采購(gòu)員心得體會(huì)范文最新6篇

精品文檔采購(gòu)員心得體會(huì)范文最新6篇采購(gòu)員心得體會(huì)120xx年已經(jīng)過(guò)去，新的一年又在展開(kāi)，作為一名服裝導(dǎo)購(gòu)員，現(xiàn)將自己的工作總結(jié)及心得總結(jié)如下，希望大家可以予以指導(dǎo)建議。導(dǎo)購(gòu)員在服裝銷售過(guò)程中有著不可代替的作用，它不但代表著商家的外在形象，也加速了銷售的進(jìn)程，而導(dǎo)購(gòu)員要做好導(dǎo)購(gòu)工作，除了對(duì)商品非常熟悉外，還要具有足夠的耐心，并掌握一些服裝銷售技巧。一般來(lái)說(shuō)，導(dǎo)購(gòu)員只有對(duì)商品有了很好的理解，才能去介紹給顧客，而導(dǎo)購(gòu)員在給客戶介紹產(chǎn)品時(shí)，一定要耐心講解，因?yàn)榭蛻粢蚕ＭI到最滿意的東西，同時(shí)，導(dǎo)購(gòu)員還需要掌握以下技巧。導(dǎo)購(gòu)員除了能將服裝展示給顧客，并加以說(shuō)明外，還要能向顧客推薦服裝，以引起顧客購(gòu)置的興趣，在推薦服裝時(shí)，我們可以運(yùn)用以下幾點(diǎn)：1.推薦時(shí)要有信心。向顧客推薦服裝時(shí)，導(dǎo)購(gòu)員本身要有信心，才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。2.合適于顧客餓推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)展說(shuō)明時(shí)，應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件推薦合適的服裝。3.配合手勢(shì)向顧客推薦。4.配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦時(shí)，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。5.把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí)，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映，以便適時(shí)地促成銷售。6.準(zhǔn)確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)，對(duì)顧客進(jìn)展服裝的說(shuō)明與推薦時(shí)，要比擬各類服裝的不同，準(zhǔn)確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。其次，要注意重點(diǎn)銷售的技巧。重點(diǎn)銷售是指銷售要具有針對(duì)性。對(duì)服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比擬”過(guò)度到“信念”，最終銷售成功，在極短的時(shí)間內(nèi)讓顧客具有購(gòu)置的信念，是銷售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，重點(diǎn)銷售有以下環(huán)節(jié)：1.從4W上著手。從穿著時(shí)間、穿著場(chǎng)合、穿著對(duì)象以及穿著目的等方面做好購(gòu)置參謀，有利于銷售成功。2.重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對(duì)顧客說(shuō)明服裝特性時(shí)，要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清楚，內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說(shuō)出，如有時(shí)間再逐層展開(kāi)。3.詳細(xì)的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況，隨機(jī)應(yīng)變，不可千篇一律，只說(shuō)：“這件衣服好”、“這件衣服你最適宜”等過(guò)于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的推銷語(yǔ)言。依銷售對(duì)象不同而改變說(shuō)話方式，對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。4.導(dǎo)購(gòu)員要把握流行的動(dòng)態(tài)、理解時(shí)尚的先鋒，要向顧客說(shuō)明服裝符合流行的趨勢(shì)。以上是我這段時(shí)間做服裝導(dǎo)購(gòu)的總結(jié)，在以后的導(dǎo)購(gòu)中，我將會(huì)及時(shí)做好方案及總結(jié)，以便更好地做好服裝導(dǎo)購(gòu)工作。采購(gòu)員心得體會(huì)2經(jīng)過(guò)一年的教學(xué)工作,讓我獲益匪淺,既增長(zhǎng)了知識(shí)又讓我認(rèn)識(shí)了許多新的老師和朋友，我覺(jué)得作為一名老師是快樂(lè)的。剛踏上工作崗位，我的第一個(gè)任務(wù)就是七年級(jí)新生的數(shù)學(xué)教學(xué)工作,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。但經(jīng)過(guò)一年的磨合,我也獲得了可喜的成績(jī)，下面談一談我的感悟吧：1、認(rèn)真?zhèn)湔n對(duì)教學(xué)非常重要。教學(xué)中，備課是一個(gè)必不可少，非常重要的環(huán)節(jié)。我覺(jué)得備課不僅是把知識(shí)條理化明晰化，更重要的是老師可以在頭腦中演練一遍上課的情景，設(shè)計(jì)好每個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)間。只有備課充分，才能調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，到達(dá)理想的效果。2、對(duì)待學(xué)生要耐心和親切。不要總是擺出老師的架子,把自己擺在高高的位置上,這樣很容易給學(xué)生造成心理壓力,從而上課不愿聽(tīng)或聽(tīng)不進(jìn)去老師的課。當(dāng)面對(duì)學(xué)生經(jīng)常告狀或者瑣碎的小事時(shí)，我們要有耐心，多從學(xué)生的角度去考慮問(wèn)題,設(shè)身處地的為學(xué)生著想,這樣他們才能承受你,從而去聽(tīng)你的教育和指導(dǎo)。3、以目的教學(xué)，不拘于上課的形式。課堂改革已經(jīng)深化人心，各種教學(xué)形式爭(zhēng)奇斗艷，可以說(shuō)，每一種教學(xué)形式都有著它自身的優(yōu)點(diǎn)，我們必須結(jié)合實(shí)際情況，恰當(dāng)?shù)倪x擇，緊緊圍繞目的去教學(xué)。在上新課時(shí)，我采用“先學(xué)后教，當(dāng)堂訓(xùn)練”的形式，在講練習(xí)冊(cè)時(shí)，我采用“小組展示，互評(píng)得分”的形式，充分發(fā)揮小組的作用，最終的目的都是為了使學(xué)生完成學(xué)習(xí)目的。4、對(duì)后進(jìn)生進(jìn)展課后輔導(dǎo)。我相信每個(gè)學(xué)生都希望獲得好的成績(jī)，而有的學(xué)生成績(jī)不好，往往是一開(kāi)場(chǎng)沒(méi)掌握好知識(shí)，把問(wèn)題堆積的越來(lái)越多，最終導(dǎo)致成績(jī)不理想，學(xué)習(xí)吃力。這就要求我們針對(duì)這些不同的后進(jìn)生的詳細(xì)情況，去制定相應(yīng)的方案和目的，利用課余時(shí)間，對(duì)這局部同學(xué)有方案地進(jìn)展課后輔導(dǎo)。并且我對(duì)他們經(jīng)常進(jìn)展鼓勵(lì)，消除他們的自卑心理；有時(shí)在課堂上提問(wèn)他們一些容易答復(fù)的問(wèn)題，增強(qiáng)他們的自信心，進(jìn)步他們的學(xué)習(xí)積極性。5、多聽(tīng)不同老師的課，多向有經(jīng)歷的老師請(qǐng)教。身教勝于言教，老師們從理論中總結(jié)出來(lái)的教學(xué)方法和技巧，值得我們認(rèn)真用心學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)。剛開(kāi)場(chǎng)教學(xué)時(shí)，我?guī)缀醪恢涝趺粗v課，然后就聽(tīng)課，聽(tīng)一節(jié)老老師的課，我再照搬過(guò)來(lái)上一節(jié)課，漸漸的聽(tīng)多了，就總結(jié)出我自己方法了。如今，我仍然堅(jiān)持聽(tīng)有經(jīng)歷的老師的課，每一次都有不同的領(lǐng)悟，都能收獲到很多東西，經(jīng)常有“聽(tīng)君一節(jié)課，勝思一整天”之感。雖然在工作中有了一些經(jīng)歷和方法，但同時(shí)也有了困惑，我們都知道“愛(ài)”是工作的制勝法寶，可是要鎮(zhèn)住這一群活力四射、仿佛患上了小兒多動(dòng)癥的學(xué)生，光靠愛(ài)的感化是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，這就要求我們要在學(xué)生面前樹(shù)立威信，如何能恰到好處的讓學(xué)生們又敬又愛(ài)，一直是我深思的問(wèn)題。這就是我快速成長(zhǎng)，用汗水用心血換來(lái)的充實(shí)的一年。在此，我對(duì)一中的所有領(lǐng)導(dǎo)和老師表示衷心的感謝，是他們給了我無(wú)限的關(guān)心和幫助。我們的工作平凡卻又神圣，我們的生活貧寒卻又富有，我們的青春在一代又一代的孩子身上閃光。盡管我已經(jīng)適應(yīng)了學(xué)校的生活，在教學(xué)上也不再是最初的懵懂無(wú)知了，與學(xué)生的關(guān)系也有了進(jìn)一步的開(kāi)展了，但這只是一個(gè)開(kāi)場(chǎng)，“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。在以后的工作生活中，我將更加嚴(yán)格要求自己，勤于學(xué)習(xí)，樂(lè)于教學(xué)，用愉快的心情應(yīng)對(duì)每一天的工作，在三尺講臺(tái)上大展我的輝煌！采購(gòu)員心得體會(huì)3我在工程組中不是最優(yōu)秀的，更不是最聰明的，技術(shù)也談不上最牛的，但我從來(lái)沒(méi)有妄自菲薄。人和人本來(lái)就是不同的，天賦條件的差異及后天環(huán)境的不同，也就使得我們不可能和某些牛人一樣，我們能做的只是以他為遠(yuǎn)方的那個(gè)燈塔，向他漸漸靠近。每個(gè)人都在自己的親身經(jīng)歷中不斷犯錯(cuò)，進(jìn)而不斷地成長(zhǎng)。而我呢，在這已然成為回憶的一年半時(shí)間里，也真實(shí)地經(jīng)歷過(guò)了點(diǎn)點(diǎn)滴滴。在這期間積累的一磚一瓦中，除了很直接的獲得了專業(yè)知識(shí)、進(jìn)步了專業(yè)技能外，更多的是從工程理論中得到的足以讓我們受益終生的其他信息?！?〕團(tuán)隊(duì)中的自己在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里的成長(zhǎng)是最直接最快速的。首先我們得明確自己在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的角色，以整個(gè)工程組的進(jìn)度為參考，合理的安排好自己的工作，發(fā)揮好自己的作用；再就是需要以柔和的態(tài)度和大家相處，男人的智慧在于“剛而強(qiáng)”，而女人的智慧更多的在于“柔而韌”。作為一名女性，我們要學(xué)會(huì)帶有一絲堅(jiān)持的妥協(xié)，也要學(xué)會(huì)帶有一絲主見(jiàn)的不固執(zhí)；最后要懂得合作學(xué)會(huì)合作。合作更多的是互補(bǔ)，而不是苛刻地要求對(duì)方須與自己保持各種一致?！?〕做好自己馬云曾說(shuō)過(guò)的一句話：什么是人才？人才是你讓他做一件事，他做好了，你再讓他做件事，他又做好了。對(duì)此印象特別深，這也是我的一個(gè)座右銘。我覺(jué)得，人生就像蓋樓，如今看似普通的每一件小事情都是將來(lái)的缺一不可的基石，等蓋好了這平凡的一磚一瓦，終有一天，我們會(huì)看到真正屬于自己的摩天大樓?！?〕正確的心態(tài)一般情況下，等工作到一定階段，大家會(huì)覺(jué)得所從事工作是毫無(wú)技術(shù)含量的重復(fù)體力勞動(dòng)，我相信每個(gè)人都有過(guò)這樣的體會(huì)。有一段時(shí)期，我也很迷茫、很困惑，感覺(jué)就這樣Ctrl+C、Ctrl+V的日子是多么地浪費(fèi)體力，也質(zhì)疑過(guò)如此繁瑣完全沒(méi)有創(chuàng)新可言的工作干著還有什么樣的意義。一個(gè)偶爾的時(shí)機(jī)，我看到了一篇文章，里面有句話讀了讓人如夢(mèng)初醒“一份工作到兩三年的時(shí)候，大局部人都會(huì)變成熟手，這個(gè)時(shí)候往往會(huì)陷入不斷的重復(fù)，有很多人會(huì)覺(jué)得厭倦，有些人會(huì)覺(jué)得自己已經(jīng)搞懂了一切，從而懶得去尋求進(jìn)步了。其實(shí)這個(gè)時(shí)候比賽才剛剛開(kāi)場(chǎng)?！薄懊刻?，每一刻我們都在做這樣那樣的決定，我們可以漫不經(jīng)心，也可以多花些心思，成千上萬(wàn)的小選擇累計(jì)起來(lái)，就決定了最終我們是個(gè)什么樣的人。”結(jié)合自己那時(shí)的處境，覺(jué)得簡(jiǎn)直就是再說(shuō)自己，當(dāng)時(shí)猶如醍醐灌頂，頓時(shí)豁然開(kāi)朗，于是又重新開(kāi)開(kāi)心心地工作?；蛟S，小選擇積累起來(lái)就是一種人生。我可以選擇如何把工作做得更好更細(xì)致；我可以選擇怎樣才能和同事同學(xué)更友好的相處；我可以選擇怎樣讓自己的生活過(guò)的更輕松快活些，而不是到處充滿著繁忙的工作；我也可以選擇去堅(jiān)持自己的課外生活；我也可以選擇去過(guò)一個(gè)安康快樂(lè)的人生。其實(shí)很多時(shí)候，變得不是周圍的人和事，而只是自己的內(nèi)心?！?〕知識(shí)面的重要性每每想起自己剛進(jìn)入工程組的狼狽相，就發(fā)自內(nèi)心地明白了公司在招聘時(shí)為何偏向知識(shí)面寬的人了。因?yàn)樗?，因?yàn)樗斫?，所以在面?duì)一個(gè)同樣難題的時(shí)候他就會(huì)較快地進(jìn)入狀態(tài)，然而這個(gè)還是其次，最重要的是知識(shí)面寬了，解決問(wèn)題思路的也就不那么狹隘了?！?〕借助外力很多時(shí)候，我并不排擠多干活。因?yàn)楫?dāng)一個(gè)人懶洋洋的什么事也不做的時(shí)候，肯定是不會(huì)犯錯(cuò)的，然而，人卻常常是在犯錯(cuò)中改變和成長(zhǎng)的。不做事，雖然眼下是少了些許費(fèi)事，但稍稍長(zhǎng)遠(yuǎn)地望一下，其實(shí)你失去的是一個(gè)個(gè)時(shí)機(jī)，一個(gè)發(fā)現(xiàn)自己?jiǎn)栴}〔性格缺點(diǎn)、知識(shí)盲點(diǎn)〕的時(shí)機(jī)、一個(gè)改正缺點(diǎn)的時(shí)機(jī)、一個(gè)成長(zhǎng)的時(shí)機(jī)、一個(gè)漸漸前進(jìn)的時(shí)機(jī)。所以，需要學(xué)會(huì)借助外力PUSH自己。〔6〕缺乏經(jīng)過(guò)這一年半的工程理論，我也深化體會(huì)到了自身的缺乏。一個(gè)是為人處事方面，有時(shí)候略顯幼稚，不懂得變通；另一個(gè)是自己的知識(shí)體系還不夠完備，仍需在以后的學(xué)習(xí)和理論中漸漸積累?；叵胫白哌^(guò)的路，對(duì)于犯過(guò)的錯(cuò)誤，我只能吐吐舌頭，感慨下當(dāng)時(shí)自己怎么那么傻；對(duì)于進(jìn)步，我會(huì)露出真心的微笑，只是慶幸自己當(dāng)時(shí)那么做了。不管如今自己所處程度如何，我都會(huì)對(duì)過(guò)去發(fā)生的所有點(diǎn)滴說(shuō)聲謝謝，因?yàn)槭撬鼈兪棺约撼蔀榱私裉斓奈?。采?gòu)員心得體會(huì)4時(shí)間過(guò)的真快，我在人力資部幫助工作已經(jīng)一周了，在這一周的時(shí)間，我學(xué)到了很多東西，感覺(jué)受益非淺。我發(fā)現(xiàn)整個(gè)單位管理有方，文化氣氛強(qiáng)，獎(jiǎng)罰清楚，很注重培訓(xùn)。因?yàn)榭梢詮霓k公區(qū)的標(biāo)語(yǔ)，食堂進(jìn)餐，以及每天的乘車等等小事都可以看出。人力資部的領(lǐng)導(dǎo)，師姐師哥都很熱情，待人都很真誠(chéng)，每個(gè)人工作都很認(rèn)真，專業(yè)知識(shí)都很精通，辦事效率都很高。總之，值得我學(xué)習(xí)的地方很多。比方，如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn)，如何說(shuō)服別別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。對(duì)于一個(gè)剛踏入社會(huì)的我來(lái)說(shuō)，有很多東西都不懂，沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)歷。不過(guò)，在師姐師哥的幫助下，我能完成交給我的工作，但是，還需虛心學(xué)習(xí)，不能不懂裝懂。而自己最深的體會(huì)就是，在學(xué)校里，我們或答應(yīng)以得過(guò)且過(guò)，應(yīng)付了任務(wù)就行了。但在工作崗位上，我們一點(diǎn)也不能馬虎，要特別仔細(xì)，因?yàn)榻唤o領(lǐng)導(dǎo)，客戶的東西必須是完美的。那天，在徐姐的幫助下，找出五分錢(qián)的過(guò)失的事情，讓我感受頗深。我們要注重禮儀，因?yàn)橐粋€(gè)微笑，一聲問(wèn)候都很重要。我們要注意自己的一言一行，因?yàn)槲也辉偈菍W(xué)生，自己的言行代表公司。對(duì)于剛剛參加工作的我，在工作中不管做任何事，都應(yīng)抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，留意別人的工作方法，對(duì)工作應(yīng)心懷感謝。要眼快，手快，腦更快。假如工作的時(shí)候完全投入，我才發(fā)現(xiàn)時(shí)間過(guò)的很快。另外，我發(fā)現(xiàn)身體安康真的很重要，以后要不斷加強(qiáng)鍛煉。我們來(lái)到單位，每個(gè)人都要工作,在工作中不斷尋找樂(lè)趣和意義。我們每一天都要盡心盡力的工作，不管領(lǐng)導(dǎo)在和沒(méi)在，哪怕是每一件小事情，都要力爭(zhēng)高效地去完成。因?yàn)樵诿恳惶斓墓ぷ髦?，我們都能從中獲得豐富的知識(shí)和專業(yè)技術(shù)上的經(jīng)歷，在每一天的工作中，我們都能從中感受到充實(shí)所帶來(lái)的快樂(lè)。我們要時(shí)刻保持著一顆進(jìn)取心，因?yàn)椴粩噙M(jìn)取的過(guò)程是不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程。我們要時(shí)時(shí)設(shè)定新的目的，有目的才有方向，才有壓力，決不能安于現(xiàn)狀。對(duì)于剛畢業(yè)不久的我，無(wú)論經(jīng)歷或技術(shù)都有所缺乏，特別是經(jīng)歷方面，我想我只能是從長(zhǎng)期的實(shí)戰(zhàn)中得來(lái)，有做的不好或不對(duì)的地方，希望領(lǐng)導(dǎo)和師姐師哥可以指出，我會(huì)盡力改正。除此之外，我想提一點(diǎn)小小的建議，辦公室應(yīng)該多幾盆花，不但美觀，而且可吸收電腦輻射。中午辦公室氣氛應(yīng)該活潑一點(diǎn)。采購(gòu)員心得體會(huì)5人們常說(shuō)美妙的光陰總是短暫的，來(lái)到公司已經(jīng)一年的時(shí)間。依稀還記得領(lǐng)導(dǎo)在我入職前對(duì)我說(shuō)的一句話：“消費(fèi)很辛苦，要用心去沉淀”。如今再次認(rèn)真的回味、咀嚼這句話，真的是感慨良多，這一年的工作也真正的改變了自己，提升了自己，所以我想用三句話來(lái)總結(jié)這一年的工作歷程心得：一、“年輕人30歲之前花錢(qián)學(xué)本領(lǐng)，30歲之后用本領(lǐng)來(lái)賺錢(qián)”。我們常說(shuō)在當(dāng)今社會(huì)中，大學(xué)生找工作難，找一份合適自己的工作更是難上加難。無(wú)疑，我們是幸運(yùn)的，30歲前的我們沒(méi)有花錢(qián)就學(xué)到了本領(lǐng)，30歲前的我們，很多人已經(jīng)開(kāi)場(chǎng)用本領(lǐng)開(kāi)場(chǎng)賺錢(qián)了。當(dāng)我們感慨自身成長(zhǎng)變化、努力奮斗的時(shí)候，是否記得是公司給了我們展示的平臺(tái)，是否記得是公司賦予了我們機(jī)遇和磨練？再次想到老板所說(shuō)的“艱辛歷練是人生的珍貴財(cái)富”，我們是否有了更深層次的感悟？感恩于行，知恩于心。二、“學(xué)會(huì)面對(duì)孤獨(dú)和寂寞，在取舍之間懂得放棄”。有“取”必有“舍”。一個(gè)人的時(shí)間、精力是有限的，假設(shè)我們想在職場(chǎng)中比別人走的更高、更快，就必須全身心的投入到工作中?？墒沁@樣，我們的自由空間就顯得非常的有限，對(duì)于喜歡自由、向往愛(ài)情的年輕人來(lái)說(shuō)常常感到非常的矛盾。因此我們必須懂得一句話：學(xué)會(huì)面對(duì)孤獨(dú)和寂寞，在取舍之間懂得放棄。這是每一位年輕的成功者必須交的學(xué)費(fèi)，尤其是從事消費(fèi)管理工作，只有在工作上多努力、多經(jīng)歷，我們才會(huì)成熟的更快，才會(huì)懂得更多，才會(huì)承當(dāng)?shù)母?。放棄一些東西，不是永遠(yuǎn)，只是暫時(shí)，在不久的將來(lái)都會(huì)加倍的返還，這也是辛苦半輩子和一輩子的區(qū)別所在。三、“先銷售自己，再銷售自己的產(chǎn)品”。這是做銷售的常說(shuō)的一句話，作為消費(fèi)的管理者，我想到更多的是“時(shí)機(jī)”和“準(zhǔn)備”的關(guān)系。很多年輕人總是走入一個(gè)誤區(qū)，常常認(rèn)為自己的才能和經(jīng)歷都得到了充分的提升，“準(zhǔn)備”的非常充足，卻總是得不到“時(shí)機(jī)”。卻沒(méi)有真正的挖掘自身的缺乏，沒(méi)有體會(huì)領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任和壓力，沒(méi)有正確認(rèn)識(shí)“差距”在哪里?！颁N售自己”即要將自己的工作努力的做好，“銷售”自己優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，也要“銷售”自己的缺點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)真正理解你，完善你，賦予你更多的責(zé)任和擔(dān)子，在歷練中成長(zhǎng)?；蛟S三句話真的難以完全概括自己一年的工作感悟，但我想，無(wú)論感悟有多少，工作重在積累，只要將我們工作中每一次的感悟，發(fā)現(xiàn)、總結(jié)的經(jīng)歷、教訓(xùn)漸漸的積累、沉淀，投入到將來(lái)的工作中去，獲得更大的收獲，那么它就是我們?nèi)松畲蟮呢?cái)富。采購(gòu)員心得體會(huì)6剛剛參加一個(gè)公司、組織、團(tuán)隊(duì)的同事被稱作“新人”?！靶氯恕笨释M快融入新的環(huán)境之中，渴望自我實(shí)現(xiàn)，渴望時(shí)機(jī)與成長(zhǎng)；然而面對(duì)全新的領(lǐng)域、產(chǎn)品、工具和流程，往往覺(jué)得無(wú)所適從，因?yàn)橐獙W(xué)的東西太多而不知道該從何入手。經(jīng)理們一方面希望“新人”們快速成長(zhǎng)，另一方面又迫于時(shí)間的壓力和對(duì)交付產(chǎn)品質(zhì)量的嚴(yán)格要求無(wú)法給予充分的培訓(xùn)及鍛煉的時(shí)機(jī)。組里的“老人”，尤其是mentor，都期望能有人接班，幫助他們承當(dāng)盡可能多的工作，但同時(shí)也因?yàn)槊總€(gè)release時(shí)間緊迫，而教別人做遠(yuǎn)不如自己做的快，所以不可能事無(wú)巨細(xì)的給“新人”以指導(dǎo)。矛盾就這樣產(chǎn)生出來(lái)了。經(jīng)理們說(shuō)：“新人”仍然無(wú)法獨(dú)立承當(dāng)工作，還是把這項(xiàng)工作交給組里有經(jīng)歷的人吧。mentor說(shuō)：我太忙了，沒(méi)方法什么都給你講到，你有什么詳細(xì)的問(wèn)題嗎？“新人”們說(shuō)：我得不到足夠的培訓(xùn)，得不到有力的支持，得不到理論的時(shí)機(jī)。這些矛盾和挑戰(zhàn)，“新人”該如何積極面對(duì)，他們應(yīng)該做些什么樣的準(zhǔn)備，從而調(diào)整自己的心態(tài)，完成從一個(gè)學(xué)生到一名公司員工的蛻變？經(jīng)理和mentor們?cè)谶@個(gè)過(guò)程中也應(yīng)該采取積極的措施，但是他們應(yīng)該怎樣做不是我要說(shuō)的重點(diǎn)，我只想從“新人”自身說(shuō)說(shuō)我的想法。一、對(duì)企業(yè)文化的感受、理解、認(rèn)同、承受和理論參加一家公司，一個(gè)組織或一個(gè)產(chǎn)品的小組，最先需要理解和適應(yīng)的是它的文化氣氛。一個(gè)公司有一個(gè)公司的文化，同一個(gè)公司里的一個(gè)團(tuán)隊(duì)還可能有其獨(dú)特的次文化存在。文化絕不是一個(gè)虛無(wú)縹緲的東西，而是一個(gè)你置身其中，留心一下，就會(huì)體會(huì)和感受到的真實(shí)存在的東西。它代表著一個(gè)公司或一個(gè)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀以及對(duì)待問(wèn)題、處理問(wèn)題的方法論。我們部門(mén)的總監(jiān)在宣布他要離任去創(chuàng)業(yè)的部門(mén)大會(huì)上，我問(wèn)他回憶十幾年的朗訊職業(yè)生涯，他認(rèn)為最重要的，對(duì)他自己創(chuàng)立的公司最有價(jià)值的是什么。他的答復(fù)就是，朗訊的企業(yè)文化。朗訊的企業(yè)文化是什么呢？剛進(jìn)入公司時(shí)，當(dāng)時(shí)青島朗訊研發(fā)的締造者，amysun女士，每天掛在嘴邊兩件事，一是企業(yè)的價(jià)值準(zhǔn)那么，二是smart原那么，指導(dǎo)我們?nèi)绾巫鋈?，如何做事。先說(shuō)企業(yè)的價(jià)值準(zhǔn)那么，也就是公司招人、用人、評(píng)價(jià)人的原那么：1.integrity萬(wàn)事以技術(shù)為根底，朗訊是個(gè)技術(shù)型的公司，尤其是在研發(fā)，你的技術(shù)才能強(qiáng)，就會(huì)贏得別人的尊敬，你就會(huì)得到更多的表現(xiàn)的時(shí)機(jī)，從而強(qiáng)者更強(qiáng)。如何才能增強(qiáng)自己的技術(shù)實(shí)力？對(duì)于“新人”而言，看到的是已經(jīng)絕塵而去的跟自己有著很大差距的“老人”們，和越來(lái)越復(fù)雜的系統(tǒng)和產(chǎn)品，有時(shí)難免會(huì)感覺(jué)力不從心和灰心喪氣。不過(guò)從另一角度來(lái)講，這對(duì)“新人”而言也是好事，因?yàn)槟憧梢杂泻軓V泛的資可以利用，當(dāng)你碰到任何難題，你都可以找到人幫助。當(dāng)然，我不是說(shuō)一碰到難題就找人問(wèn)，而不去自己動(dòng)腦子研究，而是說(shuō)，當(dāng)你感覺(jué)走投無(wú)路的時(shí)候，你可以很容易找到人幫助，別人的一句提醒或一個(gè)點(diǎn)撥就會(huì)讓你馬上柳暗花明。3.initiative這是公司global開(kāi)展的需要，我們有一個(gè)英語(yǔ)的工作環(huán)境，雖說(shuō)不需要你的英語(yǔ)一定要多流利，但是作為一種工具，會(huì)對(duì)你的技術(shù)提升，溝通才能都有著很大的幫助作用。記得我們剛到公司時(shí)組織看trainingvcr，當(dāng)大家看的頭昏腦脹、昏昏欲睡時(shí)，聽(tīng)到跟著vcr上的培訓(xùn)老師一起發(fā)出的零星的笑聲，是讓大家普遍感覺(jué)“恐懼”的一件事。而事實(shí)也證明，那些一起笑的人，那些能聽(tīng)懂的人，無(wú)不走在了眾人的前列。而也有人因此而落伍，最終不得不含恨分開(kāi)。那什么又是smart原那么呢？有人講，不但要努力工作(workhard)，還要聰明的工作(worksmart)。這里smart既是說(shuō)聰明，又是在說(shuō)這樣的一系列原那么：smeasurable制訂了一個(gè)明確的目的，還要有詳細(xì)的可衡量的方法去跟蹤、評(píng)價(jià)這個(gè)目的。例如我們每個(gè)release中都會(huì)有明確的featurelist，而且，對(duì)于每一個(gè)feature，都要求設(shè)定其milestone，預(yù)先估計(jì)在什么時(shí)間可以完成哪些工作。有的“新人”會(huì)有這樣一種感覺(jué)，領(lǐng)導(dǎo)總是只關(guān)心結(jié)果而不關(guān)心過(guò)程。其實(shí)，一個(gè)好的結(jié)果必然是由一個(gè)好的過(guò)程產(chǎn)生出來(lái)的，在一個(gè)可被衡量、可被度量的目的實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中，milestone就是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的過(guò)程。假如你到達(dá)了，說(shuō)明一切ok；假如碰到了什么費(fèi)事，比方requirement中途變動(dòng)、出現(xiàn)了難以意料難以解決的問(wèn)題，而導(dǎo)致milestone無(wú)法到達(dá)，這時(shí)應(yīng)該主動(dòng)報(bào)告這些問(wèn)題，你正在采取的措施以及需要經(jīng)理提供的支持。arelevant設(shè)定一項(xiàng)工作目的時(shí)，其相關(guān)因平素常會(huì)被忽略。雖然某項(xiàng)工作、某件產(chǎn)品、某個(gè)功能是由我們組來(lái)完成，我們往往都是站在自己的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題，但是要記住的是，還有很多相關(guān)的工作、相關(guān)的人、相關(guān)的產(chǎn)品和相關(guān)的功能存在，這些因素我們同樣無(wú)法無(wú)視。比方說(shuō)我們?cè)O(shè)定某一天為codeinload的時(shí)間，這一天不單單是我們自己完成coding的時(shí)間，還要理解那天是否有l(wèi)oad可以把自己的code提交上去，跟自己的相關(guān)的code是否也能在那個(gè)時(shí)間提交，給自己做codeinspection的工程師是否有時(shí)間完成。曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)這樣的工程因?yàn)槠渌嚓P(guān)網(wǎng)元無(wú)法完成而被取消或推延，但是自己已經(jīng)付出了很多的時(shí)間和努力了。這樣的工程做多了，不但對(duì)資是一種浪費(fèi)，對(duì)員工的自信心也是一種打擊。t-time-bounding毋庸置疑，時(shí)間因素是制訂方案、設(shè)定目的中的關(guān)鍵因素，一個(gè)缺乏時(shí)間點(diǎn)的方案等于空白。時(shí)間的粒度也表達(dá)出工程管理的精細(xì)程度。在目前的流程中，一般是以人月或人天來(lái)衡量一項(xiàng)工作的大小，在敏捷開(kāi)發(fā)的流程中那么要求準(zhǔn)確到小時(shí)。這只是一個(gè)方法問(wèn)題，適用于不同的工程、不同的團(tuán)隊(duì)，或同一團(tuán)隊(duì)的不同時(shí)期或不同的團(tuán)隊(duì)成員身上。二、建立自己的人脈網(wǎng)絡(luò)在我剛剛參加公司時(shí)，一位mentor對(duì)我說(shuō)，同時(shí)也是幾十年前當(dāng)他剛剛參加公司時(shí)他的mentor對(duì)他講的，就是要建立自己的人際網(wǎng)絡(luò)(buildupyourwork)。一個(gè)“新人”要建立自己的人際網(wǎng)絡(luò)，需要先理解并有效的處理好以下6種人際關(guān)系：1.與直接老板的關(guān)系2.與mentor的關(guān)系3.與組里老員工的關(guān)系4.與同組其他新員工之間的關(guān)系5.與美國(guó)同事之間的關(guān)系6.與其他相關(guān)小組同事之間的關(guān)系你的直接老板把你招聘進(jìn)來(lái)一定有其目的，而且針對(duì)你這個(gè)“新人”而言一定有他/她的預(yù)期，而且是分階段的預(yù)期。這一般來(lái)說(shuō)是在招聘之前就已經(jīng)確定下來(lái)的，組里新招聘一名員工的目的是什么，3個(gè)月內(nèi)希望這名新員工做到什么，半年以內(nèi)需要到達(dá)什么程度，一年以后會(huì)給他/她什么安排。有多少人主動(dòng)跟自己的老板溝通過(guò)這些呢？當(dāng)你的老板跟你溝通這些事情時(shí)，你是否認(rèn)真記下來(lái)，然后把這些愿望和預(yù)期轉(zhuǎn)化為自己行動(dòng)的目的呢？有人尤其是“新人”總感覺(jué)跟老板的溝通不夠，雖然老板說(shuō)他/她的辦公室的門(mén)永遠(yuǎn)敞開(kāi)，他們也不知道應(yīng)該溝通些什么。其實(shí)，并非在辦公室坐下來(lái)聊上一聊才叫作溝通，你發(fā)出去的email，logbook，presentation是最直接的溝通。而且，每次溝通都是要有目的的，漫無(wú)目的的溝通即使聊再長(zhǎng)的時(shí)間也是無(wú)濟(jì)于事。對(duì)“新人”而言，總要總結(jié)weeklyreport，或者做presentation。這是讓老板理解你的最好的時(shí)機(jī)。如何充分利用這樣的時(shí)機(jī)，你要先明確自己想要到達(dá)的目的是什么，還要站在老板的角度上考慮他/她希望通過(guò)這樣一個(gè)weeklyreport或presentation理解什么。比方，你最近做了哪些工作，獲得了哪些人的幫助，有沒(méi)有碰到什么難題，以及自己做了哪些努力，下一步自己的打算，需要老板什么樣的支持等等。有了這些明確的目的，你的weeklyreport和presentation自然就寫(xiě)出來(lái)了。有人總覺(jué)得做這些事好似是些外表文章，不值得花太多的時(shí)間。其實(shí)，寫(xiě)出一個(gè)好的report或presentation本身就是對(duì)你一周或近期工作的一個(gè)回憶、梳理、總結(jié)和匯報(bào)。我們經(jīng)常有這樣的感覺(jué)，自己想的和自己說(shuō)出來(lái)的有差距，而自己說(shuō)出來(lái)的與聽(tīng)者理解的又有差距。所以假如你想要對(duì)方聽(tīng)明白你真實(shí)要表達(dá)意思，你必須對(duì)要講的內(nèi)容理解的非常的透徹，否那么只是你覺(jué)得自己理解了，別人卻聽(tīng)不出來(lái)，或者別人的一個(gè)問(wèn)題就會(huì)把你問(wèn)的啞口無(wú)言。這樣的溝通有目的性，大家都比擬關(guān)注，不是最好的互相理解、互相溝通的時(shí)機(jī)嗎？一般一個(gè)“新人”都會(huì)分到一位mentor，而這個(gè)mentor一般來(lái)說(shuō)都是組里比擬有經(jīng)歷的工程師，相對(duì)來(lái)說(shuō)都會(huì)比擬忙。據(jù)我所知，mentor都會(huì)樂(lè)于把自己所知道的知無(wú)不言、言無(wú)不盡的傳授給自己的mentee，但是也會(huì)因?yàn)槟承﹩?wèn)題一而再、再而三的解釋而失去耐心。對(duì)于“新人”來(lái)說(shuō)，自己的mentor是最值得利用的資，在他/她的身上不但要學(xué)到知識(shí)與技能，更重要的是通過(guò)他/她理解這個(gè)產(chǎn)品、理解這個(gè)小組、理解這個(gè)公司。我曾經(jīng)對(duì)我的mentor說(shuō)，什么時(shí)候你去lab的時(shí)候請(qǐng)通知我一聲，無(wú)論你去做什么，自己代碼的測(cè)試或者debug一個(gè)siteiue，即使我可能不清楚你詳細(xì)做什么，也幫不上太多的忙，我希望能在一旁觀察，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候問(wèn)些問(wèn)題，勤做筆記以免遺忘。在去的路上我可以詢問(wèn)是去做什么，有什么背景故事，回來(lái)的時(shí)候再問(wèn)問(wèn)做了些什么，為什么，下面需要怎么做。有人戲稱我是我mentor的影子。另外，雖然有一個(gè)分配的mentor，并不是說(shuō)任何問(wèn)題你只能去問(wèn)他/她，假如他/她很忙無(wú)暇顧及你，你需要找到其別人來(lái)幫助你而不是消極的等待。在平時(shí)工作的積累中要留意并記錄下來(lái)組里每個(gè)人的名字，他們工作的領(lǐng)域，他們的特點(diǎn)甚至是他們的愛(ài)好。假如平時(shí)見(jiàn)面時(shí)你能熱情主動(dòng)的跟他們打招呼并叫出他們的名字，相信他們對(duì)你的好感也會(huì)油然而生。當(dāng)你的mentor很忙，或者你不幸碰到了一個(gè)不愿意教你的mentor，也不用擔(dān)憂，因?yàn)槟氵€有一個(gè)組的同事的資供你利用。當(dāng)你碰到了一個(gè)難題，而你的mentor又無(wú)法幫助你的時(shí)候，你需要在組里其別人中找出最合適答復(fù)這個(gè)問(wèn)題的人，可能不是最懂這個(gè)問(wèn)題的人，但是應(yīng)該是一個(gè)最愿意幫助你的人，即使他無(wú)法幫你解決問(wèn)題，也會(huì)在某種程度上幫你分析^p問(wèn)題，可能的話，假如他/她也感興趣的話，會(huì)帶你一同去找到那個(gè)可以解決問(wèn)題的人。幫助一定是互相的，雖然可能不是對(duì)等的，但是只要你盡力而為，真心提供幫助，別人一定會(huì)在你需要的時(shí)候來(lái)幫助你的。有的人在自己不忙的時(shí)候喜歡休息一下，看看書(shū)、上上網(wǎng)、聊聊天，而有的人那么主動(dòng)的去幫助別人，哪怕是一些雜事。千萬(wàn)不要以為與你的工作看似無(wú)關(guān)的雜事對(duì)你毫無(wú)價(jià)值，你會(huì)得到被幫助之人的贊揚(yáng)和感謝，你會(huì)得到通過(guò)實(shí)際的工作時(shí)機(jī)來(lái)理解和熟悉工作流程和各種工具。你的付出一定會(huì)得到回報(bào)。一個(gè)組同時(shí)很多個(gè)“新人”的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)這樣一種現(xiàn)象，就是“新人”們喜歡扎堆形成自己的一個(gè)小圈子，他們一起吃午飯、一起聊天、通過(guò)郵件互相分享一些好玩的內(nèi)容。這其實(shí)是一種不太好的現(xiàn)象，讓“新人”們顯得跟小組其他成員格格不入。這主要是因?yàn)椤靶氯恕焙徒M里的老員工們?nèi)狈餐脑掝}，無(wú)法在同一層面上進(jìn)展溝通。老員工們正在從事的工程“新人”無(wú)法參與或參與的程度不夠，而且因?yàn)槟挲g的差異，工作之外關(guān)注的話題也有所不同，因此“新人”們總感覺(jué)無(wú)法融入到老員工的圈子中，只好聚在一起了?！靶氯恕眰兙墼谝黄?，其實(shí)也可以是一種很好的互相學(xué)習(xí)和交流的好時(shí)機(jī)，可能所學(xué)習(xí)的領(lǐng)域不同、跟的mentor也不同，互相的交流可以節(jié)省下很多的時(shí)間。但是假如像某些人那樣把這種聚會(huì)和交談變成抱怨和抱怨的場(chǎng)所，那就毫無(wú)好處了。很多小組在美國(guó)或其它國(guó)家有功能一樣的另一小組存在，兩個(gè)組之間有很多的交流和合作發(fā)生。在無(wú)法獲得出國(guó)培訓(xùn)，同國(guó)外工程師有面對(duì)面交流的時(shí)機(jī)的前提下，“新人”們?cè)撊绾翁幚碜约河趪?guó)外同事之間的關(guān)系？因?yàn)橹R(shí)、才能和經(jīng)歷的不對(duì)稱性，國(guó)內(nèi)的工程師一般對(duì)于國(guó)外的工程師(有的甚至就曾經(jīng)是自己的mentor)非常的敬仰和尊敬。而對(duì)于“新人”而言更是感覺(jué)高不可攀，于是在與國(guó)外的工程師打交道時(shí)總是顯的唯唯諾諾，也許是因?yàn)橛⒄Z(yǔ)并非我們的母語(yǔ)，再怎么純熟也無(wú)法跟他們相比，因此即使聽(tīng)不懂，也不會(huì)要求對(duì)方重復(fù)解釋，更不用說(shuō)要跟對(duì)方去爭(zhēng)論了。這種現(xiàn)象隨著我們自己的知識(shí)程度和才能的增長(zhǎng)會(huì)有所好轉(zhuǎn)，我們的技術(shù)可以讓我們挺直腰板同國(guó)外的同事討論問(wèn)題，甚至提出我們自己的想法而同他們爭(zhēng)論問(wèn)題。在這一天降臨之前，還是“謙虛”一點(diǎn)吧，不過(guò)臉皮一定要厚一點(diǎn)，不要怕出錯(cuò)，不要怕給他們找費(fèi)事就不去問(wèn)問(wèn)題或不敢做事情。一個(gè)公司，尤其是一個(gè)大公司，一般會(huì)有很多的產(chǎn)品線，這些產(chǎn)品之間也并非彼此孤立，而是有著很多的依賴、依存、合作的關(guān)系。在一個(gè)大的方案之中，一般會(huì)涉及一系列的產(chǎn)品，有時(shí)甚至還包括第三方提供的某些產(chǎn)品。因此，在對(duì)自己小組負(fù)責(zé)的產(chǎn)品有深化的理解后，不可防止的需要考慮同自己產(chǎn)品相關(guān)的網(wǎng)元都有哪些，分別由哪些小組負(fù)責(zé)，在那些小組之中是否有自己熟悉的同事、同學(xué)。一旦碰到兩個(gè)網(wǎng)元之間糾纏不清的問(wèn)題時(shí)，組間的合作必不可少。這種合作不但建立在彼此對(duì)自己產(chǎn)品的深化理解、很強(qiáng)的責(zé)任感的根底上，一個(gè)良好的合作關(guān)系更是有助于彼此的溝通與合作。這種合作的默契需要積累，需要理論，需要磨合。每當(dāng)一個(gè)問(wèn)題并證明屬于另外一組時(shí)，不是簡(jiǎn)單的一句“是他們的錯(cuò)，跟我們無(wú)關(guān)”就不管了，而是繼續(xù)的跟蹤問(wèn)題，主動(dòng)提出你們的看法供對(duì)方參考，主動(dòng)提供援助，幫對(duì)方一起努力，當(dāng)問(wèn)題解決時(shí)，花點(diǎn)時(shí)間虛心詢問(wèn)前因后果。那你說(shuō)收獲的將會(huì)多的多。假如對(duì)方主動(dòng)提供了無(wú)私的援助，一封熱情洋溢的充滿真情實(shí)感的感謝郵件發(fā)給對(duì)方并cc對(duì)方老板，他們會(huì)非常樂(lè)意繼續(xù)提供幫助的。三、改變學(xué)習(xí)方式對(duì)于一個(gè)“新人”尤其是剛剛從大學(xué)校園步入職場(chǎng)的“新人”而言，面臨很大的一個(gè)挑戰(zhàn)就是，改變已經(jīng)習(xí)慣的校園思維，盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境。大學(xué)校園培養(yǎng)了學(xué)生們的學(xué)習(xí)才能，卻無(wú)法提供太多的理論時(shí)機(jī)，而理論和動(dòng)手才能才是一個(gè)公司更加看重的地方。正因?yàn)槿绱耍诿嬖嚂r(shí)，被問(wèn)及最多的還是一個(gè)人參與過(guò)哪些工程，以及在那些工程中他們所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?，碰到的困難和解決問(wèn)題的過(guò)程及方法。在公司里的學(xué)習(xí)是一種隨時(shí)隨地的學(xué)習(xí)，不連續(xù)的學(xué)習(xí)，但是學(xué)到的內(nèi)容不會(huì)通過(guò)短期內(nèi)可預(yù)見(jiàn)的考試來(lái)證明和考核你所學(xué)的成果。因此有人會(huì)覺(jué)得很茫然，我該學(xué)什么，我該學(xué)到什么程度，怎么才算是真正學(xué)會(huì)了、掌握了？這些會(huì)表達(dá)在你的日常工作當(dāng)中，表達(dá)在你工作中的很多細(xì)節(jié)當(dāng)中。首先，學(xué)什么？這個(gè)問(wèn)題不清楚，就去詢問(wèn)你的mentor，或平時(shí)經(jīng)常一起工作的老員工，一定要得到詳細(xì)的答案，越詳細(xì)越好。然后以此為起點(diǎn)，漸漸的延伸和擴(kuò)展出去。你學(xué)到的越多，發(fā)現(xiàn)未知的就越多。這時(shí)你就需要懂得取舍了，人的時(shí)間和精力是有限的，不可能面面俱到，把什么都學(xué)會(huì)。你可以像一個(gè)同心圓一樣的把相關(guān)知識(shí)一圈一圈的向外擴(kuò)展。而知識(shí)在某種程度上都是相通的，等你到達(dá)某種高度，也許某一天你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己真正學(xué)通了。這種學(xué)習(xí)是需要依靠大量的練習(xí)，尤其是結(jié)合實(shí)際工作的練習(xí)。但是這里又有一個(gè)矛盾，在實(shí)際工作中你會(huì)發(fā)現(xiàn)時(shí)間很緊，不容你有時(shí)間去深化學(xué)習(xí)。要解決這個(gè)矛盾，需要你有明確的目的、主動(dòng)積極的工作態(tài)度和努力認(rèn)真的工作勁頭。你的學(xué)習(xí)目的是需要讓步于工程目的的，不能因?yàn)橐罨芯恳粋€(gè)問(wèn)題而耽誤了工程的進(jìn)度。當(dāng)在工程過(guò)程中碰到一個(gè)難以解決的問(wèn)題時(shí)，時(shí)時(shí)刻刻需要想到是工程的大的目的、進(jìn)度，這個(gè)問(wèn)題可以允許你有多少時(shí)間進(jìn)展研究，快接近這一時(shí)間底限時(shí)，就要變通一下，去尋找別人的幫助。當(dāng)別人幫你解決問(wèn)題后，不要只是理解一個(gè)結(jié)果就算了，花點(diǎn)時(shí)間理解他們解決問(wèn)題的過(guò)程。即使在工程過(guò)程中沒(méi)時(shí)間做這件事，等工程完成或抽空一定要記得去做。孔夫子在2500多年前就說(shuō)過(guò)“學(xué)而不思那么罔，思而不學(xué)那么殆”，我的mentor也說(shuō)過(guò)“不僅要低頭拉車，還有抬頭看路”。“抬頭看路”就是說(shuō)隨時(shí)提醒自己是否在朝你的目的行進(jìn)，而不是偏離目的越走越遠(yuǎn)。“學(xué)”與“思”可以讓你邁向自己目的的每一步都能腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印。有人建議每天早上睜開(kāi)眼就先想想今天自己打算做些什么，晚上睡覺(jué)之前再回憶一下今天做了些什么。正在如火如荼進(jìn)展的敏捷開(kāi)發(fā)也建議每天10分鐘的站立晨會(huì)，并且把retrospective在每個(gè)sprint(2到3周)的完畢就馬上去做。養(yǎng)成這樣的習(xí)慣，你將受用無(wú)窮。四、處理理想與現(xiàn)實(shí)之間的矛盾趙傳的一首歌中所唱“計(jì)算著夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)之間的差距”讓人聽(tīng)了總會(huì)感慨萬(wàn)千，這是事實(shí)，你設(shè)立的目的跟你日常所做的工作很有