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文檔簡介
第頁促銷方案匯編八篇促銷方案篇1
為加強(qiáng)成品油市場監(jiān)督管理,規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為,維護(hù)消費者的合法權(quán)益,促進(jìn)成品油市場規(guī)范、有序、健康發(fā)展。針對目前全區(qū)違規(guī)私建、亂建加油站和無證照經(jīng)營等擾亂市場秩序行為,依據(jù)商務(wù)部《成品油市場管理方法》、《危急化學(xué)品平安管理條例》、《汽車加油加氣站設(shè)計與施工規(guī)范》等法律、法規(guī)及國家有關(guān)政策規(guī)定,確定對全區(qū)成品油市場經(jīng)營秩序進(jìn)行專項檢查,現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
一、專項檢查的重點內(nèi)容。
(一)取締違規(guī)私建、遷建加油站(點)。
對未經(jīng)省商務(wù)廳批準(zhǔn)已建、正在建的加油站,依法實行措施,馬上停止建設(shè)并取締。對未經(jīng)批準(zhǔn)私自改建、擴(kuò)建的加油站(點)要馬上責(zé)令停止改擴(kuò)建,根據(jù)有關(guān)規(guī)定予以查處。
(二)取締非法經(jīng)營加油站(點)。
對未根據(jù)法定程序取得省商務(wù)廳核發(fā)的《成品油零售經(jīng)營批準(zhǔn)證書》、工商部門核發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》等有關(guān)部門的相關(guān)證照的非法加油站(點),依法實行措施,查封取締。
(三)取締非法流淌加油車、桶子加油點和違規(guī)私設(shè)撬裝加油站,對非法流淌加油車、桶子加油點和違規(guī)私設(shè)的撬裝加油站要全部依法取締并關(guān)閉。
撬裝加油設(shè)施是一種加油設(shè)備,撬裝加油站要根據(jù)《成品油市場管理方法》加油站管理有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,設(shè)置要嚴(yán)格執(zhí)行加油站行業(yè)發(fā)展規(guī)劃,不符合間距要求的不得設(shè)置,并且要取得試點資格。
(四)對已取得《成品油零售經(jīng)營批準(zhǔn)證書》但證照不全、證照過期或超過歇業(yè)期限的加油站(點),責(zé)令停止?fàn)I業(yè),限期整改,整改仍不合格的取消經(jīng)營資格;對因道路改建等緣由已被拆除的加油站要收回《成品油零售經(jīng)營批準(zhǔn)證書》,吊銷經(jīng)營資格。
(五)檢查加油站計量和稅控裝置,對加油站不運用加油機(jī)等計量器具加油或不根據(jù)規(guī)定運用稅控裝置的,要依法予以處理;對擅自改動加油機(jī)或利用其他手段克扣油量,銷售國家明令淘汰或質(zhì)量不合格的成品油,要依據(jù)有關(guān)規(guī)定予以懲罰和整改。
(六)檢查成品油經(jīng)營企業(yè)銷售的油品質(zhì)量。
對成品油經(jīng)營企業(yè)銷售標(biāo)號、標(biāo)識不相符的油品、國家明令淘汰的油品、質(zhì)量不合格的油品或銷售摻雜使假、以假充真、以次充好等油品的,由工商部門依法予以查處。
(七)檢查成品油購進(jìn)渠道。
成品油零售企業(yè)要從具有成品油批發(fā)經(jīng)營資格的企業(yè)購進(jìn)成品油,禁止從非法渠道購進(jìn)成品油,并依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行懲罰。
二、專項檢查工作時間支配和步驟。
成品油市場專項檢查時間從20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日,詳細(xì)支配如下:
(一)調(diào)查摸底階段(20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日)。
區(qū)縣組織商務(wù)、工商、稅務(wù)等有關(guān)部門的日常監(jiān)管人員要進(jìn)行明察暗訪以及利用媒體宣揚、設(shè)立舉報電話等多種方式開展調(diào)查摸底。一是摸清具有經(jīng)營資格的現(xiàn)有加油站數(shù)量;二是重點摸清違規(guī)私建、遷建、改擴(kuò)建加油站(點)和非法經(jīng)營加油站(點)、非法流淌加油車、桶子加油點以及違規(guī)私設(shè)撬裝加油站的狀況;三是摸清具有經(jīng)營資格的現(xiàn)有加油站數(shù)量的違法、違規(guī)行為。
(二)集中檢查階段(20xx年月xx月xx日至xx日)。
區(qū)商務(wù)主管部門聯(lián)合工商、稅務(wù)部門組成檢查組,對所轄區(qū)域內(nèi)加油站進(jìn)行檢查,對違法、違規(guī)行為做出相應(yīng)處理。
(三)重點查處階段(20xx年xx月xx日至xx月xx日)。
由示范區(qū)經(jīng)貿(mào)聯(lián)合工商、稅務(wù)部門組成檢查組,以示范區(qū)經(jīng)貿(mào)局主管局長為組長、工商、稅務(wù)等部門負(fù)責(zé)同志為成員,重點對轄區(qū)違規(guī)私建、遷建、改擴(kuò)建加油站(點)和非法經(jīng)營加油站(點)、非法流淌加油車、桶子加油點以及違規(guī)私設(shè)撬裝加油站依法進(jìn)行查處,特殊是省道、區(qū)域主要路段和群眾舉報比較集中的地區(qū)。對問題比較嚴(yán)峻的區(qū)域或企業(yè)要予以通報并公開曝光。
(四)總結(jié)驗收和抽查階段(20xx年xx月xx日至xx日)。
總結(jié)驗收轄區(qū)內(nèi)專項檢查成果,提出整改措施,并將專項檢查工作總結(jié)有關(guān)狀況于20xx年7月27日前報省商務(wù)廳和省工商局、省國稅局。在檢查總結(jié)的基礎(chǔ)上,由省商務(wù)廳聯(lián)合省工商局、省國稅局對檢查狀況進(jìn)行抽查。
三、工作要求。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實工作責(zé)任。
成品油市場專項檢查是維護(hù)成品油經(jīng)營秩序和平安的一項重要舉措,充分相識對違規(guī)經(jīng)營、證照不全經(jīng)營,特殊是對無證無照經(jīng)營加油站(點)進(jìn)行治理查處工作的重要性,本著對人民群眾高度負(fù)責(zé)的看法,抓好專項檢查工作。要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實工作責(zé)任,確保按時完成專項檢查任務(wù)。商務(wù)、工商、稅務(wù)主管部門組成聯(lián)合檢查組,負(fù)責(zé)本地區(qū)的成品油市場經(jīng)營秩序的專項檢查工作,集中時間,集中力氣,依法行政,在各自職責(zé)范圍內(nèi)聯(lián)合開展工作。要切實加大執(zhí)法力度,通過多種途徑,堅決查處一批嚴(yán)峻違法違規(guī)的典型案件,規(guī)范成品油市場,促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
(二)加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)協(xié)作,加大成品油市場監(jiān)管力度。
商務(wù)、工商、稅務(wù)部門加強(qiáng)部門協(xié)作協(xié)調(diào),建立信息通報機(jī)制,進(jìn)一步加大對成品油市場的監(jiān)管力度,定期不定期進(jìn)行聯(lián)合檢查,聯(lián)合建立成品油經(jīng)營企業(yè)的日常巡查、檢查制度,將管理與服務(wù)日?;⒅贫然?。對違法違規(guī)的企業(yè)要剛好記錄、重點監(jiān)控,各職能部門要建立通報制度,逐步建立和健全成品油市場長效監(jiān)管機(jī)制。
(三)加強(qiáng)輿論宣揚,實施社會監(jiān)督。
開展專項檢查期間,把宣揚工作列入重要議事日程,加強(qiáng)執(zhí)法宣揚和正面宣揚,充分發(fā)揮社會各界、群眾和輿論的監(jiān)督作用,形成強(qiáng)大的宣揚輿論氛圍,震懾和打擊違法經(jīng)營。同時,暢通舉報渠道,設(shè)立舉報電話,加大對無證照經(jīng)營企業(yè)的查處力度,堅決打擊擾亂成品油市場秩序的行為,確保生產(chǎn)經(jīng)營平安,維護(hù)成品油經(jīng)營企業(yè)及消費者的合法權(quán)益。
促銷方案篇2
促銷目的:
春節(jié)是中國人的團(tuán)聚節(jié),擔(dān)負(fù)著親友禮儀往來、同事感情聯(lián)絡(luò)、渲泄美妙情感等重要社會功能,與走親訪友、問候祝愿、合家團(tuán)聚相應(yīng)的是年貨和禮品市場的興盛。買氣氛、買感覺、買服務(wù)、買實惠。喜慶快樂氣氛大大刺激了人們消費的欲望和沖動,也是超市銷售新特商品的好時機(jī)。
促銷主題:駿馬鬧春:三口全家海南雙飛五日游!
促銷時間:20xx年6月12日—1月25日
促銷地點:**超市各分店
促銷內(nèi)容:商品促銷與促銷活動兩種
第一部分:商品促銷
1、促銷時間:1/12-1/25
2、促銷商品:促銷總品種數(shù)為216種左右,食品為101種,平均毛利下降5-8%,用品為80種,平均毛利下降5-15%,生鮮商品30種,平均毛利下降7-15%(說明的是上dm的商品,店內(nèi)特價不做計算。)
3、促銷方式:以“海南五日游”為主打主題,推出送禮禮品等節(jié)日商品,同時做出相應(yīng)組合的商品特買。及各門店也推行的大量會員商品。選擇30-40種商品,作為“有買有送”的促銷商品,,同時做“??茝V”“春節(jié)商品大集會”“會員獨享”等專案。
4、超市促銷支配:場外,食品5家、用品3家。場內(nèi),食品10家、用品2家。聯(lián)合廠商做相活動(操作時間為特價活動日內(nèi))
其次部分:促銷活動
一、**超市-海南雙飛五日游
1、在活動日內(nèi)(1/12-1/25),顧客在一次性消費101元者,參與抽獎。
2、抽獎憑有效收銀小票,每滿101元抽一次,超過101元部分金額以101元的倍數(shù)計算抽獎次數(shù)(不足倍數(shù)部分不予計算),最多限抽5次。
3、抽獎方式在抽獎箱放置獎券,其中獎項為6個(一等獎50個,二等獎200個,三等獎1010個,四等獎5000個、五等獎10100個、六等獎50000個、),以抽出的券
確定中獎與否。(注明:分公司參加本次活動內(nèi)容,數(shù)量由分公司定,溫州數(shù)量為下)
4、若抽中獎券,有的則當(dāng)場兌獎。獎品設(shè)置為:
一等獎:獎全家三口海南雙飛五日游5000元*5二等獎:獎**購物券1010元*25
三等獎:獎**購物券價值101元*390四等獎:獎**購物實惠10元*780
五等獎:獎**購物實惠1元*10100六等獎:獎新春大吉獎。
5、購物券僅限在**超市購買,如不要視為自動放棄,恕不兌現(xiàn)金。
6、活動門店:**超市。
7、活動門店,按營銷處規(guī)定表格填寫得獎人員內(nèi)容。
促銷方案篇3
一、選擇合適的賣場;
1、店方對該產(chǎn)品較重視,有較劇烈的合作意愿,情愿協(xié)作廠方促銷、備貨、陳設(shè)、讓利、宣揚、定價等(尤對其素有砸價惡名的超市合作肯定要當(dāng)心);
2、人流量大,形象好,地理位置好;
3、超市定位及其商圈的顧客群與促銷產(chǎn)品的定位、目標(biāo)消費群一樣。
如:玻璃瓶汽水促銷店最好選在家屬區(qū)或?qū)W校旁邊;休閑用品促銷最好選在市中心高形象超市或高尚住宅區(qū)、商務(wù)區(qū)超市。
二、定有誘因的促銷政策;
1、師出出名:以節(jié)慶賀禮、新品上市之名打消變相降價促銷的負(fù)面影響;
2、有效炒作:
ü“活動名”要有吸引力、易于傳播:
如:某米酒廠家在酒店推廣產(chǎn)品的加熱飲用,促銷命名為“青梅煮酒論英雄”
雀巢加咖啡送咖啡杯名曰“紅杯快樂送(頌)”;
ü贈品外號要洪亮:
如:肯德雞的球星塑料人起名為“超酷球量派對”
ü贈品價值要抬高:
如:繽紛夏日防紫外線秘芨太陽扇;
ü限量贈送做催化:
消費者總是買漲不買落,讓消費者在活動現(xiàn)場看到贈品堆放已經(jīng)不多,旁邊贈品空箱子倒是不少,這種“晚來一步就沒有贈品”的感覺會大大促進(jìn)購買欲;
3、盡量不做同產(chǎn)品搭贈(如“買二送一”),免有降價拋貨之嫌,結(jié)果可能“打不到”目標(biāo)消費者,反而“打中了”貪便宜低收入的消費群。
4、可用成熟品牌帶動新品牌捆扎銷售,但要留意兩者檔次、定位必在同一層次上(假如老品牌已面臨種種品牌危機(jī)、形象陳舊就不行?。?。
如:
可口可樂公司的主力產(chǎn)品之一雪碧,尤其在二三級城市很受歡迎。醒目是該公司繼雪碧、芬達(dá)之后的推出的又一新品牌,目標(biāo)市場定位與雪碧相近。醒目上市與雪碧捆扎銷售,在二三級市場取得了良好效果;
名嘈一時的三株公司推出新品,與老產(chǎn)品三株口服液捆扎銷售,但其老產(chǎn)品因為長期廣告知求對消費者承諾過高,同時又面臨重大消費者投訴,品牌形象較差,與新品搭售反而拖了新品的后腿,最終以失敗告終。
5、面對消費者的促銷政策坎級不宜太高,而且要供應(yīng)多種選擇。
如:買1袋/包送透亮鑰匙包一個;
買2袋/包送熒光筆一支;
買5包送飛鏢玩具一套;
買1箱送T恤衫一件。
6、限時限量原則。
與超市合作的買贈、特價促銷,肯定要留意在促銷協(xié)議中明確限時限量,否則在促銷期間出現(xiàn)贈品/特價產(chǎn)品供貨不足,會面臨罰款、清場的危急。
三、選擇合適的產(chǎn)品品項和廣宣品、禮品;
1、廣宣品設(shè)計原則
ü廣宣品風(fēng)格應(yīng)與目標(biāo)消費群心理特點一樣:
如:運動飲料宣揚品基調(diào):與體育賽事結(jié)盟、活力、快速補充體力;
中低價食品宣揚方向:更實惠、更大克重、更多雞蛋、更養(yǎng)分;
兒童用品宣揚風(fēng)格:產(chǎn)品好吃/好用,贈品好玩,卡通化的訴求方式;
ü促銷POP標(biāo)價和內(nèi)容:
促銷價與原價同時標(biāo)出,以示區(qū)分;
盡可能削減文字,使消費者在三秒之內(nèi)能看完全文,清晰知道促銷內(nèi)容;
ü巧寫特價:
部分城市物價局規(guī)定不準(zhǔn)在海報上標(biāo)出原價特價對比字樣、這種狀況可把最不好銷的口味寫原價、其余口味寫實惠價(如:海鮮味2元/包、其余口味1.8元/包)消費者自然明白
ü師出出名:冠以新品上市、節(jié)慶賀禮等“借口”;
ü寫清晰限制條件:
如:限購5包/人、周末促銷、限量銷售,售完為止、××號之前有效等。
2、贈品選擇原則
ü盡可能是新奇的常見用品。使消費者一看就知道是否實惠而且又受其新奇的造型外觀所吸引(太“生僻”的贈品,如魔方筆、蹬山刀,消費者不知道用途或用途不廣泛,難以接受);
ü高形象,低價位;
如:掛表、圍裙、T恤、計算器等價值感較強(qiáng),但選購 成本又較抵;
ü最好有宣揚意義。如圍裙、T恤、口杯;
ü與目標(biāo)消費群的心理特點及品牌定位相符。
如:運動飲料贈奧運小紀(jì)念品;
某中低價便利面贈味精;
碳酸飲料贈變形摩絲、滑板、透亮鑰匙包;
ü贈品價值在產(chǎn)品價值5%—20%之間,過低沒有促銷效果,過高會起負(fù)面作用。
四、依據(jù)活動規(guī)模確定促銷人員數(shù)量、產(chǎn)品儲備數(shù)量及物料需求;
效果預(yù)估:指依據(jù)所選超市的歷史銷量,綜合考慮促銷政策對產(chǎn)品流速帶來的影響,作出促銷期間銷量的預(yù)估。
費用預(yù)估:依據(jù)銷量預(yù)估配備相應(yīng)的物料:廣宣品、禮品,并依據(jù)所選超市的規(guī)模和促銷期長短,預(yù)估銷量,打算相應(yīng)的促銷人員預(yù)算。
五、規(guī)定業(yè)代回訪頻率,維護(hù)活動效果;
說明:假如促銷期大于1天,那么剛好補貨、陳設(shè)、保證場內(nèi)貨品足夠、陳設(shè)整齊標(biāo)準(zhǔn)就成了很簡單疏忽,也很簡單出問題的工作。所以有必要在促銷案中將產(chǎn)品的備貨、陳設(shè)、廣宣品布置等責(zé)任落實到詳細(xì)人身上;促銷期內(nèi)(如:業(yè)代對促銷超市保持2天/次的回訪頻率,對超市全品項足夠供貨負(fù)責(zé);駐場促銷人員負(fù)責(zé)超市內(nèi)的陳設(shè)、明碼標(biāo)價、廣宣品推廣、贈品管控和斷貨警示工作)
六、各項人員、物料打算工作有完成排期表;
實質(zhì)性的打算工作需細(xì)分責(zé)任,落實到人,規(guī)定完成時間,避開某項工作出現(xiàn)疏漏而影響整體進(jìn)程,
示例:
背景:某乳品企業(yè)安排于10月1日—10月7日在星光超市做買乳品贈禮品的促銷活動,活動方案已制訂審批通過,并設(shè)有專項的促銷活動組:包括項目經(jīng)理1名,活動組人員2名,促銷主管1名(為突出此次促銷活動的效果,禮品、廣宣品項目單獨訂購制作)。
活動打算排期表如下:
工作項目要求打算時間完成時間執(zhí)行人跟進(jìn)人
1、廣宣品設(shè)計選購 廣宣品設(shè)計周期為2天,交項目經(jīng)理審核通過。選購 制作周期3天,9月5日前提交給項目經(jīng)理9.1—9.59.5選購 部人員/促銷活動組人員A選購 經(jīng)理/項目經(jīng)理
2、禮品制作制作周期5天,樣品交項目經(jīng)理審核通過,9月5日前提交促銷活動項目經(jīng)理9.1—9.59.5選購 部人員/促銷活動組人員B選購 經(jīng)理/項目經(jīng)理
3、確認(rèn)促銷超市向店方書面展示促銷政策,并就備貨、定價、供應(yīng)場地、廣宣品布置方式、廠方促銷人員數(shù)量、促銷區(qū)域等鑒定協(xié)議,并獲得駐場場促銷人員核準(zhǔn)手續(xù)。9.5—9.209.21業(yè)代A/項目經(jīng)理項目經(jīng)理
4、與店方洽談供貨事宜確認(rèn)在促銷日前店方有足夠、全品項備貨9.25—9.289.28業(yè)代A項目經(jīng)理
5、再次與店方確認(rèn)促銷協(xié)作事宜持已簽定的促銷協(xié)議與店方洽談,再次確認(rèn)9.28—9.299.29業(yè)代A/項目經(jīng)理項目經(jīng)理
6、促銷人員聘請活動聘請熟手促銷人員5名(有當(dāng)?shù)厣矸葑C、健康證、有擔(dān)保人),按促銷培訓(xùn)指引進(jìn)行崗位培訓(xùn)9.1—9.5聘請9:20—9:28培訓(xùn)9.28促銷主管負(fù)責(zé)/活動組員工A、B幫助項目經(jīng)理
工作項目要求打算時間完成時間執(zhí)行人跟進(jìn)人
7、促銷起先前。店內(nèi)廣宣品、產(chǎn)品備貨、陳設(shè)達(dá)到設(shè)定要求促銷方案中對促銷現(xiàn)場的備貨、陳設(shè)、標(biāo)價、碼放等作出具體規(guī)定(最好有現(xiàn)場模擬圖)促銷前一天要求全部到位9.29—9.309.30業(yè)代A/促銷活動組全體人員項目經(jīng)理
8、確認(rèn)打算工作已全面落實促銷全部內(nèi)容已與店方達(dá)成共識,并確認(rèn);物料齊備;促銷店產(chǎn)品供貨、陳設(shè)、廣宣品、標(biāo)價合乎要求;促銷人員就位崗前培訓(xùn)合格9.29—9.309.30項目經(jīng)理銷售經(jīng)理
9、支配促銷人員進(jìn)場起先促銷促銷第一天促銷促銷活動組全體人員到場,項目經(jīng)理全天跟進(jìn),剛好糾偏,銷售經(jīng)理當(dāng)天審查促銷效果10.110.1項目經(jīng)理銷售經(jīng)理
七、各崗位、各工作環(huán)節(jié)之間建立必要簡潔的信息匯報記錄工具,暢通檢核、督辦、復(fù)命渠道和增加預(yù)警危機(jī)處理功能;
1.業(yè)務(wù)代表回訪要求及工作日報表;
填報人:業(yè)代
內(nèi)容:各超市回訪時間、檢查備貨陳設(shè)狀況記錄、跟進(jìn)工作記錄、需支持問題
匯報人:項目經(jīng)理/銷售經(jīng)理
2.促銷小姐工作日報表;
填表人:促銷小姐;
內(nèi)容:各人當(dāng)日贈品領(lǐng)用、消耗、退回狀況;當(dāng)天促銷業(yè)績;競品流量反饋;其它異樣信息;
匯報人:促銷現(xiàn)場負(fù)責(zé)人(如:促銷主管)
3.促銷日報表;
填表人:促銷現(xiàn)場負(fù)責(zé)人(如:促銷主管);
內(nèi)容:當(dāng)日整體促銷業(yè)績、促銷人員考勤評分、贈品領(lǐng)用消耗退回數(shù)量;競品信息反饋、其它異樣信息;
匯報人:項目經(jīng)理
4.促銷效果檢核表;
填表人:指定促銷檢核人員(如項目經(jīng)理、銷售經(jīng)理)
內(nèi)容:促銷現(xiàn)場布置;促銷人員工作看法、技能與店方合作狀況等方面作出檢核記錄
匯報人:項目經(jīng)理/銷售經(jīng)理
5.獎罰單、促銷費用支出單;
綜上所述,一個周密的超市促銷執(zhí)行案應(yīng)包括如下內(nèi)容:
一、背景:為什么做促銷——新品推廣?節(jié)日促銷?競品攻勢?意在勸服上司促銷活
動的必要性。
二、策略:選擇什么樣的促銷思路?要達(dá)到什么樣的目的?
如:對某品項在國慶期間進(jìn)行買贈促銷,提升消費者的認(rèn)知度;
三、內(nèi)容:
1、時間:精確到小時
2、地點:詳細(xì)到超市店名
3、執(zhí)行人:詳細(xì)到崗位、人名
4、促銷政策:
①促銷形式(選擇正確答案打勾)
a、買贈b、品嘗c、派樣d、特價e、嬉戲
f、換購g、抽獎h、積分I、其他
②詳細(xì)內(nèi)容:買贈或特價內(nèi)容細(xì)則
③限制條件
限時限量
5、廣宣方式與陳設(shè)方式
手繪POP張,張貼位置;
DM張,發(fā)放時間及頻率;
堆頭POP張,陳設(shè)要求;
(附件:手繪POP樣圖、DM樣圖、堆頭POP樣圖、現(xiàn)場廣宣品布
置效果圖、現(xiàn)場陳設(shè)效果圖等)
6、各崗位職責(zé)落實(陳設(shè)、廣宣、贈品管控、剛好補貨等)及獎罰制度
7、信息匯報記錄工具
8、效果預(yù)估
9、費用預(yù)估
超市促銷活動打算要點
有了明晰周密的執(zhí)行安排,打算工作就因為有條理而變得簡單多了。但是在詳細(xì)執(zhí)行打算工作的過程中也有一些簡單出現(xiàn)的陷阱和小小技巧。
一、談判技巧
①判前做好足夠打算:
a、解店方有關(guān)此項活動的負(fù)責(zé)人是誰,約定談判時間、地點,很客氣地告知對方此次談判大約須要多少時間。
b、打算好足夠的談判工具:
包括:促銷政策展示、贈品展示
促銷前貴店的銷量記錄
促銷后貴店的銷量預(yù)估
銷量增長(預(yù)料)曲線圖
利潤增長(預(yù)料)曲線圖
促銷現(xiàn)場布置效果圖
說明:談判是一個討價還價的.過程,談判制勝的技巧是讓對方深切感受到此項活動帶給他們的利益,以上的工具就是為了達(dá)到這個效果。圖例、資料、效果圖等生動的演示工具會使談判更具勸服力。
c、話術(shù)提綱
包括:
談判需達(dá)到的目的:備貨、陳設(shè)、價格、廣宣布置、
堆頭大小面積、促銷人員人數(shù)、工作地點、服裝等。
談判前應(yīng)召集有閱歷的超市業(yè)務(wù)人員商討,店方可
能提出的要求和異議,大家集思廣益作出應(yīng)答方案。
②其它技巧
留意限制自身心情,避開出現(xiàn)急于求成,不耐煩、興奮等。狀態(tài)
始終保持安靜理性的風(fēng)度;
不做超出自己職權(quán)的許諾,不要夸大其詞。我們的合作是長期的;
欲擒故縱。事前了解我方可讓步的空間,對方提出的要求即使在
我方安排之內(nèi)也不要輕易應(yīng)允,經(jīng)過“艱苦”談判之后的讓步會讓對方更喜悅,更有“成就感”。
駕馭談判節(jié)奏,在向?qū)Ψ教岢鲆粋€要求時避開在對方回答之前又問另一
個較低要求給對方選擇;
談判不能達(dá)到共識時可暫且擱下待會再談;
如談判要延期進(jìn)行,應(yīng)約好下次會談的時間和詳細(xì)內(nèi)容;
③確認(rèn)談判結(jié)果
鑒定促銷協(xié)議,注明時間、店名、陳設(shè)方式和面積、廣宣方式(附效果圖),店方進(jìn)貨數(shù)量、貨款結(jié)算方式、促銷費用標(biāo)準(zhǔn)、支付方式、現(xiàn)場促銷人員人數(shù)、服裝、工作區(qū)等。
2、打算工作需留意:
①打算工作責(zé)任到人,規(guī)定完成時間、檢核人,促銷前確認(rèn)各項工作到位。(如前文所述)
②假如活動的策劃和執(zhí)行非同一個團(tuán)隊進(jìn)行,則活動前策劃人要對執(zhí)行人以口頭、書面、圖標(biāo)、現(xiàn)場演示等方式充分說明方案內(nèi)容,同時策劃方應(yīng)派人全程跟進(jìn)執(zhí)行過程予以輔導(dǎo);
③陳設(shè)、上貨、廣宣品布置等工作盡量在前一天晚上做好,盡量避開活動當(dāng)天才去做,更不要在店方生意高峰期做生動化,以免引起現(xiàn)場混亂,造成店方不便;
④活動前應(yīng)制作相關(guān)人員通訊簿,保證通訊暢通,同時了解促銷過程中店方的聯(lián)系人(如柜組長)是誰、聯(lián)系方法以及出現(xiàn)嚴(yán)峻問題店方負(fù)責(zé)人是誰(如店長、經(jīng)理),如何聯(lián)系;
⑤活動前要與店方達(dá)成禮品贈品的平安共識。超市的工作人員經(jīng)常會向促銷人員索要贈品、禮品,給了其中的任何一個人,就可能招來一大堆,哪一個人都不能不給,都不能得罪。所以最好在促銷前與店方達(dá)成共識,請店方管理人員約束工作人員在促銷期間任何人不得向廠方促銷小姐索取禮品,促銷結(jié)束后可由廠方促銷負(fù)責(zé)人向店方贈送一部分禮品。
二、促銷活動的現(xiàn)場執(zhí)行留意事項:
1、促銷第一天,銷售人員/促銷負(fù)責(zé)人員和執(zhí)行人員要提早到場,再次確認(rèn)打算工作到位,整理廣宣品、陳設(shè)以及標(biāo)價。當(dāng)天主管要全程跟進(jìn),了解打算不足和方案欠妥之處,以備調(diào)整改善。并對促銷人員進(jìn)行現(xiàn)場輔導(dǎo)和培訓(xùn);
2、促銷期越長,越簡單出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,必需規(guī)定銷售人員高頻回訪,檢核庫存,確保庫存平安;
3、促銷人員應(yīng)明確以下內(nèi)容:
①促銷目的。
不僅僅是銷售產(chǎn)品,還包括消費者的干脆/間接參加人數(shù);
品牌形象的宣揚、與店方的互動溝通、加深客情,以及對本品競品售賣信息、運用信息的反饋;
了解以上目的,促銷人員才不至于成為一個單純的叫賣者,才會在促銷過程中規(guī)范自己的言行、禮儀,對全部消費者(包括未發(fā)生購買行為)熱忱介紹,主動主動幫助店方營業(yè)人員做力所能及的小事,仔細(xì)填寫促銷日報表;
②促銷政策,促銷產(chǎn)品、價格;
③推銷技巧:
包括:
推銷心態(tài):
推銷從顧客說“不”起先;
推銷在概率中實現(xiàn)——不論經(jīng)驗多少次拒絕,都要保持主動開心
的工作狀態(tài);
推銷的訣竅是:主動主動;
推銷話術(shù):消費者異議回答話術(shù)、目標(biāo)消費者等。
4、管理
l禮儀、服裝、工作紀(jì)律、檢核方式、需填表單、薪資及獎罰制度;
l主管要不定期巡場,對現(xiàn)場工作人員是否按崗位職責(zé)培訓(xùn)內(nèi)容主動仔細(xì)工作做出檢核打分,并通知當(dāng)事人;
l主管要每周召開促銷工作人員周會,統(tǒng)計銷量,評估業(yè)績,宣讀檢核結(jié)果,了解存在問題,剛好互動尋求改進(jìn);
5、告知是促銷勝利的關(guān)鍵:
1)消費者路過店門外就可以看到醒目的促銷信息;
2)店內(nèi)購物在貨架上有促銷告知信息;
3)堆頭、促銷區(qū)的廣宣品盡可能簡潔醒目,讓消費者3秒鐘之內(nèi)獲知促銷內(nèi)容;
4)超市內(nèi)非本產(chǎn)品銷售區(qū)域,告知“我們今日做促銷”,并指明本產(chǎn)品銷售位置;
5)收款臺、出入口是必經(jīng)之地,是重點告知區(qū)域.
通過以上5個告知點的布置,消費者從經(jīng)過店門口、進(jìn)店、店內(nèi)購物、在貨架前以及在非銷售本產(chǎn)品的區(qū)域、在本品的促銷堆頭前,隨時都可以接觸到本品的促銷告知信息。這本身就是最有力的促銷政策。廣泛告知是促銷勝利的秘訣。
五、超市促銷活動總結(jié)要點:
1、促銷前銷量與促銷期銷量的曲線圖、柱形圖對比;
2、促銷前超市利潤與促銷期超市利潤的曲線圖、柱形圖對比;
3、現(xiàn)場照片;
4、活動總費用匯報、活動總銷量匯報、費用占比;
5、競品信息、消費者干脆/間接參加人數(shù)、店方合作意愿以及看法、建議匯報;
6、項目經(jīng)理攜責(zé)任業(yè)代再次探望賣場負(fù)責(zé)人,通過現(xiàn)場照片、前后銷量對比、利潤對比等工具“對店方做出匯報”,旨在傳輸此次活動是雙方受益,對店方帶來銷量利潤以及店頭形象改善的利益,聽取店主的看法和建議,進(jìn)一步增進(jìn)雙方的合作關(guān)系;
7、活動組召開總結(jié)會,總結(jié)此次活動的勝利之處和不足的地方以及所吸取的教訓(xùn),提出改良看法;
8、對促銷案中崗位職責(zé)、培訓(xùn)資料、打算工作排期表、話術(shù)等的進(jìn)一步修改完善,為下次活動作好閱歷積累,以及對相關(guān)人員的工作效績考評和獎罰。
六、超市生動化
超市是自選購物場所,產(chǎn)品的生動化展示干脆確定銷量的改善,在此專題闡述。
生動化法則:
生動化的作用:刺激沖動性消費;
在公眾面前保持自己的商標(biāo)形象,起到廣告作用;
讓人感受到產(chǎn)品品質(zhì)和品牌形象;
生動化的意義:
沒有看到產(chǎn)品消費者就不會選你;不擺上貨架的產(chǎn)品買不出去;
(UNSEENISUNSOID)
公司和店主都失去利潤和銷量;
失去的銷售機(jī)會恒久不會再來;
生動化是業(yè)務(wù)人員天職,是最終的也是最重要的提升銷量和樹立品牌形象的手段;
生動化和鋪貨都做的好說明業(yè)務(wù)人員已經(jīng)盡責(zé),銷量小不是他們的錯。
反之,銷量再大,生動化和鋪貨作的不好也說明沒有盡挖潛力
生動化法則——貨架陳設(shè)
A、集中擺放,排面越多,銷售機(jī)會越多,銷量和排面成正比。所以產(chǎn)品排面肯定要大于主競品排面;
B、優(yōu)陳優(yōu)售銷售潛力最大或正欲推廣的產(chǎn)品;
C、包裝水平,品牌垂直,上輕下重,前小后大,統(tǒng)一的包裝依次;
D、明碼標(biāo)價是最有力的廣告。同一賣場不同設(shè)備中價格必需一樣;
E、每次探望堅持作先進(jìn)先出、避開產(chǎn)品被長期日曬、剛好清潔產(chǎn)品,移走不良品、保證前線(貨架)足夠度,促進(jìn)后線(超市店堂的臨時倉庫)空倉;
F、全部排面突出商標(biāo)(中文);
G、擺在暢銷品旁邊,不要和異類放在一起;
H、用冰柜陳設(shè)時(超市)要有提示消費者自己拿取的POP廣告,已冷凍的產(chǎn)品要放在冰柜前排;
生動化法則——落地陳設(shè)
A、除非有促銷指定品項,一個落地陳設(shè)以同一包裝為佳,在空間受到限制時,才選擇多包裝陳設(shè)組合。
B、島型陳設(shè):1—1.2m,位于客流主信道,可以從四個方向拿取產(chǎn)品。
梯形陳設(shè):1.2—1.4m,階梯式堆放,除了最下面一層外,全部割箱,層層縮進(jìn),以擴(kuò)大視覺面。
C、依據(jù)動線,擺設(shè)在全部競品之前;若有競爭者產(chǎn)品落地陳設(shè)時,須將公司產(chǎn)品擺在最外側(cè)或競爭對手前面。
D、全部陳設(shè)須有清晰、明顯之價格標(biāo)示與相關(guān)廣告圍欄或商標(biāo)貼紙。
E、每次探望時須清理陳設(shè)區(qū)域,移走每一包非本公司的產(chǎn)品及不良品。
F、每一包產(chǎn)品均須正面朝前,補充產(chǎn)品由后而前,由上而下。
G、不要讓店方不易補貨,不要和異類放在一起。
H、別忘了平安性。
I、因地制宜,不拘一格,利用一切主動因素突出你的產(chǎn)品。
J、必需有明顯的價格標(biāo)示,并取下幾罐以示該產(chǎn)品正在售賣中
生動化法則——陳設(shè)位置選擇
A、正對門,入門可見處;視線平齊170mm—70mm;
B、人流方向之前,動線交叉點,人流必經(jīng)之地,如:出口、入口、收銀臺;
C、便利客戶自己拿獲的地方,收銀臺;
D、冰柜把手旁邊兩層(冰柜上貼有提示消費者自己拿取的POP);
E、爭取從窗口或店外就可以看到的位置;
生動化法則——廣告品運用技巧
A、商標(biāo)廣告品不得投放在煙缸洗手間等位置
B、廣告牌等大型廣告需得市場專業(yè)人員按標(biāo)準(zhǔn)制作,不得隨意圖畫
C、全部廣宣品必需突出主色調(diào)
D、POP:
廣告品上的品牌與包裝圖案必需與售點所售產(chǎn)品一樣
POP需常換常新,與促銷活動同步
POP也有正確的品牌和包裝依次
POP的位置選擇可參考陳設(shè)位置選擇法則
POP的張貼質(zhì)量和張貼數(shù)量非肯定正比關(guān)系
E、廣告品要集中投放在入口處或產(chǎn)品陳設(shè)區(qū)——專有貨架、堆頭、端架
F、廣告品的質(zhì)量檔次應(yīng)與該店的整體風(fēng)格、裝修基調(diào)一樣
生動化法則——超市可能投入的生動化工具:
玻璃門展示柜/風(fēng)柜/水柜/現(xiàn)調(diào)機(jī)/貨架/展示架/welcome或營業(yè)中不干膠提示牌/與超市的合作吊牌、售賣區(qū)分類告知牌、指示牌、方向指示標(biāo)記/燈箱/廣告牌/POP/DM/空白海報/吊旗/吊牌/搖搖卡/推拉牌/物價牌/特價告知板/窗楣裝飾/靜電貼紙/收銀臺的擋光板/圍檔店內(nèi)休息區(qū)、快餐區(qū)的桌椅/店外休息區(qū)、快餐區(qū)的陽棚、遮陽傘、沙灘桌椅
促銷方案篇4
一般可以采納以下方式:
1、節(jié)假日客戶生日關(guān)懷短信:利用節(jié)假日或老客戶生日供應(yīng)價格實惠,吸引客人;
2、短信打折券、現(xiàn)場短信交友;
3、客戶服務(wù):訂餐、訂房后的確認(rèn)短信,來店前短信提示或地址信息;
4、廣告宣揚:利用廣告群發(fā)手段進(jìn)行廣告宣揚,發(fā)布特價信息,提高人氣;
5、服務(wù)相關(guān)小學(xué)問短信介紹,例如餐館可進(jìn)行新菜式、特色菜、時令菜介紹以滿意廣闊食客的嘗鮮心態(tài),避開客戶流失;
6、現(xiàn)場抽獎:客人發(fā)送短信有機(jī)會獲得價格實惠,或者贈送特色菜。既提高客人興致,也可借此獲得大量客戶手機(jī)號,成為將來宣揚服務(wù)的目標(biāo)。
案例:
餐廳五一營銷策劃方案
時間:
X月X日——X月X日(xx店)
活動內(nèi)容:
1、廣告語:“游王府,吃川菜,送清爽”。
X月X日——X月X日黃金周期間,凡持當(dāng)日巡游xxx花園門票的來賓來店用餐,每桌可獲贈涼爽甜爽水果一份(或酸梅汁一杯)。
2、觸摸“五一”幸運摸獎活動
X月X日——X月X日放假期間,在xxx店用餐者以桌為單位,均可憑結(jié)賬單參與抽獎活動,凡抽出寫有“五一”字樣的客人將獲得xxx花園門票一張;凡抽出寫有“五一xx店”字樣的客人將可獲得三輪車什剎海胡同巡游券一張。
3、“飯店蔬香樟茶鴨特價賣”
X月X日——X月X日活動期間,xxx店每日限20只xxx飯店蔬香樟茶鴨特價銷售,原價96元/每只,特價60元/每只?;顒悠陂g還有兩款特價菜以供來賓選擇:上湯扒雙鮑118元/份(原價1101元)、蔥燒赤參48元/份(原價88元)。
另外,為回報消費者,X月X日—X月X日活動期間,xxx店特推出“精品川菜、百姓價格”的三款套餐:親子三人套餐188元、歡樂六人套餐588元、全家福套餐(10人量)880元。
4、訂“益智齋”餐廳送花園游
X月X日——X月X日活動期間,凡在“益智齋”用餐的來賓可免費巡游xxx花園。讓來賓充分體會到“xx里的川菜,川菜中的經(jīng)典”意境。
五一的餐飲節(jié)日商機(jī)是很明顯的,有許多的婚宴、壽宴、家庭宴請等都會選擇在這一時間段舉辦:
一是處在小長假期間,親朋好友難得聚會;
二是正處于春暖話開季節(jié),踏春、旅游需求旺盛,旅游的流淌消費也會給餐飲市場帶來不小的空間!而做好詳細(xì)的市場環(huán)境分析也是極為重要的:
自我分析
就是對本身出品部門的狀況做出客觀的評估。每個餐飲營銷者都可以想出許多富有創(chuàng)一流的促銷主義,但是誰也不能忽視:在特定的經(jīng)營時期內(nèi),在特定的烹調(diào)水平上,在特定的餐廳環(huán)境中,在有限的資源利用上,管理者能夠做什么?這就須要經(jīng)營者想一想:促銷的目的是什么?你的烹調(diào)水平能夠做什么?你的餐廳環(huán)境可以做什么?你有多少錢可以用?
客源分析
五一餐飲促銷的客源是誰這很重要,因此管理者要徹底分析客源市場狀況,才能進(jìn)行有效的。分析客源要考慮如下問題:誰是顧客?顧客須要滿意的是什么?顧客尚未滿意的是什么?
主題確定
確定促銷主題就是怎么包裝問題。促銷的主題至關(guān)重要,因為它確定了整個促銷活動對市場的吸引力,也是宣揚廣告、餐廳裝飾、服務(wù)形式、銷售方式的中心內(nèi)容。選用什么樣的主題,取決于促銷的目的和目標(biāo)市場的承受實力。任何促銷主題的包裝,要考慮目標(biāo)市場的“口味”和特點,要考慮訴求于市場的表達(dá)方式,要將其促銷內(nèi)容及“賣點”突顯出來,還要講究創(chuàng)意,沒有創(chuàng)意的促銷包裝是難以有吸引力的。
促銷方式
餐飲促銷方式可是多種多樣的,而且不斷地推陳出新。歸納起來,有特殊介紹、主題美食、實惠促銷、信函促銷、文藝表演、廚藝表演等。
執(zhí)行與管控
促銷方案再好,想法再新奇,不去執(zhí)行,那也只是一些想法。而只行動了,才能把全部的想法都變成現(xiàn)實。而在執(zhí)行過程中沒有很好的管控,促銷活動就有可能偏離軌道。
確定
把全部的促銷策劃方針方略以促銷方案的形式確定下來,才能讓商家們更好的去執(zhí)行,也才能讓全部的促銷人員更好的去協(xié)作完成。
促銷方案篇5
一、活動引言:
五月初五端午節(jié)。每一年的這一天,很多人家都會包袱粽子,涌現(xiàn)很多不同味道不同種類的粽子。關(guān)于端午節(jié)的由來,其實一直都說法不一。有些人都將它視為是紀(jì)念于五月初五投汨羅江的愛國詩人屈原。有人說,這一個節(jié)日在古代,是一個消毒避疫的日子。依據(jù)文獻(xiàn)上的記載,以及歷代相傳流行下來的很多端午習(xí)俗,五月被視為“毒月”、“惡月”,五月初五是九毒之首,所以這一天便流傳了
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