醫(yī)院年度工作計(jì)劃模板8篇

第醫(yī)院年度工作方案模板8篇醫(yī)院年度工作方案篇1

根據(jù)11年的經(jīng)營(yíng)形式，對(duì)11年做如下打算：

一、全年任務(wù)指標(biāo)確實(shí)定

根據(jù)11年經(jīng)營(yíng)形式及現(xiàn)有銷(xiāo)售人員和營(yíng)銷(xiāo)通路，確定11年總經(jīng)營(yíng)指標(biāo)400萬(wàn)。具體分解如下：電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)(咨詢(xún)部)200萬(wàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)(網(wǎng)絡(luò)部)100萬(wàn)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)(醫(yī)護(hù)部)60萬(wàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)(市場(chǎng)部)40萬(wàn)

圍繞以上指標(biāo)分解確定相應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)渠道負(fù)責(zé)人，將指標(biāo)細(xì)分到每人、每月、每周，實(shí)行量化管理、按月考核機(jī)制。建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，對(duì)完成指標(biāo)的個(gè)人及負(fù)責(zé)人予以重獎(jiǎng)。

二、營(yíng)銷(xiāo)渠道的拓展與完善

1、繼續(xù)平面媒體的廣告投放：選擇合肥晚報(bào)、新安晚報(bào)組合投放，根據(jù)閱讀群體制定投放方案組合。合肥晚報(bào)以除皺和美體工程為主、新安晚報(bào)以顏面工程及活動(dòng)推廣為主。

具體方式為：合肥晚報(bào)每周二、四半通欄固定時(shí)間投放。以除皺工程為主，美體廣告采用入會(huì)體驗(yàn)方式按季節(jié)投放推廣。新安晚報(bào)以顏面部工程為主，夾以活動(dòng)推廣廣告，不固定時(shí)間投放。嚴(yán)格審核媒體價(jià)格，嚴(yán)格控制報(bào)媒廣告費(fèi)用。

3、強(qiáng)化關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。目前我院術(shù)中、術(shù)后資源的開(kāi)發(fā)與利用相比照擬薄弱，需花大力氣、多途徑整改。

(1)轉(zhuǎn)變醫(yī)護(hù)人員傳統(tǒng)重醫(yī)療輕銷(xiāo)售的固有觀念，在保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安的前提下，積極的多途徑的對(duì)顧客展開(kāi)銷(xiāo)售行為。

(2)提高醫(yī)護(hù)整體效勞質(zhì)量，把高質(zhì)優(yōu)效的效勞貫穿到醫(yī)療活動(dòng)中去。以朋友的心態(tài)接待顧客、以親人的心態(tài)完成治療。

(3)加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，通過(guò)不間斷的銷(xiāo)售技能培訓(xùn)、護(hù)士與咨詢(xún)?nèi)藛T的換崗培訓(xùn)等提高醫(yī)護(hù)人員的銷(xiāo)售技巧。

4、積極開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、全員營(yíng)銷(xiāo)。建立行之有效的合作方案，要求全院全體員工針對(duì)目標(biāo)人群集中的美容院、美發(fā)會(huì)所、娛樂(lè)場(chǎng)所等，積極深入其中挖掘客戶(hù)資源。力爭(zhēng)使每人都能擔(dān)指標(biāo)、每人都能出業(yè)績(jī)。

5、進(jìn)一步拓寬媒體。目前我們選擇的媒體比擬單一，應(yīng)拓寬媒體投放形式，以吸引更多的消費(fèi)群體，增加門(mén)診經(jīng)濟(jì)收入。擬開(kāi)展播送和公交車(chē)的媒體考察并做相應(yīng)投放準(zhǔn)備。大學(xué)生及上班族是顏面部的重要消費(fèi)群體，擬在這個(gè)群體中選擇推廣方式——dm直投雜志。

6、變化活動(dòng)推廣方式。在原有活動(dòng)方式的根底上增參加會(huì)體驗(yàn)、戶(hù)外推廣、評(píng)比活動(dòng)、竟猜活動(dòng)、學(xué)術(shù)會(huì)議等形式，聯(lián)合各相關(guān)單位共同舉辦，促成門(mén)診企業(yè)形象及工程推廣目標(biāo)，到達(dá)權(quán)威性與專(zhuān)家性的有機(jī)統(tǒng)一，增加可信度，以到達(dá)更多的吸引消費(fèi)者。

三、建立標(biāo)準(zhǔn)化的日常工作流程完善部門(mén)分工明晰個(gè)人崗位職責(zé)

1、通過(guò)制定標(biāo)準(zhǔn)化的日常工作流程制度來(lái)保障醫(yī)院的正規(guī)化和標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)轉(zhuǎn)，使日常工作有據(jù)可循，防止打亂仗、亂打仗的混亂局面，同時(shí)緩解術(shù)前術(shù)后間可能出現(xiàn)的矛盾及問(wèn)題。營(yíng)造咨詢(xún)與醫(yī)療間的活潑氣氛。

2、通過(guò)建立完善的部門(mén)分工和明確的個(gè)人崗位職責(zé)使各部門(mén)、各個(gè)人各施其職、各盡其責(zé)。20某某最新11年醫(yī)院工作方案20某某最新11年醫(yī)院工作方案。特別是要明確中高層管理人員的崗位職責(zé)、強(qiáng)化量化考核機(jī)制，對(duì)考核不合格者堅(jiān)決停職停崗。

3、從上至下逐步實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制。對(duì)有能力的員工可破格任用，對(duì)無(wú)能力的人堅(jiān)決實(shí)行待崗、下崗。

四、加強(qiáng)人力資源隊(duì)伍建設(shè)

1、積極引進(jìn)高質(zhì)量、高素質(zhì)的各部門(mén)人才，對(duì)各部門(mén)現(xiàn)有員工進(jìn)行針對(duì)性、系統(tǒng)性培訓(xùn)，同時(shí)制定培訓(xùn)方案和編寫(xiě)培訓(xùn)課件，突出思維。

2、著重加強(qiáng)咨詢(xún)師隊(duì)伍建設(shè)，通過(guò)外請(qǐng)高資歷咨詢(xún)老師培訓(xùn)、內(nèi)部自我學(xué)習(xí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)等多途徑來(lái)努力提高咨詢(xún)師的咨詢(xún)能力及技巧。

3、按星級(jí)飯店標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化全體員工的接待素質(zhì)及根本禮儀，從而提高醫(yī)院整體形象。

4、采取多項(xiàng)員工福利措施，建立更加良好的人員鼓勵(lì)機(jī)制，全面調(diào)發(fā)動(dòng)工的工作積極性和對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，最大限度的開(kāi)發(fā)各人的工作潛能。

以上總結(jié)方案將是一個(gè)承前啟后的綱領(lǐng)性文件?？偨Y(jié)過(guò)去更是為了激發(fā)未來(lái)，在新的一年里隨著以上方案的逐步實(shí)施，希望各部門(mén)、各個(gè)人按照11年方案認(rèn)真、切實(shí)、高效的完成自身工作指標(biāo)，努力拿下年400萬(wàn)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

醫(yī)院年度工作方案篇2

從不斷地學(xué)習(xí)，培訓(xùn)、降低投訴事件的發(fā)生兩點(diǎn)為自己制定了工作方案。一員復(fù)始，萬(wàn)象更新。根據(jù)客戶(hù)效勞部的現(xiàn)狀，特制定年客戶(hù)效勞部的工作方案。

一、不斷地學(xué)習(xí)，培訓(xùn)。加強(qiáng)員工自身素質(zhì)隊(duì)伍的建設(shè)，提高其管理水平。做到有情做人無(wú)情管理，扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。

(1)鑒于承當(dāng)責(zé)任客服部的重要性，不但要承當(dāng)責(zé)任導(dǎo)醫(yī)的管理。還要對(duì)咨詢(xún)中心開(kāi)展管理，所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)對(duì)于新入職的員工都要在部門(mén)開(kāi)展為期半個(gè)月的培訓(xùn)。熟悉《員工手冊(cè)》《員工培訓(xùn)資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等，并經(jīng)過(guò)考試通過(guò)前方可正式上崗。

(2)部門(mén)承當(dāng)責(zé)任人加強(qiáng)對(duì)隊(duì)員的監(jiān)督管理，每日不定時(shí)對(duì)各科當(dāng)班人員的情況開(kāi)展檢查，落實(shí)并提出批評(píng)意見(jiàn)。規(guī)定各科組長(zhǎng)每間隔1小時(shí)對(duì)1樓門(mén)診的隊(duì)員，大廳，走廊等開(kāi)展巡視，及時(shí)處理各項(xiàng)工作。

(3)制定培訓(xùn)方案，定期對(duì)員工開(kāi)展一系列技能培訓(xùn)。時(shí)間部署如下：五月份：將對(duì)所以客服部人員開(kāi)展檢測(cè)，規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門(mén)診專(zhuān)家醫(yī)生的情況。

強(qiáng)化客服中心員工的效勞理念，學(xué)習(xí)《用心效勞，用情呵護(hù)》以做到?jīng)_動(dòng)效勞，把我院的效勞提升一個(gè)新的臺(tái)階!學(xué)習(xí)《與客戶(hù)的溝通技巧》加強(qiáng)員工與患者的溝通能力。

六月份：將對(duì)部門(mén)隊(duì)員開(kāi)展強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)管理，上一堂《醫(yī)院內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)》的知識(shí)講座。讓客服人員加深對(duì)營(yíng)銷(xiāo)根本概念的認(rèn)識(shí)。隨后開(kāi)展《營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)技巧講座》，讓客服人員能更好更正確的運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)技能。將對(duì)隊(duì)員開(kāi)展禮儀培訓(xùn)及禮儀檢測(cè)。對(duì)員工的言、行、舉、止都要開(kāi)展正確的引導(dǎo)，樹(shù)立好醫(yī)院的品牌形象。

二、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶著下，切實(shí)做好上級(jí)部門(mén)布置的工作，確保年無(wú)重大糾紛事故發(fā)生，降低投訴事件的發(fā)生。

(1)做好客戶(hù)回訪工作，了解客戶(hù)的需求，不斷改良我們的工作，把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好，以到達(dá)和滿(mǎn)足客戶(hù)的需求與成長(zhǎng)。請(qǐng)企劃部與咨詢(xún)中心加強(qiáng)溝通。

(2)做好門(mén)診各科室協(xié)調(diào)工作，與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生，做到和平共處。一同成長(zhǎng)。

(3)做好與住院部病人的溝通工作，減少患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的誤會(huì)，減少投訴事件的發(fā)生，爭(zhēng)取把醫(yī)院的效勞做得更好!

(4)根據(jù)員工身體素質(zhì)情況，可請(qǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所有員工開(kāi)展軍訓(xùn)內(nèi)容為立正，稍息，停止間轉(zhuǎn)法，跨立，蹲下起立，敬禮，三大步伐等。可請(qǐng)醫(yī)院保安部培訓(xùn)。

建議：1、醫(yī)院對(duì)所有員工開(kāi)展5s管理培訓(xùn)。2、可開(kāi)展戶(hù)外拓展訓(xùn)練,加強(qiáng)員工的總體素質(zhì)!

醫(yī)院年度工作方案篇3

為深入開(kāi)展全民健康生活方式行動(dòng)、穩(wěn)固無(wú)煙醫(yī)院成果，滿(mǎn)足人民群眾對(duì)健康知識(shí)的需求，促進(jìn)醫(yī)院對(duì)健康的廣泛支持，根據(jù)《20某某年某某區(qū)健康教育與健康促進(jìn)工作方案》〔涪健教發(fā)[20某某]1號(hào)〕文件精神，為了確保健康教育工作的順利開(kāi)展和取得良好效果，特制定本工作方案。

一、目標(biāo)任務(wù)

〔一〕開(kāi)展醫(yī)護(hù)人員健康教育知識(shí)及技能培訓(xùn)2次。

〔二〕開(kāi)展健康教育、健康促進(jìn)、健康咨詢(xún)等公益性活動(dòng)10次/年以上。

〔三〕出版健康教育專(zhuān)欄共150期。

〔四〕住院病人健康教育普及率達(dá)100%、患者及陪護(hù)人員相關(guān)疾病自我保健知識(shí)知曉率在87%以上。

〔五〕與涪陵人民播送電臺(tái)聯(lián)辦《生活小提示》節(jié)目365期。

〔六〕到達(dá)“無(wú)煙衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)〞。

〔七〕完成某某區(qū)健康教育所臨時(shí)指定的其它健康工作任務(wù)。

二、實(shí)施方法

〔一〕強(qiáng)化組織管理、落實(shí)職責(zé)

充分發(fā)揮“醫(yī)院-預(yù)防保健科-病房〞三級(jí)健康教育網(wǎng)絡(luò)作用，扎實(shí)開(kāi)展健康教育活動(dòng)。

〔二〕工作內(nèi)容

1.提高醫(yī)護(hù)人員健康教育知識(shí)及技能

充分發(fā)揮醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)作用，通過(guò)oa網(wǎng)每半年開(kāi)展一次全院醫(yī)務(wù)人員開(kāi)展健康教育知識(shí)及技能培訓(xùn)。

2.開(kāi)展豐富多樣的健康教育活動(dòng)

〔1〕開(kāi)展健康教育、健康促進(jìn)、健康咨詢(xún)等公益性活動(dòng)。

①結(jié)合衛(wèi)生節(jié)日、送醫(yī)下鄉(xiāng)、志愿者效勞等活動(dòng)開(kāi)展義診宣傳。

②開(kāi)展健康咨詢(xún)工作：與涪風(fēng)論壇聯(lián)辦“醫(yī)療健康保健〞版塊，黨辦聯(lián)系各科完成網(wǎng)絡(luò)健康咨詢(xún)。

③與涪陵人民播送電臺(tái)聯(lián)辦《生活小提示》欄目，預(yù)防保健科根據(jù)季節(jié)提供資料，每天播出健康宣教知識(shí)。

〔2〕發(fā)揮健康教育專(zhuān)欄作用

門(mén)診部大廳等公共區(qū)域健康教育專(zhuān)欄，根據(jù)疾病流行季節(jié)每2個(gè)月更換一期。各病區(qū)及醫(yī)技科室健康教育專(zhuān)欄根據(jù)專(zhuān)科特色每季度更換一期。

〔3〕發(fā)揮健康教育處方作用

①門(mén)急診系統(tǒng)：

門(mén)急診部：充分利用“健康教育處方欄〞發(fā)放健康教育處方。

體檢部：針對(duì)體檢結(jié)果，發(fā)放個(gè)性化健康教育處方。

②住院部：各科室根據(jù)專(zhuān)科疾病情況，通過(guò)健康教育處方欄/架，為病人和陪護(hù)提供健康教育處方。

〔4〕各臨床、醫(yī)技科室醫(yī)務(wù)人員在病人診療的各個(gè)環(huán)節(jié)采取醫(yī)患談話(huà)、舉辦專(zhuān)題講座等方式，對(duì)患者及陪護(hù)提供針對(duì)性的健康知識(shí)。

〔5〕穩(wěn)固區(qū)級(jí)“無(wú)煙醫(yī)院〞成果：認(rèn)真開(kāi)展戒煙門(mén)診及對(duì)有吸煙史的住院患者戒煙健康教育工作，創(chuàng)造醫(yī)院無(wú)煙環(huán)境，努力到達(dá)無(wú)煙衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)工作目標(biāo)。

〔三〕考核方法

按照《某某市涪陵中心醫(yī)院健康教育工作考核細(xì)那么》及《某某市涪陵中心醫(yī)院控?zé)煿ぷ鳘?jiǎng)懲制度》進(jìn)行考核。

醫(yī)院年度工作方案篇4

一員復(fù)始，萬(wàn)象更新。新的一年即將開(kāi)始，根據(jù)客戶(hù)效勞部的現(xiàn)狀，特制定年客戶(hù)效勞部的工作方案。

一、不斷地學(xué)習(xí)，培訓(xùn)。加強(qiáng)員工自身素質(zhì)隊(duì)伍的建設(shè)，提高其管理水平。做到有情做人無(wú)情管理，扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。

﹙1﹚鑒于承當(dāng)責(zé)任客服部的重要性，不但要承當(dāng)責(zé)任導(dǎo)醫(yī)的管理。還要對(duì)咨詢(xún)中心開(kāi)展管理，所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)對(duì)于新入職的員工都要在部門(mén)開(kāi)展為期半個(gè)月的培訓(xùn)。熟悉《員工手冊(cè)》《員工培訓(xùn)資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等，并經(jīng)過(guò)考試通過(guò)前方可正式上崗。

﹙2﹚部門(mén)承當(dāng)責(zé)任人加強(qiáng)對(duì)隊(duì)員的監(jiān)督管理，每日不定時(shí)對(duì)各科當(dāng)班人員的情況開(kāi)展檢查，落實(shí)并提出批評(píng)意見(jiàn)。規(guī)定各科組長(zhǎng)每間隔1小時(shí)對(duì)2樓門(mén)診的隊(duì)員，大廳，走廊等開(kāi)展巡視，及時(shí)處理各項(xiàng)工作。

﹙3﹚制定培訓(xùn)方案，定期對(duì)員工開(kāi)展一系列技能培訓(xùn)。時(shí)間部署如下：

一月份：將對(duì)所以客服部人員開(kāi)展檢測(cè)，規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門(mén)診專(zhuān)家醫(yī)生的情況。

二月份：強(qiáng)化客服中心員工的效勞理念，學(xué)習(xí)《用心效勞，用情呵護(hù)》以做到?jīng)_動(dòng)效勞，把我院的效勞提升一個(gè)新的臺(tái)階!學(xué)習(xí)《與客戶(hù)的溝通技巧》加強(qiáng)員工與患者的溝通能力。

三四月份：將對(duì)部門(mén)隊(duì)員開(kāi)展強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)管理，爭(zhēng)泉展一堂《醫(yī)院內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)》的知識(shí)講座。讓客服人員加深對(duì)營(yíng)銷(xiāo)根本概念的認(rèn)識(shí)。隨后開(kāi)展《營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)技巧講座》，讓客服人員能更好更正確的運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)技能。

五六月份：將對(duì)隊(duì)員開(kāi)展禮儀培訓(xùn)及禮儀檢測(cè)。對(duì)員工的言、行、舉、止都要開(kāi)展正確的引導(dǎo)，樹(shù)立好醫(yī)院的品牌形象。

二、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶著下，切實(shí)做好上級(jí)部門(mén)布置的工作，確保年無(wú)重大糾紛事故發(fā)生，降低投訴事件的發(fā)生。

﹙1﹚做好客戶(hù)回訪工作，了解客戶(hù)的需求，不斷改良我們的工作，把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好，以到達(dá)和滿(mǎn)足客戶(hù)的需求與成長(zhǎng)。請(qǐng)企劃部與咨詢(xún)中心加強(qiáng)溝通。

﹙2﹚做好門(mén)診各科室協(xié)調(diào)工作，與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生，做到和平共處。一同成長(zhǎng)。

﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作，減少患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的誤會(huì)，減少投訴事件的發(fā)生，爭(zhēng)取把醫(yī)院的效勞做得更好!

﹙4﹚根據(jù)員工身體素質(zhì)情況，可請(qǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所有員工開(kāi)展軍訓(xùn)內(nèi)容為立正，稍息，停止間轉(zhuǎn)法，跨立，蹲下起立，敬禮，三大步伐等?？烧?qǐng)醫(yī)院保安部培訓(xùn)。

建議：

1、醫(yī)院對(duì)所有員工開(kāi)展5s管理培訓(xùn)。

2、可開(kāi)展戶(hù)外拓展訓(xùn)練,加強(qiáng)員工的總體素質(zhì)!

年即將過(guò)去，我們將滿(mǎn)懷信心地迎來(lái)年，新的一年意味著新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開(kāi)勝往昔，料得明日花更紅。我部門(mén)堅(jiān)信在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下，醫(yī)院明天會(huì)更好!

醫(yī)院年度工作方案篇5

年婦幼保健工作以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為重點(diǎn)，按照“體系要全、體制要順、機(jī)制要活、能力要強(qiáng)〞的要求，加大改革創(chuàng)新力度，大力開(kāi)展婦幼保健事業(yè)，促進(jìn)婦女和兒童的健康。

一、制訂“十二五〞婦幼保健工作規(guī)劃

以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為契機(jī)，圍繞《省十一五兒童開(kāi)展規(guī)劃》、《省十一五婦女開(kāi)展規(guī)劃》等目標(biāo)，統(tǒng)計(jì)、分析、總結(jié)“十一五〞各項(xiàng)婦幼保健指標(biāo)的完成情況，結(jié)合我省婦幼衛(wèi)生工作現(xiàn)狀，制訂“十二五〞婦幼保健工作規(guī)劃;積極配合相關(guān)部門(mén)制定《省十二五兒童開(kāi)展規(guī)劃》、《省十二五婦女開(kāi)展規(guī)劃》，進(jìn)一步加強(qiáng)婦幼衛(wèi)生效勞能力建設(shè)，努力提高婦幼保健水平，促進(jìn)婦女兒童健康素質(zhì)和全民健康水平的提高。

二、加強(qiáng)婦幼保健執(zhí)法監(jiān)督和管理

加強(qiáng)婦幼保健相關(guān)法律、法規(guī)s、規(guī)章的宣傳和教育工作，讓群眾和婦幼保健人員知法、懂法、守法，依法保護(hù)婦女和兒童的健康權(quán)益，促進(jìn)婦女和兒童健康;嚴(yán)格按照《母嬰保健法實(shí)施方法》等有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)《出生醫(yī)學(xué)證明》的使用與管理，嚴(yán)禁征收《出生醫(yī)學(xué)證明》工本費(fèi)，防止亂收費(fèi)行為發(fā)生。加強(qiáng)婦幼保健知識(shí)的培訓(xùn)，完善母嬰保健專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)效勞機(jī)構(gòu)和人員的準(zhǔn)入。協(xié)同衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)，加大對(duì)非法開(kāi)展母嬰保健專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)效勞和非醫(yī)學(xué)需要采用技術(shù)手段對(duì)胎兒進(jìn)行性別鑒定行為的打擊力度，嚴(yán)厲查處違規(guī)者。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家相關(guān)規(guī)定，保障乙肝外表抗原攜帶者入幼兒園、托兒所所享有的平等權(quán)利。

三、加快婦幼衛(wèi)生效勞能力建設(shè)

貫徹落實(shí)衛(wèi)生部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)婦幼衛(wèi)生工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》精神，加快婦幼保健的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。嚴(yán)格按照衛(wèi)生部《婦幼保健機(jī)構(gòu)管理方法》的要求，落實(shí)各級(jí)婦幼保健機(jī)構(gòu)編制，健全婦幼保健管理制度，完善婦幼衛(wèi)生投入運(yùn)行機(jī)制。積極推動(dòng)《農(nóng)村衛(wèi)生效勞體系建設(shè)與開(kāi)展規(guī)劃》的實(shí)施，健全以縣婦幼保健機(jī)構(gòu)為龍頭、城鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生效勞中心為樞紐、村衛(wèi)生聯(lián)系員為網(wǎng)底的縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)婦幼保健網(wǎng)絡(luò)。

開(kāi)展婦幼保健機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)審工作，抓好婦幼保健機(jī)構(gòu)省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化婦女保健和兒童保健門(mén)診創(chuàng)立，推進(jìn)市級(jí)婦女保健和兒童保健標(biāo)準(zhǔn)化門(mén)診評(píng)定，強(qiáng)化婦幼保健機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。夯實(shí)婦幼衛(wèi)生效勞體系網(wǎng)底。加強(qiáng)市級(jí)危重孕產(chǎn)婦搶救中心和縣級(jí)危重孕產(chǎn)婦搶救中心、分中心建設(shè)，健全危重孕產(chǎn)婦轉(zhuǎn)診、搶救預(yù)案，進(jìn)一步提升危重孕產(chǎn)婦搶救及時(shí)性、有效率，降低孕產(chǎn)婦死亡率。

四、全面完成國(guó)家重大公共衛(wèi)生婦幼保健工程

認(rèn)真落實(shí)《關(guān)于印發(fā)省農(nóng)村婦女“兩癌〞檢查工程實(shí)施方案的通知》(浙衛(wèi)發(fā)〔年〕166號(hào))，著力抓好農(nóng)村婦女乳腺癌、宮頸癌檢查工程，總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，召開(kāi)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。加強(qiáng)對(duì)基層?jì)D幼衛(wèi)生人員的培訓(xùn)，切實(shí)提高婦幼保健機(jī)構(gòu)對(duì)婦女乳腺癌、宮頸癌檢查能力和水平。加強(qiáng)對(duì)“兩癌〞檢查的管理和督導(dǎo)，保證資金的合理使用。

積極開(kāi)展增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷工程。認(rèn)真落實(shí)《關(guān)于印發(fā)省農(nóng)村婦女增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷工程管理實(shí)施方案的通知》(浙衛(wèi)發(fā)〔年〕254號(hào))。在年根底上，對(duì)全省準(zhǔn)備懷孕的農(nóng)村婦女免費(fèi)增補(bǔ)葉酸，目標(biāo)人群增補(bǔ)葉酸知識(shí)知曉率到達(dá)60%，葉酸服用率到達(dá)60%，葉酸服用依從率到達(dá)30%。

全面實(shí)施農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助工程。積極開(kāi)展農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助工程，提高農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩率，降低孕產(chǎn)婦死亡率。年實(shí)現(xiàn)全省住院分娩率到達(dá)99%，危重孕產(chǎn)婦住院分娩率到達(dá)100%。

五、推進(jìn)出生缺陷綜合防治工作

健全出生缺陷防治效勞網(wǎng)絡(luò)，落實(shí)三級(jí)防治措施。積極推廣免費(fèi)婚育健康咨詢(xún)等工作，提高群眾對(duì)防治出生缺陷的意識(shí)和知識(shí)，不斷提高婚前醫(yī)學(xué)檢查率。加強(qiáng)生殖健康效勞，探索婚姻登記和婚前醫(yī)學(xué)檢查實(shí)行一站式效勞，方便群眾進(jìn)行婚前醫(yī)學(xué)檢查。加強(qiáng)對(duì)婚前醫(yī)學(xué)檢查的指導(dǎo)和督導(dǎo)，確保檢查質(zhì)量，保證專(zhuān)款專(zhuān)用。

加強(qiáng)孕產(chǎn)期合理營(yíng)養(yǎng)與膳食指導(dǎo)，逐步將孕產(chǎn)期營(yíng)養(yǎng)納入孕產(chǎn)期保健，提高保健工作內(nèi)涵。建立健全產(chǎn)前篩查和診斷網(wǎng)絡(luò)，提高孕期出生缺陷發(fā)現(xiàn)率。重視對(duì)產(chǎn)前診斷人才培養(yǎng)，加快產(chǎn)前診斷專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)效勞體系建設(shè)。

深入貫徹落實(shí)《新生兒疾病篩查管理方法》，健全新生兒疾病篩查體系，提高27種遺傳性疾病篩查覆蓋率，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)和做好新生兒疾病篩查、診斷、治療工作。開(kāi)展調(diào)研和培訓(xùn)，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍建設(shè)和人才培養(yǎng)，逐步提高新生兒疾病篩查、診斷和治療能力。探索新生兒疾病篩查確診患兒診療救助機(jī)制。

六、提升婦幼保健整體水平

重點(diǎn)加強(qiáng)母嬰健康工程、婦女健康工程工程縣人力資源建設(shè)，強(qiáng)化培訓(xùn)，加快提升基層衛(wèi)技人員素質(zhì)，著力提升公共衛(wèi)生效勞能力;繼續(xù)抓好全國(guó)預(yù)防艾滋病綜合防治示范區(qū)(普陀區(qū)和鹿城區(qū))的工作，加強(qiáng)城鄉(xiāng)基層艾滋病母嬰阻斷防控網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加大對(duì)艾滋病的免費(fèi)治療力度。

推廣貧困孕產(chǎn)婦(流動(dòng)人口)定點(diǎn)醫(yī)院分娩經(jīng)驗(yàn)，實(shí)行政府補(bǔ)助限價(jià)效勞。加快婦幼保健信息管理軟件升級(jí)，加強(qiáng)婦幼衛(wèi)生信息管理。

醫(yī)院年度工作方案篇6

“治未病〞理念和實(shí)踐，是落實(shí)預(yù)防為主的衛(wèi)生工作方針、實(shí)現(xiàn)人人享有根本醫(yī)療衛(wèi)生效勞宏偉目標(biāo)的重要舉措；是增強(qiáng)全民健康意識(shí)、提高健康素質(zhì)的`重要途徑；是弘揚(yáng)中醫(yī)藥優(yōu)先傳統(tǒng)文化、建設(shè)中華民族共有精神家園的重要組成局部；是推動(dòng)中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)開(kāi)展、提高中醫(yī)藥在經(jīng)濟(jì)社會(huì)開(kāi)展中的奉獻(xiàn)率的重要?jiǎng)恿?。我院根?jù)20某某的工作情況，制定了20某某年中醫(yī)“治未病〞工作方案如下：

1.繼續(xù)構(gòu)建“治未病〞工作平臺(tái)

1〕購(gòu)進(jìn)中醫(yī)經(jīng)絡(luò)檢測(cè)儀〔正進(jìn)行招標(biāo)〕：

2〕以康復(fù)科中風(fēng)專(zhuān)科為中心設(shè)立“治未病〞效勞點(diǎn)，制訂相應(yīng)管理制度，配備相應(yīng)設(shè)備。

2.繼續(xù)開(kāi)展“治未病〞預(yù)防保健效勞

以中醫(yī)“治未病〞理念為核心，開(kāi)展以中醫(yī)理論為指導(dǎo)的健康狀態(tài)辨識(shí)、檢測(cè)/監(jiān)測(cè)、分析/評(píng)估、咨詢(xún)/指導(dǎo)、干預(yù)等“治未病〞效勞各環(huán)節(jié)、全程的“治未病〞效勞。效勞對(duì)象面對(duì)社會(huì)所有人群，包括健康人群、亞健康人群、疾病人群和康復(fù)人群。

具體措施：

1〕、運(yùn)用健康教育講座的模式，更多更廣的在全民中提供治未病中醫(yī)治未病宣傳推廣，將適宜技術(shù)推廣到全民家中。

2〕、印制中醫(yī)治未病宣傳手冊(cè)，免費(fèi)向居民發(fā)放，并提供治未病咨詢(xún)講解活動(dòng)。

3〕、全面開(kāi)展城鄉(xiāng)居民中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)工作，城鄉(xiāng)居民健康檔案中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)建檔率到達(dá)40%，群眾中醫(yī)藥健康知識(shí)知曉率到達(dá)50%，。

3、對(duì)資料的收集、整理、錄入、歸檔、報(bào)送工作。

具體措施：在開(kāi)展治未病推廣工作的同時(shí)，要加強(qiáng)資料的收集、

整理、歸檔工作，做到專(zhuān)人負(fù)責(zé)及時(shí)收集定期整理，確保資料的齊備、系統(tǒng)和標(biāo)準(zhǔn)。

4、完善“治未病〞的工作標(biāo)準(zhǔn)。可以派人參觀國(guó)內(nèi)中醫(yī)“治未病〞工作開(kāi)展得比擬好的醫(yī)院，結(jié)合我院實(shí)際，完善工作標(biāo)準(zhǔn)，流程安排和特色建設(shè)，并且逐步加以健全。

具體措施：初步定于今年5月份到上級(jí)中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)，再結(jié)合我院實(shí)際情況逐步加以健全。

五華縣中醫(yī)醫(yī)院“治未病〞科

20某某年1月1日

醫(yī)院年度工作方案篇7

按照司法廳的相關(guān)要求，我司法鑒定中心堅(jiān)持以“三大類(lèi)〞司法鑒定為根底，以提高司法鑒定質(zhì)量為重點(diǎn)，加強(qiáng)本司法鑒定中心內(nèi)部的管理，提高司法鑒定管理水平和鑒定能力，為司法審判工作提供優(yōu)質(zhì)效勞，特制訂以下工作方案：

一、在現(xiàn)有鑒定工程的根底上開(kāi)展新的法醫(yī)鑒定工程。

我司法鑒定中心目前已開(kāi)展傷情鑒定、傷殘鑒定以及三期鑒定等法醫(yī)臨床學(xué)鑒定工程，損傷程度〔傷情〕鑒定多見(jiàn)于成心傷害案中，涉及刑事案件的定罪量刑、民事賠償和治安行政處分。人體損傷傷殘等級(jí)的鑒定主要用于確定各類(lèi)民事案件或糾紛中的賠償，對(duì)刑事案件的量刑也具有一定的參考作用。休息、護(hù)理、營(yíng)養(yǎng)期限三期鑒定也是涉及賠償額重要的鑒定。我鑒定中心的鑒定結(jié)果已經(jīng)被廣泛用作處理各類(lèi)民事糾紛的依據(jù)。為了拓展業(yè)務(wù)范圍，我司法鑒定中心擬在現(xiàn)有鑒定工程的根底上開(kāi)展以下法醫(yī)鑒定工程：

1、逐步開(kāi)展法醫(yī)病理學(xué)尸體解剖工程。法醫(yī)病理學(xué)尸體解剖是法醫(yī)病理學(xué)司法鑒定的主要工程，也是常見(jiàn)的鑒定之一，法醫(yī)尸體剖驗(yàn)檢查可幫助解決民事〔事故、災(zāi)害、疾病等〕以及刑事〔傷害、謀殺、投毒等〕案件中所涉及的死因、死亡方式、致傷方式、死亡時(shí)間、致傷物推斷等諸多問(wèn)題。因此，通過(guò)尸體解剖可為破案提供線(xiàn)索為審判提供證據(jù)。

2、逐步開(kāi)展法醫(yī)物證學(xué)親子鑒定工程。常見(jiàn)于上戶(hù)口中的出生證辦理等，相關(guān)法律規(guī)定新生兒出生超過(guò)一年以上需要辦理《出生醫(yī)學(xué)證明》的，除根本相關(guān)資料外，還必須提供親子鑒定證明。因此，法醫(yī)物證學(xué)親子鑒定是目前最常見(jiàn)的法醫(yī)司法鑒定工程之一，它可以為確定親緣關(guān)系提供可靠的科學(xué)證據(jù)。

3、逐步開(kāi)展法醫(yī)毒物分析酒精濃度測(cè)定工程。法醫(yī)毒物分析酒精濃度測(cè)定主要用于交警處理交通治安案件，是交警判斷是否酒駕的主要依據(jù)，也是法醫(yī)鑒定的常見(jiàn)工程之一，開(kāi)展該工程科為交警提供大量處理酒駕案件的證據(jù)，因此，開(kāi)展該項(xiàng)業(yè)務(wù)是必然的。

二、加強(qiáng)司法鑒定中心的內(nèi)部管理，逐步建立健全司法鑒定中心內(nèi)部相關(guān)管理制度。如制定保密和保護(hù)專(zhuān)有權(quán)管理程序、督管理程序、文件控制程序、投訴處理程序、糾正和預(yù)防措施控制程序、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案等，切實(shí)加強(qiáng)本中心司法鑒定人員鑒定工作的管理，建立健全司法鑒定機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理制度，努力打造國(guó)家級(jí)和省級(jí)司法鑒定機(jī)構(gòu)。

三、加大信息化建設(shè)力度，提高管理工作水平和工作效率。積極參加省司法廳及市司法局組織的司法鑒定培訓(xùn)，時(shí)刻關(guān)注并認(rèn)真學(xué)習(xí)最新司法鑒定管理規(guī)定及最新鑒定標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)中心鑒定人員進(jìn)行相關(guān)知識(shí)在職培訓(xùn)及業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練，派出本中心人員去國(guó)家級(jí)和省級(jí)司法鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行進(jìn)修學(xué)習(xí)，同時(shí)聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的鑒定專(zhuān)家來(lái)中心講座或指導(dǎo)工作。以此來(lái)提高中心工作人員的業(yè)務(wù)能力和整個(gè)鑒定中心的工作效率。

四、進(jìn)一步加強(qiáng)司法鑒定中心的硬件，確保鑒定機(jī)構(gòu)硬件達(dá)標(biāo)。對(duì)已獲得行政許可的鑒定工程，按照司法部《司法鑒定機(jī)構(gòu)儀器設(shè)備根本配置標(biāo)準(zhǔn)〔試行〕》的通知要求進(jìn)行檢查備案，對(duì)達(dá)不到強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的，規(guī)定期限進(jìn)行配備。確保鑒定中心的硬件設(shè)施符合國(guó)家的有關(guān)規(guī)定。

五、加大本鑒定中心的宣傳力度，提升鑒定品牌。在全院醫(yī)護(hù)