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文檔簡介
—辦公室人事文員工作計劃方案的內(nèi)容遠比形式來的重要。不需要華美的詞藻,簡潔、清晰、可操作是工作方案要到達的根本要求。下面是給大家整理的辦公室人事文員工作方案,希望大家喜愛!辦公室人事文員工作方案1一、人員調(diào)配管理本年度重點做好新興工業(yè)園投運期間的人員調(diào)配工作:1、依據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,使技改工程投運后,能夠正常的安全經(jīng)濟運行;2、依據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調(diào)配工作。按時、精確下達人事調(diào)令和人事指令,力爭使人力資源到達合理配置。二、人事考核評價為進一步強化對員工在肯定時期內(nèi)工作力量等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。依據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員施行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊伍的高效率、高素養(yǎng)。三、獎懲管理結(jié)合公司實際,對在生產(chǎn)、科研、勞動、經(jīng)營管理等方面,成果突出、奉獻較大的,分別賜予嘉獎。對有違反勞動紀律,常常遲到、早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不聽從工作分配和調(diào)動、指揮,或者無理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別賜予人事處分或經(jīng)濟懲罰。四、員工職稱評定、職業(yè)資格證年審工作伴著對人才資源的進一步重視,職稱評定等項工作已得到社會的普遍成認與重視:1、做好20X年度公司員工申報職稱工作的辦理,重點做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理;2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。根據(jù)勞動部門要求,做好職業(yè)資格證書年審工作,同時依據(jù)實際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理。五、其他人事管理工作1、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作,按時做好員工勞保用品的補充及相關(guān)制度修訂工作;2、做好員工人事檔案材料的搜集、整理建檔工作,保證檔案的完好性、齊全性、X性;3、嚴格根據(jù)公司規(guī)章制度,認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢、財、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥。辦公室人事文員工作方案2一、人事工作1、完善部門、人員崗位職責(zé)及做好人員崗前培訓(xùn)方案;按時了解員工工作狀態(tài),做好人員流淌率的掌握,適時進行聘請工作的綻開;2、強化現(xiàn)場6s管理,強化現(xiàn)場管理的學(xué)習(xí)及實踐;3、依據(jù)市場情況、協(xié)作公司完成20X年總體經(jīng)營管理目標(biāo),特制訂20X年工作方案如下:二、人事管理1、建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。2、構(gòu)架新型組織機構(gòu)。3、增加人員配置。4、強化人員素養(yǎng)培訓(xùn)。5、加大人員考核力度。在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。并依據(jù)各部門實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研討,以催促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。三、品牌推廣1、為進一步打響公司品牌,擴大市場占有率,舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大公司的品牌,擴大信息網(wǎng)絡(luò),制造更大市場空間,從而為完成合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。2、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。3、強化和外界接觸人員的專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)和素養(yǎng)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵。四、客戶接待1、催促全體人員一直以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋?,將盡可能地節(jié)約接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營本錢,提高公司利潤水平。3、連續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,精確把握工程進程,努力協(xié)作商務(wù)部門和辦事處促成工程業(yè)務(wù)。4、調(diào)整部門人員崗位,聘請高素養(yǎng)的人員充實接待力量。為了順應(yīng)公司業(yè)務(wù)進展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員聘請工作也是一件非常重要的事情。辦公室人事文員工作方案3經(jīng)營壓力空前,20X年是分公司收入指標(biāo)劇增。市場競爭劇烈的一年,同時,也是分公司市場大進展,支撐體系優(yōu),企業(yè)形象強的一年。面對新形勢,分公司辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是強化樞紐作用,前移服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、催促檢查和服務(wù)保障作用,進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為整體工作的順當(dāng)推動,發(fā)揮主動的職能作用。發(fā)揮6項功能,詳細的工作思路是化解4個沖突。抓實6個詳情,落實5項重點工作。一、要切實解決好4個沖突其性質(zhì)和其他部門的區(qū)分主要表達在服務(wù)性上:一是大局和小局的沖突。辦公室作為一個綜合部門。辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)服務(wù)的這就要求辦公室把“一切聽從大局,一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的動身點和落腳點,當(dāng)部門工作與機關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生沖突的時分,自覺地做到小局聽從大局、局部聽從整體。同時盡力做好小局工作,由于小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。但要做好辦公室工作。二是主動和被動的沖突。辦公室工作的服務(wù)性職能確定了其工作的主動性。又必需發(fā)揮人員的主動性,擅長在主動中求主動,變主動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等候,要主動著手,提前準(zhǔn)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急大事和突發(fā)大事等非確定性工作,要有敏捷的應(yīng)變力量,做到忙而不亂。同時要主動順應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務(wù)。政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研討、政務(wù)信息、政務(wù)文電處置、政務(wù)催促檢查、機要檔案失密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作。三是政務(wù)和事務(wù)的沖突。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子。主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、平安衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的把事務(wù)看成是低層次的辦公室的工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。當(dāng)參謀,四是過”與“不及”沖突。為領(lǐng)導(dǎo)出辦法。要把握“度”把握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和附屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要主動諫言,但不能瞎摻和。二、發(fā)揮6項職能。突出“想得到多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶。一是發(fā)揮參謀功能。要擅長站在全局的高度,把留意力集中在那些牽動全局、觸及久遠的大事上,放在情況冗雜、沖突突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作看法和要求,還要了解本單位的實際情況和干部員工的看法和建議。擅長增加整體合力,樹立團隊協(xié)作精神和服務(wù)理念,擅長對上強化聯(lián)系,對內(nèi)強化管理,對外搞好協(xié)調(diào),對下做好服務(wù)。要立足進展改變的新情況,多動腦筋、想方法、出辦法,增加工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作力量為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補缺,充足調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,提出可行建議和工作預(yù)案,發(fā)揮參謀和助手作用,不時提高參與決策力量。突出“管得寬”辦公室工作綜合全局。二是發(fā)揮協(xié)調(diào)功能。協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)章。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為公司各項工作的順當(dāng)開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處置好上下左右的關(guān)系,確保政令并且做到抓一件成一件,疏通。對于職責(zé)內(nèi)的工作肯定要抓緊抓好。件件有交代,項項有落實。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作,辦公室就是不管部”要義不容辭擔(dān)當(dāng)起來,做到機關(guān)工作不留空檔,保證各項工作的全面推動。突出“做得細”機關(guān)工作無小事。三是發(fā)揮辦事功能。辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心、細致,二要從細小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時辰刻、事事到處,認真認真再認真,細致細致再細致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在手中延誤,不讓需要辦理的文電在手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在這里受到冷落,不讓分公司機關(guān)和辦公室的形象在這里受到影響。突出“碰得硬”機關(guān)工作觸及到事務(wù)方方面面。四是發(fā)揮管理功能。有的還關(guān)系到員工的切身利益。原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。辦公室工作必需講原則,嚴格辦事紀律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線,決不答應(yīng)在政策問題上講人情,走后門”二是依法辦事。辦公室同志必需學(xué)法、懂法、守法,嚴格按照法律法規(guī)來開展工作。三是按組織原則辦事。堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負責(zé)。突出“講程序”辦公室工作的挨次性要求很強,特別是大量冗雜的事務(wù)性工作中,要求辦公室的同志肯定要保持蘇醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩??隙ㄒ獔猿种鸺墔R報的原則,五是發(fā)揮服務(wù)功能。以明確責(zé)任。要通過建立一套科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的工作制度、工作挨次、工作規(guī)章,使每項工作都有章可循。突出“抓得實”要據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效,六是發(fā)揮督辦功能。扎扎實實,不慕虛榮,不圖虛名。腳踏實地干工作,腳踏實地反映情況,具備求真務(wù)實的精神,包括聽取基層看法,向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,力求全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作外表文章。三、重點做好五項工作抓好文書檔案管理。一方面注意提高分公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前分公司新建單位較多,一是要管帶結(jié)合。文書檔案管理質(zhì)量相對較弱的實際情況,實行以下措施:一是要求各新建單位確定專人負責(zé)文書檔案工作并盡可能堅持相對穩(wěn)定;二是主動開展人員整訓(xùn);三是實施靠近指導(dǎo),實行現(xiàn)場指導(dǎo),手把手幫助有關(guān)單位提高文書檔案管理水平;四是開展文書檔案管理驗收制度,獎優(yōu)罰劣。抓好制度建設(shè)。確定年年為辦公室的基礎(chǔ)建設(shè)年,二是建改并舉。各項制度建設(shè)方面,推出一批管理制度。主動實施、多方征求看法的基礎(chǔ)上,匯編成冊,完成公司內(nèi)部管理“有法可依”三是要獎罰并重連續(xù)推行風(fēng)險抵押制度,抓好交通平安管理。建立健全分公司交通平安管理制度。確保交通平安根本穩(wěn)定。抓好事務(wù)管理工作(印章管理、乘車證管理、款待費運用、電話費管理等等)強調(diào)按原則,四是要嚴格程序。走程序,防止顯現(xiàn)漏洞。抓好節(jié)支降耗工作。對機關(guān)辦公用品的管理實施定額掌握,五是要定標(biāo)明責(zé)。初步的想法是建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。辦公室人事文員工作方案4古人說過,不想做將軍的兵不是好兵。身為一個文員,職位雖小,但是工作矜矜業(yè)業(yè)。為了能使以后的工作到達質(zhì)量更好,效率更高,同時進一步提高個人的力量,我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認識和方案,請領(lǐng)導(dǎo)批判指正。一、個人根本情況我獨特比擬開朗,辦事認真,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則。無論在任何時分、做任何事,我都會認認真真地對待。我還是個擅長學(xué)習(xí),敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人肯定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我肯定牢記這句話,在X集團完成自己的人生幻想。辦公室文秘一職,對我而言是一次時機,它能夠充足呈現(xiàn)自己的抱負和抱負。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的時機。我將把這份感謝之情化為工作的熱忱,扎實苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。二、對工作崗位的認識首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作肯定要做到以下幾點:1.聽從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的囑咐和布置。2.領(lǐng)悟,要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。3.執(zhí)行,要堅定地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強化執(zhí)行力。但是聽從并不是被動,許多工作可以提前預(yù)測、主動主動地開展,按時精確地把握各方面的工作動態(tài),按時向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)各方面的信息,注意調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、顯現(xiàn)工作空檔。其次,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團的小管家,辦公室日常的物品選購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘肯定要有充足的耐煩并熱愛本職工作。三、對將來工作的方案1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:(1)幫助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有詳細整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。(4)幫助辦公室主任做好公章的管理工作。公章運用做好具體登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不鋪張,按時清點,以便能按時補充辦公用品,滿意大家工作的需要。(6)做好辦公室裝備的維護和保養(yǎng)工作,(7)幫助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。(8)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。在日常事物工作中,我肯定遵循精、細、準(zhǔn)的原則,細心準(zhǔn)備,精細布置,細致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴格根據(jù)辦公室的各項規(guī)章制度辦事。2.在行政工作中,我將做到以下幾點:(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):按時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報,當(dāng)好參謀助手。(2)做好各部門服務(wù):強化與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部按時精確的傳遞到位。(3)做好員工服務(wù):按時的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng),做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。(4)幫助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。(5)做好信息X工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔X工作;要按時、精確、全面的搜集各方面信息并做好存檔工作。(6)做好文書工作:按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)力量方面,我將做到以下三點:(1)主動參與集團布置的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素養(yǎng)。(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升學(xué)問層次。我深知:一個人的力量是有限的,但是一個人的進展時機是無限的。如今是學(xué)問經(jīng)濟的時期,假如我們不能很快地提升自已的個人力量,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為X集團就是我最好的平臺,我肯定會把握這次時機,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,完成自我的最高價值。4.其他工作(1)幫助人力資源部做好各項工作。(2)幫助財務(wù)部、物業(yè)部、工程部做好相應(yīng)工作。(3)幫助各子公司做好各項工作。(4)按時、認真、精確的完成其它臨時性工作。辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將依據(jù)實際情況進行合理分工、合理布置,認真落實崗位責(zé)任制,確保工作井然有條;還要制造性地工作,不斷探究工作的新思路、新方法和新經(jīng)驗;同時增加工作制造性的同時,我肯定留意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干預(yù)決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。辦公室人事文員工作方案5在公司工作了已經(jīng)有三個年頭了,雖然我還是一個公司最一般的文員,但是我已經(jīng)完全的把握了
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