《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》教學(xué)日歷

教學(xué)要求：通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本理念，熟練掌握常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具，能夠獨(dú)立進(jìn)行二手商品交易，網(wǎng)上圖書交易，網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)。該課程在專業(yè)中的作用：本課程是電子商務(wù)專業(yè)的必修課程，通過本課程的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃與實(shí)施能力，為電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)體系中的核心課程。教材及參考書：《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》校版教材楊國(guó)良《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》方玉玲電子工業(yè)出版社等周次教學(xué)時(shí)數(shù)教學(xué)內(nèi)容（含習(xí)題課、課堂討論、案例教學(xué)等內(nèi)容）訓(xùn)練方式（作業(yè)、實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)等）相關(guān)英語知識(shí)訓(xùn)練第一周2情境一CtoC商品銷售導(dǎo)入CtoC2任務(wù)一：消費(fèi)者購(gòu)買行為分析1.1互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民狀況調(diào)查方案的設(shè)計(jì)E-market第二周21.2

網(wǎng)民狀況調(diào)研問卷設(shè)計(jì)21.3：利用E—mail獲取數(shù)據(jù)E-mail21.4：撰寫網(wǎng)民狀況調(diào)研報(bào)告撰寫消費(fèi)者行為分析報(bào)告CONSUMER第三周21.5：網(wǎng)民購(gòu)物行為與心理分析2任務(wù)二：網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)細(xì)分與定位ISP2.1：網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)入策略第四周22.2：二手商品營(yíng)銷方案策劃2任務(wù)三：網(wǎng)店注冊(cè)與商品發(fā)布3.1：編寫個(gè)人網(wǎng)店規(guī)劃書23.2：淘寶網(wǎng)個(gè)人網(wǎng)店建立URL、DNS第五周23.3：個(gè)人網(wǎng)店信息維護(hù)2任務(wù)四：網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布4.1：

EMAIL營(yíng)銷推廣電子郵件撰寫技巧第六周24.2

：BBS營(yíng)銷推廣bcakdoor24.3：商品配送實(shí)現(xiàn)2任務(wù)五：客戶維護(hù)5.1：售后服務(wù)的跟蹤網(wǎng)絡(luò)客戶類型第七周25.2：消費(fèi)者關(guān)系維護(hù)2情境二BtoC商品銷售導(dǎo)入online第八周2任務(wù)一：營(yíng)銷環(huán)境分析1.1：網(wǎng)絡(luò)圖書市場(chǎng)銷售狀況調(diào)查方案設(shè)計(jì)21.2：圖書市場(chǎng)調(diào)研問卷設(shè)計(jì)21.3：利用在線調(diào)查表獲取數(shù)據(jù)第九周21.4：撰寫圖書銷售狀況調(diào)研報(bào)告21.5：消者購(gòu)買過程的模式1.6：網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)市場(chǎng)細(xì)分與定位進(jìn)入第十周2任務(wù)二：指定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃SPIDER22.1：網(wǎng)絡(luò)圖書營(yíng)銷方案策劃22.2：網(wǎng)絡(luò)圖書銷售系統(tǒng)規(guī)劃書撰寫網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷規(guī)劃書第十一周2任務(wù)三：營(yíng)銷網(wǎng)站建設(shè)3.1：網(wǎng)上書店的建設(shè)button23.2：網(wǎng)上書店信息維護(hù)網(wǎng)站盈利分析第十二周2任務(wù)四：營(yíng)銷實(shí)施4.1：搜索引擎營(yíng)銷推廣24.2：新聞組營(yíng)銷推廣網(wǎng)絡(luò)廣告要素24.3：制定商品配送渠道第十三周2任務(wù)五：售后服務(wù)5.1：客戶跟蹤與關(guān)系維護(hù)25.2：消費(fèi)者信息分析與挖掘第十四周2情境三BtoB網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)導(dǎo)入2任務(wù)一：產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)調(diào)研1.1：濱海新區(qū)紡織產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)調(diào)查方案設(shè)計(jì)21.2：紡織產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)調(diào)查問卷設(shè)計(jì)product第十五周21.3：利用訪談和數(shù)據(jù)檢索方法獲取數(shù)據(jù)21.4撰寫紡織品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告1.5：企業(yè)團(tuán)購(gòu)模式比較分析團(tuán)購(gòu)優(yōu)勢(shì)第十六周21.6：產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)細(xì)分進(jìn)入2任務(wù)二：產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷方案規(guī)劃price2.1產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷方案策劃2任務(wù)三：供需系統(tǒng)建設(shè)維護(hù)3.1編寫產(chǎn)品供應(yīng)系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃書第十七周23.2：阿里巴巴網(wǎng)站供求信息檢索與匯總23.3：供應(yīng)平臺(tái)信息維護(hù)第十八周2任務(wù)四：銷售促進(jìn)與運(yùn)營(yíng)4.1：病毒式營(yíng)銷推廣病毒式營(yíng)銷形式24.2：產(chǎn)業(yè)銷售渠道優(yōu)化24.3：產(chǎn)品價(jià)格與成本管理第十九周2任務(wù)五：客戶信息挖掘5.1：企業(yè)客戶關(guān)系優(yōu)化管理25.2

企業(yè)客戶信息倉儲(chǔ)挖掘網(wǎng)絡(luò)客戶類型CRM第二十周25.3：企業(yè)客戶忠誠(chéng)度培育25.4：自擬網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，進(jìn)行實(shí)際運(yùn)作并匯報(bào)講解網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)3總復(fù)習(xí)

周次教學(xué)時(shí)數(shù)教學(xué)內(nèi)容（含習(xí)題課、課堂討論、案例教學(xué)等內(nèi)容）訓(xùn)練方式（作業(yè)、實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)等）相關(guān)英語知識(shí)訓(xùn)練第十周27.2下拉式菜單設(shè)計(jì)習(xí)題七（4）Command2實(shí)驗(yàn)十SQL語言的查詢操作應(yīng)用SQL語句實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單查詢、簡(jiǎn)單連接查詢Select第十一周2實(shí)驗(yàn)十一SQL語言的更新、刪除操作進(jìn)行表中記錄的更新及刪除Update、Delete2實(shí)驗(yàn)十二查詢的相關(guān)操作應(yīng)用查詢?cè)O(shè)計(jì)器實(shí)現(xiàn)第五章的簡(jiǎn)單查詢Query第十二周2實(shí)驗(yàn)十三視圖的相關(guān)操作應(yīng)用視圖設(shè)計(jì)器創(chuàng)建本地視圖View2實(shí)驗(yàn)十四表單的建立設(shè)計(jì)一個(gè)簡(jiǎn)單的歡迎表單CreateForm第十三周2實(shí)驗(yàn)十五表單設(shè)計(jì)應(yīng)用數(shù)據(jù)環(huán)境將倉庫表應(yīng)用表單形式顯示Caption、Lable2實(shí)驗(yàn)十六菜單設(shè)計(jì)（1）應(yīng)用向?qū)?chuàng)建菜單Menu第十四周2實(shí)驗(yàn)十七菜單設(shè)計(jì)（2）創(chuàng)建快捷菜單File2實(shí)驗(yàn)十八菜單設(shè)計(jì)（3