招聘規(guī)劃與策略課件

培訓(xùn)教程：招聘與配置

主講：典藏PPT培訓(xùn)教程：招聘與配置

主講：典藏PPT注意事項(xiàng)確保您的手機(jī)鈴聲不影響課程進(jìn)程；需要接聽(tīng)電話(huà)請(qǐng)到教室外；請(qǐng)您減少在非休息時(shí)間進(jìn)出教室；休息之后請(qǐng)準(zhǔn)時(shí)回到教室。典藏PPT注意事項(xiàng)確保您的手機(jī)鈴聲不影響課程進(jìn)程；典藏PPT課程綱要第一節(jié)招聘的環(huán)境分析第二節(jié)招聘規(guī)劃與吸引策略第三節(jié)選拔與評(píng)估第四節(jié)錄用決策與招聘評(píng)估典藏PPT課程綱要第一節(jié)招聘的環(huán)境分析典藏PPT

——“適才適用，人崗匹配”性格特征與崗位性質(zhì)匹配團(tuán)隊(duì)內(nèi)技能互補(bǔ)與性格互補(bǔ)1+12

能力與崗位工作需要一致可塑性比經(jīng)驗(yàn)更重要招聘與配置的總體原則典藏PPT招聘與配置的總體原則典藏PPT第一節(jié)人力成本總概念招聘外部環(huán)境分析招聘內(nèi)部環(huán)境分析第一節(jié)招聘的環(huán)境分析典藏PPT第一節(jié)人力成本總概念招聘外部環(huán)境分析第一節(jié)招聘的環(huán)境分析

一、招聘外部環(huán)境分析1、技術(shù)的變化2、產(chǎn)品/服務(wù)的市場(chǎng)狀況對(duì)用工量的影響市場(chǎng)預(yù)期對(duì)勞動(dòng)力供給的影響對(duì)工資的影響典藏PPT一、招聘外部環(huán)境分析1、技術(shù)的變化典藏PPT3、勞動(dòng)力市場(chǎng)市場(chǎng)的供求關(guān)系：

需求約束型和資源約束型勞動(dòng)力市場(chǎng)對(duì)招聘的影響市場(chǎng)的地理范圍：資格技能的重要性和復(fù)雜性決定了勞動(dòng)力市場(chǎng)的跨度?！案呒?jí)人才永遠(yuǎn)是稀缺資源，他們?cè)谌蚍秶鷥?nèi)進(jìn)行配置”4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手5、其他：政府管理、社會(huì)文化、教育狀況等等典藏PPT3、勞動(dòng)力市場(chǎng)典藏PPT

人才戰(zhàn)略重要性和稀缺性的界定

高

可獲得難度

低

低

戰(zhàn)略重要性

高

勞動(dòng)力市場(chǎng)分析技術(shù)Ⅲ一般重要的人力資源Ⅰ非常重要的人力資源Ⅳ一般人力資源Ⅱ一般重要的人力資源典藏PPT勞動(dòng)力市場(chǎng)分析技術(shù)Ⅲ一般重要的Ⅰ非

如何確定戰(zhàn)略重要性和稀缺性★戰(zhàn)略重要性測(cè)度:

--根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展要求的能力已達(dá)到的程度,分三級(jí):1.不重要:一個(gè)人離開(kāi)不會(huì)損害公司的戰(zhàn)略能力2.一般重要:一個(gè)人離開(kāi)會(huì)對(duì)公司的戰(zhàn)略能力有影響3.很重要:一個(gè)人走了,會(huì)對(duì)公司的戰(zhàn)略能力產(chǎn)生很大影響★稀缺性測(cè)度:1.空缺在一個(gè)星期內(nèi)就能夠招聘得到2.空缺在一個(gè)月內(nèi)就能夠招聘得到3.空缺在3-6個(gè)月能夠填補(bǔ)4.空缺要在6個(gè)月以上才能夠填補(bǔ)典藏PPT如何確定戰(zhàn)略重要性和稀缺性★戰(zhàn)略重要性測(cè)度:典藏PPT

二、招聘內(nèi)部環(huán)境分析1、組織戰(zhàn)略

發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)應(yīng)聘者提出的要求

組織文化對(duì)應(yīng)聘者提出的要求2、職位的性質(zhì)職位的挑戰(zhàn)性和職責(zé)職位的發(fā)展和晉升機(jī)會(huì)典藏PPT二、招聘內(nèi)部環(huán)境分析1、組織戰(zhàn)略典藏PPT三個(gè)層次的企業(yè)計(jì)劃對(duì)HRP的影響企業(yè)計(jì)劃過(guò)程人力資源計(jì)劃過(guò)程戰(zhàn)略計(jì)劃（長(zhǎng)期）宗旨環(huán)境目標(biāo)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)計(jì)劃（中長(zhǎng)期）計(jì)劃方案所需的資源組織策略開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目年度計(jì)劃（年度）目標(biāo)預(yù)算項(xiàng)目計(jì)劃與安排對(duì)結(jié)果的監(jiān)督與控制分析問(wèn)題企業(yè)需求（對(duì)HR要求）外部因素內(nèi)部供給分析預(yù)測(cè)需求雇員數(shù)量雇員結(jié)構(gòu)組織和工作設(shè)計(jì)可供的和所需的資源凈需求量制定行動(dòng)方案人員審核招聘提升與調(diào)動(dòng)組織變動(dòng)培訓(xùn)與發(fā)展工資與福利勞動(dòng)關(guān)系典藏PPT三個(gè)層次的企業(yè)計(jì)劃對(duì)HRP的影響企業(yè)計(jì)劃過(guò)程人力資源計(jì)劃過(guò)程組織文化是組織內(nèi)部成員在長(zhǎng)期的實(shí)踐活動(dòng)中所共同形成的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，它貫穿于組織的全部活動(dòng)之中，影響著組織的全部工作，決定組織內(nèi)全體成員的精神面貌和總體素質(zhì)、以及組織的整體競(jìng)爭(zhēng)力。典藏PPT典藏PPT組織文化的內(nèi)容包括五個(gè)方面組織的最高目標(biāo)或宗旨共同的價(jià)值觀作風(fēng)及傳統(tǒng)習(xí)慣行為規(guī)范和規(guī)章制度組織價(jià)值觀的物質(zhì)載體典藏PPT典藏PPT3、組織內(nèi)部的政策與實(shí)踐什么是人力資源規(guī)劃？根據(jù)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)，科學(xué)預(yù)測(cè)組織在未來(lái)環(huán)境中的人力資源的供給和需求情況，制定必要的政策和措施以確保自身在需要的時(shí)間和需要的崗位上獲得各種需要的人才（包括數(shù)量和質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面）并使組織和個(gè)體得到長(zhǎng)期利益的過(guò)程。典藏PPT3、組織內(nèi)部的政策與實(shí)踐典藏PPT內(nèi)部晉升政策招聘可分外部招聘和內(nèi)部招聘

“空降兵”和“子弟兵”哪個(gè)更好用？典藏PPT內(nèi)部晉升政策典藏PPT內(nèi)部招聘和外部招聘利弊對(duì)比了解全面，準(zhǔn)確性高可鼓舞士氣，激勵(lì)員工可更快適應(yīng)工作使組織培訓(xùn)投資得到回報(bào)選擇費(fèi)用低外部招聘內(nèi)部招聘來(lái)源廣，余地大，利于召到一流人才帶來(lái)新思想、新方法可平息或緩和內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)者之間的矛盾人才現(xiàn)成，節(jié)省培訓(xùn)投資來(lái)源局限、水平有限“近親繁殖”可能造成內(nèi)部矛盾進(jìn)入角色慢了解少可能影響內(nèi)部員工積極性典藏PPT內(nèi)部招聘和外部招聘利弊對(duì)比了解全面，準(zhǔn)確性高外部招聘內(nèi)第二節(jié)招聘規(guī)劃與吸引策略制定招聘規(guī)劃的原則招聘規(guī)劃的分工與協(xié)作吸引應(yīng)聘者的因素吸引人才的策略典藏PPT第二節(jié)招聘規(guī)劃與吸引策略制定招聘規(guī)劃的原則典藏PPT1、充分考慮內(nèi)外部環(huán)境變化2、確保單位員工的合理使用3、使單位和員工得到長(zhǎng)期利益一、制定招聘規(guī)劃的原則典藏PPT1、充分考慮內(nèi)外部環(huán)境變化一、制定招聘規(guī)劃的原則典藏PPT人力資源盤(pán)點(diǎn)技術(shù)基于能力的人力資源管理體系設(shè)計(jì)人力資源需求分析管理體制調(diào)整計(jì)劃人員補(bǔ)充調(diào)配計(jì)劃素質(zhì)提升計(jì)劃退休解聘計(jì)劃人力資源存量分析環(huán)境戰(zhàn)略人力資源總規(guī)劃人力資源總量目標(biāo)信息收集與處理階段總體規(guī)劃與分析階段制訂實(shí)施計(jì)劃階段現(xiàn)有人力資源盤(pán)點(diǎn)人力資源結(jié)構(gòu)優(yōu)化目標(biāo)人力資源素質(zhì)提升目標(biāo)典藏PPT人力資源盤(pán)點(diǎn)技術(shù)基于能力的人力資源管理體系設(shè)計(jì)人力資源管理體1、高級(jí)管理層2、部門(mén)經(jīng)理3、人力資源部門(mén)二、招聘規(guī)劃的分工與協(xié)作典藏PPT1、高級(jí)管理層二、招聘規(guī)劃的分工與協(xié)作典藏PPT

三、吸引應(yīng)聘者的因素高工資和福利良好的組織形象單位和職位的穩(wěn)定性和安全感工作本身的成就感更大的責(zé)任和權(quán)利工作和生活的平衡其他構(gòu)建良好的職場(chǎng)典藏PPT三、吸引應(yīng)聘者的因素高工資和福利構(gòu)建良好的職場(chǎng)典藏P

形成一個(gè)奮發(fā)積極的工作場(chǎng)所（職場(chǎng)），最重要的條件之一，是營(yíng)造一種“工作真好”的氣氛。好的管理大部分都和“愛(ài)”的事物相關(guān)，你若覺(jué)得用這名詞使你不太自在，那就改成“關(guān)懷”。因?yàn)楹弦说墓芾矶夹枰P(guān)懷別人，而不是利用別人。良好的職場(chǎng)如何構(gòu)建典藏PPT形成一個(gè)奮發(fā)積極的工作場(chǎng)所（職場(chǎng)），最重要的條件良好的職場(chǎng)“及時(shí)而有效的溝通”“和諧而積極向上的氣氛” “相互理解和尊重”“熱情而又富于同情心”

積極職場(chǎng)的象征典藏PPT“及時(shí)而有效的溝通”積極職場(chǎng)的象征典藏PPT員工把自己交給企業(yè)，把自己的命運(yùn)交給企業(yè)家支配是因?yàn)樗麄冇X(jué)得這種交換能帶來(lái)預(yù)期的收益，這種收益包括物質(zhì)的和精神的（有時(shí)精神的可能顯得更重要，尤其是對(duì)高級(jí)人才而言），當(dāng)實(shí)際收益或替代收益少于預(yù)期時(shí)，流動(dòng)甚至跳槽是正常且道德的。觀點(diǎn)典藏PPT員工把自己交給企業(yè)，把自己的命運(yùn)交給企業(yè)家支配是因?yàn)樗麄冇X(jué)得

四、吸引應(yīng)聘者的策略與職業(yè)中介機(jī)構(gòu)保持緊密聯(lián)系留意建立自己的人際關(guān)系網(wǎng)向應(yīng)聘者介紹企業(yè)的真實(shí)信息利用廉價(jià)“廣告”機(jī)會(huì)營(yíng)造尊重人才的氛圍巧妙地得到候選人的名單典藏PPT四、吸引應(yīng)聘者的策略與職業(yè)中介機(jī)構(gòu)保持緊密聯(lián)系典藏P第三節(jié)選拔與評(píng)估職業(yè)心理測(cè)試結(jié)構(gòu)化面試評(píng)價(jià)中心技術(shù)背景調(diào)查典藏PPT第三節(jié)選拔與評(píng)估職業(yè)心理測(cè)試典藏PPT用人部門(mén)申請(qǐng)→報(bào)人力資源部→主管領(lǐng)導(dǎo)審批→人力資源部實(shí)施招聘

廣告

初選

測(cè)驗(yàn)

面試體檢

背景調(diào)查

試用

錄用選拔與評(píng)估程序典藏PPT廣告初選測(cè)驗(yàn)面試體檢背景調(diào)查試用錄（1）知識(shí)考試（筆試—專(zhuān)業(yè)、綜合知識(shí)、能力）（2）心理測(cè)試（智力與個(gè)性量表）

理由：個(gè)性+環(huán)境=行為

【課堂操練】性格自我測(cè)試

招聘選拔測(cè)試技術(shù)典藏PPT招聘選拔測(cè)試技術(shù)典藏PPT

1.有人問(wèn)你某項(xiàng)問(wèn)題,你通常會(huì):A思考一會(huì)后再回答;B馬上回答

2.你比較喜歡:A短時(shí)間的聚會(huì);B長(zhǎng)時(shí)間的聚會(huì)

3.當(dāng)你與朋友外出時(shí),你寧可選擇:A.人數(shù)眾多的餐廳;B.安靜的餐廳

4.你提供資料時(shí),你會(huì)選擇:A.把自己的建議寫(xiě)下來(lái)，連同資料寄給對(duì)方；B.親自與對(duì)方約談.

5.你喜歡與這樣的人在一起:A.不太愛(ài)說(shuō)話(huà)的人;B.非常愛(ài)說(shuō)話(huà)的人性格測(cè)試實(shí)例性格自我測(cè)試典藏PPT性格測(cè)試實(shí)例性格自我測(cè)試典藏

6.你比較喜歡擁有

A.置于大庭廣眾中的辦公桌;B.放在一角的辦公桌

7.你認(rèn)為自己最感厭煩的日子是:A.當(dāng)你需要與許多陌生人碰面時(shí);B.當(dāng)你必須獨(dú)處時(shí).8.如果在交談中出現(xiàn)一段較長(zhǎng)的沉默時(shí)間,你會(huì)傾向于:A.填補(bǔ)沉默時(shí)間;B.利用這段時(shí)間加以思考

9.你寧可選擇:A.讓別人來(lái)介紹自己;B.自我介紹.10.如果需要打電話(huà)給某人,你會(huì)選擇:A.請(qǐng)別人代打電話(huà);B.親自打電話(huà)

11.當(dāng)你結(jié)束一場(chǎng)討論后,你極可能會(huì)這么想:A.我當(dāng)初為什么會(huì)說(shuō)出那些話(huà)呢?B.我當(dāng)初為什么不說(shuō)話(huà)呢?性格測(cè)試實(shí)例典藏PPT6.你比較喜歡擁有性格測(cè)試實(shí)例典藏PPT計(jì)分方式:●選擇1.2.4.5.7.9.10題中A

和3.6.8.11題中B各得1分.●獲得6分以上者,為內(nèi)向性格者,6分以下者為外向性格者.典藏PPT●獲得6分以上者,為內(nèi)向性格者,典藏PPT心理測(cè)試的特點(diǎn)心理測(cè)試是代表性測(cè)定心理測(cè)試是間接性測(cè)定心理測(cè)試是相對(duì)性測(cè)定心理測(cè)試是標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)定一、職業(yè)心理測(cè)試典藏PPT心理測(cè)試的特點(diǎn)一、職業(yè)心理測(cè)試典藏PPT心理測(cè)試的種類(lèi)能力測(cè)試

一般能力、特殊能力人格測(cè)試

測(cè)量性格、氣質(zhì)等方面的個(gè)性心理特征興趣測(cè)試測(cè)查人在職業(yè)選擇時(shí)的價(jià)值取向?qū)W業(yè)成就測(cè)試典藏PPT心理測(cè)試的種類(lèi)典藏PPT左邊的圖形展示了四個(gè)部分A、B、C&D。A，B&C的

?的部分被涂成陰影1.將‘A’中未被陰影的部分平分成相同且面積相等的兩部分.2.將‘B’中未被陰影的部分平分成相同且面積相等的三部分.3.將‘C’中未被陰影的部分平分成相同且面積相等的四部分.4.將‘D’中未被陰影的部分平分成相同且面積相等的七部分.提示：答案不是三角形，你應(yīng)該自己解決。能力測(cè)試實(shí)例——推理性思維ABCD典藏PPT左邊的圖形展示了四個(gè)部分A、B、C&D。1.將‘A’中未被提示：答案不是三角形。這個(gè)問(wèn)題的世界記錄是七秒鐘解決了嗎？你還需要多長(zhǎng)時(shí)間？一二三人們常說(shuō)，這就是僵化的思維，你有嗎？ABCD典藏PPT提示：這個(gè)問(wèn)題的世界記錄是七秒鐘解決了嗎？你還需要多長(zhǎng)時(shí)間？有效的管理者和出色的創(chuàng)業(yè)者往往不是因?yàn)閾碛懈咧巧潭晒?，相反的，他們成功的秘訣是“情感智慧”：即處理感情，人際互動(dòng)和人際溝通的能力。情緒智慧（情商）和智商不一樣，它隨著人生的經(jīng)歷不斷地發(fā)展。若要發(fā)展自身的才華和達(dá)致成功，則需要了解你本身的情緒智慧水平，同時(shí)不斷提高它是至為重要的。你了解你自己本身的情緒智慧水平嗎？

你了解你自己的個(gè)性特質(zhì)嗎？情商（EQ）與成功典藏PPT有效的管理者和出色的創(chuàng)業(yè)者往往不是因?yàn)閾碛懈咧巧棠懔私饽阕约?/p>

這是一個(gè)目前流行在很多大公司人事部門(mén)實(shí)際采用的測(cè)試，準(zhǔn)確得另你“吃驚”。請(qǐng)記住選擇答案時(shí)應(yīng)是依據(jù)現(xiàn)在的你，而不要依過(guò)去的你,且不要猶豫。1.你何時(shí)感覺(jué)最好？

2.你走路時(shí)是……a)早晨a)大步的快走b)下午及傍晚b)小步的快走c)夜里c)不快，仰著頭面對(duì)著世界

d)不快，低著頭

e)很慢3.和人說(shuō)話(huà)時(shí)，你……4.坐著休息時(shí)，你的……a)手臂交疊的站著a)兩膝蓋并攏b)雙手緊握著b)兩腿交叉c)一只手或兩手放在臀部c)兩腿伸直d)碰著或推著與你說(shuō)話(huà)的人d)一腿卷在身下e)玩著你的耳朵、摸著你的下巴或用手整理頭發(fā)人格測(cè)試實(shí)例——自陳問(wèn)卷人格測(cè)試典藏PPT這是一個(gè)目前流行在很多大公司人事部門(mén)實(shí)際采用的5.碰到你感到發(fā)笑的事時(shí)，你的反應(yīng)是……

a)一個(gè)欣賞的大笑b)笑著，但不大聲c)輕聲的咯咯地笑d)羞怯的微笑

人格測(cè)試實(shí)例——自陳問(wèn)卷6.當(dāng)你去一個(gè)派對(duì)或社交場(chǎng)合時(shí)，你……a)很大聲地入場(chǎng)以引起注意b)安靜地入場(chǎng)，找你認(rèn)識(shí)的人c)非常安靜地入場(chǎng)，盡量保持不被注意7.當(dāng)你非常專(zhuān)心工作時(shí)，有人打斷你，你會(huì)……a)歡迎他b)感到非常惱怒c)在上兩極端之間8.下列顏色中，你最喜歡哪一顏色？a)紅或橘色b)黑色c)黃或淺藍(lán)色d)綠色e)深藍(lán)或紫色f)白色g)棕或灰色典藏PPT人格測(cè)試實(shí)例——自陳問(wèn)卷6.當(dāng)你去一個(gè)派對(duì)或社交場(chǎng)合時(shí)，你…9.臨入睡的前幾分鐘，你在床上的姿勢(shì)是……a)仰躺，伸直b)俯躺，伸直c)側(cè)躺，微卷d)頭睡在一手臂上e)被蓋過(guò)頭10.你經(jīng)常夢(mèng)到你在……a)落下b)打架或掙扎c)找東西或人d)飛或漂浮e)你平常不做夢(mèng)f)你的夢(mèng)都是愉快的

現(xiàn)在將所有分?jǐn)?shù)相加，再對(duì)照后面的分析分?jǐn)?shù)

1.(a)2(b)4(c)62.(a)6(b)4(c)7(d)2(e)13.(a)4(b)2(c)5(d)7(e)64.(a)4(b)6(c)2(d)15.(a)6(b)4(c)3(d)56.(a)6(b)4(c)27.(a)6(b)2(c)48.(a)6(b)7(c)5(d)4(e)3(f)2(g)19.(a)7(b)6(c)4(d)2(e)110.(a)4(b)2(c)3(d)5(e)6(f)1典藏PPT9.臨入睡的前幾分鐘，你在床上的姿勢(shì)是……現(xiàn)在將所有分?jǐn)?shù)【低於21分：內(nèi)向的悲觀者】人們認(rèn)為你是一個(gè)害羞的、神經(jīng)質(zhì)的、優(yōu)柔寡斷的，是須人照顧、永遠(yuǎn)要?jiǎng)e人為你做決定、不想與任何事或任何人有關(guān)。他們認(rèn)為你是一個(gè)杞人憂(yōu)天者，一個(gè)永遠(yuǎn)看到不存在的問(wèn)題的人。有些人認(rèn)為你令人乏味，只有那些深知你的人知道你不是這樣的人.【21分到30分：缺乏信心的挑剔者】

你的朋友認(rèn)為你勤勉刻苦、很挑剔。他們認(rèn)為你是一個(gè)謹(jǐn)慎的、十分小心的人，一個(gè)緩慢而穩(wěn)定辛勤工作的人。如果你做任何沖動(dòng)的事或無(wú)準(zhǔn)備的事，你會(huì)令他們大吃一驚。他們認(rèn)為你會(huì)從各個(gè)角度仔細(xì)地檢查一切之后仍經(jīng)常決定不做。他們認(rèn)為對(duì)你的這種反應(yīng)一部分是因?yàn)槟愕男⌒牡奶煨运鸬摹！?1分到40分：以牙還牙的自我保護(hù)者】別人認(rèn)為你是一個(gè)明智、謹(jǐn)慎、注重實(shí)效的人。也認(rèn)為你是一個(gè)伶俐、有天賦有才干且謙虛的人。你不會(huì)很快、很容易和人成為朋友，但是是一個(gè)對(duì)朋友非常忠誠(chéng)的人，同時(shí)要求朋友對(duì)你也有忠誠(chéng)的回報(bào)。那些真正有機(jī)會(huì)了解你的人會(huì)知道要?jiǎng)訐u你對(duì)朋友的信任是很難的，但相等的，一旦這信任被破壞，會(huì)使你很難熬過(guò)。典藏PPT【低於21分：內(nèi)向的悲觀者】【21分到30分：缺乏信心的挑【41分到50分：平衡的中道】別人認(rèn)為你是一個(gè)新鮮的、有活力的、有魅力的、好玩的、講究實(shí)際的、而永遠(yuǎn)有趣的人；一個(gè)經(jīng)常是群眾注意力的焦點(diǎn)，但是你是一個(gè)足夠平衡的人，不至於因此而昏了頭。他們也認(rèn)為你親切、和藹、體貼、能諒解人；一個(gè)永遠(yuǎn)會(huì)使人高興起來(lái)并會(huì)幫助別人的人。

【51分到60分：吸引人的冒險(xiǎn)家】別人認(rèn)為你是一個(gè)令人興奮的、高度活潑的、相當(dāng)易沖動(dòng)的個(gè)性；你是一個(gè)天生的領(lǐng)袖、一個(gè)做決定會(huì)很快的人，雖然你的決定不總是對(duì)的。他們認(rèn)為你是大膽的和冒險(xiǎn)的，會(huì)愿意試做任何事至少一次；是一個(gè)愿意嘗試機(jī)會(huì)而欣賞冒險(xiǎn)的人。因?yàn)槟闵l(fā)的刺激，他們喜歡跟你在一起。【60分以上：傲慢的孤獨(dú)者】別人認(rèn)為對(duì)你必須「小心處理」。在別人的眼中，你是自負(fù)的、自我中心的、是個(gè)極端有支配欲、統(tǒng)治欲的。別人可能欽佩你，希望能多像你一點(diǎn)，但不會(huì)永遠(yuǎn)相信你，會(huì)對(duì)與你更深入的來(lái)往有所躊躇及猶豫典藏PPT【41分到50分：平衡的中道】【51分到60分：吸引人的冒人格類(lèi)型高分者的人格特征高分者的職業(yè)特征現(xiàn)實(shí)型(R)非社交的、物質(zhì)的、遵守規(guī)則的、實(shí)際的、安定的、缺乏洞察力的、敏感性不豐富的、不善與人交往等需要進(jìn)行明確的、具體的、按一定程序要求的技術(shù)性、技能性工作，如司機(jī)、電工等研究型(I)分析的、內(nèi)省的、獨(dú)立的、好奇心強(qiáng)烈的、慎重的、敏感的、喜好智力活動(dòng)抽象推理等通過(guò)觀察、科學(xué)分析而進(jìn)行的系統(tǒng)性的創(chuàng)造性質(zhì)活動(dòng)，研究對(duì)象側(cè)重于自然科學(xué)，如系統(tǒng)分析員、網(wǎng)絡(luò)工程師、市場(chǎng)研究人員、管理咨詢(xún)?nèi)藛T等藝術(shù)型(A)想像力豐富、理想的、直覺(jué)的、沖動(dòng)的、獨(dú)創(chuàng)的，但是秩序性較少的，感情豐富，但缺乏事務(wù)性辦事能力等通過(guò)系統(tǒng)化的，自由的活動(dòng)進(jìn)行藝術(shù)表現(xiàn)，但精細(xì)的操作能力較差，相應(yīng)的職業(yè)有網(wǎng)設(shè)計(jì)、美工編輯等社會(huì)型(S)助人的、易于合作的、社交的、有洞察力的。重友誼的，有說(shuō)服力的、責(zé)任感強(qiáng)的，比較關(guān)心社會(huì)問(wèn)題等從事更多時(shí)間與人交往的說(shuō)服、教育和治療工作，如公關(guān)、市場(chǎng)策劃、推廣、人力資源管理等管理型(B)支配的、樂(lè)觀的、冒險(xiǎn)的、沖動(dòng)的、自我提示的、自信的、精力旺盛的、好發(fā)表意見(jiàn)和見(jiàn)解的，但有時(shí)是不易被人支配的，喜歡管理和控制別人的等從事需要膽略、冒險(xiǎn)且承擔(dān)責(zé)任的活動(dòng)、主要指管理、決策方面的工作，如中高層管理人員等常規(guī)型(C)自我抑制的、順從的、防衛(wèi)的、缺乏想像力的、持續(xù)穩(wěn)定的、實(shí)際的、有秩序的、回辟創(chuàng)造性活動(dòng)等嚴(yán)格按照固定的規(guī)則、方法進(jìn)行重復(fù)性、習(xí)慣的活動(dòng)，希望較快地見(jiàn)到勞動(dòng)成果，有自控能力，相應(yīng)職業(yè)有前臺(tái)接待、辦公室秘書(shū)、圖書(shū)館員等職業(yè)人格類(lèi)型說(shuō)明表典藏PPT人格類(lèi)型高分者的人格特征高分者的職業(yè)特征現(xiàn)實(shí)型(R)非社交的1、標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)試題、測(cè)試、評(píng)分、分?jǐn)?shù)解釋2、效度衡量測(cè)試結(jié)果有效性（反映程度、準(zhǔn)確率）3、信度衡量測(cè)試結(jié)果的穩(wěn)定性、可靠性4、常模說(shuō)明測(cè)試結(jié)果代表的水平（三）心理測(cè)試的衡量標(biāo)準(zhǔn)典藏PPT1、標(biāo)準(zhǔn)化（三）心理測(cè)試的衡量標(biāo)準(zhǔn)典藏PPT1、時(shí)間適度控制2、費(fèi)用力爭(zhēng)以最低的投入取得最好的效果3、實(shí)施盡量做到既專(zhuān)業(yè)又簡(jiǎn)便易行4、表面效度切實(shí)逼真，易于理解和接受5、測(cè)試結(jié)果專(zhuān)業(yè)分析，靈活適當(dāng)?shù)貞?yīng)用（四）心理測(cè)試的選用要求典藏PPT1、時(shí)間（四）心理測(cè)試的選用要求典藏PPT二、結(jié)構(gòu)化面試（一）結(jié)構(gòu)化面試的設(shè)計(jì)1、分析崗位要求，建立測(cè)評(píng)要素體系2、確定題目構(gòu)成，設(shè)計(jì)編排面試題目（1）智能型測(cè)試題（2）情境型測(cè)試（3）行為型測(cè)試題（4）投射型測(cè)試題3、明確評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)劃測(cè)評(píng)實(shí)施過(guò)程典藏PPT二、結(jié)構(gòu)化面試（一）結(jié)構(gòu)化面試的設(shè)計(jì)典藏PPT行為型測(cè)試題舉例假如你走向一個(gè)熟睡的嬰兒時(shí)，他忽然睜開(kāi)眼睛，你認(rèn)為他接著會(huì)有什么反應(yīng)？

A、哭

B、笑

C、咳嗽

D、閉上眼睛繼續(xù)睡覺(jué)典藏PPT行為型測(cè)試題舉例假如你走向一個(gè)熟睡的嬰兒時(shí)，他忽然睜開(kāi)眼睛，選A：你是個(gè)相當(dāng)沒(méi)有自信的人，因此很害怕與他人相處，擔(dān)心泄露自己的缺點(diǎn)，因此?？s在自己的殼中裹足不前。如果你能再自信一點(diǎn)，積極與他人接觸，相信你會(huì)發(fā)現(xiàn)外面的世界非常美好。

選B：你是個(gè)很自信的人，交際手腕相當(dāng)不錯(cuò)，很容易和他人打成一片，但要注意的是，不要過(guò)度自信，只陶醉在自己的世界中，而忽略了別人的感受。選C：你是一個(gè)相當(dāng)神經(jīng)質(zhì)的人，非常在乎人際關(guān)系，也小心翼翼地去維護(hù)，但太過(guò)于在意別人的感覺(jué)、想法，會(huì)弄得自己精疲力竭，最好放松一下自己，以平常心來(lái)面對(duì)人際關(guān)系。選D：你是個(gè)相當(dāng)孤僻的人，覺(jué)得和別人在一起，還不如一個(gè)人快樂(lè)自由，所以根本不愿、也覺(jué)得沒(méi)必要踏入別人的世界，但工作是注重團(tuán)隊(duì)合作的，所以一定要好好調(diào)整自己。

典藏PPT選A：你是個(gè)相當(dāng)沒(méi)有自信的人，因此很害怕與他人相處，擔(dān)心泄露

模式化面談（一般員工）

非常典型的結(jié)構(gòu)化面談

問(wèn)題式面談（中級(jí)管理人員）關(guān)鍵：動(dòng)機(jī)、能力與崗位的匹配度、解決問(wèn)題的能力

非引導(dǎo)性面談（高級(jí)管理人員）關(guān)鍵：分析與判斷能力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)度、藍(lán)圖、價(jià)值取向壓力式面談（特殊崗位人員）

幾種常見(jiàn)的面試方法操作舉例典藏PPT幾種常見(jiàn)的面試方法操作舉例典藏PPT（二）結(jié)構(gòu)化面試的準(zhǔn)備

1、材料準(zhǔn)備

2、環(huán)境要求

3、人員準(zhǔn)備典藏PPT（二）結(jié)構(gòu)化面試的準(zhǔn)備典藏PPT（二）結(jié)構(gòu)化面試的實(shí)施技巧

1、掌握面試程序的技巧

2、與考生建立信任的技巧

3、把握時(shí)間進(jìn)度的技巧

4、提問(wèn)、追問(wèn)和插話(huà)的技巧

5、避免評(píng)分誤差的技巧典藏PPT（二）結(jié)構(gòu)化面試的實(shí)施技巧典藏PPT●

行為描述面試（BD面試）

——基于人行為的連貫性的一種心理和能力測(cè)試。行為描述面試的假設(shè)前提●作為行為連貫性描述理論基礎(chǔ)的兩個(gè)假設(shè)：A、一個(gè)人的行為最能預(yù)示其未來(lái)行為。B、說(shuō)和做是截然不同的兩碼事。相關(guān)知識(shí):“BD面試”行為描述面試的運(yùn)用典藏PPT●行為描述面試（BD面試）相關(guān)知識(shí):“BD面試”行為描據(jù)此在面試時(shí)，提出的問(wèn)題應(yīng)讓?xiě)?yīng)聘者用其言行實(shí)例來(lái)回答，通過(guò)其言行中的細(xì)節(jié)，以及其對(duì)特定行為所采取的行為模式，來(lái)判斷應(yīng)聘者的能力和心理素質(zhì)。相關(guān)知識(shí):“BD面試”典藏PPT據(jù)此在面試時(shí)，提出的問(wèn)題應(yīng)讓?xiě)?yīng)聘者用其言行實(shí)例來(lái)回答，通過(guò)其假設(shè)：一個(gè)人的過(guò)去行為最能預(yù)示其未來(lái)的行為提出的問(wèn)題應(yīng)該讓?xiě)?yīng)聘者必須用其言行實(shí)例來(lái)回答例如：與過(guò)去行為有關(guān)的問(wèn)題相關(guān)知識(shí):“BD面試”提出有關(guān)行為的問(wèn)題典藏PPT假設(shè)：一個(gè)人的過(guò)去行為最能預(yù)示其未來(lái)的行為例如：與過(guò)去與行為有關(guān)的問(wèn)法舉一個(gè)當(dāng)你……的例子。講述一下你……的具體例子。你有過(guò)……的經(jīng)歷？講述一下這樣的經(jīng)歷。與行為無(wú)關(guān)的問(wèn)法你對(duì)……有何看法？如果……你會(huì)怎樣做？……。如果是你，你也許會(huì)怎樣做？”避免提出引導(dǎo)性的問(wèn)題與行為有關(guān)的回答一定要包括背景、行動(dòng)以及結(jié)果相關(guān)知識(shí):“BD面試”典藏PPT與行為有關(guān)的問(wèn)法與行為無(wú)關(guān)的問(wèn)法避免提出引導(dǎo)性的問(wèn)題理論性問(wèn)題、引導(dǎo)型問(wèn)題和行為性問(wèn)題相關(guān)知識(shí):“BD面試”典藏PPT理論性問(wèn)題、引導(dǎo)型問(wèn)題和行為性問(wèn)題相關(guān)知識(shí):“BD面試”典藏三、評(píng)價(jià)中心技術(shù)（一）評(píng)價(jià)中心的概念一種綜合性的人員測(cè)評(píng)方法一種運(yùn)作概念，而不是地理概念目前準(zhǔn)確性很高三大好處：及早發(fā)掘管理人才，防止和減少錯(cuò)誤晉升全面考核評(píng)價(jià)應(yīng)試者的能力和態(tài)度選拔的同時(shí)完成了特殊的訓(xùn)練典藏PPT三、評(píng)價(jià)中心技術(shù)（一）評(píng)價(jià)中心的概念典藏PPT（二）評(píng)價(jià)中心的特點(diǎn)1、針對(duì)性2、綜合性3、動(dòng)態(tài)性4、高效性典藏PPT（二）評(píng)價(jià)中心的特點(diǎn)1、針對(duì)性典藏PPT（三）評(píng)價(jià)中心的測(cè)試方法文件筐處理考評(píng)個(gè)人自信心、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能力、計(jì)劃安排能力、書(shū)面表達(dá)能力、分析決策能力無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論考評(píng)主動(dòng)性、宣傳鼓勵(lì)與說(shuō)服力、口頭溝通能力、企業(yè)管理能力角色扮演考評(píng)角色把握能力、人際關(guān)系技能、應(yīng)變能力等等案例分析模擬面談、公文寫(xiě)作、演講典藏PPT（三）評(píng)價(jià)中心的測(cè)試方法文件筐處理典藏PPT四、背景調(diào)查背景調(diào)查的方法電話(huà)、訪談、要求提供推薦信通過(guò)代理機(jī)構(gòu)來(lái)進(jìn)行（獵頭公司）背景調(diào)查應(yīng)遵循的原則：調(diào)查與工作有關(guān)的情況，并作書(shū)面記錄重視客觀內(nèi)容的調(diào)查慎重選擇調(diào)查對(duì)象評(píng)估調(diào)查材料的可靠程度利用結(jié)構(gòu)化表格，確保不遺漏問(wèn)題典藏PPT四、背景調(diào)查背景調(diào)查的方法典藏PPT▲情景模擬在招聘人員有意控制之下，模擬真實(shí)情景，考察和測(cè)試應(yīng)聘人員處理事務(wù)與人際關(guān)系的能力并最終給予評(píng)價(jià)的招聘與選拔的方法。△其具體做法：根據(jù)應(yīng)試者可能擔(dān)當(dāng)?shù)穆殑?wù)，編制一套與該職務(wù)實(shí)際情況相似的測(cè)試項(xiàng)目，將應(yīng)試者安排在模擬工作情景中，處理各種問(wèn)題。評(píng)價(jià)中心測(cè)試技術(shù)情景模擬及其操作演示典藏PPT▲情景模擬評(píng)價(jià)中心測(cè)試技術(shù)典藏PPT△其內(nèi)容主要有以下幾種公文處理

談話(huà)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論角色扮演即席發(fā)言

公文處理——一般由文件、信件、備忘錄、上級(jí)指示的電話(huà)記錄、報(bào)告等組成。應(yīng)試者根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)能力、性格、風(fēng)格，對(duì)5—10份文件做出處理，比如做出決定、要求合作、撰寫(xiě)回信和報(bào)告、制定計(jì)劃、組織和安排工作。 典藏PPT△其內(nèi)容主要有以下幾種典藏PPT

這種方法，尤其適合于測(cè)試應(yīng)試者的敏感性、工作主動(dòng)性、獨(dú)立性、組織與規(guī)劃能力、合作精神、控制能力、分析能力、判斷能力和決策能力等等。

典藏PPT典藏PPT談話(huà)——談話(huà)包括電話(huà)談話(huà)、接待來(lái)訪者、拜訪有關(guān)人士。在觀察應(yīng)試者如何處理模擬活動(dòng)的過(guò)程中，可以評(píng)價(jià)他的規(guī)劃能力與組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、推銷(xiāo)能力、敏感性、傾聽(tīng)技巧、行為的靈活性、口頭交流能力、堅(jiān)韌性、分析能力、控制能力以及承受壓力的能力，等等。角色扮演——它要求應(yīng)試者扮演一個(gè)特定的管理角色，來(lái)處理日常管理問(wèn)題，借此，可以了解應(yīng)試者心理素質(zhì)和潛在能力。

典藏PPT談話(huà)——談話(huà)包括電話(huà)談話(huà)、接待來(lái)訪者、拜訪有關(guān)人士。典藏PP操作演示某公司招聘一名人力資源部經(jīng)理，應(yīng)聘人經(jīng)過(guò)幾輪篩選后進(jìn)入能力測(cè)試環(huán)節(jié)。典藏PPT操作演示典藏PPT※情景設(shè)置▲地點(diǎn)及場(chǎng)景某公司人力資源部（現(xiàn)場(chǎng)情況要盡量精心模擬實(shí)景）辦公用品一應(yīng)俱全經(jīng)理辦公桌上有一堆待處理的▲情節(jié)安排應(yīng)聘人入場(chǎng)……處理公文……3～5分鐘后一個(gè)電話(huà)打（電話(huà)內(nèi)容是設(shè)計(jì)好的）……一名員工進(jìn)入找人力資源部經(jīng)理談話(huà)（員工的談話(huà)內(nèi)容是預(yù)先有準(zhǔn)備的）……談話(huà)中安排兩個(gè)電話(huà)進(jìn)行干擾。典藏PPT※情景設(shè)置典藏PPT

考察時(shí)注意三個(gè)方面公文處理電話(huà)對(duì)答 人員的應(yīng)對(duì)考察應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)和能力，分析其優(yōu)勢(shì)及不足，以此來(lái)判別應(yīng)聘對(duì)象是否符合相關(guān)條件，以便最后決定取舍。 典藏PPT考察時(shí)注意三個(gè)方面公文處理電話(huà)對(duì)答 人員注意事項(xiàng)準(zhǔn)確界定測(cè)評(píng)緯度和標(biāo)準(zhǔn)選擇責(zé)任感強(qiáng)、能力水平高、有一定管理經(jīng)驗(yàn)的人擔(dān)任評(píng)委考慮成本典藏PPT注意事項(xiàng)準(zhǔn)確界定測(cè)評(píng)緯度和標(biāo)準(zhǔn)典藏PPT第四節(jié)錄用決策和招聘評(píng)價(jià)錄用決策模式錄用決策技巧招聘評(píng)估方法典藏PPT第四節(jié)錄用決策和招聘評(píng)價(jià)錄用決策模式典藏PPT第四節(jié)錄用決策和招聘評(píng)價(jià)一、錄用決策模式1、多重淘汰式2、綜合補(bǔ)償式二、錄用決策技巧1、基于勝任特征的錄用決策不易培養(yǎng)的勝任特征未來(lái)需求的勝任特征適合組織文化建設(shè)的勝任特征強(qiáng)調(diào)被招聘人員勝任特征的互補(bǔ)性典藏PPT第四節(jié)錄用決策和招聘評(píng)價(jià)一、錄用決策模式典藏PPT2、錄用決策中值得注意的問(wèn)題職得其人與過(guò)分勝任當(dāng)前需求與長(zhǎng)遠(yuǎn)需求組織發(fā)展階段與用人策略班子搭配與個(gè)體心理特征的互補(bǔ)性特征鮮明與寬容不足典藏PPT典藏PPT什么是勝任能力核心勝任能力是用行為方式描述出來(lái)的員工需要具備的知識(shí)，技巧和工作能力的。這些行為應(yīng)是可指導(dǎo)的，可觀察的，可衡量的，而且是對(duì)個(gè)人和企業(yè)成功極其重要的。多塊拼圖組成成功的共同語(yǔ)言典藏PPT什么是勝任能力核心勝任能力是用行為方式描述出來(lái)的員工需要具備專(zhuān)業(yè)序列勝任能力模型全員核心勝任能力大客戶(hù)直銷(xiāo)序列企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)IT咨詢(xún)序列該序列通用能力渠道銷(xiāo)售序列客戶(hù)關(guān)系能力項(xiàng)目管理能力信息技術(shù)能力業(yè)務(wù)流程分析應(yīng)用能力該序列通用能力市場(chǎng)信息分析能力產(chǎn)品知識(shí)技術(shù)能力渠道規(guī)劃建設(shè)能力渠道管理支持能力該序列通用能力市場(chǎng)信息分析能力產(chǎn)品知識(shí)技術(shù)能力客戶(hù)關(guān)系管理能力銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理能力營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)施能力序列專(zhuān)業(yè)勝任能力典藏PPT專(zhuān)業(yè)序列勝任能力模型全員核心勝任能力大客戶(hù)直銷(xiāo)序列企業(yè)發(fā)展目

★“職得其人與過(guò)分勝任”與工作激勵(lì)的關(guān)系

●工作要有挑戰(zhàn)性——增加責(zé)任任務(wù)、能力與激勵(lì)關(guān)系模型:

N+++簡(jiǎn)單→厭倦：負(fù)激勵(lì)（任務(wù)）X————————————N（能力）

N-努力→堅(jiān)持→成功：激勵(lì)N-失敗→自卑：負(fù)激勵(lì)典藏PPT★“職得其人與過(guò)分勝任”與工作激勵(lì)的關(guān)系典藏PPT★動(dòng)態(tài)人才使用論以職業(yè)風(fēng)格為基礎(chǔ)的個(gè)性特征：

●“工匠”型：技術(shù)專(zhuān)家，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，對(duì)行政工作無(wú)興趣，不善處理人際關(guān)系。

●“斗士”型：領(lǐng)袖欲強(qiáng)，渴望權(quán)力，冒險(xiǎn)、有魄力

典藏PPT★動(dòng)態(tài)人才使用論典藏PPT

●“企業(yè)人”型：忠實(shí)可靠、循規(guī)蹈矩、求穩(wěn)怕變?！瘛百愂帧毙停阂暼松鸀楦?jìng)賽，渴望成為優(yōu)勝者，但不醉心于個(gè)人主宰，只想當(dāng)勝利集體中的明星，善于團(tuán)結(jié)和鼓勵(lì)別人，樂(lè)于提攜部下，但非老好人，有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和成就欲。典藏PPT典藏PPT

企業(yè)創(chuàng)業(yè)期\“產(chǎn)品開(kāi)發(fā)后期”：技術(shù)是關(guān)鍵：斗士+工匠

企業(yè)發(fā)展期\“產(chǎn)品成長(zhǎng)階段”：市場(chǎng)看好，規(guī)模生產(chǎn)，“斗士”搶占擴(kuò)展市場(chǎng)，“工匠”開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。

企業(yè)穩(wěn)定期\“產(chǎn)品成熟階段”：市場(chǎng)飽和，坐收利潤(rùn)，“企業(yè)人”守業(yè)，“斗士”再開(kāi)發(fā)產(chǎn)品和市場(chǎng)。

企業(yè)衰退期\“衰退階段”：

“企業(yè)人”讓位于“斗士”，收拾殘局，談判、討價(jià)還價(jià)等。

賽手適用于各階段做統(tǒng)帥。典藏PPT企業(yè)創(chuàng)業(yè)期\“產(chǎn)品開(kāi)發(fā)后期”：典藏PPT三、招聘評(píng)估方法1、招聘結(jié)果評(píng)估數(shù)量和質(zhì)量評(píng)估成本效益評(píng)估2、招聘過(guò)程評(píng)估評(píng)估準(zhǔn)備工作的充分性評(píng)估招募工作的有效性評(píng)估選拔工具的預(yù)測(cè)性評(píng)估選拔程序的合理性評(píng)估選拔評(píng)分的客觀性評(píng)估部門(mén)配合的協(xié)調(diào)性典藏PPT三、招聘評(píng)估方法1、招聘結(jié)果評(píng)估典藏PPT招聘結(jié)果評(píng)估中必須考量的三個(gè)問(wèn)題新人對(duì)我們的價(jià)值究竟有多大？有沒(méi)有達(dá)到我們預(yù)期的要求新人的價(jià)值是現(xiàn)在使用還是將來(lái)使用？是補(bǔ)缺還是用于人才儲(chǔ)備新人的價(jià)值與其他人相比是一樣還是更強(qiáng)？典藏PPT招聘結(jié)果評(píng)估中必須考量的三個(gè)問(wèn)題典藏PPT案例分析教學(xué)

一次失敗的錄用決策典藏PPT案例分析教學(xué)典藏PPT普頓斯化學(xué)有限公司是一家跨國(guó)公司，以研制、生產(chǎn)、銷(xiāo)售藥品、農(nóng)藥等為主，露秋公司是普頓斯化學(xué)有限公司在中國(guó)的子公司，主要生產(chǎn)、銷(xiāo)售醫(yī)療藥品，隨著生產(chǎn)業(yè)務(wù)的擴(kuò)大，為了對(duì)生產(chǎn)部門(mén)的人力資源進(jìn)行更為有效的管理、開(kāi)發(fā)，他們希望在生產(chǎn)部建立一個(gè)處理人事事務(wù)的職位，工作主要是生產(chǎn)部與人力資源部的協(xié)調(diào)，人力資源部經(jīng)理王量對(duì)應(yīng)聘者作了初步的篩選，留下了5人交由生產(chǎn)部經(jīng)理李初再次進(jìn)行篩選，李初對(duì)其進(jìn)行選擇，留下了兩人，決定由生產(chǎn)部經(jīng)理與人力資源部的經(jīng)理兩人協(xié)商決定人選。這兩個(gè)人的簡(jiǎn)歷及具體情況如下：案例分析教學(xué)一次失敗的錄用決策一次失敗的錄用決策典藏PPT案例分析教學(xué)一次失敗的錄用決策典藏PPT趙安：男，32歲有企業(yè)管理碩士學(xué)位，有8年一般人事管理及生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，在此之前的兩份工作均有良好的表現(xiàn)。面談結(jié)果：可錄用錢(qián)力：男，32歲，有企業(yè)管理學(xué)士學(xué)位，有7年的人事管理和生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，以前曾在兩個(gè)單位工作過(guò)，第一位主管評(píng)價(jià)很好，沒(méi)有第二位主管的評(píng)價(jià)資料。面談結(jié)果：可錄用案例分析教學(xué)一次失敗的錄用決策典藏PPT案例分析教學(xué)典藏PPT看過(guò)上述的資料和進(jìn)行面談后，生產(chǎn)部經(jīng)理李初來(lái)到人力資源部經(jīng)理室，與經(jīng)理王量商談何人可錄用。王量：“兩位候選人，看來(lái)似乎都不錯(cuò)，你認(rèn)為哪一位更適合呢？”李初：“兩位候選人的資格審查都合格了，唯一存在的問(wèn)題是，錢(qián)力的第二位主管給的資料太少，但是雖然如此，我也看不出他有什么不好的背景，你的意見(jiàn)呢？王量：“很好，李經(jīng)理，顯然你我對(duì)錢(qián)力的面談表現(xiàn)都有很好的印象，人嗎，有點(diǎn)圓滑，但我想我會(huì)容易與他共事，相信在以后的工作中出現(xiàn)大的問(wèn)題?！崩畛酰骸凹热凰麑⑴c你共事，當(dāng)然由你作出決定更好，明天就可以通知他來(lái)工作。”于是，錢(qián)力被公司錄用了，進(jìn)入公司6個(gè)月以后，他的工作不如期望做得好，指定的工作，他經(jīng)常不能按時(shí)完成，有時(shí)甚至表現(xiàn)出不勝任其工作的行為，所以引起了管理層的報(bào)怨，顯然，錢(qián)力對(duì)此職位不適合，必須加以處理。案例分析教學(xué)一次失敗的錄用決策典藏PPT案例分析教學(xué)典藏PPT

[分析提示]企業(yè)組織的生存與發(fā)展取決于它們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)環(huán)境中所處的優(yōu)勢(shì)地位，而在所有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)要素中，人力資源的質(zhì)量是最為重要的，人力資源稱(chēng)為組織發(fā)展的“第一要素”。因此企業(yè)組織中人力資源管理的各個(gè)環(huán)節(jié)和組成部分都必須以人力資源的質(zhì)量要素為前提。如果將人力資源管理看成是一個(gè)動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)的話(huà)，那么，人員的招聘與錄用工作就可稱(chēng)為人力資源管理系統(tǒng)的輸入環(huán)節(jié)。人員招聘與錄用工作的質(zhì)量將直接影響企業(yè)、組織人力資源的輸入和引進(jìn)質(zhì)量。如果人員招聘與錄用的質(zhì)量高，將會(huì)促進(jìn)組織的健康、快速、高效地發(fā)展。更好地實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略與發(fā)展目標(biāo)；相反，如果人員招聘與錄用的質(zhì)量較低，或錄用的人員不符合組織的要求，則會(huì)阻礙組織的發(fā)展。在組織需要用人的時(shí)候，找不到合適的人選，這時(shí)企業(yè)組織的正常發(fā)展極為不利。所以，人員招聘與錄用，將隨著企業(yè)組織的發(fā)展，在人力資源管理中占有越來(lái)越重要的地位，人員招聘與錄用的成功與否將直接影響一個(gè)組織的興衰成敗。

案例分析教學(xué)一次失敗的錄用決策典藏PPT

案例分析教學(xué)典藏PPT在人員招聘與錄用過(guò)程中，招聘人員將會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，需要招聘人員具備公正的態(tài)度及相應(yīng)知識(shí)和技能，才能在招聘過(guò)程中避免各種誤區(qū)，保證所招人員符合組織的要求，否則，不僅不利于組織的發(fā)展，同時(shí)也不利于個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展。在此案例中，由于招聘人員的個(gè)人原因而導(dǎo)致的錯(cuò)誤應(yīng)當(dāng)避免。案例分析教學(xué)一次失敗的錄用決策典藏PPT案例分析教學(xué)典藏PPT[思考題]1、為什么會(huì)錯(cuò)選錢(qián)力？2、王量如何影響李初作決定的？運(yùn)用什么樣的方法可以發(fā)現(xiàn)錢(qián)力的缺點(diǎn)？3、如果你是人力資源部經(jīng)理，你該如何處理這件事情？4、從此案例中，你發(fā)現(xiàn)了什么問(wèn)題？在實(shí)際工作中，應(yīng)如何避免？案例分析教學(xué)一次失敗的錄用決策典藏PPT[思考題]案例分析教學(xué)典藏PPT(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)(9)人格測(cè)試實(shí)例——投射技術(shù)典藏PPT(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)(9)人格測(cè)時(shí)常自我反省,敏感的思想家。你對(duì)于自己及四周的環(huán)境能夠比一般人控制得更徹底。你討厭表面化及膚淺的東西；你寧愿獨(dú)自一人也不愿跟別人閑談，但你跟朋友的關(guān)系卻非常深入，這令你的心境保持和諧安逸。你不介意長(zhǎng)時(shí)間獨(dú)自一人，而且絕少會(huì)覺(jué)得沉悶。

測(cè)試結(jié)果

典藏PPT時(shí)常自我反省,敏感的思想家。測(cè)試結(jié)果典藏PPT測(cè)試結(jié)果

獨(dú)立，前衛(wèi)，不受拘束

你追求自由及不受拘束，自我的生活。

你的工作及消閑活動(dòng)都與藝術(shù)有關(guān)。

你對(duì)于自由的渴求有時(shí)候會(huì)使你做出令人出人意表的事。

你的生活方式極具個(gè)人色彩；你永遠(yuǎn)不會(huì)盲目追逐潮流。

相反地，你會(huì)根據(jù)自己的意思和信念去生活，就算是逆流而

上也在所不惜。

典藏PPT測(cè)試結(jié)果獨(dú)立，前衛(wèi)，不受拘束典藏PPT測(cè)試結(jié)果

精力充沛，好動(dòng)，外向

你不介意冒險(xiǎn)，特別喜歡有趣的，多元化的工作。

相比之下，例行公事及慣例會(huì)令你沒(méi)精打采。

你最興奮的是可以積極參與任何比賽活動(dòng)，因?yàn)檫@樣你就可以在眾人面前大顯身手了。

典藏PPT測(cè)試結(jié)果精力充沛，好動(dòng)，外向典藏PPT測(cè)試結(jié)果

務(wù)實(shí)，頭腦清醒，和諧

你作風(fēng)自然，喜歡簡(jiǎn)單的東西。

人們欣賞你腳踏實(shí)地，他們覺(jué)得你穩(wěn)重，值得信賴(lài)。

你能夠給予身旁的人安全感，你給人一種親切，溫暖的感覺(jué)。

你對(duì)于俗氣的，花花綠綠的東西都不屑一顧，對(duì)時(shí)裝潮流抱

著懷疑的態(tài)度；

對(duì)于你來(lái)說(shuō)，衣服必須是實(shí)用及大方得體的。

典藏PPT測(cè)試結(jié)果務(wù)實(shí)，頭腦清醒，和諧典藏PPT測(cè)試結(jié)果

專(zhuān)業(yè)，實(shí)事求是，自信

你掌管自己的生活，相信自己的能力多于相信命運(yùn)的安排。

你以實(shí)際，簡(jiǎn)單的方式去解決問(wèn)題。

你對(duì)日常生活中所遇到的事物抱有現(xiàn)實(shí)的看法，并且能夠應(yīng)

付自如。

人們知道你可擔(dān)重任，因此都放心把大量工作交給你處理。

你那堅(jiān)強(qiáng)的意志使你時(shí)刻都充滿(mǎn)信心。

未達(dá)到自己的目標(biāo)之前，你絕不罷休。

典藏PPT測(cè)試結(jié)果專(zhuān)業(yè)，實(shí)事求是，自信典藏PPT測(cè)試結(jié)果

溫和，謹(jǐn)慎，無(wú)攻擊性

你生性隨和，但處事謹(jǐn)慎。

你很容易認(rèn)識(shí)朋友，但同時(shí)享受你的私人時(shí)間及獨(dú)立生活。

有時(shí)候，你會(huì)從人群中抽身而出，一個(gè)人靜靜地

思考生活的意義，并自?shī)室环?/p>

你需要個(gè)人的空間，因此有時(shí)會(huì)隱匿于美夢(mèng)當(dāng)中，

但你并不是一個(gè)愛(ài)孤獨(dú)的人。

你跟自己及這個(gè)世界都能夠和諧共處，而你對(duì)現(xiàn)狀亦非常滿(mǎn)意。

典藏PPT測(cè)試結(jié)果溫和，謹(jǐn)慎，無(wú)攻擊性典藏PPT測(cè)試結(jié)果

無(wú)憂(yōu)無(wú)慮，玩皮，愉快的人

你喜歡自由自在，無(wú)拘無(wú)束的生活。

你的座右銘是：生命只能活一次，因此你盡量享受每一刻。你好奇心旺盛，對(duì)新事物抱有開(kāi)放的態(tài)度；你向往改變，討厭束縛。

你覺(jué)得身邊的環(huán)境都不斷在變，而且經(jīng)常為你帶來(lái)驚喜。

典藏PPT測(cè)試結(jié)果無(wú)憂(yōu)無(wú)慮，玩皮，愉快的人典藏PPT測(cè)試結(jié)果

浪漫，愛(ài)幻想，情緒化

你是一個(gè)感性的人。你拒絕只從一個(gè)嚴(yán)肅，理智的角度

去理解事物。

你的感覺(jué)亦十分重要。事實(shí)上，你覺(jué)得人生必需要有夢(mèng)想

才叫活得充實(shí)。

你不接受那些輕視浪漫主義及被理智牽著鼻子走的人；

而且不會(huì)讓任何事物影響到你那豐富的感情及情緒。

典藏PPT測(cè)試結(jié)果浪漫，愛(ài)幻想，情緒化典藏PPT測(cè)試結(jié)果

具分析力，可靠，自信

你對(duì)事物的靈敏度令你可以發(fā)現(xiàn)到旁人忽略了的東西。

這些就是你的寶石，你喜歡發(fā)掘這些美好的東西。

你的教養(yǎng)對(duì)于你的生活有很特別的影響。你有自己高雅獨(dú)特

的一套，無(wú)視任何時(shí)裝潮流。

你的理想生活是優(yōu)雅而愉快的，而你亦希望跟你接觸的人們

都是高雅而有教養(yǎng)的。

典藏PPT測(cè)試結(jié)果具分析力，可靠，自信典藏PPT感謝您的支持，歡迎多提寶貴意見(jiàn)！典藏PPT感謝您的支持，歡迎多提寶貴意見(jiàn)！典藏PPT培訓(xùn)教程：招聘與配置

主講：典藏PPT培訓(xùn)教程：招聘與配置

主講：典藏PPT注意事項(xiàng)確保您的手機(jī)鈴聲不影響課程進(jìn)程；需要接聽(tīng)電話(huà)請(qǐng)到教室外；請(qǐng)您減少在非休息時(shí)間進(jìn)出教室；休息之后請(qǐng)準(zhǔn)時(shí)回到教室。典藏PPT注意事項(xiàng)確保您的手機(jī)鈴聲不影響課程進(jìn)程；典藏PPT課程綱要第一節(jié)招聘的環(huán)境分析第二節(jié)招聘規(guī)劃與吸引策略第三節(jié)選拔與評(píng)估第四節(jié)錄用決策與招聘評(píng)估典藏PPT課程綱要第一節(jié)招聘的環(huán)境分析典藏PPT

——“適才適用，人崗匹配”性格特征與崗位性質(zhì)匹配團(tuán)隊(duì)內(nèi)技能互補(bǔ)與性格互補(bǔ)1+12

能力與崗位工作需要一致可塑性比經(jīng)驗(yàn)更重要招聘與配置的總體原則典藏PPT招聘與配置的總體原則典藏PPT第一節(jié)人力成本總概念招聘外部環(huán)境分析招聘內(nèi)部環(huán)境分析第一節(jié)招聘的環(huán)境分析典藏PPT第一節(jié)人力成本總概念招聘外部環(huán)境分析第一節(jié)招聘的環(huán)境分析

一、招聘外部環(huán)境分析1、技術(shù)的變化2、產(chǎn)品/服務(wù)的市場(chǎng)狀況對(duì)用工量的影響市場(chǎng)預(yù)期對(duì)勞動(dòng)力供給的影響對(duì)工資的影響典藏PPT一、招聘外部環(huán)境分析1、技術(shù)的變化典藏PPT3、勞動(dòng)力市場(chǎng)市場(chǎng)的供求關(guān)系：

需求約束型和資源約束型勞動(dòng)力市場(chǎng)對(duì)招聘的影響市場(chǎng)的地理范圍：資格技能的重要性和復(fù)雜性決定了勞動(dòng)力市場(chǎng)的跨度?！案呒?jí)人才永遠(yuǎn)是稀缺資源，他們?cè)谌蚍秶鷥?nèi)進(jìn)行配置”4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手5、其他：政府管理、社會(huì)文化、教育狀況等等典藏PPT3、勞動(dòng)力市場(chǎng)典藏PPT

人才戰(zhàn)略重要性和稀缺性的界定

高

可獲得難度

低

低

戰(zhàn)略重要性

高

勞動(dòng)力市場(chǎng)分析技術(shù)Ⅲ一般重要的人力資源Ⅰ非常重要的人力資源Ⅳ一般人力資源Ⅱ一般重要的人力資源典藏PPT勞動(dòng)力市場(chǎng)分析技術(shù)Ⅲ一般重要的Ⅰ非

如何確定戰(zhàn)略重要性和稀缺性★戰(zhàn)略重要性測(cè)度:

--根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展要求的能力已達(dá)到的程度,分三級(jí):1.不重要:一個(gè)人離開(kāi)不會(huì)損害公司的戰(zhàn)略能力2.一般重要:一個(gè)人離開(kāi)會(huì)對(duì)公司的戰(zhàn)略能力有影響3.很重要:一個(gè)人走了,會(huì)對(duì)公司的戰(zhàn)略能力產(chǎn)生很大影響★稀缺性測(cè)度:1.空缺在一個(gè)星期內(nèi)就能夠招聘得到2.空缺在一個(gè)月內(nèi)就能夠招聘得到3.空缺在3-6個(gè)月能夠填補(bǔ)4.空缺要在6個(gè)月以上才能夠填補(bǔ)典藏PPT如何確定戰(zhàn)略重要性和稀缺性★戰(zhàn)略重要性測(cè)度:典藏PPT

二、招聘內(nèi)部環(huán)境分析1、組織戰(zhàn)略

發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)應(yīng)聘者提出的要求

組織文化對(duì)應(yīng)聘者提出的要求2、職位的性質(zhì)職位的挑戰(zhàn)性和職責(zé)職位的發(fā)展和晉升機(jī)會(huì)典藏PPT二、招聘內(nèi)部環(huán)境分析1、組織戰(zhàn)略典藏PPT三個(gè)層次的企業(yè)計(jì)劃對(duì)HRP的影響企業(yè)計(jì)劃過(guò)程人力資源計(jì)劃過(guò)程戰(zhàn)略計(jì)劃（長(zhǎng)期）宗旨環(huán)境目標(biāo)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)計(jì)劃（中長(zhǎng)期）計(jì)劃方案所需的資源組織策略開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目年度計(jì)劃（年度）目標(biāo)預(yù)算項(xiàng)目計(jì)劃與安排對(duì)結(jié)果的監(jiān)督與控制分析問(wèn)題企業(yè)需求（對(duì)HR要求）外部因素內(nèi)部供給分析預(yù)測(cè)需求雇員數(shù)量雇員結(jié)構(gòu)組織和工作設(shè)計(jì)可供的和所需的資源凈需求量制定行動(dòng)方案人員審核招聘提升與調(diào)動(dòng)組織變動(dòng)培訓(xùn)與發(fā)展工資與福利勞動(dòng)關(guān)系典藏PPT三個(gè)層次的企業(yè)計(jì)劃對(duì)HRP的影響企業(yè)計(jì)劃過(guò)程人力資源計(jì)劃過(guò)程組織文化是組織內(nèi)部成員在長(zhǎng)期的實(shí)踐活動(dòng)中所共同形成的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，它貫穿于組織的全部活動(dòng)之中，影響著組織的全部工作，決定組織內(nèi)全體成員的精神面貌和總體素質(zhì)、以及組織的整體競(jìng)爭(zhēng)力。典藏PPT典藏PPT組織文化的內(nèi)容包括五個(gè)方面組織的最高目標(biāo)或宗旨共同的價(jià)值觀作風(fēng)及傳統(tǒng)習(xí)慣行為規(guī)范和規(guī)章制度組織價(jià)值觀的物質(zhì)載體典藏PPT典藏PPT3、組織內(nèi)部的政策與實(shí)踐什么是人力資源規(guī)劃？根據(jù)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)，科學(xué)預(yù)測(cè)組織在未來(lái)環(huán)境中的人力資源的供給和需求情況，制定必要的政策和措施以確保自身在需要的時(shí)間和需要的崗位上獲得各種需要的人才（包括數(shù)量和質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面）并使組織和個(gè)體得到長(zhǎng)期利益的過(guò)程。典藏PPT3、組織內(nèi)部的政策與實(shí)踐典藏PPT內(nèi)部晉升政策招聘可分外部招聘和內(nèi)部招聘

“空降兵”和“子弟兵”哪個(gè)更好用？典藏PPT內(nèi)部晉升政策典藏PPT內(nèi)部招聘和外部招聘利弊對(duì)比了解全面，準(zhǔn)確性高可鼓舞士氣，激勵(lì)員工可更快適應(yīng)工作使組織培訓(xùn)投資得到回報(bào)選擇費(fèi)用低外部招聘內(nèi)部招聘來(lái)源廣，余地大，利于召到一流人才帶來(lái)新思想、新方法可平息或緩和內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)者之間的矛盾人才現(xiàn)成，節(jié)省培訓(xùn)投資來(lái)源局限、水平有限“近親繁殖”可能造成內(nèi)部矛盾進(jìn)入角色慢了解少可能影響內(nèi)部員工積極性典藏PPT內(nèi)部招聘和外部招聘利弊對(duì)比了解全面，準(zhǔn)確性高外部招聘內(nèi)第二節(jié)招聘規(guī)劃與吸引策略制定招聘規(guī)劃的原則招聘規(guī)劃的分工與協(xié)作吸引應(yīng)聘者的因素吸引人才的策略典藏PPT第二節(jié)招聘規(guī)劃與吸引策略制定招聘規(guī)劃的原則典藏PPT1、充分考慮內(nèi)外部環(huán)境變化2、確保單位員工的合理使用3、使單位和員工得到長(zhǎng)期利益一、制定招聘規(guī)劃的原則典藏PPT1、充分考慮內(nèi)外部環(huán)境變化一、制定招聘規(guī)劃的原則典藏PPT人力資源盤(pán)點(diǎn)技術(shù)基于能力的人力資源管理體系設(shè)計(jì)人力資源需求分析管理體制調(diào)整計(jì)劃人員補(bǔ)充調(diào)配計(jì)劃素質(zhì)提升計(jì)劃退休解聘計(jì)劃人力資源存量分析環(huán)境戰(zhàn)略人力資源總規(guī)劃人力資源總量目標(biāo)信息收集與處理階段總體規(guī)劃與分析階段制訂實(shí)施計(jì)劃階段現(xiàn)有人力資源盤(pán)點(diǎn)人力資源結(jié)構(gòu)優(yōu)化目標(biāo)人力資源素質(zhì)提升目標(biāo)典藏PPT人力資源盤(pán)點(diǎn)技術(shù)基于能力的人力資源管理體系設(shè)計(jì)人力資源管理體1、高級(jí)管理層2、部門(mén)經(jīng)理3、人力資源部門(mén)二、招聘規(guī)劃的分工與協(xié)作典藏PPT1、高級(jí)管理層二、招聘規(guī)劃的分工與協(xié)作典藏PPT

三、吸引應(yīng)聘者的因素高工資和福利良好的組織形象單位和職位的穩(wěn)定性和安全感工作本身的成就感更大的責(zé)任和權(quán)利工作和生活的平衡其他構(gòu)建良好的職場(chǎng)典藏PPT三、吸引應(yīng)聘者的因素高工資和福利構(gòu)建良好的職場(chǎng)典藏P

形成一個(gè)奮發(fā)積極的工作場(chǎng)所（職場(chǎng)），最重要的條件之一，是營(yíng)造一種“工作真好”的氣氛。好的管理大部分都和“愛(ài)”的事物相關(guān)，你若覺(jué)得用這名詞使你不太自在，那就改成“關(guān)懷”。因?yàn)楹弦说墓芾矶夹枰P(guān)懷別人，而不是利用別人。良好的職場(chǎng)如何構(gòu)建典藏PPT形成一個(gè)奮發(fā)積極的工作場(chǎng)所（職場(chǎng)），最重要的條件良好的職場(chǎng)“及時(shí)而有效的溝通”“和諧而積極向上的氣氛” “相互理解和尊重”“熱情而又富于同情心”

積極職場(chǎng)的象征典藏PPT“及時(shí)而有效的溝通”積極職場(chǎng)的象征典藏PPT員工把自己交給企業(yè)，把自己的命運(yùn)交給企業(yè)家支配是因?yàn)樗麄冇X(jué)得這種交換能帶來(lái)預(yù)期的收益，這種收益包括物質(zhì)的和精神的（有時(shí)精神的可能顯得更重要，尤其是對(duì)高級(jí)人才而言），當(dāng)實(shí)際收益或替代收益少于預(yù)期時(shí)，流動(dòng)甚至跳槽是正常且道德的。觀點(diǎn)典藏PPT員工把自己交給企業(yè)，把自己的命運(yùn)交給企業(yè)家支配是因?yàn)樗麄冇X(jué)得

四、吸引應(yīng)聘者的策略與職業(yè)中介機(jī)構(gòu)保持緊密聯(lián)系留意建立自己的人際關(guān)系網(wǎng)向應(yīng)聘者介紹企業(yè)的真實(shí)信息利用廉價(jià)“廣告”機(jī)會(huì)營(yíng)造尊重人才的氛圍巧妙地得到候選人的名單典藏PPT四、吸引應(yīng)聘者的策略與職業(yè)中介機(jī)構(gòu)保持緊密聯(lián)系典藏P第三節(jié)選拔與評(píng)估職業(yè)心理測(cè)試結(jié)構(gòu)化面試評(píng)價(jià)中心技術(shù)背景調(diào)查典藏PPT第三節(jié)選拔與評(píng)估職業(yè)心理測(cè)試典藏PPT用人部門(mén)申請(qǐng)→報(bào)人力資源部→主管領(lǐng)導(dǎo)審批→人力資源部實(shí)施招聘

廣告

初選

測(cè)驗(yàn)

面試體檢

背景調(diào)查

試用

錄用選拔與評(píng)估程序典藏PPT廣告初選測(cè)驗(yàn)面試體檢背景調(diào)查試用錄（1）知識(shí)考試（筆試—專(zhuān)業(yè)、綜合知識(shí)、能力）（2）心理測(cè)試（智力與個(gè)性量表）

理由：個(gè)性+環(huán)境=行為

【課堂操練】性格自我測(cè)試

招聘選拔測(cè)試技術(shù)典藏PPT招聘選拔測(cè)試技術(shù)典藏PPT

1.有人問(wèn)你某項(xiàng)問(wèn)題,你通常會(huì):A思考一會(huì)后再回答;B馬上回答

2.你比較喜歡:A短時(shí)間的聚會(huì);B長(zhǎng)時(shí)間的聚會(huì)

3.當(dāng)你與朋友外出時(shí),你寧可選擇:A.人數(shù)眾多的餐廳;B.安靜的餐廳

4.你提供資料時(shí),你會(huì)選擇:A.把自己的建議寫(xiě)下來(lái)，連同資料寄給對(duì)方；B.親自與對(duì)方約談.

5.你喜歡與這樣的人在一起:A.不太愛(ài)說(shuō)話(huà)的人;B.非常愛(ài)說(shuō)話(huà)的人性格測(cè)試實(shí)例性格自我測(cè)試典藏PPT性格測(cè)試實(shí)例性格自我測(cè)試典藏

6.你比較喜歡擁有

A.置于大庭廣眾中的辦公桌;B.放在一角的辦公桌

7.你認(rèn)為自己最感厭煩的日子是:A.當(dāng)你需要與許多陌生人碰面時(shí);B.當(dāng)你必須獨(dú)處時(shí).8.如果在交談中出現(xiàn)一段較長(zhǎng)的沉默時(shí)間,你會(huì)傾向于:A.填補(bǔ)沉默時(shí)間;B.利用這段時(shí)間加以思考

9.你寧可選擇:A.讓別人來(lái)介紹自己;B.自我介紹.10.如果需要打電話(huà)給某人,你會(huì)選擇:A.請(qǐng)別人代打電話(huà);B.親自打電話(huà)

11.當(dāng)你結(jié)束一場(chǎng)討論后,你極可能會(huì)這么想:A.我當(dāng)初為什么會(huì)說(shuō)出那些話(huà)呢?B.我當(dāng)初為什么不說(shuō)話(huà)呢?性格測(cè)試實(shí)例典藏PPT6.你比較喜歡擁有性格測(cè)試實(shí)例典藏PPT計(jì)分方式:●選擇1.2.4.5.7.9.10題中A

和3.6.8.11題中B各得1分.●獲得6分以上者,為內(nèi)向性格者,6分以下者為外向性格者.典藏PPT●獲得6分以上者,為內(nèi)向性格者,典藏PPT心理測(cè)試的特點(diǎn)心理測(cè)試是代表性測(cè)定心理測(cè)試是間接性測(cè)定心理測(cè)試是相對(duì)性測(cè)定心理測(cè)試是標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)定一、職業(yè)心理測(cè)試典藏PPT心理測(cè)試的特點(diǎn)一、職業(yè)心理測(cè)試典藏PPT心理測(cè)試的種類(lèi)能力測(cè)試

一般能力、特殊能力人格測(cè)試

測(cè)量性格、氣質(zhì)等方面的個(gè)性心理特征興趣測(cè)試測(cè)查人在職業(yè)選擇時(shí)的價(jià)值取向?qū)W業(yè)成就測(cè)試典藏PPT心理測(cè)試的種類(lèi)典藏PPT左邊的圖形展示了四個(gè)部分A、B、C&D。A，B&C的

?的部分被涂成陰影1.將‘A’中未被陰影的部分平分成相同且面積相等的兩部分.2.將‘B’中未被陰影的部分平分成相同且面積相等的三部分.3.將‘C’中未被陰影的部分平分成相同且面積相等的四部分.4.將‘D’中未被陰影的部分平分成相同且面積相等的七部分.提示：答案不是三角形，你應(yīng)該自己解決。能力測(cè)試實(shí)例——推理性思維ABCD典藏PPT左邊的圖形展示了四個(gè)部分A、B、C&D。1.將‘A’中未被提示：答案不是三角形。這個(gè)問(wèn)題的世界記錄是七秒鐘解決了嗎？你還需要多長(zhǎng)時(shí)間？一二三人們常說(shuō)，這就是僵化的思維，你有嗎？ABCD典藏PPT提示：這個(gè)問(wèn)題的世界記錄是七秒鐘解決了嗎？你還需要多長(zhǎng)時(shí)間？有效的管理者和出色的創(chuàng)業(yè)者往往不是因?yàn)閾碛懈咧巧潭晒?，相反的，他們成功的秘訣是“情感智慧”：即處理感情，人際互動(dòng)和人際溝通的能力。情緒智慧（情商）和智商不一樣，它隨著人生的經(jīng)歷不斷地發(fā)展。若要發(fā)展自身的才華和達(dá)致成功，則需要了解你本身的情緒智慧水平，同時(shí)不斷提高它是至為重要的。你了解你自己本身的情緒智慧水平嗎？

你了解你自己的個(gè)性特質(zhì)嗎？情商（EQ）與成功典藏PPT有效的管理者和出色的創(chuàng)業(yè)者往往不是因?yàn)閾碛懈咧巧棠懔私饽阕约?/p>

這是一個(gè)目前流行在很多大公司人事部門(mén)實(shí)際采用的測(cè)試，準(zhǔn)確得另你“吃驚”。請(qǐng)記住選擇答案時(shí)應(yīng)是依據(jù)現(xiàn)在的你，而不要依過(guò)去的你,且不要猶豫。1.你何時(shí)感覺(jué)最好？

2.你走路時(shí)是……a)早晨a)大步的快走b)下午及傍晚b)小步的快走c)夜里c)不快，仰著頭面對(duì)著世界

d)不快，低著頭

e)很慢3.和人說(shuō)話(huà)時(shí)，你……4.坐著休息時(shí)，你的……a)手臂交疊的站著a)兩膝蓋并攏b)雙手緊握著b)兩腿交叉c)一只手或兩手放在臀部c)兩腿伸直d)碰著或推著與你說(shuō)話(huà)的人d)一腿卷在身下e)玩著你的耳朵、摸著你的下巴或用手整理頭發(fā)人格測(cè)試實(shí)例——自陳問(wèn)卷人格測(cè)試典藏PPT這是一個(gè)目前流行在很多大公司人事部門(mén)實(shí)際采用的5.碰到你感到發(fā)笑的事時(shí)，你的反應(yīng)是……

a)一個(gè)欣賞的大笑b)笑著，但不大聲c)輕聲的咯咯地笑d)羞怯的微笑

人格測(cè)試實(shí)例——自陳問(wèn)卷6.當(dāng)你去一個(gè)派對(duì)或社交場(chǎng)合時(shí)，你……a)很大聲地入場(chǎng)以引起注意b)安靜地入場(chǎng)，找你認(rèn)識(shí)的人c)非常安靜地入場(chǎng)，盡量保持不被注意7.當(dāng)你非常專(zhuān)心工作時(shí)，有人打斷你，你會(huì)……a)歡迎他b)感到非常惱怒c)在上兩極端之間8.下列顏色中，你最喜歡哪一顏色？a)紅或橘色b)黑色c)黃或淺藍(lán)色d)綠色e)深藍(lán)或紫色f)白色g)棕或灰色典藏PPT人格測(cè)試實(shí)例——自陳問(wèn)卷6.當(dāng)你去一個(gè)派對(duì)或社交場(chǎng)合時(shí)，你…9.臨入睡的前幾分鐘，你在床上的姿勢(shì)是……a)仰躺，伸直b)俯躺，伸直c)側(cè)躺，微卷d)頭睡在一手臂上e)被蓋過(guò)頭10.你經(jīng)常夢(mèng)到你在……a)落下b)打架或掙扎c)找東西或人d)飛或漂浮e)你平常不做夢(mèng)f)