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文檔簡介
圓球管理模式創(chuàng)始人中國經(jīng)濟體制改革委員會直銷研究中心研究員、副秘書長廣州企業(yè)文化協(xié)會副秘書長中國營銷學會理事中國營銷學院教授中國企業(yè)管理科學研究會理事泰達益生教育企劃部部長家庭聚會
的組織與管理主講李華龍培訓框架為什么要舉辦會議?會議的分類家庭聚會的組織和管理主持人訓練分享訓練其它小型會議的組織常識會議的種類
說明性:泰達事業(yè)戰(zhàn)略展示會,健康理念、產(chǎn)品知識介紹,業(yè)務說明會(OPP\OP)訓練性:基礎(理念技巧)培訓(NDO)、領導人培訓、講師培訓激勵性:各級別經(jīng)銷商晉級培訓(BBS)、年會、經(jīng)銷商代表會議娛樂性:茶話會、歌舞會、聯(lián)歡會、聯(lián)誼會、宴會等
家庭聚會的組織與管理會前、會中、會后30%會前會目的:自我推銷,認識朋友40%會中會目的:提高學識,營造氣氛,吸引新人30%會后會目的:培養(yǎng)人才、鍛煉人才、分享解疑、行動落實家庭聚會的作用一、人人會講,才有生產(chǎn)力。二、培養(yǎng)鍛煉人才主人:邀約新人、推崇主講人主持人主講人會前準備
1、征得家人支持。2、主辦者(上級和會議主人)事先制定好計劃:名單分析、會議流程。3、正確邀約(專業(yè)化邀約)4、備好8類相關物品會前準備5、妥善安排好小孩和寵物,避免外界干擾。如:會議期間電話關閉等等。6、人數(shù)應當有效控制,一般會議人數(shù)最好不要超過15人為上限。沒有共同上級在場或沒有共同上級允許,不邀請旁部門參加會議。7、不要當眾提及沒到會的新人,讓來的人認為他是唯一被邀約的人。不要臨時再約人。會議爭取準時召開,不要等沒到的人。一般情況,你事先要邀約3倍于你實際能到場的人數(shù),因為不是所有的人都會到會。
會中會注意事項1、會議期間盡量不要吸煙(指人數(shù)多時)。2、手機等響鬧裝置關閉(主持人宣布)。3、會前、會中一定不要先發(fā)放資料。4、會前最好不提及公司或產(chǎn)品。5、給主講嘉賓和主要領導人留最宜講解計劃的座位,以示尊重。會中會流程1、到會者做自己介紹,每人1—2分鐘(要簡單:姓名、職業(yè)、與主人關系)相互做簡單了解,主持人或嘉賓最好做記錄。2、主人(最好做主持人)做介紹:介紹注意事項,系統(tǒng)和主講嘉賓,做好推崇工作(3—5分鐘)。3、嘉賓講計劃(1小時以內(nèi)最佳)。4、主持人或其他領導人做產(chǎn)品演示1—2款(15分鐘)。5、會后會跟進:(30分鐘)會后跟進
1、主持人或領導人或新人分享;2、ABC工作法跟進;3、放VCD或錄像帶;4、回答疑義;5、贊美、激勵新人;6、立即訓練新人說話;7、臨門一腳,促成加入或購買產(chǎn)品試用;8、潑冷水,勸新人不要做大喇叭;會后跟進9、借出資料袋;10、推崇下次會議或推崇優(yōu)秀領導人,約新人與之見面;11、立即做九法培訓或立即開展工作(造夢或索要名單);12、新人走后,立即總結(jié)本次會議得失;13、告訴主人要立即在24—48小時跟進的新人是誰,怎樣跟進,讓主人寫下來;14、訂好下次會議時間,包括上級幫你召開或你自己召開的。有關會議的5個問題
1、“背靠背”與二次聚會原則當你推薦一個新人,在做深度工作時,你要立即啟動那些有夢想,有承諾、肯付出,愿配合的領導人。在你做啟動工作時,要幫助他們召開會議,連續(xù)幫他開兩次,就叫“背靠背”。所謂的“背靠背”有兩種方式:今天召開,第二天緊接著開。例如:本周五晚召開,下個星期五晚接著開。背靠背的3個好處
1、立即啟動新領導人,不要錯過他的“興奮期”或讓他走過多的彎路。2、等于幫助新領導人開了一個新聞發(fā)布會,讓他的親友知道他已給開始了這個生意,該受影響加入的就加入了,反對的、不感興趣的以后再說,這樣好過讓他的親友自己將此信息用錯誤的方式傳來傳去。3、你一般只給新領導人(前排或前排中的積極領導人)召開2—4次聚會,這樣既節(jié)省了你的時間,同時也在他的興奮期,在最短的時間內(nèi)教給了他怎樣開始工作,然后,你就可以再在新人、領導人的深度上再去做“背靠背”的工作,這就是深度工作。有關會議的5個問題3、定時定期舉辦會議的重要性解決會議開不起來或來人不多的唯一辦法,就是定時定期堅持舉辦下去。原因有3個。(1)你本來就不會開會,就沒有影響力,只有熟能生巧。(2)只有定時定期,像時鐘一樣準備,才能擴大你的影響,新人才會知道你在哪里有會議,你的領導人才可以放心大膽的向你家里帶人,否則,他就不會帶人去,因為他不知道你什么時間才有會議。(3)可以節(jié)省你整天為下級做一對一溝通的時間。可以使你的工作、生活的時間規(guī)律化。有關會議的5個問題4、如何復制復制會議的唯一方法就是邊學、學做、學教。5、從陌生喜歡形成習慣
演講的含義與目的演表演講講述目的
給聽眾以思維的啟迪和心靈的享受四個目的1、激勵聽眾的行為發(fā)生改變2、傳播知識和信息3、引起聽眾情感的理解和共鳴4、讓聽眾感到快樂演講的作用組織一場成功的活動樹立可信度,建立知名度澄清問題,糾正錯誤看法鼓舞別人獲得支持給自己定位,進行最有效的自我教育激起對新事物的興趣演講者應具備的六大條件知識自信(兩類定位)熱情準備感覺正直演講前的兩類定位正常面對承認緩步熟悉重復備用自信情緒定位如何出場亮相非語言交流的作用7%內(nèi)容38%語調(diào)、語速55%肢體語言如何出場亮相姿勢1、將你的雙腳輕微的分開,筆直的站著,并且雙手隨時準備做手勢。2、要將身體輕微向聽眾傾斜。3、不要靠在講臺上。4、不要前后擺動。5、手不要插放在胸前、口袋里或被放在身后。如何出場亮相手勢1、要為使用手勢制造機會2、要不斷變化你的手勢3、不要去記手勢眼神交流1、要看每一位聽眾、注意后排2、不要看:窗外、一點、演講稿、頭頂主體技巧手勢分類情意手勢指示手勢象形手勢主體技巧要求合適簡練自然協(xié)調(diào)注意:指人勿用食指與教鞭如何出場亮相形象1、裝束適度2、擦亮鞋子、衣服舒適3、不佩戴外飾品:手機、鑰匙、筆4、不戴分散注意力的珠寶5、口袋不裝物品麥克:檢查、調(diào)整、壞了、位置(分類)基礎訓練上場、下場握手麥克站姿朗誦自我介紹朗誦練習當蜘蛛網(wǎng)無情地查封了我的爐臺當灰燼的余煙嘆息著貧困的悲哀我依然固執(zhí)地鋪平失望的灰燼用美麗的雪花寫下:相信未來當我的紫葡萄化為深秋的露水當我的鮮花依偎在別人的情懷我依然固執(zhí)地用凝霜的枯藤在凄涼的大地上寫下:相信未來朗誦練習我要用手指那涌向天邊的排浪我要用手掌那托起太陽的大海搖曳著曙光那枝溫暖漂亮的筆桿用孩子的筆體寫下:相信未來我之所以堅定地相信未來是我相信未來人們的眼睛她有撥開歷史風塵的睫毛她有看透歲月篇章的瞳孔朗誦練習不管人們對于我們腐爛的皮肉那些迷途的惆悵、失敗的苦痛是寄予感動的熱淚、深切的同情還是給以輕蔑的微笑、辛辣的嘲諷
我堅信人們對于我們的脊骨那無數(shù)次的探索、迷途、失敗和成功一定會給予客觀、公正的評定是的,我焦急地等待著他們的評定
朋友,堅定的相信未來吧相信不屈不撓的努力相信戰(zhàn)勝死亡的年輕相信未來,熱愛生命主持人訓練標準:1、儀表著裝2、語調(diào)語速3、態(tài)勢語言4、普通話5、會場效果6、主持內(nèi)容內(nèi)容綱要:1、問候2、自我介紹3、推崇講師4、推崇課題5、注意事項6、掌聲請出泰達益生市場發(fā)展部
高級講師
陳浩先生
資深成人教育培訓師、營銷訓練師,著名的團隊管理專家、杰出的營銷企劃專家。曾任華益營銷公司總經(jīng)理。
分享內(nèi)容參考1、產(chǎn)品:品質(zhì)優(yōu)良選項豐富價格公正市場廣大分享舉例2、機會:投資風險經(jīng)驗限制3、培訓:規(guī)范系統(tǒng)科學4、制度:擁有現(xiàn)在與未來、金錢與時間的雙重自由5、附加價值:口才思維人際成長6、助人助己7、旅游8、家庭的事業(yè):形成合力、凝聚力、對家長、子女有益影響9、擁有健康與財富10、聚會的感受分享注意事項每次分享1—2條,切忌面面俱到談話要具體,言之有物,發(fā)自內(nèi)心,充滿激情時間以1—2分鐘為宜先分享前面主題,后分享后面主題分享訓練問候自我介紹主題內(nèi)容宣布結(jié)束感謝下場開頭與結(jié)尾的技巧開頭目的1、建立信任、引起興趣2、概述內(nèi)容、介紹要點方法1、自我介紹2、故事名言3、直接釋題結(jié)尾目的1、重申要點2、獲得反映3、聲明結(jié)束方法1、呼吁2、故事名言3、總結(jié)要點即興演講的技巧9字法則是什么為什么怎么樣把握節(jié)奏、掌控會場技巧1、問題2、生動例子3、小技巧:比喻、類比4、提參加者的名字5、加入聽眾的信息6、幽默感7、四處走動,保持眼神接觸小型會議
的組織與管理一、會議策劃1、培訓目的2、培訓對象3、培訓人數(shù)4、培訓時間5、培訓地點6、培訓課程二、會議操作1、定班子(會議指揮系統(tǒng))2、分工定崗3、說戲(流程演練)4、會務原則、政策5、會前準備6、物品、設備7、會議資料匯編會議策劃(中級訓)培訓目的1、領導能力提升2、演講、會議組織訓練3、市場運營開發(fā)能力提升4、團隊建設、管理能力提升5、觀念調(diào)整、心態(tài)激勵培訓對象1、初級班合格學員2、基礎團隊3、特殊人員培訓人數(shù):100人培訓時間:8月20日—24日培訓地點:津聯(lián)賓館培訓課程(略)會議操作一、定班子(會議指揮系統(tǒng))二、分工定崗三、說戲(流程演練)四、會務原則、政策五、會前準備六、物品、設備七、會議資料匯編定班子(會議指揮系統(tǒng))總指揮:李華龍副總指揮:秦高亮協(xié)調(diào)員:張軍波工作人員:袁熇謠門悅伍怡李嘉藝車萍劉洋張怡石軍郭潤生孫妍王舜光孫慧彬報到接待組:袁熇謠門悅伍怡李嘉藝車萍會場會務組:秦高亮劉洋張軍波張怡攝錄裝備音控組:石軍郭潤生鄭紅域?qū)O妍后勤物品管理組:王舜光孫慧彬收集輔助材料收集輔助材料:聽眾情況、時境情況、輔助工具
分析聽眾(1)
他們?yōu)槭裁磥淼竭@兒(2)
聽眾的規(guī)模(3)
聽眾的年齡(4)
儀表(5)
性別和男女比例(6)
知識水平收集輔助材料時境要求1、小型會議室如果沒有話筒,就放開你的聲音確保視覺材料的尺寸足夠大2、大禮堂使用話筒使用錄像或投影儀會場管理
3、戶外平臺
注意背景噪音
考慮天氣因素輔助工具:黑白板、磁帶、光盤、電腦、投影、掛圖、講義、模型、實物會場音樂1、開場前以及中場音樂:SuperStar、真心英雄、朋友、明天會更好、泰達英雄、感恩的心、從頭
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