總經(jīng)理年終發(fā)言稿

總經(jīng)理年終發(fā)言稿

2022年過去了,回首xx這些年來的開展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過挫折,有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和xx一路走來的每一位員工，感謝你們對(duì)我的信任，是你們的努力和堅(jiān)持，讓xx在中國(guó)yy業(yè)內(nèi)嶄露頭角，獲得今天這樣的成就。

我還記得這樣一位員工——aa，當(dāng)時(shí)，我派他到北方某一工地出差，走之前他來我辦公室時(shí)，還是非常英俊，非常精神的一個(gè)小伙子。可是當(dāng)他二個(gè)星期后回來再站在我面前時(shí)，我看到他的嘴上滿是熱蒼。我就問他怎么回事，他說因?yàn)榫览锖芾?，凍感冒了。我問羽絨服穿了沒有〔因?yàn)槎毂狈胶芾?，走前我特意給他們都買了厚厚的羽絨服〕？他說衣服太厚，井道里干活不方便就沒有穿。說實(shí)話，當(dāng)時(shí)，我真的是很心酸！很心疼！我知道在xx，有許許多多的員工象aa一樣，為了工作，主動(dòng)放棄休息，加班加點(diǎn)，甚至通霄達(dá)旦的工作；還有許多員工冒著賽風(fēng)酷暑，常年累月奮戰(zhàn)在工地現(xiàn)場(chǎng)，365天沒有幾天可以合家團(tuán)聚。

很多時(shí)候，我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱辛程度，往往是超出我們做指導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此，我想借這個(gè)時(shí)機(jī)，向你們說一聲：“謝謝你們！你們辛苦了！擁有你們，我感到非常地驕傲！〞

今天，我講話的主題是——光榮與夢(mèng)想。為什么用這個(gè)標(biāo)題？

大家知道，把xx辦成一個(gè)受人尊敬的企業(yè)，一直以來都是我的夢(mèng)想。什么樣才叫受人尊敬？就是當(dāng)你非常自豪地、光榮地告訴你的家人、朋友“我在abcyy公司工作〞時(shí)，他們會(huì)投以你無比羨慕和崇敬的目光。我認(rèn)為，一個(gè)有理想，有追求的人，一定會(huì)非常愿意來xx工作。因?yàn)?，沒有任何一個(gè)愿景或是夢(mèng)想，能比“把一個(gè)不怎么知名的企業(yè)，親手打造成一個(gè)知名的跨國(guó)企業(yè)乃至世界500強(qiáng)的公司〞更令人振奮和沖動(dòng)人心的事了。事實(shí)也證明這一點(diǎn)，這二年，我們?cè)诘饺珖?guó)各大高校和其他知名公司同臺(tái)招聘的時(shí)候，有許多優(yōu)秀的學(xué)生都選擇了我們xx。今年7月，馬上又將會(huì)有近20名應(yīng)屆生參加我們的團(tuán)隊(duì)。其中有些學(xué)生是放棄了公務(wù)員之家，全國(guó)公務(wù)員共同天地進(jìn)類似寶潔、國(guó)際性銀行這樣的時(shí)機(jī)，而選擇了我們xx。因?yàn)椋瑇x能提供他們更為寬廣的開展舞臺(tái)，這就是他們選擇xx的理由我希望，我的夢(mèng)想不僅僅是我一個(gè)人的夢(mèng)想，而是我們所有xx人共同的夢(mèng)想，并以這個(gè)夢(mèng)想為榮。這里，我想特別說明一下，在xx工作并不等于你就是一名真正的xx人，這是二個(gè)不同的概念。那怎樣才算是一個(gè)真正的xx人？舉個(gè)例子：你看見地上有個(gè)煙蒂，不是你扔的，你會(huì)不會(huì)主動(dòng)彎下腰，把它撿起來放進(jìn)垃圾筒？你看見一個(gè)無人的會(huì)議室里空調(diào)呼呼地開著，你會(huì)不會(huì)主動(dòng)走上去把它關(guān)掉？你看見某個(gè)員工在上班時(shí)間里聊天、打游戲等違背公司規(guī)定的行為，你會(huì)不會(huì)主動(dòng)去制止？

所以說，進(jìn)入xx公司并不意味著你就是一個(gè)xx人。只有當(dāng)你真正地融入xx，把這個(gè)公司當(dāng)成自己的公司，把xx的榮辱看作自己的榮辱，把這個(gè)夢(mèng)想當(dāng)成自己的夢(mèng)想的時(shí)候，你才稱得上是一個(gè)真正意義上的xx人。xx需要的是真正的xx人，假如不能成為一個(gè)真正的xx人，必將會(huì)被xx所淘汰，這也就是為什么05年公司會(huì)勸退部分員工的原因。

為了實(shí)現(xiàn)我們的夢(mèng)想，爭(zhēng)取光榮。我想對(duì)我們xx的員工和指導(dǎo)們提幾點(diǎn)要求。

對(duì)所有xx人的要求

作為一名xx人，我希望你們每個(gè)人對(duì)工作都要有充滿激情。這種激情，首先源自你對(duì)這份工作的熱愛。我們很難想象，一個(gè)不熱愛工作的人，怎么可能主動(dòng)積極地去工作？怎么可能把工作做好的？只有熱愛工作、對(duì)工作充滿激情的人，才會(huì)自動(dòng)自發(fā)地產(chǎn)生出責(zé)任感，這種責(zé)任感與一些靠外在的管理措施或指導(dǎo)壓下來產(chǎn)生的責(zé)任感是完全不一樣的。前者是主動(dòng)的，后者是被動(dòng)的。舉個(gè)例子：銷售部收到一份客戶關(guān)于工程維保方面事宜的，把它拿到維保部，維保部的人說，這樣，你讓這個(gè)客戶打給我吧！咋聽起來，好象沒有什么問題，挺正常。但維保部說這個(gè)話的人，他的工作一定不是主動(dòng)的。主開工作的人會(huì)說：“好的，你把他的給我，我來和他聯(lián)絡(luò)。〞這就是主開工作和被開工作的區(qū)別。被開工作時(shí)間久了，會(huì)形成壓力，這種壓力容易使人的身心倦怠，對(duì)工作產(chǎn)生厭煩的情緒。而主開工作的人會(huì)樂在其中，因?yàn)樗压ぷ骺闯墒且环N鍛煉，把工作中的困難看成是時(shí)機(jī)，是挑戰(zhàn)。

其次，我要求我們每一個(gè)xx人都要有團(tuán)隊(duì)合作的精神。這讓我想起，我們小時(shí)候都玩過的一個(gè)運(yùn)開工程——接力賽。大家都知道，在接力賽中，交棒是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，它直接關(guān)系到整個(gè)比賽的輸贏。因此，在中途交棒時(shí)，把棒遞交給下一個(gè)隊(duì)友的人，他一定會(huì)考慮：我要怎樣把手里的接力棒遞出去，可以方便地、順利地讓我的隊(duì)友接到。同時(shí)，準(zhǔn)備接棒的人也一定會(huì)主動(dòng)把自己的手伸出去接棒。只有每個(gè)隊(duì)員在每一次交棒中完美地合作，才有贏的可能。其實(shí)，我們每個(gè)人，每個(gè)部門，就好比是這個(gè)隊(duì)伍中的一員。而我們企業(yè)，就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊(duì)，誰(shuí)合作得好，接得穩(wěn)，跑得快，誰(shuí)才能拿第一！目前，我們部門間的合作與溝通是一個(gè)比較大的問題。既然我們?yōu)榱艘粋€(gè)共同的夢(mèng)想選擇走到了一起，我希望，我們每個(gè)人、每個(gè)部門在合作時(shí)，都能站在一個(gè)共同的立場(chǎng)來考慮和解決問題。假如在合作中意見不統(tǒng)一，發(fā)生了不愉快或小摩擦；我希望，我們都能有一顆寬容心。

此外，還有很重要的一點(diǎn)，就是執(zhí)行力！這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個(gè)很流行的詞。那什么叫執(zhí)行力呢？我認(rèn)為，執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成行動(dòng)的才能，這一點(diǎn)我認(rèn)為中國(guó)人民解決軍做得最好。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的，它必須是貫徹到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)上，貫徹到執(zhí)行的速度上。

對(duì)xx指導(dǎo)的要求

1、指導(dǎo)要以身作那么，建立影響力。

假如指導(dǎo)沒有影響力，光是業(yè)務(wù)才能很強(qiáng)，他是不可能成為一個(gè)真正得到下屬認(rèn)同的指導(dǎo)的。身為指導(dǎo)，就必須通過自己的一言一行，傳達(dá)、引領(lǐng)公司的文化，這是指導(dǎo)的責(zé)任和使命。美國(guó)沃爾瑪?shù)母邔咏?jīng)理有一個(gè)習(xí)慣，在檢查工作的時(shí)候，他喜歡站在門口。有一次，他看到一個(gè)太太走出沃爾瑪時(shí)，居然二手空空，于是他就上前問，這么大一個(gè)沃爾瑪，沒有東西可以買嗎？太太說她是替孫子來買機(jī)器人玩具的，這里沒有。結(jié)果他就親自帶這位太太去玩具部買到了她需要的玩具，老太太很快樂的付了錢，抱著玩具走了以后，他就馬上把主管叫過來：“你看著人家二手空空地出去，居然沒有任何反應(yīng)？〞從今以后，沃爾瑪?shù)闹鞴芫徒y(tǒng)統(tǒng)注意看，顧客手上有沒有拿東西，一定要想方設(shè)法讓他們滿載而歸。

2、要培養(yǎng)一個(gè)有考慮力的團(tuán)隊(duì)。

什么叫考慮力？就是采用什么樣的流程、什么樣的方法都要自己去考慮。

許多企業(yè)都存在這樣一種普遍現(xiàn)象，即指導(dǎo)下達(dá)意見，指導(dǎo)做出決策，指導(dǎo)開動(dòng)腦筋，員工只有聽指導(dǎo)的指揮才能做事。這是一個(gè)沒有考慮力的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)部門的點(diǎn)子、意見、方法，有多少是從上面下來？又有多少是從底下上去？按照國(guó)際上習(xí)慣的講法，假如70%的意見是從上面下來的，這就不是團(tuán)隊(duì)，至多是個(gè)群體。只有當(dāng)70%的意見是從下面上來時(shí)，才能稱之為團(tuán)隊(duì)。指導(dǎo)長(zhǎng)期決策，容易忽略員工的考慮性，養(yǎng)成員工的惰性。長(zhǎng)此以往，他就不會(huì)自動(dòng)自發(fā)，自行解決問題，工作效率和自主性也會(huì)越差。下屬不考慮，做指導(dǎo)的要負(fù)很大的責(zé)任，因?yàn)闆]有讓他們養(yǎng)成考慮的習(xí)慣，是做指導(dǎo)的瀆職。請(qǐng)不要忘了，大部分的工作都是我們普通員工在做，大部分的產(chǎn)品都是普通員工在制造，大部分的效勞都是普通員工在提供，一個(gè)沒有考慮力的團(tuán)隊(duì)必然是一個(gè)不能創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。公務(wù)員之家，全國(guó)公務(wù)員共同天地

我希望我們各位指導(dǎo)在今后的工作中，多提供給員工參與決策的時(shí)機(jī)，培養(yǎng)他們的主動(dòng)性、責(zé)任感和使命感，在這一點(diǎn)上，我覺得人力資源部做得非常不錯(cuò)。據(jù)我所知，他們?cè)诟鞑块T都開展了自己的文化聯(lián)絡(luò)員，象?xx人?和本次年會(huì)的籌備等都是他們發(fā)動(dòng)集體智慧的結(jié)果。

3、指導(dǎo)要?jiǎng)?wù)實(shí)，要深化基層。

前面我說到沃爾瑪?shù)母邔咏?jīng)理有一個(gè)習(xí)慣，在檢查工作的時(shí)候，他喜歡站在門口。為什么？因?yàn)樗J(rèn)為公司到底碰到什么問題，顧客對(duì)公司有什么意見或想法，要站在門才能發(fā)現(xiàn)。這也是我為什么很多時(shí)候會(huì)去參與管理許多細(xì)節(jié)的原因。我們指導(dǎo)也要學(xué)會(huì)沉下去，不要只抓面上的工作。而是要深化到每一個(gè)操作細(xì)節(jié)，要學(xué)會(huì)從客戶中、從細(xì)節(jié)中去發(fā)現(xiàn)問題。

10年的開展戰(zhàn)略

年前，公司將會(huì)對(duì)整個(gè)組織架構(gòu)做一個(gè)相對(duì)較大的調(diào)整。在確保監(jiān)控有效的前提下，把一部分人員分解到可以產(chǎn)生增值的崗位上去。我想很多人可能都多少聽說一些，精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)的目的是為了減少環(huán)節(jié)，簡(jiǎn)化流程，進(jìn)步工作效率，降低本錢。最終的目的還是為了進(jìn)步企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，讓xx公司開展得更快更好。

當(dāng)然，機(jī)構(gòu)的調(diào)整勢(shì)必會(huì)觸及到部分員工的一些利益?？赡苣愕膹R被撤除了，大方丈變成了小方丈。在這一點(diǎn)上，我希望大家要有一個(gè)正確的心態(tài)，要有一顆平常心，不要發(fā)牢騷，說怪話，不要傳播小道消息。我希望每一個(gè)員工都要站在嚴(yán)格要求自己的角度說話，不要道聽途說，斷章取義。

10年，我們的工作將圍繞“保證質(zhì)量，降低本錢和進(jìn)步獲利才能〞三個(gè)方面展開。其中，保證質(zhì)量主要從進(jìn)步產(chǎn)品質(zhì)量、效勞質(zhì)量和工作質(zhì)量三個(gè)方面入手；進(jìn)步獲利才能主要從銷量快速增長(zhǎng)、進(jìn)步合同質(zhì)量、加強(qiáng)合同執(zhí)行以及投資開展入手。

為什么會(huì)選定這三個(gè)方面？我想保證質(zhì)量和進(jìn)步獲利才能這二點(diǎn)大家都比較好理解，我就不再多說。這里，我只重點(diǎn)談一下，為什么要把降低本錢做為一個(gè)重要的方面。這一點(diǎn)，可能許多人還不太理解。也許有人會(huì)說，我們?nèi)缃襁€處在快速開展階段，提降低本錢是不是太早了一點(diǎn)？

我要告訴大家，yy行業(yè)是一個(gè)日趨成熟和標(biāo)準(zhǔn)的行業(yè)。也就是說，我們的客戶越來越成熟，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來越成熟。這就意味著單件產(chǎn)品利潤(rùn)會(huì)越來越低，假如我們不在降低本錢上下狠功夫，是不可能持續(xù)保持住我們目前的竟?fàn)幜Φ摹x要想實(shí)現(xiàn)可持續(xù)開展，必