修理工管理規(guī)定

修理工管理規(guī)定修理工管理規(guī)定修理工管理規(guī)定xxx公司修理工管理規(guī)定文件編號(hào)：文件日期：修訂次數(shù)：第1.0次更改批準(zhǔn)審核制定方案設(shè)計(jì)，管理制度修理工管理規(guī)定要樹立“用戶第一、質(zhì)量第一”的經(jīng)營(yíng)觀念，熱情接待車主，精心維修車輛，確保修車質(zhì)量。廠長(zhǎng)是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心，在全廠的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中處于“中心”地位，員工要聽從班組長(zhǎng)和車間主管的指揮，各級(jí)都要服從廠長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)。如有不服從工作安排或帶情緒工作的，經(jīng)警告后還是不聽勸的，立即做辭退處理。員工要遵守廠內(nèi)規(guī)章制度。上下班要按規(guī)定考勤打卡，請(qǐng)假要辦理手續(xù)。個(gè)別車輛中午到廠或需要下班前交車的，午餐后要繼續(xù)工作，不得以任何理由或借口推脫。堅(jiān)守工作崗位，上班要穿工作服，不準(zhǔn)穿拖鞋，不準(zhǔn)串崗聊天或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離開廠內(nèi)，不準(zhǔn)嬉戲打鬧，不準(zhǔn)在客戶車上休息，除需維修外不準(zhǔn)亂動(dòng)車內(nèi)物品（包括音響空調(diào)），不準(zhǔn)上班時(shí)間干私活、玩手機(jī)上網(wǎng)等。隨便拿顧客車上東西占為己有者，扣罰200元以上，情節(jié)嚴(yán)重的交由公安部門處理，違反此條管理規(guī)定的員工立即作辭退處理。私底下散布虛假言論，影響員工情緒或工作，影響企業(yè)團(tuán)結(jié)者扣罰200元，并根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度給予辭退處理。不準(zhǔn)拉幫結(jié)派，不準(zhǔn)打架斗毆，違反者按50元一次扣罰。車間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，員工要遵守安全管理制度，嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，禁止野蠻操作，設(shè)備損壞要根據(jù)責(zé)任大小按比例予以賠償。加強(qiáng)工具設(shè)備管理，由班組使用的工具要辦理手續(xù)，責(zé)任到人，用壞的工具需要以舊換新，如丟失照價(jià)賠償。員工要愛護(hù)公物，對(duì)于工具設(shè)備、維修車輛及車上的物品、車間電器，要妥善保管，防止丟失。每周對(duì)設(shè)備進(jìn)行清潔維護(hù)保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)車間主管，保養(yǎng)后并簽字確認(rèn)。保持維修工作環(huán)境衛(wèi)生整潔，車間衛(wèi)生要?jiǎng)澠c(diǎn)落實(shí)到班組，經(jīng)常打掃，不準(zhǔn)地上有油污、垃圾，廢油要倒置在指定的地方。作業(yè)區(qū)要保持干凈整潔完工后及時(shí)對(duì)工位進(jìn)行清掃及拖地。以上不按規(guī)定執(zhí)行的一次按30元處罰。工具車、零件車按規(guī)定擺放整齊，公用設(shè)備工具用完后清潔干凈并及時(shí)擺放回原來(lái)位置（診斷電腦儀用完后須關(guān)機(jī)后再交回）。以上不按規(guī)定執(zhí)行的一次按30元處罰。嚴(yán)禁無(wú)駕駛證移動(dòng)車輛和試車，嚴(yán)禁私自將客戶車開出廠外，發(fā)生事故責(zé)任個(gè)人承擔(dān)。嚴(yán)格履行工作程序，領(lǐng)料要經(jīng)過(guò)接待員或車間主管簽字。倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)料必須以舊件換新件。外出施救的舊件完工要及時(shí)交回倉(cāng)庫(kù)。質(zhì)量是企業(yè)的生命。嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理、工藝管理制度，把好質(zhì)量關(guān)，努力做到維修一臺(tái)，合格一臺(tái)。要認(rèn)真細(xì)致地做好車輛進(jìn)廠檢驗(yàn)，過(guò)程檢驗(yàn)、出廠檢驗(yàn)的工作，減少返修率。工人要嚴(yán)格按工藝程序操作，對(duì)于違反工藝程序造成的返修車輛，按返修車輛所得工時(shí)扣除當(dāng)月工資，材料按進(jìn)價(jià)由當(dāng)事人承擔(dān)。一個(gè)月連續(xù)有返修三次以上的，經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)研究是否再繼續(xù)錄用當(dāng)事人。要嚴(yán)格執(zhí)行工期管理制度。從接車開始就要向客戶交代完工交車時(shí)間。在作業(yè)過(guò)程中，從配件供應(yīng)、維修、加工等各個(gè)方面保證工期，必要時(shí)組織加班加點(diǎn)，保證車輛按時(shí)交給車主。對(duì)于確有特殊情況不能按時(shí)交車的，應(yīng)提前通知車主并做好解釋工作。在修理過(guò)程中發(fā)生的追加項(xiàng)目，應(yīng)首先申報(bào)，經(jīng)主管與車主聯(lián)系取得同意后方可繼續(xù)操作。全體員工要模范遵守國(guó)家法規(guī)法紀(jì)，嚴(yán)禁在廠內(nèi)及宿舍內(nèi)賭博。原則上工作服由廠部提供，錄用后如工作未滿一年的，工作服由當(dāng)事人負(fù)責(zé)費(fèi)用。月初按規(guī)定時(shí)間上交工時(shí)單以方便對(duì)數(shù)，合格的工單必須有調(diào)度及質(zhì)檢員簽字，如不交或遲交者停發(fā)當(dāng)月工資。以上各條除注明罰款金額外，其他如有違反，根據(jù)情節(jié)輕重在20-200元處罰，情節(jié)嚴(yán)重屢教不改的要予以辭退或除