員工規(guī)章制度準(zhǔn)則_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

—員工規(guī)章制度準(zhǔn)則在社會(huì)一步步向前進(jìn)展的今天,制度的運(yùn)用頻率呈上升趨勢(shì),制度是國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位,為了維護(hù)正常的工作、勞動(dòng)、學(xué)習(xí)、生活的秩序,下面是由給大家?guī)?lái)的員工規(guī)章制度準(zhǔn)則怎么寫(xiě)5篇,讓我們一起來(lái)看看!員工規(guī)章制度準(zhǔn)則怎么寫(xiě)篇1一、食堂工作人員負(fù)責(zé)食堂范圍的環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生及食品制作工作。二、廚房工作人員必需留意個(gè)人衛(wèi)生、服飾和形象。做到勤洗手,不留長(zhǎng)指甲,勤換工作服,禁止上班抽煙,打餐時(shí)穿戴工作帽。三、廚房工作人員及用餐人員應(yīng)對(duì)每日盈余的食品及物料合理處置,嚴(yán)禁鋪張公司財(cái)產(chǎn),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),處以20元罰款。四、做好食堂的安全管理工作,運(yùn)用炊事用具應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,易燃、易爆物品按規(guī)定位置放置。五、果核骨制,余飯剩菜,不行順手棄置。用餐完畢須各自整理桌面,倒置指定桶類。力行儉省節(jié)約,飯食多少盛多少,杜絕剩菜剩飯,否則罰款20元。六、食堂工作人員下班前,應(yīng)關(guān)好門窗,檢查各類電源開(kāi)關(guān)、裝備等是否處于關(guān)閉狀態(tài)。七、廠區(qū)人員必需愛(ài)惜公司財(cái)務(wù),食堂的一切裝備、餐具均需要做到登記,盤(pán)點(diǎn)有賬目,誰(shuí)損壞誰(shuí)照價(jià)賠償。八、廠區(qū)員工必需留意食堂的環(huán)境衛(wèi)生,保證食堂餐具、食物擺放有序,干凈、衛(wèi)生,違者罰款10元。九、員工就餐一律在餐廳進(jìn)行,廠區(qū)內(nèi)其它任何地方不得烹煮進(jìn)餐,違者罰款20元。十、嚴(yán)格按餐廳就餐時(shí)間進(jìn)餐,詳細(xì)用餐時(shí)間按各部門下班時(shí)間表規(guī)定時(shí)間為準(zhǔn)。員工規(guī)章制度準(zhǔn)則怎么寫(xiě)篇2為了制造一支以公司利益至高無(wú)上準(zhǔn)則,建立高素養(yǎng)、高水平的團(tuán)隊(duì),服務(wù)于每一位公司店員制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度。一、員工守則1、遵紀(jì)守法,堅(jiān)定聽(tīng)從有關(guān)上級(jí)的管理,杜絕與上級(jí)頂撞。2、禁止對(duì)公司的職工品頭論足。禁止對(duì)公司的制度及公司處理問(wèn)題的方法和其它一切與公司有關(guān)的事宜進(jìn)行談?wù)?。如?duì)某些問(wèn)題不理解或不認(rèn)同可通過(guò)書(shū)面方式反映或要求公司召開(kāi)特地的會(huì)議傾聽(tīng)你的陳述,以便公司做出推斷。3、不得談?wù)撈渌毠さ墓ぷ鞅憩F(xiàn)及自己對(duì)該職工的看法,更不得探聽(tīng)其他職工的酬勞及隱私。4、職工之間的關(guān)系要簡(jiǎn)潔化,不得勾心斗角,互不買帳。如有此情況發(fā)生,只要影響到公司的利益,將受到嚴(yán)格處理。5、工作時(shí)間要衣冠整齊,不得打鬧、不得穿拖鞋(特別工作除外)不得影響別人工作,上門修理電腦時(shí)必需著工作服;佩戴工號(hào)牌;儀表注意,衣帽干凈。6、不得有意怠慢工作或工作不努力,工作時(shí)接聽(tīng)私人電話不得超過(guò)2分鐘,衛(wèi)生施行區(qū)域包干制,必需做到干凈清爽;。7、必需做到工具不離身,對(duì)客戶的疑問(wèn)、上級(jí)布置的任務(wù)及同事拜托的事情都應(yīng)做記錄,并盡快落實(shí)或一一答復(fù)(回話)。自己解答或解決不了的問(wèn)題應(yīng)立刻解釋清晰并向有關(guān)人員匯報(bào),任何事情都必需有個(gè)回話。杜絕杳無(wú)音信、有始無(wú)終。8、對(duì)公司要忠誠(chéng),不謊報(bào)情況,不散布無(wú)稽之談及報(bào)喜不報(bào)憂,認(rèn)真聽(tīng)取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,偷盜公司財(cái)物者交于公安部門處理。9、不得向公司提供假文件(假文件包括:假證書(shū)、假體檢報(bào)告、假證明信等一切文件及其復(fù)印件或涂改正的文件)這在現(xiàn)代社會(huì)里是極不道德與違法的行為。10、講文明,懂禮貌,不說(shuō)臟話、粗話;真誠(chéng)待人,不恭維成性,不溜須拍馬成習(xí),待客必需有禮貌,有敬語(yǔ);說(shuō)話老實(shí),認(rèn)真主動(dòng)的解決顧客的電腦故障;認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)定,保證顧客滿意。11、工作時(shí)間:1.冬季7:30~12:00,夏季;7:30~12:0014:00~18:3014:30~19:00在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到崗或提早離崗算遲到或早退,每分鐘一元以示懲戒;遲到或早退30分鐘者算曠工1天,扣除當(dāng)天工資及滿勤獎(jiǎng);二、人事管理制度1、公司用工施行勞動(dòng)合同制,崗位施行聘任制。2、新聘員工施行先試用后錄用的原則,試用期為二個(gè)月,試用期滿經(jīng)考察合格者可正式錄用,雙方依據(jù)《勞動(dòng)法》和國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及公司依法制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度,在公平自愿,協(xié)商全都的基礎(chǔ)上簽訂《勞動(dòng)合同書(shū)》,同時(shí)簽訂《崗位聘任書(shū)》。3、在勞動(dòng)合同期內(nèi),雙方在公平自愿,協(xié)商全都的基礎(chǔ)上,可以對(duì)合同進(jìn)行變更、解除和終止,《勞動(dòng)合同書(shū)》的相關(guān)條款將對(duì)以上情形予以明確。4、在聘任期內(nèi),依據(jù)員工的品德、力量、勝任聘任商定崗位工作的程度、業(yè)績(jī)、遵守公司規(guī)章制度等情形,公司依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)、公司制訂的規(guī)章制度,有權(quán)解聘、換崗直至解除勞動(dòng)合同。對(duì)造成經(jīng)濟(jì)損失嚴(yán)峻者和影響惡劣者追究賠償責(zé)任,構(gòu)成犯罪移送司法機(jī)關(guān)處理。5、勞動(dòng)合同期和聘任期滿,公司對(duì)能遵守規(guī)章制度、工作業(yè)績(jī)顯著者優(yōu)先錄用和聘任。三、工資管理制度為明確公司員工的工資待遇,標(biāo)準(zhǔn)公司對(duì)員工工資的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),充足調(diào)動(dòng)公司員工的工作主動(dòng)性和制造性,特訂立本制度:本公司員工工資施行根本工資、工齡工資、考勤工資等相結(jié)合的工資制度。1、員工工資每月25日準(zhǔn)時(shí)發(fā)放,遇節(jié)假日順延。2、根本工資標(biāo)準(zhǔn)為:A級(jí)技術(shù)員:700B級(jí)技術(shù)員:800C級(jí)技術(shù)員9003、工齡工資標(biāo)準(zhǔn):按在公司實(shí)際工作年限計(jì)算工齡,第一年每月50元,以后按此幅度逐年遞增,按月發(fā)放。4、考勤工資標(biāo)準(zhǔn):月滿勤獎(jiǎng)每月50元。(每月出勤足月為全勤;請(qǐng)假三天內(nèi)工資據(jù)實(shí)發(fā)放,超過(guò)三天以上部分全額扣除)。5、補(bǔ)助:過(guò)節(jié)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(XXX—200元),對(duì)工作做出特別成果或有突出奉獻(xiàn)者,年終公司賜予重獎(jiǎng)。6、其他獎(jiǎng)懲按公司有關(guān)制度執(zhí)行業(yè)績(jī)工資另定。八四、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定:嘉獎(jiǎng)制度每月獎(jiǎng)金:滿勤獎(jiǎng)50,全勤獎(jiǎng)XXX(含滿勤獎(jiǎng)50元)1.當(dāng)月無(wú)遲到、無(wú)早退、無(wú)投拆、無(wú)違反相關(guān)規(guī)定可獲得滿勤獎(jiǎng)金2.當(dāng)月無(wú)遲到、無(wú)早退、無(wú)投拆、無(wú)違反相關(guān)規(guī)定并未休公司規(guī)定的每月3天假天可得全勤獎(jiǎng)3.當(dāng)月公司所放的3天假3天未休者可得滿額全勤獎(jiǎng),休1天者只能獲得25元/天的加班補(bǔ)助4.每逢大型節(jié)假日公司均有紅包發(fā)放5、工作中的改革、創(chuàng)新被接受并給公司帶來(lái)效益的,嘉獎(jiǎng)XXX—500元;6、發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題并按時(shí)解決,為公司削減不必要的損失,嘉獎(jiǎng)XXX—500元;7、工作中任勞任怨,卻遭他人無(wú)理排擠、打擊,但為了公司的利益,而不計(jì)較個(gè)人得失,嘉獎(jiǎng)200元;8、發(fā)現(xiàn)有損公司形象和利益的行為,并按時(shí)制止的,嘉獎(jiǎng)50—200元9、一年中,連續(xù)5次獲嘉獎(jiǎng),年終再次賜予5次嘉獎(jiǎng)的總和。懲處制度1、對(duì)公司不忠誠(chéng),謊報(bào)情況及散布無(wú)稽之談的,開(kāi)除。2、對(duì)公司及公司的職工(包括管理者)的缺點(diǎn)及錯(cuò)誤不能正面提出而私下進(jìn)行談?wù)摰?,解聘,情?jié)嚴(yán)峻者開(kāi)除;4、由于對(duì)公司職能部門及有關(guān)人員在行使權(quán)力時(shí)不能理解又不通過(guò)正常渠道申述,或由于其它任何原因,而擅自對(duì)其他職工及人員揚(yáng)言“不想干了”等類似語(yǔ)言的,解聘。5、對(duì)客戶的疑問(wèn)迷惑釋、迷惑答、不落實(shí)的,罰款5—50元/次;對(duì)上級(jí)布置的任務(wù),同事拜托的事無(wú)回話的,罰款5—50元/次。6、有意怠慢工作或工作不努力的,解聘;未能完全履行自己的職責(zé)的、發(fā)現(xiàn)公司財(cái)物受損、丟而不管不問(wèn)的,解聘。7、應(yīng)急情況離開(kāi),未交接好自己手頭工作而又沒(méi)向公司匯報(bào)的,罰款10元/次。應(yīng)急請(qǐng)假、正常請(qǐng)假及正常調(diào)休,在自己布置的天數(shù)內(nèi),不能如期回公司又未補(bǔ)辦手續(xù)的,視同擅自離崗。上班時(shí)擅自離崗的,罰款20元—XXX元/次。8、工作時(shí)談?wù)撆c公司無(wú)關(guān)的話題、說(shuō)風(fēng)涼話及冷言冷語(yǔ)的,罰款5元—50元。9、管理人員如采納正確的手段指出自己的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤及對(duì)自己提出批判的職工實(shí)行不理智的看法、泄私憤或打擊報(bào)復(fù)時(shí)。罰款20元—200元/次,并革職同時(shí)解聘,情節(jié)嚴(yán)峻者開(kāi)除并追究法律責(zé)任。10、上班時(shí),工作有工作的樣子,走路有走路的姿態(tài)。對(duì)丟三落四的工作方法和吊兒郎當(dāng)?shù)淖呗纷藨B(tài),公司將提出嚴(yán)峻的警告,五次不更改,解聘。11、員工在工作時(shí)無(wú)意中犯了錯(cuò)誤而能主動(dòng)向主管人員成認(rèn)的,象征性地懲罰1元錢;對(duì)企圖隱瞞錯(cuò)誤的要從重懲罰。十一、離職條件:1.員工離職,必需歸還全部維護(hù)工具及公司所配物品,如有喪失或損壞照價(jià)賠償2.離職后不得再以本電腦公司員工的名義自居,如有違返本公司將保存訴諸法律的權(quán)利3.員工合同期滿前方可離職,離職將發(fā)放全部工資與歸還押金;4.未滿合同期如需離職者必需提前1個(gè)月提呈辭職報(bào)告,書(shū)寫(xiě)具體理由批準(zhǔn)前方可離職,離職發(fā)放全部工資與獎(jiǎng)金;5.未滿3個(gè)月無(wú)特別原因要離職者,扣除40%的押金;十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:1.每月曠工累計(jì)達(dá)3天;2.無(wú)理由拒絕公司指派任務(wù);3.泄露本公司機(jī)密;4.當(dāng)月被投訴5次以上者含5次5.偷盜公司財(cái)物者;6.私自收取客戶費(fèi)用;十三、入職條件1.進(jìn)入公司試用期2個(gè)月2.進(jìn)入公司后,公司統(tǒng)一配置員工規(guī)章制度準(zhǔn)則怎么寫(xiě)篇3一、計(jì)算機(jī)硬件管理1、公司的全部計(jì)算機(jī)及外圍裝備是公司的固定資產(chǎn),依據(jù)實(shí)際工作需要配備給各部門人員運(yùn)用,各部門運(yùn)用人員必需加以愛(ài)惜、保持干凈,并保證良好的運(yùn)用環(huán)境。若用戶運(yùn)用的裝備發(fā)生人為損壞、裝備遺失等,需要按詳細(xì)規(guī)章制度執(zhí)行賠償。2、裝備添置、更換、晉級(jí):由各部門依據(jù)實(shí)際工作需要提申請(qǐng),IT部確定詳細(xì)配置,書(shū)面申請(qǐng)經(jīng)總經(jīng)理、財(cái)務(wù)副總批準(zhǔn)后由IT部進(jìn)行選購(gòu)(按公司實(shí)際選購(gòu)流程執(zhí)行)。3、硬件故障:各部門運(yùn)用人員發(fā)現(xiàn)硬件故障時(shí),應(yīng)按時(shí)向IT部說(shuō)明情況,由IT部進(jìn)行確定并按時(shí)處理,各部門人員不得擅自拆裝更換硬件裝備。4、計(jì)算機(jī)的運(yùn)用人即為該裝備的責(zé)任人,運(yùn)用部門為責(zé)任部門。未經(jīng)責(zé)任部門經(jīng)理批準(zhǔn),任何人不得運(yùn)用其他部門或他人計(jì)算機(jī)。5、原則上非公司電腦裝備不得接入公司網(wǎng)絡(luò),公司員工的個(gè)人私有電腦(非公司資產(chǎn))如有特別原因,必需經(jīng)運(yùn)用部門提出申請(qǐng),由公司最高主管(如公司總經(jīng)理)或部門主管同意后,由IT部門工程師檢查系統(tǒng)安全性后并統(tǒng)一安裝公司防毒軟件和補(bǔ)丁晉級(jí)等系統(tǒng)安全程序方可參加公司網(wǎng)絡(luò)。6、IT部負(fù)責(zé)對(duì)公司全部電腦硬件運(yùn)用情況的督查和監(jiān)控。備注:在硬件條件答應(yīng)的情況下,IT將逐步在各分公司實(shí)施802.1X安全認(rèn)證,采納技術(shù)手段防止外來(lái)裝備未經(jīng)答應(yīng)的接入情況發(fā)生。同時(shí)要求各分公司新購(gòu)網(wǎng)絡(luò)裝備符合802.1X的標(biāo)準(zhǔn)。在各廠實(shí)施802.1X條件未成熟的情況下,可先運(yùn)用電腦MAC地址與IP綁定的方法,防止外來(lái)電腦任意接入。二、計(jì)算機(jī)軟件管理1、軟件的運(yùn)用:各部門及人員所運(yùn)用的軟件,由各部門會(huì)同IT部共同確定,由IT部進(jìn)行登記。2、公司需用的軟件,由IT部統(tǒng)一購(gòu)置、保管,并登記造冊(cè)。各部門的專用軟件,由部門經(jīng)理布置運(yùn)用,IT部保管備案。3、軟件的安裝、刪除和晉級(jí):由各部門依據(jù)工作需要,提出書(shū)面需求申請(qǐng),經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由IT部進(jìn)行安裝、刪除和晉級(jí)。未經(jīng)IT部批準(zhǔn),各部門和人員不得自行進(jìn)行上述操作。4、軟件故障:各部門運(yùn)用人員發(fā)現(xiàn)軟件故障時(shí),應(yīng)按時(shí)向IT部說(shuō)明情況,由IT部進(jìn)行確定并按時(shí)處理,各部門人員不得擅自處理。5、員工不得私自由工作機(jī)上安裝與工作無(wú)關(guān)的程序,mp3、影音文件播放程序、聊天工具、游戲等。6、工作時(shí)間(包括加班時(shí)間)公司員工不得運(yùn)用工作用機(jī)玩游戲,聽(tīng)音樂(lè)觀看電影。7、移動(dòng)存儲(chǔ)裝備運(yùn)用管理:為了防止公司資料非法外流以及病毒入侵公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),嚴(yán)格限制員工運(yùn)用外來(lái)軟盤(pán)、光盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)等移動(dòng)存儲(chǔ)裝備。8、網(wǎng)絡(luò)下載管理:為了防止病毒侵入公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),保障網(wǎng)絡(luò)資源的合理運(yùn)用,不得任意下載文件、信件。9、運(yùn)用外網(wǎng)郵件:?jiǎn)T工在打開(kāi)外網(wǎng)郵件時(shí)必需激活防火墻或“郵件監(jiān)控”程序(視詳細(xì)殺毒軟件而定)。10、軟件安裝和運(yùn)用過(guò)程中病毒的預(yù)防:?jiǎn)T工不得在工作機(jī)上安裝來(lái)歷不明的軟件;安裝軟件前,應(yīng)對(duì)該安裝盤(pán)進(jìn)行殺毒。安裝軟件時(shí)應(yīng)打開(kāi)防火墻,防止病毒入侵。11、軟件的版本管理和掌握:為了防止公司內(nèi)的軟件版本混亂和文件格式不兼容,由IT部掌握公司內(nèi)工作用軟件的版本晉級(jí)。做到統(tǒng)一版本、統(tǒng)一晉級(jí)。由于員工個(gè)人晉級(jí)軟件版本造成的文件格式不兼容問(wèn)題一律由該員工負(fù)責(zé)。12、IT部負(fù)責(zé)對(duì)公司全部電腦軟件運(yùn)用情況的督查和監(jiān)控。三、Internet(互聯(lián)網(wǎng))運(yùn)用管理:1、公司注冊(cè)域名為:凡有訪問(wèn)Internet的權(quán)限的用戶電腦,IE默認(rèn)主頁(yè)地址必需設(shè)為公司主頁(yè),公司員工有責(zé)任熟記公司域名。2、任何時(shí)間公司員工不得運(yùn)用公司的電腦閱讀淫穢、、暴力、違反的網(wǎng)站。3、工作時(shí)間(包括加班時(shí)間)公司員工不得閱讀與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站,不得下載與工作無(wú)關(guān)的文件,包括mp3、Flash、影音文件、游戲等。4、公司員工不得運(yùn)用BT等可給公司網(wǎng)絡(luò)造成嚴(yán)峻帶寬壓力的軟件進(jìn)行下載,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),IT部即刻查封IP,截止時(shí)間以總經(jīng)理批示可重新接入公司網(wǎng)絡(luò)為準(zhǔn),其間造成的不能正常訪問(wèn)公司局域網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)等故障及損失,由本人擔(dān)當(dāng)一切責(zé)任。5、工作時(shí)間(包括加班時(shí)間)公司員工不得通過(guò)網(wǎng)絡(luò)玩在線游戲,聽(tīng)音樂(lè)觀看電影。7、公司員工上網(wǎng)時(shí)必需激活病毒防火墻,不得任意下載文件、信件,防止病毒侵入公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),如違反該規(guī)定,一切后果由本人擔(dān)當(dāng)。9、公司員工不得私自更改本機(jī)IP、DNS、網(wǎng)關(guān)地址。對(duì)于因私自更改造成的一切后果由本人擔(dān)當(dāng)。10、公司員工不得運(yùn)用他人電腦上網(wǎng),不得將外人帶入公司運(yùn)用公司電腦和通過(guò)公司內(nèi)網(wǎng)上網(wǎng)。四、信息安全管理:A、目的制定信息安全制度的目的是:確保公司的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行在一種合理的安全狀態(tài)下,同時(shí)不影響公司員工運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)。詳細(xì)目標(biāo)包括:保障數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)安全。1、數(shù)據(jù)安全1.1防止未經(jīng)授權(quán)修改數(shù)據(jù);1.2防止未經(jīng)覺(jué)察的遺漏或重復(fù)數(shù)據(jù);1.3防止未經(jīng)授權(quán)泄露數(shù)據(jù);1.4確保數(shù)據(jù)發(fā)送者的身份正確無(wú)誤;1.5確保數(shù)據(jù)接收者的身份正確無(wú)誤;1.6數(shù)據(jù)的發(fā)送者、接收者以及數(shù)據(jù)的交換僅對(duì)發(fā)送者與接收者是可見(jiàn)的;1.7在取得明確的可訪問(wèn)系統(tǒng)的授權(quán)后,才能與該系統(tǒng)通信。2、系統(tǒng)安全2.1防止未經(jīng)授權(quán)或越權(quán)運(yùn)用系統(tǒng);2.2掌握網(wǎng)絡(luò)流量,防止過(guò)量的訪問(wèn)使系統(tǒng)資源過(guò)載導(dǎo)致的系統(tǒng)崩潰。內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)流量超負(fù)荷,保障外網(wǎng)服務(wù)(Internet)B、適用范圍信息安全制度適用于:1、任何與公司網(wǎng)絡(luò)裝備相連的IP網(wǎng)絡(luò),全部聯(lián)結(jié)到上述網(wǎng)絡(luò)上的裝備;2、任何公司所屬數(shù)據(jù)傳輸經(jīng)過(guò)的網(wǎng)絡(luò),全部上述網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)臄?shù)據(jù);3、對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理的人員,假如要將新的裝備增加到公司的網(wǎng)絡(luò)中,適用于該工程的負(fù)責(zé)人;4、全部聯(lián)結(jié)到網(wǎng)絡(luò)中的裝備,以及公司職員在該網(wǎng)絡(luò)中運(yùn)用的任何裝備;C、責(zé)任在信息安全制度的觸及范圍內(nèi),每個(gè)部門的信息安全由部門負(fù)責(zé)人或由其指定專人來(lái)負(fù)責(zé)。員工規(guī)章制度準(zhǔn)則怎么寫(xiě)篇4一、崗位標(biāo)準(zhǔn)(一)從上班到下班1、上班的時(shí)分1.1遵守上班時(shí)間。因故遲到和請(qǐng)假的時(shí)分,必需事先通知,來(lái)不及的時(shí)分必需用電話聯(lián)絡(luò)。1.2做好工作前的準(zhǔn)備。1.3鈴一打就開(kāi)頭工作。2、工作中2.1工作要做到有方案、有步驟、快速踏實(shí)地進(jìn)行。2.2遇有工作部署應(yīng)立刻行動(dòng)。2.3工作中不扯閑談。2.4工作中不要隨便離開(kāi)自己的崗位。2.5離開(kāi)自己的座位時(shí)要整理桌子,椅子半位,以示主人未遠(yuǎn)離。2.6長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)崗位時(shí),可能會(huì)有電話或客人,事先應(yīng)拜托給上司或同事。椅子全部推入,以示主人外出。2.7打開(kāi)計(jì)算機(jī)傳閱文件,網(wǎng)上查看郵件。2.8不打私人電話。不從事與本職工作無(wú)關(guān)的私人事務(wù)。2.9在辦公室內(nèi)保持清靜,不要在走廊內(nèi)大聲喧嘩。3、辦公用品和文件的保管3.1辦公室內(nèi)實(shí)施定置管理。3.2辦公用品和文件必需妥當(dāng)保管,運(yùn)用后趕緊歸還到指定場(chǎng)所。3.3辦公用品和文件不得帶回家,需要帶走時(shí)必需得到答應(yīng)。3.4文件保管不能自己任意處理,或者遺忘在桌上、書(shū)柜中。3.5重要的記錄、證據(jù)等文件必需保存到規(guī)定的期限。3.6處理完的文件,依據(jù)公司指定的文件號(hào)隨時(shí)歸檔。4、下班時(shí)4.1下班時(shí),文件、文具、用紙等要整理,要整理桌子,椅子歸位。4.2考慮好第二天的任務(wù),并記錄在本子上。4.3關(guān)好門窗,檢查處理火和電等安全事宜。4.4需要加班時(shí),事先要得到通知。4.5下班時(shí),與同事打完招呼后再回家。(二)工作方法1、接受指示時(shí)1.1接受上級(jí)指示時(shí),要深入領(lǐng)悟意圖。1.2虛心聽(tīng)別人說(shuō)話。1.3聽(tīng)取指導(dǎo)時(shí),作好記錄。1.4疑點(diǎn)必需提問(wèn)。1.5重復(fù)被指示的內(nèi)容。1.6指示重復(fù)的時(shí)分,首先從最高上司的指示開(kāi)頭施行。2、施行時(shí)2.1充足理解工作的內(nèi)容。2.2遵守上司指示的方法和挨次,或視工作的目的而定。2.3施行確定的方案時(shí),需要?jiǎng)e的部門的人幫助時(shí),要事先進(jìn)行聯(lián)絡(luò)。2.4備齊必要的器具和材料。2.5工作經(jīng)過(guò)和結(jié)果必需向上司報(bào)告。2.6工作到了期限不能完成時(shí),要趕緊向上司報(bào)告,懇求提示。2.7任務(wù)實(shí)施時(shí),遇到疑問(wèn)和上司商議。2.8檢查被指示的內(nèi)容和結(jié)果是不是全都。3、報(bào)告時(shí)3.1工作完后,趕緊報(bào)告。3.2先從結(jié)論開(kāi)頭報(bào)告。3.3總結(jié)要點(diǎn)。3.4寫(xiě)報(bào)告文書(shū)。3.5依據(jù)現(xiàn)實(shí)發(fā)表自己的看法。4、工作受挫的時(shí)分4.1首先報(bào)告。4.2虛心接受看法和批判。4.3認(rèn)真總結(jié),相同的失利不能有第二次。4.4不能失去信念。4.5不要躲避責(zé)任。(三)制造工作快樂(lè)1、打招呼1.1早上上班時(shí)要很有精神地說(shuō)“早上好”。1.2在公司內(nèi)外,和客人、上司、前輩打招呼,同樣他們也會(huì)和你打招呼。1.3開(kāi)朗而有精神地同別人打招呼,會(huì)讓整個(gè)公司氣氛很活潑、有氣憤。2、努力快樂(lè)地工作2.1工作中自己思想要活潑。2.2通過(guò)工作讓自己得到錘煉成長(zhǎng)。2.3為他人快樂(lè)而工作。2.4互相理解、信任,建立同事間和諧關(guān)系。3、相互交談3.1假如人們聚在一起,常會(huì)有引起個(gè)人懊惱、個(gè)人解決不了或者確定不了的事情,為了找到好的解決方法,大家應(yīng)常常在一起相互商量交談。3.2“三人行必有我?guī)熝伞保袉?wèn)題時(shí)一個(gè)人搞不明白,許多人在一起商談就明白了。相互商量時(shí),可以從不知到知。使自己明白缺乏,從而確定出好的看法和想法。3.3從相互商量變?yōu)橄嗷兔?。依?jù)商量大家相互制約、相互理解,人與人將產(chǎn)生新的關(guān)系。在集體中,要有士氣敢于發(fā)表看法。員工規(guī)章制度準(zhǔn)則怎么寫(xiě)篇5一、目的:為使考勤標(biāo)準(zhǔn)化管理。二、適用范圍:全體員工。三、考勤依據(jù):?jiǎn)T工用考勤卡打卡作為出勤記錄。四、考勤規(guī)定:1、公司全部員工上下班均須在考勤鐘處打卡,出差期間考勤按有關(guān)規(guī)定辦理。2、全部員工正常上班時(shí)間為8小時(shí)。上午8:30——12:00午餐12:00——13:00下午13:00——17:303、公司員工一人一卡,每天打卡兩次,打卡時(shí)間為:早晨8:30前,下午17:30以后(如需加班待加班完畢再打卡)。4、無(wú)故未打卡者以缺勤論處;因故遺忘打卡者,應(yīng)在一天內(nèi)提交“漏打考勤卡確認(rèn)單”,由直接主管簽認(rèn)后,交人事行政部補(bǔ)報(bào)出勤記錄,逾期每次扣10元,一個(gè)月內(nèi)累計(jì)超過(guò)二次漏打卡的,從第三次起每次扣15元。5、遲到或早退規(guī)定因交通情況每月答應(yīng)遲到3次,但每次不得超過(guò)15分鐘;凡遲到或早退15-30分鐘,每人每次扣10元;遲到或早退30分鐘以上者,扣除半日根本工資及相關(guān)補(bǔ)貼;因偶發(fā)事故遲到,又無(wú)法按時(shí)通知上級(jí)和人事行政部,經(jīng)查明屬實(shí)者可準(zhǔn)予補(bǔ)辦請(qǐng)假,補(bǔ)假時(shí)間為到崗一天內(nèi)。6、曠工一日扣罰三日薪資。曠工確認(rèn):?jiǎn)T工未經(jīng)批準(zhǔn)擅自缺勤,事后無(wú)正值理由補(bǔ)假;員工謊報(bào)、偽造證明,以不正值手段騙取假期;員工不聽(tīng)從或違反工作布置,消極怠工;上下班未打卡的且未提報(bào)“漏打考勤卡確認(rèn)單”。7、全部考勤扣罰在當(dāng)事人當(dāng)月薪資中扣除。8、考勤卡每人一張,應(yīng)妥當(dāng)保管,人員離職或調(diào)動(dòng)時(shí)上交人事行政部。9、各部門應(yīng)認(rèn)真進(jìn)行外出登記,外出登記經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核簽字后,月末報(bào)人事行政部以與考勤卡核對(duì),并確認(rèn)各部門外出登記是否有誤。商務(wù)部因見(jiàn)客戶而不能刷卡者應(yīng)在部門內(nèi)做好登記,假如外地拜見(jiàn)客戶,時(shí)間為一成天以上者應(yīng)到行政部登記;后臺(tái)外出見(jiàn)客戶不能刷卡者,應(yīng)在行政部登記。0、部門經(jīng)理負(fù)責(zé)核準(zhǔn)核實(shí)外出記錄,如有外出虛報(bào)者,當(dāng)事人記為曠工,部門經(jīng)理扣除一日薪資。11、嚴(yán)禁代打卡,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)打卡者與被代打卡者以扣除半日薪資處理,一月內(nèi)累計(jì)三次者,賜予警告一次。12、為激勵(lì)員工自覺(jué)遵守考勤制度,人事行政部將考慮對(duì)一季度考勤無(wú)異樣且標(biāo)準(zhǔn)打卡的員工建立全勤獎(jiǎng),由人事行政部發(fā)放全勤獎(jiǎng)品或獎(jiǎng)金。五、加班管理規(guī)定1、加班的涵義加班是指正常工作時(shí)間之外,因業(yè)務(wù)需要而延長(zhǎng)的工作時(shí)間。2、加班掌握原則(1)全部員工應(yīng)盡可能在工作時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù),提高工作效率。(2)各部門應(yīng)嚴(yán)格掌握加班量,視實(shí)際工作需要準(zhǔn)許員工加班,但每人每天加班時(shí)間,每人每月加班時(shí)間皆不得超出國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。3、加班核準(zhǔn)權(quán)限員工加班由部門主管核準(zhǔn),部門經(jīng)理加班需經(jīng)總監(jiān)或總經(jīng)理核準(zhǔn),方為有效。4、加班申請(qǐng)單送交時(shí)間核準(zhǔn)后的加班申請(qǐng)單于加班當(dāng)天16:00之前送人事行政部,如因特別原因不能遞交的,必需在加班次日10:00之前遞交,逾期視為加班無(wú)效。5、加班考核(1)加班第二天部門主管應(yīng)核實(shí)加班內(nèi)容,照實(shí)填實(shí)際加班情況表,人事行政部根據(jù)實(shí)際情況確定加班時(shí)數(shù)。(2)員工加班離開(kāi)時(shí)需打卡,以便人事行政部最終確認(rèn)加班時(shí)間。6、加班登錄統(tǒng)計(jì)人事行政部接到有效的加班申請(qǐng)單后,依據(jù)打卡記錄和實(shí)際加班情況表,應(yīng)做好核對(duì)確認(rèn),登錄統(tǒng)計(jì)工作。7、有效加班時(shí)數(shù),可布置調(diào)休,原則上不計(jì)薪。當(dāng)年的加班當(dāng)年有效,每年11-12月的加班時(shí)數(shù)可延至次年的3月底前運(yùn)用,過(guò)期作廢。8、加班申請(qǐng)程序(1)加班者填寫(xiě)《加班申請(qǐng)單》。(2)《加班申請(qǐng)單》經(jīng)直接主管核準(zhǔn)后,報(bào)人事行政部。(3)《實(shí)際加班情況表》經(jīng)直接主管核準(zhǔn)后,報(bào)人事行政部。(4)人事行政部登錄統(tǒng)計(jì)有效《加班申請(qǐng)單》。(5)人事行政部在考勤鐘采集加班打卡記錄并批準(zhǔn)有效加班記錄。(5)人事行政部依據(jù)員工需求布置調(diào)休。六、請(qǐng)假規(guī)定1、休假(1)節(jié)日假:?jiǎn)T工享受以下國(guó)家法定假日:元旦、勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)、春節(jié)。(2)病假①員工因病或非因工負(fù)傷的休假為病假。②員工請(qǐng)假必需由公司認(rèn)可的縣(區(qū))級(jí)以上醫(yī)院開(kāi)具的病假單。③員工休病假時(shí)間每月累計(jì)不超過(guò)3天,每年累計(jì)不超過(guò)15天。④超過(guò)當(dāng)月或當(dāng)年累計(jì)病假天數(shù)的,視為缺勤。(3)事假①員工休事假,應(yīng)提前1天以書(shū)面形式提出,經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)前方可執(zhí)行;如遇特別情況,員工應(yīng)在事假當(dāng)日上班后2小時(shí)內(nèi)通過(guò)電話請(qǐng)假。②事假每月不得超過(guò)3天,每年累計(jì)不得超過(guò)15天。員工未辦理請(qǐng)假手續(xù)或請(qǐng)事假未獲準(zhǔn),擅自不到公司上班的,按曠工處理。確因特別原因超出次數(shù)按事假扣薪,應(yīng)提前報(bào)請(qǐng)部門經(jīng)理和總經(jīng)理審批。③員工應(yīng)利用年假處理私人事務(wù)。(4)婚假:?jiǎn)T工婚假為3天,員工休婚假應(yīng)提前一個(gè)月向部門經(jīng)理提出申請(qǐng)。(5)喪假:?jiǎn)T工直系親屬(夫妻雙方父母、子女、配偶)去世,公司賜予員工3天喪假;(6)產(chǎn)假:?jiǎn)T工產(chǎn)假按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;(7)工傷假:①員工工傷的核準(zhǔn)范圍、認(rèn)定、工資給付按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;②員工在工作

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