市場空間仍較為廣闊。3、平板電腦平板電腦是消費電子的另一重要板塊。平板電腦是一種小型、方便攜帶的個人電腦，以觸屏作為基本輸入設(shè)備，而不是傳統(tǒng)的鍵盤或鼠標(biāo)，用戶可以通過內(nèi)建的手寫識別、屏幕上的軟鍵盤、語音識別實現(xiàn)輸入。2010年在iPhone問世三年后蘋果公司推出了iPad，其具備大尺寸觸摸屏很快吸引了習(xí)慣于iPhone和iPodTouch的用戶，自此平板電腦出貨量開始高速增長。全球平板電腦出貨量2011年約為7,200萬臺，2014年迅速達到歷史峰值。與智能手機不同，平板電腦的出貨基數(shù)較小，達到峰值的速度也較快。經(jīng)過多年的結(jié)構(gòu)優(yōu)化和競爭淘汰，平板電腦市場已經(jīng)進入相對穩(wěn)定狀態(tài)，出貨量和市場格局短期內(nèi)不會有較大程度的波動，對于現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)的公司，后續(xù)需求量將維持在一個相對穩(wěn)定的狀態(tài)。4、其他新興消費電子產(chǎn)品基于消費電子產(chǎn)品制造技術(shù)的迭代發(fā)展、移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及以及人工智能技術(shù)在應(yīng)用領(lǐng)域的不斷延伸，形式各樣的消費電子終端類型層出不窮，覆蓋到更多的應(yīng)用場景。作為新興移動智能終端領(lǐng)域的可穿戴設(shè)備、智能家居、智能汽車、VR/AR設(shè)備等，都存在廣闊的潛在市場。根據(jù)IDC的預(yù)測，按照7.9%的復(fù)合年增長率計算，2023年可穿戴設(shè)備市場規(guī)模將增加至3.023億臺，增長的主要驅(qū)動力就是智能手表和耳塞式設(shè)備，其在2023年的可穿戴設(shè)備市場占比將超過70%。以智能手表為例，自2014年三星首次推出智能手表以來，智能手表的出貨量迅速增加，2018年全球出貨量達7,910萬臺，相比2014年增長近80倍。根據(jù)IDC的預(yù)測，按照9.4%的年復(fù)合增長率計算，2023年智能手表的市場規(guī)模將增加至1.30億臺。消費電子精密結(jié)構(gòu)件行業(yè)概況及發(fā)展趨勢消費電子精密結(jié)構(gòu)件是消費電子產(chǎn)品的重要基礎(chǔ)架構(gòu)，對安裝在其中的各種功能性元器件提供固定、支撐、保護和裝飾等作用，并根據(jù)應(yīng)用環(huán)境的不同，具備可連接性、抗震性、散熱性、防腐蝕性、防干擾性等功能。消費電子產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)鏈不斷創(chuàng)新和延伸，柔性屏、可穿戴設(shè)備、高像素的拍照手機、個性化外觀及材料等一系列消費電子發(fā)展趨勢將成為關(guān)注方向，對應(yīng)相關(guān)領(lǐng)域的發(fā)展，消費電子精密結(jié)構(gòu)件質(zhì)量和技術(shù)的進步也勢在必行，如新材料選用、表面處理、加工手段、模板精確度等。盡管我國消費電子新材料結(jié)構(gòu)件行業(yè)開始發(fā)展較晚，但近年來消費電子產(chǎn)品需求量持續(xù)增長，且主要市場已逐漸轉(zhuǎn)移到亞洲，加上手機、平板電腦發(fā)展和技術(shù)創(chuàng)新，消費電子新材料結(jié)構(gòu)件市場規(guī)模將進一步擴大。1、移動智能終端后蓋移動智能終端后蓋系指智能手機、筆記本電腦及平板電腦等移動智能終端的后蓋/外殼，主要包括塑料、金屬、玻璃等材質(zhì)。按照智能手機零部件的構(gòu)成，手機產(chǎn)業(yè)鏈主要可以分為外殼結(jié)構(gòu)件、顯示器、攝像頭、電池、芯片、功能件等幾個細分產(chǎn)業(yè)。優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)主要集中在中游的外殼結(jié)構(gòu)件、顯示器制造及模組、攝像頭模組及功能件等領(lǐng)域。目前，中高端智能手機普遍采用金屬中框搭配玻璃后蓋的設(shè)計?？紤]到5G需要MIMO天線，包括主天線、藍牙天線、GPS天線、WiFi天線、NFC天線等，大幅增加單位手機配置天線數(shù)，且由于5G時代手機外殼材料變化，后續(xù)會有更多的新需求。現(xiàn)有智能手機后蓋設(shè)計主要包括玻璃、塑料、陶瓷、真皮等各種方案。智能手機終端市場快速發(fā)展，促進了消費電子復(fù)合材料結(jié)構(gòu)件的大規(guī)模擴張，每部手機與手機后蓋的關(guān)系為1:1，故消費電子復(fù)合材料結(jié)構(gòu)件行業(yè)保持了較快的增長速度。2010年，雙面玻璃手機面世，代表機型包括iPhone4、索尼L36h和LGnexus4等。其余手機廠商也不斷嘗試其他材料，例如第一代一加手機，以及摩托羅拉的MOTOX都推出了可以更換后殼的設(shè)計，包括竹質(zhì)、陶瓷等不同材質(zhì)的后殼。摩托羅拉還把后蓋做成了功能模塊，比如換上新的相機或者增大電池容量。2017年，5G概念的興起讓手機廠商對后蓋材質(zhì)的選擇逐步發(fā)生變化。金屬材料存在信號屏蔽缺陷，而玻璃等非金屬材料開始逐步成為主流。2019年，“雙面玻璃+金屬中框”的應(yīng)用滲透率超過30%，主要集中在高端機型。根據(jù)《中國新材料產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告2019》，預(yù)計到2020年“雙面玻璃+金屬中框”的應(yīng)用滲透率將達到50%，逐步從高端機型向普通機型滲透，將成為未來3-5年的主流應(yīng)用方案。2、智能音箱外觀結(jié)構(gòu)件智能音箱外觀結(jié)構(gòu)件是指包裹在音箱電子元器件外層的箱體以及用戶可直接觸碰到的外殼材質(zhì)部分，用于支撐音箱，同時起到美觀、防水、防塵、防腐蝕、防摔等功能，集美觀與功能性于一體，是智能音箱的重要組成部分。傳統(tǒng)音箱外觀結(jié)構(gòu)件主要使用木材作為材料。而基于輕便、可塑性以及消費者個性化需求的考慮，智能音箱箱體的材質(zhì)大幅拓展，塑料、木材、織物、金屬、纖維及各種復(fù)合材料層出不窮。以目前市場占有率最高的智能音箱品牌亞馬遜的Echo智能音箱為例，其包含木質(zhì)、織物、金屬拉絲等不同的外觀設(shè)計以滿足消費者的不同需求。智能音箱外觀結(jié)構(gòu)件的市場規(guī)模取決于智能音箱的整體市場規(guī)模。根據(jù)StrategyAnalytics的數(shù)據(jù)，2019年全球智能音箱市場銷量達到1.469億臺，較2018年增長70%。根據(jù)TechInsights對蘋果智能音箱HomePod的物料成本的推測，HomePod總物料成本約216美元，其中外殼以及網(wǎng)狀編織物成本在25美元左右，成本占比超過10%。由此可見，智能音箱外觀結(jié)構(gòu)件擁有較大的市場規(guī)模，未來也將隨著智能音箱的增長而增長。定位的概念和方式（一）市場定位的概念“定位”一詞，是由艾爾?里斯和杰克，特勞特在1972年提出的。他們對定位的解釋是：定位起始于產(chǎn)品，一件商品、一項服務(wù)、一家公司、一個機構(gòu)，甚至是一個人。定位并不是對產(chǎn)品本身做什么事，而是針對潛在顧客的心理采取的行動，即把產(chǎn)品在潛在顧客的心中確定一個適當(dāng)?shù)奈恢?。他們強調(diào)定位不是改變產(chǎn)品本身，改變的是名稱和溝通等要素。定位理論最初是被當(dāng)作一種純粹的傳播策略提出來的。隨著市場營銷理論的發(fā)展，定位理論對營銷影響已超過了原先把它作為一種傳播技巧的范疇，而演變?yōu)闋I銷策略的一個基本步驟。這反映在營銷大師科特勒對定位所下的定義中：定位是對企業(yè)的產(chǎn)品和形象的策劃行為，目的是使它在目標(biāo)顧客的心理上占據(jù)一個獨特的、有價值的位置。因此營銷人員必須開發(fā)所有的營銷組合因素，使產(chǎn)品特色確實符合所選擇的目標(biāo)市場（即實體定位），并在此基礎(chǔ)上進行心理定位?，F(xiàn)在使用的“定位”一詞，一般都是在這個意義上來理解的，即它不僅僅是一種溝通策略，更重要的還是企業(yè)的一種營銷策略?！岸ㄎ弧备拍畋粡V泛使用于營銷領(lǐng)域之后，衍生出來多個專門術(shù)語，市場定位就是其中使用頻率頗高的一個。市場定位，也被稱為產(chǎn)品定位或競爭性定位，是根據(jù)競爭者現(xiàn)有產(chǎn)品在細分市場上所處的地位和顧客對產(chǎn)品某些屬性的重視程度，塑造出本企業(yè)產(chǎn)品與眾不同的鮮明個性或形象并傳遞給目標(biāo)顧客，使該產(chǎn)品在細分市場上占有強有力的競爭位置。也就是說，市場定位是塑造一種產(chǎn)品在細分市場的位置。產(chǎn)品的特色或個性可以從產(chǎn)品實體上表現(xiàn)出來，如形狀、成分、構(gòu)造、性能等；也可以從消費者心理上反映出來，如豪華、樸素、時髦、典雅等；還可以表現(xiàn)為價格水平、質(zhì)量水，準(zhǔn)等。企業(yè)在市場定位過程中，一方面要了解競爭者的產(chǎn)品的市場地位，另一方面要研究目標(biāo)顧客對該產(chǎn)品的各種屬性的重視程度，然后選定本企業(yè)產(chǎn)品的特色和獨特形象，從而完成產(chǎn)品的市場定位。（二）市場定位的方式市場定位作為一種競爭戰(zhàn)略，顯示了產(chǎn)品或企業(yè)同類似的產(chǎn)品或企業(yè)之間的競爭關(guān)系。定位方式不同，競爭態(tài)勢也不同。下面分析三種主要定位方式。1、避強定位這是一種避開強有力的競爭對手的市場定位。優(yōu)點是能夠迅速地在市場上站穩(wěn)腳跟，并能在消費者或用戶心目中迅速樹立起一種形象。由于這種定位方式市場風(fēng)險較小，成功率較高，常常為多數(shù)企業(yè)所采用。2、迎頭定位這是一種與在市場上占據(jù)支配地位的、亦即最強的競爭對手“對著干”的定位方式。顯然，這種定位有時會產(chǎn)生危險，但不少企業(yè)認為能夠激勵自己奮發(fā)上進，一旦成功就會取得巨大的市場優(yōu)勢。例如在碳酸飲料市場上，可口可樂與百事可樂之間持續(xù)不斷地爭斗；在摩托車市場上，本田與雅馬哈對著干，等等。實行對抗性定位，必須知己知彼，尤其應(yīng)清醒估計自己的實力，不一定試圖壓垮對方，只要能夠平分秋色就是巨大的成功。3、重新定位這是對銷路少、市場反應(yīng)差的產(chǎn)品進行二次定位。這種重新定位旨在擺脫困境，重新獲得增長與活力。這種困境可能是企業(yè)決策失誤引起的，也可能是對手有力反擊或出現(xiàn)新的強有力競爭對手而造成的。不過，也有重新定位并非因為已經(jīng)陷入困境，而是因為產(chǎn)品意外地擴大了銷售范圍引起的。例如，本田試圖把它的元素（Element）車型定位在21歲的消費者，公司把元素描述成“在輪子上的宿舍”，廣告表達的是一群年輕大學(xué)生在海灘上圍繞他們的汽車開晚會，這吸引了很多新生代年輕人。而實際購買者的平均年齡卻是42歲，許多年長的消費者在使用中能夠找回自己年輕的激情。將懷舊情結(jié)作為賣點，本田開拓了中年消費者市場。實行市場定位應(yīng)與產(chǎn)品差異化結(jié)合起來。如上所述：定位更多地表現(xiàn)在心理特征方面，它使?jié)撛诘南M者或用戶對一種產(chǎn)品形成了特定的觀念和態(tài)度。產(chǎn)品差異化是在類似產(chǎn)品之間造成區(qū)別的一種戰(zhàn)略，因而產(chǎn)品差異化是實現(xiàn)市場定位目標(biāo)的一種手段。營銷信息系統(tǒng)的內(nèi)涵與作用每個公司都必須為營銷經(jīng)理組織和輸送持續(xù)的信息流。營銷信息系統(tǒng)（MIS）由人員、設(shè)備和程序構(gòu)成。營銷信息系統(tǒng)對信息進行收集、分類、分析、評估和分發(fā)，為決策者提供所需的及時和精確的信息。營銷信息系統(tǒng)是從了解市場需求情況、接受顧客訂貨開始，直到產(chǎn)品交付顧客使用，為顧客提供各種服務(wù)為止的整個市場營銷活動過程中有關(guān)的市場信息搜集和處理的過程。企業(yè)營銷信息系統(tǒng)是企業(yè)管理信息系統(tǒng)的一個重要的子系統(tǒng)，它的基本任務(wù)是搜集顧客對產(chǎn)品質(zhì)量、性能方面的要求，分析市場潛力和競爭對手情況，及時地、準(zhǔn)確地提供信息，用于企業(yè)營銷決策。這些信息應(yīng)能滿足以下要求。（1）目的性。在營銷活動產(chǎn)出大于投入的前提下，為營銷決策及時提供相關(guān)聯(lián)的必要的信息，盡量減少雜亂無關(guān)的信息。（2）及時性。在激烈的競爭中，信息傳遞的速度越快就越有價值。頻率也要適宜，低頻率的報告會使管理者難以應(yīng)付急劇變化的環(huán)境，而頻率過高又會使管理者面臨著處理數(shù)不清的大量數(shù)據(jù)。（3）準(zhǔn)確性。要求信息來源可靠，收集整理信息的方法科學(xué)，信息能反映客觀實際情況。（4）系統(tǒng)性。營銷信息系統(tǒng)是若干具有特定內(nèi)容的同質(zhì)信息在一定時間和空間范圍內(nèi)形成的有序集合。在時間上具有縱向的連續(xù)性，是一種連續(xù)作業(yè)的系統(tǒng)；在空間上具有最大的廣泛性，內(nèi)容全面、完整。（5）廣泛性。營銷信息反映的是人類社會的市場活動，是營銷活動中人與人之間傳遞的社會信息，滲透到社會經(jīng)濟生活的各個領(lǐng)域。伴隨市場經(jīng)濟的發(fā)展和經(jīng)濟全球化，市場營銷活動的范圍由地方市場擴展為全國性、國際性市場，信息的搜集更是空前廣泛。營銷信息系統(tǒng)是企業(yè)進行營銷決策和編制計劃的基礎(chǔ)，也是監(jiān)督、調(diào)控企業(yè)營銷活動的依據(jù)。一個四通八達的營銷信息網(wǎng)絡(luò)，可把各地區(qū)、各行業(yè)的營銷組織連接成多結(jié)構(gòu)、多層次的統(tǒng)一的大市場。因此，營銷信息系統(tǒng)關(guān)系到企業(yè)營銷的順利開展乃至有效的社會營銷系統(tǒng)的形成。一個理想的市場營銷信息系統(tǒng)應(yīng)能解決以下問題：（1）它能向各級管理人員提供從事其工作所必需的一切信息。（2）它能夠?qū)π畔⑦M行選擇，以便使各級管理人員獲得與他們能夠且必須采取的行為有關(guān)的信息。（3）它提供信息的時間限于管理人員能夠且應(yīng)當(dāng)采取行動的時間。（4）它提供所要求的任何形式的分析、數(shù)據(jù)與信息。（5）它所提供的信息，一定是最新的并且所提供的信息的形式都是有關(guān)管理人員最易了解和消化的。建立持久的顧客關(guān)系精明的企業(yè)不僅要創(chuàng)造顧客，還想要“擁有”顧客的“一生”。為此，它必須建立持久的顧客關(guān)系。企業(yè)可以在多個層次上建立顧客關(guān)系。一般地說，企業(yè)對那些數(shù)量龐大、邊際利潤低的顧客，更多會謀求建立層次較低的基本關(guān)系。如洗滌劑生產(chǎn)廠商通常不會逐個打電話給洗衣粉家庭用戶，分別了解、征詢意見，而會通過廣告、促銷、服務(wù)電話或電子網(wǎng)站來建，立關(guān)系。但對那些數(shù)量很少且邊際利潤很高的顧客，如大用戶、