平安車險轉正培訓課件

綜合開拓產(chǎn)品介紹——機動車輛保險

目錄交強險介紹機動車輛商業(yè)險概述平安的競爭優(yōu)勢業(yè)務流程概述客戶來源分析2《機動車交通事故責任強制保險條例》在全國實行2006年7月1日“機動車交通事故責任強制保險”以下簡稱“交強險”3一個讓客戶無法拒絕的拜訪理由一個無須異議處理的省心銷售一個簡單且容易快速成交的險種一個最容易讓客戶轉介紹的機會一個積累客戶、創(chuàng)造持續(xù)收入的契機……還在等什么呢？再次讓機遇從身邊溜走嗎？這樣一個難得的機遇擺在我們的面前：5保險責任保險費的計算交強險介紹6＋保障內容保障額度無責保障額度人身傷害死亡傷殘11000011000醫(yī)療100001000財產(chǎn)損失2000100第三者人身傷亡

第三者財產(chǎn)損失保險責任=保險責任7機動車交通事故責任強制保險基礎費率表8車輛損失險車輛損失險負責賠償保險車輛在使用過程中由于自然災害和意外事故造成車輛自身的損失，如碰撞、傾覆、火災、爆炸、暴風、暴雨等。賠付交強險各分項限額以上部分。車輛損失險昨天開車撞墻了，大修了一番，幾千大元甩出去了，心痛死了……10商業(yè)第三者責任險保險責任：保險車輛因意外事故，致使第三者遭受的直接損失，依法應當由被保險人支付的賠償金額；賠付交強險各分項限額以上部分；

商業(yè)第三者責任險“開車最怕的就是撞車、撞人了，自己的車受損失不算，還要花一大筆錢給別人修車、治病……”12車上人員責任險車上人員責任險

保險責任：車輛發(fā)生意外事故造成車上人員的人身傷亡（包括司機和乘客），依法應由被保險人承擔的賠償責任。賠付交強險各分項限額以上部分

“順道開車送朋友回家，可是路上發(fā)生交通意外，把她送進了醫(yī)院，還要我掏住院費，唉‘好心辦了壞事啊’！“14保費計算根據(jù)投保人的要求確定，最低限額每人1萬元，最高限額每人5萬元。保險金額保險費=賠償限額×費率×座位車上人員責任險保費計算方法：

注意事項：兩種保法1：司機2：司機＋乘客例：新車購置價10萬初次登記日期2005年家庭自用五座計算：每人1萬42＋27×4＝150元15基本險不計免賠率特約條款保險事故發(fā)生后，按照投保人選擇投保的第三者責任險，車輛損失險或車上人員責任險的事故責任免賠率計算的應當由被保險人自行承擔的免賠金額部分，本公司負責賠償基本險不計免賠率特約條款16保險費＝（第三者責任險保險費＋車輛損失險保險費＋車上人員責任險的保險費）×15％保費計算基本險不計免賠率特約條款保費計算方法：注意事項：1、因當由第三者負責賠償?shù)珶o法找到第三者而增加的免賠金額，我司不負責。2、營業(yè)性車輛不準買不計免賠例：新車購置價10萬初次登記日期2005年家庭自用五座計算：（1974＋1445＋150）×15％＝535.4元17全車盜搶險保險責任：車輛因被盜竊、被搶劫、被搶奪造成車輛的全部損失。

全車盜搶險“如果您有被偷錢包的經(jīng)歷，那您應該能理解我的車被偷后痛不欲生的感受了。好幾十萬那，一下就打水漂了…..”18玻璃單獨破碎險保險責任：是專門為本車玻璃單獨破碎設計的險種。

玻璃單獨破碎險哦！……原來車窗玻璃破碎可以有得賠償?shù)?？我得趕緊買去！20保費計算新車購置價保險金額對于進口車輛可以選擇進口和國產(chǎn)兩檔費率公式如下：保險費＝保險金額×費率玻璃單獨破碎險保費計算方法：例：新車購置價10萬初次登記日期2005年家庭自用五座計算：100000×0.19％＝190元21保費計算自燃損失險保費計算方法：

保險費=保險金額×費率保險金額由投保人和保險人在保險車輛的實際價值內協(xié)商確定新車購置價－新車購置價×7.2％×年數(shù)例：新車購置價10萬初次登記日期2005年家庭自用五座計算：78000×0.20％＝156元注意事項：1、新車不用買，廠家負責23商業(yè)險險種保費1：車損險（10萬）19742：三責險（20萬）14453：車上人員(1萬/5座)1504：不計免賠535.45：玻璃（國產(chǎn)）1906：盜搶（7.8萬）439.87：自燃（7.8萬）156合計：4890.2折后：3913元交強險：950元總保費：商業(yè)險＋交強險＋車船稅＝3913＋950＋360＝5223元計劃例：新車購置價10萬初次登記日期2005年家庭自用五座24保費計算需提供如下基本信息：1：客車，貨車2：非營運還是營運3：個人，企業(yè)，機關4：幾個座位，幾噸5：新車價，買了幾年6：問一下客戶三責買多少，每個座位買幾萬7：保險什么時候到期26產(chǎn)品組合最低保障基本保障經(jīng)濟保障產(chǎn)品組合27最低保障方案適用對象：急于上牌照或通過年檢的客戶。缺點：保險范圍窄，僅包含第三者。優(yōu)點：可以用來上牌照或驗車。險種：交強險。

28綜合保障方案險種組合：車輛損失險＋第三者責任險+車上人員＋不計免賠＋全車盜搶險（一些破舊車可以不考慮選擇）+玻破險+自燃險

適用對象：是風險意識較強的客戶的最佳選擇。優(yōu)點：最具價值的投保方案，包含了盜搶和不計免賠，保險性價比最高。30平安的競爭優(yōu)勢實力雄厚的金融集團全國通賠系統(tǒng)，免除客戶奔波網(wǎng)上理賠系統(tǒng)，理賠更迅速95512提供24小時服務小額賠款快速支付，大額賠付10天支付31業(yè)務流程概述業(yè)務流程客戶業(yè)務員專員

或營業(yè)區(qū)柜臺提供身份證、行駛證復印件、起保日期送保單交納保費簽發(fā)保單內勤錄入交納保費財務交業(yè)務聯(lián)交財務聯(lián)投保業(yè)務人員向投保人介紹條款、履行明確說明義務提醒投保人履行如實告知義務投保人填寫投保單32錄入業(yè)務系統(tǒng)，復核后提交核保出具保險單并收取保險費核保及出單業(yè)務人員根據(jù)投保車輛情況及其他重要事項計算保險費，并向投保人說明驗車、驗證、確保保險標的真實性詢價：1、可以咨詢產(chǎn)險綜合開拓專員；2、可以自行上行銷支持系統(tǒng)查詢。送保單給客戶提醒客戶在被保險機動車上放置交強險標志遞送保單33積極收集客戶名單趕快行動起來!尋找客戶，從現(xiàn)在開始！打響市場搶奪之戰(zhàn)！客戶來源分析提供優(yōu)質的服務，作好切入壽險保單銷售的準備34現(xiàn)有客戶中有車的即將購買新車的老客戶車友俱樂部的成員通過其他渠道獲取的準主顧名單有車的老客戶轉介紹的車友尋找個人客戶有車的親戚、朋友等客戶來源之一35張貼宣傳單隨機拜訪，遞送名片和資料發(fā)放宣傳資料舉行車險宣傳活動設立咨詢攤點客戶來源之二洗車場、汽車美容社區(qū)、生活小區(qū)駕駛學校停車場、車庫開拓目標市場如能聯(lián)合管理人員，將會事半功倍哦!加