MRP的制造資源計劃基礎(chǔ)知識篇

PAGE192PAGE1目錄TOC\o\t"標(biāo)題4,4"目錄 1第一部分MRPII原理 6第一章市場經(jīng)濟的挑戰(zhàn) 61．1企業(yè)面臨的嚴(yán)峻形勢 61．2提高競爭力的宣要手段 61．3MRPII與其它CIMS單元技術(shù)的關(guān)系 7第二章供需鏈與信息集成 82．1供需鏈 82．2信息集成 92．3MRPII在我國的應(yīng)用 102．4MRPII同計算機的關(guān)系 10第三章MRPII發(fā)展史 113．1MRPII的發(fā)展階段 113．2從定貨點法到MRP 133．2．1物料的定義 133．2．2定貨點法的局限性 133．2．3產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與物料需求計劃 143．2．4制造業(yè)的方程式 153．2．5需求計算 163．3閉環(huán)MRP 183．3．1信息和運作閉環(huán) 183．3．2能力管理 193．4制造資源計劃一MRPII 203．4．1物流與資金流信息集成 203．4．2多方案模擬決策 233．4．3MRPII管理模式的特點 243．4．4實施MRPII系統(tǒng)的效益 253．5MRPII的前景 253．5．1MRPII與JIT 263．5．2MRPII與ISO9000 283．5．3企業(yè)資源計劃--ERP 293．5．4MRPII在21世紀(jì) 30第四章基礎(chǔ)數(shù)據(jù) 314．1數(shù)據(jù)規(guī)范與準(zhǔn)確性 314．2主要輸入數(shù)據(jù) 314．3物料類型與分類 334．3．1物料類型 334．3．2物料分類 334．4物料編碼 334．5物料主文件 344．6物料清單 354．6．1物料清單的作用 354．6．2物料清單與零件明細(xì)表 354．6．3建立物料清單的方法 364．6．4物料清單的種類 384．6．5虛擬件 394．6．6模塊化物料單 404．6．7物料清單的特殊形式 424．6．8設(shè)計變更通知 454．7工作中心 454．7．1工作中心的定義 454．7．2工作中心的作用 454．7．3工作中心的設(shè)置 464．7．4關(guān)鍵工作中心 464．7．5工作中心的數(shù)據(jù)。 464．8提前期 474．8．1提前期的類型 474．8．25種時間構(gòu)成 484．9工藝路線 504．9．1工藝路線的定義。 504．9．2工藝路線的作用 504．9．3工藝路線的特點 514．10庫存信息 524．10．1倉庫與貨位 524．10．2物料可用量 534．11供應(yīng)商及客戶信息 534．11．1供應(yīng)商信息 534．11．2客戶信息 534．12需求信息 544．12．1需求管理的重要性 544．12．2預(yù)測 544．12．3合同 544．12．4其它需求 554．13工作日歷 55第五章計劃與控制 555．1企業(yè)特征與計劃方法 565．2MRPII系統(tǒng)的時間概念 575．2．1計劃期(planninghorizon) 575．2．2時段(timebucket，timeperiod) 585．2．3時區(qū)(timezone)與時界(timefence) 605．3MRPII的計劃層次 615．4經(jīng)營規(guī)劃 635．5銷售與運作規(guī)劃 635．5．1作用與意義 635．5．2資源需求計劃 645．6主生產(chǎn)計劃 655．6．1作用與意義 655．6．2計劃對象與方法 665．6．3報表及其應(yīng)用 665．6．4計劃的重排與部分修訂 695．6．5粗能力計劃 705．6．6主生產(chǎn)計劃員 725．7物料露求計劃 725．7．1作用與意義 725．7．2MRP的信息處理 735．7．3MRP運算與報表 735．7．4能力需求計劃 755．7．5有限順排計劃 775．8車間作業(yè)控制 785．8．1控制的意義和內(nèi)容 785．8．2加工單 795．8．3派工單 805．8．4確定工序優(yōu)先級 815．8．5常用調(diào)度措施 815．8．6查詢報表 825．8．7投入／產(chǎn)出控制 835．9各種生產(chǎn)類型的計劃特點 855．9．1定貨組裝 855．9．2重復(fù)式生產(chǎn) 855．9．3流程工業(yè) 875．9．4專項生產(chǎn) 895．9．5分銷資源計劃 90第六章物料管理 916．1物料的特性 916．2物料管理的宣要性 926．3物料經(jīng)理 926．4庫存管理 936．4．1庫存控制 936．4．2庫存目的 946．4．3庫存費用 956．4．4庫存事務(wù) 966．5安全庫存與安全提前期 966．6定貨批量 966．6．1批量規(guī)則 976．6．2定貨量調(diào)整 986．7庫存盤點 986．7．1循環(huán)盤點 986．7．2維護(hù)庫存信息的準(zhǔn)確性 1006．8采購管理 1006．8．1采購管理的重要性 1006．8．2采購管理觀念的轉(zhuǎn)變 1016．8．3采購作業(yè) 102第七章產(chǎn)品成本 1037．1管理會計 1037，1．1財務(wù)會計與管理會計 1037．1．2標(biāo)準(zhǔn)成本體系 1047．2成本構(gòu)成 1057．3產(chǎn)品成本計算 1067．3．1基本數(shù)據(jù) 1067．3．2產(chǎn)品成本計算方法 1067．3．3間接費分配 1077．3．4作業(yè)基準(zhǔn)成本法 1087．4成本類型 1107．4．1標(biāo)準(zhǔn)成本 1107．4．2實際成本 1117．4．3模擬成本 1117．5成本差異分析 1117．5．1直接材料成本差異 1117．5．2直接人工成本差異 1117．5．3變動間接費差異 1137．5．4固定間接費差異 113第二部分項目實施 113第八章前期工作 1158．1“廠長工程” 1168．2籌備小組 1168．3理解MRPII 1178．4需求分析 1178．4．1需求的宏觀分析 1178．4．2需求的微觀分析 1188．5投資效益分析 1198．5．1可能獲取的效益 1198．5．2資金投入 1208．6決策注意事項 120第九章選擇MRPII軟件 1209．1自行開發(fā)與商品軟件 1209．2軟件評價標(biāo)準(zhǔn) 1219．3選擇軟件的方法與步驟 1229．4軟件配置 1239．5洽談時注意的問題 125第十章實施要點 12610．1項目管理的基本內(nèi)容 12610．2項目組織 12710．2．1項目領(lǐng)導(dǎo)小組 12710．2．2項目實施小組和項目組長 12710．2．3職能組 12810．3實施計劃 12910．4培訓(xùn) 13010．4．1培訓(xùn)的重要性 13010．4．2培訓(xùn)方法與內(nèi)容 13010．4．3教室與教具 13310．5數(shù)據(jù)準(zhǔn)備 13310．6原型測試 13410．7用戶化 13410．8實戰(zhàn)性模擬運行 13410．9工作準(zhǔn)則與工作規(guī)程 13510．10切換與推廣 13610．11追求盡善盡美 13710．12結(jié)束語 137第十一章MRPII業(yè)績評價 13711．1業(yè)績評價的意義 13711．2企業(yè)評級 13811．3實施業(yè)績考核 13811．4管理規(guī)范考核 14411．4．1培訓(xùn) 14411．4．2數(shù)據(jù) 14411．4．3主要運行狀況 14411．4．4系統(tǒng)應(yīng)用狀況 14411．4．5總體運行情況 14511．5定級標(biāo)準(zhǔn) 14511．6評審方法 14711．7項目實施成功的標(biāo)志 147第十二章企業(yè)流程重組 14712．1信息革命與企業(yè)流程重組 14812．2企業(yè)流程置組注意事項 148附錄 149附錄1美國生產(chǎn)與庫存管理協(xié)會(APICS) 149附錄2約束理論 150附錄3精益生產(chǎn) 151附錄4敏攝制造 151附錄5制造執(zhí)行系統(tǒng) 152

第一部分MRPII原理第一章市場經(jīng)濟的挑戰(zhàn)1．1企業(yè)面臨的嚴(yán)峻形勢八屆人大已明確地把在我國建立社會主義市場經(jīng)濟體制寫入修改后的憲法，進(jìn)入市場經(jīng)濟已成為一個不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。在市場經(jīng)濟環(huán)境下，企業(yè)不僅要面對眾多的國內(nèi)競爭對手，而且為了把產(chǎn)品打入國際市場或替代進(jìn)口，還面對著更多國際上的競爭強手。實行改革開放政策以來，我們面對的已經(jīng)不僅是一個國內(nèi)市場，而是一個全球市場。在我國恢復(fù)關(guān)貿(mào)總協(xié)定締約國地位后，隨著減讓關(guān)稅，不僅在產(chǎn)品的檔次、性能、質(zhì)量方面受到嚴(yán)重挑戰(zhàn)，而且在價格因素上也將受到極大的沖擊，競爭形勢日益嚴(yán)峻。在競爭面前，“國優(yōu)部優(yōu)省優(yōu)”、“一級二級企業(yè)”都只能說明過去；市場，只有市場才是審定產(chǎn)品和管理水平的最高權(quán)威。能否適應(yīng)市場經(jīng)濟的挑戰(zhàn)，已成為企業(yè)生存與發(fā)展必須正視的緊迫問題。因此，企業(yè)必須研究市場，開拓市場，靈活快速地響應(yīng)市場瞬息萬變的需求，不斷更新技術(shù)，開發(fā)出高性能、高質(zhì)量的產(chǎn)品；必須周密規(guī)劃，以企業(yè)的有限資源去爭取無限的市場機遇；不斷地控制和降低成本，提高生產(chǎn)串，以有競爭力的商品價格、最短的交貨期和使客戶滿意的服務(wù)，持續(xù)牢固地占有市場。我們即將進(jìn)入21世紀(jì)，管理技術(shù)和信息技術(shù)都在日新月異地更新發(fā)展，信息已成為重要的生產(chǎn)要素，決不可等閑視之。在我們考慮建立一個MRPII模式的管理信息系統(tǒng)時，唯一的目的只能是提高企業(yè)在國內(nèi)外市場的競爭能力，這是我們基本的出發(fā)點。1．2提高競爭力的宣傳手段提高企業(yè)的競爭地位有各種因素。除了經(jīng)營戰(zhàn)略以外，主要的三個方面是：設(shè)計、制造和管理。這也是作為計算機集成制造系統(tǒng)(computerinte8ratedmanufacturingsystem，簡稱CIMS)主題的三項重點單元技術(shù)。制造業(yè)的特點之一就是要制造并銷售產(chǎn)品；企業(yè)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品性能再好，質(zhì)量再高，如果不是市場需要的，即使形成經(jīng)濟規(guī)模，也只能是成品庫中僵化的陳列，不會給企業(yè)帶來任何銷售收入和利潤。即或企業(yè)的產(chǎn)品是市場或客戶需要的，但是如果不能及時供應(yīng)、搶占市場，同樣會失去機遇。產(chǎn)品失去市場，企業(yè)就無法生存。在產(chǎn)品成本的組成中，設(shè)計費的比重雖然不大，但是，產(chǎn)品成本的基調(diào)在設(shè)計階段實際上已經(jīng)確定，產(chǎn)品銷售價格是否有競爭力，利潤率有多高，產(chǎn)品設(shè)計的影響非常大。因此，應(yīng)當(dāng)把產(chǎn)品研究開發(fā)、計算機輔助設(shè)計(computer—aideddesi8n，簡稱CAD)作為提高企業(yè)競爭能力首先要考慮的重要內(nèi)容。產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計永遠(yuǎn)是龍頭，沒有適銷對路而且獲利性高的產(chǎn)品，再先進(jìn)的工藝裝備、再高度集成的管理信息系統(tǒng)也無用武之地。然而，設(shè)計圖紙畢競不是供人欣賞的藝術(shù)品，無法制造的設(shè)計是沒有任何意義的。有了好的設(shè)計，如果制造工藝不能保證產(chǎn)品性能和質(zhì)量，不能按照市場需要的時間制造出來，制造工藝不合理，成本很高，同樣產(chǎn)品也會失去市場。因此，采用適應(yīng)性強、能保證質(zhì)量的、生產(chǎn)效率高而且加工費用合理的制造工藝，采計算機輔助工藝設(shè)計(computer-aidedprocessplanning，簡稱CAPP)和計算機輔助制造(computer-aidedmanufacturing，簡稱CAM)，采用適應(yīng)性強的秉性加工設(shè)備是提高企業(yè)競爭能力的另一個重要的內(nèi)容。CAD—CAPP—CAM主要是技術(shù)方面的投入，有了技術(shù)進(jìn)步和固定資產(chǎn)投入只是問題的一個方面，如果忽視了管理進(jìn)步，再好的技術(shù)和裝備也難以發(fā)揮應(yīng)有的效益。人們常說管理就是決策，而且要在瞬息萬變的環(huán)境下持續(xù)地進(jìn)行決策。只有比競爭對手更快、更正確地決策，才能穩(wěn)定地占有市場。要做出正確的決策，就必須不斷地得到及時正確的信息，使管理工作的重點能放在提高競爭力和取得最大利潤的業(yè)務(wù)上去。所以說，有了好的產(chǎn)品設(shè)計和制造工藝，還不等于贏得市場，還需要強有力的管理，才能使產(chǎn)品能保質(zhì)保量保時、以合理的價格和良好的服務(wù)占有市場9。因此，必須有一個高度集成的管理信息系統(tǒng)(managementinformationsystem，簡稱MIS)，這是提高企業(yè)競爭能力的第三個重要內(nèi)容。隨著市場競爭日趨劇烈，人們長期以來慣用的粗放管理已再也不能適應(yīng)極度擴張的信息量和成倍增長的數(shù)據(jù)處理工作?！靶枰粋€有效的管理信息系統(tǒng)”已成為企業(yè)各管理部門普遍關(guān)心的問題。MIS是一個廣義的概念，涉及的范圍很廣，各行各業(yè)都可以有自己的MIS系統(tǒng)，形式和內(nèi)容上會有很大的差別。對各種制造業(yè)來講，當(dāng)今世界上普遍采用的MIS系統(tǒng)是制造資源計劃系統(tǒng)(manufacturingresourceplanning，簡稱MRPII)，它體現(xiàn)了供齋鏈上物流信息和資金流信息的集成；是本書所要論述的主題。在開放的市場經(jīng)濟環(huán)境下，企業(yè)的競爭力體現(xiàn)在持續(xù)穩(wěn)定地占有市場并取得利潤。在利潤率很低的情況下，企業(yè)不可能有足夠的資金實現(xiàn)技術(shù)進(jìn)步，也難以集中優(yōu)秀的人才，在競爭中將面臨被淘汰的危險。積累資金主要靠利潤。從管理的角度出發(fā)，從邏輯(不是算術(shù)式)關(guān)系上利潤的公式可表達(dá)為：利潤∝＝[(品種（B）+質(zhì)量（Q）+服務(wù)（S）)/(成本（C）+周期（T）)]x柔性(F)人們常用TQCS(timing，quality，cost，service)來說明影響利潤的4項主要因素，但品種品牌(Brand)同樣是不容忽視的重要因素，而應(yīng)變能力一柔性(貝exibility)更起了增倍器的作用。MRPII系統(tǒng)貫徹了“市場導(dǎo)向”的現(xiàn)代管理原則，在降低生產(chǎn)成本、縮短生產(chǎn)周期、改善客戶服務(wù)等方面，將會給企業(yè)帶來明顯的效益；實施MRPII將促成規(guī)范化管理，對產(chǎn)品質(zhì)量會起到一定的保證作用。MRPII是提高企業(yè)競爭力的有效工具。企業(yè)的設(shè)計、制造工藝和管理信息系統(tǒng)都是為了一個共同的目的——提高企業(yè)的競爭力。三方面的人員都必須從整體效益出發(fā)，在觀念意識和行為規(guī)范上做到相互支持。在CIMS系統(tǒng)中，人的作用始終是第一位的。做到相互支持。MRPII與其它CIMS單元技術(shù)的關(guān)系可用圖1．1說明，圖中標(biāo)明了主要的相關(guān)信息和數(shù)據(jù)，不再贅述。在各種單元技術(shù)中，MRPII同CAD—CAPP—CAM的信息交換最為密切，運行MRPII系統(tǒng)的最基本的數(shù)據(jù)，如描述產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的物料清單要來自CAD，要從CAD的產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)(productdatamanagement，簡稱PDM)將MRPII所需的信息轉(zhuǎn)換過來；設(shè)計更改信息要從CAD及時輸入MRPII系統(tǒng)。有關(guān)工作中心、工藝路線、工時定額和工具的信息要來自CAPP或GT(grouptechnology，成組技術(shù))；MRPII生成的生產(chǎn)計劃又要提供給CAM或FMS（flexiblemanufacturingsystem，柔性制造系統(tǒng))。在新產(chǎn)品較多、設(shè)計修改頻繁的情況下，為了迅速響應(yīng)不斷的變化，這種信息和數(shù)據(jù)交換更為重要。應(yīng)當(dāng)看到，MRPII在CIMS系統(tǒng)中主要是起生產(chǎn)的計劃與控制作用，必須和其它技術(shù)集成到一起，才能全面增強企業(yè)的競爭力。1．3MRPII與其它CIMS單元技術(shù)的關(guān)系第二章供需鏈與信息集成供需鏈和信息集成是MRPII原理所依據(jù)的兩項最基本的概念。理解MRPII，首先要理解供需鏈和信息集成。2．1供需鏈供需鏈按原文supplychain直譯是‘供應(yīng)鏈’，但實質(zhì)上鏈Q(jìng)1每個環(huán)節(jié)都有“供”與“需”的雙重含義，沒有需求，談何供應(yīng)。供需鏈概念早在80年代就已提出，近年來同后勤保證體系(logistics)一起，為制造業(yè)管理文獻(xiàn)和軟件普遍采用。logistics一詞的原意是后勤學(xué)，原用于軍事科學(xué)。狹義的后勤只包括武器裝備和軍需品供應(yīng)，廣義上還包括了軍事行動中各類人員和資源的調(diào)動。現(xiàn)代管理往往以90年代初的海灣戰(zhàn)爭為例來說明108istics的意義，并把它應(yīng)用于制造業(yè)的計劃與控制系統(tǒng)中，按規(guī)定的時間、地點，得到規(guī)定數(shù)量的“軍需品(物料)”。因此，我們可以把logistics理解為一種“需求保證體系”，以與“質(zhì)量保證體系”相呼應(yīng)，它們都是一種系統(tǒng)工程。供需鏈管理雖然是在MRPII之后發(fā)展起造來的現(xiàn)代管理哲理，但是用它更能說明MRPII的中心思想?，F(xiàn)代管理思想如精益生產(chǎn)、敏捷制以及90年代發(fā)展的ERP都是基于供需鏈管理的概念。1997年起，APICS在CPIM資格考試中增加了“供需鏈管理”主題，說明其重要性。任何制造業(yè)都是根據(jù)客戶或市場的需求，開發(fā)產(chǎn)品，購進(jìn)原料，加工制造出成品，以商品的形式銷售給客戶，并提供售后服務(wù)。物料(在MRPII系統(tǒng)中，物料一詞是所有制造計劃對象的統(tǒng)稱，見第3．2．1節(jié))從供方開始，沿著各個環(huán)節(jié)(原材料一在制品一半成品一成品一商品)向需方移動。每一個環(huán)節(jié)都存在“需方”與“供方”的對應(yīng)關(guān)系，形成一條首尾相連的長鏈，稱為供需鏈。在供給鏈上除了物料的流動外還有信息的流動。信息有兩種類型，其中需求信息(如預(yù)測、銷售合同、主生產(chǎn)計劃、物料需求計劃、加工單、采購訂單等)同物料流動方向相反，從需方向供方流動；由需求信息引發(fā)的供給信息(如收貨入庫單、完工報告、可供銷耗量、提貸發(fā)運單等)，同物料一起在供需鏈上從供方向需方流動。從形式上看，客戶是在購買商品，但實質(zhì)上，客戶是在購買提供給自己的效益，也就是購買商品的市場價值(使用價值)。各種物料在供需鏈上移動，是一個不斷增加其市場價值或附加值的增值過程。因此，供需鏈也有增值鏈(valueJaddedchain)的含義。企業(yè)的競爭力在于其經(jīng)營戰(zhàn)略能使企業(yè)各項業(yè)務(wù)活動的結(jié)果，同其競爭對手相比，能提供給客戶更多的市場價值，同時獲取較多的利潤。正因為有市場需求，才產(chǎn)生企業(yè)的各項業(yè)務(wù)活動；而任何業(yè)務(wù)活動都會消耗一定的資源。消耗資源會導(dǎo)致資金流出，只有當(dāng)消耗資源生產(chǎn)出的產(chǎn)品或服務(wù)出售給客戶后，資金才會重新流回企業(yè)，并發(fā)生利潤。因此，供需鏈上還有資金的流動。為了合理利用資金，加快資金周轉(zhuǎn)，必須通過企業(yè)的財務(wù)成本系統(tǒng)來控制供需鏈上的各項經(jīng)營生產(chǎn)活動；或者說，通過資金的流動來控制物料的流動。供需鏈原理圖見圖2．1。圖中銷售環(huán)節(jié)，可能是企業(yè)自行銷售，也可能由代理商代銷。供需鏈的支持因素是知識、人才、技術(shù)、產(chǎn)品開發(fā)、工藝、質(zhì)量、資本運作、服務(wù)以及各種資源等等。一個企業(yè)的原料是它供方的成品，供需鏈以類似的形式從企業(yè)向供方延伸；這個企業(yè)的成品又會是它需方的原料，供需鏈又向需方延伸。整個社會生產(chǎn)就是一條首尾相連、交叉錯縱的供需長鏈；它說明企業(yè)內(nèi)部的物流同供需雙方的物流是息息相關(guān)的。企業(yè)的經(jīng)營生產(chǎn)活動必須同它的需方和供方密切相連，并把它們納入自己的計劃與控制系統(tǒng)?？梢哉f，供需鏈?zhǔn)且环N說明商品生產(chǎn)供需關(guān)系的系統(tǒng)工程。物料、資金、信息的流動是通過工作流(業(yè)務(wù)流程)實現(xiàn)的。工作流決定了各種流的流速和流量。而增值流僅當(dāng)產(chǎn)品售出才有意義。當(dāng)前，制造業(yè)的管理信息系統(tǒng)已發(fā)展到企業(yè)資源計劃(ERP)階段，MRPII作為ERP的重要組成部分，必須從供需鏈管理的概念出發(fā)，改變企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)賂。市場競爭的特點已經(jīng)是一個企業(yè)的供需鏈同對手的代需鏈之間的競爭。要著眼于建立企業(yè)與供方和需方互信、互利、互助、互通的合作伙伴關(guān)系，體現(xiàn)精益生產(chǎn)和敏捷制造(附錄3、4)的精神，以企業(yè)有限的資源迎擊無限的市場機遇。要著眼于供需鏈上的增值過程，不僅有價格的優(yōu)勢，更要有創(chuàng)新的優(yōu)勢。以質(zhì)量高、成本低、上市快、服務(wù)優(yōu)的產(chǎn)品獲取最大利潤。企業(yè)的供需鏈處于一個動態(tài)的環(huán)境中，需要有一個信息集成的系統(tǒng)，實現(xiàn)信息實時共享，迅速響應(yīng)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的瞬息萬變，做出正確決策，加強企業(yè)的競爭優(yōu)勢。2．2信息集成MRPII的一個重要特點，就是體現(xiàn)管理信息的高度集成，這是MRPII同手工管理的主要區(qū)別。管理信息集成的標(biāo)志，可以從以下幾方面說明：1．信息必須規(guī)范化，有統(tǒng)一的名稱、明確的定義、標(biāo)準(zhǔn)的格式和字段要求；信息之間的關(guān)系也必須明確定義；2．信息的處理程序必須規(guī)范化，處理信息要遵守一定的規(guī)程，不因人而異；3．信息的采集、處理和報告有專人負(fù)責(zé)，責(zé)任明確，沒有冗余的信息采集和處理工作。保證信息的及時性、準(zhǔn)確性和完整性；4．在范圍上，集成了供需鏈上所有環(huán)節(jié)的各類信息；5，在時間上，集成了歷史的、當(dāng)前的和未來預(yù)期的信息；6．各種管理信息來自統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫，既能為企業(yè)各有關(guān)部門的管理人員所共享，又有使用權(quán)限和安全保密措施；7．企業(yè)各部門按照統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫所提供的信息和管理事務(wù)處理的準(zhǔn)則進(jìn)行管理決策，實現(xiàn)企業(yè)的總體經(jīng)營目標(biāo)。管理信息集成的效果，決不是簡單的數(shù)量疊加，而是管理水平和人員素質(zhì)在質(zhì)量上的飛躍。信息集成和規(guī)范化管理是相輔相成的，規(guī)范化管理是MRPII運行的結(jié)果，也是運行的條件。應(yīng)當(dāng)按照統(tǒng)一的程序和準(zhǔn)則進(jìn)行管理，既不因人而異，隨心所欲，又要機動靈活，適應(yīng)變化的環(huán)境。在劇烈競爭的市場經(jīng)濟環(huán)境下，管理信息集成系統(tǒng)必將成為所有制造業(yè)在經(jīng)營生產(chǎn)中必不可少的手段。2．3MRPII在我國的應(yīng)用80年代初期，我國有一些機械制造業(yè)開始引進(jìn)國外MRPII軟件，推行MRPII管理系統(tǒng)。早期弓[進(jìn)軟件的企業(yè)如沈陽第一機床廠，該廠以中德科技合作形式引進(jìn)德國工程師協(xié)會提供的INTEPS軟件；一期工程作為“六五”國家科技攻關(guān)成果通過鑒定，實施了以MRP為中心的計算機輔助生產(chǎn)管理系統(tǒng)。第二期工程又進(jìn)行了大規(guī)模擴充，計劃形成以MRPII為中心的、較全面的業(yè)管理系統(tǒng)。沈陽鼓風(fēng)機廠引進(jìn)IBM公司的COPICS軟件，經(jīng)消化吸收，開發(fā)了適應(yīng)本廠條件的MRPII軟件。該廠是國家863工程自動化技術(shù)領(lǐng)域CIMS主題第一批重點應(yīng)用工廠之一。國企業(yè)在實施CIMS系統(tǒng)(含MRPII)過程中獲得國際好評的，先是北京第一機床廠，在1995年先后獲得總部設(shè)在美國的制造程師學(xué)會(SME)的‘工業(yè)領(lǐng)先獎’和聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組(UNIDO)的‘工業(yè)發(fā)展獎’。國外幾家著名的計算機公司，如IBM，HP，DEC，CDC,WANG等自80年代以來都結(jié)合銷售計算機產(chǎn)品，推出了各種本的MRPII軟件。進(jìn)入90年代，又有不少國外的軟件公司在國設(shè)立了獨資公司、代表處，或通過代理商直接銷售商品軟件。后成立中國公司的主要有SSA，F(xiàn)orthshift，EMS，qad，SAP，CA，JDE，D&B等約10余家。說明許多國外軟件公司已經(jīng)看到我國企業(yè)對MRPII軟件日益增長的需求。在開放系統(tǒng)環(huán)境下，不少計算機公司的策略已轉(zhuǎn)變?yōu)椋褐灰捎迷撚嬎銠C公司的硬件設(shè)備，什么軟件都可以支持。國內(nèi)開發(fā)的MRPII商品軟件，首先推出的是機械工業(yè)部北京自動化研究所軟件中心(利瑪信息技術(shù)公司)開發(fā)的CAPMS軟件包。北京開思、上海啟明、天津中北等軟件公司都相繼推出商品化軟件。一些企業(yè)(如沈陽鼓風(fēng)機廠、山西經(jīng)緯紡織機械廠，沈陽一機床，北京第一機床廠等)在引進(jìn)國外軟件的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身應(yīng)用的經(jīng)驗，也開發(fā)了商品軟件。國家863／CIMS主題開發(fā)的CIMS／MRPII應(yīng)用軟件也開始在企業(yè)中試行。到目前已有約20余種商品軟件在我國市場上銷售，這個數(shù)字還在繼續(xù)增長，給企業(yè)帶來更多的選擇余地，為MRPII系統(tǒng)在我國普及創(chuàng)造了良好的條件。見附錄7。國內(nèi)采用各種軟件推行MRP或MRPII系統(tǒng)的企業(yè)數(shù)目增長很快，但是在應(yīng)用效果上差別還比較大?？偟膩碚f，真正全面實施了MRPII系統(tǒng)并取得整體效益的還不普遍。國內(nèi)這10多年來正反兩方面的經(jīng)驗教訓(xùn)，對指導(dǎo)今后MRPII的實踐，很有價值。2．4MRPII同計算機的關(guān)系MRPII是隨著計算機技術(shù)的發(fā)展而發(fā)展起來的。實現(xiàn)管理信息高度集成，離不開計算機應(yīng)用。可以說，MRPII是計算機時代的產(chǎn)物(見圖3．1)。但是，MRPII不是單純的計算機技術(shù)，它是一個以管理人員為中心的人機交互式的管理系統(tǒng)。應(yīng)當(dāng)承認(rèn)，計算機專業(yè)人員對新生事物是比較敏感的。向企業(yè)推薦MRPII系統(tǒng)，計算機專業(yè)人員往往起了牽線搭橋的作用；系統(tǒng)維護(hù)和開發(fā)也離不開他們。此外，國內(nèi)有關(guān)MRPII的文章，往往在計算機專業(yè)的出版物上發(fā)表，管理專業(yè)的報刊很少關(guān)注。這些現(xiàn)象往往使一些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人誤認(rèn)為MRPII是一個計算機系統(tǒng)，把這項關(guān)系到企業(yè)管理改革的重任交給計算中心去推行，或者交給技術(shù)部門去抓，管理部門很少介入，這是推行MRPII系統(tǒng)失敗的一個主要原因。因此，擺正MRPII同計算機的關(guān)系非常重要。當(dāng)我們談到MRPII時，主要指它的原理和方法，而不是指MRPII軟件。我們有時要介紹軟件的功能，但這只是為了便于說明MRPII原理。實施MRPII系統(tǒng)離不開軟件，而軟件又是在MRPII原理指導(dǎo)下開發(fā)的，需要有理解MRPII原理的各級管理人員去應(yīng)用。因此，不要把MRPII原理同軟件混為一談，以為只要用會MRPII軟件就是實施了MRPII。MRPII系統(tǒng)涉及廣泛的管理改革，它的工作內(nèi)涵遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了“僅僅會用一個軟件”。企業(yè)可以花錢買軟件，但是買不到現(xiàn)成的MRPII系統(tǒng)；實現(xiàn)MRPII系統(tǒng)要靠企業(yè)人員素質(zhì)的提高和管理改革的深化。企業(yè)必須在實踐中造就一批能熟練應(yīng)用計算機的管理人員和一批懂得企業(yè)管理的計算機人員，從而進(jìn)一步加快企業(yè)管理的現(xiàn)代化步伐。MRPII是一種管理信息系統(tǒng)(MIS)，但是，它有其自己獨特的內(nèi)容，諸如：1.范圍--MRPII本身的應(yīng)用范圍是各種制造業(yè)，就是要制造產(chǎn)品，不是采礦業(yè)或服務(wù)業(yè)。當(dāng)軟件僅用于“供銷存”業(yè)時(如商貿(mào)企業(yè))，即不包括‘制造’業(yè)務(wù)的情況下，MRPII計劃與控制原理及其方法并沒有得到充分的應(yīng)用。2．環(huán)境--MRPII是在市場經(jīng)濟環(huán)境下發(fā)展起來的，只有市場經(jīng)濟環(huán)境下，企業(yè)受到競爭的壓力，有危機感和緊迫感時能用好；3．目標(biāo)--實施MRPII系統(tǒng)的目標(biāo)是提高企業(yè)管理整體效和競爭力；這是單項業(yè)務(wù)的MIs系統(tǒng)絕對做不到的；4．思想--MRPII的指導(dǎo)思想是各種現(xiàn)代管理思想及觀念不是傳統(tǒng)管理的翻版；5．手段--運行MRPII系統(tǒng)離不開計算機／通信技術(shù)；6．方法--MRPII系統(tǒng)主要提供管理信息，還要在實施過中運用工業(yè)工程改進(jìn)管理，才能取得效益；7．系統(tǒng)--MRPII是一個高度集成的，包羅企業(yè)主要經(jīng)營產(chǎn)業(yè)務(wù)的管理信息系統(tǒng)；8．用戶--使用MRPII系統(tǒng)的最終用戶是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、各級理人員及業(yè)務(wù)人員；9．實施--實施MRPII系統(tǒng)必須運用項目管理的策賂與方法；10．性質(zhì)--實現(xiàn)MRPII系統(tǒng)必須同時實現(xiàn)企業(yè)的管理改革。因此，不要籠統(tǒng)地把一個企業(yè)的MIS系統(tǒng)不加分析地等同于MRPII系統(tǒng)。這里附帶提一下，有人提出為什么一定要用MRPII的叫法，可否另起一個好懂的中文名稱。事實上，MRPII在國際上已經(jīng)是一個普遍通用的管理信息系統(tǒng)，有它自己特定的含義，已為人們所理解，就象人們已經(jīng)用慣了TQC一樣；這樣稱呼符合開放政策的精神，也有利于國際交流。在專業(yè)術(shù)語上這種例子是很多的，如計算技術(shù)中的“CPU”、放射技術(shù)中的“x射線”、電視技術(shù)中的“PAL”制式、醫(yī)藥工業(yè)的“GMP”標(biāo)準(zhǔn)等等，都已為人們所接受。不少企業(yè)在長期發(fā)展規(guī)劃中都考慮了計算機輔助企業(yè)管理系統(tǒng)，準(zhǔn)備上MRPII，但是不一定所有的企業(yè)都已經(jīng)意識到這將是一場深刻的企業(yè)管理革命。推行MRPII系統(tǒng)會不可避免地沖擊現(xiàn)行管理中的一些不符合管理規(guī)律但又沿襲已久的傳統(tǒng)觀念和思想、作風(fēng)和習(xí)慣、程序和方法，甚至責(zé)權(quán)關(guān)系和體制結(jié)構(gòu)。對計劃經(jīng)濟來講，推行MRPII是在一種嶄新的管理思想指導(dǎo)下，按照一種規(guī)范化的規(guī)程，借助計算機這個有力的手段和工具，去做“過去沒有這么干過的事”或是去做“過去想這么于但未能做到的事”。實現(xiàn)一種新的思想和方法是一次管理革命。正如國務(wù)院企業(yè)管理指導(dǎo)委員會在《第五次企業(yè)管理應(yīng)用計算機討論紀(jì)要》(1989年12月)中指出的：“……企業(yè)計算機管理信息系統(tǒng)的開發(fā)…。．不可避免地要求按照新思想、新方法、新手段對企業(yè)傳統(tǒng)的管理模式進(jìn)行必要的改革，以形成適合新系統(tǒng)運行的良好環(huán)境”。在《第七次討論會紀(jì)要》(1991年10月)又一次指出“……應(yīng)用計算機建立管理信息系統(tǒng)，是通過現(xiàn)代化的管理手段，用新的管理模式代替舊的管理模式的一場變革，……”。因此，如果沒有足夠的思想準(zhǔn)備，沒有改革開拓的決心，倉促地購買計算機，開發(fā)或引進(jìn)軟件，只會給企業(yè)帶來損害，或者事倍功半。對此，我們必須有清醒的認(rèn)識。發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟要求我們更新管理觀念，堅持深化改革，這已是大勢所趨。應(yīng)當(dāng)樹立市場和競爭的觀念、改革和不斷進(jìn)取的觀念、重視信息和決策效率的觀念、全員質(zhì)量意識、成本意識和杜絕一切浪費的觀念、技術(shù)進(jìn)步和管理進(jìn)步并重的觀念、全局、系統(tǒng)和通力協(xié)作的觀念……，用更新管理觀念迎接新的挑戰(zhàn)。只有抓住機遇、早下決心、“苦練內(nèi)功”把管理搞上去，企業(yè)才能在波濤洶涌的市場競爭大洋中，勝利地?fù)P帆遠(yuǎn)航。第三章MRPII發(fā)展史3．1MRPII的發(fā)展階段MRPII的發(fā)展和成長是企業(yè)管理人員在實踐中不斷探索算機技術(shù)如何體現(xiàn)企業(yè)管理規(guī)律的結(jié)果，把客觀上本來就存在制造業(yè)業(yè)務(wù)流程的內(nèi)在聯(lián)系，借助計算機這個工具加以規(guī)范化條理化，成為制造業(yè)適用的管理信息系統(tǒng)。MRPII來源于企業(yè)理實踐又應(yīng)用于企業(yè)管理實踐，因而易為企業(yè)各級管理人員所受。這種管理思想最初是美國IBM公司的管理專家及其合作者在不斷探索裝配型產(chǎn)品的生產(chǎn)與庫存管理問題的基礎(chǔ)上創(chuàng)立的在美國生產(chǎn)與庫存管理協(xié)會(APICS)大力宣傳和組織推動下得普及和廣泛應(yīng)用。MRPII的發(fā)展大體上經(jīng)歷了4個階段：1．作為一種庫存定貨計劃——MRP(materialrequirementsplanning)，即物料需求計劃階段；或稱基本MRP階段。2．作為一種生產(chǎn)計劃與控制系統(tǒng)——閉環(huán)MRP階段(closed—1oopMRP)。3．作為一種企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)——MRPII階段。4．現(xiàn)階段——在全球化經(jīng)濟形勢下，MRPII已從爭取實現(xiàn)世界級國際優(yōu)秀企業(yè)(worldclassmanufacturingexcellence)向覆蓋供需鏈信息集成的企業(yè)資源計劃(ERP)發(fā)屁。(見3．5．3節(jié))圖3．1說明MRPII的發(fā)展與相關(guān)技術(shù)發(fā)展的關(guān)系。由于任何一種新技術(shù)、新思想從它的萌芽時期到成長完善都有一個時間過程，圖中標(biāo)注的問世時間只作參考。3．2從定貨點法到MRP3．2．1物料的定義在討論MRP之前首先要說明一個重要的新概念，在MRPII中反復(fù)出現(xiàn)的“物料”(item或material、part)一詞，是指為了產(chǎn)品出廠，需要列入計劃的一切不可缺少的物的統(tǒng)稱，不僅是通常理解的原材料或零件，而且還包括配套件、毛坯、在制品、半成品、成品、包裝材料、產(chǎn)品說明書、甚至工裝工具、能源等等一切物料，范圍很廣，因此有些軟件稱之為“項目”。出廠產(chǎn)品是各種“物料”的組和。3．2．2定貨點法的局限性早期的物料庫存計劃通常采用定貨點法，它始于30年代初期。定貨點法是一種使庫存量不得低于安全庫存的庫存補充方物料逐漸消耗，庫存逐漸減少，當(dāng)庫存量降到某個時刻，剩余庫存量可供消耗的時間剛好等于定貨所需要的時間(定貨提期)，就要下達(dá)定單(定單的含義包括加工單和采購單兩方面)補充庫存，金個時刻的庫存量稱為定貨點。見圖3．2。圖中：定貨點＝定貨提前期起始時的庫存量十安全庫存量在穩(wěn)定消費的情況下，定貨點是一個固定值。當(dāng)消費加快時，如果保持定貨點不變，就會消耗安全庫存；為了保持一定的安全庫存，就必須增加定貨量來補充消耗了的安全庫存；如果不增加定貨量，又不消耗安全庫存，就必須提高定貨點，這樣，定貨點就不再是一個常數(shù)。見圖3．2。因此，對需求量隨時間變化的物料，由于定貨點會隨消費速度的快慢而升降，無法設(shè)定一個固定的定貨點。所以說，定貨點法只適用于穩(wěn)定消耗的情況，如日用消費品生產(chǎn)。綜上所述，定貨點法不足之處是它沒有按照各種物料真正需用的時間來確定定貨日期，因此往往還會造成較多的庫存積壓。于是人們提出了這樣的問題：“怎樣才能在規(guī)定的時間、規(guī)定的地點、按照規(guī)定的數(shù)量得到真正需用的物料?”換句話說，就是庫存管理怎樣才能符合生產(chǎn)計劃的要求?這是當(dāng)時生產(chǎn)與庫存管理專家們不斷探索的中心問題。3．2．3產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與物料需求計劃任何制造業(yè)都是圍繞它的產(chǎn)品開展經(jīng)營生產(chǎn)活動的，解決定貸點法在處理需求計劃上的不足，也是從分析企業(yè)的產(chǎn)品入手的。60年代中期，美國IBM公司的約瑟夫·奧列基博士(DroJosephA．Orlicky，19xx一1989)提出把產(chǎn)品中的各種物料分為獨立需求(independentdemand)和相關(guān)需求(dependentdemand)兩種類型的概念，并按需用時間的先后(優(yōu)先級)及提前期的長短，分時段確定各個物料的需求量。任何產(chǎn)品，都可以按照從原料到成品的實際加工過程，劃分層次，建立上下層物料的從屬關(guān)系和數(shù)量關(guān)系。通常，我們稱上層物料為母件，下層物料為子件；母件同子件的關(guān)系是相對而言的，一個物料既是上層物料的子件，又是下層物料的母件。讓我們用隨處可見的電子掛鐘為例，來說明產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及獨立需求和相關(guān)需求。電子掛鐘由機芯、鐘盤、鐘框和電池組成，其中鐘盤又由各種長短針和盤面組成；盤面又由盤體和印有數(shù)字的字膜組成……，這樣逐層分解，一直到底層所有的原材料或外購件。任何產(chǎn)品都可以照此辦法，把分解的結(jié)果用產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖(也稱產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹)來表達(dá)。見固3．3。圖中0層的物料是最終產(chǎn)品，也就是電子掛鐘，它的規(guī)格數(shù)量是由企業(yè)外部，也就是市場需求確定的，稱為獨立需求件；其余各層(1層以下)物料，象機芯、盤面、鐘框等等，它們的規(guī)格和數(shù)量，是由電子掛鐘來確定的；指針、盤面又是根據(jù)鐘盤的需求量確定的…(依此類推)，換句話說，它們的需求量和需用時間是由其它物料確定的，可以由計算機系統(tǒng)計算得出，這類物料稱為相關(guān)需求件。其中有些物料還會作為備品或維修件單獨出售，就是說，它們既是相關(guān)需求件又是獨立需求件。圖中所有最底層都是外購件，包括原材料和配套件，象圖上的鋁材、塑料、薄膜、機芯、電池等。所以，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中包括了銷產(chǎn)供涉及的所有物料。圖中，每一個方框表示的，是物料的完成狀態(tài)，或者說是一種庫存狀態(tài)。它含有完成了某種加工或采購過程，可以入庫儲存的意思。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和物料計劃又有什么關(guān)系呢?這正是物料需求計劃原理的核心部分。如果把產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖中的層次坐標(biāo)換成時間坐標(biāo)，把各物料方框之間的聯(lián)線的長度，表示加工周期或采購周期，并且，以產(chǎn)品的交貨日期為起點倒排計劃；我們不難看出，由于各個物料的加工周期或采購周期不同，或者說，提前期不同，各自開始的日期或下達(dá)計劃日期會有先有后，即有優(yōu)先順序，或者說，優(yōu)先級(priority)不同。對生產(chǎn)或采購周期長的物料，應(yīng)先下達(dá)計劃，反之，可晚些下達(dá)。見圖3．4。這種時間坐標(biāo)上的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖相當(dāng)于關(guān)鍵路線法中的網(wǎng)絡(luò)計劃圖。累計提前期最長的一條線相當(dāng)于產(chǎn)品生產(chǎn)周期中的關(guān)鍵線。只有在這條線上壓縮加工或采購周期才能縮短產(chǎn)品的交貨期，與網(wǎng)絡(luò)計劃不同的是在倒排計劃時，物料需求計劃(MRP)一船只規(guī)定最遲完成日期和最遲開始日期，而把松馳時間放在每道工序開始之前。因此，我們說：物料需求計劃(MRP)是一種簡化的網(wǎng)絡(luò)計劃法?？傊锪闲枨笥媱?MRP)是在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，運網(wǎng)絡(luò)計劃原理，根據(jù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)各層次物料的從屬和數(shù)量關(guān)系，以每個物料為計劃對象，以完工日期為時間基準(zhǔn)倒排計劃，按提前期長短區(qū)別各個物料下達(dá)計劃時間的先后順序。換句話說，要使計劃做到在需用的時刻所有物料都能配套備齊，而在不到需用的時刻又不要過早地積壓，從而達(dá)到減少庫存量和占用資金的目的。通俗地說，MRP是一種“既要降低庫存，又要不出現(xiàn)物料短缺”的計劃方法。這也是國外“生產(chǎn)與庫存管理”的原始含義—就是說，既要保證生產(chǎn)又要控制庫存。保證生產(chǎn)是為了滿足市場需求，控制庫存是為了降低成本。MRP不僅說明供需之間品種和數(shù)量的關(guān)系，更重要的是說明了供需之間的時間關(guān)系；不僅說明需用時間，還要根據(jù)提前期說明下達(dá)計劃的時間。要做到這點，須以物料為對象，劃細(xì)時間段(取周或天，不是月)，區(qū)分需求和供給的優(yōu)先順序。MRP用新的概念說明傳統(tǒng)的“期量標(biāo)準(zhǔn)”，彌補手工管理配套表的不足，既說明上下層物料的從屬和數(shù)量關(guān)系，又說明了供應(yīng)周期的長短和需求時間優(yōu)先順序的關(guān)系。3．2．4制造業(yè)的方程式我們知道，管理信息系統(tǒng)也是一種數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，都會有輸入、處理、輸出三個過程。那么，物料需求計劃的輸入、處理和輸出又是什么呢?讓我們先來看一下MRP的邏輯流程圖。見圖3.5。從邏輯流程圖上看，MRP要回答4個問題(請對照圖3．5方框中的數(shù)字順序)，這就是：1．要生產(chǎn)什么?2．要用到什么?3．已經(jīng)有了什么?4．還缺什么?什么時候下達(dá)計劃?這4個問題是任何制造業(yè)都必須回答、帶有普遍性的問題，人們把它叫做“制造業(yè)的方程式”。第一個問題，指的是出廠產(chǎn)品，是獨立需求件。產(chǎn)品的出廠計劃，是根據(jù)銷售合同或市場預(yù)測，由主生產(chǎn)計劃(masterproductionschedule，簡稱MPS，見第5．6節(jié))來確定。第二個問題，指的是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)或某些資源，由產(chǎn)品信息或物料清單來回答。物料清單(billofmaterial，簡稱BOM)是計算機可以識別的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)文件，也是MRP的主導(dǎo)文件。本書將在第4．6節(jié)詳細(xì)說明。第三個問題由庫存信息，或者說，由物料的可用量來回答。物料可用量不同于手工管理的庫存臺帳，它是一種動態(tài)信息，我們將在第4．10．2節(jié)詳細(xì)說明。主生產(chǎn)計劃、物料清單和庫存信息是MRP的三項基本輸入數(shù)據(jù)，它們都是手工管理中不曾用到的新概念；其中，主生產(chǎn)計劃決定MRP的必要性和可行性，另外兩項是計算需求數(shù)量和時間的基本數(shù)據(jù)，它們的準(zhǔn)確性直接影響MRP的運算結(jié)果。3．2．5需求計算MRP的數(shù)據(jù)處理或運算方法同MPS基本上是一致的，它們都要回答3個問題，即：需要什么(物料號)?需要多少(交貨數(shù)量)?什么時候要(交貨期)?也就是回答物料的“期”與“量”的問題。下面我們用一個簡化的例子來說明需求計算方法。見表3．1表中表頭部分列出的是比較主要的數(shù)據(jù)信息；取自物料主文件(見4．5節(jié))。MPS和MRP在計算時要用到的主要參數(shù)都是提前期、可用庫存量、安全庫存量和批量。這些參數(shù)的設(shè)置是否恰當(dāng)，對計算的結(jié)果有很大影響。表體中各字段的說明和定義如下，讓我們結(jié)合MRP邏輯流程圖來理解：1．時段的長短是計劃員自行定義的，見5．2．2節(jié)。在各種軟件上實際顯示的往往是時段的結(jié)束日期。2．毛需求(8rossrequirements)說明制造業(yè)方程式中的“要生產(chǎn)什么”或“需要什么和需要多少”。對MPS來說，主要是出廠產(chǎn)品合同與預(yù)測的組合(見5。6．3節(jié))；對MRP來說，毛需求是系統(tǒng)匯總了所有要生產(chǎn)的相關(guān)上層物料的投入量以后計算得出的。3．計劃接收量(scheduledreceipts)是在報表中第一個時段日期前(表中是02／03以前)已經(jīng)下達(dá)正在執(zhí)行中的定單、將在報表日期之后某個時段完成的數(shù)量；也可以理解為正在途中即將到達(dá)的物料。4．預(yù)計可用庫存(projectedavailablebalance)是每個時段的期末庫存結(jié)余，用下式計算：預(yù)計可用庫存＝前一時段末的可用庫存量十本時段計劃接收量一本時段毛需求十本時段計劃產(chǎn)出量式中，前一時段末的庫存量與計劃接收量之和說明“已經(jīng)有了什么”。這里，可用庫存指可以用于需求計算部分的庫存量，已扣除了預(yù)留分配給其它用途的庫存量。見第4．10．2節(jié)。5．凈需求(netrequirements)指“還缺什么?”在沒有設(shè)定安全庫存量，也就是安全庫存為零的情況下：凈需求計算值＝本時段毛需求一(前一時段末的可用庫存量十本時段的計劃接收量)若計算值≤o：無凈需求若計算值＞0：凈需求＝計算值若設(shè)定了安全庫存量，就是說設(shè)定了最小庫存量，系統(tǒng)將判斷本時段的庫存結(jié)余(預(yù)計可用庫存量)是否小于安全庫存量，如果小于安全庫存，將自動修訂凈需求量來補足。這種從毛需求到凈需求的計算方法稱為“凈需求計算法(netting)”。6．計劃產(chǎn)出量(plannedorderreceipts)是為了滿足凈需求，系統(tǒng)根據(jù)規(guī)定的批量計算得出的。本例批量為10；若批量設(shè)為1，則缺多少補多少。定貨批量規(guī)則見第6．6節(jié)。7．計劃投入量(plannedorderreleases)是系統(tǒng)根據(jù)規(guī)定的提前期和成品率計算得出的。說明“什么時間下達(dá)計劃”。本例為簡化，成品率設(shè)為1.0，沒有損耗。有關(guān)成品率請見第6．6．2節(jié)。在本例中，第1時段，毛需求為12，現(xiàn)有量8加上計劃接收量10，18可以滿足12。庫存結(jié)余為6，大于安全庫存，不發(fā)生凈需求。時段2的毛需求為8，大于庫存結(jié)余6，庫存結(jié)余為-2，產(chǎn)生凈需求2，系統(tǒng)考慮補足安全庫存量5，再修訂為7。為滿足凈需求7，系統(tǒng)根據(jù)設(shè)定的批量生成計劃產(chǎn)出量10，再根據(jù)提前期1，建議在時段1下達(dá)計劃投人量10。時段3沒有毛需求，庫存量不變。時段4毛需求為5，庫存結(jié)余8雖能滿足，但余量3小于安全庫存量5，系統(tǒng)自動修訂凈需求為2，并生成計劃產(chǎn)出量以補充安全庫存。逐個時段照此辦理，推算出整個計劃期內(nèi)(本例僅列出6個時段)的物料需求，這就是MRP的數(shù)據(jù)處理和輸出。由于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中包括了加工件和采購件，MRP是把所有物料的生產(chǎn)計劃和供應(yīng)計劃一次同時完成的，避免了冗余工作和差錯，體現(xiàn)了信息集成的優(yōu)勢。綜上所述，MRP同定貨點法的區(qū)別可用表3．2說明。MRP同定貨點法相比是一個質(zhì)的進(jìn)步，但還只是一種庫存定貨的計劃方法。它只說明了需求的儔優(yōu)先順序，沒有說明是否有可能實現(xiàn)。它是MRPII發(fā)展的初級階段，也是MRPII的基本核心。3．3閉環(huán)MRP3．3．1信息和運作閉環(huán)MRP系統(tǒng)要能正常運行，首先需要有一個相對穩(wěn)定、現(xiàn)實可行的主生產(chǎn)計劃。但是，客觀世界總是不斷變化的，企業(yè)內(nèi)外信息也在不斷變化。人們不能阻止它變化，只能及時調(diào)整計劃去適應(yīng)客觀變化。換句話說，計劃的可執(zhí)行性必須符合客觀實際，信息必須及時地上下內(nèi)外溝通；既要有自上而下的目標(biāo)和計劃信息，又要有自下而上的執(zhí)行和反饋信息。這里，客觀變化包括企業(yè)外部市場需求的變化，也包括企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)能力和各種資源的變化。于是，在MRP的基礎(chǔ)上增加了能力計劃和執(zhí)行計劃的功能，進(jìn)一步發(fā)展成為閉環(huán)MRP。這里所說的閉環(huán)，指的是信息的閉環(huán)和管理運作的閉環(huán)。閉環(huán)MRP的邏輯流程圖見圖3．6。3．3．2能力管理MRP生成的需求計劃，只是一種建議性的計劃；是否有可能實現(xiàn)，還不能肯定。因此，需求計劃必須同能力計劃結(jié)合起來，反復(fù)運算，經(jīng)過平衡以后才有可能執(zhí)行。換句話說，能力同負(fù)荷必須平衡，超出能力的計劃是不可能實現(xiàn)的。70年代，能力管理(capacitymanagement)的概念被提了出來，根據(jù)對所有物料的需求，計算各個時段對每個能力單元(工作中心，見第4．7節(jié))的能力需求，做出能力計劃。能力計劃并不是用已有的能力去限制需求，而是對能力進(jìn)行規(guī)劃與調(diào)整，使之盡可能地滿足物料的需求，也就是滿足市場競爭的需求。此外，能力管理也包括在各個時間期段內(nèi)，合理搭配組合各產(chǎn)品品種的產(chǎn)量、提高設(shè)備和設(shè)施的完好率、提高質(zhì)量及物料的合格率以及合理利用企業(yè)能力資源等直接或間接影響能力的內(nèi)容。能力管理包括對能力的計劃與控制兩個方面。計劃階段不同，能力計劃的詳盡程度也不相同。例如，在遠(yuǎn)期產(chǎn)品規(guī)劃階段，運用資源需求計劃(resourcerequirementsplanning)，對企業(yè)能力、資金、主要外部供應(yīng)做出規(guī)劃。中短期MPS階段，運用粗能力計劃(rough—cutcapacityplanning，簡稱RCCP)，對關(guān)鍵工作中心進(jìn)行負(fù)荷一能力平衡。MRP階段，運用能力需求計劃(capacityre—quirementsplanning，簡稱CRP)，對全部工作中心進(jìn)行負(fù)荷--能力平衡。在計劃執(zhí)行階段，采用派工單并對每個工作中心的投入和產(chǎn)出的工作量進(jìn)行分析來控制工作中心的能力。在不同計劃階段，調(diào)整能力的方法也各有側(cè)重。在遠(yuǎn)期規(guī)劃階段，能力的調(diào)整主要是添置設(shè)備和廠房；中期階段主要是分包，增加班次并招聘工人；近期階段主要是加班加點，改變工藝、調(diào)動人員等。在第5章還會進(jìn)一步討論。閉環(huán)MRP體現(xiàn)了一個完整的計劃與控制系統(tǒng)，它把需要與可能結(jié)合起來，或者說把需求與供給結(jié)合起來。為了取得實效，一個MRP軟件最起碼的模塊配置，應(yīng)當(dāng)實現(xiàn)閉環(huán)MRP系統(tǒng)，建立最基本的管理信息集成。閉環(huán)系統(tǒng)的實質(zhì)是實現(xiàn)有效控制，只有閉環(huán)系統(tǒng)才能把計劃的穩(wěn)定性、靈活性和適應(yīng)性統(tǒng)一起來。進(jìn)入70年代，MRP在美國已經(jīng)成為企業(yè)管理的熱門話題。但是，仍有一些企業(yè)由于領(lǐng)導(dǎo)理解不夠，忽視教育培訓(xùn)，墨守傳統(tǒng)的非規(guī)范化管理系統(tǒng)(informalsy：tem)，沒有取得應(yīng)有的效益。針對這種情況，美國生產(chǎn)與庫存管理協(xié)會(ANCS)組織了各種培訓(xùn)班‘和研討會，出版各種書刊、教材、錄象帶來普及MRP。一部分會員組織了APICS—MRP宣講隊，深入千百個企業(yè)講解MRP思想與方法，擴大了影響，在推動MRP健康發(fā)展上起了很大作用。在美國最初采用MRP系統(tǒng)的公司有J．I．CASE(生產(chǎn)小型拖拉機)、TwinDisc(生產(chǎn)齒輪變速箱)、BlackDecker(生產(chǎn)家用電器工具)和PerkinElmer(生產(chǎn)科學(xué)儀器)等。這些公司的某些主管人員，在開拓MRP思想與方法，在MRP實踐中都做出了重要貢獻(xiàn)；他們中間不少人是APICS的成員甚至是APICS某個部門的負(fù)責(zé)人。3．4制造資源計劃一MRPII3．4．1物流與資金流信息集成閉環(huán)MRP雖然是一個完整的計劃與控制系統(tǒng)，但是，它還沒有說清楚執(zhí)行計劃以后給企業(yè)帶來什么效益；這效益又是否實現(xiàn)了企業(yè)的總體目標(biāo)。企業(yè)的經(jīng)營狀況和效益終究是要用貨幣形式來表達(dá)的。70年代末，MRP系統(tǒng)已推行將近10年，一些企業(yè)又提出了新的課題，要求系統(tǒng)在處理物料計劃信息的同時，同步地處理財務(wù)信息。就是說，把產(chǎn)品銷售計劃用金額表示以說明銷售收入；對物料賦予貨幣屬性以計算成本并方便報價；用金額表示能力、采購和外協(xié)計劃以編制預(yù)算；用金額表示庫存量以反映資金占用……。總之，要求財務(wù)會計系統(tǒng)能同步地從生產(chǎn)系統(tǒng)獲得資金信息，隨時控制和指導(dǎo)經(jīng)營生產(chǎn)活動，使之符合企業(yè)的整體戰(zhàn)略目標(biāo)。為了做到這點，必須在閉環(huán)MRP的基礎(chǔ)上，把企業(yè)的宏觀決策納入系統(tǒng)，就是說，把說明企業(yè)遠(yuǎn)期經(jīng)營目標(biāo)的經(jīng)營規(guī)劃(businessplan)、說明企業(yè)銷售收入和產(chǎn)品系列的銷售與運作規(guī)劃(salesandoperationsplanning，簡稱SOP)納入到系統(tǒng)中來。這幾個層次，確定了企業(yè)宏觀規(guī)劃的目標(biāo)與可行性，形成一個小宏觀層閉環(huán)，是企業(yè)計劃層的必要依據(jù)。同時，又必須把對產(chǎn)品成本的計劃與控制納入到系統(tǒng)的執(zhí)行層中，要對照企業(yè)的總體目標(biāo)，檢查計劃執(zhí)行的效果。這樣，閉環(huán)MRP進(jìn)一步發(fā)展，把物料流動同資金流動結(jié)合起來，形成一個完整的經(jīng)營生產(chǎn)信息系統(tǒng)。MRPII是通過以下兩種方式把物流和資金流的信息集成起來的：1)為每個物料定義標(biāo)準(zhǔn)成本和會計科目。建立物料和資金朗靜態(tài)關(guān)系。2)為說明物料位置、數(shù)量、價值及狀態(tài)變化的各種事務(wù)處理(transaction)，定義相關(guān)的會計科目和借貸關(guān)系，由系統(tǒng)自動建立憑證，并進(jìn)行帳務(wù)處理，說明了物流和資金流的動態(tài)關(guān)系。物流信息和資金流信息的統(tǒng)一，通俗地說，就是把“實物帳’’和“財務(wù)帳”統(tǒng)一起來，這本來是企業(yè)財會人員的普遍愿望，MRPII用簡單的原理和軟件工具實現(xiàn)了這個愿望。只要企業(yè)各個業(yè)務(wù)部門的人員能嚴(yán)格執(zhí)行MRPII的工作規(guī)程，按照規(guī)定及時輸入正確的信息，那么，有關(guān)各個部門的資金占用、庫存物料的價值、在產(chǎn)品成本、各項費用支出、現(xiàn)金收支等信息都可以隨時掌握和查詢。產(chǎn)品成本的資金流在會計科目上的體現(xiàn)見圖3．7。企業(yè)在沒有實現(xiàn)物流與資金流信息集成之前，只能說實現(xiàn)了閉環(huán)MRP系統(tǒng)，還不是MRPII；這是一個實施標(biāo)準(zhǔn)的問題，不要混淆。參見第11．5．1節(jié)，MRPII企業(yè)定級標(biāo)準(zhǔn)。1977年9月，美國著名的生產(chǎn)管理專家奧列弗·懷特(OliverW．Wight，1929—1983)在美國《現(xiàn)代物料搬運(ModernMaterialsHandling)》月刊上由他主持的“物料管理專欄”中，首先倡議給同資金信息集成的MRP系統(tǒng)一個新的稱號——制造資源計劃。為了表明它是MRP的延續(xù)和發(fā)展，用了同樣以M、R、P為首的三個英文名詞，為了同物料需求計劃相區(qū)別，在MRP后綴羅馬數(shù)字“II”，可以說是第二代MRP。但是，MRPII并不是取代MRP，而是以MRP為核心。有時人們用m叩來表示MRP，而把MRPII簡稱MRP以茲區(qū)別。MRPII的邏輯流程圖見圖3．8。在流程圖上，右側(cè)是計劃與控制的流程，它包括了宏觀決策層、計劃層和控制執(zhí)行層，可以理解為經(jīng)營計劃管理的流程。中間是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，要儲存在計算機系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫中，并且反復(fù)調(diào)用。這些數(shù)據(jù)信息的集成，把企業(yè)各個部門的業(yè)務(wù)溝通起來，可以理解為計算機數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)；我們要在第4單章中介紹。左側(cè)是主要的財務(wù)系統(tǒng)，這里只列出應(yīng)收帳、總帳和應(yīng)付帳。各個聯(lián)線表明信息的流向及相互之間的關(guān)系。流程圖上最后一個框圖是“業(yè)績評價”，即對實施MRPII系統(tǒng)的成績和效果進(jìn)行評議，以便進(jìn)一步改進(jìn)提高。作為一項系統(tǒng)工程，MRPII閉環(huán)系統(tǒng)同美國著名質(zhì)量管理學(xué)家戴明教授（Dr.W.EdwardsDeming)提出的戴明環(huán)(Demingcircle)的閉環(huán)系統(tǒng)即：計劃一執(zhí)行一評價一改進(jìn)(PDCA)，精神是一致的。制造資源計劃里講的資源，指人力、物料、設(shè)備、能源、資金、空間和時間。它不僅包括了人們常說的“人、財、物”，而且包括了往往被人們忽略的時間資源。時間是一種對每個人都是平等的但又是買不到、不能補償?shù)馁Y源。任何作業(yè)都要消耗時間資源；講計劃、生產(chǎn)率、交貨期、提前期都含有時間的因素。講競爭，就是同競爭對手槍時間。因此，現(xiàn)代管理總是把時間看成是一種重要的資源。各種資源在MRPII系統(tǒng)中都是以“信息”的形式來表現(xiàn)的。通過信息集成，對企業(yè)有限的各種制造資源進(jìn)行有效周密的計劃，合理利用，以提高企業(yè)的競爭力，這就是MRPII一制造資源計劃命名的初始意念。企業(yè)各主要業(yè)務(wù)同MRPII邏輯流程圖中各框格的關(guān)系見表3.3。說明MRPII已形成一個企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)計劃系統(tǒng)。3．4．2多方案模擬決策M(jìn)RPII同閉環(huán)MRP除了實現(xiàn)物流同資金流的信息集成外，還有一個區(qū)別就是增加了模擬功能。MRPII不是一個自動優(yōu)化系統(tǒng)，管理中出現(xiàn)的問題千變?nèi)f化，很難建立固定的數(shù)學(xué)模型，不能象控制生產(chǎn)流程那樣實現(xiàn)自動控制。但是，MRPII系統(tǒng)可以通過模擬功能，在情況變動時，對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、計劃、工藝、成本等進(jìn)行不同方式的人工調(diào)整，進(jìn)行模擬，預(yù)見到“如果怎樣一將會怎樣(what—if)”。通過多方案比較，為管理人員尋求比較合理的解決方案，提供一種最簡明易懂甲決策工具。模擬功能的流程圖見圖3．9。3．4．3MRPII管理模式的特點這里歸納的MRPII管理模式的特點，是為了說明實現(xiàn)這種模式后企業(yè)管理的面貌。我們在研究MRPII時，要防止拘泥于傳統(tǒng)手工管理的思維圈內(nèi)去理解一個新事物；就是說，實施MRPII系統(tǒng)以后，一些手工管理中經(jīng)常出現(xiàn)的問題將不再發(fā)生。MRPII的特點可歸納為6點，每一點都含有管理模式變革和員工行為規(guī)范變革兩方面的內(nèi)容，這些特點是互相影響互為因果的。1．計劃的一貫性與可行性。MRPII是一種計劃主導(dǎo)型的管理模式，計劃層次從宏觀到微觀，從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù)，由粗到細(xì)逐層細(xì)化，但始終保持與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)一致。“一個計劃(oneplan)”是MRPH的原則精神，它把手工管理中的三級計劃統(tǒng)一起來，計劃由計劃或物料部門統(tǒng)一編制，車間班組只是執(zhí)行和控制計劃，并反饋信息。每層計劃下達(dá)前都必須反復(fù)進(jìn)行需求與供給或負(fù)荷與能力的平衡，使下達(dá)的計劃是可執(zhí)行的。這樣，保證了計劃的一貫性和可行性。為了做到這點，企業(yè)全體員工都必須以實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)賂目標(biāo)作為自己的基本行為準(zhǔn)則，不允許各行其事。2．管理系統(tǒng)性。MRPII是一種系統(tǒng)工程，它把企業(yè)所有與經(jīng)營生產(chǎn)活動直接相關(guān)部門的工作聯(lián)成一個整體，每個部門的工作都是整個系統(tǒng)的有機組成部分。為了做到這點，要求每個員工都能從整體出發(fā)，十分清楚自己的工作