精選某產(chǎn)品營(yíng)銷方案_第1頁(yè)
精選某產(chǎn)品營(yíng)銷方案_第2頁(yè)
精選某產(chǎn)品營(yíng)銷方案_第3頁(yè)
精選某產(chǎn)品營(yíng)銷方案_第4頁(yè)
精選某產(chǎn)品營(yíng)銷方案_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩72頁(yè)未讀 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

SOLUTIONSELLING方案營(yíng)銷金卓君2001/1/15為了更多的銷售更多的收入更多的傭金課程目的獨(dú)家版權(quán)!金卓君2001/1/15全世界最偉大的推銷員喬伊.吉拉德金卓君2001/1/15ERP產(chǎn)品的銷售特點(diǎn)及策略ERP系統(tǒng)中方案營(yíng)銷策略銷售中的原則及技巧銷售過(guò)程管理(簡(jiǎn)介)提綱金卓君2001/1/15第一章ERP產(chǎn)品的銷售特點(diǎn)及策略金卓君2001/1/15ERP產(chǎn)品銷售特點(diǎn)

觀念無(wú)形的學(xué)習(xí)和解釋(說(shuō)明)的困難需要客戶作出重要改變的事銷售過(guò)程復(fù)雜銷售周期長(zhǎng)向一個(gè)委員會(huì)銷售一個(gè)小的組織向一個(gè)更大型組織的銷售皇帝的新衣金卓君2001/1/15SolutionSellingERP產(chǎn)品銷售特點(diǎn)SolutionSelling金卓君2001/1/15方案營(yíng)銷的作用

發(fā)掘機(jī)會(huì)和開拓新生意的一條新的途徑。

基于產(chǎn)品和服務(wù),以發(fā)現(xiàn)顧客需求的一項(xiàng)行為正確的技術(shù)。一個(gè)完整的客戶確認(rèn)模式,用于針對(duì)通向權(quán)力,委員會(huì)決策,和銷售過(guò)程協(xié)商。一個(gè)針對(duì)你產(chǎn)品和市場(chǎng)來(lái)開發(fā)銷售工具的原型。當(dāng)銷售人員為掌握技能而花費(fèi)大量時(shí)間時(shí),這些銷售工具使他們快速走向成功。這些工具使管理層能管理客戶線索整理,確定銷售成本,更加精確地預(yù)測(cè)將來(lái)的生意。金卓君2001/1/15“病痛”(PAIN)你聯(lián)絡(luò)的人中缺角色,這個(gè)單不會(huì)贏。金卓君2001/1/15QUESTION將產(chǎn)品和服務(wù)實(shí)情如實(shí)(逐漸)告訴客戶金卓君2001/1/1517:502022/10/3017:50BUYERIS說(shuō)明我們?cè)陧?xiàng)目的各方面如何滿足需求的。10月-2210月-22Sunday,October30,20229、靜夜四無(wú)鄰,荒居舊業(yè)貧。金卓君2001/1/15基于產(chǎn)品和服務(wù),以發(fā)現(xiàn)顧客需求的一項(xiàng)行為正確的技術(shù)。指標(biāo)的分解和計(jì)劃的制定銷售中的原則和技巧如何不受價(jià)格戰(zhàn)困擾?如何能從“混戰(zhàn)”中脫穎而出怎樣征服客戶高層決策者不僅要贏單,訂單要變現(xiàn)利潤(rùn)客戶金卓君2001/1/15方案銷售是在診斷式和權(quán)力基礎(chǔ)銷售方法的發(fā)展診斷式銷售:有益于需求分析和決策管理。權(quán)力基礎(chǔ)銷售方法:有助于建立政治影響策略和競(jìng)爭(zhēng)銷售策略。方案營(yíng)銷金卓君2001/1/15第二章ERP系統(tǒng)中方案營(yíng)銷策略金卓君2001/1/15銷售中你會(huì)碰到的角色主持者受益者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手業(yè)務(wù)/技術(shù)/行政等人員財(cái)務(wù)決策層主持人決策者(POWER)ERP系統(tǒng)中方案營(yíng)銷策略金卓君2001/1/15銷售中你會(huì)碰到的角色方案營(yíng)銷是過(guò)程銷售,不同的銷售階段會(huì)遇到不同的人在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間專注于恰當(dāng)?shù)娜说那‘?dāng)?shù)膯?wèn)題銷售中上述很多角色都沒(méi)碰到,這個(gè)單離決策還很遠(yuǎn);你聯(lián)絡(luò)的人中缺角色,這個(gè)單不會(huì)贏。金卓君2001/1/15PhaseIPhaseIIPhaseIII客戶購(gòu)買三步曲

NeedDefinitionEvaluateAlternativesTakeActionERP系統(tǒng)中方案營(yíng)銷策略定義需求階段評(píng)價(jià)方案階段判斷風(fēng)險(xiǎn),實(shí)施采購(gòu)階段金卓君2001/1/15PhaseIPhaseIIPhaseIII

NeedDefinitionEvaluateAlternativesTakeAction賣家和諧的三步對(duì)策NeedDevelopmentProofClosetheSaleERP系統(tǒng)中方案營(yíng)銷策略事物發(fā)展運(yùn)行有其內(nèi)在規(guī)律因勢(shì)利導(dǎo)方能獲得成功金卓君2001/1/15我是否真的對(duì)此有需求?我應(yīng)該如何解決該需求?該需求需要花費(fèi)多少錢?一、定義需求階段銷售員的任務(wù):幫助用戶制定需求--明確存在的問(wèn)題,及問(wèn)題解決方案,使我們的產(chǎn)品有資格入圍金卓君2001/1/15二、評(píng)價(jià)方案階段對(duì)可供選擇的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行比較和判斷:“那個(gè)是最好的?”評(píng)估費(fèi)用:“能否買的起?”銷售員的任務(wù):充分展示我們的方案并幫助客戶評(píng)估費(fèi)用金卓君2001/1/15三、判斷風(fēng)險(xiǎn),實(shí)施采購(gòu)階段我能否承擔(dān)起這個(gè)項(xiàng)目?我能否得到最優(yōu)惠的價(jià)格?如果項(xiàng)目失敗了我怎么辦?如果項(xiàng)目耽擱了我怎么辦?如果什么也沒(méi)做我怎么辦?合同簽定后,銷售員能否繼續(xù)信賴?銷售員的任務(wù):打消顧慮,完成銷售!金卓君2001/1/15怎樣讓人買“病痛”(PAIN)將會(huì)有“病痛”“病痛”導(dǎo)致的后果,您的“目標(biāo)”您的…….“VISION”=(我要的)證明是“正當(dāng)?shù)某杀尽笨朔帮L(fēng)險(xiǎn)”顧慮證明是“合理的價(jià)格”促進(jìn)“行動(dòng)”ERP系統(tǒng)中方案營(yíng)銷策略金卓君2001/1/15PhaseIPhaseIIPhaseIII賣家和諧的三步對(duì)策NeedDevelopmentProofClosetheSale需求發(fā)掘用我們的產(chǎn)品界定他們的需求確認(rèn)購(gòu)買程序證明演示產(chǎn)品是如何滿足界定的需求的。方案討論、方案書說(shuō)明我們?cè)陧?xiàng)目的各方面如何滿足需求的。拿下訂單為什么是我們?為什么是現(xiàn)在?ERP系統(tǒng)中方案營(yíng)銷策略金卓君2001/1/15訂單PAIN+VISION+POWER

=SALEERP系統(tǒng)中方案營(yíng)銷策略金卓君2001/1/15購(gòu)買三步曲進(jìn)程中的心理曲線PhaseI PhaseII PhaseIIIRiskNeedsCostSolutionLevelofConcernTime金卓君2001/1/15

PAINVISION?“病痛”(PAIN)將會(huì)有“病痛”“病痛”導(dǎo)致的后果,您的“目標(biāo)”您的…….“VISION”(我要的)ERP系統(tǒng)中方案營(yíng)銷策略金卓君2001/1/15VISIONCREATIONPROMPTEROpenClosedConfirm

1.OPEN--ENDPROBLEMQUESTION2.CLOSED--ENDPROBLEMQUESTIONS3.CONFIRMTHEPROBLEMDIAGNOSIS4.OPEN--ENDIMPACTQUESTION5.CLOSED--ENDIMPACTQUESTIONS6.CONFIRMIMPACT

7.OPEN--ENDSOLUTIONQUESTION8.CLOSED--ENDSOLUTIONQUESTIONS9.CONFIRMTHEBUYERISENABLEDDiagnoseProblemExploreImpactCreateVisionPAINVISIONOFSOLUTION金卓君2001/1/15關(guān)鍵事項(xiàng)(痛處)

開放式

封閉式

確認(rèn)式

分析問(wèn)題1.開放式對(duì)問(wèn)題提問(wèn)

“告訴我有關(guān)的事?!薄盀槭裁茨阏J(rèn)為有你那個(gè)問(wèn)題?”2.封閉式對(duì)問(wèn)題提問(wèn)

“是不是你們?nèi)鄙倌芰Α??”“你們大概還不能….?”3.確認(rèn)對(duì)問(wèn)題的分析

“因此,從我剛才聽到,你的理由是….,是”

探測(cè)影響4.開放式對(duì)影響提問(wèn)

“除了你以外,在你們公司里誰(shuí)也受這個(gè)問(wèn)題的影響?”5.封閉式對(duì)影響提問(wèn)

“這問(wèn)題是否影響你們的利潤(rùn),收入?”“你們的財(cái)務(wù)副總裁關(guān)心這問(wèn)題嗎?”6.對(duì)影響的確認(rèn)

“這聽出來(lái)不僅僅是你的問(wèn)題,而是你們公司的問(wèn)題。這是不是影響了你們的…”

創(chuàng)造愿景7.開放式對(duì)方案提問(wèn)

“你需要做什么才能解決問(wèn)題?”“我是否可以給你提幾個(gè)建議?”

8.封閉式對(duì)方案提問(wèn)

“如果你有方法….會(huì)怎么樣,有幫助嗎?”“如果你能…,會(huì)怎么樣?”9.確認(rèn)客戶被賦予能力

“剛才我聽到你對(duì)X事說(shuō)是,如果你能夠…,并能…;如果你有X的能力,你便解決了你那些….問(wèn)題?”方案的愿景

創(chuàng)造原景的驅(qū)動(dòng)器金卓君2001/1/15客戶最重要的需求=你有答案的需求小結(jié):需求定義階段工作PAINVISION記錄客戶需求管理和控制客戶需求ERP系統(tǒng)中方案營(yíng)銷策略金卓君2001/1/15第1階段工作:需求管理機(jī)智地了解需求認(rèn)真分析需求揚(yáng)長(zhǎng)避短的“發(fā)展需求”使需求穩(wěn)定下來(lái)ERP系統(tǒng)中方案營(yíng)銷策略金卓君2001/1/15

注意:需求定義階段工作重視:關(guān)系到今后的難易重新審視制定策略:有單嗎?何時(shí)?贏面?穩(wěn)步進(jìn)入第2階段:第2階段比第1階段投入成本大第2階段比第1階段競(jìng)爭(zhēng)更激烈 你的….=對(duì)手的“炮彈” “炒冷飯”周期更長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)大ERP系統(tǒng)中方案營(yíng)銷策略金卓君2001/1/15購(gòu)買三步曲進(jìn)程中的心理曲線PhaseI PhaseII PhaseIIIRiskCostNeedsSolutionLevelofConcernTime金卓君2001/1/15第2階段工作:方案確認(rèn)

您的…….“VISION”=我行的

技術(shù)的實(shí)施的經(jīng)濟(jì)的

ERP系統(tǒng)中方案營(yíng)銷策略金卓君2001/1/15金卓君2001/1/15穩(wěn)步進(jìn)入第2階段:第2階段比第1階段投入成本大16、少年十五二十時(shí),步行奪得胡馬騎。用于針對(duì)通向權(quán)力,委員會(huì)決策,和銷售過(guò)程協(xié)商。金卓君2001/1/15金卓君2001/1/15PAIN+VISION+POWER2022/10/3020:38:3020:38:3030October20222022/10/3020:38:3020:38:3030October2022金卓君2001/1/15第2階段工作條件:為目標(biāo)客戶服務(wù)CompellingEvent痛苦抉擇16、行動(dòng)出成果,工作出財(cái)富。第2階段工作:方案確認(rèn)

常用的方法

產(chǎn)品演示項(xiàng)目建議書訪問(wèn)總部考察客戶…….ERP系統(tǒng)中方案營(yíng)銷策略金卓君2001/1/15客戶真正進(jìn)入考慮期所有人(有權(quán)利的人)都知道實(shí)施系統(tǒng)后的好處有時(shí)間表第2階段工作條件:為目標(biāo)客戶服務(wù)ERP系統(tǒng)中方案營(yíng)銷策略金卓君2001/1/15目標(biāo)客戶(5W+2P)為什么他們需要或想要一個(gè)新系統(tǒng)?(W)財(cái)政有計(jì)劃嗎?(P)誰(shuí)是決策人物?他想要嗎?(W)決策過(guò)程怎樣?(W)什么是基本決策因素?(W)大致時(shí)間表?(P)誰(shuí)是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?(W)ERP系統(tǒng)中方案營(yíng)銷策略金卓君2001/1/15關(guān)于“FOX/COACH”必須的角色對(duì)象發(fā)展技巧注意他ERP系統(tǒng)中方案營(yíng)銷策略金卓君2001/1/15客戶方面誰(shuí)希望我們贏?他們已經(jīng)做了哪些內(nèi)部支持?他們?cè)敢舛夷軌虬凑瘴覀兊囊笮袆?dòng)嗎?他們?cè)谧陨斫M織中的可信度如何?Insidesupport內(nèi)線金卓君2001/1/15關(guān)于“資源”的調(diào)度合適的時(shí)機(jī)用“合適的人”不同的對(duì)象用不同的人認(rèn)真導(dǎo)演給“演員”足夠的時(shí)間和素材不要漏角色ERP系統(tǒng)中方案營(yíng)銷策略金卓君2001/1/15關(guān)于產(chǎn)品演示目的準(zhǔn)備劇本(對(duì)象、內(nèi)容、演員、….)演示控制演示后評(píng)價(jià)和控制做正確的事,(戰(zhàn)略)正確的做事!(戰(zhàn)術(shù))ERP系統(tǒng)中方案營(yíng)銷策略金卓君2001/1/15關(guān)于方案書是時(shí)候嗎?診斷PAIN期望目標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手方案的風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)控制ERP系統(tǒng)中方案營(yíng)銷策略金卓君2001/1/15關(guān)于參觀客戶是時(shí)候嗎?期望目標(biāo)參觀前的準(zhǔn)備(老客戶、內(nèi)容準(zhǔn)備、內(nèi)容溝通、….)參觀控制(多聽少看)參觀后評(píng)價(jià)和控制參觀的風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)控制ERP系統(tǒng)中方案營(yíng)銷策略金卓君2001/1/15決定生死的比較表考慮因素公司A公司B公司C時(shí)間?誰(shuí)做?怎么辦?正式?jīng)Q策標(biāo)準(zhǔn)金卓君2001/1/15客戶決策的因素?客戶的正常決策過(guò)程?哪些決策因素是最重要的?為什么?誰(shuí)出具決策因素?FormalDecisionCriteria正式?jīng)Q策標(biāo)準(zhǔn)金卓君2001/1/15第3階段工作:關(guān)閉訂單ERP系統(tǒng)中方案營(yíng)銷策略金卓君2001/1/15購(gòu)買三步曲進(jìn)程中的心理曲線PhaseI PhaseII PhaseIIIRiskCostNeedsSolutionLevelofConcernTime金卓君2001/1/15

克服“風(fēng)險(xiǎn)”顧慮證明是“合理的價(jià)格”促進(jìn)“行動(dòng)”第3階段工作:促進(jìn)決策ERP系統(tǒng)中方案營(yíng)銷策略金卓君2001/1/15面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)異議

堅(jiān)定自己的信心讓客戶感動(dòng)恰當(dāng)?shù)幕卮餜ecallPainRecallReasonsRecallVisionRecallProof讓客戶感動(dòng)適當(dāng)?shù)摹鞍凳尽盓RP系統(tǒng)中方案營(yíng)銷策略金卓君2001/1/15關(guān)于“PUSH”時(shí)間理由價(jià)格理由利益理由其它理由注:“PUSH”的“度”ERP系統(tǒng)中方案營(yíng)銷策略金卓君2001/1/15第3階段之兩進(jìn)程工作:技術(shù)談判(解決方案的確認(rèn))商務(wù)談判ERP系統(tǒng)中方案營(yíng)銷策略金卓君2001/1/15

技術(shù)談判項(xiàng)目目標(biāo)方案概說(shuō)軟件模塊配置實(shí)施方案培訓(xùn)方案服務(wù)方案方案資源一覽ERP系統(tǒng)中方案營(yíng)銷策略金卓君2001/1/15

商務(wù)談判程序?qū)腚A段概說(shuō)階段明示階段交鋒階段妥協(xié)階段協(xié)議階段ERP系統(tǒng)中方案營(yíng)銷策略金卓君2001/1/15第三章銷售中的原則及技巧金卓君2001/1/15產(chǎn)品銷售的基本原則不銷:沒(méi)有“病痛”或無(wú)“改革”意識(shí)的“開藥方”前必須先診斷客戶購(gòu)買的“三階段”PeoplebuyfrompowerPowerbuysfrompower“產(chǎn)品”=買家的“愿景”你不能去賣給不買的人銷售中的原則和技巧金卓君2001/1/15POWERBASESELLINGCONCEPTS

Influencevs.AuthorityFindingtheFoxCompetitiveSalesStrategiesFourStagesofSalespeople

銷售中的原則和技巧金卓君2001/1/15怎樣讓人買“病痛”(PAIN)將會(huì)有“病痛”“病痛”導(dǎo)致的后果,您的“目標(biāo)”您的…….“VISION”=(我要的)證明是“正當(dāng)?shù)某杀尽笨朔帮L(fēng)險(xiǎn)”顧慮證明是“合理的價(jià)格”促進(jìn)“行動(dòng)”銷售中的原則和技巧金卓君2001/1/15如何做到受人尊重的銷售必須堅(jiān)信能帶給客戶有價(jià)值的東西將產(chǎn)品和服務(wù)實(shí)情如實(shí)(逐漸)告訴客戶讓客戶在整個(gè)銷售中感覺(jué)良好(買/賣)讓客戶得到所期望應(yīng)該得到的東西解決問(wèn)題的金鑰匙:整個(gè)銷售過(guò)程中都應(yīng)站在用戶立場(chǎng)上金卓君2001/1/15ERP--解決方案的銷售解決方案的銷售是過(guò)程的銷售并不是銷售產(chǎn)品,而應(yīng)站在用戶的角度考慮產(chǎn)品如何解決用戶的實(shí)際問(wèn)題通常面對(duì)非專家型的采購(gòu)對(duì)象容易獲勝銷售員很好控制整個(gè)銷售過(guò)程容易獲勝銷售對(duì)象必須在整個(gè)銷售過(guò)程感覺(jué)良好銷售的重新定義:幫助銷售對(duì)象推進(jìn)項(xiàng)目金卓君2001/1/155%15%35%45%50%35%10%5%QualifyingProblemSolvingPresentationCloseTHETRADITIONALPROCESSTHEDIAGNOSTICPROCESSAgreementPresentationProblemSolvingDesignsolutionDiagnose銷售過(guò)程及策略比較金卓君2001/1/15你的Sales是哪個(gè)級(jí)別?Level1Level2Level3專注于定位于技能財(cái)務(wù)關(guān)系事情產(chǎn)品/服務(wù)技術(shù)價(jià)格執(zhí)行者過(guò)程業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)成本管理者結(jié)果策略解決方案價(jià)值決策者WhatWhyConfidential金卓君2001/1/15成功銷售

的要素

銷售技術(shù)熟悉產(chǎn)品知己知彼銷售中的原則和技巧金卓君2001/1/15銷售過(guò)程中的

重要點(diǎn)!銷售中的原則和技巧金卓君2001/1/151、重要的三封信

您的計(jì)劃

(設(shè)計(jì)銷售過(guò)程,建議的時(shí)間表)

“建議書(方案書)的說(shuō)明”

(鞏固“VISION”)

WHYKINGDEE

(營(yíng)造好的商務(wù)談判條件)銷售中的原則和技巧金卓君2001/1/152、關(guān)于拜訪

創(chuàng)造拜訪機(jī)會(huì)準(zhǔn)備(分析對(duì)象、準(zhǔn)備內(nèi)容)目標(biāo)拜訪(實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、延續(xù)計(jì)劃)再次確認(rèn)成果銷售中的原則和技巧金卓君2001/1/15收集溝通分析整理補(bǔ)充需求分析會(huì)議訪談填“調(diào)查表”書面資料分析工具價(jià)值分析技術(shù)分析能力分析(基礎(chǔ)、人、財(cái))3、需求分析與控制需求業(yè)務(wù)需求業(yè)務(wù)需求業(yè)務(wù)K.D.Analyze金卓君2001/1/15重要的不緊急的不重要的緊急的不重要的不緊急的重要的緊急的3、需求分析:——做正確的事銷售中的原則和技巧TL金卓君2001/1/15PhaseI PhaseII PhaseIIIRiskCostNeedsSolutionLevelofConcernTime4、建立選型標(biāo)準(zhǔn)銷售中的原則和技巧金卓君2001/1/15PhaseI PhaseII PhaseIIIRiskCostNeedsSolutionLevelofConcernTime5、搶單和守單的技巧銷售中的原則和技巧金卓君2001/1/15有影響力的權(quán)力人士無(wú)影響力的權(quán)力人士有影響力的非權(quán)力人士無(wú)影響力的非權(quán)力人士6、權(quán)力基礎(chǔ):找到有影響力的人銷售中的原則和技巧金卓君2001/1/157、“POWER”分析技術(shù)性的驅(qū)動(dòng)性的老好人滔滔不絕的銷售中的原則和技巧金卓君2001/1/15哪些高層領(lǐng)導(dǎo)可以被項(xiàng)目影響或影響項(xiàng)目?是否已經(jīng)與高層領(lǐng)導(dǎo)建立了相互信任?通過(guò)何種方式接近高層領(lǐng)導(dǎo)?是否有計(jì)劃得到高層領(lǐng)導(dǎo)的反饋信息?ExecutiveCredibility高層的信任金卓君2001/1/158、“SWOT”分析StrengthsWeaknessesOpportunitiesThreats銷售中的原則和技巧KDHot5Guide金卓君2001/1/15客戶為什么不得不上項(xiàng)目?客戶最后做決策的時(shí)間?如果該項(xiàng)目拖延將對(duì)客戶有什么影響?如果該項(xiàng)目按時(shí)完成將給客戶帶來(lái)什么回報(bào)?客戶經(jīng)營(yíng)的有形效益有哪些?CompellingEvent痛苦抉擇金卓君2001/1/15喜歡但是不信任RFP是別人提供的(RequestforProposal)永遠(yuǎn)都是“急”聯(lián)絡(luò)人變了項(xiàng)目改變了選型規(guī)則變了9、項(xiàng)目失控的信號(hào)(1)銷售中的原則和技巧金卓君2001/1/15總是針對(duì)我們的弱點(diǎn)問(wèn)個(gè)不休我們不知道自己能夠贏我覺(jué)得你們各家都能滿足我們的要求不管怎么說(shuō),我們今后有很多合作機(jī)會(huì)

……9、項(xiàng)目失控的信號(hào)(2)銷售中的原則和技巧金卓君2001/1/15訂單是一下子丟的!訂單是慢慢丟的!訂單是不認(rèn)真丟的!訂單是不刻苦丟的!10、訂單是怎么丟的?銷售中的原則和技巧金卓君2001/1/15訂單贏在幾個(gè)點(diǎn)上!訂單贏在判斷上!訂單贏在策略上!訂單贏在努力中!訂單贏在認(rèn)真中!10、訂單是怎么贏的?銷售中的原則和技巧金卓君2001/1/15第四章銷售過(guò)程管理(簡(jiǎn)介)金卓君2001/1/15

銷售管理原則月月是三月,月月是十月,月月都是十二月銷售管理金卓君2001/1/15PROSPECT(<30%)

InFunnel(30%~75%or80%)

BEST

(>80%)

有用的銷售漏斗目標(biāo)客戶(5W+2P)為什么需要或想要一個(gè)新系統(tǒng)?(W)財(cái)政有計(jì)劃嗎?(P)誰(shuí)是決策人物?他想要嗎?(W)決策過(guò)程怎樣?(W)什么是基本決策因素?(W)大致時(shí)間表?(P)誰(shuí)是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?(W)金卓君2001/1/15

注意:“L”下的申請(qǐng)“P”時(shí)的樂(lè)觀踩不準(zhǔn)“步點(diǎn)”的行動(dòng)PIBWorL銷售管理做正確的事,正確地做事金卓君2001/1/15推行“銷售漏斗管理制度”,提升銷售人員業(yè)績(jī)75%20-75%20%準(zhǔn)客戶客戶為了銷售人員的快速成長(zhǎng)為了更好的業(yè)績(jī)和提成為了更高的訂單成功率為了更明確的工作方向?yàn)榱烁玫仫L(fēng)險(xiǎn)防范為了……一看漏斗量二看漏斗比例三看漏斗變化四看漏斗趨勢(shì)…….工作效率?工作方法對(duì)嗎?發(fā)展?jié)摿Υ髥??訂單的瓶頸在哪里?…….金卓君2001/1/15銷售“漏斗”(未來(lái)8周內(nèi)的訂單)用戶單位產(chǎn)品數(shù)量金額狀態(tài)決策時(shí)間ABCD金卓君2001/1/1512345678123456781234567812345678持續(xù)8周的滾動(dòng)預(yù)測(cè)ADCB12345678合計(jì)(A–D)金卓君2001/1/15SM分公司總經(jīng)理區(qū)域總經(jīng)理KINGDEE銷售員:管理銷售,潛在客戶銷售經(jīng)理:管理銷售員動(dòng)態(tài)業(yè)績(jī);及時(shí)給予工作指導(dǎo)和幫助;有助團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)達(dá)成;有助及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況;防止?jié)撛诳蛻袅魇?。分公司總?jīng)理:公司未來(lái)業(yè)績(jī)情況如何?措施?銷售經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)的工作狀態(tài);及時(shí)給予工作指導(dǎo)和幫助;有助公司業(yè)績(jī)達(dá)成;有助市場(chǎng)活動(dòng)的策劃;有助于公司整體工作的安排。區(qū)域總經(jīng)理和總監(jiān):本區(qū)域未來(lái)業(yè)績(jī)情況如何??所屬公司的工作狀態(tài);及時(shí)給予工作指導(dǎo)和幫助,或措施;有助區(qū)域業(yè)績(jī)達(dá)成;有助市場(chǎng)活動(dòng)的策劃;總部渠道部:動(dòng)態(tài)管理(靜態(tài)管理X)過(guò)程管理(注重結(jié)果X)是我們市場(chǎng)戰(zhàn)略的“天氣預(yù)報(bào)”有助調(diào)整和調(diào)配資源;有助市場(chǎng)活動(dòng)的策劃;

改造和推進(jìn)CRM應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)集約式管理金卓君2001/1/15SWELL介紹SWELL即SELLWELL,好銷售之意。SWELL是金蝶公司開發(fā)的銷售管理工具。通過(guò)銷售任務(wù)分解,將公司年度銷售任務(wù)層層分解到大區(qū)、機(jī)構(gòu)、部門、銷售員,按周形成銷售員的工作計(jì)劃。銷售員每周錄入對(duì)未來(lái)8周銷售訂單的預(yù)測(cè)和本周實(shí)際完成的銷售額。通過(guò)對(duì)銷售訂單的計(jì)劃、預(yù)測(cè)和實(shí)際的跟蹤報(bào)告,提高銷售人員的訂單跟蹤和管理能力。同時(shí)也是經(jīng)營(yíng)管理者進(jìn)行分析、計(jì)劃、執(zhí)行和控制的依據(jù)。銷售管理金卓君2001/1/15

有用的銷售漏斗FIBWorL漏斗的概率:金卓君2001/1/15指標(biāo)的分解和計(jì)劃的制定月123456789101112PIBWL銷售管理金卓君2001/1/15推銷人才并非天生,而是要培訓(xùn)和磨練來(lái)的。這世間沒(méi)有天才,只有努力、努力、再努力。愛(ài)拼才會(huì)贏!金卓君2001/1/15“我成功的秘密相當(dāng)簡(jiǎn)單,為了達(dá)到目的,我可以比別人更努力、更吃苦,而多數(shù)人不愿這樣做?!蓖其N大王喬.坎多爾弗金卓君2001/1/15最為命運(yùn)所屈辱的人,只要還抱有希望,便無(wú)所怨懼。這個(gè)世界并不在乎你的自尊,只在乎你做出來(lái)的成績(jī),然后再去強(qiáng)調(diào)你的感受。11月-2211月-2217:05以愛(ài)為凝聚力的公司比靠畏懼維系的公司要穩(wěn)固得多。珍惜今天的擁有,明天才會(huì)富有。一個(gè)公司要發(fā)展迅速得力于聘用好的人才,尤其是需要聰明的人才。3歲前后嚴(yán)格管理,做孩子的家長(zhǎng);13歲前后逐步放手,做孩子的朋友。有效的教育是先嚴(yán)后松,無(wú)效的教育是先松后嚴(yán)。有效的激勵(lì)是朝五晚九,無(wú)效的激勵(lì)是朝九晚五。11月-2211月-2217:0511月-22懷疑和否定之海,圍繞著人們小小的島嶼,而信念則鞭策人,使人勇敢面對(duì)未知的前途。11月-2211月-2211月-2211月-22對(duì)人才的運(yùn)用,僅僅限于收羅是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,重要的是對(duì)人才不僅要善于識(shí)別其長(zhǎng)處,而且要敢于大膽地使用,以讓其充分顯示自己的才能。微軟公司在用人上所表現(xiàn)出的膽略與氣魄是別的公司無(wú)可比擬的。因?yàn)橛辛烁兄x之心,才能引發(fā)惜物及謙虛之心,使生活充滿歡樂(lè),心理保持平衡,在待人接物時(shí)自然能免去許多無(wú)謂的對(duì)抗與爭(zhēng)執(zhí)。只有一條路不能選擇17:05:1017:05:10一個(gè)人在科學(xué)探索的道路上,走過(guò)彎路,犯過(guò)錯(cuò)誤,并不是壞事,更不是什么恥辱,要在實(shí)踐中勇于承認(rèn)和改正錯(cuò)誤。業(yè)精于勤,荒于嬉。11月-2211月-228817:05:1011月-22合作是一切團(tuán)隊(duì)繁榮的根本。我知道什么是勞動(dòng):勞動(dòng)是世界上一切歡樂(lè)和一切美好事情的源泉。世間沒(méi)有一種具有真正價(jià)值的東西,可以不經(jīng)過(guò)艱苦辛勤勞動(dòng)而能夠得到的。17:0517:05:1011月-2217:05靠制訂和管理標(biāo)準(zhǔn)吃飯的,有什么樣的判斷就會(huì)有什么樣的產(chǎn)品,有什么樣的標(biāo)準(zhǔn)就會(huì)有什么樣的人才。講到國(guó)家的政治,根本上要人民有權(quán);至于管理政府的人,便要付之于有能的專家們。只要有堅(jiān)強(qiáng)的持久心,一個(gè)庸俗平凡的人也會(huì)有成功的一天,否則即使是一個(gè)才識(shí)卓越的人,也只能遭遇失敗的命運(yùn)。有信念不一定成功,沒(méi)信念一定會(huì)失敗。11月-2211月-2211月-2211月-22我這一生基本上只是辛苦工作,我可以說(shuō),我活了七十五歲,沒(méi)有那一個(gè)月過(guò)的是舒服生活,就好象推一塊石頭上山,石頭不停地滾下來(lái)又推上去。2022/11/2317:0517:0517:05:10一次良好的撤退,應(yīng)和一次偉大的勝利一樣受到獎(jiǎng)賞。有非凡志向,才有非凡成就。5:05:10下午11月-2217:05:10我的人生哲學(xué)是工作,我要揭示大自然的奧秘,并以此為人類服務(wù)。我們?cè)谑赖亩虝旱囊簧校也恢肋€有什么比這種服務(wù)更好的了。抓住時(shí)機(jī)并快速?zèng)Q策是現(xiàn)代企業(yè)成功的關(guān)鍵。最有希望的成功者,并不是才華最出眾的人,而是那些最善于利用每一時(shí)機(jī)發(fā)掘開拓的人。23十一月202223-11月-22一個(gè)偉大的企業(yè),對(duì)待成就永遠(yuǎn)都要戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如覆薄冰。如果強(qiáng)調(diào)什么,你就檢查什么;你不檢查,就等于不重視。為了能擬定目標(biāo)和方針,一個(gè)管理者必須對(duì)公司內(nèi)部作業(yè)情況以及外在市場(chǎng)環(huán)境相當(dāng)了解才行。17:0517:05:10十一月22誠(chéng)懇待人是邁向成功的唯一途徑。這與沒(méi)有嘗過(guò)辛苦,而獲得成功的滋味迥然不同。不下功夫,卻能成功,根本是不可能的事情。管理關(guān)系就是人的關(guān)系。17:052022/11/2317:05創(chuàng)新是惟一的出路,淘汰自己,否則競(jìng)爭(zhēng)將淘汰我們。危機(jī)不僅帶來(lái)麻煩,也蘊(yùn)藏著無(wú)限商機(jī)。人生是尊貴的。大家重新勵(lì)志,努力奮斗,為時(shí)應(yīng)猶未晚。觀念決定思路,思路決定出路。11月-222022/11/2317:05:10謝謝各位!9、靜夜四無(wú)鄰,荒居舊業(yè)貧。。11月-2211月-22Wednesday,November23,202210、雨中黃葉樹,燈下白頭人。。17:05:1017:05:1017:0511/23/20225:05:10PM11、以我獨(dú)沈久,愧君相見頻。。11月-2217:05:1017:05Nov-2223-Nov-2212、故人江海別,幾度隔山川。。17:05:1017:05:1017:05Wednesday,November23,202213、乍見翻疑夢(mèng),相悲各問(wèn)年。。11月-2211月-2217:05:1017:05:10November23,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā),舊國(guó)見青山。。23十一月20225:05:10下午17:05:1011月-2215、比不了得就不比,得不到的就不要。。。十一月225:05下午11月-2217:05November23,202216、行動(dòng)出成果,工作出財(cái)富。。2022/11/2317:05:1017:05:1023November202217

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論